管理信息系统课程设计超市库存系统

1、编号： MIS课程设计报告题 目： 桂林临桂县万家乐超市 库存管理信息系统分析与设计学 院： 商学院 专 业： 工业工程 学生姓名： 郭柳芳、吴珊、薛振豪 学 号： 1100520101 1100520124 1100520125 指导教师： 董雄报 2013年 12 目 录引言 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 31 系统调查 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 41.1 初步调查 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 41.2 系统目标 TOC o

2、 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 62 系统分析 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 82.1 可行性分析 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 82.2业务流程分析 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 82.3 数据流程分析 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 102.4数据字典 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 1

3、13 系统设计 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 143.1 设计概述 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 143.2系统结构设计 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 14 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 3.3 代码设计 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 153.4系统物理配置方案 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc3

4、61036328 163.5输出设计 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 173.6输入设计 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 183.7数据库设计 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 203.7.1实体联系图 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 203.7.2关系数据模型 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 203.8 系统安全与可靠性设计 TOC o

5、1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 204 结束语 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc361036328 22引言随着城市化的发展，小型连锁超市的规模逐渐增大，单一的库存销售系统已经无法支持大规模，库存销售异地连锁的高信息量，以及繁杂业务流程。在超市行业中，有很多优秀的先例，比如沃尔玛的销售库存系统，成功的完成了销售地的零库存设想；大大节约了库存成本，提高了商品物流的效率，加快了商品流动的速率，提高了效益。然而，我国经济时代的快速发展，超市业面临数据和业务越来越庞大的现状，那么如何充分利用计算机来实现超市庞大商品人员信息的控制和

6、传输，从而方便销售行业的管理和决策，就成为一个日益重要的课题。而对中小超市，则要采用一套行之有效的超市管理系统来管理超市日常的进货、销售和库存管理，开办会员管理，减少手工业务处理，增加超市业务处理效率。信息时代已经到来，建立一个有效的信息系统时机不可待的。计算机信息管理系统越来越受到企业重视。库存管理系统是一个企事业单位不可缺少的一部分，对于企业的决策者和管理者来说都是至关重要的，像万家乐这样不断发展壮大的中小超市也不例外，每天有大量的顾客光临，每天进货、清仓等对于超市管理员而言非常重要。由于该超市信息需求增加，速度加快，每日进货、发货的次数相当频繁。各部门需及时了解本超市的库存情况，以便调整

7、商品结构，达到扩大销售，加快资金周转。因此，必须设计一套基于万家乐超市的库存管理系统，以便给用户提供充足的信息和快捷的查询手段。特别是随着该超市规模的不断扩大，商品数量的急剧增加，所入库商品的种类也会不断地更新，有关商品的各种信息量也会成倍增长。面对庞大的商品信息量，如何有效地管理库存商品，及时反馈库存管理的相关信息，是确保万家乐超市正常运行的必要手段,也是超市管理中不可或缺的一部分。 系统调查业务流程不成熟,超市库存管理中最核心的业务流程是采购流程和配送流程，这两个流程出现问题，就会容易导致超市的管理模式不稳定。超市的数据量特别庞大，在数据管理方面比较欠缺。例如：系统中大量无用的冗余数据使得

8、系统运行速度变慢，库存报表中出现很多无用信息；日常管理中单据没有及时录入系统，造成系统中的库存数据与商品的实际库存不一致，管理者根本无法依据系统产生的补货报告来进行库存管理；最小订货量、最大订货量、安全库存量和送货周期等非常重要的数据并没有预先进行合理的设定。系统用户素质低，由于零售行业大多数最终用户的计算机水平比较低，在系统的实际运用中，常会出现使用不当或者根本就不懂得使用，那么系统就无法发挥其应有的功能。此外，供应商企业的信息化程度不高，也是零售企业应用库存管理系统的瓶颈。1.1 初步调查该超市有一定的计算机应用基础，大部分人员对计算机技术有一定的了解，也有一定的计算机操作能力，实施新库存

9、管理系统后不需经过成本花费高的培训即可进一步提高员工相关技能，能够对日常的库存进行简单的操作和管理。该超市原有的计算机管理和维护工作由相关专业人员负责，因此，可进行相关计算机硬件及系统的维护，降低维护成本。该超市的计算机硬件是根据硬件资源管理的具体需求并结合硬件资源管理的实际使用情况,提出了设备静态管理和动态管理相结合的方法。该超市对计算机硬件资源在库存管理上有使用权力的分配,使计算机硬件资源实现有效管理和利用。该库存管理系统在此硬件基础上可以得到相应性能的发挥。1.1.1 部门的职能说明（1） 财务部门主要职能：组织超市资产资金、成本费用、收入往来、退税纳税等财务核算和财务管理工作。参与超市

10、经营管理和发展并提出建议；有权要求相关部门配合相关审计工作的进行；根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料；根据超市文件规定，对原始凭证、应收账款、应付账款等往来账项进行审核；组织对公司资产盘点、核实；权限范围内对违反财务制度的部门和个人给予处罚；在职责范围内按制度自主开展各项工作；考核、反馈相关部门工作绩效；对超市进行财务核算、财务管理、财务分析等。 （2） 经营部门主要职能：组织超市的销售工作和物资采供工作，完成超市下达的销售目标和采供任务。组织市场调查和研究，掌握市场供求信息资料和行业动态，提供超市年度、月度商品营销目标计划的；不定期编制市场动态分析报告，为超市经营决策提供依据；不

11、定期组织营销活动分析会议；对部门工作进行合理分工，对部门员工进行业务培训和指导，以提高其销售技能；实施日常监督管理，落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量；检查、考核员工的工作绩效，完善销售分配制度，激励销售人员完成既定销售目标；根据超市销售情况及时了解商品的供应情况并适时为采购部提供购买计划，以确保商品能够及时供应给。 （3）仓库部门主要职能：按规定办理各种相关入库、出库手续；库存商品合理摆放、安全管理；每月月底对库存商品物资进行统计，报表上报；配合财务部人员，每半年对仓库进行盘点核对查实账务，做到账实相符；库存商品物资做到数量清、材质清、规格清，帐、物、卡相符。（4）采购部门主要职

12、能：根据负责超市的采购任务，根据超市所需商品物资进行按时按量采购；掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用；做好每次采购的采购计划和资金使用计划；负责超市采购进行谈判工作，在保证质量的前提下，尽量降低超市的采购成本；对采购的商品物资按规范进行抽验等工作，不符合要求的须督促退换等手续；负责采购商品入库和发票审核工作，跟踪货款支付情况并加以反馈；采购合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作。万家乐超市组织结构图总经理总经理 经营部门财务部门 采购部门财务部门 采购部门仓库部财务主管会计机构负责人会计人员财务主管会计机构负责人会计人员仓库管理员采购人员采购部经理仓库负责人销售部供应

13、处仓库管理员采购人员采购部经理仓库负责人销售部供应处销售人员销售部经理供应部经理销售人员销售部经理供应部经理供应人员供应人员1.1.2 岗位的职责说明（1）总经理主要职责：组织制定超市经营方针、经营目标、经营计划，分配到各部门并组织实施；负责制定并落实超市各项规章制度、改革方案、改革措施；提出超市组织机构设置方案；负责处理部门相互之间事务矛盾和问题；负责审核超市经营费用支出；决定超市各部门人员的聘用任免，对超市的经济效益负责，拥有指挥权力和各种资源分配权。（2）供应部经理主要职责：负责制定供应部的部门工作计划和部门预算，负责供应部门的全面工作；负责组织已批复采购物资的比价工作；审核和监控采购员

14、的采购活动；负责组织供应商选择、评价和采购招标的工作；组织建立供应商档案，定期对供应商评价，清除不合格的供应商，按照公司规定组织新供应商的选择；组织采购招标工作等。（3）财务部经理主要职责：组织超市年、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划，定期检查、监督、考核计划的执行情况，并及时调整和控制计划的实施；组织财务快会人员正确、及时、完整地处理账务；加强财务监督，认真履行财务收支审批手续和费用报销制度，正确合理调度资金，保证日常合理开支需要的正常供给；审核年、季、月度各种财务会计报表，搞好年度会计决算工作等。（4）仓库管理员主要职责：严格执行入库手续，物料或商品进仓时，负责认真核实数量、

15、规格、种类和交货日期是否与货单一致；存货入库后及时入账，准备登记；商品出库时负责做好相关记录并登记有关账项；做好日常盘点和月末盘点工作，随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压和不需要现象的发生，即时上报处理；做好库内工作，做好防火、防盗等工作并保持库内清洁、整齐，定期检查存货、防止存货变质；妥善包好原始凭证，账本以及各类文件，不得擅自将有关文件带出。（5）采购部经理主要职责：在总经理的领导下，负责主持本部门的全面工作，组织并监督本部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作和任务；负责超市合格供应商的评定和采购计划的制定及实施；严格按采购程序办理相关事务，保证本部门正常工作秩序；行使超市

16、物资商品采购工作的实施、指挥、监督、管理的权利。1.2 系统目标建立一个高效的商品存储信息管理系统，合理规划库存地组织结构及数据流程，以达到降低成本、优化系统、改进信息管理的质量、提高库存信息管理服务质量、增强与供应商的资源共享，培养与供应商的长期合作伙伴关系的建立、使供应商早期介入、提高工作效率和减轻人工劳动强度，加强信息处理的强度，从而以适应企业长期发展的战略要求。本系统即是对商品在库存管理方面所做的分析，商品的大量出入仓库，使得每一个大型制造企业每年要花费的人力，投资，设施，费用去计划和控制存货，存货的周转率是标志着企业运营效率的重要指标，对企业的资产收益率起着重要的决定作用。所以近年来

17、，企业管理者开始重视存货管理的重要性，存货管理主要是对商品的管理，它强调的是对商品货物的存储和传送，数量和状态变化信息的管理，其目标是在于降低库存成本，减少库存资金占用的同时，保证商品货物按计划流动，保证生产过程中的物料需求，保证生产的正常运行，从而使商品满足顾客和市场上的需求，库存控制就是要权衡库存费用（包括商品价值，订货费用，短缺等），使总费用最低。仓储管理系统的职能大体上包括订单管理、入库管理和出库管理。所以库存管理人员已经成为仓库的计划员，他们的工作也受到了高度的重视，他们和市场部门及生产部门协同工作并成为整个企业组织的重要组成部分。因此，商品货物信息必须具有高度的准确性，这就需要有好

18、的管理系统，能简明的反映实际情况。2 系统分析2.1 可行性分析2.1.1技术可行性该超市的计算机硬件是根据硬件资源管理的具体需求并结合硬件资源管理的实际使用情况,提出了设备静态管理和动态管理相结合的方法。万家乐超市对计算机硬件资源在库存管理上有使用权力的分配,使计算机硬件资源实现有效管理和利用。该库存管理系统在此硬件基础上可以得到相应性能的发挥。该超市的计算机库存管理系统采用Windows操作系统,用SQL Server作为管理数据库, 系统的管理数据库根据系统的特点、运行环境，明确了要研制系统的功能、性能、运行需求；在做好需求分析的基础上，对系统数据库进行了设计，适用于本企业的需求与管理。

19、2.1.2环境可行性近年来，软件和信息技术在国民经济和社会各领域得到广泛的应用，成为推动产业结构调整、产业技术改造的重要基础与支撑，极大地推动了我国信息化建设进程。该超市结合自身的需要采用信息化的处理方式，进行库存管理系统设计，来提高本超市的工作效率，从而在市场竞争中处于有利的位置。在设备方面，超市的计算机、打印机和复印机已经满足系统应用的需求。该库存管理系统对软件没有太高的要求，市场上存在的系统软件足以满足系统各方面的要求。2.1.3经济可行性目标系统开发需求比较低，加上具有成熟的软硬件环境，所以在软硬件的支出上十分有限。当系统开发完成实际应用以后，将很大程度上提高计算机的功能和使用效率，在

20、为使用者带来便利的同时，也为系统的进一步推广创造了条件。这带来的经济回报将远超过支出。从经济角度考虑，此信息系统开发可行。2.1.4可行性结论根据以上技术、经济、环境的可行性分析，万家乐超市进行系统开发的条件已成熟，可以立即进行系统的开发。2.2业务流程图通过实地调查，我们了解到这个小型超市的库存业务流程如下：超市货架缺货时，对库管员提出缺货通知，库管员检查仓库。如果有货，通知货架点货员，领取货品，并记录库存台帐；如果没有货物，或者检查货物存量低于安全库存，库管员向采购员发出订货单，采购员联系供应商，并签订采购合同。供应商准备好商品后，向采购员发出提货通知单，采购员领取货物并负责入库，向库管员

21、提交入库单，库管员记录库存台账。业务流程图如图所示：库存台账库存台账缺货通知单领货通知采购单订货单提货通知单管理员采购员供应商货架入库单图2.2.1 万家乐超市库存管理总业务流程图销售人员销售人员采购员供货商缺货单到货通知单付款通知单供货单订购单错误供货单采购业务流程图销售部销售部开 领 货 单领 货 单仓库查库存状态发货处理领货单 领货单 领货单 开缺货单 缺货通知 采购部财务 部Y销售部存档存档仓库存档仓库管理业务流程图2.3 数据流程分析 根据系统调查的数据分析，并依据客户的要求，确定该超市信息系统的基本功能和工作过程如下：首先仓库提出需求计划，仓库保管员根据库存情况，决定是否购货，如不

22、需购货，则通知理货员前来领货，否则仓库保管员通知出货员购货，当货物到达后进行入库处理并通知理货员前来领货。根据相应的要求，我们制定出数据流程图，如图2.3：采购确认供货单位发货单退货单验货处理出入库处理采购确认供货单位发货单退货单验货处理出入库处理库存检查 库存台账 计划台账 合同台账提货单查询打印 库存提示采购员计划台账仓库信息商品信息 供应商信息2.4数据字典数据字典是对描述数据流程图中的数据项、数据流、加工处理逻辑等组成部分的严格定义，下面是本系统的数据字典（仅给出部分）。2.4.1数据项定义数据项编号：1-01数据项名称：商品编号别 名：无简 述：某种商品的编号类 型：字符型长 度：8

23、字节取值范围：数字+英文字母数据项编号：1-02数据项名称：单价别 名：购入单价简 述：某种商品的购入单价类 型：数值型长 度：10位，小数位2位取值范围：0.00-9999999.99数据项编号：1-03数据项名称：库存数量别 名：实际库存数量简 述：某种商品的库存数量类 型：数值型长 度：5位整数取值范围：0-999992.4.2数据流的定义数据流名称：入库单编 号：F1简 述：采购人员填写的入库凭单数据流来源：采购人员数据流去向：登记入库台账数据流组成：日期+入库编号+商品编号+购入数量流通量：25份天高峰流通量：50份天数据流名称：发货单编 号：F2简 述：供应商填写的商品发货凭单数据

24、流来源：供应商数据流去向：登记合同台账数据流组成：日期+发货单编号+供应商编号+商品编号+发货数量流通量：25份天高峰流通量：50份天数据流名称：提货单编 号：F3简 述：库管员填写的要求理货员提货的凭单数据流来源：库管员数据流去向：仓库数据流组成：日期+商品编号+数量流通量：25份天高峰流通量：50份天2.4.3 数据存储的定义数据存储的名称：库存台账数据存储编号：D1简 述：记录商品的编号，名称，单价与库存数量等信息数据存储组成：商品编号+购入单价+库存数量关键字：商品编号数据存储的名称：合同台账数据存储编号：D2简 述：记录合同的编号，供应商编号，货物编号，单价与购入数量等信息数据存储组

25、成：商品编号+合同编号+供应商编号+单价+购入数量+日期+合同状态关键字：合同编号数据存储的名称：供应商信息数据存储编号：D3简 述：记录供应商的编号，名称，地址，电话，传真，银行账号数据存储组成：供应商编号+名称+地址+电话+银行账号关键字：供应商编号数据存储的名称：商品信息数据存储编号：D4简 述：记录库存商品的编号，类别，名称，单价，规格，单位，存放位置，用途数据存储组成：商品编号+名称+单价+类别+规格+单位+存放位置+用途关键字：商品编号数据存储的名称：库管员信息数据存储编号：D5简 述：库管员编号，姓名，电话数据存储组成：库管员编号+姓名+电话关键字：库管员编号2.5 现行系统主要

26、存在的问题和薄弱环节现行系统主要存在的问题就是在管理功能模块上的不完善，导致了数据的滞后，在对商品货物的供应上无法保证其库存商品数量的真实性以及准确性，即不能对商品出入库数据及时地录入；在管理功能模块上也存在很大的缺陷就是不能准确的查询商品的出入库数据及库存数据，目前的薄弱环节就是不能很好的对商品目录进行维护。针对系统存在的问题和薄弱环节，需要对系统进行进一步的完善和改进，主要是解决库存管理中的数据信息不连续的问题。这个问题如不能得到有效的解决将会导致超市卖场缺货商品的供应，影响超市的正常的运营。3系统设计31设计概述3.1.1 系统设计的目标系统开发的总体人物是实现超市物资管理的系统化、规范

27、化，从而达到提高效率的目的。在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理的进行物理模型设计。3.1.2 开发设计思想库存管理的物资主要是超市销售中所需要的各种商品。进货时经检查订单确认为有效托收后，进行验收入库，填写入库单，进行入库登记。超市的理货员根据所销售的情况和商品的需求情况从库存中提取货物。仓库管理员根据，出库单核对发放商品。超市库存管理的特点是信息处理量比较大，所管理的商品种类多，商品细分复杂，且由于入库单、出库单、采购单等单据发生量特别大，关联信息多，查询的方式各不相同，因此在管理上实现起来有一定的困难。在管理过程中经常会出现信息的重复传递。在本系统的设计过程中，为了克服这些困难，满

28、足计算机的需要，我们采取了下面一些原则：删除不必要的管理冗余，实现管理的规范化、科学化；统一各种单据的格式，统一账目和报表的格式；软件统一化，确保软件的可维护性和实用性。3.2系统结构设计库存管理信息系统的目标是保障超市所需的所有商品的供给，并通过有效的管理，提高库存周转率，降库存管理信息系统合同管理库存管理信息系统合同管理出库管理入库管理库存管理合同台账商品信息供应商信息库存提示计划台账库存台账库存检查库存台账修改信息 功能结构设计图3.3 代码设计3.3.1超市职工代码设计使用顺序码进行代码设计，即使用连续的数字分配给不同的职工，不同的职工登录时其代码将会被记录。例：采购部的采购员3200

29、0013原 代 码：3 2 0 0 0 0 1位 权：1 2 3 4 5 6 7乘积之和：3+4+0+0+0+0+7=14模 ：11 14/11=13校 验 码：3因此代码为：3200001332000013采购部采购员组号码校检码3.3.2.供应商代码设计 例：供应商代码235010013 原 代 码：2 3 5 0 1 0 0 1 位 权：1 2 3 4 5 6 7 8 乘积之和：2+6+15+0+5+0+0+8=36 模 ：11 36/11=33 校 验 码：3因此代码为：235010013供应商代码的含义如下表：235010013供应商某省某市供应商编号校验码3.3.3商品代码例：优乐

30、明牌充电式台灯2001010311原 代 码：2 0 0 1 0 1 0 3 1位 权：1 2 3 4 5 6 7 8 9乘积之和：2+0+0+4+0+6+0+24+9=45模 ：45 45/11=41校 验 码：1因此代码为：2001010311商品代码设计代码的含义如下：2001010311类型台灯类型牌子（优乐明）商品校验码3.4系统物理配置方案3.4.1系统硬件配置 内存：512M或以上 CPU：1.4GHz 或者更高 硬盘：2GB 的预留空间。 显卡：XGA 1280 x 10243.4.2系统软件配置以Windows2003、Windows 2000或Windows NT为服务器平

31、台,后台为大型数据库SQL Server，采用了先进可靠的C/S+B/S结构，稳定性及安全性好，运行速度快,维护简单。软件系统后台应采用大型数据库如SQL Server，采用C/S（客户机/服务器）+B/S（浏览器/服务器）结构，既能在C/S下进行所有操作又要有B/S下的查询统计等WEB功能，除具有一般图书馆管理系统提供的读者管理、采编、流通、统计及查询等功能外，还具有预约、假期处理(适应法定假日处理需要)、借阅权限分离、MARC数据导入导出及暂停某些读者的借阅权等，并能实现全自动备份，互联网智能升级。3.5输出设计例：员工若想查看仓库中所有面包的信息，则可以进行如下操作员工可以在库存检索的界

32、面上选择“预览”按纽，在弹出的对话框中，在商品名称选项后面输入“面包”字样后可得到面包检索输出图，如图3.5.1所示。图3.5.1面包检索输出例：若员工若想查看仓库中某公司所有商品的信息则可以进行如下操作员工可以在库存检索的界面上选择“预览”按纽，在弹出的对话框中，在“供应商名称”选项后面输入“桂林某某公司”字样后可得到桂林某某公司检索输出图，如图3.5.2所示。图3.5.2桂林某某公司检索输出3.6 输入设计以人员检索模板为例：当管理员进入该界面后，选择“入库”按钮，在弹出的对话框中选择“添加”按纽，弹出页面如图3.7.1所示：当数据录入完毕后，再选择“保存”按纽。数据将保存在表中。如图3.

33、6.2所示：图3.6.1数据录入页面图3.6.2数据录完页面3.7 数据库设计根据用户需求设计数据库概念模型，概念结构是各种数据模型的共同基础，一般使用E-R模型来表示。下面用E-R模型来说明概念模式设计。3.7.1实体联系图ER实体联系模型，即把与系统相关的对象用实体、联系和属性三种图标表示出。概念设计是从用户的角度看数据库，根据用户需求设计数据库的概念数据模型(简称数据模型)。结合小型超市库存管理系统的设计，整体ER图如下所示：名称名称保管员编号电话仓库数量单价名称号出入库日期商品出入库名称类别单价库存量1mn名称单价数量供应商供应电话地址名称传真邮编m图3.7 万家乐型超市库存管理E-R

34、图3.7.2关系数据模型逻辑设计的任务就是根据DBMS的特征把概念结构转换为相应的逻辑结构。概念设计所得到的E-R图，是独立于DBMS的，这里的转换就是把概念结构的E-R图转换成关系模型的逻辑结构。将E-R图转换为规范的关系模式为:商品（商品号、名称、类别、单价、库存量、编号、商品名称、数量、单价、出入库日期）供应商（供应商号、名称、地址、电话、邮编、传真）仓库（仓库编号、名称、保管员、电话）供应（商品号、供应商号、名称、单价、数量）3.8 系统安全性与可靠性设计本系统的安全性设计分为数据库安全性设计和网络安全性设计两部分。数据库安全性设计考虑到以下几方面：1.加强服务器和数据库口令管理，确保口令只有数据管理员知道。2.加强授权管理，确保浏览器查询权限（即只能读，不能写）。3.从硬件上加强防护，用户终端上只提供键盘、鼠标、显示器，不安装软驱、光驱，禁止端口和串口的使用，使用户无法通过利用外界软件工具的方法从事破坏数据库机会。