学校人事主管个人年度总结

1、学校人事主管个人年度总结 学校人事主管个人年度总结 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是帮大家整理的学校人事主管个人年度总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。 回顾xxxx学年度第一学期的工作，人事处在分管院长的领导下，在全处工作人员的共同努力下，较好的完成了本学期的工作任务，现将我处工作情况简要总结如下：（一）招聘工作：结合我院教改及师资队伍现状，制订了制定xxxx学年度人才引进方案，通过前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道发布招聘信息；选择东北五校、山大、山师、

2、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会；有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要求的简历尽快送用人部门再审核；二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失；三是建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。截止xx34，我院共收到简历5386份，同意并通知试讲727人，到校试讲276人，同意录用79人，已签协议51人（附表）。招聘任务完成过半。（二）新进人员接收工作：为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作

3、，本学期主要完成了学院引进人才信息上报；大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进；全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的.整理归档四个方面的工作。截止xx1229，已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。（三）档案管理工作：为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。（四）其他日常工作：坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的

4、效果。组织了暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外，在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面，人事科各位老师也做了大量工作，基本按要求完成了工作。（五）认真完成了院领导交办的其他任务。师资科（一）教师培训工作：本学期师资科工作以教师培训工作为重点，逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。1、进行骨干教师精品课程培训在骨干教师培训上，探索尝试，组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加，教师反馈效果极好，相关总结已交学院。2、组织新教师参加省岗前培训本学期省岗前培训工作

5、于8月22日8月27日进行，我院共参加教师100人，89人取得合格证书。（二）教师考核工作、辅导员考核工作为做好教师考核工作，本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议，了解了教师的考核办法执行现状，教师考核办法，根据实际情况，进行了调整和修改，收到较好效果。同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况，进行了总结。对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。（三）教师资格认定等工作。本年度经过审查，共有82名教师获得高校教师资格。顺利完成其他职业资格的审核报名工作。（四）教师进修。完成了教师在职进修的审核和管理工作，xx年共组织23名教职工进行了在职进修，收到较好效果。（五）教师

6、的转正定级工作和教育人才考核工作。本学期进行专业技术职务初级确认24人。包括教师、实验、图书资料、工程四个系列。其中助教16人、助师4人、助工5人和助管1人本学期按规定适时进行专业技术职务中级职称确认工作，共确认26人，均为讲师。本学期完成上级年度考核334人（六）职称评审工作。xx年1月4日我院召开xx年度职称评审工作会议。共46人参加职称评审，通过37人。此项工作正在备案整理中。（七）外联工作。完成3位台籍教师及6位外籍教师的出入境管理、专家证办理等外事工作。（八）完成领导交办的其他工作。 以下为精品推荐，可自行删改！ 推荐一：学校会计个人年度总结 学校会计个人年度总结 总结是把一定阶段内

7、的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以使我们更有效率，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是整理的学校会计个人年度总结，希望能够帮助到大家。 学校会计个人年度总结1 20 xx年度，学校财务人员团结努力，实行“量入为出、保证重点、兼顾一般”的原则，使其工作取得了一定的成绩。现总结如下：一、加强领导，完善制度，保障财务工作有序运转。学校切实加强对财务工作的领导，成立了财务工作领导小组，由校长任组长，后勤副校长任副组长。财务工作坚持做到“一日一清，一月一结”，及时监控资金流动情况，做到心中有账本，心中有预算。财务工作账实相符，账账相符。学年初，学校即

8、时召开行政会议，专题研究和讨论学校财务工作。继续坚持实行“一支笔”审批制度，特别是对货物采购实行严格规范的管理制度，有效地从源头和制度上筑起了一道防止资金不良流动的堤坝。二、强化管理，注重挖潜，提高有限资金使用效益。为切实提高有限资金的使用效益，学校从内部做起，注重内部挖潜，降低内耗。学校落实责任，规范管理，对学校办公用品，水暖器材、维修材料实行统一采购，进入学校校产保管室专账，防止了铺张浪费，防止了重复投入，防止闲置呆账。三、突出重点，加大投入，促进各项工作正常开展。提高资金使用效率，就是要将有限资金用得合理，用得实在，用在该用之处。本年度，学校坚持保证重点的原则，着力保障教师工资和待遇及时

9、足额到位及教育教学一线的需要。学校通过切实加强管理，保证了教师课时工资和应有待遇的落实，确保了学校大局的稳定，充分调动了全校教职工的积极性和主动性。与此同时，离退休教师的医药费和政策性福利同样也已做到按时到位。教育教学工作是学校的核心工作。学校财务应当也应该服务于这一核心工作。学校切实加大了对教育教学工作的投入。如为提高干部队伍素质和促进教师业务水平的提高，学校积极支持领导、教师外出进修或培训。四、着眼长远，内抓外引，积极做好消赤减债工作。在收入不断减少的情况下，学校着眼长远，内抓外引，积极做好了消赤减债工作。学校行政集体研究，制定了消赤减债预算目标，并采取过硬措施，确保预算目标的按期完成。五

10、、即将过去的一年，尽管学校财务工作在困难的情况下取得了不错的成绩，促进了学校的改革、稳定和发展，但是问题也不容回避和忽视：1、学校仍处在负债运行状态，资金周转困难。2、学校硬件、软件建设上台阶，所需费用缺口较大。六、面对新的一年，学校财务工作任务重、压力大。为此，需要从以下几个方面入手，切实加强财务工作，确保学校正常运行。1、继续坚持“量入为出、保证重点、兼顾一般”的原则，切实提高资金使用效益。2、继续加强财务管理，注重内部挖潜降耗，通过完善制度、严格把关等措施和方法，做好增收节支工作。3、继续全力做好消赤减债，确保局下达的任务目标如期完成。 学校会计个人年度总结2 20 xx年来，自觉服从组

11、织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的财务会计个人工作总结如下：20 xx年顺利完成的.工作：1、以认真的态度积极参加xx市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。20 xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升：1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的

12、财经政策和程序办事。2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。20 xx年中仍然存在的不足：尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功

13、半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。20 xx年严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作：1、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发

14、展的步伐。 推荐二：人事主管职位个人工作总结 人事主管职位个人工作总结 总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此，让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是收集整理的人事主管职位个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 人事主管职位个人工作总结1 在公司的人员调派，招聘，各种职位岗位职责的制定，绩效考核制度的制定及执行等方面的工作起着重要的作用。忙碌的一年过去，以下是深圳地区人事主管年终总结资料，请阅览：三年的时间匆匆逝去，锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领

15、导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下：一、公司人力资源管理体系的建立和完善1.公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的.岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。2.公司

16、管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件公司岗位职责、公司人力资源管理制度、公司绩效考核制度。3.人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。二、职工人数的确定三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部，是一个“管人”的部门，只有确切知道公司公司

17、的职工数量信息，接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误，那接下来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。三、公司人员招聘工作第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。四、培训工作职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系，所以职工培

18、训与生产休戚相关。为了能到ISO9000，公司生产产品合格率必须达到90%以上，因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而，培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求级别的工人级别提升，就会出现职工级别过高的情况，给公司带来没必要的工资支出。这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此，在进行培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。五、日常人事管理工作我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司

19、利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导模范作用。当然，在三年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：1.在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成;2.在各部门的工作协调力度方面，还有待加强;3.各部门的分工还不够明确，有待跟进;4.在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。 人事主管职位个人工作总结2 来公司已经两个月了，人事部在公司领导的正

20、确带领下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕公司的发展目标，较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下：一、公司人力资源管理体系的建立和完善我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人事部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。在领导的指导下，我规划组织编制了五套内部基础管理的规范性文件公司岗位职责、公司规章管理制度、公司绩效考核制度、企业文化、员工手册。但是由于时间紧迫，情况特殊，这些基础性文件在20 xx年我部门需要继续编制并完善，最终加以实施。二、职工人数的确定我公司现在职人员一共17人，其中正式员工9人，在试用期员工5人，实习人员3

21、人。其中本科学历9人，大专学历8人。本市户口6人，外省市户口11人。三、公司人员招聘工作这一年公司开始步入正轨，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这段时间里，由于公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，而且正赶上春节临近，故人事部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。主要是招聘前台、PHP、和销售。由于公司前台在公司占有非常重要的位置，所以对其要求较高，包括礼仪和仪表都需要表现出高素质水平。这期间应聘上3个前台，前两个由于工作态度懈怠和抗压能力差，在试用期间被辞退。通过总结面试经验，现成功招聘一名合格前台。在招聘PHP程序员过程中，由于在网站建设方面

22、知识匮乏，刚开始较为吃力，在通过和技术部人员的积极沟通后，现在已经充分了解了一些基本的面试PHP程序员技巧。已成功招聘3名程序员，其中有表现突出的，工作态度也都比较认真。销售方面因为了解光缆系统的人太少，所以招聘仍然在持续进行中。四、培训工作关于新员工入职培训已经规范化，但是还是需要对细节进行不断完善。为了解试用人员工作具体情况，在这段期间也经常和部门主管进行沟通，恰当时机找员工谈话。20 xx年我部门将着手对员工心理素质，职业技能培训以及企业文化的培训重点着手计划实施。五、日常人事管理工作我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，例如入职离职流程规范化，整理员工档案等。在规

23、范管理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。我部门也存在一些不足。主要体现在：1.在招聘方面，招聘渠道太少。招聘力度有待加强，方式方法还需要多多学习掌握技巧。2.公司的规章制度，应组织员工认真学习。3在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。六、20 xx年计划这段时间作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我会不断总结经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面是20 xx年的工作计划：1.开发招聘渠道，继续负责各部门的招聘工作。2.培训课题开发，大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。3.充分考虑员工福利，做好员工激励工

24、作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。4.保证人力资源6大模块的实施和持续改进。5.完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。6.在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。7.劳动合同的正规管理，人事档案的筹备工作。8.弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人，打造优秀品牌。人事部在今后将严格按照现代化企业人力资源工作要求大力加强公司内部管理和规范，把重点放在培训模块上，多组织一些文体活动，控制公司流动人

25、口，增强员工对企业的归属感。 推荐三：年度个人总结 年度个人总结 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，是时候写一份总结了。总结一般是怎么写的呢？以下是整理的年度个人总结，希望对大家有所帮助。 年度个人总结1 伴随着新年的脚步，我在愉快地心情下结束了本学期的教育教学工作，回想这半年来的点点滴滴，感觉自己获益非浅。参加工作十多年，我是第二次教小班。刚开始，园领导分配我教小班，我是很爽快的答应的，事后想想还真有点怕，虽然不是第一次，但毕竟隔了好些年了。这些毛头孩子可是小班幼儿，不比中班、大班

26、的幼儿，在家一个个被宠坏了，而且刚入一个新环境，哭闹肯定免不了。如何来安抚这些孩子是我们那时解决的头等大事。我和配班老师经过商量，准备了充足的玩具、图书，还制作了一些玩具，以转移他们的注意，消除他们的陌生感；陪他们做游戏，帮助他们忘记离开亲人的恐惧感。因为我们的努力，本来预计需一个星期到半个月的新生入园期缩短了，大部份幼儿只用了四到五天，慢慢的孩子们渐渐适应了幼儿园的生活，知道幼儿园是一个有好多朋友，有好玩的东西，还有像妈妈一样的老师回教给他们本领的地方，每天都能愉快的入园，高高兴兴的离园，看到孩子们的进步，心里真的很开心。在日常生活管理方面，我对幼儿的要求比较严格。俗话说“没有规矩，不成方圆

27、”。由于托班的孩子是初入园，并没有常规意识，自理能力差，因此我从生活的每一个环节抓起，有的幼儿到幼儿园的时候不会自己吃饭，或者把饭菜撒在桌面上、地上，我就耐心地指导他们学习正确的进餐习惯，鼓励他们自己动手吃完一份饭菜，会自己大小便，能自觉排队等，虽然都是些生活的琐碎事情，但对与小班的孩子来说并不容易，现在大部分的孩子都能形成良好的生活习惯。这学期跨秋、冬两季。入冬以来，孩子们穿的很厚，自理能力差，经常会尿湿裤子，我不怕脏，帮他们换上干净的裤子，跟着他们上厕所，帮他们穿脱，睡觉时坐在床边，帮他们盖被子。对有病的幼儿特别照顾，喂他们吃药。教育教学方面，在小班中进行集体活动有很大的困难，一次教学并不

28、能学会或理解，要知道他们的思维很直接，因此我在平时上课时注意多做教具，以达到直观的效果，寻找各种游戏贯穿到教学中，让幼儿学得高兴，愿意去学。在教学中，尊重幼儿，营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信自立的明灯，我们根据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计活动区域，如涂鸭区、娃娃艺术区、操作区等，让他们发挥自己的特长。通过这些开放式的区域活动，我班的侯恬钰小朋友在绘画活动中获得了满分的好成绩。何洋小朋友在串珠比赛、钓鱼比赛、扣纽扣比赛中都获得了好成绩。在工作之余，我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍，看到好的信息及时摘录下来，不断为自己充电。同时向有经

29、验的老教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自己在授课水平上有所提高。家长工作方面。幼儿需要老师的肯定才能建立自信，家长工作亦如此。我把每一位家长当成是自己的朋友，本着我的原则用心去和他们交流。我爱我的孩子们，但不会放纵，该爱的时候爱，该严的时候严，我经常利用家长接送孩子的时间与家长交流孩子一日在园的情况以及询问孩子在家情况；在家长园地里我们写出了每周我们的活动内容，而家长们对我们的活动则给予了极大的支持和帮助。也正因为本着真诚对待的原则，所以我和家长之间真的是沟通无限，家长们也十分配合我们的教学工作。本学年我担任了小班教研组长的工作，在工作中，我首先严于律己，要求大家做到的，自己首先要做

30、到。我认真学习幼教理论，结合理论认真制定教研计划，勤于思考，善于思考，将理论实践到各项活动中去。对每次比赛后的成绩进行得与失的分析，总结经验，做好记录。根据自己的工作计划，我感觉自己的成绩还是不小的，我们班级的卫生、教育教学、卫生保健工作，应该说基本上达到园领导的要求。孩子不管在学习还是生活上都能得到我们妥善的照顾、健康、快乐的成长着，与家长的沟通工作比较到位，可以愉快地与他们交换彼此的教育经验，家园同步关注孩子的身心健康。积极参加园内组织的自弹自唱、绘画活动，并尽了最大的努力。乐观平和的处世态度、积极创新的教育思想、脚踏实地的班级工作是我一向追求的生活和工作目标。我会更加努力的完善自己的性格

31、、工作作风以及自己的心理素质，再多点爱心，多一些耐心，使孩子在各方面有更大进步，加强自身基本功的训练。提高自己的撰写的能力及科研能力，多看书，多动笔，在新的学期更上一层楼。 年度个人总结2 八月份开始着手XX-XX学年第二学期XX级、XX级全部学生成绩汇总、合并，按学籍管理规定筛选出XX级、XX级各门课程补考名单，分别按课程打印，并将各班补考名单汇总，打印班级补考名单。（XX-XX学年第二学期XX级、XX级补考名单）接着从XX-XX学年第一学期XX级成绩总表中筛选第二次重修名单，分别按课程、班级打印，并按学院汇总。（XX级第二次重修XX-XX学年第一学期课程）从XX-XX学年第一学期XX级成绩

32、总表中筛选重修名单，分别按课程、班级打印，并按学院汇总。（XX级重修XX-XX学年第一学期课程）从XX-XX学年第一学期XX级成绩总表中筛选重修名单，分别按课程、班级打印，并按学院汇总。（XX级重修XX-XX学年第一学期课程）随着开学，编制硅湖大学补考证打印程序，并将XX级、XX级所有补考名单数据库中加入补考时间、地点，接着按班级打印XX级、XX级全部课程补考证，并按学院发放到教学秘书手中。（打印发放补考证）汇总、核对XX-XX学年第一学期硅湖大学XX级及XX级学生学籍异动汇总表。按照教研室课程表，分别打印XX级、XX级各任课教师上课的学生名单，印刷、装订硅湖大学学生学习成绩记载薄，并按教研室

33、发放到教师手中，保证了任课教师在开学第一节课有学生的名单。（记分册学生名单）编制成绩汇总查询程序，将XX级学生所学的课程（大一、大二）汇总、核对打印在一张纸上。利用此程序打印82份专转本学生成绩单；汇总XX级所有成绩，转换成数据库，于XX年元旦之前将XX级毕业生推荐表上要附的成绩单一千二百多份打印出，发放到各学院。发放关于XX-XX学年第一学期XX级、XX级注册的通知，从财务处复制交费学生电子名单，打印各班交费名单，按年级装订。分别让各班级注册，由于个别学生欠费、打申请迟缓直到XX年1月份还有学生注册。（学生注册）随着补考一门一门结束，补考成绩按专业分别输入XX级、XX级全部补考成绩。核对XX

34、-XX学年第一学期全校公共选修课各课程名单，打印记分册名单。新生名单核对；编制新生学号；编制新生学生证编号；编制学生班级。依照新生教研室课表，按任课教师上课的学生名单，绘制并打印全部新生上课名单，并与成绩记载薄一起发放到教研室。组织XX级通过江苏高等专科学校英语应用能力考试的学生及XX级外语学院学生报考大学英语四、六级，并且汇制输入计算机，上报到江南大学。由于新生学生证印制比较迟，所以新生学生证直到10月份发放，与其同时让学生填写的还有硅湖大学学生学籍登记卡、各班学号，并且写了详细填写说明。接着新生学生证注册、编号打印、加盖钢印等。由于考虑到XX级于XX年毕业，所以提前从XX-XX学年第二学期

35、XX级成绩总表中，筛选、汇总重修名单，分别按课程、班级打印，并按学院汇总。（XX级重修XX-XX学年第二学期课程）XX年秋季江苏省计算机等级考试，安排笔试时间、地点；上机考试时间、地点；打印准考证。为配合人事处下发教师教学情况记录本，又再一次将全校2500多人按课程分别打印、编排XX级、XX级、XX级全体学生上课名单。与记录本一起发放到学院。接教育厅及江南大学通知，转发关于核对、填写XX级学历证书电子注册上报信息的通知，分别打印各班名单及制作各班电子软盘，各班核实之后，汇总与数据库内，并输入每位学生准考证号、所在高考录检表页码、行号。由于公选课提前考查，所以打印各课程名单并制作软盘发放到任课教

36、师手中。由于大三学生毕业及接江南大学要求，发关于XX级学生填写、核对预计毕业生上报信息通知，打印名册及制作各班级电子软盘，发放于各学院核对。打印XX级第二次重修XX-XX学年第一学期课程成绩记分名单、-XX级重修XX-XX学年第一学期课程成绩记分名单-XX级重修XX-XX学年第二学期课程成绩记分名单-XX级重修XX-XX学年第一学期课程成绩记分名单XX年1月初开始着手期终准备工作，打印XX-XX学年第一学期XX级、XX级、XX学年学生成绩登记表，并按课程教师制作电子软盘二百多张。印刷、发放硅湖大学XX-XX学年第一学期成绩报告单三千多份。在这一学期中不断办理补办的学生证、学籍证明、休学、停学等

37、手续。总之在这个学期中事情非常繁忙，有时还利用晚上时间完成白天未完成的事情。在下个学期我更要努力工作，工作中要细心、耐心，为硅湖多做贡献！ 年度个人总结3 沉思回顾，在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，积累了更多的经验，当然也发现了自身的不足之处。这半年是充实的，为总站超市更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。现将自我XX的工作总结如下：一、工作状况超市的工作琐碎，作为一名总站超市员工，我能熟练掌握了餐车服务、卖场巡视、理货等工作流程。收银服务是超市的第一个形象窗口，收银服务不单单是为旅客购买商品，结账交款的功能，而是要提倡要延伸化服务，要从细节上提高细致化服务，在

38、保证收银区财务安全的同时，还要热情的为旅客介绍淄博特产，旅客购买商品时犹豫时，我们要用服务技巧热情带给合理的推荐，透过这样细致的人性化服务，会使销售得到更加稳定的发展。另外还要加强服务意识和创新，要不间断的巡视卖场，一是提高商品的防患意识，二是为顾客解答商品信息和特产，促进销售额的增长，在客流不多的时候，多与旅客沟通，征求他们的意见和推荐，了解旅客的需求动向，及时反馈信息，提升我们的服务水平。同时，多掌握车站班次信息，作为车站超市，尽可能多的为旅客带给便利和指导班次信息。二、自身不足在程序化服务和工作中，情绪难免出现消极状态，会给旅客带来负面影响，要及时调整自我的情绪，把快乐与旅客分享，要多与

39、其他科室人员沟通，了解车站动态和发展形式，以第一职责人的思想融入到车站中。三、工作思路今后工作中，提升自身工作业务素质，加强业务学习，多阅读营销方面和顾客心里学的书籍，及时与班科长进行工作沟通，使自我的工作有所重点，有利于工作的顺利进行。 年度个人总结4 尊敬的孙经理、周经理、张经理：你们好，很感谢这一年来你们对我工作的支持和帮助。时光如梭,忙碌中又到了年末, 在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我对20 xx年度工作总结的最好总结。我担

40、任的是莱州xx项目部技术员工作，随着行业市场竞争的日益激烈，对技术员各方面素质的要求也越来越高，这势必促使我以更严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。自20 xx年02月26日起，我来到莱州xx项目部这个大家庭，在xxBD区7、10（11层）、12、13#（18层）楼工程项目上担任技术员助理，配合项目部栋号长王川一起负责对此工程的技术管理工作。今年我所管理工作范围完成情况：7、10#楼已经具备竣工验收条件，12#楼主体结构已经施工到16层，砌体结构施工到5层，13#楼主体已经封顶，砌体结构施工到6层。我对一年来的工作做了一个小结。态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不

41、断调整、成熟的过程。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。 学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。 在这一年当中我学到了不少的经验和知识，在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进，在工作中通过多看、多问、多听，使自己的本职工作技能有了进

42、一步的提高，相对于去年来说又进了一步。但也发现了自己的一些不足之处。通过各级部门的多次检查和验收，及公司对现场质量检查验收，我在技术方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进的方向，也相应的督促和提高了我的整体水平，同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。虽然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。 另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热情，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员

43、工压力，使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末，同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难，所以建议员工在双休日能轮流值班，这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。 总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。 以上为本人一年来粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。 年度个人总结5 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20 xx年的工作，在六安分公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，保安队的各项工作都

44、能够按部就班的正常开展，特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就20 xx年的工作情况总结如下:首先作为保安队长的我，在日常的工作中严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持打铁先得自身硬的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和专业技能，通过不懈努力， 我们捷成木业保安队可以说是成绩多多，受益多多。由于捷成木业是重点防法火单位，进入的运输车辆多，业务多，进出人员复杂，所以责任重大，为了保质保量完成，履行好我们肩

45、负的使命，上一年我们重点抓了以下三项工作：一、抓队伍建设：一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我认为要做好队伍建设就要首先加强队长队自身的业务和综合素质的提高，队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用，通过我多次自学业务知识，专研业务技能，培养了我领班的模范带头作用，提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力，并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训，和他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕张总提倡的 “客户是上帝，服务是灵魂，用心服务”等诸多细节文化，由于培训和教育到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得了良好的效果， 圆满地完成各项工作任务，为客户创建了一个文明，和谐，安全的生产，生

46、活的工作环境，树立了我公司良好的形象。二、重视客户单位的安全防范，善始善终地严抓车辆和人员的进出工作，制定完善的管理制度，每天对外出的车辆和人员 进行检查，确保公司的财物不受到损失，在 7月17号的晚上12点25分，从外来了两个可疑人员，原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员，捷成木业的承诺是24小时都可以结帐，由于当天是星期天晚上，财务没有及时在银行取现金，所以引起客户的不满意，而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司，语言和行为都不理智，当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规， 由于我们坚持原则，不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹，避免了他们夜间进入公司，稳定了公司的夜间生产，把业务纠纷

47、消灭在萌芽之中，同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!处理问题的能力日渐成熟!三、重视消防工作，始终坚持预防为主，防消结合的原则，每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培养队员养兵千日，用兵一时的指导思想，成功扑灭生产车间12。25火灾， 事情经过是这样的，12月25日，我们巡逻到生产车间，发现设备冒烟起火，在及时拨打救火电话的同时，迅速进行扑火，组织人员撤退，由于扑救及时，没有造成人员伤亡和财产损失，避免了住户的经济损失，杜绝了一起重大安全事故的发生，得到客户单位的表扬，事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地保护了客户的合法

48、利益!四、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，加强队员的品德教育，坚决落实保安公司的各项纪律制度：如队员李xx 到附近的农庄。我采取坚决果断的措施，坚决开除和调离我捷成木业保安队，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。五、其他方面:1、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律。2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想 。3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的各项任务。当然，我们工作中还存在许多不足和困难，如由于上班路程比较远，我们上班不能够及时准时到岗交接班，给公司造成了一定的负面影响，因此在成绩面前我们不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和

49、学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好业主。在20 xx年度，我将团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷切期望。最后我代表我们捷成木业保安队：愿我们的公司在新的一年内不断地成长，壮大成为安徽乃至是全国的品牌公司，祝张总及公司各位领导新年快乐! 年度个人总结6 我自年月日到公司工作至今，对待工作态度认真，能够以积极主动的态度投入到工作中去，不计较个人得失有一定的奉献精神。我熟悉本职工作的流程，且能够以高标准严格要求自己，请看下文超市客服年度个人总结。客服工作的性质决定了它对其工作人员的综合素质要求相当高。既要了解卖场的布局，又要熟悉卖

50、场销售的产品，以便应对顾客的咨询；既要有良好的语言表达能力，又要了解一定的工作运作和解决途径。我积极围绕客服台以下工作内容有针对性地展开自己的工作：店内外引导及购物活动咨询，紧急事务处理，退换货办理，赠品发放，代客存包，发票开具，顾客意见处理，会员服务，礼品包装，急救药箱，收发信件，店内广播，发放dm，送货服务。每天的工作我认真对待。对待顾客的垂询礼貌应答，每日面对面接待顾客数量众多（不包括电话咨询）。对待顾客的需求做到动作快一点儿，让顾客感觉到受到重视，真正做到了“细心体察顾客需要”。发票开具的工作量很大，一天要开出本发票，若是节假日每日发票达本。这其中还要向顾客解释，不能随顾客的心意内容、

51、日期随意开。要做到既符合票据开启的规定，又能让顾客满意。赠品发放，是我客服部门配合企划部或是卖场门店的工作。赠品的携入携出发放的工作都要做细致。每日认真核对赠品明细表，做到无疏漏。对顾客忘记领取礼品的，做到时时提醒。此外，在工作中我积极配合上级主管的工作，贯彻执行部门经理的决议。同时我注意团结同事，脏活累活冲在最前面如礼品赠品的搬运，推找购物车，为顾客送货等等；关心同事，相互学习以求共同进步。现今，我已熟悉且能够模范的遵守公司的规章制度，能够独立承担和完成上级领导交给的任务。在日常工作中，我能够处处留心踏实学习，注意收集和掌握与工作相关的知识经验。 年度个人总结7 伴随着新年钟声的临近，我们依

52、依惜别了紧张、忙碌的xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。呵呵.一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。

53、回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：客观

54、上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：1）销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。2）沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图；对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。3）工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划

55、的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。4）对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。5）因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的

56、及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见。也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！时光飞逝，我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里，我有过欢喜，也有过失落。我不知道专业知识学会了多少，但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了，或许这话有些自满，但当有状况发生时，组里的人总是向我询问，这使

57、我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情，心态上也是平和为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句：“丁丁同志，你的热情什么时候才能减少一些？”这时我总以“我的激情不灭！”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，纵然顾客有时候无理取闹。比如说，有一次，一位女顾客对我说：“哎，那服务员你给我套一把这睡衣。”我说：“对不起，您可以自己套一下。您套没关系，但我们作为员工是不能试卖场的衣服的

58、。”结果那位女顾客却说：“真有意思，这东西也没有洗过，我不爱往身上套，我嫌脏。”待那位女顾客离开，同事过来说：“有病吧，这人，她不爱套，她是人！”我说：“算了，顾客永远是对的，咱们是服务行业。”有的时候很忙，我从上班一直到下班一直在库房里整理货物，以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了，但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了，等一下别人就弄了！”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了！”但我认为既然顾客一翻就乱了，我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢？想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”，我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂，经常犯错，丢三落四

59、，所以我在卖场会手上不离一块小纸壳，上面按顺序记下了我当日要做的工作，做完一项，划掉一项，这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术，每当我犯了什么错时，她总会安慰我说：“你做的事情太多了，所以会落下一两样。自从你来，我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长，我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实，我的工作不是一直都开心，也不是没有烦恼。大概半个月前，我的思想状态进入了低谷期，觉得前途渺茫，每天在卖场永远重复这些琐碎的工作，想想未来，突然觉得病木无春。“屋漏偏逢连夜雨”，一天下午，我刚收了一个供货商四百多件衣服，在收获部时我还记得哪包是几元的，但是当货拉到了三楼要贴

60、码时，我却忘记了哪个是哪个了！我急了一头汗，同事安慰我说：“别着急，他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢，明天让厂家自己来分吧！”可是我自己知道，纵然卖场还有货，可是如若把新货也上台面，一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作，如果明天厂家有时间还算好，一旦厂家没有时间怎么办？这种损失无人承担。opportunityknocksateverydoor，makesurewhenitknocksatyours，youareready。这件事情使我成了没有准备的人，所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久，觉得自己是不是不适合这份工作，我是否太糊涂了？我依然打起精神，给厂家打电话，幸