特约商户受理银联卡业务协议书

1、特约商户受理银联卡业务合同书甲方：中国银联股份有限公司广东分公司乙方(收单银行)：丙方(特约商户)：鉴于：丙方但愿通过乙方受理顾客持有的银行卡；乙方批准作为收单银行，将丙方作为其特约商户，为丙方受理银 行卡提供配套支持服务；甲方作为为收单银行提供跨行转接服务的银行卡转接网络运营机 构，批准直接接入由乙方及其委托的专业化服务公司安顿在丙方的POS终 乂而。为了增进银行卡业务的发展，为广大持卡人提供高效、快捷以便的优 质服务，甲、乙、丙三方经和谐协商，根据合同法、银行卡业务管理 措施等法律、法规、文献规定，就丙方自愿成为乙方特约商户，通过与 甲方系统连接的POS终端实现受理银行卡达到合同如下：1、

2、受理银联卡1.1、本合同内银联卡涉及“信用卡”、“借记卡(储蓄卡)”、“智能卡”。1.2、本合同合用于丙方的顾客以POS方式支付产品或服务费用的交 易。1.3、丙方必须在乙方开设资金结算账户。2、 责任及义务2.1、甲方作为提供银联卡跨行转接服务机构，其在本合同中的权利、 责任及义务：遵守国家机关制定的银行卡有关法律、法规、规章，遵守中国银联 制定的银联卡业务运作规章、技术原则、风险管理规则、市场规则等规范 性文献(如下简称“银联规则”)；运营银行卡互换网络，保证POS终端与甲方系统连接，保证网络的 正常稳定运营，但因乙方、丙方因素以及不可抗力等非中国银联因素导致 系统中断的除外；提供银行卡跨

3、行交易信息转接；对乙方上送嘛艮行卡跨行交易提供资金清算、投诉、差错及争议解 决服务；向乙方提供账款、手续费及商户交易手续费清算数据及报表。2.2、乙方的权利、责任及义务：遵守国家机关制定的银联卡有关法律、法规、规章，遵守银联规则;自行或委托专业化服务公司对丙方进行定期回访，对丙方收银员 进行业务培训，对安放的POS机具进行维护、保养；为丙方开立账户，受理银行卡跨行交易，做好与丙方的资金结算工作；对发生的交易差错或需调节的账务，自丙方提出并经查实后，及时 为丙方办理账务调节；对发卡行退单，应及时告知丙方，并在丙方提供有 效单据后，向发卡行再请款；有权对收单业务的全过程进行风险监控和管理；有权对丙

4、方进行业务监督和检查指引；如因丙方违背本合同的规定，导致乙方按照银联规则或生效判决对 第三方承当补偿责任的，乙方有权向丙方追偿；乙方有权向中国人民银行及信贷征信主管部门批准建立的信用数 据库或有关单位、部门及个人查询丙方及其法定代表人的信用状况，并有 权将丙方及其法定代表人信息提供应中国人民银行、信贷征信主管部门批 准建立的信用数据库及有关单位和部门。乙方为业务需要可合理使用并披 露丙方信息。当乙方收到发卡行或银联由于波及账户盗用等异常交易而需要协 查的需求时，有权先冻结丙方有关交易的清算，并根据调查成果判断与否 予以丙方清算。丙方浮现违规操作、调单失败、交易审核不严及其他通过差错争 议解决或

5、生效法律文书鉴定由丙方向发卡行承当的损失，乙方应一方面代 丙方向发卡行承当，乙方对发卡行承当后，有权向丙方追偿及从丙方在乙 方开立的资金结算账户中直接扣除相应的款项。2.3、丙方责任及义务:遵守国家机关制定的银行卡有关法律、法规、规章以及银联规则， 接受乙方的业务监督和检查指引；在经营场合明显位置摆放或张贴银联卡受理标记；组织收银员及财务人员参与乙方或乙方委托的专业化服务公司举 办的银行卡受理操作培训；提供必要的营业设施和安全防备设施，保证POS机的正常使用；按乙方业务受理规定受理所有银联卡，且不得无端回绝持卡人的刷 卡消费，保证银联卡持卡人与钞票支付消费者享有完全相似的服务及优惠;不得将PO

6、S机具、签购单、签购结算单、银联标记牌等物品用于受 理本合同许可范畴以外的用途，也不得给本合同许可范畴以外的第三方使 用；未经乙方书面容许，不得将受理银联卡的业务委托或转让给第三方；不得将其他商户或个人的交易假冒本商户交易与乙方清算；协助乙方做好对异常交易和交易纠纷的调查取证及投诉解决的有 关工作，并必须执行乙方对此提出的解决意见；受理直联POS交易以及使用POS机，应尽勤勉、谨慎之义务；受理银行卡时只能将银行卡在POS机具上使用，不得在其他未 经认证许可的设备上读取银行卡信息；不得以任何方式保存银行卡磁道信息、卡片验证码、个人密码及卡片有效期;必须保证业务解决程序的安全，应将签购单等存有账号

7、信息的介 质保存在安全领域，只容许经授权人员接触，严禁泄漏给第三方；涉及帐 户及交易数据信息的所有载体在失效后应立即销毁，不得留存；保证所有入网申请资料真实有效，入网登记的任何资料如商户名 称、清算账户、营业地址、经营范畴、法人代表等发生变更，应及时以书 面形式告知乙方办理相应变更手续，否则由此产生的有关责任及损失由丙 方自行承当；协助乙方进行异常交易和交易纠纷的调查取证及投诉解决；对POS终端机具应尽妥善保管之义务，如有人为损坏或遗失，应 对由此产生的有关风险损失承当补偿责任；丙方因电话故障或经营场合变更等因素须变更POS接入电话的 或变化妆机地点的，应提前向乙方积极报告，由乙方协助丙方变更装机地 址；在未经乙方许可的状况下，丙方不得以不同门店受理银行卡需要、用 固定POS上门收款等为理由擅自移机，确有正常经营需要的应向乙方