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文档简介
1、人员分析及应对措施趋利性 员工流失总是趋向于个人利益和个人目标。这些员工可分为追求物质型、追求环境型和追求稳定型。例如:广大进城务工的农民工目标比较明确,追求物质利益表现明显,而这一批人也能吃苦耐劳,自愿加班,便于管理。这类人群只要提供相对有竞争力的薪酬待遇就能留住。而对于我们目前有一定学历或者专业技能的员工来说,追求良好的工作环境,融洽的工作氛围和可预期的职业前景都是重要的个人目标。这类员工往往思维活跃,敢于创新,虽然在务实肯干方面可能存在一些问题,只要能统一于被认可的有强大感召力的企业文化,就能发挥出巨大的能量。目前的企业有很好的发展前景,这就需要单位干部骨干加大对企业好的方面进行宣贯。观
2、察或留意员工离职潜在表现特征:1对工作要求放松,不能遵守日常的规章制度,不服从管理,工作没有积极性。2对企业态度发生变化,员工从内心对企业否认。表现出于平常不一样的个性特征,可能过去很踏实勤恳,一下子懒散怠慢没有积极性。3进行离职前准备工作,如;收拾个人物品,宴请好友。经常性请假,请假无正当理由,请假时间较长。4可能出现无理要求,任意散漫。减少离职人员的手段:待遇留人,感情留人,事业留人,制度留人。1第一时间反应,对员工异常状态做好观察跟踪,有一种快速反馈机制和解决对策。在员工当中安插日常工作较优秀的人员观察情绪异常员工,及时汇报。2进行诚恳面谈,员工现实感受到我们的积极关怀,可能出现反向力的
3、扭转,把员工从辞职与否的态度中争取过来。3做到对离职人员的回访,根据实际情况建立员工离职档案(离职后工作、待遇),用于对新进人员的教育,不要等新员工实际进入飞行后,发现实际情况不是自己想象的,有种上当受骗的感觉。4对基层员工来说来企业最主要的是赚钱,单位应详细了解每个级别薪酬、待遇、福利的情况, 积极宣贯给员工。5培训和学习,为员工增加一份福利。注重员工在职培训,帮助员工做好职业生涯规划。大多数员工除了待遇之外,还想得到进步和成长,是否有学习的机会是他们所关注的。同时从某种程度上讲,员工的成长和进步也就意味着部门的成长和进步。6努力宣贯部门公平竞争的制度,使新员工了解到部门能者上,庸者下的用人
4、机制和环境。会给员工增加相对的安全感。7宣贯现行的绩效管理体系,将部门公平、公正、公开的理念传达给所有新员工,用于挽留员工、激励员工。8单位将针对新员工建立一个反馈机制或是定期问卷调查,让员工们不满的情绪发泄出来,及时的沟通解决。9建立合理的激励制度。这里的激励包括两大类,一类是物质激励,一类是精神激励。物质激励主要指尽力宣贯企业的薪酬和福利;精神激励主要体现在口头表扬等机会上。近期单位离职人员较多,单位对离职人员重新进行分析及作出如下应对措施。一般来讲员工流失具有以下三个特点,即群体性、时段性和趋利性。群体性 员工流失往往发生在以下这些人员群体:新兴行业需求量大的,思维活跃的,专业不对口的,
5、对企业不满的,对未来职业生涯不明晰的,认为受到不公平待遇和人际关系不好的。而部分员工对于现状的不满以及对于找到下家的毫无顾虑更加剧了员工的主动性流失。时段性 员工流失的时间是有规律的,一般说来外部单位招聘,薪水结算及奖金分配后,学历层次提高后,职称提高或者个人流动资本进一步提高后,最容易发生员工流失。单位应通过对规章制度的集体宣贯及个人分散谈心,使员工是企业宝贵的资源之一这一理念应该落到实处。出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,
6、不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。“能 ”,是以众议举宠为督:亲贤臣, 远小人, 此先汉所以兴隆也; 亲小人, 远贤臣, 此后汉所以倾颓也。 先帝在时,每与臣论此事, 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、
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