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文档简介

1、Word 能够准确掌握自己岗位职责 下面是我为大家整理的能够精确 把握自己岗位职责,供大家参考。 实习总结 班级:2022212103 学号:2022212556 姓名:王可心 这个暑假,我经受了人生中的其次次实习,跟第一次实习相比,有了更多的思索,更深的体会。 日照优粮城电子商务有限公司由日照市供销社、日照东港供销社牵头组建,公司刚刚成立五个月,目前只有员工24人,公司的运营还没步上正轨,除了两个管人事的同事,只分成技术部和运营部两个部门。一方面,公司在紧锣密鼓的聘请人才壮大自己,另一方面,又要开淘宝企业店铺,为其他公司制作网站,积累阅历的同时维持公司运营。 我很幸运的遇到了严格负责,善待下

2、属的邹经理,即使每天都繁忙劳碌,他还是坚持每早抽出几分钟给我布置任务,让公司的产品经理韩磊师哥指导我每天的工作,并在下班前对我的工作成果进行验收。在这 20 天时间里,我从用户体验方面为公司制作的网站优粮我卖网查找漏洞,提出自己的看法,对搜寻框进行功能测试,跟师兄初步学习了 Axure 原型设计工具并尝试设计简洁的原型。 对我而言,这次的实习不仅是我理论学习后的实践补充,更是我深化熟悉社会,全面提升自我的珍贵机会,公司的工作氛围,同事间的相处给了我许多的触动,通过这次实习,我发觉了自己在工作上的诸多不足,也获得了诸多感悟,主要体现在以下几个方面。 1.主动思索,擅长分析,正确理解领导意图 正确

3、理解领导意图是做好详细工作的前提,不要以自己的理解来代替领导意图。许多时候,领导布置任务,却不会告知我们详细做法。当任务布置下来,他就认为你已经懂了,而事实上,你理解的与领导头脑中想的可能会有肯定的差距,这时候肯定要先弄清领导的真实意图,把握执行的方向,千万不要一知半解就开头埋头执行。 工作的第一天,我的任务是从用户体验方面查找公司制作的网站优粮我卖网的漏洞,于是我从美观性角度动身,对图片的清楚度,网页颜色搭配,板块布局等方面发表了自己的看法,却没有如预想般受到确定。其中的缘由就在于经理盼望我从网上购物流程即用户注册登陆扫瞄商品选择商品填写物流信息选择支付方式等一系列过程中查找漏洞,犹如一个手

4、机号能否注册两次;点击任意商品,页标题能否转变;能否不点开详情页,直接在列表页将商品加入购物车等等,而我的努力用错了方向。 在领导布置任务时,肯定要仔细倾听,充分消化,从领导的讲话中发掘出更深层的 东西;对不清晰的地方要勤于思索,擅长分析,主动询问,切不行主观臆断;遇事多动脑,多向身边优秀的同事请教,正确理解领导意图,才能精确 的执行任务。 2.汇报工作时结论先行,明确重点,条理清楚 在向领导汇报工作之前,首先要对自己之前的工作进行反思,要先确定结论,分清重点,理清晰先说什么,后说什么,哪些地方要具体的说明,哪些地方只需一句带过,汇报时根据肯定规律挨次进行分析,条理分明。这样一来,结论更易理解

5、,更具劝说力。 在将网站中的漏洞进行汇报时,我将找到的漏洞根据流程进行排序,逐一汇报,而没有将最重要的即亟待解决的问题如部分页面不能自动跳转,商品详情页页标题有误放在前面进行汇报。针对每个漏洞,我实行先描述现象,再得出结论的方式,如购物车中商品缺少链接这一漏洞,我先描述了我将商品加入购物车后,点击购物车中的商品图片或商品名称,不能返回商品详情页这一现象,再提出结论,经理向我指出了这一问题。 在学校,平常的学习,尤其是数学的学习让我习惯于先分析,后得结论这样的思维。但是在工作中,工作结果才是企业和管理者最关怀的,领导的时间有限,所以在汇报工作时,我们必需重点突出,把亟待解决的问题放在最前面,叙述

6、时条理清楚,简洁明快,首先说结果,假如上级需要了解过程,再说明过程。 3学会沟通,融入集体 人不是孤立的存在于社会的,要融入集体,就必需学会沟通。不同场合沟通的方式也是不同的,有时我们需要在工作中一板一眼的沟通,有时则可以在轻松开心的交谈中彼此熟识;这次实习,让我有了更多的有用阅历。 当我们盼望和不熟识的同事开头一段对话时,首先要擅长发觉话题切入点。比如在与韩磊师哥的首次接触中,我发觉其桌面摆有小孩子的照片,所以先夸赞小孩子看起来淘气可爱,以此为切入点,渐渐将话题引到最近的工作,并向其请教工作中遇到的问题,这种沟通方式既不像一上来就谈正题那样显得突兀,又不会将话题扯远而耽搁了工作。 我们每天都

7、要和形形色色的人沟通,每个人的性格都不同,甚至同一个人在不同时间段,状态也有很大差异,所以我们要对环境作出快速正确的推断,选择合适的说话方式、敬重理解对方。在我们公司,技术部是工作任务最重的部门,常常需要加班到半夜,有时精神难免疲乏,沟通时总以嗯啊作为回应,所以,我常会选择他们中午小 憩后刚开头工作时与他们进行沟通,沟通过程中能用选择句就不用疑问句,比平常更加急躁。 沟通之所以重要,一部分缘由在于它让怀有不同思想的人彼此坦诚相待。对于一件事物,每个人都有自己的独到的见解,学会专心倾听对方的看法,同时学会表达自己的真实想法也能让我们更好的融入集体。例如,每周的工作进展会议就是沟通的最好机会,每一

8、个版块的负责人对一周以来所做的成果进行展现并说明下一周的方案方案,让大家对已经完成或尚未开头的工作提出改进看法和建议,集思广益,在双方甚至多方探讨的过程中,选择最优方案。 4. 原型设计是产品经理的必修课 原型设计不只是设计师们的工作,也是产品经理的工作。对一个产品的整体思路及将来的进展方向,理解最深刻的就是产品经理;一个产品的骨架与灵魂,是由产品经理给予的,这副骨架勾画的如何,会直接影响团队各岗位同事理解的全都性,直接影响前期需求沟通和争论的效率。产品经理自己画原型可以关心团队尽快针对需求达成全都,与此同时,画原型的过程也是一个梳理思路的过程,在这个过程中,产品经理能够准时发觉问题,完善思路

9、。 韩磊师哥告知我:由于前期需要和各个岗位的同事进行沟通,所以产品经理的原型设计需要保证团队中负责不同工作、学问结构各不相同的每个成员都能够完全的理解,这也就打算了产品经理所做的原型设计需要具备低保真、高效率;易修改、易传播的特点。PM 一般不必投入太多精力在美观和交互规律上,只需要给出功能结构图,标清功能的层级关系以及相应元素和操作规律即可。在需求评审时,假如没有原型会对开发的工作造成影响,由于规律和交互有时很难表述清晰,不易形成具象的概念;假如原型颜色丰富而且包含高级交互,又会干扰交互设计师的工作。所以,要善用 Axure 等原型设计工具,优秀的原型设计不仅便利在前期进行研讨,也可以更好的

10、关心美工和开发人员理解产品特性,从而提高效率。 5. 学会自立思索,换位思索 在 PM 文化中有一句经典的话是:跟多数人商议 ,听少数人看法,自己做打算。 对一个需求,一个设计,我们要收集数据和资料,进行分析,询问不同的人的看法,但肯定要有自己的推断,有自己独到的思索和见解,然后再去做设计,做产品。 许多时候产品经理认为自己做出了一个很好的功能,用户体验却不好,问题就在于我们真的站在用户的角度考虑问题了吗,我们的设计和规律能被用户喜爱和认可吗?我们经常习惯性的以自我为中心,把全部想要给用户的统统塞给用户,却忘了从用户的角度考虑问题。一些网页设计,处处都是功能键,内容密密麻麻,满屏超大字体,用户

11、看到这样的设计怎么会感到舒适!思维的切换并不简单,有两种方法可以关心我们做到换位思索:一是做用户访谈,拿原型问问身边的同事,多听他们的想法;二是多看心理学的书籍,分析其他人是如何考虑问题的。只有真正做到换位思索,才能做出受大众欢迎的产品。 6.无论是团队还是个人,有幻想谁都了不起 日照优粮城电子商务有限公司立足于日照农产品,目标是完成从田间到餐桌整个产业链的整合,实现信息和交易的电子化。在公司,到处可以感受到幻想的力气,每天早晨,总有几个人早早来到公司,将大家的桌子擦得一尘不染;公司技术部的编程人员常常加班到深夜,却毫无怨言;对工作中遇到困难的员工,部门经理总会细心的指导,对员工的每一点进步赐予确定和激励。而这些,都源于幻想,上班的第一天,经理就笑着跟我说:终有一天,咱们公司要把优粮城三个字打响,只要有人想买瓜果蔬菜,第一个想到的就是优粮城。当我们的淘宝企业店铺胜利上线完成第一笔订单时,整个公司都在欢呼。我想许多小公司之所以拥有很强分散力和战斗力,是由于他们有很强的意识为幻想打拼,当他们个人的幻想和团队的幻想重合,他们的真正力气会被调动起来,在工作中投入全部的热忱。所以,无论是集体还是个人,都需要幻想。

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