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1、第9页共9页2022年项目管理第一阶段心得体会一、接手项目阶段项目经理在接手项目时,应该进行项目干系人分析,得出哪些人员对项目起积极推动作用,哪些人员对项目持有消极抵抗态度。随后,客户及公司领导会要求制订一份项目整体计划,此计划往往是需要根据客户方要求的结束日期进行倒推,此份计划比较粗,只需要按时间点列出进度计划安排、相应可交付物、投入人力资源。(其实我个人理解这时候的整体计划更像是里程碑计划)除此之外,我觉得还应该准备一份项目范围说明书,明确项目范围描述、项目验收标准等,这在后期范围变更以及项目验收时是一个依据。二、需求阶段此阶段需要反复跟客户方业务员及相关关系人进行沟通,明确需要开发的需求

2、。此时需要制订需求说明书,并与客户方进行确认。在与客户方确认需求的同时有可能有些需求暂时无法确认,为了进度不受影响,此时需要项目经理先确认能够确认的需求,并同时安排项目组成员进行功能设计,这二个过程往往是同时进行的。确认需求的过程中项目经理需要提交需求说明书、未确认需求的清单说明。项目经理安排项目组员进行设计过程中需要设计人员提交设计说明书(一般都是界面原型设计),完成设计说明书后有必要提交给客户方相关人员进行确认。三、任务分配阶段根据已确认的需求,项目经理需要进行任务分配,任务分配前需要结合需求及设计进行工作分解,将需要完成的工作分解到每个按钮功能,尽量做到能分解成能在_天内完成的工作。我个

3、人很不赞成项目经理“独裁”完成任务分配(现实中会出现实施过程中有很多工作任务不在计划中,而且会出现死命加班的情况),此过程需要考虑项目组员的业务及技术能力,所以分解过程需要让项目组员参与,分解完成后提交任务清单文档。任务分解完成后,根据任务清单及任务优先级关系分配任务到人,提交任务进度计划表。四、定期沟通及监控阶段此阶段需要根据项目组员的工作情况进行跟踪监控,包括工作过程及结果完成情况,需要监控任务完成情况、任务完成与需求匹配情况、代码编写的规范性,找出实际与计划的偏差,分析偏差,并采取相应措施,提交项目实施过程日检表、需求矩阵跟踪表、项目进度跟踪表、阶段性项目进度报告表监控过程需要做的工作比

4、较多,项目经理往往需要将部分工作交给项目组员完成,比如代码编写的规范性审查可交给技术稍好些的组员协助完成。监控项目实际完成情况项目经理往往需要通过组员的周工作日志、项目例会、项目周报来了解,根据实际完成情况与计划进行对比,找出偏差原因,并采取相关措施,提交进度偏差控制表、纠正预防措施记录表文档。监控任务完成与需求匹配情况项目经理往往需要通过组员完成需求监控清单,将需求落实到代码。定期将可交付物给客户方进行演示。此过程还需要制订出与团队内部及客户方进行沟通的计划,加强沟通,重视沟通。针对会议等形成的决议要定期进行跟踪,形成会议决议跟踪表。五、范围变更控制阶段在项目实际开发过程中,客户往往会有需求

5、的调整或变更,这时候需要妥善处理好客户提出的调整意见或变更要求。项目经理可根据调整的工作量及业务对系统的整体影响情况与客户进行沟通,如果调整工作是必须开展的那么必提交调整或变更申请、评审意见报告,那怕是形式也得提交,因为如果项目因此延期则有理由说不是因为我们的原因;如果调整可放到后期进行则可先把问题记录下来后期再调整。此外,变更对项目造成了影响,需要更新项目进度计划表。六、团队建设阶段项目开始项目经理需要制度一些制度,比如上下班制度,会议制度、周工作日志制度。项目开发工作繁忙而紧张,团队成员压力增大,情绪因此受影响导致工作效率下降在所难免,项目经理要经常观察团队成员的情绪,要与团队成员经常沟通

6、谈心,遇到问题要与其一起解决。此外,定期组织团队活动,如聚餐等。我个人更喜欢人性化的管理方式,能多照顾团队成员的尽量多照顾,而不是一味只想着自己。要想把一个项目做好真的不容易,或多或少会与客户方产生矛盾。我个人觉得我们作为乙方,应该站在甲方客户的位置多思考问题,找到双方都能较为认可的解决方案,做到“尊重、聆听、理解、共赢”。2022年项目管理第一阶段心得体会(二)刚刚接触到项目管理的时候,我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中我渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识,正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的

7、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、指导和控制,以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。在项目管理中对我学习最深刻的是什么是“项目”。项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合,是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”。而项目是指那些作为管理对象,按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。经过学习,改变了以前对项目的片面认识,同时我也对“项目”也有了自己的认知:项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务,在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目的,以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算

8、,并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内,利用有限资源,在规定的时间内完成满足一定性能、质量、技术指标等要求的任务。每个项目都有独特的地方,没有两个项目会是完全相同的,此外,由于项目的独特性,项作为一项任务,一旦完成,就不会重复。任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程,因而是有起点和终点的。随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化,信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业的核心竞争力。因此,项目管理的思想已经被越来越多

9、的IT企业所接受,企业把越来越多精力和资源投入到IT项目的建设中。在这样的背景下,我们IT人也不得不学习这样的一门课程,了解软件行业的开发流程,抓住软件行业动态从而可以预测我们将来的努力方向。学习完本门课程后,或多或少的对一个项目在实施过程用应该注意什么,项目过程中每个部门该怎么去有效的开展自己的工作,从而在规定的时间的把我们的任务完成。本门课程其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。本次课程的作业,要求了一个项目由一个团队来完成而不是个人,这样的练习模式使我们更适应了以后企业中的项目开发。更重要的是体会项目团队不仅仅是指被分配到某个项目中工作的一组人员,它是指一组互相依赖的人员齐心协力进行工

10、作,共同实现项目目标,项目成功需要一个有效的项目团队。科学的组织和管理可以放大工程项目团队的工作能力,使工程项目的实施向着有序的方向发展。在所有管理中,人的管理是最为复杂的,对工程项目管理人员来说极具有挑战性。我相信研究优秀团队管理的方法和策略对于每一个工程项目管理人员都是必要的。最后,我想谈下自己学习完后的看法。首先在做项目过程中,一个小组完成一个项目,在具体实施的过程中,难免一些小组组长没有正确的协调的成员任务,从而个别组员不去完成自己的任务,这样一些人的工作量就加大。希望老师在以后的项目实施过程中中每个组员的任务应该明确。其次,在课程学习中本门课程虽不需要考试,但是必要的理论学习是必须的

11、,理论课中应强调课程学习。总之,我们要想真正学好项目管理,还需不断实践,学习技巧、总结经验,才能更好更深刻了解项目管理。2022年项目管理第一阶段心得体会(三)本学期新增加了IT项目管理课程,通过学习使我认识到,对于一个项目,我们过程中做的所有工作都是为了要达到项目目标,因此在项目各个阶段所有活动都需要考虑对达成目标的影响,当发现偏差后及时纠正。目标驱动让我们从无目的的事后应急变成了有计划有目的的事前预测。目标驱动不是要抛弃过程,项目的成功涉及到过程,人和方法工具技术。为了达到项目目标,我们要根据项目的实际情况采取一系列项目原来已经总结的最佳实践形成一套过程,高效的过程和积极心态的人是保证项目

12、目标达成的关键。因此作为项目经理要时刻问自己,项目的目标是什么;项目当前状态和我达成目标的差距是什么;我如何解决和应对。项目的成功受到多方面的因素的影响,而且各个因素之间还存在正反作用力。系统思维就是要让我们能够清楚的认识到影响项目目标和成功的各个要素,以及它们之间存在的关系。形成一种适合项目的动态系统模型,通过这个动态模型去平衡项目各方干系人的利益,平衡项目四要素之间的关系,平衡项目的短期和长期的利益。项目经理的一个重要能力就是平衡,没有最优解,只有满意解,懂得了平衡就知道当项目出现变更和调整的时候如何更好的应对。从单要素最优的单向思维过渡到关注整个系统的全局思维模式上。本门课程其中我最有感

13、触的是项目管理中的团队合作。本次课程的作业,要求了一个项目由一个团队来完成而不是个人,这样的练习模式使我们更适应了以后企业中的项目开发。更重要的是体会项目团队不仅仅是指被分配到某个项目中工作的一组人员,它是指一组互相依赖的人员齐心协力进行工作,共同实现项目目标,项目成功需要一个有效的项目团队。科学的组织和管理可以放大工程项目团队的工作能力,使工程项目的实施向着有序的方向发展。在所有管理中,人的管理是最为复杂的,对工程项目管理人员来说极具有挑战性。我相信研究优秀团队管理的方法和策略对于每一个工程项目管理人员都是必要的。最后,IT项目的学习使我不仅学到了知识、锻炼的团队合作的经验,还是我对今后的生

14、活、工作起到了积极向上的人生态度,受益匪浅。2022年项目管理第一阶段心得体会(四)项目管理,正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、指导和控制,以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。然而,初次接触“项目管理”这个名词时,我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。学了现代项目管理学这门课程后,不禁对当初的想法莞尔。首先,理解“项目”这一概念。现代项目管理学一书认为:“项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合,是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”,并归

15、纳为“项目是特定目标下的一组任务或活动”。现代项目是指那些作为管理对象,按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。经过学习,是我对“项目”也有了自己的认知:项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务,在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目的,以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算,并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内,利用有限资源,在规定的时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。项目的主要属性包独特性,每个项目都有独特的地方,没有两个项目会是完全相同

16、的;一次性,由于项目的独特性,项作为一项任务,一旦完成,就不会重复;多目标性项目的目标包括成果性目标和约束性目标,成果目标指项目的一系列技术指标,约束性目标指项的进度、成本等;生命期,任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程,因而是有起点和终点的。接着谈到“项目管理”。项目管理的准确定义已经在开头给出了,现在谈谈我对项目管理的理解:所谓项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法,这些

17、技术或方法用于计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。有效的利用现代项目管理,可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。随着全球经济一体化以及科学技术的提高,市场竞争更趋激烈、残酷,企业为了生存和发展,就要不断进行技术创新、机制创新、管理创新。随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化,信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业的核心竞争力。因此,项目管理的思想已经被

18、越来越多的it企业所接受,企业把越来越多精力和资源投入到it项目的建设中。权威人士认为,项目管理作为独特性、一次性和创新性的管理模式,已成为适应新时代最具生命力的管理手段之一。如作为我们计算机专业,将来会接触到的it项目管理,产业规模的高速扩张,带来更多市场机会的同时也加剧了行业间的竞争。这对it企业提出了更高的要求。企业需要在有限的时间里完成更多项目,同时还要保证项目的成功率,并且有效的利用资源,降低生产成本,大幅度提高销售额和市场占有率。为此,项目管理作为一种被实践证明行之有效的解决办法在it行业中得到广泛的发展及应用。it项目通常包括软件和硬件,需求的不同使it项目内容具有独特的多样性,进而要求开发团队人员来自不同教育背景、具有不同的知识技能。现代项目管理是一门不断发展改进的学问,其中要学的技术、知识、技能、规则等太多,需要我们用专业的态度对待之。其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。项目团队不仅仅是指被分配到某个项目中工作的一组人员,它是指一组互相依赖的人员齐心协力进行工作,共同实现项目目标,项目成功需要一个有效的项目团队。科学的组织和管理可以放大工程项目团队的工作能力,使工程项目的实施向着有序的方向

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