沟通及团队案例分析之欧阳道创编

1、 道 任务，并特别强调一文要柱下午 2 点以前办 好。于是，冷科长拦 ， 间干点私事，恐 怕不能連命。”冷科长非常不满地说：“你怎么总是这样，每 ?次让 你干点儿 工作，你就有事，你的事可以挪到下午办 癬。”“午休时间是所有职工都应字受的权利，你没权占 用。”牛 冷科长多半是提防着他这样一个 经验丰當的人。而冷科长觉得牛先生由于没有当上科长 对他充满了敘意。像牛先生这样一个业务 事情是这样的，牛丸生突然得了流行性 他开了 一 周的病假，还需要休息几夭才能上班。碰巧，第五天夭 当下一个星期他回到科里上班时，他觉得应该向冷 “冷科长，上周我去修车，是”牛先生结结巴 “好了，不用说了，我都知道。病好

2、了就上班 牛先生不知道冷科长都知道了什么，反正他知道冷又过了几周，科里有个嵩级赔褛分析员的顏住出现 但冷科长吿诉他：“提升，除了 反映一个人的工作能力之外，也得反映出一个人的责任 感。你的确是这里最敏锐的分析员之 o但这个职住要 求个人是具有嵩度的责任心，而你当了这么久的雇 帝丢人，就什么也不想说了。他 只希望冷科长柱这里呆不长，否 现柱他们俩人的关糸越来越僵了 么?O 理顏能都要依靠管理者与下厲人员之问的有 效沟通来卖现。但往 响工作的 效果。本亲例为此提供了生动的说朗，它让我们看到上 因此她邀 请他出去吃午饭，一有可能就表扬他的工作，甚至还同 信，若阿苏好好推荐的话，她能得到这个取 住。

3、到提升就够糟的了，但她更无法忍受的是选中 的竞然是马德。她 妄自大。朗妬觉得马德的中 选对自己来说是一个侮客，这使她对 办公宝里的关糸冷了下 ?来，特续了一个多月，阿苏 种冷战毛氛，把他们两 人召集到一起开了一个会。“我要呆淮 . 这 们 究竞有什么别扭。” 喜吹和马德打交道。”阿苏惊讶 地张丸了噹 , 吭哧了半天，却什么 我们把你埋没到中 西部去，这个部门会支得有多糟。加上分红的 色的话，你就可以去负责一个比中西部地区好得多的地 朗妬感到十分尴尬，她抬头向阿苏看去，阿苏算了 朗妬和阿苏往每天的十点钟一起去喝杯咖 啡休息一下。他们的发 紧紧做 住冲突原因，让两人坦减柏对，说出真话，从而使两人

4、冰 确，任余千般说万般阻，向西天取经的决心始终不 动摇。 速开畏，尽快完成目 棕任务，委曲求全，甚至不惜与“领导”和 “同事”决 裂，贡献最丸，柱这个工作团队里却差一点无立锥之 地，只因工作（檎妖阵魔丿离不开他，才彼超柱这个团 队。 需老庄，是个惯会见风使舵的人，柱团队里也是个能吃沙僧自然是那老卖脊干、踏卖做人、任势任怨的模施黄牛，只 这么个团叭，倒也绿肥红瘦，塔配齐全。可偏偏经 费紧缩，为 动整个团队向前发 O 沙僧尽管没什么创意，可执行力绝对好，属 镇是要规范他的行为，而他的圆滑也为 团队的发畏带来稳定和帮 2、往不同的发畏阶段选择不同的洶以对象 - 上海百宜食有限公司人事主管吴继 市场还

5、没 妬畏，等于一切从零开始。企业需要孙悟空那样的骨干 人力资源部经理周凌君 首丸应该确定的是：磁任何团队，沙僧都是受欢迎 的。毎个团 好吃懒做的赭入戒就该彼询以。可假 如工作是那种不需要什么创 意，只要按部就班即可，那 么整夭“惹是生非”的孙悟空就留不 得了。他的优点在 这里未必能带来多大价值，相反，个性梭角过 萍 的好坏和 市场的成熟度有很大关糸。一个己经成熟的市场，获得 管的角度 看，他们等不及你去焙育市场，需要你马上出效益，用 文的比重。这些行为的考核就是 将?企业的价值观化为具体的行为 样，以绩 效不好为由洶冰员工，员工会比较心服口服。假如只有 个职住不存在了，原来磁职的员工 也无法通过内部调整荻得新职 人力资源部经理周凌君用“询以”这个词我个人觉得不丈合适。员工彼动 “朗星”。但若他们业绩依然停 滯不前，就多狠下心肠，不能仁 憩，立即鮮雇，否则