文化活动服务保障方案（完整版）

1、文化活动服务保障方案为保障“XXX演出”顺利圆满开展，及时管控重大事故隐患的发生，提高XXX公司综合服务保障水平，根据相关要求和活动特点，结合本公司责任分工，特制定本次活动服务保障方案。第一部分：服务需求一、数量要求序号用品单位人数数量合计1场地维护费项12演出保障场项203安保费场次20二、质量需求XXX演出质量要求高，本公司将严格按照合同规定和计划要求，提升质量，达到保障需求，起到让更多老百姓提高群众文化意识，普及群众文化知识，了解群众文化活动，在提高本公司服务保障能力的同时，提升人民群众的获得感和幸福感，促进我市群众文化全面发展。三、具体要求及售后保障服务本公司制定完整、合理、实用的服务

2、方案。本公司负责所承接活动的安全工作。第二部分：总体服务方案一、成立活动保障小组根据活动计划要求和公司历年来完成类似任务活动经验，为高标准完成本次演出保障需求，公司成立9个保障小组，即：活动保障领导小组、食宿保障小组、场地保障小组、设备保障小组、安全保卫小组、观众服务小组、现场保洁小组、医疗保障小组、后勤保障小组。二、具体任务及工作内容（一）演出保障完成时限：每场演出开始前半天之内准备完毕，所有人员必须到位。1、由XXX负责引导贵宾、嘉宾入场2、由XXX负责观众场地划分。3、由XXX负责贵、嘉宾席桌椅的摆放。4、XXX负责分演出区域进行消毒杀菌，在演出开始前，进行常用救护知识及传染疾病的预防宣

3、讲工作，并时刻注重演出现场的人员情况，遇有病人出现，要及时做联系120并做好现场的急救工作。5、XXX带领保洁人员对活动现场的卫生情况及时进行检查，随时随地做好清理工作，在演出结束后，对舞台和观众席的卫生进行彻底的清扫。6、XXX对演出设备进行全面协调指挥，XXX主要负责音响保障，XXX主要负责灯光保障，XXX负责LED屏的技术保障，XXX负责画面播放保障7XXX带领后勤保障组，负责对全体演职人员的食宿进行保障，确保饭菜及时送达，随时随地能有热水供应。8、XXX带领场地保障组人员，对观众场地进行划分，并做协助服务保障组人员做好外围观众的引导工作。9、XXX负责现场总的协调指挥工作，领小组成员负

4、责好自己小组的任务的基础上，发生突出情况，要及时做好调整，做好配合工作，统一听从调度指挥,做到保障工作万无一失。（）安保保障完成时限：每场演出开始前两个小时内到位XXX为安保组总负责人，总体协调安全保障工作。1、外围控制组由安保部门负责，配备治安员3人，负责停车场车辆的引导、停放，以及外围交通秩序的维护。2、现场警戒由安保部门负责，配备治安员3人，（舞台两各1名治安员，观众区2人，嘉宾区1人）确保活动现场的安全以及处置演出现场可能出现的突发状况。3、监控组配备治安员3人，负责对活动现场的监视，发现问题及时通报，同时监控组要负责对活动现场配备一定数量的灭火器材，确保消防安全。（三）场地维护保障完成时限：活动开始前一周内完成场地维护，由王军具体负责带领其小组人员IXXX完成XXX广场的场地进行油漆粉刷和广场内的清理清洁工作。2、由XXX对市府广场舞地板进行维护保养工作。3、XXX负责对道XXX舞台的电源设施进行改造，并对舞台进行保洁清洗保养。三、要求1、高度重视，加强领导。XXX演出是XXX市文化局开展的大型文化活动,对传承中华文明、提升XXX市形象和知名度，建设文明和谐XXX具有十分重要的意义，各工作人员一定要高度重视，周密安排部署，精心组织实施，做好场地布置和后勤保障服务，确保整个