创业计划书-自游天下网络股份有限公司

1、自游天下网站商业计划20055年111月277日星期期日天津师范范大学自自游天下下网络股股份有限限公司 创业计计划书出版时间间：20005年年11月月27日日指定联系系人：李李晨电话号码码：133821176668755固定电话话：23376445222电子邮件件： HYPERLINK mailto:chhenxxi93388.stuudenntssinaa.coom cheenxii93888.sstuddenttm MMenggmenngfiish11231266.coom地址: 天津师师范大学学主校区区国家、城城市：中中国天津津邮政编码码：30003884保密须知知本商业计计划书属属商业

2、机机密，所所有权属属于自游游天下网网络公司司。其所所涉及的的内容和和资料只只限于已已签署投投资意向向的投资资者使用用。收到到本计划划书后，收件人人应即刻刻确认，并遵守守以下的的规定：1）若收收件人不不希望涉涉足本计计划书所所述项目目，请按按上述地地址尽快快将本计计划书完完整退回回；2）在没没有取得得本公司司的书面面同意前前，收件件人不得得将本计计划书全全部和/或部分分地予以以复制、传递给给他人、影印、泄露或或散布给给他人；3）应该该象对待待贵公司司的机密密资料一一样的态态度对待待本计划划书所提提供的所所有机密密资料。4）本商商业计划划书不可可用作销销售报价价使用，也不可可用作购购买时的的报价使

3、使用。商业计划划编号： 授方：签字：公司：日期：目录TOC o第一章：摘要 PAGEREF _Toc448046890 h 3第二章：公司介介绍4一、宗旨旨（任务务）4二、公司司简介7三、公司司管理71管理理队伍状状况82外围围机构83外部部支持84董事事会8四、风险险9第三章：市场分分析9一、市场场背景9二、市场场需求11三、市场场趋势14四、目标标市场15第四章，竞争性性分析15一、竞争争者15二、竞争争策略17第五章；服务17一、服务务规划117二、服务务宗旨118三、服务务对象118四、先进进技术118五、差旅旅顾问.18六、服务务项目.18七、服务务与支持持.20第六章 市场场与战略

4、略20一、市场场总体战战略 20二、服务务定位222三、定价价策略223.四、具体体推广战战略 PAGEREF _Toc448046947 h 23第七章 财务务计划 PAGEREF _Toc448046948 h 27一、资金金来源 PAGEREF _Toc448046949 h 28二、投资资回报28三、假设设条件28四、融资资战略28五、会计计报表分分析28六、财务务报表228第八章 附录录33一、市场场调研数数据333.二、自游游天下网网站机构构设置335.三、管理理层人员员简历336第一章：摘要 自游天天下网络络股份有有限公司司是以提提供全面面完善的的自助游游信息，建立网网络沟通通平

5、台，服务广广大想参参与自助助游的用用户的网网站。自自游天下下网站坐坐落于天天津市。采用股股份有限限公司的的组织形形式。在在董事会会领导下下设经理理一名、副经理理三名。分别负负责市场场营销、网站的的建设与与维护和和服务三三个部门门的工作作。公司司共需资资金500万。主主要用于于网站的的启动资资金，包包括网站站建设与与维护、信息的的搜集、配套的的服务以以及办公公设备等等。预计计投入资资金的回回收期在在半年左左右。自游天下下网站主主要是针针对具有有超前意意识的年年轻人，应该有有一定的的收入基基础，或或者他们们是有特特殊需求求的一群群人，新新婚夫妇妇等。向他们们提供详详细的旅旅游信息息。主要要包括旅旅

6、游地的的风俗文文化信息息、饮食食住宿方方面的信信息以及及具体的的门票价价格、车车费、购购物指南南等信息息。这种种服务，实际上上是为消消费者提提供一个个自由选选择的空空间，省省去了到到处探听听旅游信信息的不不便，避避免了因因团体旅旅游而带带来的麻麻烦。旅旅游者不不再是走走马观花花似的欣欣赏，而而是在充充分享受受一份身身心融入入自然的的畅快。现如今，在网上上还很欠欠缺较为为全面详详细的自自助旅游游网站能能提供给给人们使使用，所所以其替替代风险险较小。并且根根据市场场调查显显示，在在我国，许多人人很难从从网上获获得相关关的旅游游信息。自游天天下网就就是针对对这一市市场空白白而产生生的，为为自助游游的

7、旅客客提供所所需的旅旅游信息息及相关关服务信信息。网网站的服服务主要要是：先先搜集相相应的旅旅游信息息，主要要是旅游游地的一一些风土土民情、名胜古古迹等，然后将将这些信信息分类类整理，再将之之公布于于网上，然后那那些有需需要的人人通过点点击与我我们联系系，我们们就会为为之提供供相应的的周到的的服务。市场优势势：由于于同类网网站的稀稀少以及及信息量量不够充充足的现现状，我我们的创创建会直直接吸引引广大的的自助游游旅客，并且可可以将旅旅游风尚尚从跟团团转向自自助，可可以根据据自己的的喜好安安排旅游游时间，地点，更好的的满足了了游客的的需求。总体战略略：我们们的短期期目标是是丰富网网站内容容，扩大大

8、网站知知名度，提高点点击率，吸引广广告商及及合作伙伙伴。我我们的长长期目标标是使全全国各地地乃至世世界各地地的人群群知晓我我们的网网站成为为我们的的用户，将服务务范围扩扩大，如如提供航航空预定定，取消消等项目目的服务务。宗旨：将将自游天天下网发发展成为为旅游网网站的代代言人。竞争优势势：信息息量大，不受旅旅行社约约束，自自主性强强，价格格可以自自己选择择。第二章：公司介介绍一、宗旨旨（任务务）我们的宗宗旨是将将自游天天下网发发展成为为旅游网网站的代代言人。我们立志志于在开开发与推推广领域域刻守信信誉、提提高声望望，提供供全方位位、专业业的差旅旅管理，让您的的差旅成成本最低低化，让让您的时时间最

9、优优化。为为达到此此目标，我们将将配备资资深差旅旅客户经经理及专专门服务务小组，从差旅旅咨询需求调调研解解决方案案实施施执行行监控分析与与建议，为您量量身定制制、全程程跟踪。为贯彻我我们的目目标和即即定方针针，我们们决心以以旅游网网站代言言人的态态度对待待资金监监护人、用户及及社会其其他团体体。这些些单位都都会相信信我们的的网站，因为我我们是面面向各阶阶层社会会人士、各种团团体及公公司，提提供专业业水平与与信息完完备的专专业服务务，他们们也可以以在我们们的网站站上做广广告，以以提高知知名度。为实现我我们的目目标，自自游天下下网需要要50万万网站注注册资金金、网站站建设与与市场开开发等技技术人员

10、员。二、公司司简介一支富有有创作力力、释放放力的领领航队和和一群生生机勃勃勃的高素素质的创创作、推推广人员员构成了了自游天天下网络络公司，依托于于内容丰丰富实用用，面向向自助游游、积极极开发及及推广，旨在建建立一个个对旅游游者有吸吸引力的的网站及及交流市市场，力力图改变变传统的的旅游模模式。自游天下下网成立立于20005-11-1，其其业务范范围包括括景点介介绍、票票务服务务、酒店店服务、短信服服务、娱娱乐休闲闲等服务务。商业业法定名名称是自自游天下下网络公公司，法法定地址址是天津津市西青青区。本本公司是是一个股股份公司司。我们们的主要要办事机机构位于于天津师师范大学学主校区区，我们们的办公公

11、楼大约约面积为为1500平方米米，我们们的办公公设施主主要有：微机及及外设、网络设设施、通通讯设备备、办公公用品。1公司司启动概概况市场调查查、市场场预测显显示，网网民对旅旅游网站站的认知知度较高高的网站站有携程旅游网网、上海旅旅游、中国旅旅游资讯讯网、易易龙商务务旅行网网、信天天游网、华夏旅旅游网。但调查显显示：网网民对旅旅游网站站总体感感觉介绍绍不详细细不完整整，表现现在信息息量小，不丰富富。如：景点介介绍太简简单、费费用/门门票/车车费介绍绍少、出出行路线线缺乏或或不清楚楚、住宿宿方面介介绍少、吃的介介绍就更更没有了了；其次，是服务务不完善善，表现现在查询询的方便便性、信信息更新新、网站

12、站设施的的落后、与实际际不相符符、没有有网上预预订等方方面。本本网站正正是针对对这些旅游游网所存存在的问问题而建建立的，我们自自游天下下网会逐逐步完善善我们的的服务项项目，包包括景点点介绍、票务提提示、气气象预报报、以及及地区风风土人情情，特色色风味小小吃，城城市历史史文化及及其发展展与建设设等，为为用户提提供全方方位的、专业化化的差旅旅管理。网站完全全市场化化运营（正在办办理工商商事宜），核心心及外围围组织员员工培训训已完成成（包括括计算机机技能培培训、市市场营销销策略培培训、公公关及社社会礼仪仪培训），并已已展开前前期运作作（与一一些地区区的旅馆馆、景点点在恰谈谈中、到到一些地地区去收收集

13、景点点信息）。网站站业务采采取以点点带面、选景点点、拓市市场的运运营策略略。2启动动计划组成创业业团队、研讨创创业计划划、构筑筑网站原原则、网网站员工工培训、网站业业务选准准切入点点等几个个方面已已经完成成，形成成了网站站创业策策划核心心组织及及制作、推广外外围组织织。3法规规及特需需权 如果您您欲设立立有限责责任公司司，按公司法法股东东人数须须两个以以上500个以下下，其注注册资本本不得少少于下列列最低限限额：科科技开发发、咨询询、服务务性公司司10万万元。股股东可以以用货币币出资，也可以以用实物物、工业业产权、非专利利技术、土地使使用权作作价出资资。对作作为出资资的实物物、工业业产权、非专

14、利利技术或或者土地地使用权权，必须须进行评评估作价价、核实实财产，不得高高估或者者低估作作价。有限责任任公司本本身以其其资产对对公司债债务承担担责任，公司股股东以其其出资额额为限对对公司承承担责任任。中天人力力服务中中心高校校就业部部的刘凤凤景部长长介绍，天津市市劳动和和社会保保障部门门筹资 50000万元元组建的的就业权权益担保保中心已已经开始始运转。大学生生申请创创业贷款款的途径径主要有有三：直直接向银银行申请请贷款、申请科科技型中中小企业业贴息贷贷款和利利用新的的技术成成果或知知识产权权、专利利权进行行担保贷贷款。国家税务务总局去去年发布布了关关于200033年普通通高等学学校毕业业生从

15、事事个体经经营免收收税务登登记证工工本费的的通知国税发发2000394号号。其中中规定，20003年应应届高校校毕业生生从事个个体经营营，除国国家限制制的行业业（建筑筑业、娱娱乐及广广告业、桑拿、按摩、网吧、氧吧等等）外，凡在220033年122月311日前办办理了工工商登记记，并在在税收收征管法法规定定期限内内申报办办理税务务登记的的，免交交税务登登记证工工本费，并且还还可以免免交两年年所得税税。三、公司司管理 1管理理队伍状状况自游天下下网络公公司按照照组织性性商业管管理教授授史蒂文文.科维维（Sttephhen.Covvey）提出的的现代公公司管理理模式，即即核心凝凝聚与网网络耦合合模式

16、，公司划划分为核核心部分分和外围围组织，以解决决创业时时期公司司规模与与业务量量的反差差，解决决决策、管理人人员与具具体业务务人员的的规模效效率比，使公司司日常任任务顺利利进行的的同时，又能够够保证创创业团队队的完整整性，并并保持一一支大数数量、高高素质、灵活性性强的创创业团队队，并采采取与之之相适应应的目标标管理机机制。 C E O经理财务部技术服务部企划推广部市场部 2外围围机构：企划队队伍、技技术队伍伍、推广广队伍3外部部支持：我们目前前已与下下列外部部顾问机机构发展展了业务务关系：梦想成真真会计师师事务所所天诚律师师事务所所4董事事会我们公司司的董事事会由称称职的商商业及工工业专业业人

17、士和和专家组组成。这这个董事事会协助助我们的的管理层层制定切切实可行行的决策策，执行行最有效效率的任任务。但但是，董董事会对对管理的的决策不不负任何何责任。王朝研先先生, 男，47岁岁，自游游天下网网络公司司董事长长兼总执执行官；田羽溪博博士，女女，377岁，现现任自游游天下网网络公司司副总裁裁，负责责市场开开发工作作，田羽羽溪博士士是英国国伦敦大大学的毕毕业生，取得管管理信息息系统学学硕士学学位，并并曾在乌乌克兰基基辅大学学和俄罗罗斯莫斯斯科国家家科学院院作访问问学者，在基辅辅大学取取得心理理学博士士学位。在自游游天下网网络公司司成立之之前，田田羽溪博博士曾是是OPPP公司的的市场开开发部任

18、任负责人人。田羽羽溪博士士现为加加拿大公公民，长长期驻在在中国北北京。四、风险险自游天下下网络公公司的业业务取决决于对一一些风险险的防范范。这些些风险主主要有旅旅游信息息掌握的的不足、有限的的管理经经验以及及来自旅旅行社等等竞争对对手的威威胁等方方面。这这主要取取决于网网站本身身，因此此，须多多渠道的的广泛的的搜集旅旅游信息息，借鉴鉴成功公公司的管管理经验验，争取取在竞争争上形成成优势。本公司司相信自自己有能能力适应应信息更更新的步步伐。第三章：市场分分析一市场场背景随着经济济日益发发展，我我国人均均收入水水平都有有了较大大幅度的的增长，来自北北京市统统计局的的消息，日前有有关部门门对2000

19、4年京、津、沪、穗穗、渝五五大城市市在职职职工的工工资水平平进行了了比较，从数据据上分析析，5城城市在职职职工的的工资水水平在去去年都取取得了较较大幅度度的增长长。这五个城城市人均均年收入入分别为为：广州州227772元元、上海海217781元元2、北京京191155元元、天津津143308元元、重庆庆95223元。按照增增速排名名分别是是重庆增增长199.5%、上海海增长117.55%、北北京增长长17.2%、广州增增长155.7%、天津津增长114.66%。这这些数据据表明人人们的经经济实力力基础在在加强。人们生生活水平平的不断断提高使使得他们们在基本本生活的的基础上上有了更更高的精精神享

20、受受要求，当人们们的收入入有了较较大幅度度的提高高对于大大千世界界的种种种自然景景象有了了向往，所以更更多的人人会选择择旅游去去放松自自己，可可是在当当前旅行行社的种种种负面面新闻的的影响下下，他们们会更愿愿意选择择自助游游。尤其是新新兴行业业、技术术含量高高的行业业工资水水平在去去年获得得全面提提升，均均远远高高出全市市平均水水平。比比如金融融、保险险业在岗岗职工工工资水平平在3.7万元元以上，金融业业工资水水平比220000年增长长达633.2%；商业业经纪与与代理业业人均工工资为55.1万万元；计计算机和和应用服服务业人人均工资资为4.1万元元；信息息、咨询询服务业业人均工工资为33.1

21、万万元；房房地产开开发与经经营业人人均工资资为2.9万元元；电子子及通信信设备制制造业人人均工资资为2.7万元元；科学学研究业业人均工工资为22.5万万元；综综合技术术服务业业人均工工资为22.4万万元。上上述行业业工资水水平的增增长与220000年相比比，均保保持了两两位数以以上的增增长。根根据调查查：这些些新兴群群体是一一群追求求自由的的新一代代（飘一一代），他们有有能力也也喜欢探探索，旅旅游，不不为传统统的旅游游方式束束缚，更更愿意选选择自助助游。根据市场场调查来来看：旅旅游网虽虽不是我我国旅游游者获取取信息的的首要途途径，但但亦已逐逐渐成为为我国发发达地区区网民获获取旅游游信息的的重要

22、途途径之一一。并且且越来越越多的人人开始接接受旅游游网。消费者了了解旅游游信息的的主要途途径 消费者登登录旅游游网站意意愿（资料来来源：中中国旅游游报）二市场场需求 1.如如今在网网上还没没有一个个较为全全面详细细的自助助旅游网网站能提提供给人人们使用用，从我我们在网网上设立立的论坛坛上来看看，有886.22%.的的人都觉觉得在网网上很难难搜索到到有关自自助游的的信息。这说明明了这类类网站的的市场需需求很大大。2.在发发达国家家，一般般认为互互联网用用户群体体和有潜潜力的旅旅游群体体具有基基本相符符合的人人口特征征。世界界旅游组组织的研研究报告告“E-BBusiinesss ffor Touu

23、rissm,220011”曾指出出，Innterrnett用户一一般特征征是：.相对富富裕.受过良良好的教教育.喜爱个个性化的的旅游该报告指指出，在在美国，Intternnet用用户在出出国旅游游者的比比例很高高，在其其他的世世界旅游游市场上上再今后后的2年年-3年年内，也也会表现现出同样样的趋势势。因此此，互联联网用户户三各国国旅游目目的地目目标市场场争夺的的对象。在我国，中国互互联网信信息中心心进行的的互联网网民人口口特征统统计分析析（见表表1-11至表11-4）显示，我国互互联网用用户中，中学生生和年轻轻人的比比例较高高，但330岁-50岁岁职业阶阶层在互互联网用用户中的的比例在在迅速提

24、提高。城城市居民民和高学学历者更更频繁地地使用互互联网。低收入者者仍然占占据网民民的大多多数。人人均月收收入15500元元以下的的网民占占到网民民总体的的78.4%，其中无无收入者者占了113.00%，这这应该和和网民总总体年龄龄偏低和和青年学学生占据据比例较较多有一一定关系系。表1-11 我国国互联网网用户的的年龄分分布18岁以以下18岁-24岁岁25岁-30岁岁31岁-35岁岁36岁-40岁岁41岁-50岁岁51岁-60岁岁60岁以以上16.33%37.22%16.99%11.66%7.2%6.8%3.1%0.9% 表11-2 我国互互联网用用户的文文化程度度高中（中中专）以以下高中（中中

25、专）大 专本 科硕 士博 士1155%3055%2633%2922%21%04%表1-33 我我国互联联网用户户的职业业分布国家机关关、党群群组织工工作人员员企事业单单位管理理人员专业技术术人员教 师7.5% 8.22% 17.5% 4.00%办事等协协助人员员商业、服服务业人人员农、林、牧、渔渔工作人人员生产、运运输设备备操作人人员及有有关人员员 13.2% 122.0% 11.1% 5.44%军 人学 生无 业业其 他 00.9% 226.22% 33.4%0.6% 表11-4 我国互互联网用用户的个个人月收收入500元元以下501元元-10000元元10011元-115000元15011

26、元-220000元20011元-225000元25011元-330000元 244.8% 244.1% 166.5% 8.2% 44.6% 2.6%30011元-440000元40011元-550000元50011元-660000元60011元-1100000元100000元以以上无收入 2.7% 1.3% 0.7% 0.6% 0.9% 133.0%从统计数数据上我我们可以以看出，虽然我我国互联联网用户户以低收收入者、年轻者者居多，这些年年轻的学学生往往往是个性性化旅游游、自助助游的积积极尝试试者。同同时，他他们也是是带领社社会消费费潮流的的领先消消费者，使家庭庭制定出出游计划划的影响响者。通

27、通过网络络渠道，向这部部分人传传递旅游游咨询是是旅游促促销的有有效方式式。同时时，另一一部分人人，即高高收入、高学历历的中青青年职业业阶层和和商务旅旅游者则则构成了了潜在效效益更大大的网上上旅游市市场，他他们是旅旅游电子子商务预预定的主主要服务务对象，同时也也利用网网上旅游游信息，进行旅旅游决策策。（资资料来源源：现代代旅游电电子商务务教程 杨路明明、巫宁宁编著）三市场场趋势80年代代以来，世界旅旅游市场场出现了了“散客客化”的的旅游潮潮，欧美美各主要要旅游接接待国的的散客市市场份额额达到77080，有的的甚至高高达900，经经营接待待散客旅旅游的能能力已成成为衡量量一个国国家或地地区旅游游业

28、成熟熟度的重重要标志志。我国国散客旅旅游的比比例虽然然低于旅旅游发达达国家，但近年年来发展展十分迅迅速，已已占我国国旅游客客源市场场的近半半壁江山山，特别别是一些些大中城城市和沿沿海地区区，散客客比例更更大。据据权威部部门分析析和预测测，进入入21世世纪后，我国散散客旅游游比例也也将突破破70，成为为旅游市市场的主主角。所所谓散客客，即个人人或家庭庭按照特特别拟订订的旅游游计划单单独进行行或由一一家旅行行社承办办，根据据和旅游游批发商商一同制制订的旅旅游计划划进行的的旅游。游客自自愿结合合，自定定路线，“随走走随买”，而非非一次性性付清旅旅行费用用或完全全被动接接受既定定的旅游游项目。 这说说

29、明了自自助游已已成为趋趋势。对对自助游游信息的的需求也也会有很很大的发发展。四、目标标市场 自助助游的主主要群体体是具有有超前意意识的年年轻人，应该有有一定的的收入基基础，或或者他们们是有特特殊需求求的一群群人，新新婚夫妇妇、商务旅旅游者等等。我们们的网站站能为他他们提供供当地的的风俗文文化信息息，饮食食、住宿宿方面的的信息，以及具体体的门票票价格、车费、购物指指南等。有助于于他们达达成商务务目的，也能为为他们在在选择旅旅行社时时做出适适当的选选择。针对消费费者的旅旅游心理理：求全全、求新新奇、求求放松的的特点。我们将将自由天天下网定定位为旅旅游信息息量丰富富、内容容新奇、给你我我他一个个能充

30、分分发泄的的自由空空间。自自由天下下网不仅仅仅是一一个旅游游信息网网还是一一个自由由天下论论坛，不不仅能满满足你的的视觉要要求，而而且能将将你的不不满公告告天下，将你的的快乐与与大家分分享。自自由天下下网是你你获得自自游的始始点。第四章，竞争性性分析一、竞争争者自游天下下网是以以一种旅旅游网的的形式进进入市场场，主要要的竞争争对手是是传统的的旅行社社和现有有的一些些旅游网网。（1）传传统的旅旅行社服服务，难难以满足足个性化化的要求求，以往的的旅行社社包价组组团旅游游方式虽虽然具有有许多优优势，但但也存在在着包价价过死，浏览项项目、路路线限制制过多，游客缺缺乏活动动自由的的缺陷，个别旅旅行社还还

31、为了追追逐经济济利益，而将旅旅游项目目安排过过于集中中，使游游客对景景点只能能走马观观花、浅浅尝辄止止，处处处赶时间间，无法法尽兴，从而使使传统的的包价方方式越来来越失去去游客的的兴趣。这种做法法给人们们留下了了许多负负面的印印象（主主要是吃吃不好、睡不好好、玩不不好），使旅游游变成了了只有旅旅没有游游。对此此我们开开展了一一次问卷卷调查（调查报报告附后后）。根根据调查查报告显显示，本本来大部部分旅客客都带着着极大的的兴趣和和舒畅的的心情出出去旅游游，但由由于导游游的欺骗骗和敲诈诈带来的的许多不不愉快，导致旅旅客对这这个国家家和地区区没有什什么好印印象。现代社会会逐渐崇崇尚个性性化，人人们在各

32、各种领域域里都争争取表达达自己的的意愿和和观点，用独特特的方式式行事，追求自自由，不不愿受束束缚，随随着交通通的越来来越便利利、私家家车越来来越普及及、酒店店预订公公司繁荣荣以及飞飞速的发发展，自自助旅游游的人越越来越多多，并渐渐成时尚尚。尤其其大型节节假日期期间，三三五个家家庭结伴伴出行，驱车数数千公里里，跑遍遍大江南南北已不不是稀奇奇事，他他们通过过酒店预预订公司司预订酒酒店解决决住宿问问题。余余下的就就是自己己自由的的安排游游玩，弥弥补了传传统旅行行社的不不足。从从20001年度度用汽车车作为旅旅游交通通工具占占15.7的的人数构构成中可可以证明明。自助旅游游将成为为一种时时尚，并并广为

33、人人们接受受，而自自游天下下网就是是针对自自助游所所建立的的一个网网站，也也一定回回被广泛泛使用。（2）针针对现有有的一些些旅游网网，我们们做了一一次市场场调查，调查显显示：网网民对旅旅游网站站总体感感觉介绍绍不详细细不完整整，表现现在信息息量小，不丰富富。如：景点介介绍太简简单、费费用/门门票/车车费介绍绍少、出出行路线线缺乏或或不清楚楚、住宿宿方面介介绍少、吃的介介绍就更更没有了了；其次次，是服服务不完完善，表表现在查查询的方方便性、信息更更新、网网站设施施的落后后、与实实际不相相符、没没有网上上预订等等方面。二、竞争争策略我们自游游天下网网会逐步步完善我我们的服服务项目目，包括括景点介介

34、绍、票票务提示示、气象象预报、以及地地区风土土人情，特色风风味小吃吃，城市市历史文文化及其其发展与与建设等等，为用用户提供供全方位位、专业业的差旅旅管理。第五章 服务务自游天下下网站提提供以下下方面的的服务：景点介介绍、个个性化组组队游、酒店服服务、短短信服务务、交通通服务、娱乐休休闲等等等。目前，我我们的服服务正处处在初期期发展阶阶段。220055年我们们首次开开发了此此项服务务，我们们进行了了详细的的市场调调研和设设计。一、服务务规划在当前市市场中存存在于我我们相似似的服务务。但是是，我们们在市场场推广方方法上与与竞争者者不同，理由是是我们的的服务更更加人性性化，我我们以互互联网络络为一个

35、个平台，与各地地的朋友友无障碍碍的交流流与沟通通，而使使得我们们的服务务更加适适合自助助旅游者者的口味味。为了使我我们的网网站能够够从小做做大，一一步一步步走向成成功，我我们特别别的从服服务方面面入手，加大市市场调研研的力度度，更多多地从顾顾客的角角度出发发，在提提供的旅旅游信息息方面力力争做到到最新最最全，吸吸引住顾顾客的眼眼光。二、服务务宗旨：提供全方方位、专专业的差差旅管理理，让您您的差旅旅成本最最低化，让您的的时间最最优化！三、服务务对象面向各阶阶层社会会人士、各种团团体及公公司，提提供专业业水平与与信息完完备的专专业服务务四、先进进技术采用先进进的服务务支持工工具与客客户管理理系统（

36、CRMM），提提供全面面差旅信信息与价价格查询询、进行行资源管管理与服服务质量量监控。五、差旅旅顾问配备资深深差旅客客户经理理及专门门服务小小组，从从差旅咨咨询需需求调研研解决决方案实施执行监监控分分析与建建议，为为您量身身定制、全程跟跟踪。六、服务务项目1、景点点介绍地图 在该项项目主页页面设立立一张中中国地图图，以省省市划分分设立链链接，可可点击进进入进行行细节查查询。城市 从城市市的大的的概况来来描述该该地区的的基本情情况，其其中包括括地区风风土人情情，城市市历史文文化及其其发展与与建设，并附上上该城市市的代表表性图片片。景点描述述 在景点点描述当当中，我我们针对对不同的的景点，分别列列

37、出其概概貌、特特点、地地理位置置、当地地民俗习习惯、其其适合游游览的季季节及其其在各季季节当中中的不同同风貌。对于有有历史特特色的景景点，我我们会对对其历史史人物及及故事加加以追述述。温馨提示示气象象预报 在此板板块中，及时地地对各地地的天气气进行预预报病给给出未来来72小小时预测测，以方方便您做做好自己己的出游游计划，能够在在有所准准备的良良好状态态中度过过愉快的的旅游时时光。 医医疗服务务 我们将将在此为为您将各各地方的的医疗服服务机构构列于页页面中，以备不不时之需需。票务提示示 因因为现在在旅游业业较以前前有了很很大的发发展与变变化，并并且为了了满足不不同阶层层的旅游游者的需需要，我我们

38、对于于各地各各景点的的参观票票价及不不同档次次的乘车车费用做做以统计计，并提提示于各各景点的的服务板板块上。2、个性性化组队队游由于我们们的网站站用户来来自各地地各阶层层，大家的的旅游意意向可能能相同可可能不同同，针对对于有相相同意向向的旅游游者，我我们为您您设计并并提供个个性化的的旅欧论论坛，使使您可以以不费吹吹灰之力力就找到到志趣相相投的来来自五湖湖四海的的盟友。 3、酒店店服务覆盖海内内外的众众多自游游天下会会员酒店店供您选选择，并并具有先先进的房房态管理理系统和和独特的的保留房房资源，在房源源紧张时时，满足足差旅人人员的需需求；提提供公司司自身的的协议酒酒店代订订服务，让您无无后顾之之

39、忧； 可以根根据您的的差旅要要求，优优先推荐荐指定酒酒店，满满足差旅旅管理的的需要。4、短信信服务 本网网站为客客户提供供短信定定制业务务，以提提供一切切有关旅旅游方面面的相关关资讯。用户可可应随时时的发信信息已获获得其想想要的旅旅游消息息，也可可以通过过包月定定制服务务，享受受本网站站提供的的全方位位的人性性化的信信息服务务。当曾曾家新的的资讯，例如景景点的介介绍，近近期旅游游的焦点点问题等等等，我我们都会会在第一一时间以以短信息息的方式式发送给给我们的的包月用用户。5、交通通服务旅游交通通是为旅旅游者由由客源地地到旅游游目的地地的往返返以及在在旅游目目的地各各处旅游游活动而而提供的的交通设

40、设施及服服务。包包括两部部分：外外部交通通，指从从客源地地到旅游游地所依依托的中中心城市市及旅游游中心城城市到风风景区的的交通，如机场场、 铁铁路、水水运、长长途汽车车站点的的空间和和属性信信息等，以及各各种交通通方式，预售或或预定的的信息等等；内部部交通，指旅游游中心城城市及景景区等内内部的交交通状况况，如公公交公司司、出租租车公司司的名称称、车辆辆类别、数量、行车路路线、费费用等6、娱乐乐休闲 提供供娱乐城城、歌舞舞厅、剧剧院、健健身房、商场的的名称、地址、电话、邮编等等。7、其他他享受积分分奖励、特约商商户消费费打折等等服务。七、服务务与支持持对顾客的的服务：我们的顾顾客都认认为服务务是

41、他们们最关心心的事情情。他们们常常对对我们所所提供的的服务发发表意见见。我们们建立了了信息反反馈页面面，向全全体顾客客提供全全程服务务。反馈与调调节政策策：自游天下下网站提提供全面面的全程程服务。本网站站主要采采用电子子方式进进行服务务与支持持的，这这样可以以有效地地节约时时间，降降低日常常开支。这些服服务包括括：使用用电子邮邮件，传传真反馈馈和电子子邮递技技术服务务。第六章 市场场与战略略一、市场场总体战战略我们的短短期目标标是不断断丰富我我们的网网站内容容，包括括大千世世界的万万千景象象，种种种奇观。使我们们的网站站被更多多的用户户所知道道，提高高点击率率，吸引引更多的的广告商商。让更更多

42、的人人通过自自游天下下网获得得他们所所需要的的旅游信信息，让让所有使使用过我我们服务务的朋友友感到满满意并推推荐给更更多的用用户，成成为我们们的长期期客户。那么如何何来丰富富我们网网站内容容也成了了我们要要考虑的的首要问问题，首首先，别别人有的的我们必必须有，这部分分不是很很难做到到，充分分吸收别别人的资资料；其其次，别别人没有有的我们们也要努努力寻找找，我们们会在资资金上每每个月都都有固定定的款项项投入到到员工开开发新的的旅游景景点上，使我们们的内容容总在不不断的更更新，使使全国各各地的不不同景致致都能让让您来选选择；再再有，我我们应当当多做市市场调查查，及时时掌握人人们对旅旅游的动动态，对

43、对于我们们开发各各类不同同的旅游游景点有有着极为为重要的的意义，譬如红红色旅游游区，不不同民族族风情的的旅游区区等等。我们的长长期目标标是使全全国各地地乃至世世界各地地的人群群知晓我我们的网网站成为为我们的的用户，将服务务范围扩扩大，如如提供航航空预定定，取消消等项目目的服务务。在财务方方面我们们的目标标是：1）将流流动资本本增加到到 73358996.225元 ；2）三年年内的利利润增加加到 55936618.66元元 ；最终使自自游天下下网成为为旅游业业网站中中最大的的，影响响力最强强的，受受众群体体最广泛泛的自助助游网站站享受我们们全面而而周到的的服务是是我们永永恒不变变的信念念。二、服

44、务务定位就我们服服务的独独特性而而言，如如：以人人性化的的方式提提供完备备信息的的优点吸吸引了众众多用户户，并得到他们们的较高高评价。凡是登登陆过本本网站，享受过过我们服服务的用用户，都都在我们们的信息息反馈页页面中表表示，我我们的服服务给他他们的自自助旅游游提供了了很大的的便利与与帮助，使得他他们很好好的度过过了繁忙忙工作之之余的假假期。就服务定定位而言言，我们们能利用用同类网网站所不不具备的的优势来来满足用用户的不不同层次次的需求求。多层次的的推广策略略，我们的的推广步骤骤分为四四个部分分：首先是市市场渗透透即透过过各种媒媒体将我我们的网网站名称称推出去去。第二步是是注意各各种渠道道的宣传

45、传，在不不同的管管道采用用不同的的手段，最终使使大家充充分注意意到我们们网站的的存在与与服务方方向，尤尤其是我我们的重重点目标标人群。第三是注注意发展展合作伙伙伴关系系，我们们与酒店店，交通通等合作作单位可可以达成成某些互互利互惠惠的协议议，如我我们帮他他们在我我们的网网站上宣宣传，他他们也可可以向他他们的客客人推销销我们的的网站。三、定价价策略我们提供供的短消消息定制制服务的的收费标标准是：包月服服务每月月8元，单条信信息服务务收费标标准为每每条八角角。我们们的定价价格是根根据成本本来确定定的，并并且在同同类服务务中是有有一定竞竞争性的的，因为为我们的的服务信信息量充充足，绝绝得的价价有所值

46、值。我们的定定价策略略是：以以价格尽尽可能的的低廉，使得在在用户可可以接受受的限度度内我们们可以获获得利润润。我们按月月来审查查价格，以保证证基本利利润不受受损失。四、具体体推广战战略1传统统推广 （1）在在报纸及及广播中中作广告告宣传，目的是是让大家家知道有有自游天天下网，专门提提供自助助旅游信信息的网网站，只只要想自自助游，就找自自游天下下网 （2）作作户外广广告，譬譬如在灯灯箱，在在车身上上写我们们的网址址我们的的广告语语，让城城市中川川流不息息的人群群看到并并注意到到。2网络络推广 （1）搜索引引擎的使使用 网络络推广就就是要让让更多的的人通过过网络就就能找到到你所希希望宣传传的网站站

47、或是信信息，需需要做的的是：首首先当然然是有可可推广的的网站或或网页，内容清清晰详实实；然后后选择推推广方式式，一般般可以选选择门户户网站的的广告（如网易易，新浪浪，搜狐狐等）、专业网网站推广广（机械械网，展展会网等等）、搜搜索引擎擎的排名名推广（百度，GOOOGLEE）和BB2B商商务型网网站（阿阿里巴巴巴，万商商网等）；最后后找相应应的公司司或代理理商做具具体推广广。这些些著名网网站的左左侧排名名会直接接影响人人们的点点击率。 了解旅旅游网站站的方式式 ： 由由此，我我们可以以看出，搜索引引擎的使使用以及及媒体广广告的宣宣传，是是扩大网网站知名名度的主主要途径径，所以以我们的的主要推推广手

48、段段就是采采用这两两种策略略，也将将大量的的宣传费费用用于于此项。（2）主主动宣传传 通过EMMAILL， HYPERLINK / 聊天天室，BBBS等一一些手段段来宣传传，在网网上浏览览的时候候见到 HYPERLINK / 聊聊天室就就进去发发几条你你的主页页信息，见到留留言本就就留言为为你的主主页做一一些宣传传，同样样也可以以使用一一些邮件件群发软软件或者者加入一一些大的的邮件列列表来发发布我们们的主页页信息（使用邮邮件群发发一定要要注意文文明用语语，否则则只会起起到相反反的效果果）。这这些办法法尽管操操作起来来费时费费力，但但却是最最能起直直接效果果的。（3）友友情链接接 找一些些访问量

49、量比较大大的网站站来交换换链接，并且写写信给对对方要求求把位置置放较靠靠前，如如此才能能取得比比较好的的效果，对于那那些下拉拉式菜单单的友情情链接，不做也也罢，除除非对方方的访问问量非常常大。 但是我我们的网网站一开开始并没没有那么么大也没没有那么么知名，所以我我们的访访问量不不会很大大，也就就是说大大的网站站未必会会愿意与与我们友友情连接接，所以以我们还还是把页页面更大大的空间间留给那那些能给给我们带带来更多多访问量量的站点点。（4） 选择速速度快的的空间建建立网站站 这不是是推广策策略，而而是一个个前提条条件，我我们应该该尽可能能的在选选择空间间的时候候选择最最快的，如果打打开一个个页面需

50、需要很久久的话，那么推推广势必必存在着着无法逾逾越的鸿鸿沟，所所以一定定要保证证速度。（5）将将我们的的网址添添加到用用户的收收藏夹 毫无疑疑问，网网站访问问量的大大小很大大程度上上取决与与访问者者的收藏藏夹，如如果能让让我们的的网页自自动添加加到用户户的收藏藏夹，那那会取得得更好的的宣传效效果。最最普遍的的无非是是把你的的网站做做的更出出色更吸吸引人，另外还还能借助助一些jjavaa使用弹弹出窗口口提醒浏浏览者加加入收藏藏夹，这这个办法法同样很很有效。（6）加加入排名名网站 现现在有众众多的排排名网站站，我们们可以见见一个加加一个，目的很很简单，加大网网站知名名度，增增加访问问量点击击率，这

51、这会使我我们的排排名不断断靠前，知道的的人越来来越多，代表我我们做的的越来越越好。（7）在在个人主主页上作作广告 现在在的人们们很多都都拥有自自己的个个人主页页，譬如如MSNN还给用用户提供供免费的的空间制制作个人人主页，并可相相互链接接加为好好友，如如果在个个人主页页上作广广告，那那么会有有很多人人看到并并点击，也是一一个效果果很好的的推广方方法。同同时还会会增加个个人主页页的浏览览量，带带来意想想不到的的结果。如此一一来，是是双方都都获益。（8）制制作有吸吸引力的的广告 如何用用最富感感染的语语言来吸吸引人们们点击，无疑也也是重要要的一点点，在广广告词的的应用上上我们要要响亮的的，过目目不

52、忘的的，琅琅琅上口的的。（9）参参与网站站评比 现现在有很很多种不不同类别别的网站站评比，如果我我们的网网站能够够跻身于于其中，至少可可以获得得更多的的注意，如扩大大知名度度；吸引引新用户户，据CCNNIIC的统统计资料料，中国国互联网网的信用用户几乎乎以每半半年增加加一倍，因此，网站的的综合评评价结果果具有重重要的指指导意义义，新上上网者可可能首先先成为知知名网站站的用户户；增加加保持力力和忠诚诚度；了了解行业业竞争状状况。（10）短信服服务的推推广 我们们建立了了短信平平台，与与通信公公司（包包括中国国移动，联通，网通）达成意意向，对对于办理理该项业业务的用用户每月月包月的的收费及及散客用

53、用户每条条的收费费，这样样用户群群体可以以及时获获得自己己所需的的新鲜旅旅游资讯讯而不必必专门去去上网搜搜集信息息，服务务了客户户也提高高了我们们的名望望，并且且这也是是我们取取得收入入的一个个重要渠渠道。3特殊殊群体推推广采取不同同的策略略针对不不同的消消费群体体如果针对对的是青青年消费费者，即即“飘一代代”，这部部分人群群往往是是在校大大学生或或是刚刚刚步入工工作阶层层的青年年，所以以我们可可以采取取一些特特别的策策略，例例如和某某些大学学达成协协议，举举办一些些有关旅旅游知识识的宣传传和竞赛赛，不仅仅提高了了我们网网站的知知名度，而且使使大家获获得了更更多的旅旅游信息息。如果只是是想知道

54、道旅游资资讯的用用户，我我们可以以把网站站上的旅旅游信息息做的更更全面，配上真真实的景景点图片片，使用用户把自自己所需需要的东东西找到到并得到到充分了了解，使使他们成成为我们们的潜在在用户。如果是不不同收入入的阶层层，我们们重点就就应放在在不同景景点的宣宣传，如如果收入入一般的的就选择择一般价价位的，既得到到了旅游游过程的的享受也也没有花花费超过过自己的的能力。如果是是有能力力去价位位高的景景点，那那么就根根据自己己的喜好好需要选选择。我我们提供供不同档档次的景景点资讯讯，宣传传上在不不同的区区域有不不同的策策略，针针对收入入等级来来决定如如何使我我们的宣宣传有最最大的收收益，使使不同的的用户

55、都都得到满满足。第七章 财务务计划一.资金金来源 网站注注册资本本50万元，网站站建设初初期可计计划引入入2-33家风险险投资商商，以利利于筹措措资金，化解风风险，并并为网站站建设做做好准备备，初步步预计资资金数目目为500万元人民币币。资金金主要用用于网站站初期的的宣传和和建设投投资、直直接人工工费用以以及其他他各类期期间费用用等。 股股本来源源股本规模模 风险投资资自游天下下网资金入股股 金额额35万15万 比例例70%30%二投资资回报 根据对对未来几几年网站站营运状状况的预预测，网网站可保保持较高高的利润润。拟从从净利润润中提取取适当比比例资金金作为投投资回报报。为此此，网站站从第二二

56、年起每每年将分分配净利利润的330%。结论：根据我们们的预计计，我们们认为投投资于我我们公司司，是一一件非常常理想的的投资活活动。为为使本项项目能够够贯彻实实施，我我们需要要50万万元的投投资。三、假设设条件（1）知知识经济济的到来来使信息息化网络络化成为为必然的的发展趋趋势。（2）随随着人们们生活水水平的提提高，旅旅游逐渐渐成为人人们特别别是青年年群体放放松身心心的最佳佳选择。（3）人人们对新新生事物物的好奇奇感也是是的自游游天下网网的建立立成为可可能。四、融资资战略（1）流流动资金金贷款（2）广广告融资资（3）吸吸收风险险投资五、会计计报表分分析（1）重重要报表表数据提提示5年的宣宣传收入

57、入（元）：6778000005年的净净利润（元）：379945220达到正现现金流所所需的时时间：44 个月月达到收支支平衡所所需的时时间；66 个月月六、财务务报表资产负债债表20055年20066年20077年20088年20099年流动资产产货币资金金29900008542200157559655270442755438445200应收账款款25166762108867417446459266099114455固定资产产原值10000001000000100000010000001000000累计折旧旧180000360000540000720000900000固定资产产净值820000

58、640000460000280000100000无形资产产800000600000400000200000资产合计计7126676118990677207994299334448844530559755应付账款款1676628677199443994410200应付工资资500000580000650000720000800000应交税金金00125223519566903047775负债合计计516776608667192222927166843857775未分配利利润16100006282200138772000257332000442002000实收资本本5000000500000050

59、0000050000005000000所有者权权益6610000112882000188772000307332000492002000负债及所所有者权权益合计计7126676118990677207994299334448844530559755损益表20055年20066年20077年20088年20099年营业收入入50000008900000122550000171550000245000000减营业成成本6900007780008600009400001030000营业利润润43100008122200113990000162110000234770000减管理费费270000034

60、50000380000043500005000000利润总额额161000046722007590000118660000184770000减所得税税33%00125223519566903047755净利润1610000467220063377659903310154222455备注：所所得税头头5年国国家有政政策免22年减半半3年现金流量量表1筹集活活动现金金流量20055年20066年20077年20088年20099年接受投资资者的现现金100000050000050000010000001000000现金流入入小计100000050000050000010000001000000筹集