挑战杯创业计划竞赛创业计划书

1、PAGE PAGE 11挑战杯创业计划竞赛创业计划划书作品名称称：林海海听涛休休闲策划划公司创创业计划划书作品类别别：服务务类团队名称称：Viiva指导老师师： 山山东保监监局人身身险处 孙树树旺创业者姓姓名：（队长）山东财经经大学保保险学院院 赵在坤坤（成员）山东财经经大学保保险学院院 尤炯凯、刘晓洋洋、司远远 山东财经经大学工工商学院院 路路遥山东财经经大学会会计学院院 王娇怡怡电子邮件件：lxxy05508zzzk1633.coom联系方式式：155288885335611目录概述.3公司简介介以及相相关说明明3第二章 产品与与服务4一、服务务对象和和项目4二、主打打服务项项目描述述4第

2、三章市场分析析.9一、市场场介绍9二、市场场特征9三、发展展前景10四、目标标市场10五、目标标消费群群10第四章竞争分分析11一、竞争争环境描描述111.竞争争服务和和竞争对对手112.主要要竞争对对手分析析.113.SWWOT分分析.124.波特特五力分分析14二、竞争争策略15第五章 经营战战略与实实施15一、经营营战略115二、成本本以及合合理定价价.17第六章市场场与销售售18一、市场场计划118二、销售售策略.191、实时时销售方方法192、品牌牌定位200三、销售售渠道与与伙伴220四、销售售周期220五、市场场联络2211、贸易易展销会会2112、广告告宣传2113、年度度会议

3、2114、国际际互联网网促销2225、其它它促销因因素2226、直接接邮寄222六、社会会认证.22第七章融资资和财务务情况.222一、融资资方案.222二、盈利利模式.23三、退出出机制.23四、财务务分析.244附录225一、公司司机构设设置225二、问卷卷调查226三、团队队队员28第一章 概述述公司简介介以及相相关说明明：公司名：林海听听涛休闲闲策划公公司公司类型型：服务务类服务对象象：大型型的外企企、国企企（有企企业文化化的公司司）；民民企以及及成长中中的中小小企业；机关单单位以及及各级事事业单位位中的上上层管理理者以及及普通上上班族个个人本公司针针对现在在市场上上经常被被羡慕而而实

4、质被被人们忽忽略的群群体白领以以及上班班族，他他们每天天在忙碌碌的工作作，收入入颇丰的的同时却却失掉了了很多享享受人生生乐趣的的机会，往往在在闲暇时时感到身身心俱疲疲。我们们应该充充分的唤唤起他们们享受生生活，充充实生命命的灵魂魂，适当当的健身身、运动动以及休休闲娱乐乐不仅有有利于他他们的身身体健康康，同时时也可以以放松心心情、缓缓解压力力、开阔阔思维，在休闲闲活动之之后能更更好的投投入工作作，效率率更高，创意更更好。致老板的的一封信信：我们为您您提供一一个全新新的娱乐乐休闲理理念，从从员工的的民意调调查，到到互动的的策划安安排，到到服务的的售后反反馈，我我们统统统为您安安排好，并且为为您量身

5、身打造符符合您们们企业文文化理念念的活动动形式，充分体体现以人人为本的的理念，让员工工在疲惫惫的工作作之余找找到新的的动力元元素，重重新精力力充沛的的回到工工作岗位位上，办办公室的的气氛活活跃了，效率提提高了，市场收收效好了了，利润润自然就就上去了了，员工工笑了，您也笑笑了！致各位白白领上班班族的一一封信：您在百忙忙之中也也许已经经忘记了了吃饭，忘记了了上厕所所，甚至至忘记了了睡觉，但是我我希望您您在我们们这里重重新找回回生活的的真谛和和生命的的意义。赚钱虽虽然是快快乐的，但是却却牺牲了了您的健健康和生生活情趣趣，朋友友不再常常联系，家也不不常回，身体不不如以前前健硕，脑筋也也不如以以前转得得

6、快了现在在统统交交给我们们，我们们可以帮帮您打造造一个完完美的放放松计划划，只需需要花一一点点时时间，你你可以重重新呼吸吸到大自自然的新新鲜空气气，重新新感受人人生的快快乐体验验，重新新找回往往日朋友友和家庭庭间的温温暖，当当您体验验完我们们的服务务重新回回到工作作岗位的的时候，是否又又重新找找回了刚刚刚踏入入社会时时满腹的的激情呢呢！我们主要要的服务务对象是是时下各各大企业业的白领领，以及及事业单单位以及及机关的的上班族族，平时时由于忙忙碌的工工作，不不注重休休闲，同同时也不不懂得休休闲理念念，我们们将针对对这一现现象填补补市场空空缺，为为各大企企业以及及个人进进行全方方位一条条龙的娱娱乐休

7、闲闲一体化化的打造造，服务务的项目目包括：员工民民意调查查，娱乐乐休闲活活动策划划和安排排（健身身、旅游游、联谊谊、心理理咨询等等），以以及相关关行业的的售后服服务。第二章 产品与与服务一、服务务对象和和项目我们的服服务主要要是针对对现在市市场上的的白领以以及普通通上班族族，向他他们推广广一种“健康休休闲理念念”，上班班族们在在繁忙的的工作中中已经忘忘记生活活本来的的意义和和真谛，收获财财富的同同时伴随随着心理理疾病和和身体疾疾病的缠缠绕。我我们希望望通过我我们量身身打造的的贴心服服务，让让平时枯枯燥的生生活变得得轻松愉愉悦。我们的服服务对象象主要是是分为三三个层面面大型型的外企企、国企企（有

8、企企业文化化的公司司）；民民企以及及成长中中的中小小企业；机关单单位以及及各级事事业单位位中的上上层管理理者以及及普通上上班族个个人。我们的服服务项目目主要有有：1. 对对企业以以及单位位等团体体：员工工的休闲闲需求调调查、员员工休闲闲满意度度调查、公共休休息室策策划、团团体旅行行策划、大型联联谊活动动策划、承包年年会设计计等。2. 对对上班族族个人：心理咨咨询服务务、俱乐乐部活动动、健身身活动、桌友、酒吧、同城活活动、茶茶社以及及新书新新电影的的推介活活动等。同时我们们会根据据我们三三个层面面对象的的规模和和个人的的消费能能力来具具体量身身制定不不同的方方案。 在我们们的创业业初期，我们主主

9、要是针针对企业业单位及及团体作作为我们们的主要要服务对对象，在在我们稳稳定市场场之后，再进一一步推出出针对个个人的各各项服务务项目。二、主打打服务项项目描述述我我们的独独创性在在于“健康休休闲理念念”的传播播和推广广，将休闲闲的理念念注入企企业文化化，让休休闲切实实充盈在在员工的的生活中中，使员员工在日日常工作作生活中中就能享享受到企企业“以人为为本”的福利利，进而而更高效效地工作作，为企企业创造造更多的的价值。主打服服务项目目是专门为为各类企业业、事业业单位量量身打造造的娱乐乐休闲策策划一条条龙服务务。针对企业业的休闲闲策划是是我们公公司为满满足不同同企业的的不同的的具体需需求而量量身打造造

10、的核心心服务，这项服服务主要要的服务务对象也也会分为为两个目目标群体体来区别别化我们们的策划划方式。1.针对对大型的的外企和和国企、以及机机关事业业单位，这些单单位的特特点是员员工规模模比较大大，福利利待遇比比较好，上层管管理者也也比较重重视员工工的休闲闲生活，这样就就为我们们提供了了一个很很广阔的的市场。针对这这部分客客户群体体，我们们的休闲闲活动一一条龙服服务主要要包括三三个项目目：员工工休闲需需求和满满意度调调查、公公共休息息室的打打造、俱俱乐部和和旅行社社的活动动安排以以及相关关的售后后服务。 （1）员工休休闲需求求调查和和满意度度调查是是站在领领导层面面对员工工实行“员工关关怀”的一

11、种种具体体体现，也也是“以人为为本”核心理理念的具具体体现现，是公公司以及及单位领领导直观观了解员员工实际际需求最最直接的的方式，对进一一步传播播企业文文化和管管理公司司有很大大的作用用。同时时，员工工在努力力工作的的同时也也应该享享受应有有的福利利待遇，通过这这个调查查可以直直接将员员工生活活的需求求反应到到领导层层，总体体上对于于双方都都是很有有必要的的。通过过需求调调查，我我们可以以根据调调查结果果制定不不同的集集体休闲闲活动，在活动动结束后后进行满满意度调调查以便便了解员员工的看看法，改改进我们们的服务务，以后后提供更更优质令令大家满满意的活活动项目目。（2）公公共休息息室的打打造这是

12、本公公司力推推的一项项重要服服务项目目，尤其其是在工工作强度度很大的的公司和和单位，员工几几乎很少少有时间间能休息息，往往往只有一一杯咖啡啡或者抽抽一根烟烟，这样样是十分分有损健健康的，最终将将直接影影响公司司的业绩绩，打造造员工公公共休息息室是十十分有必必要的。哪怕只只是安静静的小憩憩一刻钟钟到半个个小时，对于一一天高强强度的工工作也是是十分必必要的，比起咖咖啡和香香烟，既既健康又又更能补补充体能能提高效效率。我我们的休休息室主主要是以以小单间间的形式式打造，为员工工提供一一个充分分安静和和隐私的的空间我们的公公共休息息室的打打造主要要有以下下几个方方面的设设计：A.休息息吧：主主要是营营造

13、一个个类似于于咖啡馆馆的优雅雅环境，让员工工可以在在优美的的音乐声声中喝咖咖啡，阅阅读杂志志和书籍籍等，得得到精神神上的放放松。B.个人人空间：会以小小单间的的形式打打造，里里面会配配备舒适适的沙发发床，为为员工提提供一个个充分安安静和隐隐私的空空间，主主要是为为员工提提供一个个小憩的的私人空空间。C.运动动区：主主要为提提供沙袋袋，乒乓乓球等小小型的运运动项目目的设备备，供员员工通过过运动缓缓解日常常工作压压力。D.游戏戏区：主主要提供供热门的的桌游、飞镖类类等小游游戏的相相关设施施，用员员工娱乐乐。（3）俱乐部部、旅行行社等相相关活动动的策划划安排，我们会会根据我我们的调调查的结结果，同同

14、时根据据企业的的工作计计划来安安排健身身娱乐以以及旅游游活动。 A.俱乐部部主要有有：健身身类、舞舞蹈类、游泳馆馆、保龄龄球馆等等，书友友沙龙、音乐发发烧友俱俱乐部等等。以上上所有提提到的都都将发展展成为我我公司的的下线，通过与与这些俱俱乐部的的合作，使我公公司客户户的员工工能够在在平日（如下班班后时间间，周末末甚至是是午休）享受受到平时时难得的的休闲，真正将将休闲贯贯穿于个个人生活活与工作作。B.旅游游：主要要是经营营短线旅旅游，周周末游等等。对于想想出去旅旅游但时时间不多多的企业业和事业业单位，旅行社社的资源源是有限限的，我我公司通通过与各各大旅行行社发展展成为合合作关系系，为我我们的客客

15、户提供供不同旅旅行社的的不同价价格，方方案，让让客户能能足不出出户便能能预定个个性行程程，免去去任何后后顾之忧忧。2.针对对中小民民营企业业：这类类企业的的员工比比较少，企业的的规模较较小，员员工福利利比较一一般，老老板对员员工休闲闲福利重重视程度度不够。针对这这一群体体，由于于这些企企业的办办公地方方比较小小，我们们主要运运营员工工休闲调调查和俱俱乐部旅旅行社的的活动，员工休休息室的的打造会会根据具具体的实实际情况况而定。3. 收收费方式式：我公司司向下家家家装装公司和和俱乐部部、旅行行社等赚赚取费用用，我公司司的策划划和调查查是全程程免费的的，即通过该免免费策划划来开拓拓市场，我们以以低于

16、市市面价的的装修以以及俱乐乐部和旅旅行社的的价格来来吸引企企业使用用我们的的服务，利用家装装公司和和俱乐部部以及旅旅行社的的开价和和卖给顾顾客的价价格之间间的差价价来实现现赢利。公共共休息室室：公共共休息室室的策划划和整个个监工我我公司不不收取任任何费用用，只收收取企业业装修费费用。但但是通过过与家装装公司以以及建材材商的交交易中，我们可可以赚取取一定的的差价，这个收收入一般般是整个个工装费费用的22%-33%，随随着我们们客户资资源的不不断壮大大，这个个差价比比例会越越来越大大。俱乐乐部和旅旅行社：我公司司会以低于于它们的的市面价价来吸引引企业参参与这些些活动，但是我我们在俱俱乐部和和旅行社

17、社的拿价价会更低低，同样样是赚取取之间的的差价来来实现赢赢利，该该收入一一般占整个活活动的66%-110%，随着我我们客户户资源的的不断壮壮大，这这个差价价比例会会越来越越大。4.业业务流程程：问卷调调查公共共休息室室俱乐部部(旅行行社)员员工满意意度调查查 （1）我们在在与企业业单位的的有关负负责人进进行好相相关的协协议之后后，首先先进行的的员工休休闲需求求的调查查。主要要分为两两个环节节：A.调查查员工的的休闲意意愿的休休闲活动动以及近近期假期期的分布布。（如如最近的的假期是是几号到到几号，想去旅旅游还是是想去参参加某个个俱乐部部的活动动，是否否有意愿愿去参加加类似于于舞蹈培培训、棋棋牌类

18、需需要学习习技能的的活动抑抑或想利利用平时时空闲时时间参加加类似桌桌游，音音乐发烧烧，读者者联盟这这样的活活动等）B.在在第一个个阶段的的调查数数据的基基础上，统计出出比较集集中的几几类员工工意愿，然后根根据我们们前期联联系到的的已有的的俱乐部部、旅行行社的信信息来设设置第二二次问卷卷调查，让员工工选择具具体的旅旅游地点点和俱乐乐部或者者其他休休闲方式式。问卷调查查采用电电子问卷卷的形式式，主要要内容涉涉及，平平时最喜喜欢的休休闲方式式，最喜喜欢休闲闲的时间间以及在在近期是是否有假假期出游游等。该该电子问问卷可在在约定参参加旅游游和俱乐乐部的最最后期限限内任意意修改。我公司司根据电电子问卷卷对

19、客户户进行分分类，根根据需求求定制方方案。该该系统每每三个月月更新一一次。（2）公公共休息息室的打打造：这这一部分分我们也也会在调调查中了了解员工工的需求求，然后后根据需需求以及及企业单单位的相相关安排排来合理理设计休休息室。（小型型企业一一般会没没有这个个需求，我们会会酌情取取消）（3）具具体活动动的实施施。以1000人的企企业为例例，假设设该国企企在员工工休闲上上的金额额为：110万元元/年，平均每每人每年年的休闲闲基金为为10000元，超出部部分由员员工个人人自己承承担。通过问问卷调查查，得知知该企业业打算做做公共休休息室，则公共共休息室室的打造造按照上上述步骤骤进行。在休闲闲活动中中，

20、500人对俱俱乐部的的活动感感兴趣，50人人对旅游游感兴趣趣。其分分布为：俱乐部：15人人跳舞，15人人游泳，15人人健身，5人分分别想进进行不同同的其他他活动。我们会会将这部部分人集集中，选选择时间间去体验验并报名名相关课课程，剩剩下的55个人，我们会会集合其其他企业业单位的的资料，一起整整合，将将意愿一一致的组组合在一一起联系系活动。旅游：115人想想去木兰兰天池，20人人想去神神龙架，10人人想去三三峡，55人分别别想去其其他不同同的地方方。我们们会将这这部分人人集中，进行组组团旅游游活动，剩下的的5个人人，我们们会集合合其他企企业单位位的资料料，一起起整合，将意愿愿一致的的组合在在一起

21、联联系活动动。当有一部部分员工工既想参参加俱乐乐部又想想参加旅旅游活动动时，在在个人休休闲基金金充沛的的情况下下，我公公司根据据其时间间安排调调整其休休闲活动动来满足足其要求求；在公公司给个个人基金金不足需需要自己己补足的的情况下下，我公公司会给给该类员员工最低低折扣价价以吸引引员工参参与更多多的休闲闲活动。在活动动结束之之后我们们会进行行员工休休闲满意意度的调调查。了了解她们们的评价价，为以以后的活活动安排排提供改改善依据据，同时时也为进进一步与与企业保保持联系系打基础础。（4）与与下线旅行社社和俱乐乐部的合合作流程程：合作作初期，开拓市市场时，我公司司可与旅旅行社和和俱乐部部尝试合合作半年

22、年，我公公司尽量量拿低的的旅行社社和俱乐乐部价格格，尽可可能多的的将利益益让步给给客户和和我公司司的下线线，从中中收取佣佣金大约约一个点点。另外外，让俱俱乐部和和旅行社社在我公公司的休休闲需求求评价系系统上做做一部分分广告，对它们们收取一一定费用用。同时，随随着市场场的扩大大和客源源的增多多，我公公司手中中强大的的客户资资源是说说服旅行行社和俱俱乐部的的依据，因而议议价能力力增强，可在下下线拿到到更低的的价格并并收取更更多的佣佣金。与俱乐部部、旅行行社等的的联系合合作是在在前期就就一定要要做好的的，我们们所能吸吸引俱乐乐部、旅旅行社的的就是我我们能带带给他们们大量的的客源，而他们们的服务务信息

23、则则是我们们策划内内容的一一部分。第三章 市场场分析一、市场场介绍休闲，在在当代对对于大众的的生活具具有强大大的影响响力。从从文化的的结构上上来看，休闲反反应了我我们的生生活，政政治，经经济及宗宗教；另外，休闲也也提供了了放松，恢力，提升个个人成长长，发展展与幸福福的机会会。在今今日的中中国，休闲闲不但受受到重视视，也是是衡量生生活品质质的重要要指标。由过去去数十年年来对休休闲产品品消费的的情形来来看，证证明休闲闲需求的的不断增增加，同同时也是是人类一一直在追追寻身心心成长的的生活型型态和实实践。充实的休休闲生活活对保持持工作活活力非常常重要。但是，说到上上班族典典型的休休闲方式式，不外外乎就

24、是是与同事事或客户户打打 HYPERLINK o 高尔夫 t _blank o 高尔夫 高高尔夫、逛逛街街、吃饭饭K歌等等。本来来，高尔尔夫是一一项令人人愉快的的运动，然而，一旦牵牵扯到工工作上的的人际关关系，就就难免无无法忘我我地享受受高尔夫夫的乐趣趣。假如如打的还还是必须须注意对对方感受受的应酬酬高尔夫夫，那就就更难放放松了。说不定定不但无无法消除除疲劳，反而加加重了精精神压力力。此外，更更糟糕的的休闲方方式，是是在漫无无目的的的昏睡中中度过周周末。假假如为了了下一个个目标做做准备而而短暂地地“休养养生息”，那是是可以理理解的，但是，如果只只是漫无无目的地地横躺在在床上，清醒之之后依然然懒

25、散地地看电视视，那只只是在浪浪费时间间而已。如此，与其说说是消除除疲劳，不如说说是累积积疲劳。没有目目的地打打发时间间，只会会带来精精神上极极大的疲疲劳。如如此，也也将无法法以积极极的心态态面对工工作。休闲活动动既与每每个人息息息相关关，个人人的休闲闲活动也也受个人人的内在在因素与与环境等等的外在在因素所所影响。于是，休闲活活动的设设计与规规划必需需考量参参与者的的实际需需求，换换句话说说，必需需依据与个个人或团团体的需需求作可可行之规规划。每每个个人人或团体体的休闲闲活动需需求不尽尽相同，相同的的个人或或团体的的休闲活活动需求求也将因因时空背背景的变变异而有有转换的的可能。比方说说，一个个公

26、司新新成立与与成立二二十年时时之休闲闲需求必必然随著著该公司司员工的的平均年年龄增加加而有所所改变，于是，该该公司的的休闲规规划与提提供也应应适时与与适性，如此，方可达达到参与与者真正正的休闲闲满意。二、市场场特征新一代生生活观、价值观观的转变变，对这这一个世世纪的人人而言，在工作作观上的的最大改改变，在在于工作作与事业业已不再再是生命命的全部部，人们们开始正正视家庭庭、休闲闲与健康康等的重重要，面面临这样样的趋势势，企业业的管理理策略也也不得不不随之改改变，愈愈来愈多多的企业业了解单单纯提供供加班费费、年终终奖金或或是提高高待遇等等方法，对现代代年轻的的一代，已不具具完全的的激励效效果；因因

27、此，如如何创造造一个有有乐趣的的工作环环境，以以及如何何兼顾员员工的休休闲娱乐乐活动，将成为为对企业业主莫大大的挑战战。随着时代代潮流的的演变，新的雇雇佣关系系也逐步步转变，以往的的企业可可以高高高在上的的雇佣员员工，着着重在合合理的待待遇就能能吸引人人才。然然而，随随着新知知识经济济世纪的的来临，上对下下的主从从关系已已成为过过去，二二十一世世纪企业业间的竞竞争几乎乎取决於於人才与与人才之之间的竞竞争，于于是，新新的平等等、合作作的”伙伴”关系时时代来临临，愈来来愈多的的企业体体认促进进并维系系良好劳劳资关系系的重要要，也有有愈来愈愈多的企企业不惜惜在此方方面投注注大笔资资金，提提供更好好的

28、员工工福利来来留住人人才。三、发展展前景就一个成成功的企企业而言言，不仅仅重视产产能绩效效，更重重视对于于聘任人人才的留留任，在在高科技技产业中中所面临临之高度度人才竞竞争的压压力下，尤其明明显，不不论是经经济性或或非经济济性的福福利，企企业主无无不绞尽尽脑汁，加入许许多新的的作法与与设计，以期能能网罗最最优秀的的人才。而更重重要的是是，加强强对於休休闲福利利措施的的提供，不但可可协助员员工在工工作与健健康休闲闲中取得得平衡，储备企企业无穷穷的战力力，更可可以促进进劳资关关系的和和谐，强强化员工工的向心心力，如如此一来来，则对对于企业业整体竞竞争力的的提升，将有莫莫大的助助益。在过去，外商公公

29、司的福福利制度度，一直直令人所所称羡，但近几几年来，我国的的本土企企业愈来来愈重视视员工休休闲福利利措施的的提供，尤其是是一些有有企业文文化的事事企业公公司更是是直逼外外商企业业。因此此，如何何创造一一个温馨馨、有乐乐趣的工工作环境境；如何何协助员员工达到到工作与与生活均均衡，已已俨然成成为新一一代企业业经营的的重要课课题。员工休闲闲管理策策划公司司用专业业的眼光光和创意意弥补了了企业对对于这方方面的空空缺，对对于形成成企业文文化、提提高职工工质素、增强职职工工作作效率起起到相当当重要的的作用，未来将将受到越越来越多多企业的的重视和和员工的的欢迎，直到形形成一种种必要的的需求。四、目标标市场定

30、位于企企业、事业单单位及政政府机关关等（福福利较好好且有企企业文化化）。五、目标标消费群群上班族，那些受受雇于企企业的受受薪阶级级人士，也泛指指出社会会工作并并尚未退退休的在在职工作作者。较较狭义的的认定则则是指穿穿西装、套装，在办公公室内工工作的中中产人士士，此方方面也称称为白领领阶级；广义则则可以指指在大都都会里任任何进行行通勤的的在职人人士，例例如教师师、文员员或甚至至是劳工工都可以以是上班班族。上班人士士通常都都会进行行通勤活活动，因因为他们们大多都都要从居居住的地地方来往往办公地地区上下下班。通通常来说说，他们们都具有有一定的的学历，有稳定定的收入入。而且且这些上上班族的的特点往往往

31、都在在都会城城市或大大城市里里体会到到。第四章竞争分分析一、竞争争环境描描述1竞争争服务和和竞争对对手休闲娱娱乐策划划公司：针对企企业员工工的休闲闲活动和和户外拓拓展、年年会、聚聚会等进进行策划划的公司司，有和和个人员员工联系系的会员员制俱乐乐部，有有和公司司进行单单项活动动策划管管理外包包的顾问问公司，一般收收费较高高。特定俱俱乐部：针对某某一种休休闲活动动，和企企业管理理层联系系较为紧紧密的公公司，例例如旅行行社、健健身俱乐乐部、餐餐饮业、宾馆等等，因为为和企业业联合形形成规模模效应，价格比比个人去去消费更更低，对对于企业业来说是是较好的的选择。事企业业相应部部门：对对于有企企业文化化的大

32、公公司来说说，对员员工的休休闲福利利有专门门的相应应部门负负责，例例如工会会、人事事部等。由企业业内部人人员来负负责员工工休闲活活动的策策划管理理，有利利于节约约成本，充分利利用人力力资源，且对该该企业内内部的了了解更为为深入，避免了了外包的的信息不不充分和和不对称称。2主要要竞争对对手分析析济南创力力拓展培培训公司司优势：创创力拓展展培训公公司成立立于20003年年，是省省内第一一批从事事体验式式培训的的公司，体验式式培训是是在风景景优美的的景区内内，通过过专家设设置一些些符合企企业经营营活动的的项目来来模拟企企业经营营，让学学员在这这些项目目中首先先进行模模拟训练练，总结结经验和和智慧，以

33、减少少在实际际经营中中的错误误，起到到降低企企业运营营成本的的作用。目前在在山东拥拥有177家风景景优美的的拓展基基地，实实力雄厚厚，客户户选择性性多，是是打造企企业高效效团队的的综合体体验式培培训机构构。是企企业提升企企业执行行力、凝凝聚力、建立学学习型团团队的最最佳选择择，公司司开展一一系列的的企业团团队建设设培训。包括企企业内训训、军事事拓展、企业军军训、户户外拓展展、趣味味运动会会、真人人CS野野战、旅旅游休闲闲等益智智益身的的娱乐学学习项目目。劣势：致致力于阶阶段性活活动，时时间和次次数由局局限性，没有照照顾到员员工的平平时日常常休闲活活动。活活动目标标主要是是加强企企业文化化的宣传

34、传和合作作的凝聚聚力，而而非是加加强个人人素质和和提供休休闲活动动。山水行户户外休闲闲俱乐部部优势：好好友聚会会，无论论是青年年朋友、曾一起起工作过过的同事事、老战战友还是是多年不不见的同同窗，除除了沉浸浸在喧闹闹的KTTV、酒酒吧以外外，还可可以选择择参加户户外休闲闲活动，俱乐部部将为您您安排丰丰富多彩彩的游戏戏和集体体活动，让您重重温昔日日的欢乐乐。企业业休闲拓拓展，企企业可以以选择山山清水秀秀、鸟语语花香的的地方进进行一些些拓展训训练和开开展团队队游戏项项目，使使员工们们在非工工作状态态下增加加沟通与与交流，增进友友谊，提提高团队队协作能能力，增增强企业业凝聚力力。企业业员工活活动，可可

35、为企业业提供年年会、部部门小聚聚、客户户联谊、员工激激励、员员工福利利等项目目的户外外活动，跨出会会议室，抛开紧紧张情绪绪，在户户外的怡怡人风景景中，您您的企业业员工活活动一定定会收到到更好的的效果。劣势：主主要提供供个人服服务，和和企业公公司的合合作较少少，难以以形成规规模效应应。会员员为终身身制，按按年制收收费，收收费过高高，会员员入会程程序复杂杂。3 SSWOTT分析(1) 竞争优优势分析析我公司司拥有能能够发放放电子问问卷和处处理数据据的信息息系统（类似于于评教系系统），该系统统能在员员工填写写好问卷卷后即时时处理数数据，可可以轻松松得出员员工休闲闲需求是信信息。在在我们的的市场越越来

36、越大大时，我我们所拥拥有的客客户需求求信息将将越来越越多。而而以上述两两大企业业为代表表的竞争争者、（济南创力力拓展培培训公司司、山水行行户外休休闲俱乐乐部），一个是是有目的的性地为为企业增增强凝聚聚力，一一个是只只针对个个人，这这两种方方式都忽忽略了员员工自己己本身多多远的休休闲需求求。因此此，我公公司可以以更有针针对性地地设计休休闲方案案。工会在在事业单单位、企企业很多多时候成成为各种种活动的的组织者者，如舞舞蹈比赛赛，合唱唱比赛，还有自自己的活活动场所所，但是是工会的的组成人人员有时时是兼职职，更多多时候只只是举行行一项比比赛活动动。而在在企业，工会组组织休闲闲活动的的能力更更加弱化化。

37、工会会并没有有对当前前市场流流行的活活动进行行信息搜搜集和分分析，也也并未对对员工的的休闲需需求进行行缜密调调查。因因此，我我公司的的所做出出的调查查和推出出的产品品比工会会更专业业，更以以人为本本。现今的的休闲市市场，存存在买方方和卖方方市场极极大地不不对称，一方面面员工有有需求但但是能找找到最高高性价比比的休闲闲方式有有限，另另一方面面，卖方方（旅行行社，俱俱乐部）推广上上存在诸诸多问题题，对于于客户的的了解不不够，更更不知客客户真正正的实际际休闲需需求，因因此，我我公司在在该市场场上可以以成为资资源匹配配的中介介，是买买方和卖卖方实现现真正的的共赢。免费调调查和策策划打开开市场，打造低低

38、价活动动稳固市市场：我我们为企企业单位位以及个个人提供供的调查查咨询和和策划服服务都是是免费的的，我们们的服务务主打“免费的的高品质质服务”，这虽虽然在前前期发展展上会几几乎没有有收益，但是这这种市场场推广的的战略，能使我们们快速打开开市场。通过前前期免费费的调查查打开市市场，我我公司掌掌握了庞庞大的客客户信息息资源，即使当当前阶段段客户没没有意愿愿参加休休闲活动动，但有有了客户户的需求求信息，就有了了潜在消消费者，可以通通过各种种方式定定期向客客户发送送休闲信信息。相相对于期期望模仿仿我公司司的后来来者，这这部分资资源是竞竞争者在在短期内内难以获获取和超超越的，同时，通过掌掌握这部部分资源源

39、，我公公司与旅旅行社和和俱乐部部的议价价能力增增强，可可以为顾顾客带来来更多实实惠，为为公司创创造更多多利润。(2) 竞争劣劣势分析析前期工作作繁琐，我公司司推出的的休闲策策划容易易受到旅旅行社和和俱乐部部推产品品的限制制，在开开发高端端产品上上(如年年会，联联谊)面面临激烈烈的竞争争。(3) 竞争机机会分析析三个主打打服务项项目的独独创性：通过休休闲需求求调查系系统，分分析每个个员工的的休闲需需求，增增进企业业福利文文化，提提高员工工工作效效率。其他公司司做的大大型拓展展训练或或者活动动，主要要是希望望加强团团队协作作意识，而没有有将落脚脚点放在在对个人人健康和和生活品品质的关关注上。我们的

40、的服务不不仅充分分的加强强客户公公司上下下层的联联系和交交流，而而且提高高员工健健康意识识同时提提高工作作效率，以及提提高每个个人的生生活品质质，丰富富个人生生活。通过我们们独特的的策划方方案，精精心为每每个客户户量身打打造属于于自己的的方案，“健康休休闲理念念”的广泛泛传播，形成全全民健身身休闲的的风气，这是我我国逐步步进入发发达国家家行列不不可缺少少的一项项重要指指标，同同时也是是我国精精神文明明建设的的一个重重要体现现，未来来的商业业前景是是很好的的。(4) 竞争威威胁分析析作为服务务项目，创意很很容易被被模仿，特别是是对于资资本雄厚厚，资金金充足的的大公司司，很容容易做出出与我公公司一

41、样样的产品品用于自自己的内内部系统统。在公司业业务做到到一定程程度以后后，旅行行社和俱俱乐部容容易越过过我公司司，直接接与客户户联系。4波特特五力分分析（1）潜潜在的行行业新进进入者：休闲管管理策划划行业新新的市场场进入者者会从两两方面对对企业存存在威胁胁，一是是潜在的的行业进进入者是是行业竞竞争的一一种重要要力量，这些新新进入者者大都拥拥有良好好的咨询询服务能能力和某某些必需需的资源源，期待待能建立立有利的的市场地地位。新新进入者者加入该该行业，会带来来休闲策策划服务务市场的的扩大，带来对对市场占占有率的的要求，这必然然引起与与现有企企业的激激烈竞争争，使策策划服务务的利润润有所减减少；另另

42、一方面面，新加加入者要要获得人人力资源源进行服服务，从从而可能能使得行行业人力力成本升升高，这这两方面面都会导导致行业业的获利利能力下下降。（2）互互补品的的威胁：休闲管管理策划划行业有有时也会会与别的的行业的的处于互互补的状状况，其其原因是是这些服服务具有有互补的性性质，比比如健身身俱乐部部、旅行行团、休休闲场所所等直接接与公司司企业或或员工联联系并举举行活动动，如果果互补服服务的价价格比较较低，这这就限制制了本行行业的收收益。（3）消消费者议议价能力力：休闲管管理策划划市场现现在消费费者议价价能力比比较强，因为企企事业公公司市场场虽然大大，但是是提供策策划创意意的供给给相对也也比较多多，属

43、于于卖方市市场阶段段。（4）策策划公司司讨价还还价的能能力：在在中国，对策划划管理这这一行业业来说，策划公公司数量量较多，由于创创意和针针对企业业的“量体裁裁衣”对策划划服务的的作用非非常重要要，所以以策划管管理公司司还是有有很高的的议价能能力。（5）现现有竞争争者之间间的竞争争：如上上所说，同样提提供员工工休闲策策划管理理服务的的公司还还是存在在，但是是多分布布于沿海海地区以以及发达达的一级级城市，在武汉汉这样的的城市急急需这种种服务但但是竞争争者特别别是知名名的竞争争者还不不多。二、竞争争策略为了提高高企业不不可模仿仿竞争的的优势，我们主主要依靠靠以提高高企业核核心竞争争力为主主，主要要表

44、现在在以下几几方面：1.良好好的企业业品牌形形象，使使之成为为不可代代替的服服务。广广泛传播播“健康休休闲理念念”以及为为用户量量身打造造适时适适性的个个性化休休闲活动动。2.灵活活的经营营策略，根据市市场变化化和预测测及时做做出相应应的调整整。3.多样样化的经经营项目目，分散散风险。4.良好好的企业业文化，为人才才的吸纳纳与培养养提供良良好的环环境。5.顾客客的宣传传力及企企业的多多方位的的宣传途途径。6. 免免费的高高品质服服务，免免费调查查和策划划打开市市场，打打造低价价活动稳稳固市场场：7. 将将这些客客户信息息作为一一种资源源二次“售卖”给俱乐乐部、旅旅行社等等机构，这样来来实现真真

45、正的赢赢利第五章 经营战战略与实实施经营战略略1.战略略思想: 树立立良好的的品牌形形象，提提供优质质的个性性化服务务。让休休闲理念念深入到到普通生生活，让让休闲充充盈点滴滴生命。2.战略略目标：（1）在在公司成成立初期期：第一一年不盈盈利，第第二年年年实现资资产负债债的初步步平衡，市场占占有率达达到2%（2）在在公司成成立中期期，第三三年至第第四年,市场占占有率达达到6%。平均均利润达达到每年年24万（3）在在公司成成立后的的发展阶阶段。第第五年至至第六年年，市场场占有率率达到88%10%，平均均利润达达到每年年69万3. 战战略阶段段和战略略对策（1）初初期（11-2年年）钻空隙战战略通过

46、过调查，发现市市场供应应空缺之之处，凭凭借小企企业快速速灵活的的优势，进人空空隙市场场。 小而精精战略通通过细分分市场，选择企企业事业业单位进进行有目目的的营营销。该阶段的的重点是是以大量量宣传手手段提高高企业对对员工休休闲咨询询服务的的认识，消除人人们对休休闲咨询询的顾虑虑，逐步步增加已已经意识识到需要要休闲咨咨询企业业的市场场份额，利用免免费的员员工满意意休闲度度调查吸吸引企业业，占领领市场。与下线线的旅行行社，酒酒店，各各个俱乐乐部建立立良好的的合作关关系，逐逐步完善善网络营营销；建建立自己己的品牌牌，积累累无形资资产；收收回初期期固定投投资。（2）中中期（33-4年年） 稳定战战略无变

47、变化战略略，即按按原定方方向和模模式经营营，不作作重大调调整。该该阶段强强调投入入少量或或中等程程度的资资源，保保持现有有的产销销规模和和市场占占有率，稳定和和巩固现现有的竞竞争地位位。具体体为：强强化员工工休闲满满意度调调查和休休息室项项目，全全面打开开事业单单位以及及部分国国企市场场，成立立会员俱俱乐部，方便会会员交流流。与下下线的旅旅行社，景点，各大俱俱乐部已已经形成成良好的的合作关关系。进进一步完完善和健健全服务务网络；重点推推广相关关咨询服服务，实实行多元元化咨询询服务战战略；市市场占有有率达到到6%。（3）长长期（55-6年年）暂停战略略为了巩巩固已有有的优势势，暂时时放慢发发展速

48、度度。该阶阶段重点点投入资资源建立立品牌以以期望获获得品牌牌效益和和口碑。具体为为：在已已有的产产品（员员工满意意度调查查，休息息室，针针对个人人休息策策划）上上已经占占有8%10%的市场场率成为为该领域域的主导导。与旅旅行社，景点，各大俱俱乐部达达成稳定定的合作作关系。发展战略略水平一一体化战战略：即即在技术术经济性性质类似似的经营营领域内内横向扩扩大发展展；投人人大量资资源，扩扩大产销销规模，提高竞竞争地位位，提高高现有产产品的市市场占有有率或用用新产品品开辟高高端市场场。在已已有产品品市场占占有率和和利润稳稳定的情情况下，该阶段段的重点点是：扩扩大品牌牌影响力力，通过过各种营营销手段段促

49、进公公司在该该领域的的领先地地位，并并开辟其其他新型型休闲产产品如户户外驴友友，公司司年会，部门联联谊等，以其获获得品牌牌带来的的乘数利利润。二、成本本以及合合理定价价1.成本本公司的启启动资金金大概是是38万，成本包包括办公公室的租租金、办办公设备备的配备备、前期期的市场场推广和和宣传费费用以及及员工的的工资。由于我我们是服服务性的的公司，是没有有原材料料之类的的采购成成本的。我们的的成本的的产生主主要是前前期推广广费用和和人力成成本。（1）写写字楼租租金：7780000/年年 山大路2201号号创展中中心4226室租金：665000元/月月 面积积：1000平方方米（2）市市场推广广宣传费

50、费用：33万/年年。（3）人人力成本本：26600000/年年。一名CEEO的工工资是440000元/月月，财务务部每人人工资是是20000元/月，产产品研发发部每人人工资是是25000元/月，营营销部每每人工资资15000元/月底薪薪+提成成，人力力成本大大概是每每年左右右。（4）办办公设备备+物业业管理费费用：2200000/年年2.主打打产品定定价：（1）员员工休闲闲需求调调查和满满意度调调查和公公共想休休息室在在公司成成立初期期均不向向企业和和事业单单位收费费，而采采取向家家装公司司收费的的模式。即：我我公司给给装修公公司提供供客源，按项目目向装修修公司收收取100%的提提成。公公共休

51、息息室按照照不同的的规模和和各自的的设施需需求，以以及联系系材料供供应商和和装修公公司，定定价范围围控制在在：1万万5万万具体的的装修费费用。（2）针针对个人人休闲策策划，视视具体个个人需求求而定，定价范范围控制制在：330010000元元+具体体的活动动价格总总计。3.其他他服务项项目的价价格：根据具体体的市场场价格来来定，酌酌情收取取一定的的策划服服务费用用。第六章 市场与与销售一、市场场计划“林海听听涛休闲闲策划管管理公司司”成立于阳阳光灿烂烂的金秋秋时节，在前期期的准备备和筹划划过程中中，我们们公司准准备全力力以赴迎迎接一场场没有硝硝烟的战战争。为为了能在在市场上上站稳并并且赢得得这场

52、战战争，针针对现市市场状况况拟定了了以下市市场计划划： 1、由点点到线、由线及及面、由由面到立立体三维维的动态态拓展。点是具体体目标的的达成；线是点点上的延延伸与良良性循环环；面是是公司在在某个区区域里休休闲理念念的推广广以及在在休闲策策划领域域的影响响力。（1）点点：讲的的是我们们公司将将年度、月度、日制定定的预计计目标在在一个指指定的区区域业务务的拓展展时精细细化、量量化。然然后在这这个点的的基础上上做好前前期工作作的同时时树立良良好的口口碑为建建立自己己的品牌牌打基础础。 （2）线线：在点点的基础础上不断断的延伸伸和扩展展。由业业务到业业务范围围，由一一级城市市到二级城城市，由由信息到到

53、定单，形成市市场链的的良性循循环。（3）面面：我们们公司在在某个领领域成长长达到面面的成熟熟境界，也就产产生了在在某个区区段内不不可撼动动的生存存力。有有了树品品牌的基基础。2、知己己知彼，百战不不殆的战战略思想想。 所谓没有有硝烟的的战争中中，一定定有着强强劲的竞竞争对手手，在市市场竞争争中，我我们公司司以新的的面貌跻跻身于战战场。首首先，要要将所在在区域内内的竞争争对手进进行摸底底，了解解对方的的优劣势势。包括括对手在在市场份份额占有有率、业业务覆盖盖面及拓拓展速度度等情况况分析后后，根据据对方情情况，林林海听涛涛公司自自身要做做到眼中中有局，心中有有势，脑脑中有定定的高度度冷静的的思维。

54、通过对对局势的的把握，对趋势势的预测测，对竞竞争对手手动态的的正确判判断和谋谋略做到到能够突突破障碍碍并且取取得胜利利。 3、由浅浅入深，渗透市市场，做做细市场场。 我们公司司会针对对原有的的市场业业务进行行精耕细细作的同同时不断断扩展业业务范围围，抓住住市场信信息后经经过筛选选将有效效信息进进行由浅浅如深的的渗透。 4、整合合资源，统一战战线、步步伐和前前进目标标。 人力、物物力、财财力的整整合，针针对每一一个定单单的执行行，只有有先统一一作战的的口径、步伐和和前进的的目标，全体协协同。最最终以优优质的产产品，完完善的服服务意识识展开市市场面。 5、质量量第一、服务第第一、不不断创新新迅速有

55、有效的完完成目标标。 质量是企企业生存存的根本本，服务务是企业业走向下下一个起起步点，创新是是企业的的灵魂，速度是是企业的的起搏点点。四者者合一的的形成动动态发展展使公司司更健康康的成长长。二、销售售策略1、实时时销售方方法林海听涛涛休闲策策划公司司将主要要采用上上门销售售的方法法，与各各企业各各部门的的经理进进行实时时沟通，传播我我们的休休闲理念念，将我我们对员员工的关关怀传递递到各企企业。另外我们们也会通通过打电电话直接接进行品品牌的推推广，广广告宣传传、邮件件、广播播、电视视等等渠渠道也将将是我们们的辅助助销售手手段。我我们将联联合5-10个个大的企企业进行行捆绑合合作，以以点带面面，在

56、行行业中逐逐渐建立立我们的的品牌影影响力，重点发发展以下下企业：（1）事事业机关关单位（2）国国企（3）具具有企业业文化的的外企和和私企我们的服服务将是是一个长长期进行行得潜移移默化的的过程。2、品牌牌定位我们的服服务主要要是针对对现在市市场上的的白领以以及普通通上班族族，向他他们推广广一种“健康休休闲理念念”，因此此不同于于其他同同类型的的公司以以内容为为主，我我们主要要以理念念的传播播和推广广为主，在全社社会建立立轻松减减压的休休闲理念念，使全全社会的的上班族族积极主主动关注注自身休休闲的重重要性。所以我我们的品品牌定位位于：（1）帮帮助企业业获得员员工的信信任度和和满意度度。（2）跻跻身

57、一流流的休闲闲策划商商家，传传递我们们的关怀怀。（3）以以理念带带动整个个休闲行行业的销销售和发发展。三、销售售渠道与与伙伴1. 市市场上有有推、拉拉的力量量。要快快速的增增长，就就要采用用推动力力量。拉拉需要长长时间的的培养。为此，我们将将主要精精力放在在开拓渠渠道分销销上，即即与有名名气的大大企业和和大的休休闲场所所进行长长期合作作，另外外，负责责大客户户的人员员和市场场分散的的人员将将分头进进行，最最后再集集中到一一点，力力争在三三个月内内完成初初步推广广，给内内部人员员和合作作伙伴树树立信心心。并且且在一年年时间内内实现基基本盈利利。2. 短短渠道策策略：分三种客客户：熟熟人或朋朋友所

58、在在企业，合作过过的企业业，自己己熟悉领领域的企企业3. 业业务团队队的垂直直联系：我们有有自己的的销售团团队，并并且会经经过系统统的培训训，培养养专业的的销售精精神：价价值=价价格+服服务+品品牌，团团队成员员之间保保持高效效沟通，才能做做出快速速反应。4. 条条件成熟熟，建立立固定的的分销点点，解决决我们在在地方市市场上的的困难，分销店店可以为为总部起起到一个个融资平平台，一一个财务务平台，一个销销售平台台的作用用。四、销售售周期我们公司司初期将将市场定定位在济济南市，主要划划分在这这几个区区块：大观园片片区，商务高高地：销售周周期为期期一个月月。泉城路商商圈，十字金金街：销售周周期为期期

59、三个月月。洪楼商圈圈，东部旗旗舰：销售周周期为期期一个月月。山大路商商圈，科技王王座：销售周周期为期期一个月月。阳光新路路片区，商业新新贵：销售周周期为期期半个月月。西市场片片区，百年商商圈：销售周周期为期期半个月月。五、市场场联络本公司知知道走向向胜利的的关键是是什么，此时需需要扩大大促销力力度。为为达到此此目的，必须采采取主动动性广泛泛扩大选选择性销销售的范范围。为为了达到到我们的的销售目目标，我我们需要要一个专专业化程程度高的的顾问，广告代代理商。本公司司计划在在主要贸贸易杂志志上，如如财富富上发发布广告告。资金金落实后后，就可可选择代代理商，在代理理商的协协助下，综合性性广告宣宣传内容

60、容和促销销计划就就可以制制定出来来。我们们以两种种方式发发广告，一种是是由我们们自己发发布，第第二是联联合与我我们有市市场关系系的分销销商及其其他公司司共同发发布。由于我们们在公共共关系上上的努力力，将使使我们在在休闲策策划行业业中提供供的产品品具有领领先地位位。我们们的极高高声誉和和服务，以及在在管理人人员和顾顾客的心心目中不不断提高高，将对对公司的的前景起起到举足足轻重的的作用。我们将按按正常的的方式广广泛地联联系下列列各部门门：商务务和地方方出版机机构，高高级商务务会所及及聚会场场所，高高级休闲闲场所（如高尔尔夫球场场），现现有顾客客所在公公司的主主要管理理人员，雇员组组织，用用户集团团