销售人员面试技巧36

1、面试销售人员问题总结及面试技巧攻略一、采集有关信息，做好先期准备1、假如您在一个士气很低沉的工作环境中工作，你会怎么做？（从业心态，自信心）2、您是如何面对压力又是如何分解压力的，假如您入司两个月仍没有出单您会怎么想？（抗压能力）3、请简单写下您从前企业的销售流程及您常用的销售方法和技巧。（工作能力与经验）4、假如你第一次打电话给你的潜伏客户，简单介绍以后，对方谢绝你说此刻正忙，你会怎么做？（应变能力）5、假如某位客户向来在购置和你的产品相像，但价钱却很低于你的产品，你该如何说服这个客户购置你的产品？（销售策略）6、你的一个准客户在购置你的产品几个月以后迟迟没有付款，因财务要结算，现要求你在一

2、个礼拜内要追回欠款，你会如何向客户催款？（要在不影响客户关系的前提下）7、企业给你分派一个新市场开发任务，说说你的计划。一、语言表达、仪表1，简单的谈一下自己。（察看应试者的语言能否流利、有条理、有条有理，发言的风采如何。）2，请你告诉我你的一次失败经历。（假如能快速作答，则应试者反响敏捷，或可能是应试者擅长总结教训。）3，你有什么优点和弊端。（应试者对自己的判断能否中肯，自信、自卑和自傲偏向如何。）4，请叙述一次让你很感人的经历。（观察应试者能否有感性）二、工作经验1，你此刻或近来所做的工作，其职责是什么?（应试者能否曾关注自己的工作，能否了解自己工作的要点，表述能否简洁简要。）2，你以为你

3、在工作中的成就是什么?（认识对方对“成就”的理解，认识对方能力的突出点，能否能客观的总结回首自我。）3，你从前在平常工作中主要办理些什么问题?（经过对方对自己工作的概括判断其对业务的娴熟程度和关注度。可挨次持续追问细节。）4，从前工作中有过什么优秀的建讲和计划?（认识对方对工作的改良能力。要追问细节，防止对方任意假造或侃侃而谈。）三、剖析判断能力5、你以为自己合适什么样的工作?为何?（希望对方能确实联合自己的性格、能力、经历特色有条理的剖析）6、你以为如何才能跟上飞快发展的时代而不落伍（追问题：你平常主要采纳一些什么学习方式）7、“失掉监察的权益必定产生腐败”，关于这句话你该怎么理解？（虽与工

4、作没关，但主要察看对方的察看问题的角度与推导的思路。）8、抽烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何对待政府采纳的禁烟措（虽与工作没关，但主要察看对方的察看问题的角度与推导的思路.）9、在实质生活中，你做了一件好事，不只没有人理解，反而受到四周人的嘲讽和奚落，这时你会如何办理?（反应的时间应作为主要参照要素，若对方20秒内还没有回答，自然转入下一个问题。）10、在一次重要会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作，这是你会怎么办?(反应的时间应作为主要参照要素，若对方在20秒内还没有回答，自然转入下一个问题。)四、自知力、自控力11、你以为自己的优点和弊端是什么

5、?如何才能做到扬长避短?（关注对方对自己弊端的描述）12、你听见有人在背后谈论你或说风凉话，你怎么办理?（关注对方思想的出发点）13、领导和同事责备你时，你如何对待?（察看对方能否言不衷心）14、若是此次面试你未被录取，你此后会做哪些努力?（察看对方提到问题时瞬时的反应）攻略二、自我介绍突出个性，锁定目标职位注意对方的“请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题，销售人员不如坦诚自信地展现自我，在仔细梳理过往的工作经历的基础上，环绕目前的目标职位来介绍自己会比较讨巧，要点要突出与自己此刻要应聘的职位相般配的优势。建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验及家

6、庭背景外，应要点突出过去做销售工作的经历，尽量用业绩数据来取代“我的销售能力很强”之类的平常之谈，由于理智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。切忌以背诵朗诵的口吻介绍自己。示范：自我介绍能够是这样的“您好，我有4年多的销售工作经历，在前一家服务的企业连续两年获取全企业销售总成绩第一名。昨年独立成功开发了一条新的销售渠道，个人年业绩占到了部门销售业绩总量的50%。我在该行业有着丰富的客户资源，相信我的加盟必定会给贵企业的销售业绩带来欣喜。”攻略三、着装职业化，留下优秀的第一印象注意对方的初次给面试官的第一印象特别重要，特别是销售人员，衣着妆扮、一言一行，在见客户时都是代表着企业的形象，切不行衣着随

7、意，邋遢示人。往常销售人员的着装基本标准，必定要整齐大方利落，不追求过分个性化。特别需要注意的是，男性衬衫领子和袖口不要有污迹。领带注意跟西装、衬衫颜色搭配，黑袜子不可配白皮鞋。而女性着装要淡雅平淡，可是分明丽，防止穿无袖、露背、迷你裙，防止艳妆艳抹，不戴夸张金饰，忌浓度香水。攻略四、笑对压力面试，展现自信乐观注意对方的尽人皆知，销售行业是一个极富挑战的行业类型。所以作为一个销售人材，其自己必定需要有优秀的抗压性，自信是销售人员的成功基石。所以，压力面试是销售人员招聘中最常用到的面试方式。面试官经常会对前来面试的销售人员制造压力面试，存心创造紧张气氛，甚至针对某一事项做一连串的提问，打破砂锅问

8、究竟，直至面试者没法回答，还有的会当众宣告面试者已被裁减了，来察看他的抗压和应变能力。面对这类状况时，应聘者应当，心态平易、耐心仔细、沉着干练、信心实足、临危不乱是需要表现出的性格特色。攻略五、肢体语言保持和睦自然注意对方的销售需要面对众多的客户，优秀的第一印象关于业务成交起着至关重要的作用，面试官们会要点观察这一项。在面试者给人的印象中，用词内容仅占7%，肢体语言占55，剩下38%来自语音语调。和睦自然肢体语言无形中会在你的面试成败中起着要点的作用。建议面试时能够这样：注意察看面试人员1、眼光正视面试官，但不行长时间直视对方眼睛，这样会让对方感觉不自在；2、不要四周乱看，眼神不要走开对方面部，尽量把眼光放在对方的眼睛下方或鼻梁中部，赞成对方的看法时，能够合时点头表示认同；3、身体坐直，仰头挺胸，表现出销售人员的踊跃、向上之感。坐下时应在椅面的三分之一处，并略向前倾，以示你对相互沟通和对应聘的销售岗位是感兴趣的；4、双手自然平放在膝盖上，尽量