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文档简介
1、电子商务在企业中的应用与发展1.历史背景及外部环境随着世界经济一体化 、全球化进程的加快,信息技术和计算机网络技术的应用越来 越广泛,这也为企业经营活动提供了很多便利和商机,商人们抓住时机将其推广到各个 领域,电子商务由此诞生。电子商务是指利用互联网为工具,使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。互联网使用者的增加使得电子商务的市场日益广阔, 人们消费水平的增加及消费观念 的改善也为电子商务提供了极好的市场环境,电子商务以商务为核心成功的将传统的销 售,购物渠道移到互联网上,打破国家与区域间的壁垒,这很好的满足了人们多方面的 需要,由此变得更加深入人心。而越来越多的商务人士发现了电子商务的
2、优势,他们利 用其便捷的特点推出自己的一系列产品,赢得了丰厚的利润,也随之兴起了一场电子商 务的狂潮。2.企业电子商务的现状毫无疑问, 电子商务的发展是极其迅速的, 尤其是在我国它的崛起势头更是无人能挡。 1991 年曾经是以名英语老师的马云在杭州开了一家名叫“阿里巴巴”的网站。那时,人 们听到“阿里巴巴”时的第一反应大多是阿拉伯故事里的那个快乐青年。十年后, “电子商务”已成为很多经营者的必然选择, B2B、B2C、C2C等陌生名词 渐渐为人们所知。数据显示,截止 2010 年底,我国 B2B 企业已达 9200 家, B2C 与其他 电商模式企业已达 15800 家,而个人网店也已达到 1
3、350 万家,阿里巴巴、麦考林、当当 等已迈出了上市的步伐,电子商务概念已成为资本追逐的热点。对于众多的中小型企业来说电子商务技术带给了它们一个契机, 中小型企业的底蕴没 有大型企业那么足,它们无法如大型企业一般在巨大的市场份额中瓜分一块蛋糕,无法 令消费者关注到它们的存在,而电子商务技术给了它们这样一个可以与大型企业竞争的 机会,利用电子商务,它们可以在价格与货物的质量方面与大型企业竞争以此来赢得消 费者的心,同时打响自己的品牌,让更多的人接受它们。而对于消费者而言, 最直观的感受是购物的便利, 商品的选择增多以及相对低廉的价 格。阿里巴巴集团董事局主席马云说消费者有了更多的主导权,网购的记
4、录功能对卖家 变的更加重要,因此买家对消费者更加重视。对于电子商务从业者而言, 有业内人士说, 电子商务给中国经济带来了新的活力, 促 成了产业的创新和变革。由此可见电子商务对中国紧急的发展可以起到多么巨大的推动 作用。3.企业电子商务应用与发展由于商务活动时刻运作在我们的周围, 因此, 电子商务的范围波及人们的生活、 工作、 学习及消费等广泛领域,其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。各 种物业在网络上的相继展开也在不断推动电子商务的发展。电子商务可以应用于小到家 庭理财,个人购物,大道企业经营,国际贸易等诸多方面。其内容大致分为三个方面: 企业间的商务活动,企业内的业务运作以
5、及个人网上服务。电子商务的应用过程中减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能, 爱一定程度上改变了整个社会经济的运行方式。但是电子商务的安全问题一直得不到有 效的解决,有些消费者担心他们在网上看到你的商品图片展示与真实的商品不同,一旦 商品运过来又无法退货,因此对网购有些保留。熟悉网购的人可以发现在现实中这种问题还是经常会发生的,人们的担心终归于电子商务的管理不够完善,没有专人可以保证 商品的质量问题,完善的电子商务体系可以帮助电子商务更好的发展。传统的电子商务按电子商务模式分为 B2B、B2C、C2C 等类型.C2C 电子商务的发展趋势应该是向精细化和区域化发展,也就是说以后很难
6、会出现 淘宝那样的大型平台,而在全国各个中小城市会出现一批面向当地客户的 C2C 平台,这 种模式的特点是规模小,交易平台可不带,信任度高。B2C 百荣集团组建中国网络实体购物商城,实体与网络同步化,坐家了解商城最新 打折促销,同时可线下实现取货,实体与网络完美的结合。B2B 电子商务发展趋势应该是想产品和服务的创新上发展, 传统的 B2B 提供的发布 供求信息以及线上交易,一斤满足不了如今需求不断改变的客户了,需要B2B 平台更多 的开发出新的带有创新性个人性化的产品。电子商务作为一种新型的消费方式还有很长的一段路要走,也需要更多这方面的专 业人才,我们大学生也应该抓住这种就业机会在这方面努力提升自我,在实现自我意义 的同时为更多的消费者以及企业开拓实现双赢的市场局面。而我们作为国贸专业的学生更应合理运用电子商务,学习电子商务的各种方式,掌 握这项有用的技能,利用其便捷的功能与世界各地的人们
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