业务部门年度工作计划范文5篇

1、业务部门年度工作计划范文5篇 时间过得可真快，从来都不等人，又迎来了一个全新的起点，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下我在这给大家整理了一些业务部门年度工作计划范文，希望对大家有帮助! 业务部门年度工作计划范文篇1 随着广东沃普公司规模的日益壮大，增强公司市场竞争力和律师行业影响力，最终实现公司年度目标，是今年网销部工作的主要指导思想和行动指南。因此，作为网销部门的主要负责人，如何响应公司进展目标?如何完成今年的营销任务?实现这些目标需要大家投入更多的热忱以及更加精细化的工作。 一、网销部年度目标：案件类：120个意向客户 10个成交客户 注册类：

2、200个意向客户 10个成交客户 二、工作思路 1、招兵买马：招募销售精英，组建团队 2、员工培训：组织本部门参加内部和外部培训，提高自身硬实力 3、绩效考核：对相关人员进行打分考核+平时考核相结合 4、薪资待遇：根据本部门结合公司进展实际，给予员工合理酬劳 5、奖惩机制：公平公正、一视同仁对员工进行考核，惩罚不是目的，是为了管理和促进部门目标顺利实现的基础 6、团队管理：有效管理部门人员，激发他们的斗志和激情，上下团结一心，为实现部门年度目标而奋斗! 7、学习充电：要求本部门人员以空杯式的心态，不断学习新的业务技巧和先进的管理培训阅历，更好的服务于本职工作。 三、工作措施 1、人才聘请：计划

3、在_年1月5日之前，招募3-5名合作伙伴，组建“雄鹰团队”。借助“网络营销、电话营销、地面营销，三网合一的营销手段，开拓和抢占东莞法律市场。利用百姓网、官方人才网站等渠道招募人才 2、培训拓展： 1、_年1月6日上午9点在会议室进行在职人员培训(电话话术、网络营销、陌生拜访) 2、公司每个星期周六上午有法律知识培训，可以相互学习，加深理解，有利于开展业务工作 3、_年1月13日上午组织本部门去东莞水濂山森林公园爬山并进行户外拓展培训，以游戏培训为主，目的是为了凝聚部门人员团结，增进了解和沟通，提高协同作战的能力! 、本部门全部人员都有机会参加由公司举办的酒店法律讲座，一睹中国企业家的风采和火爆

4、的销售场景，领悟和摸准老板的消费心理和法律需求 3、考核方案:本部门执行“打分制度”加“行政日常考勤”相结合 备注：A级(80-100分)为优秀 B级(60-79分)为合格 C级(0-59分)为不及格 员工最终成果=自我评价_40%+主管测评_60% 福利薪资：人员工资: 3人_1800=5400元/月 底薪1800元(包含住宿补贴100元 伙食补贴100元 全勤奖100元) 提成方案：成功接案件一例 1000元公司的商标 100元/个 如该公司申请10个_100=1000元个人/公司知识产权 200元/个如申请10个_200=20_元 4、赏罚规定： 设置：“月冠军奖” 300元 (公司月底

5、兑现承诺) 设置：开单“头炮奖” 100元 (部门主管当场兑现承诺) 5、团队管理： 1)、依据公司相关规章制度，一视同仁、严格落实、做到公平公正、不厚此薄彼，达到监督检查透明化 2)、发现人员在工作上的问题，准时进行有效的业务指导，规定每个星期三上午开中会 3)、每日上午9点之前发电子档“工作日志”到部门主管这里 4)、以身作则，遵守公司规章，以亲和力和公平公正实现管理人员和营销人员之间的距离更接近，促进本部门的人员团结。 全勤奖：有迟到、早退、请假等情况，该月的全勤奖取消 执行力：首次警告 第二次扣100元 三次扣200元 记小过 顶撞上司，殴打辱骂，出言不逊，罚300元并记大过存档 6、

6、学习计划： 1)、读书阅览：充分利用东莞图书馆的资源和地理优势，只需办一张读者证，就可以让自己博览群书，增长见识和见解，提升自己的业务能力，管理能力，社交能力等等 2)、社会实践：多参加东莞市区志愿和义工服务，扩展社会人脉，从实践中学习既可以获得友谊，还可以学习和熬炼自己的适应社会的能力 3)、讲座培训：利用网络优势，在线试听名师讲座和东莞图书馆每周六日下午2点在4楼报告厅有精彩的免费讲座，大家不妨去听听看，效果很不错，让人受益匪浅 总之，我们会尽心尽力开拓东莞目标市场，朝着本部门设计的年度目标，一如既往，努力拼搏为沃普公司制造价值! 业务部门年度工作计划范文篇2 一、销售工作详细量化任务 1

7、.先制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每日至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2在.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，打算一些有对方感爱好的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3、可以从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，协作工程商技术和商务上的项目运作。 4、要做好每日的工作记录，以备遗忘重要事项，并标留意要未办理事项。 5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期

8、设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束，准时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，打算施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付

9、款，提前安排备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，争取早日回款。 11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前打算验收文档，验收完成后准时收款，保证良好的资金周转率。 二、对销售工作的熟悉 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。 2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人准时跟进。 3.留意绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市

10、场份额。 5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来有用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能准时作好项目协作，并可以和同行共享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6.先友后单，与客户进展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好伴侣，达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要准时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 三、销售与生活兼顾，快乐地工作 1.要定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的沟通。 客户、同行间虽然存在竞争，可也

11、需要同行间相互学习和沟通，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在冲突，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户，常常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的沟通。 3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的资讯和产品，不断提高自己的能力。 以上是我20_年销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自

12、己最大的贡献。 业务部门年度工作计划范文篇3 对于今后的工作，参考以前的工作阅历，结合同时的工作心得，做了为了的工作安排和计划，也希望我们部门在今后工作中做出成果。 一、加强部门管理 一个部门想要进展，就要管理，如何管理，如何管好部门的员工，让部门里面的全部人都是同一条心这就很重要了，作为部门最高管理这，我首先要做的是的了解部门的真实情况，融入到部门中，接触到部门的每一个员工，去倾听他们的心声，去感受他们工作的感受，看他们缺少什么，看他们对工作有什么地方不满意的，需要部门调整的这些都有需要考虑在内，做好上下级沟通，对于部门里面的成员要准时的沟通，沟通的方式有两个是私下沟通，一个是主动沟通，两个

13、方式共同用在一起从而了解更多的工作内情，做好工作调整。对于部门里面的不公平不合理情况调查清晰之后就会做好转变做好规范，让部门的人归心，把工作过程简短化，调整贴近公司人员的心从而获得他们的认可。 二、对部门成员多培训 对于部门成员，我们不能总是指望他们自己成长起来，在野外，很少有能够独自成长起来的庄稼，而想要这些庄稼长得旺盛就要靠我们的浇水施肥，需要我们努力工作，不能单靠我们自己努力更要考我们坚持做好工作。 对于部门的成员清晰了部门成员的能力之后就要提高他们的能力，有能力才能够给部门给公司制造价值，对于培训过去不够重视，但是由于过去直接招纳新人才，导致人才流失平凡，由于很多成员有了能力却没有对我

14、们公司归心想要有忠实的人才需要我们自己努力更要我们自己培育出合适的人才才可以，至少这样培育出来的人才才是我们公司真正的人才才是我们公司自己的人。 当然培育氛围三个等级，对于入职人员的培训，对于老员工的培训，和对于有能力的员工培训，培训也是由浅入深，渐渐的加强让我们不能的人都能够做好自己的任务，这就是培训的目的也是最终的意义所在。 三、激活部门工作乐观性 一个部门是否是有进展的部门不但要看领头人，更要看部门的乐观性，乐观性需要培育，需要催化，如何催化这才是关键，为了让部门成员在工作中有工作的动力，有工作的能力，需要靠我们自己加强工作，做到公平公正，对待有功之人嘉奖，对待有过之人惩戒，乐观激励部门

15、竞争，可以通过简洁的pk方式来让部门的人员相互竞争，相互监督，你追我赶，彼此前进彼此走的更远走的更高，这样才能让我们部门进展更迅速。 人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又迈入新的阶段，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。信任大家又在为写计划犯愁了吧?以下是我精心整理的业务部门年度工作计划，欢迎大家共享。 业务部门年度工作计划范文篇4 作为业务部的市场开拓负责人，我首先要感谢公司，感谢公司给了我业务部一个工作学习并展现自己能力，实现自抱负的平台! 现在时间已是_年6月，公司运作已经快2个月啦，在这热浪似火的季节，业务部正根据公司的意愿一步步从成立并走向完善，就为打造一个非常有战斗力

16、和凝聚力的团队，来提升公司市场竞争力和影响力，最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作沟通、工作目标、日常工作管理等来同步公司的进展方向，完成公司的任务。为实现这些目标现制订如下工作计划： 一、总体规划目标 通过下半年的时间，实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能娴熟、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为50台/月(最低考核业绩30台/月)，并且每月有所递增。 二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调 业务部是一个公司不行缺少的核心部门，而业务部整体规划及

17、目标的实现，离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调，团结就是力气!公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议，征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等，规范部门相互间的办事流程，让详细事件落实到人。 三、业务人员的培训与工作沟通。 为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务沟通工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习沟通的方式方法。详细如下： 1、每周四下午(3：00：-6：00)对业务员进行产品知识培训，授课人由对公司产品识非常熟及有这方面技能的同事主讲，以此提升业务员的产品知识。 2、星期一中午(1：00-2：00)以例会的形式进行每周工作总结报

18、告，同事组织业务人员进行业务技能沟通和成功案例共享，博众家之所长从中提高自己的业务能力。 四、工作目标 业务部全体人员每日上班必须明确自己今日的工作目标，有质有量完成今日工作并做好报表记录，同时作好明天的工作计划每周末对自己该周的工作进行总结，写好每周总结报表告呈上来。 前三个月工作方向为： (1)布置好固定3个展现点，便于业务部扩宽销售渠道及做好宣传推广 (2)另每周至少做2个或2个以上的促销活动 (3)运作至少2个以上的加盟商 (4)通过至少2家网络电子商务网站做产品推广和服务维护每2天时间对产品和活动内容的更新维护，有利于客户更快捷寻找到我们 (5)业务部员工保持固定5人，经理1人，机动

19、主管1人，业务员3人。 五、日常工作管理 1、业务部全体人员在遵守公司各项规章制度(考勤制度)的同时，应相互学团结互助共同进步。做好每日的工作日报，周报以及工作计划。业务部经理对业务人员每日的工作不定期的进行监督与抽查，并纳入每个业务员的考核，作为奖惩的依据。 2、业务部门应该结合公司现有的制度，专门制订一套可行的操作制度，内容应当包括：奖惩机制、培训计划、项目报价制度、每月总结等方面。 六，业务拓展方向 业务工作大多情况下是广种薄收的，这就需要业务人员： 一、严格根据公司领导和业务部门制定的市场计划执行，学习好产品知识，专业技能，在市场上淋淋尽致地发挥自己的优势和特长，完成公司下达的任务指标。 二、每个业务员充分利用网络进行不间断推广，利用各大论坛、等网络工具进行传播，开拓业务视角，找寻有价值的潜在客户。 三、利用自己的人脉和业内人士提供的信息，加强沟通与联系，使之成为一种习惯，可以帮助我们拓展销售空间。 通过以上六点，把计划付诸实施，_年下半年的业务开展工作将会有一个全新的面貌，业务部一定努力完成_年下半年的各项指标! 业务部门年度工作计划范文篇5 在20_年我刚接触这个行业时，在和客户交谈时有很多失误的地方，那是由于我对这个行业还不熟悉，对客户的需求也不是很了解，所以今年我会加大对各地经销商的联系，了解市场的需求