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1、家电行业分析家电行业分析等离子电视市场走势分析继索尼退出中国等离子电视市场、先锋出售等离子业务之后，信息时报记者从东莞家电卖场了解到，曾经一度风光的LG也宣布退出中国市场的等离子业务。不少业内人士分析，等离子行业面临市场份额的进一步收紧，将遭遇为难退市的局面。 调查 卖场鲜见LG等离子 记者近日在东莞各家电卖场走访发现，东莞苏宁、国美的LG等离子电视均已撤柜。促销员告诉记者，等离子电视销售情况非常不理想，卖场内各品牌的等离子电视都在逐渐减少。 该促销员介绍，目前主推等离子电视彩电厂家有松下、日立、长虹等，但销售情况“一般。东莞国美市场部人士透露，液晶与等离子的销量比为73。“厂家方面，由于利润

2、过低也不愿意大力推等离子电视，液晶电视处于绝对优势。 业界 市场走势不容乐观 记者随后致电LG东莞分公司相关负责人，该负责人介绍，LG等离子在东莞销售情况一直不是很好。“等离子利润很低，销售情况又不好。等离子的开展形势不容乐观，市场份额一年比一年小。该负责人透露，LG等离子将从家用转为商用，主要销售对象转为企业，因此先后从东莞国美、苏宁撤柜。 有卖场销售人员告诉记者，等离子不为市民接受的主要原因之一是等离子电视大局部是42英寸以上的大屏幕，价格相偏高，家庭实用性不强。 相关报道 退市产品售后效劳调查 近年来，家电产品退市新闻屡见，退市后产品售后如何保证？记者了解到，多数厂家承诺会继续保证售后效

3、劳，各家对退市产品的售后效劳提供形式不一。另外，根据“谁销售谁负责的规定，消费者也可找家电卖场维修。大局部日常家电配件可通用的，一般不会出现售后“无人理的问题。 形式1留守团队运作售后效劳 代表厂商：大森 背景：今年初开始，主要在广东地区销售的大森厨具开始逐步退出东莞家电卖场，仅仅在家乐福等超市出售尾货。厂家表示之后将会把主要方向转为外销、贴牌生产。 效劳流程：消费者按照厂家的售后效劳 致电询问，厂家安排留守团队做售后效劳方面的工作，产品保修承诺仍然有效，且有足够的配件提供。 形式2售后交付特约维修点 代表厂商：松下燃气具 背景：2021年，日本松下电器称由于投资效率低，决定从该年9月开始，终止3种燃气具产品的生产，并方案最晚在2021年3月底终止这3种燃气具的生产和销售。涉及的具体品种是燃气台灶、嵌入灶和燃气热水器。 效劳流程：松下燃气具广东代理公司真金公司总经理

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