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文档简介
1、中国电信信移动邮邮件产品品技术方案案中国电信信集团公公司目 录录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc195934856 1、 文文档说明明 PAGEREF _Toc195934856 h 1 HYPERLINK l _Toc195934857 1.1 编制说说明 PAGEREF _Toc195934857 h 1 HYPERLINK l _Toc195934858 1.2 适用范范围 PAGEREF _Toc195934858 h 1 HYPERLINK l _Toc195934859 1.3 编制依依据 PAGEREF _Toc195934859 h 1 HYPERL
2、INK l _Toc195934860 1.4 术语及及缩略语语 PAGEREF _Toc195934860 h 1 HYPERLINK l _Toc195934861 2、 系系统功能能概述 PAGEREF _Toc195934861 h 33 HYPERLINK l _Toc195934862 2.1 根据用用户分类类 PAGEREF _Toc195934862 h 3 HYPERLINK l _Toc195934863 2.1.1 大大众移动动邮件系系统解决决方案 PAGEREF _Toc195934863 h 33 HYPERLINK l _Toc195934864 2.1.2 企企业
3、移动动邮件系系统解决决方案 PAGEREF _Toc195934864 h 55 HYPERLINK l _Toc195934865 2.2 支持的的客户端端分类 PAGEREF _Toc195934865 h 66 HYPERLINK l _Toc195934866 2.2.1 基基于SMMS PAGEREF _Toc195934866 h 6 HYPERLINK l _Toc195934867 2.2.2 基基于MMMS 、WAPP PAGEREF _Toc195934867 h 6 HYPERLINK l _Toc195934868 2.2.3 基基于SMMTP、POPP3 PAGERE
4、F _Toc195934868 h 6 HYPERLINK l _Toc195934869 2.2.4 基基于客户户端软件件 PAGEREF _Toc195934869 h 7 HYPERLINK l _Toc195934870 2.3 推送技技术 PAGEREF _Toc195934870 h 7 HYPERLINK l _Toc195934871 2.4 邮件检检测 PAGEREF _Toc195934871 h 8 HYPERLINK l _Toc195934872 2.5 终端内内容适配配 PAGEREF _Toc195934872 h 9 HYPERLINK l _Toc195934
5、873 2.6 计费 PAGEREF _Toc195934873 h 110 HYPERLINK l _Toc195934874 2.7 安全 PAGEREF _Toc195934874 h 111 HYPERLINK l _Toc195934875 2.7.1 系系统安全全 PAGEREF _Toc195934875 h 11 HYPERLINK l _Toc195934876 2.7.2 信信息安全全 PAGEREF _Toc195934876 h 12 HYPERLINK l _Toc195934877 2.7.3 管管理员安安全 PAGEREF _Toc195934877 h 122
6、HYPERLINK l _Toc195934878 2.8 过滤规规则 PAGEREF _Toc195934878 h 122 HYPERLINK l _Toc195934879 2.9 附件处处理 PAGEREF _Toc195934879 h 133 HYPERLINK l _Toc195934880 2.100 网络络流量负负载分担担 PAGEREF _Toc195934880 h 14 HYPERLINK l _Toc195934881 2.111 邮件件数据存存储与备备份 PAGEREF _Toc195934881 h 144 HYPERLINK l _Toc195934882 3、
7、 系系统结构构 PAGEREF _Toc195934882 h 15 HYPERLINK l _Toc195934883 3.1 总体架架构 PAGEREF _Toc195934883 h 155 HYPERLINK l _Toc195934884 3.2 网元描描述 PAGEREF _Toc195934884 h 155 HYPERLINK l _Toc195934885 3.2.1 认认证服务务器 PAGEREF _Toc195934885 h 166 HYPERLINK l _Toc195934886 3.2.2 大大众邮件件服务器器MESSS PAGEREF _Toc195934886
8、 h 177 HYPERLINK l _Toc195934887 3.2.3 企企业邮件件服务器器EMEES PAGEREF _Toc195934887 h 188 HYPERLINK l _Toc195934888 3.2.4 客客户端软软件 PAGEREF _Toc195934888 h 199 HYPERLINK l _Toc195934889 4、 系系统配置置 PAGEREF _Toc195934889 h 21 HYPERLINK l _Toc195934890 4.1 硬件要要求 PAGEREF _Toc195934890 h 211 HYPERLINK l _Toc195934
9、891 4.2 软件要要求 PAGEREF _Toc195934891 h 211 HYPERLINK l _Toc195934892 5、 接接口描述述 PAGEREF _Toc195934892 h 22 HYPERLINK l _Toc195934893 5.1 认证服服务器接接口 PAGEREF _Toc195934893 h 222 HYPERLINK l _Toc195934894 5.2 MESSS接口口 PAGEREF _Toc195934894 h 22 HYPERLINK l _Toc195934895 5.3 EMEES接口口 PAGEREF _Toc195934895
10、h 23 HYPERLINK l _Toc195934896 6、 组组网方案案 PAGEREF _Toc195934896 h 24 HYPERLINK l _Toc195934897 6.1 组网原原则 PAGEREF _Toc195934897 h 244 HYPERLINK l _Toc195934898 6.2 全国组组网架构构 PAGEREF _Toc195934898 h 24 HYPERLINK l _Toc195934899 6.3 省内组组网架构构 PAGEREF _Toc195934899 h 26 HYPERLINK l _Toc195934900 7、 附附录 PAG
11、EREF _Toc195934900 h 288 HYPERLINK l _Toc195934901 7.1 关键技技术对比比分析 PAGEREF _Toc195934901 h 228文档说明明编制说明明本文档主主要是根根据原公公有协议议技术方方案作了了修改和和调整,兼容私私有协议议的组网网方案来来考虑,作为220088年中国国电信产产品三省省验证以以及后续续产品真真正实施施部署的的执行方方案。适用范围围本总体技技术方案案主要描描述中国国电信移移动邮件件业务的的系统结结构、关关键技术术、组网网方案以以及邮件件业务管管理和邮邮件系统统整合等等方面的的技术解解决方案案,为中中国电信信制订移移动邮
12、箱箱系统平平台设备备、接口口、业务务相关规规范和协协议标准准提供参参考编制依据据“Enaableer RReleeasee Deefinnitiion forr E-Maiil NNotiificcatiion”, URRL: HYPERLINK htttp:/g“E-MMaill Nootifficaatioon”, URRL: HYPERLINK htttp:/g htttp:/wwww.opeenmoobilleallliaancee.orrg“OMAA SyyncMML CCommmon Speecifficaatioon 11.2”, UURL: HYPERLINK htttp:/w
13、www.opeenmoobilleallliaancee.orrg htttp:/g“Pussh EExteensiionss too thhe IIMAPP Prrotoocoll (PP-IMMAP)”, URLL: HYPERLINK hhttpp:/g htttp:/wwww.iettf.oorgRFC 35001, “INNTERRNETT MEESSAAGE ACCCESSS PRROTOOCOLL - VERRSIOON 44revv1”, URRL: HYPERLINK htttp:/wwww.iietff.orrg htttp:/wwww.iietff.orrgRFC 204
14、45220499, “Mulltippurpposee Innterrnett Maail Exttenssionns (MIMME), UURL: HYPERLINK htttp:/wwww.iettf.oorg htttp:/wwww.iettf.oorgRFC 28221, “Siimplle MMaill Trranssferr Prrotoocoll”, URLL: HYPERLINK hhttpp:/g htttp:/wwww.iettf.oorgRFC 19339, “Poost Offficee Prrotoocoll - Verrsioon 33”, URLL: HYPERL
15、INK hhttpp:/g htttp:/wwww.iettf.oorgSMPPP, “Shoort Messsagge PPeerr too PeeerPProttocool SSpeccifiicattionn”术语及缩缩略语下表为出出本文件件中用到到专门术术语的定定义和外外文首字字母组词词的原词词组。缩写词英文解析析中文解析析Clieent PusshClieent Pussh客户端推推送Emaiil Elecctroonicc maail 电子邮件件GPRSSGeneerall Paackeet RRadiio SServvicee通用无线线分组业业务HTTPPHypeerteext
16、Traansffer Prootoccol超文本传传输协议议IMAPP4Inteerneet MMesssagee Acccesss PProttocool vverssionn 4互联网消消息访问问协议IMMGGInteerneet MMulttimeediaa Meessaage Gattewaay多媒体消消息网关关MMSMulttimeediaa Meessaage Serrvicce多媒体消消息服务务MMSCCMulttimeediaa Meessaage Serrvicce CCentter多媒体消消息服务务中心P-IMMAPPushh Exxtennsioons to thee I
17、MMAP ProotoccolIMAPP协议的的推送扩扩展POP33Postt Offficce PProttocool vverssionn 3邮局协议议版本33SMSShorrt MMesssagee Seerviice短消息服服务SMGShorrt MMesssagee Gaatewway短消息网网关SMPPPShorrt MMesssagee Peeer to Peeer PProttocool短信点到到点协议议SMSCCShorrt MMesssagee Seerviice Cennterr短消息中中心SMTPPSimpple Maiil TTrannsfeer PProttocoo
18、l简单邮件件传输协协议SNMPPSimpple Nettworrk MManaagemmentt Prrotoocoll简单网管管协议SPServvicee Prroviiderr服务提供供商SSLSecuure Soccketts LLayeer安全套接接层协议议WAPWireelesss AAppllicaatioon PProttocool无线应用用协议的的业务WPPWap PusshWAP推推送MESSSMobiile Emaail Serrvicce SSysttem移动邮件件服务器器EMESSEnteerprrisee Moobille EEmaiil SServver企业移动动邮
19、件服服务器系统功能能概述根据用户户分类依据电子子邮件系系统所在在的位置置的可以以将移动动邮件系系统分为为两类。一种是是邮件服服务器被被存放在在通过防防火墙隔隔离的企企业局域域网内,针对这这类邮件件系统的的解决方方案对信信息的安安全性和和保密性性要求比比较高,被称之之为企业业移动邮邮件系统统解决方方案。另另一种方方案,针针对电子子邮件系系统为公公用电子子邮件系系统或者者其他任任何能够够在Innterrnett上直接接访问的的电子邮邮件系统统,以及及将邮件件托管到到公用邮邮件系统统或者电电信机房房的企业业用户的的移动邮邮件系统统,这种种解决方方案为大大众移动动邮件系系统解决决方案。终端 认证服务器
20、MESSEMES防火墙企业邮件大众邮件服务器Internet无线网络Internet大众用户企业用户大众移动动邮件系系统解决决方案可以通过过Intternnet网网络进行行收发邮邮件操作作的电子子邮件系系统,不不管是企企业的还还是公用用的,还还是个人人的,都都使用这这套方案案完成。MESSS服务器器(Puush Maiil SServvicee Syysteem)位位于整个个网络的的中心,它与各各邮件系系统相连连,以获获取用户户有新邮邮件到达达的事件件,也负负责为用用户接收收和转发发邮件。同时,它也负负责与短短信网关关,彩信信中心以以及WAAP网关关相接,为用户户使用短短信,彩彩信和WWAP方
21、方式访问问PUSSH MMAILL服务提提供通道道。主要要功能包包括:用户自服服务: 用户可可以通过过WEBB/WAAP方式式访问MMESSS。用户户自发注注册成为为系统用用户,进进行服务务的开通通与取消消,修改改自己的的账号信信息,管管理地址址本,设设置邮件件到达的的通知规规则与过过滤规则则,以及及设置手手机可以以绑定的的邮箱账账号。邮件通知知:当系系统检测测到用户户有新邮邮件到达达的时候候,发送送通知给给用户。通知的的形式可可以是SSMS、MMSS、也可可以是WWAP PUSSH形式式。SMS邮邮件:SSMS邮邮件包括括三部分分,短信信互动邮邮件,邮邮件方式式发送短短信以及及短信方方式发送
22、送邮件。短信互互动邮件件指用户户通过短短信指令令操作电电子邮箱箱,进行行邮件处处理。短短信方式式发送邮邮件指用用户可以以用手机机以短信信的发送送信件到到接收者者的信箱箱。邮件件方式发发送短信信指用户户可以在在WEBB/WAAP上或或者邮件件客户端端上像发发送邮件件一样编编写内容容,发送送出去,接收者者收到的的是一条条短信息息。MMS邮邮件:MMMS邮邮件提供供给用户户MMSS与邮件件互发的的通道。用户可可以在手手机上编编写MMMS,发发送给接接收者时时服务器器将其转转换为一一封邮件件,并且且投递到到接收者者的信箱箱中。同同时,用用户也可可以在WWEB/WAPP或者邮邮件客户户端上像像发送邮邮件
23、一样样编写内内容,发发送出去去以后接接收者在在手机上上接收到到一条MMMS。WAP PUSSH服务务:系统统中用户户设定了了WAPP PUUSH规规则以后后,有新新邮件到到达时,系统将将会给用用户发送送一条WWAP PUSSH消息息,用户户通过点点击通知知中的WWAP链链接,就就可以读读取新邮邮件。如如果是多多封邮件件同时到到达,点点击链接接将会看看到收件件箱。通通过WAAP PPUSHH服务,用户还还可以在在WAPP界面上上进行邮邮箱管理理,邮件件操作等等。客户端PPUSHH;用户户在手机机上安装装客户端端应用程程序以后后,在有有新邮件件到达时时,系统统将会将将新邮件件PUSSH到客客户的手
24、手机上的的应用程程序中。用户可可以通过过客户端端应用程程序,像像使用通通常的邮邮件客户户端一样样对邮箱箱进行操操作。该该服务将将负责客客户端与与服务器器的同步步。邮件同步步:邮件件同步模模块负责责PUSSH MMAILL服务器器与用户户邮箱所所在的各各邮件服服务器之之间的同同步,通通过各种种标准协协议或者者接口,探测用用户是否否有新邮邮件到达达,并且且在必要要的时候候请求下下载邮件件以及删删除邮件件,以保保持用户户在客户户端上信信件列表表与服务务器上一一致。内容及附附件格式式转换(可选):用户户在手机机上读取取信件及及附件内内容时,需要服服务器端端根据用用户手机机型号,进行相相应的格格式转换换
25、以及手手机屏幕幕适配。此模块块负责与与服务器器上的用用户手机机型号库库通信,并且在在用户请请求时,根据具具体手机机型号,对信件件内容或或者附件件进行转转换。系统管理理:PUUSH MAIIL网关关的系统统管理模模块负责责整个系系统的参参数配置置,用户户可以使使用的套套餐模板板配置,用户可可以配置置的邮箱箱账号的的邮件系系统的管管理,以以及系统统过滤规规则,管管理员管管理等。企业移动动邮件系系统解决决方案企业邮件件系统解解决方案案解决邮邮件系统统放置于于企业内内部的局局域网内内,在企企业外部部不能访访问的用用户的移移动邮件件收发问问题。企业解决决方案有有两个部部分组成成,位于于企业内内部的EEM
26、ESS(Ennterrpriise Mobbilee Emmaill Seerveer)以以及位于于运营商商网络内内部的认认证服务务器。认认证服务务器负责责企业用用户的授授权、计计费以及及通知事事件的下下发。EEMESS负责与与企业邮邮件系统统通信,获取邮邮件系统统中邮箱箱事件,在用户户通过手手机收发发邮件时时,也会会处理来来自手机机的各种种命令。EMESS功能:订购关系系记录:记录用用户是否否订购了了移动邮邮件服务务;邮件同步步:与邮邮件系统统通信,获取邮邮箱事件件的变化化;邮件通知知发送:当探测测到用户户信箱中中有新邮邮件到达达时,产产生邮件件到达通通知,并并发送到到用户的的手机终终端;邮
27、件收发发请求处处理:用用户手机机发送的的收发邮邮件请求求,由EEMESS服务器器进行处处理,做做出响应应;传输信息息的加密密:为了了保证企企业邮件件信息的的安全,需要将将企业邮邮件信息息进行特特定的加加密处理理以后,在发送送到用户户手机上上。企业代理理EMEES作为为一个应应用程序序,可以以安装在在企业邮邮件系统统所在的的邮件服服务器之之上,也也可以用用一台单单独的机机器安装装,同时时EMEES需要要通过相相关的网网络配置置和验证证才能连连接到认认证服务务器上,确保双双方连接接的安全全性和可可靠性。支持的客客户端分分类目前,移移动用户户通过客客户端收收发邮件件已经开开始从最最初的仅仅支持短短信
28、发展展到可以以通过手手机上固固有的邮邮件客户户端,使使用POOP3/IMAAP4协协议,甚甚至是专专有协议议实现邮邮件收发发。基于SMMS市场上的的所有手手机都支支持短信信功能,也就可可以支持持短信方方式访问问电子邮邮件系统统。可以以使用发发送短信信指令到到服务器器,服务务器将邮邮件以短短信形式式下发;也可以以在电子子邮件到到达邮箱箱以后,直接将将邮件内内容提取取出来,下发到到用户手手机。这种方式式由于短短信本身身的限制制,只能能对内容容单一的的邮件进进行处理理,或者者只能提提取丰富富的邮件件内容中中的字符符;同时时,短信信字数受受到相关关协议的的限制,当邮件件内容较较大时,短信网网关应分分包
29、发送送到用户户的终端端上,也也限制了了用户读读取邮件件内容的的方便性性。基于MMMS 、WAPPMMS可可以传输输特定格格式的图图片和语语音。MMMS邮邮件可以以解决短短信邮件件存在的的诸多问问题,因因此MMMS逐渐渐被采用用。同时时WAPP协议的的完善,也为用用户访问问邮箱提提供了便便利。但是通过过MMSS访问邮邮箱,费费用相对对比较高高,对图图片和语语音格式式的支持持相对比比较弱,而且大大多只能能是接收收,没有有发送功功能,不不能将发发送的MMMS存存放到邮邮箱中。通过WAAP访问问,用户户需要支支付大量量的流量量费,同同时目前前大多数数WAPP网站都都还不支支持2.0,使使得WAAP页面
30、面上信息息的显示示内容还还比较单单一。基于SMMTP、POPP3随着移动动通信技技术的发发展,手手机上的的功能越越来越丰丰富,手手机的处处理能力力也越来来越强。各种22G的高高端手机机以及33G手机机都支持持基于标标准的SSMTPP/POOP3协协议的邮邮件客户户端。用用户可以以像在计计算机上上使用邮邮件客户户端一样样,使用用手机上上的客户户端,通通过SMMTP/POPP3协议议进行邮邮件的收收发。但是,这这种邮件件的收发发仍采用用传统的的“轮询”方式,即只有有在用户户发起了了查询请请求的时时候,服服务器端端的状态态才会被被同步到到客户端端上。它它不是PPUSHH邮件,无需MMESSS,只需需
31、要运营营商提供供数据通通道,直直接通过过手机数数据链路路就连接接到POOP3/SMTTP服务务器。因因为没有有安全通通道,它它无法接接入到防防火墙后后的emmaill seerveer,无无法对这这类企业业用户提提供服务务。同时时,由于于此类邮邮件客户户端对邮邮件内容容和附件件的处理理能力依依赖于手手机本身身的处理理能力,有些邮邮件内容容和附件件将无法法查看。基于客户户端软件件移动邮件件的出现现是为了了解决用用户使用用以上几几种客户户端的不不足。移移动邮件件发展到到使用手手机上固固有的客客户端,也没有有逃脱传传统邮件件的“请求响应”模式。没有用用户的请请求,服服务器不不会主动动发送任任何信息息
32、到客户户端。PPUSHH邮件,即是为为解决这这个问题题而出现现。用户在智智能手机机上安装装特定的的移动邮邮件客户户端,客客户端会会主动与与特定的的服务器器进行连连接,连连接完成成以后,服务器器端有任任何的新新变化,都会自自动同步步到客户户端。用用户不需需要定期期发送请请求查看看服务器器端变化化,等待待服务器器主动下下发邮件件即可。移动邮件件客户端端可以与与MESSS服务务器软件件建立通通讯,进进行移动动邮件的的收发,以及手手机个人人信息同同邮件服服务器上上的数据据同步(地址簿簿等)。在这类类手机上上,用户户可以在在客户端端编辑各各种邮件件内容发发送,同同时,服服务器端端强大的的附件转转换功能能
33、,也使使用户可可以查看看丰富多多样的附附件。推送技术术推送技术术是随着着移动技技术的发发展而兴兴起的,这主要要是由于于移动终终端一直直由用户户携带在在身边,这样通通过推送送技术,用户可可以马上上处理新新邮件。移动邮件件的推送送方式有有很多种种,目前前主要包包括SMMS PPUSHH、MMMS PPUSHH、WAAP PPUSHH以及客客户端PPUSHH四种。其中SMMS PPUSHH是采用用短信的的方式把把邮件发发送给用用户,由由于短信信承载的的数据量量限制,这种方方式只能能够把邮邮件标题题以及部部分正文文推送给给用户。MMS PUSSH是采采用MMMS的方方式把邮邮件发送送给用户户,MMMS
34、的承承载量较较大,可可以包括括正文和和部分附附件,但但是MMMS推送送的方式式也有限限制,它它只能针针对一封封邮件,并且用用户无法法在做后后续的交交互操作作,例如如回复邮邮件、转转发邮件件等等。WAP PUSSH是采采用发送送给用户户一个WWAP PUSSH通知知的方式式,WAAP PPUSHH通知包包括邮件件的基本本信息以以及一个个指向邮邮件的链链接,用用户通过过访问这这个链接接可以阅阅读整个个邮件,并且还还可以执执行恢复复、转发发、删除除等操作作,同时时可以方方便地阅阅读用户户邮箱帐帐号内的的其他邮邮件。这这种方式式较为方方便,但但是邮件件无法存存储到本本地,每每次读取取邮件时时候都需需要
35、访问问服务器器。采用客户户端PUUSH的的方式,移动终终端上需需要安装装相应的的客户端端,服务务器检测测到有新新邮件的的时候,将发送送一个通通知给客客户端软软件,客客户端软软件根据据这个通通知自动动到服务务器获取取邮件信信息,可可以是邮邮件摘要要,也可可以是整整个或者者部分邮邮件内容容,这个个依据具具体的内内容而定定。客户户端软件件提供邮邮件的本本地存储储功能,对于读读取过邮邮件,再再次读取取将无需需访问服服务器,而直接接从本地地存储中中读取。由于有有本地存存储功能能,客户户端软件件支持离离线和在在线两种种运行模模式,更更加方便便用户的的使用。客户端PPUSHH中服务务器通知知移动终终端上的的
36、客户端端软件通通常有两两种方式式,一种种是采用用OMAA EMMN的方方式,移移动终端端收到EEMN时时将自动动激活客客户端软软件,然然后客户户端软件件再通过过某种协协议于服服务器建建立连接接获取邮邮件信息息。另一一种方式式是客户户端软件件与服务务器建立立长连接接,新邮邮件到达达时,服服务器将将通过这这个连接接告知客客户端。前面一一种方式式无需一一直启动动客户端端软件,只是在在需要时时才自动动激活,这种方方式对于于移动终终端没有有带来额额外的开开销。不不过自动动激活的的方式对对于移动动终端有有一定要要求,不不是所有有的终端端都能支支持。而而后一种种方式虽虽然大多多数终端端都可以以支持,但是由由
37、于它需需要一直直启动客客户端软软件,并并且保持持和服务务器的连连接。这这种方式式对于移移动终端端和服务务器都将将带来较较大的压压力,对对于移动动终端的的电池消消耗也将将很大。SMS PUSSH以及及MMSS PUUSH需需要服务务器获取取到邮件件内容,而WAAP PPUSHH以及IIP PPUSHH则不需需要服务务器获取取到整个个邮件,只需知知道一些些概要信信息即可可。所以以前面两两种适用用于大众众移动邮邮件解决决方案,而后两两种则都都可以。邮件检测测在发送PPUSHH信息给给移动终终端之前前,需要要先检测测到用户户邮箱帐帐号是否否有邮件件到达或或者其他他邮件相相关的变变化事件件。对于于大众移
38、移动邮件件解决方方案和企企业移动动邮件解解决方案案的检测测方式不不同。对于大众众移动邮邮件解决决方案,由于无无法对大大众电子子邮件系系统进行行定制和和改造,所以MMESSS只能通通过POOP3/IMAAP4/WebbDAVV等标准准协议轮轮询所有有用户的的邮件帐帐号,检检查是否否有新邮邮件到达达。在用用户量大大的时候候,这种种方式将将对MEESS系系统造成成较大的的压力。另外就就是由于于访问过过于频繁繁,大众众电子邮邮件系统统可能会会把MEESS加加入到临临时的黑黑名单,拒绝MMESSS访问。而在企业业移动邮邮件解决决方案中中,MEESS不不需要采采用轮询询方式。并且MMESSS也无法法采用轮
39、轮询的方方式,因因为企业业电子邮邮件系统统不允许许Intternnet上上采用PPOP33/IMMAP44/WeebDAAV的协协议来进进行访问问。在企企业移动动邮件解解决方案案中,EEMESS将对企企业电子子邮件系系统进行行检测,然后通通知MEESS。EMEES进行行邮件检检测时,也包括括多种方方式,一一种方式式也是通通过POOP3/IMAAP4等等标准协协议轮询询检测。另外一一种方式式是使用用MAPPI/WWebDDAV来来进行检检测,这这种方式式适用于于Excchannge Serrverr电子邮邮件系统统。还有有一种方方式就是是针对LLotuus NNotees的电电子邮件件系统,采用
40、LLAPII来进行行邮件的的检测。由于企企业电子子邮件系系统中用用户量有有限,即即使采用用轮询的的方式,对EMMES造造成的压压力也有有限。终端内容容适配(可选)由于移动动终端的的处理能能力目前前非常有有限,如如果邮件件中的内内容或者者附件不不做任何何处理就就发送给给移动终终端的话话,通常常情况下下移动终终端将无无法显示示,或者者可以显显示,但但是效果果差,甚甚至有可可能导致致移动终终端系统统崩溃。所以在在移动邮邮件的解解决方案案中,系系统需要要提供能能够根据据移动终终端能力力进行内内容适配配的功能能,也就就是说能能够根据据移动终终端的能能力而对对邮件内内容或者者附件进进行相应应转换,以适合合
41、移动终终端。内容适配配功能主主要包括括如下几几个方面面:HTMLL文档处处理:能能够对HHTMLL进行处处理,包包括把HHTMLL转换成成图片、提取HHTMLL中的内内容等等等。图像处理理:能够够转换图图像的格格式以及及对图像像进行缩缩放处理理。声音处理理:能够够转换声声音的格格式,例例如把WWAV转转成AMMR等。OFFIICE文文档处理理:OFFFICCE文档档包括WWORDD、PPPT、EExceel等,系统能能够把这这些文档档转成图图像,或或者从这这些文档档中提取取文本信信息和图图像信息息。PDF文文档处理理:能够够把PDDF转成成图像格格式,或或者从PPDF中中提取文文本信息息和图像
42、像信息。压缩文件件处理:能够解解压缩ZZIP、RARR等格式式的附件件,使得得客户端端能够查查看原始始内容。用户可以以针对内内容适配配可以进进行很多多的个性性化设置置,例如如把WOORD转转成图片片,图像像的大小小为手机机屏幕大大小的XX倍等等等。计费移动邮件件业务的的计费方方式一般般包括按按次、按按流量、包月以以及流量量与包月月的组合合计费。按次计计费可以以根据邮邮件PUUSH次次数、发发送邮件件次数来来计费,这种计计费方式式给用户户带来的的费用可可能很高高,目前前没有运运营商采采用这种种计费方方式。流流量计费费则是根根据用户户的使用用流量来来计费。流量计计费方式式涉及到到用户流流量的采采集
43、,有有两种方方式可以以采集用用户使用用流量,一种是是在MEESS中中采集,另外一一种是在在运营商商的数据据业务接接入点(GGSSN/AAPN)统一采采集。前前者采集集的数据据流量将将很难准准确,将将影响对对用户的的计费,同时也也加大了了MESSS的复复杂度。后者的的方式采采集数据据准确,并且运运营商本本身在其其他业务务(例如如彩信、WAPP PUUSH)上也是是采用这这种方式式,投入入的成本本相对较较低。采采集到的的流量信信息将交交给统一一的计费费系统进进行处理理。包月月的方式式比较简简单,就就是采用用单一的的包月费费用,不不管用户户使用系系统多少少次,产产生多少少流量,都是支支付固定定的费用
44、用。目前前运营商商采用较较多的是是流量和和包月相相结合的的方式,包月的的费用用用于抵扣扣一定数数额的流流量,对对于超过过包月范范围内的的流量再再采用按按流量的的方式计计费。为为了更好好的统计计用户流流量,运运营商可可以为移移动邮件件业务设设定独立立的接入入点APPN,例例如中国国移动就就为PUUSH MAIIL业务务设定了了独立的的APNN cmmmaiil。对对于中国国电信可可以考虑虑,用户户接入GGGSNN后,通通过CCCS采集集流量,OCSS统一进进行流量量计费,业务鉴鉴权在IISMPP完成。MESSS本身还还需要记记录用户户的使用用记录和和流量,作为对对帐的参参考信息息。在企业移移动邮
45、件件解决方方案中,有些时时候企业业用户的的费用可可能统一一由企业业支付。对于企企业的计计费可以以设定独独立的资资费,例例如按流流量、包包月或者者流量与与包月的的结合,这里的的流量是是所有这这个企业业的用户户的流量量总合。也可以以采用简简单的方方式就是是累加所所有企业业的用户户的费用用。运营营商可以以设定各各类计费费策略,由计费费系统来来统一处处理业务务计费。安全移动邮件件系统一一方面是是运营商商的业务务系统,必须提提供系统统架构的的安全;另一方方面,由由于涉及及到用户户的邮件件信息,所以信信息传输输的安全全至关重重要,特特别是对对于企业业移动邮邮件系统统解决方方案,很很多邮件件涉及到到企业的的
46、机密信信息。移移动邮件件系统提提供了众众多的安安全机制制来确保保整个系系统的安安全性,主要的的机制包包括有:系统安安全、信信息安全全、管理理员安全全等。系统安全全操作系统统层安全全操作系统统层的安安全主要要包括如如下方面面:防止DooS(拒拒绝服务务)等多种种黑客攻攻击行为为;用户帐号号完全独独立与操操作系统统的帐号号,不具具有登陆陆邮件服服务器操操作系统统的权限限;支持网络络层和系系统应用用层IPP过滤;可以屏蔽蔽各类SScriipt代代码,过过滤不安安全的HHTMLL TAAG;不能直接接用TEELNEET远程程登陆服服务器,必须通通过特殊殊的登录录工具软软件通过过特殊端端口登录录联接;网
47、络传输输层安全全网络层的的安全主主要包括括如下方方面:系统可配配备高性性能防火火墙软件件,只提提供特定定端口的的服务,并对端端口的访访问IPP进行控控制和记记录。数据传输输采用SSSL安安全通道道,保证证数据在在传输中中的安全全性。MMESSS与大众众电子邮邮件系统统以及客客户端和和服务器器端通信信的时候候都采用用SSLL的安全全通道,后者可可以使用用CA证证书来对对信息进进行加密密、签名名处理。应用层安安全网络层的的安全主主要包括括如下方方面:界面上提提供图片片显示的的随机数数验证,防止用用户攻击击客户端软软件有bbombb功能:一旦手手机丢掉掉了,用用户可以以通过系系统触发发一条信信息,删
48、删除手机机上客户户端内的的所有信信息;支持HTTTPSS的WEEB/WWAP访访问技术术;对于企业业的接入入采用身身份认证证的机制制,确定定企业的的身份。用户密码码用不可可逆算法法产生摘摘要并保保存;企业移动动邮件解解决方案案中,由由EMEES和手手机终端端之间建建立端到到端的加加密通讯讯。确保保企业邮邮件信息息只保存存在客户户端以及及企业所所在的局局域网内内。信息安全全信息的安安全主要要体现在在信息存存储以及及信息传传输上,关键信信息的存存储,例例如密码码,需要要采用加加密的方方式进行行。并且且信息存存储在内内网中。外部访访问通过过专有协协议进行行通信。外部系统统包括客客户端软软件与服服务器
49、之之间的通通信协议议可以选选择SSSL的安安全通道道。对于于企业移移动邮件件解决方方案,企企业邮件件的安全全至关重重要,系系统提供供SSLL+CAA加密签签名的方方式来保保证信息息传输的的安全性性。管理员安安全管理员通通过HTTTPSS访问系系统管理理的weeb界面面;管理员必必须通过过密码认认证才能能进入系系统;管理员根根据权限限不同分分成不同同组;不同组的的管理员员只能执执行本组组管理员员所允许许的操作作;过滤规则则在移动邮邮件系统统中,过过滤主要要有两个个层次。一个是是在用户户的邮箱箱与移动动邮件系系统之间间的过滤滤;另一一个则是是移动邮邮箱与用用户的手手机客户户端或者者是SMMS、MM
50、MS、WAPP信息之之间。用户可以以通过自自服务在在MESSS系统统中设置置邮箱与与移动邮邮件系统统之间的的过滤规规则,限限制只有有特定的的邮件才才可以同同步到移移动邮件件系统中中,此类类规则用用于限制制从邮件件系统到到MESSS系统统中的邮邮件同步步通常称称为同步步规则。这样,系统后后台负责责同步的的模块,每次为为用户读读取信件件的时候候,都会会察看其其规则,仅仅将将通过了了规则过过滤的邮邮件同步步到移动动邮件系系统中,也就是是说用户户在移动动邮件系系统中只只能看到到这些通通过了规规则过滤滤的邮件件。用户在自自服务中中也可以以设置移移动邮箱箱与用户户手机客客户端或或者是SSMS、MMSS和W
51、AAP访问问之间的的过滤规规则,以以控制到到达用户户手机端端的信息息,此类类规则也也被称为为通知规规则,因因为其控控制了哪哪些信息息能被通通知到用用户手机机。在MMESSS系统接接收到新新邮件事事件时,将会先先使用同同步规则则过滤掉掉不能保保存的信信息,对对于能保保存的信信息,其其将会根根据通知知规则的的设定,决定是是否需要要以某种种方式告告知用户户手机。同步规则则与过滤滤规则两两者相辅辅相成,为用户户提供了了两层界界面:手手机上能能够看到到最紧急急的,需需要及时时得到及及时处理理的邮件件信息;移动邮邮件系统统中提供供了比较较重要的的,需要要在没有有Intternnet网网络连接接情况下下处理
52、的的邮件信信息。规规则的介介入,也也是用户户手机可可以避免免接收不不紧急的的信息,在减少少了垃圾圾邮件的的侵扰的的同时,也减少少用户使使用移动动数据的的流量,为用户户节约了了费用。下图展示示了同步步规则与与通知规规则在系系统间的的位置。图 SEQ 图 * ARABIC1 规则层层次图附件处理理(可选选)移动邮件件系统提提供给用用户的访访问界面面,除了了传统的的WEBB,还有有SMSS、MMMS以及及WAPP和手机机客户端端应用程程序。传传统的访访问方式式下,用用户可以以借助计计算机操操作系统统中的各各种应用用程序,查看邮邮件的各各种各样样的附件件。服务务器仅仅仅转换邮邮件正文文内容为为SMSS
53、然后下下发到用用户手机机。邮件件需要转转发为MMMS时时,MMMSC将将会根据据用户的的手机型型号对邮邮件内容容和附件件进行转转换。WWAP和和客户端端应用程程序访问问,用户户都可以以看到邮邮件正文文内容和和附件内内容。在在这两种种方式下下,要增增强用户户体验,都需要要服务器器端对做做内容适适配。服务器端端有一个个专门的的模块负负责手机机的内容容适配,此模块块在有新新邮件需需要下发发到用户户手机客客户端应应用程序序时,或或者是用用户通过过WAPP请求阅阅读信件件时,将将回去系系统的手手机信息息库中察察看此手手机可以以支持的的各种图图片、语语音格式式。根据据这些消消息,将将邮件正正文和附附件内容
54、容转换成成手机能能支持的的格式,然后再再下发。通常邮件件的附件件都比较较大,而而手机的的内存都都比较小小,客户户端应用用程序能能分得的的内存就就更加有有限。为为了使用用户能够够看到所所有的附附件内容容,同时时也不影影响手机机客户端端应用程程序的运运行,需需要对附附件内容容进行分分页处理理。对于格式式为PDDF和PPPT的的附件文文档,服服务器将将自动将将其转换换为图片片,所以以,原有有文件的的一页,在用户户阅读的的时候就就是一张张图片,分页不不变化。而对于于worrd和eexceel文档档,系统统将会根根据手机机的屏幕幕,对分分档进行行重新分分页,如如果文档档里有图图片,文文字与图图片将会会被
55、分成成不同的的页面。网络流量量负载分分担Pushh Maail业业务平台台需支持持MESSS集群群,对大大型MEESS,必须支支持网络络流量在在多个不不同的MMESSS服务器器上进行行负载均均衡。邮件数据据存储与与备份为了保证证Pussh MMaill平台数数据安全全,平台台必须提提供重要要数据的的存储与与备份。对于用用户配置置数据、当前邮邮件通知知下发的的状态等等必须存存储。同同时需保保存从公公众邮箱箱获取的的待发邮邮件数据据,并提提供备份份恢复功功能。系统结构构总体架构构移动邮件件系统功功能众多多,系统统结构组组成相对对比较复复杂。系系统主要要包括四四个独立立部分,分别是是认证服服务器、M
56、ESSS、EEMESS以及客客户端软软件。认认证服务务器部署署在电信信域内,负责处处理MEESS以以及EMMES的的鉴权与与计费请请求。网元描述述认证服务务器提供供的服务务功能包包括管理理系统、系统监监控等认认证鉴权权的功能能。MESSS提供的的服务功功能包括括无线增增值业务务接入、用户门门户、业业务控制制、推送送服务、邮件同同步/邮邮件检测测以及其其他基础础的功能能。EMESS提供的的服务功功能包括括推送服服务、邮邮件访问问、邮件件同步/邮件检检测、用用户门户户、管理理系统及及一些基基础的功功能。EEMESS主要是是在企业业移动邮邮件解决决方案中中使用。客户端软软件是一一个独立立运行在在用户
57、移移动终端端的软件件,根据据不同的的手机类类型,系系统将提提供不同同客户端端软件。客户端端软件主主要包括括J2MME的客客户端软软件、SSymbbiann的客户户端软件件以及WWinddowss Moobille的客客户端软软件。移动邮件件系统的的外部系系统包括括:大众电子子邮件系系统:互互联网上上的免费费或者收收费的电电子邮件件系统,例如YYAHOOO、HHotmmaill、新浪浪、2663等等等。同时时也包括括那些本本身没有有邮件服服务器的的企业。企业电子子邮件系系统:企企业内部部的邮件件系统,通常采采用Exxchaangee Seerveer以及及Lottus Nottes。企业电电子邮
58、件件系统为为了安全全考虑,一般都都不允许许Intternnet直直接访问问。ISMPP:中国国电信的的业务管管理系统统,移动动邮件系系统需要要与ISSMP进进行交互互,实现现开户、订购、计费等等业务功功能。SMG/MMSSC/WWAPGGW:运运营商的的移动增增值业务务平台,SMGG用于短短信业务务的接入入;MMMSC提提供彩信信业务的的接入功功能;WWAPGGW提供供WAPP访问以以及WAAP PPUSHH的发送送功能。第三方网网管系统统:外部部的网管管系统,可能是是中国电电信统一一的网管管系统。移动邮邮件系统统通过SSNMPP协议与与第三方方网管系系统进行行交互,提供相相应的系系统资源源和
59、服务务信息。认证服务务器业务管理理业务管理理提供业业务相关关的管理理功能,包括用用户管理理、订购购管理、套餐管管理、计计费管理理以及第第三方业业务系统统接入等等等。各各个模块块功能说说明如下下:第三方业业务系统统接入:接入运运营商的的统一业业务平台台,例如如中国电电信的IISMPP系统。提供的的接入功功能主要要包括开开户、业业务定购购、话单单传输等等等。用户管理理:管理理用户的的基本信信息以及及电子邮邮箱帐号号。订购管理理:管理理用户的的业务订订购关系系。套餐管理理:管理理系统对对用户提提供的业业务套餐餐。业务鉴权权:提供供业务鉴鉴权的接接口,包包括企业业鉴权、企业用用户鉴权权等等。管理系统统
60、管理系统统提供系系统的管管理功能能,包括括管理员员管理、权限控控制、系系统配置置、用户户管理、企业管管理、统统计报表表查询、操作日日志查询询业务日日志查询询等等。系统监控控系统监控控将采集集系统硬硬件资源源的信息息以及相相关的业业务运行行信息,第三方方网管系系统通过过SNMMP协议议从MEESS获获取采集集到的信信息。大众邮件件服务器器MESSS移动增值值业务接接入移动增值值业务接接入负责责接入运运营商的的各类增增值业务务平台,包括SSMG/SMSSC、MMMSCC以及WWAP网网关等等等,分别别处理短短信业务务、MMMS业务务以及WWAP业业务的接接入。短信业务务接入主主要提供供短信的的发送
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