汽车美容店吸引客户方案

1、第 第 页汽车美容店吸引客户方案我们已经制定了这项政策，下一步将是看看我们是如何创业的。由于10元洗车仍旧很有吸引力，开业的第一天(以前做过一项试验业务，有300多人来我店订洗车，由于这个折扣比较大，加上我们现场的气氛也比较好，我们堆集如山的礼物很高，看上去也很时尚。有170多人买了我们的卡，你可能不知道，像我们预料的那样，有80%的人选择买第二种会员卡，第一天我们就收了6万多元。第二天，第三天，人流达到高峰，每天有500多人去商店洗车，每周有2000多人去店里洗车。没什么好说的，这周有超过740人买了我们的设计充值卡，每周营业一周，也就是七天内兑现30万元以上，然后一些新老板来店里消费。我们

2、没有做第四步裂变。开业后，我们为这些卡的全部者设计了一种裂变模式，特别令人兴奋。我在这里不会说太多。想知道状况的伙伴可以私信我。这样，我们事实上赚的钱不多，当然，我们不会亏本。在后续服务中，我们有严格的要求。这样，当车主享受到高质量的服务和满足的立场时，我们会在这里做一些后端增值服务和产品再加上一些保险和其他东西，以增加后端利润的范围。有人可能会问，这么多车主能够提供服务吗？这可不是一家小店，光洗车位就有12个，剩下的自己脑补吧。汽车美容店吸引客户方案2车主往往通过一般洗车来看汽车美容店、洗车行是否专业，是否仔细认真，是否为车主着想，是否正规;然后再决断是否进行精洗、打蜡、封釉、镀膜、购买精品

3、等下一步的消费。要表达一般洗车的专业性与仔细认真，主要看汽车美容店的洗车工、洗车工具、洗车液、洗车水、洗车流程等方面的表现。由于大多数车主难以判断洗车的专业程度，因此，汽车美容店可以把车主请到洗车现场，在洗车工专业的洗车时，洗车工或导购员可以现场讲解。冲车前，洗车工可告知车主：先生，洗车水要用35左右的温水，不能用冷水，否那么会使车漆老化。另外，水的压力不能大于7个压强，您看，压力表。在打泡沫前，洗车工可给车主看汽车专用洗车液的瓶子，告知他：先生，这是汽车的专用洗车液，不能用洗衣粉、洗洁精代替，那样会伤到车漆，光亮度会下降。擦泡沫前，洗车工或导购员可告知车主：先生，这是擦车上部的海绵，那是擦车

4、下部的海绵，不能混了。否那么，可能把车漆刮花。在刮水时，洗车工可一边刮水一边说：先生，这是专用的刮水板，不能用废弃的雨刮器，那样简单伤到车漆。在擦车时，洗车工或导购员可说：先生，你看，我们擦车毛巾锁的边比较短，而别人毛巾锁的边比较长，边长简单擦伤车漆。在清洁油箱盖时，洗车工或导购员可说：先生，油箱盖是大家看不到的地方，您看，我们把这个地方都处理得很洁净了。以后，您去加油站时，加油的师傅都会赞美您的车保养的好。在交车时，洗车工或导购员可说：先生，您的轮胎上方的位置，这是一般人不关注的地方，您看，我们也都冲洁净了。汽车美容店吸引客户方案3一、提高门店形象，增加顾客印象分门店形象的好坏极大影响了顾客

5、第一印象分。假如一个门店没有正规的招牌，产品没有标准的展示柜，员工没有统一的服装，施工工位不规范，就说明这个门店不专业，顾客印象会大打折扣。所以吸引顾客进店的第一步是要装修好门店形象，良好的门店形象包括标准的VI系统；规范化服务；干净、优雅的环境；整齐陈设的汽车美容技师各种证书、奖杯以及顾客消费案例等，从而表达专业汽车美容店的文化气息，增加顾客印象分！二、开展特惠活动，吸引顾客成交传统价格战，如“血拼”“跳楼价”等，虽然可以带来销量，但也失去了利润，并且可能对品牌形象造成损伤。我在此推举一些不径直降价的特惠方式。1、“丢车保帅-礼品赠送。为保证主体商品不降价，可以把顾客需求的附属商品作为赠品，

6、吸引顾客消费。如车漆镀膜，可以赠送精密洗车、车漆保养或者内室消毒等同时要标明赠品的价值，消费者经过综合对比后会觉得比其它店廉价，同时也会由于门店坚持不减价格而让顾客觉得产品的质量和施工更有保障，从而激起购买欲。2、VIP卡长期绑定-VIP卡是一个长期绑定顾客的促销工具，特别是对于中高端车型的车主来说，再享受折扣的同时带来了方便，更重要的是表达顾客的身份地位。VIP卡的促销方式有：充值送现金、折扣、生日礼品、积分还礼、年底抽奖等，吸引顾客办理，绑定顾客长期消费，并且吸引顾客借卡给伙伴消费。3、产品组合销售-产品组合套餐促销是通过2种以上的商品组合销售，予以肯定的折扣，这种看似比单品更特惠，其实不

7、然。但是肯定要留意组合套餐对顾客的有用性，才能真正吸引顾客购买。三、利用网络推广，引进顾客上门设置良好的特惠活动后，要利用不同的推广宣扬方式，提升曝光率，让顾客自动上门。宣扬推广包括线上和线下推广，线下推广性价比最高的属派发单页与店内海报展示；网络推广的方式有多种，基础的推广有百度知道、搜搜问问、百度地图设置店铺地址和电话等，深层些的推广有团购网合作，车友会群推广等等，增加门店的线上曝光率。四、打造差异化的品牌产品，提升顾客体验汽车后市场的产品品类丰富，牌子繁多，导致消费者目不暇接。在不知如何选择的时候，他们更情愿相信品牌，特别是在汽车保养方面，更会选择品牌产品。因此作为汽车美容店的老板，引进产品时肯定要选择综合实力强的厂家，选择知名品牌，以品牌吸引顾客，同时为消费者提供更好的产品质量保证！除了品牌质量保障，新项目和新技术领先也很重要。紧跟市场潮流，推出不同于传统的技术和服务项目的差异化拳头产品。例如精细洗车，一个一般的洗车，如何能做出差异化呢？首先邀请顾客观看洗车过程，然后同时给顾客讲解，说明洗车要用35度的温水，不能用冷水，不然简单使车漆老化；水压达到6是最适合的；要用专业的洗车液，绝不能用洗洁精等等，洗完后让顾客检查。只有这样，才能让顾客感受到差异化的产品和服务，赢得顾客认同。五、制定增值服务，赢得回头客许多门店销售完产品就了事，没有后期的跟踪服务，这种状况下顾客