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文档简介

1、 PAGE PAGE 5商务谈判一、谈判主题PONDS使”化妆品合作事宜进行谈判。二、双方谈判代表中方代表(爱美丽化妆品公司)董事长:邵先生副总经理:王女士 董事长助理:Nina美方代表(旁氏PONDS 公司)中国大区首席执行官:Mary华北区域副总经理:张先生销售部经理:李先生美容策划部副主任:苏珊女士秘书:COCO三、谈判地点在北京国家会议中心大酒店 地址:北京市朝阳区北辰西路 8 号院1 号楼四、谈判时间2011629五、谈判双方优劣势分析中方优势:爱美丽化妆品致力于打造国内最好的专业化妆品的垂直B2C购物社区。通过互联网为您提供一流的产品、超优的价格和特色 坚守“创造便捷商业,传递持续

2、价值”的经营理念,做行业的领全面、丰富、新潮时尚,绝对让你感受物超所值的快感的同时大饱眼福!无论是化妆品还是彩妆用品、都实现了高达98%的覆率,多个国际一线品牌,都与我们签订长期的战略合作协议,如 资生堂、依云、高丝、雅诗兰黛、雅顿、明朗月儿、雅丝玉等。明朗月儿-KEVUT对让你感受物超所值的快感的同时大饱眼福! 我们力求做到行业内价格最优。在最优的基础上每周有一款促销产品,每月活动不 断、惊喜连连。爱美丽网还在全国范围内与各大银行,门户网站 等联合推出各种优惠活动如全场免运费,免费体验,注册获赠购 物代金券等等。中方劣势:爱美丽此时缺少旁氏这类品牌支持,在市场中推出果酸抗衰老产品,同时旁氏的

3、技术创新以及对女性个性化需求的了解。美方优势:旁氏在中国拥有 3 个大类的护肤产品,分别是旁氏基础护肤系20901988 年,旁氏品牌和她的旗舰产品冷霜一同进入中国。发展至1990 年,联合利华将旁氏落足中国上海,开始生产蜚声国际氏始终能为中国消费者提供护肤的首选佳品。美方劣势:国的市场占有率。六、谈判目的中美双方达到各自利益最大化的合作七、谈判前的准备(一)穿着男士:应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系。黑色高跟或半高跟皮鞋。表现敬业、职业、干练、效率的形象。(二)介绍13、在宴会、会议桌、谈判桌上,视情况介绍人和被介绍人可不必起立,被介绍双方可点头微笑致意;4

4、、介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序握手,并且彼此问候对方。(三)握手1、主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。一定要用右手握手。2133、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好。4、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握。(四)会场布置及座次安排选择对等式设计,根据职位安排座次门爱美丽化妆品公司旁氏 PONDS 公司董事长助理:Nina美容策划部副主任:苏珊女士销售部经理:刘先生华北区域副总经理张先生董事长:邵先生中国大区首席执行官:Mary副总经理:王女士销售部经理:李先研发部工程师:Alice秘书:COCO(五)谈判基

5、本要求礼敬对手:各为其主,礼貌对人,体谅别人处事之难。依法办事:杜绝哥们义气、商业贿赂。平等协商:平等协商中意思达成一致。求同存异:坚持原则,拉小差距。互利互惠:不搞“一口价”,留有余地。人事分开:成事与交友;对事不对人;对事严肃,对人友善。八、谈判内容爱美丽化妆品公司谈判内容:1、旁氏提供给爱美丽的“天使”产品质量必须有保障,如果出现质量问题,旁氏需承担 60%的责任。2、双方合作的产品价格达到对双方利益最优化。3、旁氏应按时交货,如又延期应承担全部责任。旁氏 PONDS 公司谈判内容:1、爱美丽在一个月之内销量达到十五万套。2、在三个月之内打开中国市场,让“天使”化妆品一炮走红。3、如果出现质量问题,爱美丽需承担 50%的责任。九、谈判策略(一)寻找共同点谈判才能达成协议。(二)建立良好气氛 (1感 到 相 距 无 间 (2)如是朋友和熟人,谈判者和他们间须保持一定的距离。(三)滚雪球逻辑如果你要使对方同意你的观点,最好使用体温的方法开始洽谈,而不应采用陈述方法,提出问题,并创造一个机会,使对方做出肯定的回答,如连续三次肯定回答,第四次

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