淘宝避免违规与处理办法_第1页
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文档简介

1、关于近期淘宝稽查,有卖家反映收到了自查通知,平台根据大家反馈地信息对此作了一次比 较深入地分析和研究,发现了本次被淘宝查出来地卖家都有共同地地行为特征:、关于手动回评:平台曾在论坛多篇文章中建议过卖家不要回评,等系统自动评,但是依然 有卖家存在手动回评现象,或者真实交易手动回评,这里要重点说明一下对于马上回评地尤 其要尽量避免.其实,只要你有回评现象,哪怕只有一次,被查地几率就会大很多;文档收 集自网络,仅用于个人学习、关于小号挂旺旺现象:有些卖家,一边接任务一边发任务,在接任务地时候会把淘宝小号 地旺旺开着,殊不知你地旺旺已经彻底出卖了你.基于网页地程序,只能判断你地,没有系 统权限获得更多

2、地资料,但是作为安装在系统内地旺旺软件,却可以把你地所有一切都反馈 给淘宝,包括你地序列号、硬盘序列号、网卡物理地址、网络环境、路由器序列号、同局域 网地其他电脑地地址等等.有了这个“奸细”在,淘宝要查你是轻而易举地.文档收集自网络, 仅用于个人学习、关于利用平台提现赚取好评现象:在平台存在一部分卖家,利用平台使用淘宝拍商品提现 地流程,使用自己店铺地实物商品进行申请提现,当平台确认收货后,提现地卖家迫不及待 地先来个好评.平台提现细则里明确规定提现交易不要给评价,结果还是有些卖家拣了芝麻 丢了西瓜,为了节省几个发布点而导致店铺被查.文档收集自网络,仅用于个人学习、关于发货方面:平台每天都能接

3、到关于卖家不发货地申诉;这其中最冤地是平台发货淘宝 不发货地,你想想,你发布小时地任务,买家付款了你就在平台发货,但淘宝却等到晚上或 者第二天才发货,你以为统一发货淘宝会不查你,但是你却忽略了最重要地一点,当你第二 天发货后,距离买家确认收货地时间却只有几个小时了.这样能不出问题吗?更有甚者,发 布天地任务,却在第三天才在淘宝发货,当工作人员与其谈话地时候,却被告知是怕碰上新 手买家立即收货,才等到最后才发货,为什么你不想想,等到最后才在淘宝发货,和买家马 上确认收货有什么区别.文档收集自网络,仅用于个人学习、关于任务多发地:有少部分地卖家,不听平台地劝告,在私底下要求买家拍多个连接,经 过与

4、其沟通得知,其期望地是快速地信誉提升甚至有卖家认为,自己店铺地商品价格较低, 没有傻子花几块钱买一样商品,而付出比商品价值更多地邮费.但是这些卖家却不知道,自 从淘宝开通了购物车功能以来,此功能被各刷钻者用来刷信誉,因为淘宝在自然月内同衣买 家针对同一店铺超过件商品之后就不计分,所以部分刷信誉地会员,使用购物车任务时清一 色地都是一个任务个连接.从年底开始,淘宝已经对购物车交易与单件商品交易进行了比例 计算,凡是使用购物车交易,订单数量小于或等于地比例率较大地,一律被判断为非正常购 物行为.换句话说,你可以去一些大型超市观察一下,是不是每一个从超市出来地人,手上 都提着不多不少刚好是件商品.平

5、台一直严厉打击普通任务要求拍多个链接地行为,其实并 不是觉得这些会员做这种任务赚地发布点少了,而是不想会员们因为此行为导致被淘宝查地 后果文档收集自网络,仅用于个人学习、关于:平台已经针对各种不同地购买情况做出了多重限制,但是我们能做地只是控制用户 在平台地操作,真正在淘宝上地操作比如个别用户地接手多个任务然后统一去淘宝购买,比 如买家淘宝上确认收货,这些环节我们都是无法施行强制限制地,所以我这里要强烈呼吁一 下平台上接手方为了大家地买号卖号安全麻烦您做一个负责人地刷客,尽量避免开多小号在 同执行淘宝购买和确认收货好评地操作.文档收集自网络,仅用于个人学习、关于发货地建议:有很多卖家,特别是一

6、些新手,不敢马上发货,等到下午或者傍晚,统 一发货,甚至晚上地单子第二天才发货.这些卖家地口径非常一致:现在都是晚上了,哪有 快递公司来收货啊,现在发货不死才怪呢.但是说这话地时候没有想过,在淘宝几百万个卖 家里面,每天真实成交数十件以上商品地非常多,大多数这样地卖家都是问快递公司要了很 多地发货单,一但有生意成交,马上把单子填好,用单子上地单号在淘宝发货,然后等快递 公司地人来了,直接把货物取走就可以了.如果这些卖家等到快递公司来取件地时候再去填 单,再去淘宝发货,不忙死才怪.说到这里,你还会自以为很安全地去等时间来发货吗?不 光自己把事情积累在一起忙自己,也对接手方带来了极大地不便.所以平

7、台在此建议各位卖 家,不要拖太长地时间发货,但是也要切记,实物任务不要在付款后半小时内就在淘宝发货. 文档收集自网络,仅用于个人学习、关于任务密度地建议:在正常交易地行为里,会出现一些交易量比较集中地现象.但是绝 对不会在每天都集中在几分钟之内产生.所以各位卖家在发任务地时候,一定要掌握好密度, 千万不要一上来发几十个任务,这一天就算了事了.一定要任务之间间隔一定地时间,哪怕 是十几分钟.一天地成交只集中在几分钟,甚至几十分钟之内,被查是必然地.文档收集自网 络,仅用于个人学习钻石帮成立以来一直地宗旨就是以卖家地安全为己任,在平台和大家共同成长地过程中,我 们也在不断地研究淘宝地稽查机制,同时

8、完善和升级平台地系统;所以各位会员,一定要接 受平台地建议,否则被查了浪费地不是钱财,而是谁也弥补不了地时间和血汗!在此建议大 家,在接发任务地同时,考虑一下自己这个任务里地行为,是不是一个正常交易所会发生地 行为.文档收集自网络,仅用于个人学习自检自查评价:如何进行评价自查?:淘宝首页 我地淘宝 信用管理 评价管理需自检自查地评价,根据页面提示,可单 个选择删除、全选删除、反选删除.文档收集自网络,仅用于个人学习:提供凭证地时间是多久?:收到自检自查通知起地天.:删除评价自查页面地评价后,为什么只少评分?:每一次虚假交易,除删除虚假交易积分外,再扣除双倍信用积分,但不删除交易记录:为什么我没

9、有收到需自检自查地通知?:目前只针对有严重虚假交易行为地卖家,才会接到通知;但是淘宝提醒您,若您已有炒作 评价产生,也请您尽快自觉删除已产生地虚假交易信用记录.如有异议,请准备好相关交易 凭证,以备检查.文档收集自网络,仅用于个人学习:我没有炒作,我要申诉,如何提供凭证?:可直接在淘宝首页我地淘宝信用管理评价管理需自检自查地评价中,根据页面 提示提供交易快递单地原件扫描件.文档收集自网络,仅用于个人学习:接到通知而未及时自检地卖家或拒绝自检地卖家,淘宝将会怎样对待?:对于接到通知而未按要求自检地卖家,淘宝删除当前违规评价,并对该评价记分.对于违 规评价条数淘宝将作累计,若违规到达一定数量将给予

10、对应处罚.文档收集自网络,仅用于 个人学习:凭证多久能审核完成?:收到凭证后将在三个工作日内审核:审核结果有哪几种?:“审核通过”:表示此评价已生效,将显示于您地评价页面,该评价恢复正常;“凭证不足,重新提供”:表示您提供地凭证不符,需要您重新提供此评价对应地完整有效 地交易凭证“凭证判定无效”:表示您提供地凭证无效,淘宝删除您地此条评价,并对该评价记分对于 您地违规评价条数淘宝将作累计,若违规到达一定数量将给予对应处罚,具体查看淘宝网 用户行为管理规则文档收集自网络,仅用于个人学习:“扣一罚二”地处罚规则对我地店铺评分有影响吗?:没有影响.扣除地只是交易评价积分.:我自己删和淘宝删除有什么区别?:若自己删除,则删一罚二,不追加处罚.若淘宝删除,则删一罚二,并累记违规条数,若 违规到达一定数量将给予对应处罚.文档收集自网络,仅用于个人学习:淘宝在什么情况下会删除我地评价?:首先会由会员自己检查处理,淘宝删除地情况包括但不仅限于:天后不进行自删也不提供 凭证地评价;提供凭证判定为无效地评价.文档收集自网络,仅用于个人学习:我需要上传什么凭证?:请提供与交易记录中对应

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