商业地产企划部管理手册

1、PAGE PAGE 10北京*国际投投资有限限公司企划部管理手册二O一OO年七月月十二日日前 言企划部是是针对公公司的项项目定位位、市场场推广、形象宣宣传以及及企业文文化研究究等各项项工作，承担着着推动企企业经济济效益和和社会效效益的重重大责任任。企划划部是企企业策划划业务的的归口部部门，是是企业的的决策参参谋机构构，其主主要任务务是通过过企划和和企划的的实施保保持企业业的可持持续性发发展。企划部的的主要职职责分三三个方面面：一是是企业内内部文化化的建设设；二是是企业对对外的宣宣传形象象构建；三是项项目品牌的建建设和推推广。本办法详详细描述述了企划划部的部部门职能能、组织织结构、岗位职职责、管

2、管理规范范、操作作流程及及企划部部规章制制度，用用于规范范与指导导企划部部的业务务工作，是企划划部的基基础管理理文件。目 的本规范旨旨在通过过制定公公司企划划部门业业务标准准和管理理标准，规范企企划部的的策划行行为，以以发挥企企划部门门在企业业创新体体制中的的核心作作用。全全面提高高企划部部的策划划业务水水平和部部门管理理水平，进而提提高企业业整体的的策划与与创新能能力，建建立与保保持市场场竞争优优势，实实现企业业可持续续性发展展。制定定本管理理手册的的目的是是为了能能促进策策划部各各个环节节的工作作能标准准化、规规范化、流程化化。范 围 本管理办办法适用用于企划划部每个个工作岗岗位以及及相应

3、的的工作职职责。组织结构构根据企划划部门职职能暂制定企企划部门门组织结结构，如如下图所所示：企划部经理平面设计专员文案策划专员企划部主管说明：企企划部设设置经理理、主管管、企划划员三级级岗位，人员数数量配比比通常为为分别为为1：22：3，企业可可根据自自身规模模、发展展阶段和和业务重重点配备备人员，至少应应采取主主管一人人制。部门职能能负责集团团品牌形形象管理理工作，统一企企业对外外形象，维护企企业品牌牌；根据公司司发展及及资源状状况，研研究制定定公司品品牌策略略及品牌牌规划方方案。根据公公司决策策组织资资源投入入，负责责企业形形象与品品牌管理理。研究与公公司有关关的商业地地产宏观观动态、行业

4、状状况、需需求变化化及市场场竞争格格局，收收集市场场信息、提交研研究报告告，为决决策层提提供决策策依据；编制公司司年度广广告预算算及年度度广告策策划方案案，撰写写与设计计各类广广告文案案，统一一制作广广告宣传传品，选选择广告告形式及及传播媒媒体、评估广广告效果果；依据公司司发展战战略、市市场目标标、企业业形象制制定相应应的公共共关系计计划，策策划与实实施公关关活动，调动社社会资源源为企业业的发展展服务；负责公司司VI导导入执行行和整体体品牌形形象管理理，全面管管理公司司标识系系统的统统一制定定、设计计和实施施规划；根据决策策，为策策划项目目编制可可行性研研究报告告；培育和发发展企业业创新机机制

5、。通过制制度建设设和适当当的培训训，在企企业内部部建立起起鼓励创创新的制制度体系系，逐步步形成企企业内部部全员的的创新意意识和氛氛围；负责公司司网站建建设与维维护。为为公司搭搭建良好好的对外外宣传联联络平台台；负责集团团的企业业文化建建设工作作，营造造良好的的文化氛氛围；全面负责责公司企企划纲要要及企划划工作计计划的制制定和实实施；负责媒体体关系联联络与维维护。岗位职责责企划部经经理职责责：行政隶属属：上级主管管：副总总经理直接下属属：企划划主管、平面设设计专员员、文案案策划专员员主要职责责负责部门门工作组组织关系系：对副副总经理理负责。负责公司司项目的的市场可可行性分分析、项项目定位位、营销

6、销战略分分析，以以及相应应的推广广计划制制订；严格执行行和贯彻彻公司上上级部门门下达的的各项指指令，按按时保质质的完成成各项工工作任务务；以公司利利益为前前提，合合理配置置资源，节约成成本，让让有限的的资源发发挥尽可可能大的的效率；发现潜在在和现实实的危机机及提出出预防和和消除的的意见，培养和和发展企企业创新新机制；配合公司司做好企企业文化化教育的的推广、深化的的各项相相关工作作；制作部门门年度、月度的的工作计计划和工工作小结结，及时时上级领领导汇报报，使公公司和上上级部门门及时了了解企划划部的工工作状况况；全面负责责部门日日常运作作与管理理，定期期召开部部门例会会。对部部门内的的员工实实行监

7、督督管理，加强培培训，每每月制定定培训计计划并实实施；制定、完完善员工工的工作作标准以以及操作作程序，每天对对下属的的工作情情况进行行监督检检查；制定企划划的组织织架构、下属岗岗位职责责、部门门发展计计划；协助人力力做好本本部门员员工招聘聘及培训训工作，做好企企业文化化宣传，做好本本部门员员工培养养及团队队的建设设；负责本部部门报销销费用的的审核签签字；严格控控制部门门开支，完成部部门各项项经济指指标；健全部门门企划工工作的各各项业务务流程，并做好好业务分分工与日日常监督督落实。企划主管管职责：行政隶属属：上级主管管：企划划经理直接下属属：平面面设计专专员、文文案策划划专员主要职责责协助部门门

8、经理组组织关系系：对部部门经理理负责。协助部门门经理进进行企划划部内部部建设与与管理；协助部门门经理对对公司项项目作好好策划定定位、宣宣传推广广、营销销活动及及其他相相关事务务的计划划成文工工作；定期制作作每月配配合部门门经理制制定工作作计划和和工作小小结；配合部门门经理做做好各类类媒体及及合作单单位联络络工作，及时传传达反馈馈信息，并有书书面记录录向经理理汇报有有关事宜宜的进展展；密切关注注部门各各项工作作的进展展情况，及时记记录、整整理工作作的完成成的时间间节点，并向部部门经理理及时反馈馈最新信信息；关注行业业市场的的最新信信息，协协助部门门经理完完成市场场调研报报告；协助部门门经理管管理

9、公司司网站及及提出网网站建设设建议并并实施；负责部门门行政事事务的处处理；负责部门门内文档档、资料料管理，协助部部门经理理做好各各类文案案工作；完成部门门经理交交办的其其他工作作。平面设计计专员职责责：行政隶属属：上级主管管：企划划主管主要职责责负责设计计、媒体体组织关关系：对对部门主主管负责责。全面管理理，参与与公司项项目、网网站的宣宣传资料料、平面面设计、文本设设计工作作；负责公司司VI形形象系统统的设计计与维护护管理工工作；长期性的的对商业业地产行行业宣传传资料、照片素素材进行行收集、整理、存档；收集各种种媒体（报刊、电视、电台、网站、杂志等等）的刊刊例、折折扣、优优惠内容容等资料料，并

10、做做好整理理、存档档、更新新工作；对于设计计所需的的图文光光盘、参参考书籍籍、专业业杂志做做好整理理、维护护、保养养工作；对于公司司项目已已经做过过的各类类广告，如：报报刊、户户外、宣宣传品等等相关资资料作好好管理、备份工工作（电电子文档档、成稿稿）；定期与各各合作公公司进行行沟通，保持良良好关系系，维护护公司的的合作资资源。完成部门门经理交交办的其其他工作作，与公公司其他他部门保保持良好好的合作作、沟通通。文案专员员职责：行政隶属属：上级主管管：企划划主管主要职责责负责撰写写公司品品牌及项项目推广广文案，协助上上级完成成市场调调研并形形成报告告。协助公司司各类宣宣传策划划方案的的设计和和撰写

11、；负责宣传传推广文文案及宣宣传资料料文案的的撰写；负责公司司对外媒媒体和广广告表现现文字的的撰写； 协助公司司网站的采采编工作作；负责部门门会议纪纪要的记记录；负责媒体体软文和和广告资资料的收收集与整整理。负责策划划部的各各类方案案、报价价以及函函件的起起草、制制定和打打印。完成部门门经理交交办的其其他工作作，与公公司其他他部门保保持良好好的合作作、沟通通。企划部业业务流程程项目课题题的提出出项目课题题可由决决策层、管理层层、专家家系统或或企划部部提出，重大课课题应以以企业正正式文件件形式下下发给企企划部。创意与企企划案企划部应应针对课课题进行行创意、并编制制企划案案。第一轮决决策决策层应应对

12、企划划案作出出第一轮轮决策，决策方方式可采采取会议议式或审审批式，决策的的程度限限定在是是否进行行可行性性研究论论证。可行性研研究企划部根根据决策策意见，编制可可行性研研究报告告，有关关职能部部门应邀邀参与研研究和编编制。第二轮决决策决策层应应对可行行性研究究报告作作出第二二轮决策策，决策策方式是是会议制制，形成成会议纪纪要或正正式文件件，决策策程度限限定在是是否实施施并制定定实施计计划。会议纪要要或正式式文件应应对实施施计划中中的主要要目的、组织保保证、基基本步骤骤和资源源配置等等内容作作出原则则性说明明。组织织保证应应明确总总负责人人、责任任部门和和配合部部门，以以及相互互之间的的接口关关系。实施计划划企划部根根据第二二轮决策策，组织织或参与与编制实实施计划划，经最最高管理理者审批批之后以以企业文文件形式式下发并并正式实实施。动态控制制在计划实实施过程程中，企企划部应应发挥指指导、协协调、检检查、纠纠正的作作用。实实施计划划如需要要重大修修改时，应重视视执行两两轮决策策程序，并及时时通知有有关部门门。企划部对对计划实实施情况况进行记记录并保保存记录录。企划管管理手册册编制制说明企划管管理手册册是由由企业自自行编制制的保证证企划有有效运行行的管理理性文件件，是企企业创新新体制文文件化的的基