关于消费者对青岛啤酒认知度和忠诚度的市场调研方案

1、试题 30关于消费者对青岛啤酒认知度和忠诚度的市场调研方案34 号姓名：姚关艳时间：2022.10.16-2022.10.26关于消费者对青岛啤酒的认知度和忠诚度的市场调研方案一、背景青岛啤酒股份成立于 1993 年，1993 年 7 月 25 日青岛啤酒股票在香港交易所上市，是中国内地第一家在海外上市的企业。青岛啤酒在世界各地举办的国际评比大赛中屡次荣获金奖。青岛公司 2022 年累计完成啤酒销量 635 万升，实现主营业务收入人民币 196.1 亿元，实现净利润人民币 15.2 亿元，把青岛啤酒远销 70 多个国家和地区，是世界第六大啤酒厂商。为了连续保持利润增长大于销售收入增长、销售收入

2、增长大于销量增长的良好进展态势，进展此次市场调研，该调研针对全国的市场，在调查过程中分五个区域，在相关的地区选取典型的城市进展调查，它们分别是东南沿海地区，中南地区，西南地区，西北地区，东北地区，此方案以中南地区为例，选取长沙作为调查城市。二、调研目的和任务：调研目的：为了进一步扩大影响，提高市场占有率，加大品牌宣传。 调研任务：针对消费者对公司的品牌了解程度和忠诚度进展市场调研。三、调研对象和单位：调研对象：青岛啤酒消的全部费者，承受抽样调查的方式，在华南区的长沙里市民中随机选取 2022 人进展调查。调研单位：每个青岛啤酒的消费者。四、调研工程和内容：调研工程：1、消费者对青岛啤酒的了解程

3、度2、消费者的品牌忠诚度3、啤酒质量4、青岛啤酒的安全问题调研内容：1、消费者的根本信息性别，年龄；2、消费者对青岛啤酒种类的了解程度；3、消费者对啤酒的消费形态；4、消费者对啤酒的购置形态；5、消费者选择的啤酒品牌和是否有固定的品牌；6、消费者对待啤酒的质量和安全方面的问题。五、调查的方式和方法：调查方式：本次调查是针对全国的市场，在调查过程中东南沿海地区，中南地区，西南地区，西北地区，东北地区抽取不同地区的典型的市进展调查，每个地区的市随机抽取 2022 人参与本次调查，承受的是抽样调查的方式。调查方法：在针对消费者对品牌的了解和忠诚度方面承受问卷调查的形式进展调查。六、调研经费预算：工程

4、费用元工作人员工资8000市场调研500交通费1000打印费200其他700合计10400七、调研的组织及人员：调查小组从每个大区市中的分公司的市场部里抽取，分别调查的地区为东南沿海地区，中南地区，西南地区，西北地区，东北地区五个大区的市场，每个市场 10 个人一小组，每个组选出一个组长分别对每个大区的城市进展调查建立5 个调查小组。八、调研的进度安排：此次调查的日期是从 2022 年 10 月 16 日到 2022 年 10 月 26 日，共计 10天，每个区都以同样的时间进展同样的调查。时间工程备注2022.10.16-10.18初步市场调查10 人分别对本市的市场2022.10.18-1

5、0.19打算阶段状况做个初步了解对整个市场调研做出一2022.10.19-10.20问卷阶段个具体的打算分工明确以后做出问卷2022.10.20-10.22实施阶段工作人员去发放并回收2022.10.22-10.24争辩分析问卷分工好的人整理出调查2022.10.24-10.26报告阶段数据并做出肯定的分析做出口头报告和书面报告附录关于青岛啤酒市场调查问卷您好！我是青岛啤酒股份市场部的工作人员，为了了解青岛啤酒市场销售状况及顾客满足度，特进展此次调查。请您抽出 10 分钟时间来答复本问卷有关问题，将答案写在内，感谢。1.请问您的性别是(A. 男B.女2.你的年龄属于A.15-25B.26-35

6、C.36-45D.46以上请问您喝过青岛啤酒吗？A.经常喝B.很少喝C.未喝过，但愿尝试D.未喝过，不想尝试4. 假设喝过或情愿尝试，请问您宠爱喝哪些类青岛啤酒？金质青岛啤酒棕色青岛啤酒黑色青岛啤酒淡味青岛啤酒其他你在购置啤酒时，是否指定品牌？肯定要指定品牌指定品牌，但不坚持非要这种品牌不行C.不指定品牌D.只有肯定不会购置的品牌相比之下，您更宠爱和本地啤酒还是其他品牌的啤酒？本地品牌多项选择其他品牌您一个月在喝啤酒上的消费是多少呢？A.50元以下B.50-100元C.100-300元D.300元以上以下哪种牌子的啤酒是您经常喝的呢？燕京青岛蓝带D.青岛E.其他为什么选择这种品牌？多项选择口感好有名品牌，品质保证个人偏好，没有缘由包装精巧，比较有档次四周的人都宠爱这个品牌市场上常见，购置便利其他您会对什么样的品牌印象深刻？多项选择口感极佳价格适中有抽奖活动广告宣传到位品牌保证经常搞促销活动活动赞助商其他你一般会在什么心情下喝啤酒？ A.快活时B.烦心时C.无聊时D.其他您一般在何处购置啤酒