保安管理制度

1、保安管理制度 保安管理制度 在学习、工作、生活中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。我们该怎么拟定制度呢？下面是收集整理的保安管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 保安管理制度1 公司保安人员管理制度为了树立良好的企业形象，维护公司财物和员工的安全，经办公室研究决定对本公司的全体保安人员制定如下管理制度：一、保安职责：1、值班时，应着制服，手机随时保持通信畅通状态。2、当班时必须保持仪容整洁、态度和蔼、认真负责，为公司树立良好的形象。3、提醒员工上下班签到打卡。每天早8点35分关闭打卡机,每天8:30分后员工在签到表上签字时须须监

2、督员工标注时间，如有不标注时间须及时向人力资源部如实汇报。4、转接总机电话，转接时做到使用“您好、请稍等、抱歉”等礼貌用语。5、上班时间照看好公司车位如无特殊情况，不准许外单位车辆停靠在本单位车位，办公楼门前严禁停车。6、不准在前台闲聊或做与保安工作无关的事，并随时保持前台的清洁卫生。7、熟悉消防器材所在位置,并会使用消防器材,牢记所在派出所电话和报警电话。8、公司内如发生纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告办公室处理。9、夜班不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事情发生，并做好巡查记录。10、热情接待来访人员做到站立服务，对来访人员做到使用“您好、请、谢谢”等礼

3、貌用语；遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。如有雨雪天气应主动为领导上下车提供方便.11、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须经过分办公室同意并找到人代班.12、保安严禁在值班期间看小说杂志、听收音机.监守自盗，当班前不得饮酒等。13.如有在保安工作范围内解决不了的问题,应及时向办公室汇报。由办公室解决或向上级领导请示。严禁越级向公司领导汇报违者将严肃处理。二、门禁制度：1、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。2、应维护公司大厅的环境卫生，对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。3、外来人员因公进入公司，保安应先帮其联络，征得受访人同意并做好登记后，方可进入，并记录好离开时间。4、所

4、有进入公司的车辆保安应负责指挥在指定地点停放。5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代发，保安应及时准备做好收、发工作，并例行登记。6、携带易燃易爆及危险品的人员，不明身份、衣冠不整的人员，推销产品及收购废品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者，保安应谢绝其进入公司。三.巡逻流程及制度1、每晚8点应关闭办公楼大门，对办公楼外部进行巡察。查看一到三楼有无窗户没关和长明灯现象并做好记录。2、巡察外部后再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。关闭后楼梯的门。保证重要区域的安全，并做好记录。3、巡察后对出现门窗没关.长明灯应及时与所在部门联系并督促关门窗关灯。如有不配合应及时记录第二天

5、报办公室处理，如有特殊情况应立即与办公室联系。4、每晚12点再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。保证重要区域的安全，并做好记录。5、早6点对楼外部内部再次巡察,察看门窗有无破损,要把晚上关闭的电源及时开启，开启后楼梯门并做好记录。6、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。四、突发事件的处理：1、遇火灾、水灾、等灾害时应勇于救护，情节严重应迅速报警并向办公室汇报，接到上级部门下发的各种预防警报时，保安人员应时刻做好各项准备。2、遇偷盗等危害公司财产安全的行为，值班保安应立即拨打当地派出所电话报警并迅速通知办公室，处理完事件后，应将事情经过详细纪录在保安日志上，严重事件应保护好现场。3、一

6、楼大厅发生纠纷等行为时，保安人员应及时劝阻，迅速制止事态的发展，并报告办公室；公司员工与外部人员发生争吵、斗殴行为，保安应协助调解，并及时报告办公室处理。4、员工发生急病或工伤应立即通知办公室，以便安排车及时送往医院治疗。五、工作交接：1、按时交接班，详细了解上班值班情况。2、查看保安值班日志，检查所需要交接的工作情况。3、检查来访人员情况。4、上级规定或指示的事项。5、送货或寄存物品的转交。6、所有交接物品、事项，应在当面交接时清点、检查、交代清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况能迅速地投入工作状态。六、奖惩条例：（一）、奖励：1、有下列事迹之一者，给予发放相应福利：A、遇有意

7、外或突发事件，奋不顾身，拼力抢救而减少损失者。B、维护公司安全，避免重大损失者。C、维护本公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。（二）考核内容及处理办法（与保安公司密切联系，定期对保安人员的工作状况进行考核）：1、凡保安人员有下列情形之一者，视情节严重予以清退。A、工作不交接、擅离岗位、玩忽职守者。B、当班酗酒或睡觉者。C、监守自盗者。D、因工作失职造成公司损失1000元以上者。E、对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。F、对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。G、暴行犯上，不服从管理，工作不认真，造成失误者。2、有下列情形之一者，给予记录。A、值班时看小说杂志.听收音机。B、利用上班时间

8、，做与工作无关的事情者。C、交接班时，对应交接事项未交接而造成失误者。D、不请假外出.无故脱岗。E、对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。 F、未经许可，擅自调班者。G.累计2次者予以清退。3、有下列情形之一者，给予记录.。A、上班时间不穿制服者。B、满口污秽言语者。C、对来访人员未能严格登记，擅自放行者。D、造成前台秩序混乱者。E、不执行本制度者。F、保安人员除正常工作外，不得与公司员工或来访人员闲谈,更不得在当值期间,随意进入他人办公室,打扰他人办公。G、累计4次者予以清退。因值班保安不遵守公司规章制而照成的财产损失的由值班保安承担一切后果。 保安管理制度2 当今社会保安也是一种职业

9、，它的性质也应该是仅次于警察，因为他们保障人民的财产，治安，等等的安全。，北京保安公司为加强保安队伍管理，更好为人民服务，现特制定以下制度。第一条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。第二条保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由安全主管进行合理安排。第四条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。第五条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，

10、并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。第六条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。 保安管理制度3 1、范围本标准规定了保安（门卫）管理的职责、管理内容和要求、责任及考核。本标准适用于本公司的安全生产、治安和消防管理。2、规范性引用文件下列文件重的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款，凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成的各方研究是否可使用这些文件的最新版本，凡是不注日期的引用文件，其最新版本均适用于本标准。中华人民共和国安全生产法中华人民共和国治安管理

11、条例3、保安（门卫）管理内容3.1严格执行本公司员工进出厂制度，员工进出厂门必须下车推行，车子应按规定停放在停车棚，门卫有权对违规者提出劝阻和督导，门卫必须检查原则，一视同仁，按制度办事。3.2严格执行接待和会客制度，外部人员进公司必须登记，经相关接待人员同意后方可进入。3.3上班时集中精力，不干与工作无关的事，不打瞌睡，不将熟人带入传达室内，更不能把传达室当作娱乐场所。3.4车辆进出必须要等级检查，出门时一律凭出厂单，并核实物品数量与出厂单相符后方可出门，凭证每天封存保管。3.5保安必须要求上班时间出门的员工出示出厂单，并做好登记工作。3.6保安每天应对上班以至早退的员工做好记录，次日上报有

12、关领导3.7发现公司中可疑人员，应及时查问，并当即报告公司领导处理。3.8夜间必须加强巡逻，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时处理并报告有关领导或公司领导。发现公司内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况，应及时采取补救措施，并与次日报告有关部门。3.9熟悉公司内部迹附近周围治安环境情况，会掌握使用治安、消防等报警电话和消防设备。3.10忠于职守，并做到语言文明，礼貌待人，不借故刁难，以职谋私。3.11搞好门卫及周围环境卫生。4、责任与考核4.1保安必须遵纪守法，忠于职守、服从命令、听从指挥、不畏艰险、用于奉献，切实按公司各项规章制度的要求，完成各项工作任务。4.2严禁迟到、早退、中途

13、离岗，上岗时严禁打瞌睡，如有事请假需提前一天报主管审批。4.3热爱本职工作，严于律己、吃苦耐劳，为人表率，树立以厂为家、以公司安全稳定为己任的思想作风，为公司员工创造一个良好的工作和生活环境。4.4上岗时举止要端正，精神要振作，不得嘻笑打闹、吸烟、喝酒、吃零食、聊天、听随身听；仪容要严整，上班人员按规定统一着装，头发要整洁，不准留长发，蓄胡须，要处处以良好的姿态保持门卫与保安人员的形象。4.5文明执勤，礼貌待人，纠正违章，按各项规章制度，不准打人、骂人，对待来宾态度要热情，服务要周到，严禁辱骂、殴打他人，做到顾全大局，以公司利益为重。4.6以身作则，严格遵守公司各项管理制度，不得以权谋x，徇私

14、作弊。4.7行政部对保安的工作进行不定期检查，决定相应的奖励和处罚，对于保安或门卫人员因违反国家法律、法规或本公司规章制度，有严重失职行为，给公司带来严重的经济损失或造成声誉影响的，从严处罚，分别给予罚款降级乃至辞退，严重者送交司法部门追究法律责任。5、相关记录外来人员/车辆进出厂登记表 保安管理制度4 一、目的:为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。二、适用范围:本公司所有保安人员。三、权责总务部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;四、值班规定:1、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员，总经理、理事以

15、及贵宾来访时应敬礼问好;3、监督员工打卡秩序;4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或总务处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。五、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间，如果

16、公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。2、员工上班时间出厂应持出厂证，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品。5、外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并先登记后放访客进入。6、上班时间，严禁私访，若有特殊情

17、况需部门主管同意方可在前门保安室会客，会客时间不得超过30分钟。(二)车辆进出管理1、本公司车辆进出，须登记进出时间和驾驶员姓名，并持有派车单(2、外来车辆入厂应在保安室登记，出厂时须持有有效人员签名的出厂证。保安应严格检查，携带本公司物品应由负责人在出厂证出厂货物内容一栏上注明并签字，值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出厂证核对，无误后才予以放行。3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放，自行车出入厂门，必须下车推行。(三)物品进出管理1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时，须自觉接受保安的检查与登记。2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有相关主管审核，在出厂证携带物件一栏上注明

18、，经核实无误后方可出厂。3、厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽。4、对人员、车辆所携带物件有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。(四)严禁进厂的外来人员1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;2、不明身份、衣冠不整的人员;3、推销产品及收购废品的人员及车辆;4、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者;5、来访人员报不清受访部门及受访人员者;6、来访人员不能出示有效证件者;(五)严禁进厂的公司员工1、携带违禁物品者;2、上班穿拖鞋、短裤、背心者;3、衣帽不整、形象外表太差者;4、未经主管核准擅自带客参观者;5、已经离职者;(六)严禁出厂人员、车辆及物品1、人同车辆出

19、厂时拒绝检查者;2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;3、所持出厂证，但未经负责人签核者;4、员工上班外出，无出厂证、请假单者;5、员工出厂，携带物品，出厂证上无负责人签核者;6、员工携带物品有出厂证，但物单不符者;(七)检查时应注意的事项1、不可触及人身;2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;3、检查时要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉言说明，并请谅解;4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为;六、突发事件的处理1、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管汇报，如遇台风警报，保安人员应时刻准备防范;2、遇打劫、

20、偷盗等危害厂区安全的行为，值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系，并立即打当地派出所电话报警，处理完毕后，应将事情经过详细记录在保安日志上，严重事件应当保护好现场;3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时，保安人员应及时劝阻，并制止事态的进一步发展，本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时，应协助调解，并及时报告保安队长处理;4、员工发生急病或工伤时，应立即通知保安队长和总务，以便迅速安排厂车或120救护车及时送往医院;七、工作交接(一)值班状况交接1、接时交接班，详细了解上一班次值情况;2、查看保安值班日志，检查需交接的公文、信件和证件;3、检查来访人员情况;4、上级规定或寄存物品的转交;(二)警

21、具、警械的交接1、交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;2、接班后，警具、警械应随身携带，不得交于无关人员玩耍;3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外)，应追究当事人责任;4、所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用，否则，由接班保安负责;八、查勤及巡逻1、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜，及时纠正保安人员的不规范行为;2、查岗查夜的时间由队长自行安排，晚上不得少于2次;3、在查看时发现有违纪行为，应及时记录，作为考核的依据;4、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上，次日交总务审查;5、查勤内容:保安

22、仪容仪表;当班保安日志;物件签收事宜，人、车、物出厂稽查;异常事件的处理;保安巡逻的内容。6、保安巡逻内容:上班员工有无睡觉、抽烟、闲聊等违纪现象;员工的上下班打卡;灭火器位置挂放是否移动，压力是否够，有无超过有效期;消防栓是否供水，防火标志、疏散方向标志是否正确;消防通道是否畅通，作业现场有无隐患;水电设施是否正常，门窗安全及卫生，有无其它异常情况。 保安管理制度5 一、保安员执勤制度1、着装整齐、姿势端正,注意仪表形象。2、按时交接班,坚守岗位,严禁脱岗、空岗、睡岗,上岗前和上岗时不准喝酒。3、对出入的人员、车辆及其携带、装运的物品,要按照规定认真验证和检查,做到物品与出入证相符。纠正违章

23、要先敬礼,要学会用文明用语,礼貌待人。4、坚持文明值勤,对用户或来访的客人要以礼相待,不准污言秽语、蛮横粗暴、故意刁难。5、值勤时不准嬉笑打斗,不准看书看报或从事与勤务无关的事情,交接岗时要互相敬礼。6、值勤时不准接待亲朋好友或相互串岗聊天。7、发现治安隐患、漏洞,应及时向领导或值班人员报告,不得擅自处理。一旦发现火情或盗窃等案件,要立即报警,同时向主管领导逐级上报。8、对于突发事件的处理,一定要控制在最小范围内,并立即向安保部报告,保安员接到命令后,迅速赶到现场,并在统一指挥下共同工作。9、认真填写值班记录,保持值班室内外卫生。二、保安人员交接班制度1、保安员应着装提前10分钟上岗接班,并记

24、录接班时间。2、交接班时,交班的保安员应把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警戒器具等装备器材向接班保安员移交清楚。3、交班保安员要等待接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。4、当班人员发现问题要时处理,如未处理完接班人员应协助处理。5、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任;验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题,由当班保安员承担责任。6、所有事项交接清楚后,交班保安员离开岗位前在交接班记录上记录下班时间并签名。7、接班人员未来,交班人员不得离岗。若接班人员未来,交班人员离岗,这期间发生问题,两人共同负责。8、交班人员

25、班前必须将工作环境打扫干净,整理整齐。三、安全巡视检查制度1、熟悉小区的建筑物及设施、设备情况,熟悉小区各类设备物品放置的位置,发现移动设备、物品的可疑情况,需立即查明(如消防器材)。2、巡逻过程中,须携带对讲机等。值班员应做到眼、耳、鼻、手齐用,闻有异味,听到可疑声响,发现异常情况应立即查明,及时通知有关部门,夜间巡视须两名或以上人员同行。3、注意观察来往人员的动向及携带的物品,发现可疑的人员和物品时,要加以监视及时报告有关部门。4、巡逻时注意检查消防栓、道路、绿化、公共设施的完好情况,发现问题应及时登记、汇报。5、遇有偷窃、流氓违法犯罪分子,应立即报警,并协助公安机关处理。6、发现打架、斗

26、殴时,应予以劝止。7、发现火情,应立即组织扑救并迅速报警。8、文明执勤,帮助住户解决所能及的困难。9、不能无故进入用户家中和非巡逻区的办公或商业区域。10、夜间对重点部位进行重点巡视,如监控系统得盲点、地下停车场顶部及隐患部位。11、7:00-9:00加强车辆外出的管理、确保交通通畅。9:00-17:30处理做好治安巡视外,还要为用户做其它的服务工作。17:30-19:00规范用户机动车及自行车停放管理。四、器械管理制度(一)对讲机的管理与使用1、保持对讲机24小时开机,按时充电。2、使用对讲机讲话要语言文明、规范,简单明了,吐字清楚、准确。3、未经批准不得擅自将对讲机借给他人使用。4、使用音

27、量调节及静噪旋钮外,其它一律不得拧动。5、不用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的话题。6、爱惜使用,保持清洁,避免雨淋或高处摔落。7、随身携带,谨防遗失。8、对讲机充电时,先放电再充电。(二)警棍管理与使用要点1、警棍是当出现被保卫对象生命或自身生命受到威胁的紧急情况下用于防范和自卫的工具,应准确判断紧急情况程度,绝对不可随意使用,必须严格控制在正当防卫范围内。2、不得用于其它用途,如恐吓、玩耍。3、不准交予或借予他人。4、非工作时间放置指定地点,不得私带外出。五、保安工作奖罚制度一、奖励:(以下情况予以奖励)1、严格执行保安纪律和制度,工作认真负责,做出显著成绩的给予表彰奖励。2、对国家和集体利

28、益做出重大贡献的或见义勇为成绩突出者给予表彰奖励。二、处罚:(以下情况予以处罚)1、违反企业规章制度。2、在岗位上不履行保安职责。3、不服从领导,不听指挥。4、不使用文明礼貌用语。5、着装不整,不按规定佩带胸卡,影响物业员工形象。第一次口头警告;第二次经济处罚;第三次辞退。三、因需要辞退保安员的由安保部提出书面报告,经物业总经理批准后,办理辞退手续。六、保安员学习制度1、各班队每周学习不少于两次,每次学习不少于1小时,具体学习时间各班队根据实际情况制定。2、学习内容:各项法律、法规,公司下发的有关文件、简报和公司的相关的规章制度、国内外重大时事、本行业业务知识和消防知识等。3、公司每季度对保安

29、员进行一次法制宣传教育、职业道德教育、爱岗敬业教育、遵纪守法教育。4、学习时间内要认真仔细作记录,不得敷衍各班队长,保安员不得无故不参加学习,否则一经发现,视情况严肃处理。七、保安员训练制度1、各班队每周训练不少于两次,每次训练不少于1小时,具体训练安排由各班队上岗情况及人数制定。2、训练内容包括:队列、岗位交接、交通手势、防卫术、消防技能及警戒使用等。3、班队长要作到训练中的四会:会组织、会讲解示范、会做训练中的各军体动作、会喊口令。4、保安班长、队长要以身作则,带头参加训练,建立训练考勤制度记录,保安员不得无故参加训练,否则一经发现,视情况严肃处理。八、内务卫生管理制度1、床上:被子、大衣

30、叠放整齐,棱角分明,大沿帽放在被子中间与被口取齐,床单伸展铺平。床下:鞋一字摆放,后跟朝外。床单被褥整洁干净,床下不得摆放杂物,做到床上豆腐块,床下一条线。2、要爱护公物,桌椅要摆放整齐,常用书籍、笔记本、洗漱用品及公司下发的材料摆放在适当位置,保存完整。3、墙壁不能乱划、乱贴、乱挂。保持窗明几净,地面保持清洁,做到无痰迹、无烟头、不得乱扔废弃物,清扫工具一律放在室外;4、每日清扫不少于三次,分配到人,时刻保持室内清洁。自用厕所、厨房每日清理。每周两次大扫除,保持室内、外干净。 保安管理制度6 1、住宿纪律(1)保安人员应统一居住在公司宿舍。(2)外来人员禁止在宿舍留宿。(3)结婚人员如配偶在

31、项目驻地,可申请在外住宿,如是班长的,每周应有两天在宿舍居住,在外居住需保证移动电话不关机,接到紧急通知在10分钟内能赶到指定地点。(4)如果女朋友在项目驻地的,可申请周六周日在外居住。(5)每个班至少保持有一名班长在宿舍,以便处理各种突发事件。2、宿舍卫生(1)宿舍内应保持整洁统一,物品摆放有序,空气清新。(2)洗漱用品统一放置于脸盆内,毛巾置于盆沿。(3)铺上被子叠于床头,枕头置于另一头,铺面整洁,无其它物品。(4)床下放置两人的拖鞋与脸盆。两个脸盆置于中间,拖鞋分别放在脸盆外侧。(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只挂工装。换洗衣物可装入纸袋放置于衣柜下层或铁皮柜中。(6)衣服要

32、勤洗勤换,不能积压堆放脏衣物,进入宿舍后将鞋放置在阳台,换拖鞋并洗脚。(7)早班人员负责每日倒两次垃圾。3、宿舍公共设施及水电气费管理(1)爱护宿舍内公共设施,自公司配给后,如果是人为损坏,能找出当事人的由当事人赔偿,如找不出当事人的,由宿舍内所有人员承担。(2)宿舍内水电气费由宿舍内人员共同承担。4、宿舍纪律(1)严禁在宿舍大声喧哗。(2)严禁私拉电线。(3)严禁在宿舍内酗酒。(4)严禁在宿舍内聚众赌博。(5)严禁将垃圾扔在地上。5、宿舍请销假管理制度(1)要离开项目驻地区域时应写请假条,并报班长、主管批准后,方可实施。(2)与同事换休、换班时应写换休申请,换休申请上应有换休双方人员签名。(

33、3)离开宿舍一天以内应向班长请假,超过一天时班长批准后应请示主管审批。(4)除当班人员外,夜间就寝时间为22:30点,夜班人员在下班后1小时内应当就寝。需在外留宿的应写请假条并写明原由,由主管审批。(5)假期满后应及时归队,如有特殊情况需要续假的应根据请假权限及时汇报,逾假不归或不按请假程序请假者按旷工处理。 保安管理制度7 一、目的为加强宿舍管理，保证员工的正常休息，使员工拥有一个舒适、干净的居住环境。二、宿舍管理规定1、宿舍由项目分管领导统一协调安排，调整调配，宿舍现场由部门领导直接管理。2、宿舍配置的床、桌、椅、橱柜、各类设施等物品，须由仓库管理员进行财产登记，并由使用者办理领用手续。3

34、、仓库管理员在每月5日前将上月的宿舍用品盘点情况报项目分管领导。4、凡离职的员工，必须将宿舍钥匙交到仓库管理员，经仓库管理员到宿舍检查后，一切设施、用具完好无损后方可办理离职手续，若有损坏、丢失，照价赔偿。5、宿舍的设施、设备若有非人为损坏须修补或更换的，须报物业服务中心分管领导批准后，由维修部派人进行维修或更换。三、宿舍管理守则1、住宿员工须遵纪守法，禁止在宿舍内进行违法活动，违者将视情节轻重按公司员工守则进行处理。2、团结友爱、和睦相处、讲究卫生。宿舍长应安排人员轮流卫生值日，每天应保持室内干净整洁，检查时发现卫生不达标者，按员工守则考核。3、爱护公物，若有损坏、丢失公物的要照价赔偿。4、

35、不准随意破坏房间设施，污染墙面等。5、注意防火、防盗，保证宿舍安全。6、禁止留宿外来人员，不准带家属和异性在宿舍留宿，如发现外来人员或家属及异性留宿，要追究相关责任。7、宿舍内严禁使用电炉、电饭煲等高功率电器。8、禁止穿背心、短裤、拖鞋出入宿舍以外的公众场所。9、禁止在宿舍内大声喧哗和打闹，随时保持安静，晚上11点后，不得在宿舍内交谈和进行其它娱乐活动。10、分配宿舍不住者，取消其住房资格，将宿舍转租他人者，取消其住房资格，并依情节轻重，加以经济处罚。11、员工搬离宿舍，须将其所借宿舍物品，房间钥匙等物交回公司。12、电视机开放时间为：14：0023:00，音量适中，不得影响他人正常休息。13

36、、节约能源，禁止出现水长流、灯长明现象，做到人走熄灯。四、内务要求:1、床架摆放整齐，做到床架之间横、平、竖、直成一条直线，床板、凉席、被子应摆平放好成同一平面线，并做到干净整洁，棱角分明。2、床下摆放的鞋，鞋尖须朝外，并保持干净整齐成一直线，床铺下不能有任何杂物。3、漱口杯（牙刷牙膏）、毛巾、水桶等日常用具必须按规定摆放并保持整齐干净。4、衣服及其他生活用品必须存入指定的地方或柜内，不能乱摆放，任何时候宿舍内不准晾挂衣物。5、任何时候宿舍，包括存放的任何物品都必须保持整洁、无尘污，痰盂、烟缸、纸篓应及时清倒，不得把剩饭剩菜等容易变质的食物留在宿舍内，避免带来鼠患和影响宿舍卫生。6、不得在宿舍

37、内接待客人，不得高声喧哗影响他人休息,不得从事法律、法规、治安处罚法禁止的行为(黄、赌、毒)。7、严禁留宿外来人员。如情况特殊必须以书面形式报主管审批。8、根据主管编制的卫生值日表每天由值日人员负责宿舍的清洁清理，主管将不定时进行抽检，对卫生不达标的值日人员将按绩效考核制度处罚。五、宿舍检查制度1、宿舍实施三级管理检查管理制度（办公室管理、部门管理、室长管理）。2、秩序维护部主管负责宿舍的日常管理，3、物业服务中心领导每月定期对宿舍安全卫生进行检查，检查结果将作为班组及个人每月绩效考核的依据之一。 保安管理制度8 为加强学校保安管理，明确保安岗位职责，规范保安工作行为，特制定本制度。一、学校保

38、安要遵守职业道德，遵纪守法，忠于职守，履职尽责，着装整齐，文明执勤，以礼待人，热情周到。二、学校保安要自觉维护学校的形象，注重自身和学校声誉。三、学校保安必须熟练、规范操作各种安保、消防器材，爱护配备的安保、消防器材和学校公物。四、学校保安要严格执行学校的各项规章制度，尊重师生，尊重来客，服从学校管理。五、学校保安要维护学校师生的人身、财产安全和学校的设备设施安全。六、学校保安要认真学习并严格贯彻落实学校安全制度，维护校园治安秩序，发现治安问题或偶遇突发事件，要迅速作出正确合理的判断和分析，第一时间阻止师太恶化，及时向主管领导报告，保护好现场。七、学校保安要安置出勤，不迟到，不早退，认真交接，

39、填写好各类值班表册。八、学校保安不得私自离岗、脱岗、不得玩忽职守，不准在工作岗位上睡觉、喝酒，不在工作期间会客或办私事。九、学校保安要加强校园周边的巡查，及时发现安全隐患，及时上报或处理。十、本校教职工和家属及车辆出入，要认真做好登记。十一、如遇来客（访），必须问清工作单位、姓名和来访目的后联系被访人，被访人允许后，先登记再准入放行；如遇找校领导的陌生人员，必须先与相关领导联系，确认并同意后，再登记放行；如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作，应先确认来访者身份，及时报告校长办公室或与相关处室联系，同意后先登记，再引导来访人员入校，指挥车辆在指定地点有序停放。十二、无关人员和车

40、辆一律不许进入学校。十三、经同意进入学校的车辆要引导其在指定地点有序停放；出入学校的外来车辆（特别是货车）要严格检查，出校的物品必须经校领导同意方可放行。十三、被访人不在学校的，拒绝来客进入学校。十四、学生正常上课期间需要离校者，要向班主任或科任教师询问核实，认真查看并留存班主任或科任教师签字的请假条，待家长或其他监护人到校后方可放行。违规放行学生的，学校保安承担一切责任。十五、学校保安要做好保安室及周边卫生，应协助学校做一些力所能及的工作。十六、学校保安临时有事（病）需要离开岗位的，必须向主管领导和值班领导请假，经同意后方可离校。 保安管理制度9 1、门卫值班人员本着“对幼儿园负责，安全至上

41、，以人为本，受师生监督”的原则，文明上岗，严格值勤。上岗时必须统一穿着保安服，姿态端正。2、门卫工作实行每天24小时值班制度，值勤人员不得擅自离岗，保管好值班室内的设施和值勤物品。严禁无关人员在值班室逗留、闲谈、不得存放无关物品，严禁在值班室内吸烟、喝酒。3、接收保管好报纸、信件。做好邮件、包裹、汇款单的接收、登记、核对发放工作。交接班时要认真填写交接班记录。做好“交清、接明”。4、门卫值勤人员必须及时对幼儿园大门前违章停放的车辆、摊贩、围堵幼儿园大门的人员进行疏散清理。劝阻不听的，及时报警。保持门岗区域范围内的卫生整洁、道路畅通。5、严格执行门卫安全管理制度。对出入园门的外单位人员、车辆、物

42、质进行询查，经本单位接待人员同意后，按规定填写会客单，方能进入指定的会客区等待接待人员的会见，无特殊情况，外单位人员不得进入教学区(学校召开家长会除外)，车辆按规定停放。离园时交回由接待人员签字的会客单，外出物质必须有相关人员签发的出门条，经对物品、数量核实无误后，方可离园。特殊情况由幼儿园当天的值班领导同意签字后才能出门，并做好记录。6、严禁与幼儿园无关的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害师生人身安全的物品进入校园，门卫值班室不得代为保管以上物品。严禁任何人以任何理由带宠物进校。7、幼儿在园上课、活动期间外出，必须有家长或教师陪同。8、节假日没有幼儿园安排活动的，幼儿不准进校。9、本制度实行

43、过错追究制，违反上述规定者，幼儿园将酌情给予处罚，因渎职和不作为造成恶果的由公安机关追究刑事责任，同时承担民事赔偿责任。 保安管理制度10 第一条职责范围：适用于本公司全部所辖区域。第二条主要职责：1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。2、依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。第三条岗位职责（一）保安队长的工作职责：负责保安队伍的建设、园区安全消防工作，负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，及时把每一天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。具体如下：1、负责维护管辖区域内

44、治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。2、制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。3、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安状况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的状况进行监督和检查。5、密切持续与保安人员的通讯联络，每一天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤状况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主

45、要有以下资料：5.1保安仪容仪表；5、。2当班保安值班日志及巡逻记录；5.3物件签收事宜；5、。4人员、车辆、物品出入记录；6、完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用状况，保证其能在工作中到达预定的使用效果。7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提来源理意见，跟进处理结果。8、协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。9.接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。10、负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。11、掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定

46、期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。12、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。13、以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。(二)保安人员工作职责及注意事项保安人员的工作职责：执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。1、保安人员务必为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的职责感，不玩忽职守。2、维持园区正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。务必严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按保安违章处罚管理条例进行处罚。3、认真履行值班登记制度，

47、值班中发生和处理的各种状况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，职责明确。4、对来访客人热情、有礼、耐心礼貌问询和主动引导，维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候，以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。5、在规定的站岗时间段内，务必服从保安队长安排按要求站岗。5.1站岗时间为上午750850，中午11201220，下午340440，晚班（站岗20分钟送各企业）（特殊天气不站岗）。5.2站岗要端正，不得缺岗、误岗（迟到和早退）站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作，非遇紧急状况不得走下岗台。5.3对于进入园区的乘用车辆或外出的

48、乘用车辆，在保安队员视野5米之内时，务必行举手礼。5.4保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证。6、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。7、加强防火活动，及近发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。8、保安就应负责门卫室日常清洁卫生工作，以持续室内清洁整齐美观。9、监督员工遵守安全守则，规章制度。保安每一天下班前须将各类出库单据收齐，送交相关

49、部门备查。配合领导做好下班后值班工作。11、保安务必提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。12、保安人员务必按照保安队长制定的周计划训练时间进行训练，非特殊状况，不得缺席。13、保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。 保安管理制度11 （一）办公室值班管理制度1、员值班期间，要坚守岗位，认真值勤，严格履行岗位职责，无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。2、对办公室内的一切物品、设施负责。无特殊情况不得外借。3、必须礼貌受理来自各方的电话，重要事情的电话要详细做好记录，并及时转告受话人。4、当

50、接到其他部门报来的事故（事件）电话时，及时向部门经理报告。5、严禁外部人员进入部门办公室。严禁拨打私人电话。值班电话不得外借。6、必须保持室内清洁卫生。严禁在办公室内嬉笑打闹。7、要严格交接班制度，详细填写值班记录。需要交下一班完成的重要事情，要详细交接清楚。（二）保安部巡逻管理制度1、人员在岗巡查期间，必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械，不得随意开启巡逻钟，应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养，确保巡逻钟正常运转。3、夜值巡逻人员，每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张贴、核算打卡时间记录，报领班复审。4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次

51、巡查时，应严格认真地对酒店各部位进行检查，确保安全，对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理，并报当班领班。5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接，需下一班处置况应作完善交接，并有领班监督实施。6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排，无特殊情况，不得更改巡逻路线和次数，改运巡逻路线时应作详细记录。（三）保安部各岗交接班制度1、交班制度。（1）由在岗班组领班提前30分钟叫班。（2）交班人员要仔细检查所使用的警械器材，保持完好，交于接班人员。（3）交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。（4）交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。2、接班制度。（1）接班班组听到叫班后，迅速按规定着装，做好班前

52、准备工作。（2）接班人员必须在上岗前10分钟到部门办理签字。（3）接班领班要集合本班人员，召开班前会，分配值勤任务，并提出要求。（4）接班班组由领班整队带至值勤岗位，与上一班交接。（5）接班时，确认警械器材完好，了解上一班情况后，接班值勤。保安部的管理制度（四）保安部警械使用管理制度1、保安人员配备警械要登记造岫，由带队人同统一监督。并建立警械保管使用手续，做到防盗、防丢失，便于使用。2、各班配发的警械只供值勤时使用，非执勤或训练时不准个人携带。3、严格交接班手续。严禁将警械转借他人或私自调换，换岗时只换人不换警械。对私自将警械转借他人或因责任心不强，造成警械丢失及损失的，要严肃处理，并赔偿全

53、部损失。4、警械定期擦拭、保养，严格保管和领用手续。5、严格按警械使用规定使用警械，非特殊情况下不准使用电警棍。对违反警械使用，造成后果者，视情节轻重严肃处理。6、班组交接时由当值领班监督检查，进行交接记录，确保警械完好。（五）消防临近中心值班室管理制度1、值班人员按时交接班。值班期间坚守岗位，严格履行岗位职责。无关人员未经严禁入内。2、当消防系统和监控系统发生故障时，应及时报设备部维修，保证设备始终处于正常运转状态。3、消防系统发出报警信号时，严格按照设备操作程序操作处理，并及时向领班或部门办公室报告。并认真做好记录。4、在监控系统监控范围内，要密切观察监控情况，发现问题及时反领班或相关部位

54、的值班保安人员处理，同时做好录像记录，以便查询。5、其他各岗位值班人员无特殊情况，不得随意进入监控值班室。非专业人员或本室值班人员严禁乱动消防监控中心设备。6、值班人员要协同设备部做好消防、监控设备的维修与保养。并定期进行检查，消防故障，保证设备的正常运行。7、值班记录填写清楚、详细。当班发现的问题，要在当班时及时处理。对一时处理不了的，交下一班处理。8、定时清扫灰尘，保持室内和设备清洁卫生。（六）酒店会客登记制度1、凡来店会客者，均应主动出示证件，说明要会见人的姓名、部门，并填写会客登记单。2、岗位值班人员要认真负责地查验证件，并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单，经核实后，主动指引

55、客人到会见地点。3、员工上班期间一律不得会客，值班人员应礼貌地向会客者进行解释，劝其离去。如会客者有要事须会见员工，值班人员主动帮助进行联系，由会见员工进行接待。4、来店会客者，如与酒店有预约，可通过电话联系有关领导，经同意后，填写会客登记单并礼貌地向会客者说明“请接见者在签名处签字，会见后将会客单交于会客登记处”。5、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由，经电话与住店客人联系得到允许后，访可带到客人指定地点或楼层，并通知楼层服务员，加强监控。否则，未经住店客人允许，一律不得让来访者进入楼层。6、外来推销人员，如没有与酒店预约，一般不予接待，如是酒店急需物品，可主动与供应部有关部门联系，

56、经回复后，填写会客登记单在约定地点会见。7、会客完毕后，值班人员主动收回会客单，看是否有接见人签字，如没有签字，应礼貌地向会客者解释，让其返回签了，并特别留意离店客人所携带物品，防止酒店物品丢失。8、值班人员严禁精神病者进入酒店，并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。9、晚上21：30以后来店会客者恕不接待（七）保安部请销假制度1、保安人员为应付突发事件发生，必须集中值勤、待命，实行半军事化管理，外出必须由领导批准。2、保安人员外出必须由领班逐级请假，对私自外出者，按酒店有关规定处理。3、下班后因事外出2小时的须向直接领导请假，外出4小时的须向主管请假，外出4小时以上的须向部门经理请假。4、晚间

57、21：00以后，无特殊情况一律不准外出。5、保安人员休假3日内由部门经理视情况批假，超过3日以上的按酒店请销假制度执行。（八）保安部卫生管理制度与规定1、个人卫生。（1）全体保安人员要严格遵守酒店卫生管理制度。（2）保持个人卫生，按规定理发、修面、洗澡、洗衣、剪指甲。不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑等废物。（3）每天起床后将个人床铺整理干部整齐。2、宿舍卫生。（1）各领班兼任宿舍管理员，对房间卫生负责监督管理。（2）每个宿舍设“卫生轮流值日表”，每日对房间内卫生进行清理。（3）每周日全室进行一次卫生大检查，包括门窗、床架、衣柜等，消除死角。3、岗位卫生。（1）监控室；值班员下班前，将室内卫生全面清扫

58、干净。物品摆放整齐，保持设备清洁。下班后，将垃圾送到指定地点。（2）自动门岗亭：值班员交班前，要对岗亭及周围环境卫生进行清扫，保持清洁。（3）自动门：每周三、六上午由中班全体人员对自动门进行全面擦拭、保养，发现问题及时报设备部进行修理。（4）自行车崩岗亭：白班值班人员要做到保持自行车摆放整齐，并将卫生清扫干净。各岗交班前将岗亭内卫生整理好，并保持环境卫生。（5）地下车库岗亭：值班人员交班前清理好岗亭内及岗区内的卫生。（6）部门办公室卫生区域：由值班人员每天及时清扫，保持卫生。（九）保安部员工着装规定1、保安人员上岗期间，必须根据天气变化以班组为单位统一着装。2、着春秋装时，扎武装带，携橡皮警棍

59、。并配戴工号牌和“保安”袖标。3、着夏季短袖服装时不扎武装带，将短袖衬衣下摆扎于裤内。配戴工事情牌和“保安”袖标，携带橡皮警棍。4、因气候变化需要更换服装时，由班组领班向部门申请，经批准后统一着装。5、上岗保安人员严禁私着便装，或不同种类服装混穿。实习生上岗期间，应穿着整齐并配戴“实习证牌”。6、上岗期间必须空酒店下发的工作皮鞋，严禁穿其他任何便鞋。7、冬季要统一着风衣。戴白手套，穿棉皮鞋，警棍统一挂于右后侧。对讲机不用时置于右前方腰际。（十）保安部消防监控设备操作规定1、火灾报警设备报警操作规定。当接到火灾信号时，按“消音”键，在最短时间内查出火警发生的部位，按“复原”键。警报消除后，按下列

60、程序操作：（1）如果报警状态不再出现，再到现场看，是否有火灾参数。如有火灾参数，例如有人向控测器吐烟等，属正常报警，要进行制止，并进行批评。如没有火灾参数，属误报，可能控测器出现问题，应报设备部，及时进行维修，确保控测器的政党运行。（2）如果警报状态又重新出现，应再按一次“消音”键。然后到现场查看。如果有许多人抽烟或是由施工等情况而引起的，属政治报警。如有火情，属正常报警，根据现场燃烧物质以及火情的大小采取措施：火情很小，可用来火器扑救；如火情较大，先把消防控制盘的“防误动作”开关从禁止打向允许，手动启动排烟机、送风机、送风阀、排烟阀和消防泵、喷淋泵以及切断火灾区域供电电源等一毓消防设施（消防