市场营销学多选题-

1、定点超越的基本类型有（ABCDA产品定点超越B过程定点超 C组织定点超越D战略定点超越 B价格定点超越企业在选择目标市场战略时需考虑的因素有（ABCDEA企业资源B产品同质性C市场同质性E竞争对手战略市场定位的依据包括（ABCDEA产品特色定位B顾客利益定位C使用者定位E竞争定位将促销预算安排到各种促销工具或确定促销组合时企业需考虑的因素（ABCDE）11-261A产品类型 B推式与拉式策略C促销目标 D产品生命周期阶段E经济前景CRM的主要功能有（ABCA顾客的猎取B顾客的开发 C顾客的保持D顾客的流失 E顾客的剔除社会和文化环境属于宏观环境中的一个不行控变量，下列各要素中属于社会和文化环境

2、的是（ABCDE）4-88 A教育水平C价值观念D道德规范E消费习俗影响消费者购买行为的社会因素包括（ABCDA参照群体B家庭C社会角色D动机E信念影响分销渠道设计的因素有（ ABCDEA顾客特性B产品特性C中间商特性E企业特性宣扬的特性有（ ACEA高度真实感 B高度虚假感C没有防备D有防备 E戏剧化表现市场营销审计的特性主要包括（ABCDA全面性B系统性C独立性E同质性营销组合除产品、定价、分销和促销外，“大市场营销”增加的“2P”有（CE）1-15A渠道B产品C权力E公共关系企业对其全部战略业务单位加以分类评价之后，就应实行适当的战略，一般可供选择的战略有（ABCD）2-36A进展B保持

3、C收割D放弃E威逼影响消费者购买的主要因素有四个，它们有（ABCDA文化因素B社会因素C个人因素E参照群体涉及企业产品组合的四个维度有（ABCDA宽度B长度C深度D相关性E高度若以学龄前儿童为沟通对象某食品公司的果冻布丁可选择的广告媒体有（AC）11-267电视C广播D杂志E互联网市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是（ABCD）3-4546A.内部报告系统C.市场营销调研系统E.市场营销网络系统市场营销情报系统D影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有参照群体CE.生活方式家庭D（ABC）6-124A.C.提高市场占有率 E.跟随竞争

4、者A.爱护消费者权益E.爱护社会自然环境D.攻ft竞争者B.爱护员工权益D.保持股东权益绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是A.树立绿色营销观念C.制定绿色营销战略E.建立绿色营销执行与把握机制B.收集绿色需求信息D.确定绿色营销组合下列属于企业可控的因素是（ACD）1-13产品政治多因素投资组合矩阵中的“红色地带”应实行的战略是（BC）2-38进展收 割 （E正面进攻侧翼进攻有效市场细分的条件是（ACDE）7-147可测量性可比较性供应链的主要特征有（ABCE）10-243复 杂 性 C交叉性 动态性影响消费者购买行为的社会因素(ABC)5-91参照群体家 庭 E共性收集原始数据的主要方法包(ABDE)3-49观 察 法 试验法通常供市场跟随者选择的跟随战略(ABC)6-134紧密跟随D不跟随测定广告销售效果的主要指标，包(ABCDE)11-270C单位费用促销法E弹性系数测定法D单位费用增销法35 杂志是企业常用的平面广告媒体， 与其它广告媒体相比， 它的优点有(BC)11-267A 灵 活 C保存期长E信息量大B