


版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、Word 周工作计划药店5篇 工作方案可以提高大家的工作效率,让我们的工作锦上添花,在绽开新一阶段的工作之前,制定一份工作方案是很关键的,以下是我细心为您推举的周工作方案药店5篇,供大家参考。 周工作方案药店篇1 (一)加快品类管理工作。 1、以品类管理为核心,进行品种的清理、淘汰和补充,完善经营品种名目,并通过品类对品种进行细。连续指导、督促柜组的产品的引进和销售工作,进行品种结构的调整和品规的补充。 2、加快滞销品种的库存消化。目前库存偏大,需要制定促销策略,力争基本消化完。 3、连续完善现有品种。连续对现有商品进行的清理与分类,不断完善和补充,商品的购进、铺货、培训工作和制定销售措施,指
2、导柜组经营和选购保障工作。 4、规划重点商品的销售工作,建立激励机制,拉动重点商品上量工作,提高盈利力量。提高各柜组商品的销售占比。 5、增加精制饮片、土杂品、药酒、中药保健食品等品规的引进,丰富经营品类。 (二)团购销售。转变思想,变坐商为行商,督促和指导各柜组完成柜组团购销售,加大对企业事单位的联系工作,力争全面完成公司下达的团购销售任务。 (三)培训工作。加强重点商品培训力度,特殊是商品。凡是重点商品、新品种必需进行培训,实行阅历沟通、销售亮点介绍、促销政策培训,要让店员把握产品特性、卖点及促销政策。为重点品种的上量工作打下基础。多形式培训,重实践;分层次培训,重药学;奖惩兑现,重嘉奖。
3、同时盼望公司组织外出参观学习1-2次,努力开拓视野 (四)促销活动。要乐观争取更多的促销资源用于重点柜组、新柜组和有增长潜力的柜组。细分营销体系:专业服务营销、会员制营销、价格营销及周末营销、日常营销、新品营销、节日营销、重点品种营销、社区营销等,全方位提升活动质量; (1)乐观利用厂家资源进社区宣扬活动,推动社区服务活动;开展会员积分兑换礼品活动,吸引和稳定会员;争取专人负责免费检测活动,增加服务项目和水平。 (2)策划中秋活动、国庆活动、元旦活动。 (3)创新活动方式,建议适当加大在市场促销费用投入,扩大宣扬效应。 (4)重点品种促销活动。要连续加快调整和补充品种,连续实施低价策略,社区活
4、动。连续围绕医保顾客有针对性促销活动(产品的满意度和服务方面),不断拉回流失的会员。要突出当前减肥、时尚、美颜等时尚产品,优化品种,连续确保增长势头。 (五)基础管理: (1)强化柜组效期商品管理,要从方案开头加强日常管理,削减商品损失。 (2)加强销售分析对经营的指导作用,重点是每月做好销售分析、效益分析和品种分析 (3)加强信息系统应用,努力使门店在赠品管理、库存结构管理、销售分析、绩效考核等工作得以较大提高。 (4)坚持价格调查小组,定期反馈市场信息,准时处理以应对市场变化,防止削减利润损失和客流量的削减。 周工作方案药店篇2 回首20 xx年,是播种盼望的一年,也是收获硕果的一年,在上
5、级领导的正确指导下,在公司各部门的通力协作下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果。 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好。 详细归纳为以下几点: 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使
6、之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我干到乐观的我要干。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,乐观主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以
7、发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以乐观的态度去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标。新的一年开头了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们药店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1、加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理。 2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养。 3、树立对公司高度忠
8、诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强和各部门的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热忱,逐步成为一个秀的团队。 周工作方案药店篇3 一。怎样提高营业额 一个简洁有效的方法就是常见的发单子啦。 印点彩页去四周的自行车停车处等发一下。 二。店员管理 在人事方面,店长有权利参加营业人员的聘请、录用的初选;有对员工赐予嘉奖和惩罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利依据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的看法;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发大事进行裁决;对店内的货品调配有打算
9、权。 三。店面日常运行。 1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。 3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,准时反映员工动态,并对导购进行培训。 4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的精确 无误。 5、负责店铺内货品补齐,商品陈设。 6、帮助主管处理与改善专柜运作的问题。 7、帮助主管与所在商场的沟通与协调。 8、定时按要求供应四周品牌在商场的公关推广活动。 9、了解四周品牌销售状况,登记并供应每天店内客流量资料。 10、激发导购工作热忱,调整货场购物气氛。 作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老
10、板,如何培育这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死,作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。 店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业状况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,沟通胜利售卖技巧;激发工作热忱,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。 在营业过程中店长要注意以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,把握销售状况;掌握卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以
11、便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境干净;准时更换橱窗、模特展现,商品陈设;留意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;准时主动帮助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前预备和结束后的收尾工作。 在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥当保存,留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。 货品方面,店长有权利对公司的配货提出看法和建议,并有权利拒收有质量问题的货品。 四。售前售后服务。 询问处的工作人员由专业的医生护士担当,组成自立的销售服务部门,被称之为“客情部
12、”。产品的销售及售前、售后服务都是在客情部完成的。只有对客情由真正深化的熟悉,策划、公关才会围着客户的脑袋转而不是你自己的脑袋转。客情工作是一个体现细节的地方,只有把握了细节才能把握全部。 周工作方案药店篇4 一. 销售业绩分析: (1).xx年与xx年对比; 年份 成药销售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利 xx年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066 xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661 (2).xx年完成状况: xx年元月11月销售额1670807.22 。完成全年的80%。 在上
13、面的两年间对比 和xx年完成状况来看,xx年的销售状况并不抱负。 二. 存在的问题: 1. 因奥运会期间含有兴奋药剂的药 品不能销售,所以影响了一部分的销售额。 2. 以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药,可现在去医院挂号的同时发一张卡,医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药。所以,之前跑方的药卖的特殊好,虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。 3. 顾客常常反映药品价格贵,有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的状况。 三. 预备改进的措施: 1. 微笑服务: 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。假如把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有
14、素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人.热忱服务.急躁解答问题。 2.药品方案: 补充药品。在每天销售药品的过程中,依据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架消失数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报方案前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈设时突出摆放,以利于顾客选购。 3.药品销售技巧: 当顾客走进药店,首先要依据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种种疑问,这就要求营业员具备肯定的医药学问,对顾客热忱作出对症
15、释疑。只有当顾客的疑虑全部消退以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除,而营业员也盼望做到这一点,说明药效的确好,这样就能留住肯定的顾客群。 四. 下一年度的工作方案: 1. 提高销售意识: 加强d类品种的销售,对每月下发的d类明细单要仔细的查找。对毛利高的品种种类要全,避开有断货的状况发生。填好缺药登记记录,准时与选购部联系。 每月会员日,提前做好宣扬工作尽可能通知到每一位会员。 2. 人员管理: 做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本
16、店的分散力,使之成为一个团结的集体。 3. 店容店貌: 为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,乐观主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店 4 .gsp复查: 仔细填写gsp复查的相关资料,药品陈设做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈设药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。 以上是我对振兴分店xx年的工作方案,请领导看我们的实际行动。 周工作方案药店篇5 西药房20
17、xx年工作方案连续改善服务态度和提高服务质量,发觉问题准时解决订正,结合工作实际乐观改善服务态度。进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。乐观参与院上组织的业务学习,增加新学问。调剂药品工作要求我们要特殊仔细、细心,不能在工作中消失任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥特长,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定准时上报。做好药品盘点,帮助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业学问不够扎实,肯定努力改进。 20 xx
18、年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的熟悉,流程性的工作也更加细致与准时。 在这一年中,药房仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关怀和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕本院的工作重点和要求,全体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺当完成了各项工作任务和目标。 在新的一年里,药房也将向新的目标做出努力。 一、学习相关法律法规连续加强我院医务工作人员对药品管理法、处方管理理方法、医学专用药品管理方法、抗菌药物临床应用指导原则等相关法律法规的学习,强化各医务人员对药品相关法律法规的熟悉,全方位提高医务人员自身职业道德
19、素养。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理状况进行实时通报。 二、严格把关杜绝滥用抗菌药物为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,掌握药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。 定期抽查处方并点评,违反抗菌药物临床应用指导原则的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。 三、加强对特别药品的管理严格根据医学专用药品管理方法中的五专(专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记)保管与储存医学专用药品和一类。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 江苏省南京、淮安市2024-2025学年高三5月教学质量检查物理试题含解析
- 浙江工业大学《气象水文学》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 四川华新现代职业学院《工程软件I》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 山西省吕梁地区汾阳市2025届数学四下期末经典试题含解析
- 山东科技大学《工业过程控制》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 金肯职业技术学院《中国文化概说》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 上饶师范学院《工程基础训练》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 四川工商学院《Web应用与开发》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 应天职业技术学院《园林设计基础》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 江西省抚州市临川一中2024-2025学年高三5月总复习质检(二模)数学试题含解析
- 学位英语4000词(开放大学)
- 某医院行政查房制度及安排
- 搬运装卸服务外包投标方案(技术标)
- 多智能体机器人系统控制及其应用课件全套第1-8章多智能体机器人系统-异构多智能体系统的协同控制和最优控制
- 公司法司法解释三(全文)
- 英语国家概况-Chapter10-government解析
- 【53天天天练】小学数学二年级下册有余数的除法第四课时同步练习(含答案)
- (毕业设计方案)福田轻型货车制动系统设计方案
- 砂石路维修工程施工方案
- 2023年电气中级工程师考试题库
- 站台保洁服务方案
评论
0/150
提交评论