学大教育高级咨询师咨询话术

1、学大教育高级咨询师咨询话术常候,您好！学生状况,填写信息登表,引家孩子：您好,家。你是想孩子咨学的事情是吧？您孩子叫什么名字？几年？是男孩是女孩？哪此中学念（学校的水平）？学校所用教材的价。哦,此中学是挺不的,是孩子自己考的是在您自主校上的？自己考上的啊？那您孩子也下了许多功夫。在学有什么困呢？哦,您帮他的路啊？那孩子在学的争力怎么啊？能适个学校的度？中学一个的价,合适夸或许激其危机感。引家开,找切入点。哦,此中学不是很有力,您可得帮孩子一把了,学校教课量上不去,就算考在前面,知方面的度是上不去,中/高考是会吃。您孩子是在一般班是班？一般班啊？那他老教得怎么啊?孩子常和老交流学？班啊？那很不啊

2、,您孩子想在哪方面提升一下呢？家自己介孩子的状况,但先表示我自己的目的。那么您孩子近来月考各科成怎么？文？数学？英？物理？化学？数学和英分数不是很高啊？您有帮孩子一下是什么原由？家避只认识大体分数段。（与的家的区）（方式的改,注意防止重复家的答案）他班一共多少人？您孩子次排多少名？他年一共多少人？您孩子能排多少名？从前状况怎？最好到多少？依据排名判断孩子当前状；家避的就认识大体地点,引家回去。（家有危机感,剖析,看到希望,他信心）是住校是走？住校的晚自学效率怎样？走的自己的能否抓得？引家开。学校教课度的认识,以激危机感。跟其余学校和我的教课度对比。比的孩子的学度差。开家会一般是您去是孩子的爸爸

3、去？您和孩子的班主任老有没有就孩子的学独沟通？班主任老有没有您提出什么建或许孩子的价？认识家与学校交流状况及老的价。（家的心理阻碍,学校解决不了与家交流的。）您从前都孩子采纳哪一种方式？比的方式（网校、班、教课件、等）与家教；您从前孩子家教？是一总是大学生？一周多少？详细孩子怎么的？成效您得怎？什么成效不明？帮您剖析一下原由：大学生任心,一老弊端,即常家教的认识家家教的度和见解,以有的放矢。您得孩子当前存在的最大困、是什么？引入剖析孩子。您想孩子供给什么达到帮助？您想孩子哪方面？发掘需求。我的家教有两种引入企业介。激危机感和引的技巧。初三、高三可孩子学。教部的一老。剖析孩子：（与广告挂）玩,自

4、制力差：都有自制力差的候,不是您孩子一个人的,详细有么几个法您不如；与孩子交流学的重要性,明确学其自己未来展的意；孩子定好详细玩的,并且必定持放在达成学任以后；孩子自己与自己比,昨天持40分,今日能不可以比昨天多持10分；个人：原和理念：条理性在家放松的状下激家的危机感本企业力量和服内容差孩子的表-1-个案剖析与例相合提出切可行的解决方案有畏心理：是孩子自信心不足又缺少成就感谢励的一种早自我否认的表,可能不老,遇到不想做,或许是不去。有么几个法能够：防止孩子早的正面或面的价,帮助其立英勇和任心；详细孩子提出两到三种解决方案孩子自己并教会孩子果；多孩子造参加争的时机,并且孩子感觉到您他的支持和鼓

5、舞；其余个人：马虎虎,非智力失分多：马虎虎不是您孩子一个人的,您炒菜放的候拿袋子倒和小勺的果必定不一,有么几点是关：孩子能否每一次考有足重；孩子一般大考重,您就不用太叮嘱咐；而往常孩子小考不重,您就多从方面下手做其思想工作；孩子马虎的弊端反应出基知不扎；文科能否侧重字法的累；理科能否侧重定、定理、公式的理解；解决法：准本,每一道出点及原由,复出点正确解法及；个人：学没趣：孩子是各科学都没趣是不过偏科？孩子不可以能是做什么事情都没趣吧？平孩子什么比感趣呢？假如沉浸于游和网,是杜,但是假如某些学科不感趣,那必定有更深次的原由。到甜,合理安排欲速不大,瓜熟蒂落要多鼓舞,表主防备抗争,防止比控制,防止

6、迫刺激乞降,鼓舞好奇汲取教,独立思虑学不主,您之因此得孩子不主主要看到他都有哪些表了？是不是学限于听和达成家庭作了？他不知道什么而学,因此学起来才得没有力。其也不是您孩子一个人的。北京的孩子广泛也都存在的。在的孩子,您盼望他跟从力量的思想工作,他到学的重要性和考学的意所在,另一方面得鼓舞孩子下功夫,自己跟自己比。一旦孩子下了功夫,成有些提升,看到自己的步了,才会更有自信,也才更有力再下功夫。而由被学主学。学不得法：您得孩子学中哪些方法不？、听、写作、复、背、做外,详细剖析个。每一个都能够很有量。您孩子能否都做到了？有哪些做不到我是详细跟你孩子当面聊。引入往常孩子学方法有么几个区：得找不到合适自

7、己的学方法,其学方法不在意一种合适第一名,另一种合适第五名。您可能也很懂得怎么学能学好,也告孩子不知道多少遍怎么学。但是他可能得个方法也不合适他,那个方法也不合适他。而究竟哪一种方法合适他,他自己也不知道。其那不是合适不合适的,而是任何一种方法孩子都没有持下来成自己的。不懂得取短,刻改自己的方法。班里前三名前五名的不在于他有更好的学方法,而在于他每一个都做得很有量很到位。您孩子可能看到第一名也不背,第五名也不笔。但是他必定在的培育起他的有他的有。而您孩子自己却没有多少学方面的不愿新,沿旧。您可能得孩子成天在桌前,作也写到十一二点,可成就是提不上去。有好多孩子的新思都被束住了。比方背,您孩子他一

8、般都是先把抄五遍去死硬背,最老忘。他昨天是,因此今日也,明日可能会背。他就没存心想一想怎么才做得比他好。是沿用自己的老一套。学很不：您孩子学挺不的,您可真好运。我相信您在教育孩子方面必定省了许多心。那您次打来想孩子供给什么的帮助呢？希望孩子更上一楼是吧？因此于您孩子的次,我就要充分发掘他的潜力。基知我相信您孩子必定没,但是他什么没有每考95分以上？就明他不可以能做到完美无缺。学不是考孩子掌握知的能力,更在于孩子的学争力。从、-2-听、写作,到拟订学划、考技巧甚至于用演草的,每一个都有可能影响到孩子两三分的差距。而班里前三名之不恰好就是么两三分的差距？何况在知比,于同步学段,真实到中考高考复段孩

9、子的自我划能力要求更高,那个候您得孩子当前的学方式能否拥有足的争力呢？能保到考上十拿九稳地考上自己理想的学校？学偏科：学偏科,一方面反应出孩子思想上不可以熟,学凭趣或个人爱好,另一方面也反应出人躲避短处的天性。他考分越低的科目越没有自信,越不想下功夫,于是考分又越低。相反分数越高的科目越有自信,可能学起来花的也越多。因此不过不是良性循就是性循。可打破性循的打破口在哪呢？恰好就在于孩子自己。因此要先做他的思想工作他到只有有勇气面自己的短处和困,才是真实治又治本的法。而后我帮助他在基单薄的方面要点下功夫,等到他先下一些功夫,看到自己有几分提升,他才会更有信心下更多的功夫。有逆反心理：有逆反心理不是

10、您孩子一个人的。个年段的孩子多多少少都会有一些自己的想法。您的也可能不是很愿意听,相信他已听了不知道多少遍,已触不了他的心弦了。您把他来我跟他交流,我有足的法孩子提升学效率改学方法。各科目剖析：文、英：不背西：不背个我相信您孩子不是从小学一年开始就有的。他之所以不背必定一开始也很想表得很不。但是没两天就忘了不会及复,因此他会得背了也没用,不如考前抱佛脚。因此究竟是孩子学方法上的。第一背西也不是完整死硬背,即便英也是有法的。其次要在背的基上养成及复的才会得牢,他就不会得背了又忘没实用了。数、理、化：不手笔：个可不是很好。俗“拳不离手,曲不离口”。理科的西量不能保是不可以能做到勤能补拙一反三的。我

11、相信家庭作您孩子必定是能达成的。达成家庭作以外,他可能也其实不知道终究怎么写,做些什么事情,因此您才老他拿本在看,光看不。您把他来我跟他交流方面的,看他终究是什么原由。政、史、地：不会：反应出孩子的归纳思不是很好。他学到的知就像一个一个珠子,老他一他拿一。最得手上一堆他抱着,要用的候不知道怎么找。他没存心用把些珠子成串甚至形成网。其知的梳理跟一生活是有关的。一个能打理好自己生活的孩子也必定能打理好自己的学。您看他自己的学用品是不是能整理好？是文放一同、数学放一同,是把教材放一起、参照放一同、卷放一同。孩子第一在生活上不具的能力,那么知方面他就不知道用什么索能把有关的知系和区找出来。老或同学的爱

12、好：第一,您得孩子到,学不是老而学,而是自己而学；第二,人无完人,您孩子得老不好,即便全班同学也都得老不好,但是您孩子不是班里第一也不是年第一。我相信真实班里第一年第一也不会老不好就不学了。因此他自己必定有得改良的地方。在种基上再跟他交流学方法上的。其余状况个人：技巧不好：5、介服：服主要内容及目的：当前我的家教有两种,一种是常家教,一种是家教。常家教就是那种形式,我您介一个家教老,您把付他,我只收您一个介。详细教什么,怎么教,达到什么成效都是家教老一个担当,是他的个人行。而家教是通我跟您定的方式来合作,像您有条件的家庭供给一整套完整个人化的家庭教育服系统,作学校教育的有利充。家庭是我服系统的

13、一个基本,但不是独一的手段和举措,详细我分么几个部分：一周四小不等家教上服；分两次或多次,每次两个小。目的是帮助孩子消化周一至周五的功,帮助其。孩子单薄的科目在授划的分派上有所重,但不是每周四小把每功都一遍。安排部署下周的任,教会孩子有效率地学,我相信您也咨的企业了。详细四个小的家教形式上都差不多。但是您考到,家教老都持教课设计上,个核教课设计的就很关。我的特点在于不是家教老去,而是要把每年的教课大和考大到大学新手里,他当前的教课改革及考点有个正确的掌握。同我正在成立属于自己孩子上,他只需把孩子没弄懂的知点孩子懂就了。周六、日分上；目的有两个：一方面孩子一个争的境,适孩子的知掌握状况,以中考高

14、考的准去权衡孩子的水平。串中考高考的知点。另一方面更重要的是造我与您面孩子的-3-时机,以便您每礼拜跟我保持一次面面的交流。平孩子在学校您可能只有等到开家会才能到老跟老反应孩子在家的表。在您孩子在哪些方面有所改良哪些弊端不可以消除,您每礼拜都有时机来及跟我反应,老的授侧重一周来学校老的同步知的要点知的掌握,学生的详细系。最达到学生学校所授知的优秀掌握和消化。周一至周日不限的老陪。周一至周五每晚18：0021：00由两位不一样科目的老仿佛陪,详细解决学生因此,做到不夜。周六、周日全天陪,随解决学生一周来所的。陪主要培养学生自我学的能力,提升学效率,养成自己学的提升自主学能力并学生造高效的学境。因

15、此的和参照料我配：不要盲目参照,一学期各科从到尾吃透一本参考就了。千万忌里摸一点、那边一下,最后的得做,的又不会做,没有任何作用。每个月一次月考：我想的企业也可能有似的服。但是您千万清楚,他的月考是不是按中考准出,能否及行批阅和反。据我认识有的企业是形式化地孩子做,并无真实起到月考的作用。我的特点也正在于个的量。我出的月考是的中高考命研究小依据中高考的考出的模卷。孩子做完以后我要行批阅,以后您面的卷剖析告、分析及答案、包含此后方向的改和整意、都会送到您手中。您每个月看到孩子确实确有步,分数名次也都有提升,我才更有信心持合作下去。同每个月月考的分数我会做一个剖析数据表,您看到家家在在孩子的提升和

16、上涨。常与的主要区家教方式常合作两方学生与家教老学生与教育企业企业作用中介孩子教育的控者和管理者教课活家教老个人行教育企业企行教课内容想教什么教什么,教什么教什么,而孩子不知道教什么以孩子在学校的功和教材基,帮助孩子掌握堂功能和本知教课目无目保合理保目家教定性次来了下次不必定再来每周四小有企业做保家教束力完整没有束力我跟家教老教课的系性没有划我来制作教课方案和划,保循规蹈矩行,即便家教老更,教课方向不教教材掌握自己的知可能有教老做后援,教教材到家教手中教课方式不、不写教课设计、不留作教课设计留作孩子学方法不教课方法,周一至五孩子本来怎么学在怎么学,效率没有提升不侧重教,更注重学,改其学方法和学

17、,提升周一到周五的效率疑周一到周五着家教老当日的当日解决,所有的弄懂止片面性大学生能上但量无保；一老用,不上,耽孩子,不可以两全教老与大学生上的灵巧性相合量控无人控,您只好到期末看成效,用是小事但耽了追不回来随看成效随看孩子化,我每个月一次月考,孩子不提升您不找我,我也会找您了用中介家教老整体用,均匀相当于一老的用有性划：回避用：用放在服内容以后：6、：先解决家的包含提出,剖析和解决的程；我的咨是免的,可先拟订出方案以后再合作；当面咨可先指孩子学,指家的教育；不是每个孩子都收,看孩子接受示意的能力；尽可能在当日；作及答疑均可在企业内达成；二一；是今夜是明晚；定某一,假如有再次交流；与的家教企业

18、的差别化。待家的姿,家教老跟一老的区。-4-7、留系方式及姓名：借口留：此后活及通知：与孩子商议完打回：无法定,周五晚：有范可定一个后系方式再改：8、常拒理：一老：教堂大掌握正确；考明及考掌握正确；有教课,会教；2）一老弊端：a任心有限；b不必定是一一；c性不是很；d一个老只好教一科；e治不治本；f不解决孩子学的；g教课的无法保；h不上,占用孩子的；系性不；3）大学生的点：a年差别小小简单与孩子交流；b可沙服,接生孩子的；c一个家教老能够多科；d有秀的学成功的,解决孩子不会学的；e上有保；f教课上有企业的整体方案和划；4）大学生弊端及弥举措a教材、教课及考大的掌握禁止一企业有的教研及中高考命研

19、究,研究教课大及考明,掌握考范、烤度及命；b教课不足一一总是站台的,体在教课度适中等,教课度适中等,而非一一真实合适您孩子的教课；大学生的家教是通我的来把控的；c孩子考,大学生也考一真实秀的大学生是有能力理勤学与社会践之关系的大学生；而真实秀的一教往常是不会出来家教；d孩子没,周末再：您孩子的确实很宝,上期中考一次,眼看就到期最后。您孩子昨天的今日解决不了,明日解决不了。我合作也不是今日明日就开,家教老有三五天的,您到周末再来可能要等到下周周末再开了。一等就又是半个月去了。孩子的等不起啊。先一段再：您是素来没有家教老,是抱着幸心理去的。您有幸遇到一个任心孩子又喜的家教老好,万一不可以您得,何况

20、一次两次您看不出成效,等真一两个月去了您孩子本来学效率是70%在是70%,您那候再就来不及了啊。我有足的家教老源,我了解了您孩子状况以后知道您孩子合适什么的家教老,我来替您把关从人材里面挑,是在孩子争分秒啊！教材不一：我的教课必定是以您孩子学校的教材和堂功基,因此才需要新供给我一套您孩子各科教材的目和程表。北京各区教材不一,不过知序的,但教课大和考明不的。崇文区的相像三角形考到用的度,西城的相像三角形也必定不会不过水平孩子住校：我收了好多住校的孩子,都跟我配合得很好。有条件您能够孩子好卡白日任候遇到都能够答疑。正午在学校没事可做,好我帮他安排任利用个。一周回来一次,-5-双休日有四个小留家教老

21、就了。您也不用再帮他什么班。功上因此的我都解决。孩子成已特别不,每科都好,需要高：我之因此落座在里就是以清北大的力量依靠。清北大是怎么考上的我就教您孩子怎么去学。用太：孩子教育的投不在于多少的,而是在于早晚的和与不的。多少家孩子中考完了以后才自己校,那个候差一分就是一万,花两三万孩子个座位,孩子到那个学校是不拥有足的争力,自己的学方法无法改,是跟不上。早投在教孩子怎么学,那就不是一两年的。孩子的学能力和争力的培育将会是受身的事情。您仔算算个用不过就相当于一个的一老。而形式的家教老任心究竟是有限的。已有好多方式；您采纳那么多方式,相信家您也是望子故意切啊。您的心情我能理解。那些方式都了多久？不知

22、道您得其余方式哈子的西欧国怎么呢？您光听孩子实用,您看到孩子学成或名次上的提升了？孩子的学方法和学有没有改？学校成效有没有提升呢？市有好多家,多方比：自然,我也鼓舞您多方比。我招待的好多家,有先去的企业以后最后落定我,也有先来我里再去的家,最后又回到我来的。我建您多方比的同也要提示您,您千万相信盲目承高目也信所的一老授和家。您要看能找得准您孩子的根本所在,能掌握得准教课大和中高考向。成效。有足的成功事例供家与孩子商议商议：孩子是学的主体,您自然得征采他的意。但是孩子多多少少都有一些惰性,您要占用他的周末他不可以能那么心甘宁愿。您也不可以完整听他的。再我也不是每个孩子都收。因此我建我是先跟孩子面

23、,等我跟孩子交流完了您再征采孩子的意也不。其余,个人：二、当面咨1、引家及孩子：可先看宣板；2、与孩子寒暄,认识其各方面生活；与孩子成立同立感（尽量正面,不孩子面价）；名字,剖析取名出处；叫什么名字啊？挺特的名字啊！是你爸爸是你起的个名字呢？你知道他什么你起个名字？学校,剖析校原由；在哪个学校啊？哦,学校是不,是自己考上的是爸爸你找的啊？（哦,学校仿佛挺一般的,家什么当初没孩子努力努力个好点的学校啊？）情不好,仿佛不宁愿：从趣好下手；仿佛不太高啊？那咱今日先不学好吧。你跟老你平学以外都喜做什么啊？比冷静自信：从学成下手：次期中考考得不吧？来告老各科成是多少？在班里排多少名？年里呢？一般：从学校

24、生活状况入学：喜个学校吧？有你喜的老？跟从里同学关系不吧？次大考考得怎么啊？各年特例：新初一、新高适性：到新学校,半学期以来适新境吧？得新学校跟从前有什么不同？学上自己的要求有没有新的想法啊？当前有什么困没有？初二、高二随感及高二分科原由；三年已去三分之一了。一年可能是关的啊。得去一年里自己学得怎么？有哪些不足的地方？中考（高考）算认识吧？此后想考什么的学校啊？分析中、高考政策。什么文科（理科）啊？你得自己在方面有哪些呢？初三、高三生目及中、高考常；最后一年了,大家可都在冲刺了,得内心有力？有没有理想的学校目了啊？剖析中、高考政策。科目中考分理科高考分文科高考分文120150数学120150英

25、120150物理100理100120-6-化学80100120生物10060政治文100100史100100地理100100分540（无体育）750750考目一般分数得分率中考一般高中43280%区要点高中45985%市要点高中48690%高考第一批取（要点院校一本科）49010第二批取（一般院校二本科）44010第三批取（一般院校科）38010在学校中考中名次高考中名次市要点区要点普高清北一本二本一般中学5%20%50%5%10%50%区要点20%50%70%10%30%60%市要点30%80%95%20%50%70%作息：往常清晨几点起？几点出啊？在上有早？到学校路上花多久？正午从下到下午

26、上有多久？回家是在学校吃午？正午有学？夜晚几点睡？您得自己夜晚学效率高？学方法：不做正面或面价,可点；有复的？上听怎么？家庭作没有吧？达成作以外能做外？遇到疑怎么？自我同：各科劣：来,你告老您详细在哪些科目上自己得有困。那一科详细又有哪方面有待提升,哪一种型往常扣分都比多呢？文：基法、代文、古代文、作文；英：、法、完形、作文；数学：观点、公式、算、思；理化生：、理解、用、合；政史地：自我因：三点,已付出努力并获得收效的；在,若是我是你班上最后一名,您老一下,你从前学到个名字,自己都付出了哪些努力或许在哪方面你得做得比好了,老你的三点出来。三点劣,没有付出努力并比同的；你得自己在哪些方面做得不好

27、呢？自己出你的缺点。三点改想法,已付出努力但做得不好的；那若是没有老的帮助,你打算自己怎么努力以改善在的学呢？想三个招出来。自我目；考学希望：此后想考什么的学校自己有目了？自我划及客性析；你打算多就的改良自己的状呢？你得怎么才能达到你的目考上理想的学校呢？事及理想希望；有更的打算未来做什么？自己有没有什么比明确的大的理想呢？家教老的期帮助及景激励：那么今日你做在老眼前,你希望老你供给什么的帮助呢？孩子填写信息表及：来,帮老填写一下表格,添到排名和分数止。不知道的地方能够爸爸。3、渡,孩子作正面价及打破口发掘,归纳咨流程,孩子表；去：孩子成程中各段特点：小学能否与老一世活；-7-初中及当前能否住

28、校；以前有过的成就及培训经历；各阶段成绩及排名趋向；此刻：在家表现,家长眼中的不足,注意记录；家长会上老师的反应信息,父亲母亲与老师的交流状况；孩子在学校及在家里的性格特点；夫妇两方的教育理念及宽严程度；对家教的希望；未来,未来的打算,对自己及孩子的未来计划；4、简要介绍企业状况重在理念及做的实事；发展历程；组织构造；服务内容；各人员职责剖析市场状况1）学而优；2）春笋；3）优越；4）京师前；5）点对点口述初步指导方案：各科目指导方案语文：基础语法、现代文阅读、作文；英语：单词、语法、完形、阅读、作文；数学：观点、公式、计算、思想；理化生：识记、理解、应用、综合；政史地：阶段性目标规划：各阶段

29、重视点剖析：出示协议,剖析孩子测试题；对孩子的指导方案作进一步增补,对家长的教育方式提出建议；剖析协议要点,论述协议原则,解说有关疑虑；商议目标并进行拒绝办理；请一线老师：同电话咨询。孩子没时间：同电话咨询。目标太守旧：同电话咨询成功率问题。退款的多少：同电话咨询成功率问题。察看期问题：教材不一致：同电话咨询。孩子住校：同电话咨询。花费太贵：同电话咨询。付款方式：已经有好多指导方式：同电话咨询。市场有好多家,多方比较：同电话咨询。成功率问题：同电话咨询。其余：个人发挥：10、签订协议：目标、时间、总花费由咨询师填写,甲方署名；请乙方及乙方家长署名并填写有关信息；-8-定金缴纳,盖印开收条；留名片及联系方式；11、交待后期事项：家教安排程序；指导过程中家长职责；交费时需准备的文件；握手早先祝合作成功；13、送家长出门口,激励孩子；三、售后追踪职责：1、登记签约记录及未签