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文档简介
1、第二单元 知荣辱 有道德第四课 职业道德是职业成功的必要保证一、遵守职业道德是从业之本、把医生描述成“杀手”“强盗”你怎么看?、医生的职责是什么?所有的医生是否都要遵守这些职责? 案例:医生被称为“白衣天使”,治病救人是他们主要的工作内容,这个职业也让很多人向往。古代的老中医在弟子满师时总要赠送两件礼物,一把雨伞和一盏油灯,意思是训诫弟子为患者治病要不分昼夜、风雨无阻、一心赴救。但近年来,有的患者看病时,带着录音笔、摄像机,将医生的一言一行都记录下来,以便随时“对簿公堂”。这说明,有的患者把医生当成了潜在的起诉对象。一些手机短信是这样描述医生的:“医生分两类,一类是图财,一类是害命;” “强盗
2、只能抢光你身上的财富,医生却能抢光你一生的积蓄;” “医生越来越像杀手,见死不救,草菅人命;杀手越来越像医生,出手麻利,不留后患。”这样的语言,字字如刀,尖刻之极。人们不禁要问:那些在非典时期舍身救人的白衣战士,真的沦为“杀手”、“强盗”了吗?引思明理1.职业道德的概念与特点 职业道德,是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。 特点: 行业性,广泛性、实用性、时代性 一、遵守职业道德是从业之本遵守职业道德是从业之本 行业性、各个行业都有自己的道德规范。医生、教师、营业员等。广泛性、正因为每个行业都有自己的道德规范,因此职业道德表现的非常广泛。实用性、职业道德
3、通过具体的岗位职责、规章制度等形式体现,具有实用性。时代性、随着社会的发展,某一个行业的职业道德在保留基本要求的基础上,就会被赋予新的内容,比如医德。并且随着时代的变迁,会催生出一些新的职业,新的职业的出现会伴随着形成一些新的职业道德,如网络的发展-网络职业道德、导游行业、快递行业。2.职业道德的作用案例: 小刘在某公司人力资源部工作,负责招聘新员工。一天,她正在查看求职简历,选择合适的人才。突然,她在一份简历中发现了一个红包,红包里有1000元现金。在人力资源部工作几年来,小刘还是第一次碰到这样的“突发事件”。想来想去,最后,她直接将红包交给了单位领导。一个月后,此事再起波澜:老总接到了一个
4、求职者的投诉,说小刘无理索取他的红包。幸运的是,小刘在金钱面前能把握自己,应对有度做出正确的决定。一、遵守职业道德是从业之本职业道德具有调节职能,可以规范从业人员的行为,使其更加符合道德要求,促使从业人员做好本职工作。对从业人员一、遵守职业道德是从业之本2.职业道德的作用职业道德有助于提高全社会的道德水平,促进社会主义和谐建设 职业道德是整个社会道德的主要内容。职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业,如何对待工作,同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现;是一个人的道德意识,道德行为发展的成熟阶段,具有较强的稳定性和连续性。另一方面,职业道德也是一个职业集体,甚至一个行业全体人员的行
5、为表现,如果每个行业,每个职业集体都具备优良的道德,对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。3.行有行规,业有业德各行业内部适用的特殊的道德要求一、遵守职业道德是从业之本医生:治病救人,救死扶伤;护士:促进健康,预防疾病,减轻痛苦教师:诲人不倦,教书育人;财会人员:客观公正,廉洁自律;商业服务员:顾客至上,公平交易;导游员:热情服务,不卑不亢;公务员:忠于职守,依法行政每个行业都有自己的职业道德规范 有效调节行业内部关系,维护行业秩序,避免同行之间的不正当竞争,可以更好地维护行业整体形象,促进行业整体发展。引思明理阅读教材P44-45材料,思考:行业道德规范有什么作用?4.自觉践行职业道德规范案例: 李浩与胡昌同时进入一家知名大酒店实习。培训结束后,两人被分到客房部做楼层服务员。一个月后,实习跟踪指导教师收到了酒店人力资源部对两位学生的评价。李浩:态度端正,勤奋好学,工作中积极主动,任劳任怨,对待客人热情礼貌,与同事关系融洽,已经熟练掌握了专业技能,酒店将他作为重点培养对象。 胡昌: 工作中没有摆正心态,总认为服务员低人一等,偷懒耍滑,不能吃苦,对待客人缺乏耐心,专业技能较差,本月度考核等级为差。一、遵守职业道德是从业之本引思明理案例中的李浩与胡昌在践行职业道德方面谁做的比较好? 职业道德行为习惯是不是不用刻意培养训练就会自然而然形
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