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文档简介

1、凡客品牌介绍创始人陈年简介陈年 凡客诚品(北京)科技有限公司董事长兼CEO,VANCL创始人。 1994年来京,服务北京新闻文化界。1997年创办席殊好书俱乐部。1998年创办书评周刊。2000年,卓越网创始团队成员,执行副总裁。2004年9月,美国亚马逊以7500万美金收购卓越网。其作为卓越网的实际运营者,为股东创造了高达30倍的投资回报。因其对互联网用户文化消费的深刻理解,曾被李国庆誉为“能够挤出用户购买欲”的人。其在卓越网的实践,为中国B2C行业的市场启蒙、生存及创新,做出了突出贡献。凡客的由来2007年,为了给筹备中的电子商务网站取名字,陈年他们煞费苦心。一开始是雷军起的头,他说:“美

2、国有亚马逊,你们能不能起个尼罗河?亚马逊最宽,尼罗河最长。”陈年他们一查,尼罗河“几百年前就被人注册了”。后来翻了字典,查了工商局注册信息,取名“Evan”。已经准备定下来,域名、注册都照着这个做的时候,陈年与方力钧、张晓刚等艺术圈的朋友吃饭,把“Evan”在饭桌上一说,方力钧他们说名字太土最后,陈年学法语的未婚妻起了一个名字:VANCL。“其实就是听起来洋气,没有其他含义。” 那时的凡客,还不是一个名词,只是一个定语。意思是凡人都是客,一个诚恳的品牌。有两个解释是有意思的:一是老榕说:van是先锋,c代表陈年,l代表雷军;二是蔡文胜算了一卦,认为凡客只能打五十分,加上诚品则勉强及格。VANC

3、LcVANL 成长历程2008联创策源、IDGVC投资 软银赛富、启明创投等联合投资 2009“2009德勤高科技、高成长亚太区500强”第一名 2010V+正式上线2010年中国最具投资价值企业50强 2007VANCL凡客诚品正式上线运营 2005年,PPG衬衣直销热潮鼓动电子商务圈,2007年,这家成立仅27个月的公司销售额达到了10亿元人民币。2007年7月,IDG与联创策源便以200万美元迫不及待地入股了正处在筹备期、半毛钱收入还没赚到的凡客诚品。10月公司宣告成立,仅过了两个月,陈年又收到来自于软银赛富领投、IDG、联创策源继续跟投的近1000万美元B轮融资。发展 2008年1月,

4、凡客的参照对象PPG公司于2008年1月被证实资金链断裂,PPG可谓是昙花一现,在迅速辉煌后轰然覆灭。 显然,凡客并不想做第二个PPG,只能一路摸索,一路试错,这也使业界对凡客的质疑不断。再发展2009年,在产品制造上渐渐找到感觉的凡客团队开始将目光转向品类扩张,用陈年的话来总结,2009年是凡客“试错最多的一年”。在尝试了无数品类之后,29元T恤衫和59元的帆布鞋成为支撑凡客业绩的明星产品。这一年4月,凡客服务全面升级,一口气推出全免运费、24小时送货、30天无理由退换货且运费由VANCL承担等一系列举措;加上凡客自身搭建的如风达物流,基本第二天就可以送达订购物品,成为用户逐渐信赖的品牌。膨

5、胀2010年春天,凡客首次考虑线下广告投放,韩寒和王珞丹等明星成了凡客的代言人,“凡客体”风靡全国。当月,凡客还启动了V+频道,建立平台吸引第三方合作者,开卖百货产品,剑指京东商城和当当网。烦恼2011年,电子商务行业遭遇“寒冬”,凡客也未能幸免。2011年5月,有消息称凡客将在2011年第四季度赴美IPO。但本定于2011年11月21日盘后提交申请文件的凡客,却未能按照时间表启动IPO相应程序。IPO延后引发了外界对于凡客资金链的质疑,随后陈年亲自出面辟谣,表示公司已经获得F轮融资2.3亿美元。反思2012年,裁员,大量削减广告投入,减少库存是陈年的三大板斧。2012年2月份,陈年在反思之后

6、,对凡客整体战略正在进行一次新的规划。 凡客又开始强化自己的服装属性。随之而来的是一系列的调整,包括其旗下快递如风达也进行了裁员瘦身。凡客从两个事业部到五个事业部,再到六个事业部、7条产品线,从简单地追求销售额到三个更具理性的硬指标毛利率、售罄率和库存周转率,从数百家供应商中砍掉一半,从亏损经营到公司的平均毛利达到40%多。营销模式 2007.10凡客诚品成立建立网上销售商城迅雷软件广告搜索引擎竞价各大门户广告广告联盟广告CPM建立网站联盟CPS广告联盟广告CPSCPM品 牌 销 售营销模式1、网络病毒式营销2、体验营销3、搜索引擎广告4、电子邮件营销5、博客话题营销6、网络媒体推广7、网站销

7、售联盟8、口碑营销2010年,北京街头的广告牌换上了韩寒和王珞丹巨大的画像,旁边堆着看似随意却精心组织的文字。“这个代言广告收益值13亿元。”杨芳说。而选择韩寒,只因为陈年对韩寒某种强烈的精神认同感。最初的凡客“7岁,立志当科学家;长大后,却成为一名演员。被赋予外貌和成功,也被赋予讥讽和嘲笑,人生即是如此,你可以努力,却无法拒绝,哪有胜利可言。挺住,意味着一切。”没错,我不是演技派,Not at all。我是凡客。5月5日,一段黄晓明代言的凡客广告出现在新浪微博。8个小时后,转发超过12万次,刷新新浪微博转发的新纪录。 微博广告营销凡客黄晓明版广告中,黄晓明逐一读出“Not at all”,不

8、禁让人想起去年凡客体恶搞的“闹太套”。凡客广告再次成为网民关注的焦点,除了恶搞的娱乐营销,还抓住了当下年轻人在事业上的奋斗心理,超越单纯的硬广告,起到了四两拨千斤的效果,开启新媒体营销新模式。凡客此次8小时疯转12万次的广告,很大程度上得益于其“挺住,意味着一切”的文案。不少人认为这是凡客和黄晓明的双赢,是凡客广告针对用户反应的一次提前试探,也是一次抓住时代情绪共鸣的深层次营销。凡客的危机大跃进凡客诚品从11年起便风波不断,高管离职、IPO延后、销售目标未达成等等,最近如风达又大幅裁员,将凡客引向危机。 凡客从成立到2010年,保持了极快的发展速度,几年的时间,销售额从零增长到20亿。企业的急

9、速扩张加上资本的热捧,使得公司管理层普遍心浮气躁。这一点从凡客对2011年销售目标的制定上就看得出来,在凡客10年年会上,陈年公布的11年销售目标为40亿,刚过元旦,这个目标就提高为60亿,到了三月,又提高到100亿,是前一年的整整五倍!陈年甚至喊出了2012年300亿、五年之内1000亿的目标。危机二品牌贬值低价换销量的策略使凡客盈利困难,还直接导致其品牌的贬值,使得凡客的品牌溢价能力变弱。凡客为了提高销量,解决库存问题,产品定价不断走低,折扣活动也持续不断。低价不仅导致产品品质降低,还直接侵蚀了凡客的品牌价值,我的一个朋友曾经这样评价“凡客不错啊,好多衣服比地摊儿上还便宜”。在我看来,这简直就是对凡客品牌的侮辱。现在的凡客,已经沦为低价产品的代名词。虽然低价可以提高销

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