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文档简介
1、自己就是一座 宝藏 人,不能正确地认识自己,战胜自我,是找不到自己合适的位置的,一种无所归属的感觉会影响人的一生。好多人的自大自卑都是由于不能真正认识自己造成的。认识自己吗?认识自己 一生的关键 二十一世纪的今天,人们越来越多的开始提到“团队领导人”几个字眼,甚至一个新的销售人员在加盟的初期,不仅要考察公司、了解产品、学习奖励制度,甚至把对团队领导人的选择看得比公司、产品和制度更加重要。“团队领导人”往往是整个团队的核心人物和灵魂人物。他们的品格,直接影响团队的品格,他们的眼光决定团队的命运,他们的行为带动团队的行为,他们能影响一个团队的健康发展,同样也能左右一个团队的命运。 团队领导人的地位
2、随着营销行业的日趋成熟,越来越显得重要,也越来越被团队成员所关注。在这样大的变革中,一位优秀的团队领导人起到了维护市场秩序,严以律己的良好作用。随着电子商务的出现和发展必将成为引领这个这个时代发展的主流。 那么团队的领导人究竟应该具备怎样的能力,才能确保团队的健康发展呢? 一鲜明的团队责任感 团队就像一个大家庭,在这个大家庭中虽然没有严格的家长制,每个人都是为了各自不同的梦想,期望在这个生意中改变命运,成就个人事业,从而凝聚在一起的。分散开,他们是独立的个体,而集中起来,他们就是一支强有力的营销团队。在这样的团队中,因利益的捆绑人们不得不团结起来,共同努力。任何个人英雄主义不仅不能帮助自己成就
3、个人事业,甚至影响团队的团结和战斗力。在这样一个松散型合作的营销团队中,团队领导人鲜明的责任感,就是整个团队的成员的责任感。 一个优秀的团队领导人强烈的、帮助他人成功的责任感,能带动和复制出整个团队成员的责任感,能使整个团队在责任感的趋势下,健康、有序的发展。 二、强烈的使命感 如果一个人加入团队,仅仅是为了钱,为了找一份工作,他们是不会有足够的动力和坚持到底的决心的。当一个人内心有着强烈的使命感的时候,他的无限的潜能才能得以发挥,才能为了一项事业全力以赴。 比尔.盖茨创业时就立下誓言,为了让全世界每一个办公桌上都有一台电脑,每一台电脑都使用他的软件。这种使命感促使比尔.盖茨和他的团队成员孜孜
4、不倦地努力,终于实现了这个梦想。营销团队的领导人必须也具有同样的使命感,帮助每一个团队成员梦想成真,改变每一个团队成员的生活,培养他们的自信心和挖掘他们的潜能,团队领导人自身的梦想才会成真,也同样会影响每个团队成员把这样使命感作为原动力,才能打造出高素质、高潜质的营销团队。 “做正直的人,做正确的事。”是目前营销团队对团队领导人在品格方面最高的要求。做正直的人,意味着营销团队领导人应该做到没有欺诈行为、没有煽动行为、没有为个人私利损害团队利益的行为、没有个人英雄主义的行为、没有盲目崇拜的行为、没有损害公司利益的行为等有损团队形象的行为。一个具备优秀品格的营销团队领导人还应具有对团队成员完善的爱
5、心,对团队成员的尊重和理解,使团队成员感到在营销团队这个大家庭中的温暖。 做正确的事,就意味着团队领导人不能带领团队成员做违法乱纪的事,不能拉线、抢钱,依法从事业务运作,按公司的规定拓展市场,严以律己、宽以待人。俗话说:“上梁不正下梁歪。” 团队领导人的品格直接关系到团队的命运。一个具有品格魅力的团队领导人能带领出很多具有品格魅力的团队成员。看一个团队领导人是不是优秀的领导人,他的品格魅力大于一切,一个优秀的团队领导人具有众多追随者,都是源自其品格的力量。 四、梦想的能力 有人称营销行业是个梦想的行业,能激发人们想曾经不敢想的事,做没有尝试过的事,帮助有梦想的人梦想成真。在这样一个特殊的行业里
6、,不仅要求团队领导人自己有足够大的梦想,还要有足够的信心去实现梦想的能力。 世界上的一切都是梦想成真的结果。人类从远古时代就渴望能在天空飞翔,而人类不像鸟儿一样具有翅膀,人们就借助外力,在自己的身上加上一对翅膀,这就有了载人风筝,经过人类几千年的努力和科学技术的发展,终于有了飞机。 五、凝聚的能力 与所有传统行业相同的是,营销行业的团队领导人和一个企业的领导人一样身边会聚集形形色色为其工作和提供服务的员工团队,无非是营销行业的团队往往在外在表现上较松散,其实是形散而神不散,团队成员不以员工形式出现。在这种松散型合作中,每个团队成员既要靠自律,又要靠团队领导人的凝聚力,才能使团队工作发展下去。
7、每一个初入营销行业的人员,都如同进入了一个全新的世界,他们观察团队的气氛,团队成员的整体精神面貌,他们的去留直接关系团队的扩大和业务的拓展,此时,团队领导人的凝聚力和团队协调作战的能力就显得尤为重要了。其实,对于大多数人来说进入这个行业,赚钱只是一方面,更重要的还是需要一种团队的气氛,这种团队的气氛就是靠团队领导人的个人魅力和凝聚力打造出来的。一个具有人格魅力的直销团队领导人,往往能把不同年龄、不同性别、甚至不同肤色、不同种族的人聚集在一起,使团队成员为了共同的使命,从事这项事业,依靠团队获得成功。 还有一些已经组建的团队,在面临团队管理时,有时显得力不从心,甚至不知如何下手,处于眼前一片茫然
8、的状态,如果这时团队领导人能给他们一些鼓励,能帮他们带动一下团队,一个处于迷茫中团队可能很快就能进入积极的状态,启动一方市场。 当团队成员获得进步和成长时,团队领导人给他们必要的鼓励,分享他们成功的喜悦,进而可以激励他们增强成功的信心。 七、协调的能力 既然是一个合作的生意,是一个以人为本的生意,就难免有磕磕碰碰,这时团队的领导人如具有极强的协调能力,大事化小,小事化了,团队的业务运作就不会受到影响,否则,两个部门或小组出现冲撞,团队领导人不能公正、客观地协调事件,势必伤害整个团队成员的团结和影响团队的凝聚力。在众多的团队中,有些团队领导人在部门间发生矛盾时,习惯性地袒护对自己业绩上最有帮助的
9、团队,而舍弃其他团队的利益,最后只能保证一时的业绩,却可能造成其他部门的流失。 团队领导人在协调部门与部门间,团队与团队间的矛盾时,任何私心都可能导致不可估量的损失。团队领导人的协调能力直接关系到团队的凝聚力,就像一根弹簧,要该松的时候松,该紧的时候紧,松劲适度才能使团队产生张力。所以在众多的团队中团队领导人在部门间发生矛盾时,绝不袒护对自己业绩最有帮助的团队,而舍弃其他团队的利益,来保一时的业绩,造成其他部门的流失。 因此团队领导人在协调部门与部门间,团队与团队间的矛盾时,任何私心都可能导致不可估量的损失。 八、表率的作用 在任何一个团队中,领导人的身体力行都将直接影响团队成员的行为。在团队
10、流传着这样一句话:“别人不看我们怎么说,而看我们怎么做。”如果团队领导人对所有的团队成员说:“你们每天都要来学习,快速的提升能力。”结果团队成员发现,团队的领导人自己却没有参加学习,他们自然也不会照他说的去做,他们都会因为看到团队领导人的夸夸其谈而夸夸其谈,最后就是整个团队既难增员,也很难做出想要的业绩。 在互惠营销这个生意中,如果看到团队领导人在做业务时总是西装革履、彬彬有礼、温文尔雅、不骄不躁,表现出他们专业化的服务,我们会发现他的团队成员就会和他一样,具有同样的潜质和专业化。这些都是团队领导人起到了表率的作用,他用自己的身体力行,让团队成员看到了服务他人,帮助他人成就事业,自己成就事业的
11、快乐和希望。 九学习的能力 营销行业的运作都离不开培训、培训的方式就是会议。经销商大多都是通过了解公司、学习产品知识,分享成功经验等。看一个团队是不是有学习能力的团队,首先要看的是团队领导人的学习能力。 知识决定品质,优秀的团队领导人一定要使自己成为团队中学习能力最强、接收能力最强、知识渊博的人,才能为团队成员随时答疑解惑。如果团队领导人自身的学习能力很差,甚至认为学习没有什么用处时,对做这门生意没有什么影响,那注定建立的就是一个低素质、低学历的团队,也很难帮助团队成员在这个行业中获得成功,自身也就难以成功。 团队的领导人只有从自身做起,养成终身学习的习惯,不断提高自身的素质和修养,才能打造出
12、学习型的团队,才能成为团队成员的榜样,才能在残酷的竞争中带领团队成员在成功的道路上不断的前进,直至成功。 对于大多数销售人员来讲,人人都梦想成为团队的领导人,那么究竟怎么完善自我,才能具备这十种能力呢? 首先,选好你要跟随的人,不看他怎么说,看他怎么做。当我们都是成人的时候,与上小学中学时不一样,感觉老师说的总是对的。在营销生意中,我们选定的跟随者一定要具备这十种能力,我们要聆听他的培训,我们还要看他到底是不是言行一致,看他到底是怎么做的。其次,咬住他,向他学习。 在我们遇到困惑和迷茫的时候,我们的团队领导总会给我们帮助和激励,这种帮助和激励不是物质上的,但却能让我们战胜自己。 其次,咬住他,
13、向他学习。当我们选择了一位优秀的领导人后,就一定要坚持向他学习,感悟他的使命感,像他一样有强烈的责任感,要有高尚的品格,为团队成员做表率,从开会要早到,认真学习听讲等小事坐起,慢慢我们就会养成一个好习惯,我们的表率作用就会逐渐体现出来,我们在像领导人学习的同时,如果我们做得好,也会有很多人向我们看齐,向我们学习。当我们的领导人为我们种植了梦想的种子,我们时刻不忘为我们周围的朋友也去种植梦想的种子,我们的造梦能力就能很快提高,我们就会发现每个人的梦想都会不同,但每个人的梦想通过自身努力都能实现。在我们遇到困惑和迷茫的时候,我们的团队领导总会给我们帮助和激励,这种帮助和激励不是物质上的,但却能让我们战胜自己。 再次,做得比他更多,去超越他。在营销行业里很多后来者居上的例子。加盟的晚,开始和团队领导人学习,等几年之后,就能超越自己的团队领导人。这样的成功者都是因为他们有一个学习的心态,有远大的梦想,他们在运作这个生意时,团队领导人可能每天都说,多来店里学习,快速提升能力。他抓住一切学习的机会,不断的给自己充电。他总觉得时间不够用,总是对自己的要求非常严格,总是要做得比团队领导人都要多。目的只有一个,就是一定要超越他,感受超越带
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