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1、第12页共12页2022年农行转型心得标准自从中国加入世贸_后,“机遇与挑战并存”这句话时刻提醒着我们。作为最后开放的中国金融市场,这句话明显表明中央对国内金融体制不健全、管理滞后的现状的考虑。经过一番改革调整之后,中国逐步开放金融市场,于是一轮又一轮的外资银行登陆热纷纷上演。中国的金融业面临越来越激烈的竞争,而作为四大国有银行的农业银行,在其余三家都已经上市很久的情况下,面临的严峻形势。时不待我,激烈的竞争已经把农行推到了改革的风口浪尖。对于一直成长与缺乏竞争环境的农行来说,与国外银行甚至国内银行相比,仍有不少差距。为了顺应发展,我行开始了股份制改革,对发展战略、客户战略、服务战略、产品战略
2、进行转型,带来了农行销售渠道的功能转型进行改革,即网点的转型,其关系到我行服务价值的大小、战略转型的成败与核心竞争力的高低。网点改造是我行进入市场与客户面对面提供服务的触角,是银行销售产品、提供服务的渠道。吕梁市农业银行的网点经历了从规模布局到集约经营的收缩调整过程,进入了网点调整、走集约化经营、提高单个网点产能的阶段。网点改革成为我行发展的重要环节,我行的网点转型如火如荼的开展开来,这次转型不是形式上的转型,而是全方位的、软、硬件俱到的转变,做好顾客的分流,提高工作效率,使顾客可以享受更方便快捷的服务,减去长时间排队等候的烦恼。我行也在加强员工的业务技能的培训与提高,要求员工的业务熟练、擅长
3、,服务规范,业务的分工化、合理化。通过网点改造,感受我行转型变化、感受客户需求、感受我行改革成果,首先,是我农业银行从网点转型到战略转型面对机遇与挑战随着社会经济的不断发展,金融活动日趋活跃,作为老百姓最受欢迎的银行之一,我认为以传统的存贷款盈利模式,农行的高速增长不可能持续。我农业银行本着与客户同发展的宗旨,切实践行以客户为中心的服务理念,大力推进网点转型。我经过的探索与实践,我认为应该科学规划分区功能、调整业务流程、实施弹性排班、合理设置岗位,做到大堂经理对客户的疑问“有问必答”,做到个人业务顾问对客户的个人理财需求“有求必应”,实现由传统银行的交易主导型向营销服务型转变,要得到广大客户的
4、普遍认可。同时,我们要增强员工素质,全面提高员工业务技能。可以在全辖范围内开展业务知识测试,测试内容涵盖了网点转型岗位设置与职责、服务流程与行为规范、网点精神等相关规定。通过知识测试,促进网点人员综合素质和业务技能的全面提高。举办座谈会,加深了全行员工对网点转型的认识,相互交流了网点转型过程中的先进经验,并对转型工作中存在的问题进行了积极探讨。通过举办减压培训缓解网点转型给员工带来的压力,通过典型案例,对员工的生理、心理、精神、行为等各个层面进行深入浅出地剖析,引导参训员工如何舒缓压力,调节情绪,营造快乐,进而提高服务技巧,达到超越自我,对网点转型从形转到神转起了促进作用。大厅布局、业务分区、
5、排号机设置、大堂经理的微笑、大堂经理与个人业务顾问的热情交接等等,零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作,在本职工作做好的同时,我要积极思考问题、解决问题,为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。二是衡量农行改革成败的最重要的标准,就是看能不能为客户提供最好的服务。最后,我们既要做好网点转型的统筹工作,又是做好管理上的财会内控、信贷投放风险控制和绩效考核机制,更要加强对防腐、纪检和员工队伍建设的力度。2022年农行转型心得标准(二)“农远工程”的实施是促进城乡教育均衡发展,实现教育公平的有效途径;是推动农村学校教育、提高教学质量的重
6、要手段。国家实施农村中小学现代远程教育项目,为我们农村学校教育事业的发展提供了千载难逢的机遇。远教资源的应用,有效地解决了学校基础教育资源匮乏、师资力量薄弱等基本问题,加快了边远山区小学义务教育的改革和发展步伐,快速提升了我们教育信息化的进程。现结合资源的管理与运用,谈一下我个人的一点体会:我认为,“农远工程”资源的管理与应用,应注重做好两方面的工作:一是注重发现应用过程中存在的问题,二是采取切实可行的措施着力解决发现的问题。这两方面的工作做实了,其他问题也就会迎刃而解。一、从思想上认识农远教学的优势,接受农远,依赖农远对广大的农村中小学教师而言,“远程教育”还是一个新生事物,对这个新生事物还
7、缺乏足够的认识,所以显示出一种漠不关心的态度。消极的思想决定了消极的行为,于是就出现了资源、设备使用频率不高,效率低下,甚至是资源的闲置,造成资源的浪费。针对这个问题,我认为应该加强全体教师的思想教育,从发展的观点阐明“农远工程”在实施素质教育以及促进教育均衡发展的重要性;从教师自身业务技能的发展阐明远教资源在帮助教师专业成长所起到的特殊作用;从提高教育教学质量这一方面阐明远教资源所起到的不可替代的作用。从根本上转变广大教师陈旧落后的观念,从而为远教资源融入教学打下坚实的基础。二、提高实际操作能力,信息化取代一书一笔。我们农村的小学教师,以前很少接触到计算机,有的年龄稍大一点教师甚至连简单的开
8、关机都不会操作,更不用说用来教学了。由于教师的操作水平有限,很大程度地影响了远教资源的应用,这也是资源应用过程中遇到的一个最重要的问题,这个问题不解决,就谈不上资源的有效运用。解决这个问题最有效的途径就是加强对教师的培训。应抓住一切可能利用的培训机会,派出骨干教师参加各级各类的技术培训,把有效便捷的操作,先进适用的技术带回来。然后再进行校本培训。校本培训应注重出实效,不走过场。对接受能力差,年龄偏大教师重点指导,手把手的操作,直到可以独立上课为止。培训应本着由浅入深的原则,将抽象的知识形象直观的展示出来,便于教师理解接受。三、资源与学科整合的问题及解决方法资源接收下来不是最终目标,我们的最终目
9、标是要将这些资源逐步应用到课堂中,提高教育教学质量。怎样才能用好资源呢。我认为:首先要在教育教学中每天用,经常用;其次是应结合我校实际和学生特点,融入我们自己的思想,切实用于提高教育教学质量。1、用远教资源来进行备课我们可以用丰富的远教资源进行备课。比如在进行教学设计时,我们可以进入资源主页选择“教案示例”,看一看优秀教师的教学设计,从设计中学习他们先进的设计理念,然后结合自己的课堂教学选取合适的教学环节。我们还可以找“媒体展示”中的“扩展资料”“典型例题”“习题精选”“探究活动”中的有关内容来充实自己的教学。2、上课“媒体展示”中的大量的课件可以用来直接教学。这些优秀的课件是许多优秀教师经过
10、精心设计的,有很强的借鉴性,是我们教学的好帮手。但要注意的是我们应该提前对资源有一个详细的了解,要注意克服犯“拿来主义”思想的错误,不能照搬照抄,将资源提取出来以后进行二次开发和加工,保留实用的部分,删除不适合我们教学的环节。3、利用资源开展课外活动远教资源为学校开展丰富多彩有利于学生健康成长的活动提供了大量的资源,充分利用这些资源,可以更好地配合课程教学。我们可以利用“时事动态”栏目让学及时了解国内外的新闻事件;利用“少年文化”栏目_学生看电影,召开班会;利用“专题教育”栏目_安全教育、健康教育的活动;利用“科学人生”栏目让学生了解名人名家故事等。四、资源在应用的过程中应注意的几个细节问题1
11、、硬件设备的维护与保养。远教资源的配备为我们的教学带来便利,我们在使用的过程中应注意维护与保养,熟悉各种设备的性能,掌握正确的开关机顺序,规范操作,合理使用,最大限度地延长设备的使用寿命。2、敦促教师积极主动地投入到远教资源的使用中。3、要做好远教资源的接收、下载、刻录。根据资源播出时间安排,每天对有关教育教学资源进行接收、下载,并分类整理,对一些珍贵的资源刻录制成光盘,贴上标签编号登记存放,以供其他教师教学使用。4、要注重抓农远资料的规范化建设,详细填写各种表格并妥善保管。5、做好卫星接收教室的安全管理工作,制定防盗、防火措施,建立应急预案。农远工程是一项民生工程,做好远程教育的管理与应用是
12、我们义不容辞的责任。相信在上级教育部门的大力支持下,在全校教师的共同努力下,远程教育一定会在我们学校生根发芽,结出累累硕果。此文章来自中小学教育资源站/原文地址:2022年农行转型心得标准(三)“农远工程”的实施是促进城乡教育均衡发展,实现教育公平的有效途径;是推动农村学校教育、提高教学质量的重要手段。国家实施农村中小学现代远程教育项目,为我们农村学校教育事业的发展提供了千载难逢的机遇。远教资源的应用,有效地解决了学校基础教育资源匮乏、师资力量薄弱等基本问题,加快了边远山区小学义务教育的改革和发展步伐,快速提升了我们教育信息化的进程。现结合资源的管理与运用,谈一下我个人的一点体会:我认为,“农
13、远工程”资源的管理与应用,应注重做好两方面的工作:一是注重发现应用过程中存在的问题,二是采取切实可行的措施着力解决发现的问题。这两方面的工作做实了,其他问题也就会迎刃而解。一、从思想上认识农远教学的优势,接受农远,依赖农远对广大的农村中小学教师而言,“远程教育”还是一个新生事物,对这个新生事物还缺乏足够的认识,所以显示出一种漠不关心的态度。消极的思想决定了消极的行为,于是就出现了资源、设备使用频率不高,效率低下,甚至是资源的闲置,造成资源的浪费。针对这个问题,我认为应该加强全体教师的思想教育,从发展的观点阐明“农远工程”在实施素质教育以及促进教育均衡发展的重要性;从教师自身业务技能的发展阐明远
14、教资源在帮助教师专业成长所起到的特殊作用;从提高教育教学质量这一方面阐明远教资源所起到的不可替代的作用。从根本上转变广大教师陈旧落后的观念,从而为远教资源融入教学打下坚实的基础。二、提高实际操作能力,信息化取代一书一笔。我们农村的小学教师,以前很少接触到计算机,有的年龄稍大一点教师甚至连简单的开关机都不会操作,更不用说用来教学了。由于教师的操作水平有限,很大程度地影响了远教资源的应用,这也是资源应用过程中遇到的一个最重要的问题,这个问题不解决,就谈不上资源的有效运用。解决这个问题最有效的途径就是加强对教师的培训。应抓住一切可能利用的培训机会,派出骨干教师参加各级各类的技术培训,把有效便捷的操作
15、,先进适用的技术带回来。然后再进行校本培训。校本培训应注重出实效,不走过场。对接受能力差,年龄偏大教师重点指导,手把手的操作,直到可以独立上课为止。培训应本着由浅入深的原则,将抽象的知识形象直观的展示出来,便于教师理解接受。三、资源与学科整合的问题及解决方法资源接收下来不是最终目标,我们的最终目标是要将这些资源逐步应用到课堂中,提高教育教学质量。怎样才能用好资源呢。我认为:首先要在教育教学中每天用,经常用;其次是应结合我校实际和学生特点,融入我们自己的思想,切实用于提高教育教学质量。1、用远教资源来进行备课我们可以用丰富的远教资源进行备课。比如在进行教学设计时,我们可以进入资源主页选择“教案示
16、例”,看一看优秀教师的教学设计,从设计中学习他们先进的设计理念,然后结合自己的课堂教学选取合适的教学环节。我们还可以找“媒体展示”中的“扩展资料”“典型例题”“习题精选”“探究活动”中的有关内容来充实自己的教学。2、上课“媒体展示”中的大量的课件可以用来直接教学。这些优秀的课件是许多优秀教师经过精心设计的,有很强的借鉴性,是我们教学的好帮手。但要注意的是我们应该提前对资源有一个详细的了解,要注意克服犯“拿来主义”思想的错误,不能照搬照抄,将资源提取出来以后进行二次开发和加工,保留实用的部分,删除不适合我们教学的环节。3、利用资源开展课外活动远教资源为学校开展丰富多彩有利于学生健康成长的活动提供
17、了大量的资源,充分利用这些资源,可以更好地配合课程教学。我们可以利用“时事动态”栏目让学及时了解国内外的新闻事件;利用“少年文化”栏目_学生看电影,召开班会;利用“专题教育”栏目_安全教育、健康教育的活动;利用“科学人生”栏目让学生了解名人名家故事等。四、资源在应用的过程中应注意的几个细节问题1、硬件设备的维护与保养。远教资源的配备为我们的教学带来便利,我们在使用的过程中应注意维护与保养,熟悉各种设备的性能,掌握正确的开关机顺序,规范操作,合理使用,最大限度地延长设备的使用寿命。2、敦促教师积极主动地投入到远教资源的使用中。3、要做好远教资源的接收、下载、刻录。根据资源播出时间安排,每天对有关
18、教育教学资源进行接收、下载,并分类整理,对一些珍贵的资源刻录制成光盘,贴上标签编号登记存放,以供其他教师教学使用。4、要注重抓农远资料的规范化建设,详细填写各种表格并妥善保管。5、做好卫星接收教室的安全管理工作,制定防盗、防火措施,建立应急预案。2022年农行转型心得标准(四)为了响应国家教育部、财政部、发改委联合_的农远工程的号召,我们东郭镇中心小学也积极行动起来,进行了具体、实效性强的农远知识培训工作。在每位教师都对农远教育有了基本了解的基础上,我们学校在教学过程中进行具体的实施、应用。特制定计划如下:一、准备阶段1、学校召开年组长会议,研究学科课程资源,制定好具体的部署计划。2、各年组长
19、召开组内会议,传达学校会议精神,并做好应用远程设备开展教学的动员会。二、实施阶段1、学校每周都安排具体的农远课程,并编排了课表。注重了不同学科及不同年级。学校规定语、数、外、科学、综合实践等学科任课教师要每周利用光盘播放教室和卫星教学收视教室之一上两节课。达到每周每室上课_课时要求。2、在校本培训和学校具体部署的基础上,我们学校将开展利用光盘播放室和卫星教学收视教室进行课堂教学的大练兵活动,要求每位任课教师都上一节农远公开课。3、配合上级开展教学竞赛活动,在学校开展的课堂教学大练兵的基础上,选拔出优秀人才。三、考核阶段在教学大练兵的基础上,开展教学竞赛活动,要求每个年组选拔、推荐出两人参赛,最
20、后在校内评选出利用农远设备上课效果好的先进个人。四、总结阶段1、学校的每位任课教师完成个人的农村远程教育工作总结。2、学校召开“农村远程教育工程”教学工作的总结及表彰大会,表彰先进个人,提高教师对农远工程的认识。并及时总结经验,弥补不足,调整工作思路中的漏洞。更好地完成农远工作。2022年农行转型心得标准(五)“农远工程”教学应用计划为了保证现代远程教育工作的顺利进行,充分发挥远程教育设备、资源的育人效益与优势,特制定计划如下:一、准备阶段1、学校召开教研组长、年级组长、技术管理人员会议,研究各学科课程资源的下载及应用,制定好各学科具体的实施计划。2、各组长召开组内会议,传达学校会议精神,并做
21、好应用远程设备开展教学的动员会,提高广大教师的思想认识。二、实施阶段1、学校每周安排具体的农远课程。注重不同学科及不同年级。规定语、数、英等学科_岁以下任课教师要每学期利用资源在多媒体教室上不少于3课。_岁以上任课教师要每学期利用资源在多媒体教室上课不少于_节。2、在校本培训和学校具体部署的基础上,学校要求每位任课教师利用教研组开展“研讨课”的机会都上一节农远公开课。3、将开展利用资源进行课堂教学比武活动,举行校级优质课比赛,选拔出优秀人才参与上级活动。4、每周分年级组_学生_收看,对学生在思想、卫生、法制、安全、环保等方面进行教育。三、考核阶段在教学比武的基础上,开展教学竞赛活动,要求每个教
22、研组选拔、推荐出一人参赛,最后在校内评选出利用农远设备上课效果好的先进个人。四、总结阶段1、学校的先进个人完成个人的农村远程教育工作总结。2、学校对“农村远程教育工程”教学工作进行总结,提高教师对农远工程的认识。并及时总结经验,弥补不足,调整工作思路中的漏洞。更好地完成农远工作。2022年农行转型心得标准(六)现代信息技术在教学中的应用,是世界教育发展的趋势,是基础教育课程改革的重要内容。科学课程中的一些实验,由于条件限制,难以在实际中进行,需要借助教学软件在计算机上模拟,各学科都有一些教学内容需要多媒体课件直观演示;学生“自主、合作、探究”的学习方式转变需要网络支持,这些都要求各学科教师掌握
23、和具备信息技术的应用能力。农村中小学现代远程教育工程的实施,正是为了整个农村中小学的教学质量、师资队伍的素质的提高而实行的一项利民工程,农远工程给农村中小学、教师提供了转变教育教学方式的条件,为大力推进教育信息化进程,促进农村教育的发展,提高农村地区教育质量,逐步缩小教育的地区差别起到了积极的作用。一、学校领导的高度重视农远工程是一项针对农村中小学、薄弱地区而实施的利民工程,我们学校领导也同样重视这项工程的实施,成立了农远工程领导组,分工明确。二、措施得力、管理到位工程实施之初,学校就制订了一系列的规章制度,如设备使用、管理制度,多媒体室、电脑室教学安排(课表)等等,面面俱到,详尽细致,使设备管理、使用有章可循,能更好地保护设备、资源,充分利用设备资源。学校有专兼职教师负责管理多媒体室、光盘播放室和电脑室。对多媒体室、电脑室的使用都进行详细登记。管理人员每星期按时下载教育教学资源,并进行整理、刻录,编出目录,方便老师们使用。技术管理人员_了多次对老师们的培训,包括对设备的管理、使用、资源下载、使用,课件制作等,而且随时对老师们不懂的问题进行指导,使
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