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1、第4页 共4页物业公司工程部年度工作方案物业公司工程部年度工作方案新年伊始,公司组织听取了经理做的20 xx年度工作报告,报告中,对我们所做的工作给予了肯定,同时,对公司20 xx年实现长足跨越式开展做出了新展望,提出了新要求。现结合我部门的实际情况,我们工程部20 xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的根底上,不断进步效劳质量,主动配合各管理处完成各项维修任务,特拟定工作方案如下:一、人员安排按照运作形式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,制定听班制度。二、工作方案、员工培训(一)加
2、强工程部的效劳意识。目前在效劳上,工程部需进一步进步效劳程度,特别是在方式和质量上,更需进一步进步。本部门将定期和不定期的开展效劳意识和方式的培训,进步部门人员的效劳质量和效劳效率。(二)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间良好的沟通纽带作用,针对效劳的形态,完善和改良工作制度,从而更合适目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度标准工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。(三)加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业本钱的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照标准
3、操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进展落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。(四)开展培训,强化学习,进步技能程度。就目前工程部效劳的范围,还比拟有限,特别是局限于自身知识的构造,为进一步进步工作技能,适当开展理论学习,取长补短,进步整体队伍的效劳程度。(五)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养方案,将工作目的细化。三、做好能管理控制能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例,节能降耗是进步公司效益的有效手段。能管理的关键是:(1)进步所有员工的节能意识;(2)制定必要的规章制度;(3)采取必要的技术措施,比方进展地下停车厂的照明设施设备的
4、改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;(4)在设备运行和维修本钱上进展内部考核控制,防止和减少不必要的浪费。四、预防性维修(1)预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修方案,按既定的时间、工程和流程施行预防性检修。(2)日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障,以报修单的形式采取维修措施。(3)日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进展一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录为保证设备、施行原始资料的完好性和连续性,在现有根底上进一步完善部门档案管理。对于新接收的小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的搜集跟进工作。六、设施设备方案维保工作(1)严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。(2)根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保平安。(3)消防系统的维护:结合秩序维护部的需要,及时检查,维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施及消防栓设备处于良好的状态。根据实际需要,上报公司,统一购置备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。(4)根据实际需要,对铁艺护栏和
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