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文档简介
1、销售个人五月份工作方案_销售五月份工作方案 销售个人五月份工作方案。 工作方案可以协调大家的行动,增加工作的主动性,削减盲目性,使工作有条不紊地进行。下面是由工作总结之家我为大家整理的“销售个人五月份工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 销售个人五月份工作方案一 1、 努力使散客的入住率上一个台阶 XX年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用全部可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣扬力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。 2、 加强与各大旅行社间联系 XX年营销部拟定在旅游黄金周到
2、来之前,利用周末的休息时间,到省内几大的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队支配到我们酒店,以确保酒店客房的收入。 3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用 XX年营销部会依据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。 4、 加强部门间的沟通协作 建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完善服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地乐观主动地与各部门进行沟通协作,相互协作。以一个整风光对顾客,充分发挥酒店整
3、体营销活力,制造效益。 5、 详细的目标明确 a、会议方案收入为13万,抱负目标是完成15万。 b、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。 c、由营销部带来的餐饮收入突破40万 新的 一年,我们必将连续探究,连续学习,我们盼望又会有劳碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们盼望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但盼望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就肯定会有丰硕的成果等着大家。 销售个人五月份工作方案二 一、市场分析 依据4月市场反馈状况分析,5月同学面临期中考试造成学员紧急,必定会出现病急乱投医的做法
4、,因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额,在保证稳定的生源同时,要增加生源。此外市场部认为招生宣扬、询问答疑、教学管理、教研教学是一体的,相辅相承的,每一个环节对于学校的进展都是特别重要的。为了解决目前的状况,市场部特制定出5月工作方案。 二、工作思路 以消费者需求为中心,依据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 三、本月主要工作 媒体宣扬工作: 通过4月的市场反馈状况看报媒有肯定效果本月方案在春晚、信息报各投放1期,时间为5月最终一周进行;由于寒假即将接近本月方案4月最终一周及20 xx年5月前2周,分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告,提升影响力在寒假补习战中取得先机。
5、(市场部建议该项工作要准时开展) 地面推广工作: 期末考试接近,学员家长比较紧急,以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据,需询问时协作完成(收集回来数据得准时跟踪)主要由全职和兼职协作完成。 合作赞助工作: 对社团进行付费赞助,并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作,做到各大重点学校周边均有我校合作店,并商谈出招生代理相关事宜。 宣扬资料制作: 由于4月份市场宣扬外铺资料已不足,所以必需尽快制定出有冲击力、有效的宣扬资料,更好的为本月及寒假地推工作,打下坚实基础。 寒假老师合作: 寒假来临北市区估计开设寒假班,市场部乐观协作分校负责人与北市区学校老师进行对接沟通,尽早
6、对寒假班工作进行部署和支配。 网站推广工作: 由于4月以来我校网站始终处于休眠状态,未能很好的利用,本月还将对网站进行大力度宣扬和推广。依据网推公司报来的方案来看,市场部建议选择搜寻推广+网盟推广方式费网站进行推广,必需定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出现在线不询问并进行责任人追究制。 四、资源配置 1、宣扬资料xx份; 2、派发单页兼职人员xx名,(因市场部工作人员不足,有工作需要公司人员可随时调动)、全职人员1名; 3、望总校能给以人力物力的支持。 销售个人五月份工作方案三 首先要降低成本,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量
7、好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被.淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸直接影响到企业的.地位和.形象。只有具有
8、一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:
9、打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20 xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润xxx万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工
10、程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费估计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxxxxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层
11、次,树立公司在.上的形象 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办xx变成我们长期客户。 销售个人五月份工作方案四 在20 xx年刚接触xx时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太熟识。当时总是去选择大公司,但这些企业往往有自己的OA或者他们需要大而
12、全的管理软件。但日事清是一款轻型的任务管理软件,适合中小型公司或者团队。所以20 xx年要调整客户选择。 20 xx年的方案如下: 一、对于老客户,和潜在客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或访问客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加N个以上的新客户,还要有一到四个潜在客户。 2、每天通过工作日志来回顾,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。一周做一次小的总结和方案,每月做一次大的总
13、结和方案。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。比如客户的管理需求是偏向于工作方案还是偏向于工作日志。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。 5、要不断加强xx方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,甚至向竞争对手学习,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一样,但不能低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健
14、康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成5到10万元的任务额,为公司制造更多利润。 以上就是我这一年的工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 延长阅读 汽车销售五月份工作方案 根据工作方案开展工作,可以大大提高自己的工作质量,保证自己的工作效率,使自己在工作时目标性更强,工作更加坚决。下面是由工作总结之家我为大家整理的“汽车销售五月份工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 汽车销售五月份工作方案(一
15、) 一、对于老客人,和固定客人,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系。 二、在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四、五月对自己有以下要求 1:每周要增加x个以上的新客人,还要有x到x个潜在客人。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3:见客人之前要多了解客人的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客人。 4:对客人不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客人。在有些问题上你和客人是始终的。 5:
16、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对全部客人的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客人一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客人遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客人信任本人们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:五月本人要努力完成x到x万元的任务额,为公司制造更多利润。 汽车销售五月份工作方案(二
17、) 一、健全销售管理基础 工作重点: 1、仔细讨论好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理; 2、亲密跟进厂方及公司市场推广; 3、通过实施品牌营销方案快速打开市场; 4、通过销售管理系列培训方案提升团队业务技能; 5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。 工作思路: 1、展厅现场5s管理 a、展厅布置温馨化以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境; b、销售工具表格化统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化; c、销售看板实时化动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。 2、展厅人员标准化管理 a、仪容仪表职业化着装规范、微笑服务; b、接待服务标准化电话接待
18、流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程; c、检查工作常态化对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。 3、销售人员管理 a、例会总结制度化晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会; b、培训考核细致化车型介绍个个过、业务学问培训考试、谈判技巧培训、竞争对手学问考核、销售话术演练等; c、业务办理规范化报价签约流程、订单及变更流程、价格优待申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。 4、业务管理重点 a、数据分析科学化来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展现成交比、销售顾问个体生产力等; b、销
19、售模式差异化从顾客感受动身创新服务模式,做到人无我有,人有我细; c、销售任务指标化从年度方案细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注精确把握; d、销售队伍竞赛化通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化; e、销售培训系统化从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到力量提升培训等贯穿全员; f、活动组织严谨化严谨细致的制定店头(户外)活动方案,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机大事得到妥当处理; 二、培育打造优秀销售管
20、理团队 工作重点: 1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理力量; 2、以市场为中心,不断探究销售创新与服务差异化; 3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进; 4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系; 5、建设高素养、高专业化销售团队。 工作思路: 1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本; 2、精细化进销存管理,依据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分讨论内外部环境后,做好月度订货分析方案,提高资金周转率; 3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门乐观开拓客户、二级网点,乐观推广品牌活动,紧密关注.热点和行业进展,结合车型特点策
21、划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等; 4、做好客户资源管理,不断提升客户满足度,定期举办客户维系活动,讨论分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等; 5、业务技能持续提升方案,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训方案,岗位比武,形成员工内部喜爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围; 6、不断优化改进业务流程,制造管理效益,在实践中不断改进制定清楚严谨的规章制度和业务流程; 7、完善嘉奖机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神; 8、团队长期建设,发觉人才,培育人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作方案鼓舞员工挑战高
22、峰,关怀员工生活注意思想沟通; 三、分销网络建立 1、对合作商进行考察、评估 以合资的方式建立x个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的冲突,达成全都的目标。 2、建立地区分销中心 各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、精确、准时的了解市场的变化状况。 分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面对当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进
23、代理商和分销中心对市场的分析和猜测,对市场的变化能快速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。 汽车销售五月份工作方案(三) 五月到来了,新的一月对于我来说是新的挑战和机遇并存。为了更好的开展工作,为了达到业绩要求,现将五月工作方案如下: 1、我们可以和驾校合作,通过我们xx报名胜利学车的学员,在我们网站买车,能够优待,优待比例后续再争论。也可以和一些跟我们原来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车,优待力度等等。 2、在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期确定有比较大的优待力度,才能吸引用户。 3、跟一些我们合作的网站、传媒
24、互换软文,竭力推广我们汽车板块,也可以到网站发文章宣扬我们。 4、查找一些地方型的社区网站,跟他们合作。 5、网站不定期做促销优待活动,拉近客户关系,使客户知道我们网站的汽车价格优势。 6、跟一些汽车保险公司合作,拿到一些优待的互惠互利的保险价格,对我们来说应当也是一种优势。 7、业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟识把握自己所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比较分析。假如销售员的业务学问明显匮乏,直接影响销售部的业绩,现在产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,准时发觉问题,准时解决。快速提高销售员的力量。 8、
25、售前售后服务,客户买汽车确定是盼望简便简洁,没有人会情愿花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担忧(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的优待、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。我信任我们应当能够胜利。 物业个人五月份工作方案 光阴如水,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,让我们对今后的工作做个方案吧。下面是由工作总结之家我为大家整理的“物业个人五月份工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 物业个人五月份工作方案一 20XX年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的
26、扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等详细工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必需进展扩大。因此,20XX年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺当的达到当时二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,依据公司进展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素养。连续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。 一、对外拓展 物业公司到了20XX年,假如不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够
27、进展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20XX年的工作重点必需转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就胜业园区。根据我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司进展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20XX年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。 经过20XX年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个特地的拓展部门来从事拓
28、展工作。使得该项工作在人力投入不足的状况下,市场状况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成果。因此,20XX年必需加大拓展工作力度,增加投入,拟设特地的拓展部门聘请高素养的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺当的开展起来。 目前暂定20XX年的拓展目标方案为23万平方米,这个数字经过讨论,是比较实际的数字,能够实现的数字。假如2XX能够找到一个工业园区则十万平方米是较为简单实现的;假如是在住宅物业方面能够拓展有成果,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20XX年的拓展前景是美妙的。 二、换取企业资质 根据四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于2
29、0XX年xx月份到期,有关行政部门依据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。假如在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应当是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20XX年其次季度开头预备有关资质评审的有关资料,不打无预备之仗。争取一次评审过关。 三、内部管理工作 (一)人力资源管理: 物业公司在20XX年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现
30、有的人员任用上,根据留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将赐予更多的指导。 在员工的晋升上,更注意于不同岗位的轮换,加强内部员工的培育和选拔,带出一支真正的高素养队伍。推行员工职业生涯询问,培育员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的进展为自己的事业。在今后的项目进展中,必需赐予内部员工肯定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作乐观性,同时有利于员工的资源优化。 在培训工作上将连续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必需持证上岗率达1。技术性工种必需持相关国家认证证书上岗。20 xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这
31、一级员工上,基层的管理人员目前诗司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。 (二)品质管理: 质量管理体系在23年开头推行,其力度和效果均不抱负。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20XX年将连续贯彻公司的质量体系,为公司通过ISO9:2XX的认证仔细的打好基础,争取能够在20XX年通过认证。 在20XX年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统
32、。 20XX年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人协作品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,协作项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。 20XX年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照ISO9:2XX的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。 (三)行政工作: 综合管理部在20XX年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有肯定欠缺。工作有停顿,很多问题没有细致的落实。在公司和员工
33、之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作心情低沉,得不到高层主管的工作关心。为此,在24年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,详细设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行询问,由行政主管人员抽特地的时间了解,并回复。同时公司每个季度必需召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。 物业个人五月份工作方案二 一、加强管理 管理是一门学问,管好员工是一件特别或重要的申请,这关系到公司的将来进展,也关系到公司的成长,一个好管理者就必需要带领手下的成员制造出成果,做实事,而不是散乱无章。为了加强管理我对手下员工作了
34、以下要求。 首先每天必需按时工作,准时完成工作任务,不能出现缺勤,和旷工的状况,假如有这样的事情发生会准时去转变去订正,不让自己犯下重大错误。 管好他人,先管好自己,以自身为榜样,按时上下班,按时完成工作任务,准时坐好工作,与其他员工一样工作让自己有更足的底气更高的气概去面对员工的质疑。 加强部门的纪律,对于敢于公然我被规章的人就要严加管理,该惩处的惩处,该做调整的调整,不能纵容,不能让歪风邪气在公司内部增长,掌握好公司的工作环境让打击都能够有一个稳定,且乐观的工作空间。 准时鞭策员工,在员工没有工作目标的时,设定基本完成目标,做好完成的工作任务,加强工作提高员工的工作乐观性,加强盐工的工作效
35、率这是今后工作的目标也是要完成的任务。 二、客户的反馈和投诉 当客户对我们物业的一些工作做的不好时候,给出的一些建议肯定准时接受,不能把问题搁在一边不管出现为题叫解决,就要完成,客户既然反馈了我会在去支配人手做好工作,同时调查相关的负责人了解他们的工作状况能清晰他们的工作出现了那些纰漏,并准时做好调整,完成相应的工作。 当遇到客户投诉的时候,首先做的第一件事情就是准时给客户供应更好的沟通,先想方法得到客户的原谅大事化小,小事化了,不能在犯同样的错误了,也不能在犯相同的问题,准时解决相关的事情,在做好沟通,并且恳切的赔礼,然后子啊给出详细的方案,准时去行动,不光只是挂在嘴边说更多的是用行动去证明
36、,去完成对客户的商定做好工作。 三、建全监督管理 为了加强工作,方案健全监督管理条列,对于那些需要我们去完成去改正的问题我们会准时的去修改去,严格监督员工的上班,状况,由于一些缘由做好反馈处理部门,通过客户的反馈来考察部门成员的工作状况假如工作没有达到标准的就会准时的做出改正和批判,得到赞扬的赐予嘉奖,同事之间也可以相互监督,相互反馈,对于反馈之后考察属实则会赐予嘉奖赐予更多的关心。当然根据方案会在今后的一年中不断通过实际反馈来完成详细的工作,做好相应的事情。 物业个人五月份工作方案三 总结阅历,找出不足,以更加务实的态度,乐观协作集团经营的战略方针,做好五月份的工作方案: 一、完善平安管理体
37、系,建立长效管理机制 为了做好平安管理工作,物业部方案在五月份成立保安组、保洁 组、修理组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘平安工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、修理主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急大事得以快速稳妥处理,平安隐患得以消退。详细到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。 二、实行半军事化管理,培育保安精兵 (一)严把进人关,狠抓基本功。 首先,在保安聘请过程中公司始终坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员聘请、培训和使用机制。对公开聘请和定点定向输送来的男青
38、年从身体素养、文化素养、政治素养等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采纳考核的方式,考核合格才能正式上岗。从今使上岗队员能尽快的熟识工作状况,进入工作状态。 (二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。 竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去选择班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的状况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广阔保安员供应了一试身手,一比凹凸的公平机会,这有助于保安员勤奋工作创出成果。今后只要努力工作,不断提高自己,在公正竞争中
39、就有获得留用或晋升的机会。实行科学用人的机制。同时物业部将依据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,廉价层级管理,稳定员工。 (三)保安食宿训练一体化。 为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容详细化,要求每天定点、定时训练,适时有序。 三、细化内部管理,提升平安服务品质 (一)实施保安管理标准化。 面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使平安管理进一步规范 化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定员工手册和保安管理制度等,其标准化的主要内容包含了物业平安管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准
40、化;保安服务管理工作执行标准化;平安应急大事处理工作标准化;平安管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体平安工作的提升,使公司平安管理更加规范和细致。 (二)加强消防管理,削减火灾隐患。 在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点动身,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行掌握,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有熟悉,在第一时间能与物业服务人员,特殊是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭
41、火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患准时上报修理及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。 (二)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。 在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、准时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、修理养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增加保安员的实战力量,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产平安和人身平安。 (三)成立专职巡逻监督岗。 为了加强保安岗位
42、人员监督和夜间外围巡查,物业部将依据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发大事的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发觉的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题准时订正,并对违纪人员赐予训练批判,严峻者报公司赐予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围平安得到了保障,保证了夜间突发大事准时调度、准时处理,使区域防范工作得到深化和加强。 综上所述,物业部今年的重点工作放在平安管理上,包括对资产的重点清点与台账管理,同时在防汛、防寒上为了加强保安 岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部
43、将依据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律开展工作。在平安管理工作依据新城公司这几年的工作阅历,进行充分总结,吸取阅历教训。同时,物业部充分熟悉到目前的管理平安工作距离现实的要求还存在较大差距,物业部将在今后的平安管理工作将仍以服务为重点,提高平安服务品质,在公司领导的指导下,使整体平安服务工作再上一个新台阶。 物业个人五月份工作方案四 针对五月份的工作,我们将做如下支配: 一、全面实行规范化管理 在原有基本上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严峻履行,加大制度的履行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记载为工作重点,做到全面、详
44、实有据可查。 二、履行绩效考察工作,进步服务工作质量 以绩效考察指标为尺度,履行目的管理义务制,明白各级工作职责,义务到人,通过检讨、考察,真正做到奖勤罚懒,进步员工的工作热忱,增进工作有效完成。 三、强化培训考察制度 依据公司培训方针,制订培训准备,进步服务意识、业务程度。有针对性的开展岗位素养教育,增进员工爱岗敬业,服务意识等综合素养的进步。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务学问、应对才能、沟通才能、自律性等方面重复增加培训,并在实际工作中检讨落实,进步管理服务程度和服务质量,进步员工队伍的综合素养,为公司进展储备人力资源。 四、联合小区实际树立严整的安防系统 从制度规范入手,义务到人,并规
45、范监视履行,联合绩效考察增加队伍建设,加大对小区住户安防学问的宣扬力度,打开联防共治的局势。 五、完善日常管理,开展便民工作,进步住户满足度 以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施装备的维保,让住户满足,大力开展家政洁净、花园养护、水电修理等有偿服务,在给业主供应优质服务。 六、依据公司年度兼顾准备,开展社区文化运动,创立协调社区 依据年度工作准备,近阶段的工作重点是: 1、依据营运中心下发的装备/设施规范管理制度、电梯平安管理程序、工作准备管理制度等制度规范,严峻履行,逐项整改完善,按实行日期落实到位。 2、依据绩效考察制度中日常工作考察尺度组织各部门员工培训学习,明白岗位工作
46、恳求。 3、拟定车辆临停收费可行性方案。 4、协作运营中心温馨社区生涯剪影等社区文化运动的开展,组织相干部门做好筹备工作。 5、按部门准备完成当月培训工作。 20 xx年某区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作义务及考察指标,在服务质量晋升年中创出佳绩。 中班五月份工作方案五篇 工作方案是完成工作任务的重要保障,因此我们需要仔细的对待每一个方案。下面是由工作总结之家我为大家整理的“中班五月份工作方案五篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。 中班五月份工作方案五篇一 一、主题实施 本月主题是小鬼显身手弯弯绕绕。 在小鬼显身手这个主题中,就是想站在孩子的角度,用孩子的目光去
47、看待成人世界,体察成人世界;引领他们从成人那里吸取一切有利于自身进展的养料,让他们在仿照成人的过程中显示自己的潜能,为促进幼儿主动进展制造良机。 在弯弯绕绕这一主题中,主要引领幼儿进入生活环境中的弯绕世界开头,让他们面对各种物体,饶有爱好地去发掘和体验与之相关的造型、作用和乐趣,然后用他们的想象去制造一片弯弯绕绕的天地。让我们和孩子一起进入弯弯乐园,在这个乐园中一起用敏锐的心灵去体验,用灵活的双手去制造。 二、幼儿生活与学习 1.加强常规训练,养成良好的生活卫生习惯。 2.提示幼儿按时起床,准时到园。 3.提示幼儿勤剪手指甲,记得每天带手帕或餐巾纸。 4.做好室内通风消毒工作,预防春季传染病(
48、流感、手足口病)。 5.天气比较热,提示孩子运动后多喝开水。 三、家长工作 1.请乐观协作老师进行常规训练。 2.鼓舞确定幼儿关怀四周人或事的行为。 3.对孩子进行自理力量和动手力量的培育,让幼儿能感受到自己的事情自己做的乐趣。 4.和孩子一起外出漫步和游玩,引导孩子在大自然中查找更多弯曲缠绕的攀缘植物,并花时间与幼儿一起观看户外的环境的变化,感受到季节更替。 四、其他工作 1.丰富区域嬉戏的环境及材料。 2.加强常规训练。 中班五月份工作方案五篇二 1、围绕“好伙伴”的主题开展活动,让幼儿乐于与同伴交往,体验自己与他人的情感,共享自己与他人的欢乐。围绕“石头大玩家”的主题,让幼儿萌发对石头的
49、爱好,激发幼儿主动探究发觉一些不起眼但有意义、有价值的事物。围绕“下雨的日子”的主题,使幼儿了解天气的变化,查找雨天里的欢乐。 2、向家长宣扬夏季的卫生小学问,预防手足口等传染病的发生。提示幼儿适当削减活动量,学会热了会自己擦汗脱衣,渴了会准时喝水,累了会休息,提高自我爱护力量。进餐时培育幼儿良好的进餐习惯,不讲话、不挑食、不铺张粮食,能吃完属于自己那一份的食物,并尽量“三净”。丰富幼儿的体育玩具,利用废旧材料制作体育玩具。 3、注意培育幼儿养成良好的行为习惯。提示幼儿餐前便后要洗手,学习饭后正确的漱口、擦脸的方法。训练幼儿在集体中适当地掌握自己的言行,说话前会先举手,知道不影响别人。培育幼儿
50、离开自己的座位后会准时把椅子塞到桌子下的好习惯。 4、加强家进步出幼儿园的平安工作,提示家长主动出示接送卡,杜绝生疏人入园。通过听故事、情境表演等形式训练幼儿不跟生疏人走,不给生疏人开门,提高幼儿的自我防范意识。 5、对家长开放半日活动,让家长了解孩子在幼儿园里的表现,以及幼儿园训练的目标,加强家园之间的沟通。开展亲子学习活动:“石头装饰”,增进亲子情感。 6、围绕“红五月”开展劳动活动,组织孩子开展剥蚕豆的活动,让孩子体验劳动的欢乐。 中班五月份工作方案五篇三 本月工作重点: 1、做好初夏卫生保健保育工作,做好幼儿一日生活环节的护理及指导。 2、连续培育幼儿在一日常规中的良好习惯,加强幼儿常
51、规意识。仔细根据幼儿作息时间开展一日活动。 3、鼓舞幼儿结合自己五一期间的见闻,大胆的叙述假期趣事。 4、仔细写好宝宝成长手册 5、加强班级平安方方面面和幼儿的卫生训练。 一、训练工作 1、连续进行常规训练,特殊培育幼儿良好的倾听习惯。提示幼儿别人讲话时, 要留意用耳朵认真得听,有什么看法等别人讲完再讲。 2、在自主性嬉戏中,加强幼儿整理玩具的意识,提示幼儿根据物品的种类有序地进行整理。 3、结合“五一”劳动节开展爱劳动、敬重劳动人民的主题训练活动。 4、亲密关注幼儿,准时发觉幼儿的需要,并赐予准时、乐观的反应、关心。 5、告知幼儿和伴侣友好相处,削减抓咬大事的发生。 6、加强幼儿的自理力量,
52、让幼儿尽量自己的事情自己做。同时关心个别有困难的幼儿,又鼓舞幼儿同伴之间相互关心。 二、保育工作 1、让幼儿感知夏天的变化,知道冷热,能依据温度穿脱衣服。 2、天气酷热,在晨锻时留意幼儿的活动量,给出汗的孩子在背上垫块小毛巾,防止幼儿感冒。 3、留意幼儿的衣着,如发觉幼儿尿湿裤子马上关心幼儿更换。 4、指导幼儿正确洗手、督促幼儿勤洗手。 5、做好班上的卫生工作,消毒,防止传染病。 三、家长工作 1、利用早晚接送时间,多和家长沟通幼儿在家,在园的状况。 2、丰富幼儿作品展,让家长看到孩子的点滴进步。 3、加强对家长的宣扬,关心家长了解春季合理保育及熬炼的意义与做法,保证幼儿坚持每天按时起床(不睡
53、懒觉)、按时入园(不迟到)等。 4、关心家长了解幼儿园的工作方案和要求,准时反映家长对幼儿园工作的看法和建议;广泛听取家长对幼儿园保教工作、老师师德、等方面的看法。 中班五月份工作方案五篇四 一、协作儿保所做好一年一度的幼儿体检工作。留意事先通知,使幼儿在体检那天尽量出勤。体检后分析每个幼儿的健康状况,并与有关班级的老师及幼儿家长联系,相互协作,做好蛔虫、沙眼、贫血、龋齿等的矫治工作。 二、月初小结学期阶段工作。各部门对比学期工作方案,检查实施状况,并视详细状况对学期工作方案作局部调整、补充。 三、五月中、上旬,一是结合国际劳动节,有目的地通过参观、访问、慰问、劳动等多种活动及艺术手段,对幼儿
54、进行爱劳动、疼惜劳动成果、喜爱家乡等训练,让幼儿感受四周环境的变化,从中获得乐观的情感体验。二是制定出“六一”活动的方案,如“小能人”竞赛活动、游园活动、庆祝联欢活动,让师生及家长做好节日前的预备工作,使幼儿在参加预备、迎接活动的过程中获得乐观的心情体验并得到力量上的提高。 四、深化开展教研活动。依据讨论重点,进行年龄或全园性沟通,并做理性的分析,确定进步和好的做法,提出改进看法,从而不断端正老师的训练思想,提高老师的保教技能。 五、更换“家长园地”资料,做好家访工作,组织家长学校专题讲座,小班可以讲“良好的行为习惯要从小培育”,中班可以讲“非智力因素在幼儿成长中的作用”,大班应请学校低班级的
55、优秀老师主讲“如何为幼儿入学校做好预备”。 六、“五四”青年节,组织团员、青年开展乐观、健康、有益的活动。时间一般为半天,幼儿园的党员、老中年老师尽量为他们顶班,通过活动激发团员青年的进取精神。 七、人员提前做好夏令防暑降温的预备工作,如检查用电平安,检测电风扇等电器,消毒游泳池,预备幼儿嬉水用具、防蝇灭蚊设施、师生的防暑用品,并检查房屋是否漏雨。 八、充分利用一切有利条件促进幼儿体智德美全面进展。如开展丰富的制造性嬉戏,组织好幼儿的种植、饲养活动,鼓舞老师乐观组织幼儿和家长共同参加的郊游、小小运动会、小制作等活动。 九、对担当幼儿实习任务的班级老师进行指导,组织他们学习实习方案和每个步骤的支
56、配,并对实习课题以及如何开评议会提出详细要求。同时,向实习老师提出实习要求、师德要求,并介绍保教工作的有关制度、规定,支配好实习老师的生活。 中班五月份工作方案五篇五 一、基本状况分析 本班共有幼儿28名,通过一段时间的观看,幼儿的常规习惯较好,但个别幼儿理解力量,语言表达力较弱。个别幼儿的胆子较小,当老师问话时,还有不理不睬的现象。本班幼儿不太活泼,独自玩嬉戏时总玩不起来,但规章意识较好。本学期,我们将依据他们的详细状况,有针对性地制订班级方案,因材施教,培育他们成为一名健康欢乐又不断进展的幼儿。 二、本学期幼儿预期进展目标 1.身体健康,在集体生活中心情安定开心;具有良好生活卫生习惯和生活
57、自理力量;具有初步的平安自我防护意识;情愿参与体育活动,学习各类技能,学会拍皮球,要求动作精确。 2.喜爱与四周的人交谈,讲话礼貌;能大胆说出自己的需要和想法,叙述自己经受的事;喜爱听故事、儿歌;情愿说一般话,会用一般话与人沟通。能参与各项活动,体验参与的乐趣;主动与人交往,学会协商,能关心同伴,关爱弱小者。 3.理解并遵守幼儿园日常生活中基本的规章,初步辨别是非,学习掌握自己的行为,意愿做日常生活中力所能及的.事,喜爱过集体生活,关怀集体;感受家乡的变化和进展,萌发爱家乡的情感。对身边常见事物和想象的变化规律感爱好;能运用多种感官,多种方式进行探究活动;学习多种方式表达、沟通探究的过程和结果
58、; 4.在生活和嬉戏中感受事物的数量关系,逐步建构初步的数概念,喜爱动、植物,关怀环境,亲近大自然。能初步感受四周生活中美妙的人、事、物和艺术的美;喜爱参与各类艺术活动,用自己喜爱的方式艺术表现。 三、保教工作措施 (一)保教并重,加强对幼儿生活及训练常规的培育。 1.思索每一环节可能存在的隐患,杜绝担心全大事的发生。 2.每日考勤工作,提示家长接送孩子时准时刷卡,对未入园的幼儿查明缘由。 3.药物管理,药要放在幼儿拿不到的地方,幼儿带药要家长填写幼儿的症状,及幼儿的服药方法。 4.离园记录,避开幼儿丢失。 5.长接孩子,提前半小时让家长打电话。 6.运动后不立刻喝水,不立刻停止,要动静交替。
59、 (二)培育幼儿的平安意识 1.加强幼儿的平安意识,提示幼儿见到家长再离园,防止幼儿流失。 2.检查班级上设施,对班内担心全隐患应准时杜绝,准时上报,把平安工作放在第一位。 3.课间活动与户外活动要特殊留意,活动前预见嬉戏可能出现的危急。让孩子们不参与危急的活动,排解担心全因素。 (三)卫生工作 1.利用家园栏向家长介绍有关传染病的相关学问,防止传染病的扩散。 2.严格遵保卫生保健工作中的各项要求,幼儿物品专人专用,保持室内通风空气清爽;加强卫生消毒工作。 3.开设家教园地,为家长准时传达育儿方面的保健学问。 四、训练教学工作任务 1.班级老师共同探讨,抓住幼儿的爱好,爱好,准时进行观看、分析商讨建构主题。在班级老师的
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