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文档简介
1、 .wd. .wd. .wd.公司全面质量整顿工作推动方案修订按照?集团全面质量整顿活开工作方案?的整体要求,公司质量整顿工作已经全面展开,但从公司内部督导情况以及集团公司初步督查情况看,开展情况及效果与集团公司的工作要求和初衷还存在着较大差距,为进一步学深学透546期东特报头版文章精神,进一步贯彻落实董事长、总经理的重要讲话精神以及集团公司相关会议精神,准确领会质量整顿工作意图,触及思想、触及灵魂地反思剖析自身问题的思想根源,真正结实树立起“质量是企业生命的思想意识,以壮士断腕的决心和勇气彻底扭转质量不利局面,彻底祛除长期制约企业存在开展的质量恶疾。为全面完成质量整顿的各项工作任务,经公司研
2、究决定,进一步对?xxxx全面质量整顿工作推动方案?进展重新修订。一、指导思想公司全体员工特别是各级领导干部要以对企业绝对忠诚的敬业担当精神、以对个人高度负责的爱岗如家态度,认真学习贯彻?触目惊心,不可饶恕?文章精神、董事长、总经理的重要讲话精神以及12月23日集团公司质量专题会议之后传达的各项精神,提升思想认识,认真总结、深刻反思、全面查找在质量管理意识上,在质量管理工作中,在质量考核落实上,在适应市场形势上存在的巨大差距,以坚持质量工作改进不达目的活动不完毕、质量指标提升不达标准整顿不收兵、质量问题解决不符要求考核不放过、质量长效机制不健全强度不降低、质量市场声誉不挽回追责不罢休的五项原那
3、么为核心,用铁的纪律、铁的制度、铁的手腕和铁石心肠,向一切制约质量工作改进、阻碍质量指标提升、影响质量声誉恢复的落后意识、陈旧机制、失责人员开刀。在整顿中坚决做到全系统、全方位、全员参与,一定要以坚忍不拔的毅力打好这场质量持久战,一定要用勇敢无畏的精神打赢这场质量攻坚战,全面提高全体员工的质量意识,全面提升产品的实物质量水平!二、整顿目标1、本次质量整顿范围为所有单位,整顿对象包括公司班子成员,各单位班子成员、各级管理干部及所属员工,公司机关的中层干部及所属管理员工,技术部门的中层干部及所属员工,辅助单位及其它部门的中层干部及所属员工。2、质量整顿第一阶段要做到全员学习、全员参与,学习讨论全覆
4、盖,不留死角。各单位一把手要真正领会质量整顿的意图,充分认识到质量对企业存在的重大意义,从现象中自我反思剖析在责任担当、工作作风、质量意识、根基管理上的根源所在。要通过反思剖析,切实统一思想认识,形成共识。3、质量整顿第二阶段要做到各单位、全体员工从自身查起,自我做起,从思想认识、队伍建设、制度执行、生产组织、设备运行、技术管理、原材料采购、质量管理等方面全面、准确地梳理出各种质量问题,从人、机、料、法、环、测六大方面梳理出影响目前质量问题的 基本原因,并找准责任部门,责任人,制定切实可行的改进措施形成问题改进对策表,逐项制定整改措施,明确时间结点及责任人。4、质量整顿第三阶段要做到围绕整改措
5、施,逐项认真整改,能整改的立即整改,短时间内整改完成不了的,分段整改,全体员工要结实树立起“质量是企业生命的思想认识,将认识落实到具体行动中来,明确每名干部、每个员工的岗位质量职责、任务。从公司总经理到每个普通员工,都以岗位工作标准为根基,建设个人岗位质量工作标准和责任制。通过整改一定要看到效果,一定要收到成效,产品质量与工作质量一定要得到改善。要将此次质量整顿工作的思想长期延续下去,形成长效机制,以此打造一支有“四铁精神的质量队伍,真正形成一种质量文化、质量气氛。三、公司质量整顿工作组织机构及职责为确保此次全面质量整顿工作扎实有效开展,公司成立质量整顿领导小组、质量整顿督导小组,对各单位全面
6、质量整顿工作开展过程检查、辅导。1、质量整顿领导小组组 长:副组长:成 员:领导小组分工职责。公司领导分片包干,负责具体工作指导,协调、督查、评价。按照工作分工参加分工单位的学习讨论,指导基层单位查找问题、制定措施,实施整改。公司领导包片单位2、质量整顿工作推进督导小组组 长:XXXX副 组 长:XXXX成员单位:XXXX职 责:负责公司质量整顿工作整体筹划和推进落实,负责解释公司各阶段的工作要求,负责对各单位工作开展情况的综合评价,对工作效果显著的单位予以宣传奖励,对工作拖沓、推进不力的单位进展通报处分。按推进工作各阶段具体分工的责任区域,做好活动的跟踪、检查工作,掌握分工单位的工作进展情况
7、,及时发现和总结工作中的实际问题,负责形成各阶段工作总结和整体活动总结。1党委工作处:负责第一阶段工作的筹划,负责全面质量整顿工作的舆论营造工作,掌握各阶段员工思想动态信息及评价,对公司内先进单位、个人和进展缓慢单位进展跟踪并在相关媒体上予以宣传、曝光。2质量处:负责全面质量整顿工作的整体筹划,过程督导,并对各单位进展评价,组织各相关单位进展整改,与集团公司质量整顿工作组进展信息对接。尤其是做好质量整顿第二阶段、第三阶段工作的整体筹划和部署。3企管处:负责协助质量处、党委工作处完成各阶段的筹划、督导工作,协助质量处组织各单位对梳理问题进展系统整改。4技术处:负责质量整顿工作过程中具体工程的实施
8、和管控。重点是督查及负责重复性、倾向性质量问题的跟踪验证,负责各项整改工程各阶段的效果评价。5制造处、装备动力处:负责组织本系统问题的梳理和整改,协助质量处对各单位整改情况进展验证,使质量瓶颈问题迅速得到解决。评价标准:1通过质量整顿工作,各级领导干部的担当意识是否真正转变;各单位干部员工思想认识、精神面貌是否真正转变;对待质量工作是否认真细致、不讲任何客观理由;在各项工作中是否真正表达“白加黑,五加二,弯大腰,流大汗的敬业精神;是不是改变了罗列现象为主,剖析根源为辅的不知者无畏的工作思维习惯是不是凡事做到了“5w式的询问是否真正树立起“质量是企业生命的思想认识。2各系统、各单位针对自身梳理出
9、的问题,是否逐项制定措施方法,制定了哪些措施方法,这些措施方法是否认真落实执行,真正解决了哪些问题,一些长期制约企业开展的质量问题是否进展立项攻关,攻关成果是否到达方案目标。3各单位针对公司下达的质量指标任务,一是这些指标任务是进步了,落后了,还是完成了;二是对待这些指标任务,是否有方法、措施,方法措施是否有效;三是对待具体问题,是否有新思想、新思路、新方法,是否有创新。第一小组:组 长:XXXX成 员:XXXX主要负责单位:XXXX第二小组:组 长:XXXX成 员:XXXX主要负责单位:XXXX第三小组:组 长:XXXX成 员:XXXX主要负责单位:XXXX质量整顿推进督导小组工作职责1负责
10、按照各阶段具体工作内容要求和目标对各单位开展检查、指导工作并形成督查简报。2负责对督导过程发现问题组织相关单位进展整改,并指导。3负责向质量整顿领导小组汇报督导检查情况。4确定各阶段重点的、有代表性的单位进展督查,对各单位给予科学、公证的评价。5有权对各阶段工作开展不利、问题查找不认真、工作态度不积极的单位及个人提出处理意见。四、活动内容全面质量整顿工作共分为三个阶段。第一阶段:2014年12月23日-2015年1月15日,为学习讨论阶段。一主要任务1、集中学习“触目惊心 不可饶恕的XXXX公司严重质量问题剖析文章,学习集团公司董事长、党委书记XXXX和副董事长、总经理XXXX在“质量工作专题
11、研讨会上的重要讲话。2、集中学习集团公司下发的评论员文章?关乎企业生死存亡的重大课题一论深入严肃开展全员质量大讨论,以“四铁精神扭转质量局面?和?质量大讨论的关键在于反思自己,核心在于确立明确的质量工作指导原那么二论深入严肃开展全员质量大讨论,以“四铁精神扭转质量局面?。3、党群系统及各级党组织党务干部集中学习?从质量问题看转变干部队伍作风急迫性?心得体会文章。二任务要求1、公司经理层,各系统、各单位要全员、全面、全系统地认真学习,真正做到横向到边,纵向到底,上到总经理,下到每一名员工,都要认认真真,逐字逐句地学习XXXX董事长、XXXX总经理讲话及专题文章精神,做到学习全覆盖,要通过学习,立
12、即统一思想,转变观念,提升质量意识,真正领会质量整顿意图。2、各系统、各单位要通过学习董事长、总经理的讲话和专题文章,将学习过程作为讨论、提升认识和自我反思剖析的过程,充分认识到质量对企业存在的重大意义,要认真承担起本职任务,各级党组织要深入开展宣传教育工作,及时掌握本单位员工的思想动态信息,迅速掀起学习热潮,利用版报、电视台、报纸等一切手段营造全员提升质量意识的浓厚气氛。3、各系统、各单位在学习讨论过程中,一定要边学习,边找差距;边学习,边找问题点。一定要对照标准,逐个对每个品种、每个工序彻底查找我们产生这些问题的根源是什么到底是什么原因产生这些问题差距在哪里差距有多大三具体安排1、各单位要
13、结合自身实际制定本单位全面质量整顿活开工作方案,于1月20日前上报质量处、企业管理处、党委工作处,并组织实施。负责人:各单位、职能处室一把手2、分层学习,覆盖全员。各单位班组长以上干部,职能处室干部由所在单位集中组织学习;各单位以作业区为单位组织员工进展学习,统一思想,转变作风。负责人:公司领导班子、各单位、职能处室一把手3、深入调研,挖掘问题。各党总支要组成调研组深入到作业区、班组进展调研、了解情况,各级党组织要对党员、团员、普通员工等不同层次人员进展调研。要重点对人的思想动态、工作作风和工作当中的突出问题进展调研,摸清情况,收集问题,并分门别类的进展归纳整理。负责人:各党总支书记、专职党务
14、副书记、党务干部4、深查思想,深刻剖析。在学习讨论过程中,各系统、各单位要以作业区、班组为单位召开质量大讨论活动,每个人都要结合学习情况,谈感想、谈体会、谈认识,从思想、作风、工作上查找暴露的各种问题,并将问题分类别进展梳理排队,深刻剖析,找出症结。负责人:各单位、职能处室一把手5、全体干部员工在学习讨论后,每人要认真撰写一篇心得体会。体会中一定要从思想上、根基上、重点上,特别是思想问题上层层自我剖析,要以自我剖析为主,把自身的问题根源挖掘出来,撰写的心得体会要做到一级负责一级,一级看一级,一级为一级写评语,如班长负责本班组员工心得体会的评语撰写,作业长负责本作业区班长心得体会的评语撰写,科长
15、负责本科室员工心得体会的评语撰写,各单位一把手负责班子成员心得体会的评语撰写,以此类推。班组长以上人员心得体会于1月18日下班前,报送至质量处、党委工作处,其余人员心得体会由各单位自行留存备查。6、梳理归纳,阶段小结。各单位、各系统要形成阶段性学习小结,于1月18日18点前,报质量处、党委工作处。负责人:各单位、职能处室一把手四公司督导内容12月30日至1月14日1、各系统、各单位是否组织全体人员认真学习“触目惊心 不可饶恕严重质量问题剖析文章,学习集团公司董事长、党委书记XXXX和副董事长、总经理XXXX在“质量工作专题研讨会上的重要讲话,以及相关会议精神、督查简报和评论员文章。2、各系统、
16、各单位是否制定了全面质量整顿活开工作方案和第一阶段学习讨论工作开展的具体方案。3、各系统、各单位是否真正通过学习深刻领会此次集团全面质量整顿活动的真正意图。4、各系统、各单位是否结合本公司、本部门、本分厂各岗位承担的质量责任从质量管理工作、产品质量问题方面进展有针对性、对号入座的反思。5、各系统、各单位参与学习讨论的人员,是否结合自身担责不同谈认识、找差距、查问题及下一步落实到具体行动上的规划安排。第二阶段:2015年1月15日1月30日,为查找问题阶段。一主要任务1、各单位在充分学习讨论根基上,结合本单位工作实际、个人岗位情况,深入开展查问题、找差距活动。对照质量体系文件、对照岗位工作标准、
17、对照市场用户反响、对照暴露的各种问题,进展深刻反思、系统讨论。2、各单位要按系统、按专业组织查找问题、梳理问题。必须站在企业生死存亡的高度、必须站在个人下岗离职的角度,深刻总结质量问题形成的根源性、本质性原因。必须以向自己开刀、让自己担责的态度,深刻反思自己在质量塌方式崩盘中承担的直接或间接责任,深刻反思自己的工作质量、工作标准对企业陷入困境造成的影响和危害。3、问题查找出来后,各单位一把手负责,组织专门机构,对所有问题进展系统梳理,分清主要矛盾、次要矛盾,明确本质问题、表象问题,制订整改方案、实施步骤。二任务要求1、针对思想认识不够产生的问题,查找本单位、本系统、本岗位、干部员工个人的思想根
18、源,深刻剖析自己,找出这些思想问题的根源和对质量工作产生的影响。2、针对不吃苦、不受累、不起早、不贪黑、不能深入一线等作风的认识和担当问题,查找这些问题的根源和对效益产生的影响。3、针对干部队伍能力缺乏、工人技术水平不高等素质问题,查找完成工作水平低,达不到标准,达不到要求的根源和对质量工作有什么影响。4、对照工作实际、对照本单位查找干部员工和单位与公司给的指标上产生差距的根源,以及完不成指标会对生产经营和质量工作产生多大影响。5、各系统要进一步深入挖掘本系统在生产组织上、装备上、工艺上、消耗上、质量控制上、管理上存在问题的根源、差距和危害。各单位要认真对照全年目标、行业先进指标、环比进步指标
19、上的问题,进展深挖根源、差距和危害。三具体安排1、两级领导班子成员、各作业区、各班组直至每一位员工,要对照第一阶段梳理出来的问题,通过召开两级班子、职能处室、作业区、班组等不同层面专题讨论会,运用“群众提、自己找、上级点、互相帮的方式,进展查找问题。各单位自查出的具体问题,由公司分管领导负责督导,具体由各单位一把手牵头制定解决措施。1月25日前报质量处、企业管理处。2、各单位、各系统在查找问题根源和差距时,要认真分析查找问题的根源是否准确,查找的差距到底有多大,查找的深刻不深刻。要通过第二阶段的工作,使全体干部员工对梳理出问题的根源和差距,有正确的认识,到达明确根源和差距,统一思想的目标和效果
20、,为下一步制定方法,解决问题打好根基。3、各单位和中层以上干部要对照分管的单位、系统目标,结合自身在思想上、作风上、队伍上存在的问题,制定系统、单位及个人工作规划,规划要有具体的措施、可测量的目标、完成的相应时间节点。4、各单位要对本阶段进展全面系统地总结,并在1月31日前,形成阶段小结,分别报送公司质量处和企业管理处。四公司督导内容1月16日至30日1、各系统、各单位是否制定了全面质量整顿活动第二阶段查找问题工作开展的具体方案。2、各系统、各单位是否从质量管理体系运行方面真正剖析了目前存在的具体差距和问题。3、各系统、各单位是否从人员能力意识方面真正剖析了目前存在的具体差距和问题。4、各系统
21、、各单位是否从工艺筹划及执行方面真正剖析了目前存在的具体差距和问题。5、各系统、各单位是否从设备运行及维护方面真正剖析了目前存在的具体差距和问题。6、各系统、各单位是否从原辅材料管理控制方面真正剖析了目前存在的具体差距和问题。7、各系统、各单位是否从不合格品控制方面真正剖析了目前存在的具体差距和问题。8、各系统、各单位是否从质量异议处理方面真正剖析了目前存在的具体差距和问题。9、各系统、各单位是否从纠正预防措施制定方面真正剖析了目前存在的具体差距和问题。10、各系统、各单位是否针对本单位、本工序、本岗位的产品实物质量状况进展深刻剖析,查找出存在这些问题的 基本性原因。11、各系统、各单位质量责
22、任追究制度方面存在的问题是否剖析清楚。第三阶段:2015年2月2日起至月底,为问题整改阶段。一主要任务1、把第二阶段梳理的问题,在制订出整改方案、实施步骤后,扎实有效地组织实施。在问题整改中,各单位一把手为第一责任人,必须高度重视整改质量,防止走过场、流于形式,外表轰轰烈烈,可实际上却是质量问题不能解决,质量指标没有改善,质量事故依旧高发。2、各单位必须高度关注整改进度,要认认真真地按照时间节点逐项、逐条推进落实。在推进过程中,重点研究解决工作中存在的各种困难和阻力,看是否按时间节点完成、是否解决了实际问题,是否到达预期效果。对于整改进度严重拖后的,公司将严肃处理。要在整改正程中,高度重视建章
23、立制、夯实根基,集中开展质量整改、质量攻关的各项活动。二任务要求问题整改阶段是质量整顿工作的落脚点,要充分表达质量整顿工作前两个阶段的工作成果,要把整改推进落实到具体工作上,要在具体工作上见到实效。通过开展质量整顿工作,要到达全体干部员工的思想认识提高,作风转变,素质提升,工作事半功倍,部门之间协作顺畅,以往长期得不到解决的问题,现在主动予以解决的目的和效果。三具体安排1、大力提倡团结协作的工作作风。通过部门与部门之间;单位与单位之间;上下工序之间;人与人之间的通力合作,保证各项整改目标任务的顺利开展和快速实施。2、公司推进督导组要分别对公司层面问题解决情况、任务的完成情况进展跟踪落实。各系统
24、要负责对本系统责任的问题组织整改,并跟踪实施情况,同时要负责对整改效果的评价和考核。各单位一把手牵头成立本单位问题整改督查组,对本单位问题解决情况、任务完成情况进展跟踪落实。3、公司相关部门要重新修改完善质量管理制度,各单位要形成第三阶段问题整改的跟踪、检查、落实制度,要有相应的考核奖励,对改进不利,效果差的必须要有相应的考核。4、各单位要对问题整改阶段进展全面系统地总结,对取得的成效、存在的缺乏进展认真梳理。 2月28日前形成阶段小结和质量整顿工作总结,分别报送公司质量处和党委工作处。四公司督导内容2月3日至28日1、各系统、各单位是否制定了全面质量整顿活动第三阶段问题整改工作开展的具体方案
25、。2、针对查出的产品实物质量、质量管理、产品质量水平等方面的差距及问题,查各系统、各单位对这些问题进展的原因分析及解决问题的优先次序安排。3、通过学习讨论、查找及整改问题真正表达出质量意识提高。具体有原辅材料使用、生产组织安排、重点设备工装准备、不合格品放行出厂等方面是否确定了不可逾越的红线,制定了不可违背的标准。各岗位人员是否对该标准及红线做出了相应工作的具体安排。4、各系统是否为确保产品质量、工艺执行到位、工序服从等做出具体工作安排。如生产作业准备不充分、工艺不完善、工装质量不合格等方面问题有什么具体的措施安排。5、采购不合格品的具体采购者和部门是否有其责任的追究落实制度。6、制定的具体措施是否真正在剖析了问题的
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