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文档简介

1、1.卓展供应商装修指南一.装修规定(一)装修设计1.装修设计需在装修前进行,供应商在装修设计审核批准后方可进行装修施工(包括再次修改设计)。2.装修设计前由商品一部负责向供应商提供平面图纸、装修规范、装修指南、可用电量(此数据由门店物业治理部提供给商品一部)、商场基础设施状况等基础资料,作为专柜装修设计的基础。(二)图纸审核1.供应商装修图纸应按装修指南中的专柜装修设计规范(见附件4)要求提供,供应商将设计图纸及相关审批资料的电子版发给商品一部,原则上公司只受理符合规定要求的图纸审核。2.商品一部招商主管负责将设计图纸及相关资料收集齐全后,由相应业务组招商经理进行初审,初审的内容包括: .总体

2、设计是否符合现场状况;.图纸设计内容是否完整,描述是否详尽;.设计布局是否合理;.设计专柜颜色搭配、整体效果是否美观;.材料运用是否符合要求;.设计讲明是否清晰、具体。3.设计图纸初审完成且合格后,由商品一部填写装修设计图纸审批单,并由对应招商业务组经理对图纸上具体标明位置和实际面积、契约面积进行签字确认,连同供应商设计图纸等待审批文件,送交经营规划部形象审核经理进行设计形象审批、填写形象审核意见。然后由门店综合治理部接收、并转门店物业治理部进行审批。4.门店物业治理部在图纸审批完成后填写装修设计图纸审批单及图纸审批反馈意见表,审批意见返门店综合治理部、并转交对应楼层, 由楼层负责与供应商反馈

3、审批意见或协调修改设计,但“极个不的工程条款与商务条款相关联的国际品牌”除外,此类专门情况由门店综合治理部反馈给商品一部,再由商品一部直接反馈并跟进。5.图纸审核的意见必须清晰明确,不能使设计人员产生误解。图纸审核的各个环节正常情况下应按规定的时刻及时完成(具体时效规定见专柜装修图纸审批流程)。6.图纸按照审核意见修改后,餐饮及其他大型租赁商户原则上自行到消防局报审大厅对装修内容进行消防建审的报审,其他专柜可不报消防局,但需要门店物业治理部进行消防审批。7.图纸审批合格后、并取得消防局的建审合格意见书后,门店对应楼层应及时与供应商沟通确定进场时刻、进场要求,必要时以书面形式通知供应商,通知应留

4、存有效证明。8.取得消防建审意见书的,厂商进场施工前由所在楼层提早一周将具体进场时刻通知门店物业治理部,并将合格后的两份蓝图和消防建审意见书交予门店物业治理部。9.厂商进场施工前需对施工范围购买工程安装一切险。(三)装修手续办理1.进场装修前,供应商装修公司凭图纸审批反馈意见表到门店物业治理部窗口交纳相关费用(详见附件1),办理装修许可证(一式三份,装修现场张贴一份,供应商留存一份,保安部留存一份),同时办理施工证,填写施工人员明细表(一式两份,供应商留存一份,保安部留存一份),须注明进场人员差不多信息,并应与入场所持证件相符。2.办理手续前应核对供应商图纸是否修改完成,如未修改完成,不能办理

5、进场手续。3.办理装修进场手续程序为:.供应商装修公司办理装修许可证时,需由装修负责人提供进场工人有效身份证件,如:身份证、驾驶证、暂住证等,填写施工人员明细表。进场时,装修负责人持装修许可证和施工人员明细表,由保安人员核对进场人员证件。.供应商装修公司负责人按规定缴纳装修治理费、施工证押金及工本费(施工证押金50元/个、工本费10元/个)。.门店物业治理部办理人员按施工人数发放施工证。.如供应商施工延期,则由门店对应楼层填写施工延期申请单,由楼层经理签字确认后,由供应商持此单至门店物业治理部办理延期施工有关手续。此单一式两份,(一份由装修负责人留存张贴在施工专柜处,一份由楼层主管转至物业治理

6、部窗口,留用计费)。同时,门店物业治理部拟算超期施工费用。假如因我方缘故导致施工超期,则由门店楼层在施工延期申请单上标注“不收超期施工费”字样。如免收超期施工费的,须由门店总经理签字确认。4.装修入场手续办理后,在进场前由门店物业治理部、门店楼层、供应商负责人(或装修公司负责人)共同对专柜位置进行验铺,验铺后,三方应在验铺表上签字,作为以后恢复基础设施的依据。(四)入场要求1.因现场施工需封闭进行,因此首次入场的供应商必须预备足够的封闭材料,封闭材料标准按规定执行,入场施工前首先由门店物业治理部夜间总值或总值指定其他值班人员检查材料数量,如封闭材料数量不够的,不能进场施工。2.新商场装修时刻可

7、白天、夜间连续施工,已正式营业的商场供应商施工原则上必须在夜间闭店后进行,专门情况下履行相关审批后能够在日间施工。夜间施工需提早进场的或日间施工不清场的需在日间施工单上专门标注。所有施工单位人员入场时刻为闭店后半小时,如有专门情况,须提早与门店物业治理部保安部讲明情况并得到同意后,方可延时入场。(注:因公司企划活动或其它阻碍商场闭店时刻时,施工进场时刻顺延,其具体进场施工时刻以门店物业治理部保安部安排为准)。3.施工人员入场前须在指定地点等候,在得到当值主管或领班同意后,方可按先后次序进入商场内施工。4.施工人员(包括值班营业员)须携带本人有效证件(原件),如:身份证、驾驶证、暂住证(营业员要

8、带工作证),同时,施工人员须佩戴施工证,经保安人员核对无误后,方可准许入场施工。5.施工人员入场前,除施工工具外,只许携带饮用水、简易食品等物,严禁酒后者入场。剩余食品、垃圾当日离场清走。6.施工人员入场时,必须在指定保安员带领下,走规定路线,正常情况下应统一入场,严禁未经许可随意走动或离开施工队伍。二.施工现场治理规定(一)现场安全治理1.施工人员不得擅自离开指定施工区域,专门情况须得到当值保安员同意,由当值保安员陪同,方可离开指定施工区域。施工人员不得赤膊在现场工作、不得在施工现场睡觉、打闹或从事与施工无关的情况。2.施工期间,施工人员须按公司装修指南进行施工,不得损坏公司任何设施、设备、

9、商品、物品,如有损坏,由施工单位或该专柜供应商按价赔偿。3.施工人员入场后,不得动、碰任何装修区域外的物品,如需要挪动时,须由施工负责人、当值保安员双方共同认可后方可挪动。4.施工人员出场时必须配合保安员对其检查。5.凡进入卖场施工的各施工单位人员,必须遵守地点治安治理规定,临时搬运材料等无证人员需经保安主管许可并登记后方可进入。禁止雇请无身份证、无暂住证人员进入卓展施工。6.未经许可,商场营业期间禁止施工,禁止搬运装修材料及装修垃圾穿行卖区;夜间搬运装修材料及垃圾须走指定货梯,搬运大件物品或施工材料时由现场保安员具体安排;当日施工完毕后,装修场内垃圾须清运洁净。7.运出现场的材料、设备,必须

10、提早到所在楼层办理物资放行证,并由楼层营业主管级以上人员审批同意后方可运出(此单一式两联,楼层一联,供应商一联)。未提早办理放行手续或新增加运出的材料、设备须由施工负责人或当事人签字,当值保安核对登记后方可运出。8.供应商及施工方负责督促施工安全治理,提高工人安全意识,施工期间,施工人员出现安全事故由施工方(供应商)负全责,并承担由此给卓展或第三方带来的损失。(二)施工现场防火治理1.供应商及施工单位必须负责施工现场的消防工作,必须确保各项防火安全措施的落实。做到现场防火谁施工谁负责。供应厂商要对施工单位进行监督,确保现场防火安全及装修工程的防火质量。进场施工前必须与保安部签订防火责任书。2.

11、要求供应商在装修工程前应购买工程安装一切险,保险费由各供应商自行承担,并将保单交予门店物业治理部服务窗口。3.若发生消防事故,由发生事故的施工单位以及雇请施工的供应厂商按规定承担赔偿责任。4.为确保各自施工区域的安全,施工用电按公司用电治理暂行规定办理,离场前要检查各施工点是否关闭电源,有无遗留火种,并将可燃杂物清出现场。5.大厦内严禁吸烟、就寝、喝酒、做饭等一切与施工无关的工作。6. 机电施工复杂且施工期较长的店铺,电气施工由各商户自行组织,必须雇请合格的、在证件有效期内的持证电工、焊工负责施工用电、用焊作业。所有商户消防施工由门店物业治理部统一安排。7.施工动火,必须携带焊工证原件到保安部

12、办理动火许可证。动火的人员必须严格遵守有关的操作规程和安全规定。8.公司对动用明火实行严格的消防安全治理,禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火,动火施工现场必须落实现场监护人,将施工区和使用区进行防火分隔,清除动火区域的易燃、可燃物,配置消防器材,在确认无火灾、爆炸危险后方可动火施工;如在不具备动火施工条件时擅自进行动火施工,保安部将依据消防安全治理规定对施工单位或专柜供应商进行处罚。9.施工过程中如需使用汽油、油漆、酒精、信那水、稀料、涂料等易燃易爆物品时,必须妥善保管并远离火源,禁止在施工现场存放易燃易爆物品,每日施工结束后须将易燃易爆物品及时带离商场,必须现场喷漆时须采取排风设施,施工

13、前必须向门店物业治理部提出申请,审批合格后方可进行喷漆作业,如有违反,保安部将依据消防安全治理规定对施工单位或专柜供应商进行处罚。10.施工使用的电动工具必须符合消防安全治理规定;当使用电动工具阻碍、阻碍正常经营活动或有可能阻碍经营活动时,保安部及其它部门均有权停止施工单位使用电动工具。11.可能产生烟尘、火花、异味、噪声的施工,原则上白天应禁止此类施工,夜间施工单位必须事先向后勤保安部报告,依照现场情况做处理或防护后得到保安部检查、确定方可施工。(三)现场环境治理1.专柜装修前,必须按商场标准要求(详见附件5)将装修区域用隔断封闭,防止施工过程中粉尘、气味对经营区域造成污染。2.隔断内的监控

14、摄像头,由商户在封闭围挡上指定位置预留观看口,用以保证其正常使用,如遇专门情况必须迁移(材料及施工费用由供应商承担)。消防报警设施在消防设计规范同意范围内需要移动时,必须事先告知保安部,经批准后由卓展指定的消防配合单位进行改造(材料及施工费用由供应商承担),消防设施必须在24小时内恢复;动天花时,消防报警设施应提高到原天花棚上,待天花封闭前由门店楼层相关人员通知工务部调整,如需更改喷淋位置,必须获得保安部批准,并由工务部进行消防泄水后方可实施。3.做好公共区域地面防护,不同意占用公共区域或在其它卖区施工,所有施工必须在封闭的区域内进行,对不听从当值保安员规劝警告的,保安员有权勒令其停工整改,直

15、至整改合格后方可施工,因整改停工造成的时刻延误,由供应商负责。4.施工过程中,隔断门必须关闭,严禁敞门施工。隔断门内应铺设卓展提供的防尘地垫(费用按规定收取),以防止将尘土带入卖场。5.每日施工结束后,施工人员必须将现场垃圾、杂物清理至现场保安人员指定的倾倒区域,严禁随意堆放垃圾、杂物,运送垃圾必须袋装,要防止沿途洒漏或污染其它区域,严禁随意转移、丢弃垃圾。(四)施工材料及货柜外包装物治理规定1.施工期间装修材料及货柜外包装物禁止进入商场,在外包装物拆除后方可进入。2.在商场外围拆除包装物的,须由施工人员负责将包装物进行清理,不得堆放于商场周边。3.专门情况需带包装物进场,需由门店装修现场跟进

16、负责人及物业治理部部长共同审批同意后方可进入。4.带包装物进场的施工单位,须遵守以下规定:.外包装物进场存放的,须存放在相对安全区域(由保安部指定),须整齐摆放,不得随意乱堆乱放,存放区域不得进行危险施工作业,且存放区域不得存放油漆等易燃品;.在存有易燃外包装物(纸盒、泡沫、塑料、木质材料等)的情况下,施工现场内禁止喷漆作业、动用明火等交叉作业;.在施工期间,要及时清理拆除的外包装物,不得在施工现场随意堆放拆除的外包装物;.对违反上述规定的,门店物业治理部保安部有权要求施工单位停工整改,整改合格后方可恢复施工。(五)道具制作与运输1.所有技术上可在场外制作的道具均应在场外制作完成,公司内不提供

17、场外制作加工道具的地点。2.考虑店内的入口条件,道具尺寸应在各层通道门尺寸范围之内,一般情况下,道具不能通过自动扶梯搬运;专门情况,经门店物业治理部部长或其授权人批准可走扶梯,但道具重量应小于180公斤,且应得到“如因此造成的损坏扶梯、财产损失和人员损害由搬运方(供应商)负责”的书面保证。3.场内道具及装修材料搬运应在闭店后进行,在搬运过程中,任何造成地面或其他基础设施的损坏由搬运方或供应商承担损失(使用平板车运货时,平板车内重量应小于200公斤,如大于200公斤,应将地面做好防护)。4.平板车应使用胶质车轮,禁止使用铁质、硬塑或铁质车轮。(六)施工工期场内施工期限按公司规定执行。正常情况下,

18、施工必须在规定周期内完成。超过规定期限接着施工的,需按规定加收超期施工治理费。即:联营商户按20元/平方米/周期,如因品牌缘故未能如期开业,延期施工按150元/天收取费用;租赁商户及装修期超过30天的联营商户按1元/平方米/天(入场时按合约规定的装修期计算预收装修治理费,多退少补)。进行工程整改的如超出约定期限,也需加收超期施工治理费。即:不管租赁商户依旧联营商户均按4元/平方米/天收取。(七)消防泄水规定1.需对消防自动喷水灭火系统(如:水泵、报警阀、喷淋头、消火栓等)及管线进行改造、维修时同意泄水;因装修及拆除等其他情况不同意泄水。施工单位在进行天花作业时必须采取措施确保喷淋系统安全。2.

19、泄水面积超过5000平方米时泄水至上水时刻不得超过24小时,小于5000平方米时泄水时刻不得超过48小时,且喷淋管线及消火栓管线不得同时泄水,泄水区域禁止动火施工,堆放易燃易爆物品。3.消防泄水需填写消防泄水审批单,经审批后并按规定交纳水量损失费方可。(八)专门施工的审批1.任何违反正常工作流程和相关规定的施工,均属于专门施工。专门施工必须由门店楼层填写专门(超规定)施工审批单,由门店物业治理部部长批准方可。2.一般施工时刻为商场规定的闭店时刻延后半小时开始至次日凌晨7:00。在对商场营业不产生阻碍的前提下,部分施工可在日间进行,日间施工应填写日间施工申请单,由门店楼层经理审批后方可实施。三.

20、施工监督与验收(一)施工监督与检查1.门店物业治理部对施工区域不间断进行检查巡视,发觉违章施工的问题,检查人员有权立即停止其施工,同时通知所在门店楼层。2. 门店物业治理部依照检查发觉的问题形成检查通报,门店楼层依照检查通报内容通知供应商施工单位整改。3.关于检查中反复出现的问题,如因没有通知到施工单位缘故,公司将追究相关人员责任。4.工程验收不能直接看到的隐蔽施工,应在封闭前通知门店物业治理部进行验收(施工方需提早通知,相关人员需按约定时刻到场),合格后方可接着施工。否则,必须经破坏拆除封闭,以确保隐蔽施工可不能带来安全隐患,由此产生的一切损失由施工方负责赔偿。5.施工人员必须严格遵守规定,

21、如发生违章作业,门店物业治理部将会以书面形式通知违章单位及个人限期同意处理,逾期不同意处理者加倍处罚。严峻者治理人员有权取消违规施工人员施工资格,由此引发的一切后果,由施工单位承担。6.装修过程中图纸有任何变化,专柜需提出书面申请,重新进行图纸审批,如私自未按图纸施工,公司有权扣除该专柜供应商质量保证金的30,并书面通知整改;仍未整改的,公司有权终止合作。(二)工程验收与整改1.供应商施工结束后,通知门店楼层组织经营规划部、门店物业治理部进行全面工程验收,验收内容包括:整体形象、机电、消防及天花、地面、柱面、门楣、LOGO字体尺寸接口等部位是否符合商装施工标准。2.工程验收的依据装修指南中的专

22、柜装修施工规范、国家及行业的规定和标准。2.验收合格后,由验收人在装修验收单上签字。验收不合格的,由各部门相关验收负责人填写装修整改通知单,供应商在规定日期内进行整改,在规定日期内仍不能通过验收的,须按规定加收整改超期治理费,直至重新验收合格。4.供应商在限期整改完毕后应持装修整改通知单到门店物业治理部窗口登记,由窗口人员签收确认,物业治理部在接到供应商的验收要求时,要认真做好记录并及时通知验收人员进行验收。(三)商户装修验收程序(电气部分)1.商户装修提交图纸审核时,除按照要求提供电气平面图和电路图外,还应提交装修中所用的电气材料、开关元件、照明灯具明细表;2.商户装修过程中涉及到的电气方案

23、更改,必须预先提交申请,否则,不予验收;3.依据图纸审核中所提供的电路图、平面图及电器元件明细表,进行现场查验盘点;4.查验所有电器元件的合格证书及质量证明;5.合计总功率,应与送审电量相同;6.填写商户装修验收单,并收齐商户电器元件的合格证书及质量证明一同入档;(四)开业1.工程验收合格(单独消防报审的应取得验收合格证及现场开业检查合格)的专柜方可开业,关于验收未合格且形象和安全存在重大缺欠和隐患的专柜需非正常开业的,需由门店楼层填写非正常开业审批单,报至门店物业治理部和综合治理部,由门店物业治理部和综合治理部在此单上明确非正常开业可能产生的后果,并由物业治理部部长及门店总经理共同签字后方可

24、开业,同时进行整改。2.商户开业前拆除围档后对天花、门楣、专柜间隔断墙、地面造成损坏进行修补,并涂刷与商场接近相同颜色乳胶漆。商户与商场衔接处装修问题由商户自行处理。(五)违章施工处罚1.施工期间,施工方不遵守公司施工期间相关规定的并未造成严峻后果的,第一次给予警告,再次发觉不能改正的给予500-1000元罚款,造成严峻后果和阻碍的给予5000元以上罚款,并承担造成的相关损失。2.施工方在施工期间违反消防治理规定的,按公司消防治理相关处罚规定处理,造成损失的由施工方承担。3.施工方任何有意或非有意造成大厦基础设施损坏的,包括原有电线、电缆、按钮、开关、风口等所有大厦施工期间不应动用设施,依照后

25、果情况处以3000-5000元罚款,并责令恢复或承担恢复费用。4.施工方无力承担责任的由雇请施工方的单位或个人负责。四.供应商有偿维修服务方法为加强物业治理服务,及时对供应商专柜故障进行快速恢复,维护商场整体形象,特制定本方法。(一)确认维修1.供应商发觉维修项目并同意有偿维修时,由供应商填写工程维修申请单,注明专柜位置、维修内容、标明要求有偿服务后,交门店楼层办公室或楼层值班台,正常报修项目巡视员每天上午和下午各一次取单,紧急维修可由楼层通过报修电话通知门店物业治理部随时取单。2.物业巡视员发觉维修项目能够直接填写供应商需维修项目限期整改通知单并转楼层,由楼层签收确认并通知供应商,供应商应按

26、照供应商需维修项目限期整改通知单的整改日期完成整改,到期后经检查未能按时完成的或整改结果不符合卓展物业标准的,由巡视员直接向工务部发起派工单,由门店物业治理部强制维修处理,费用按实际发生维修费用计算收取、由供应商承担。3.楼层发觉需维修项目后,应及时通知督促供应商维修或由楼层直接填写供应商需维修项目限期整改通知单,供应商不能按要求维修的,楼层可直接填写工程维修申请单,通知门店物业治理部进行维修。4.工务部在收到工程维修申请单或巡视员填写的供应商需维修项目限期整改通知单后,派相关人员到报修专柜现场进行维修内容确认后,依照确认的维修内容,制定耗用材料名称、规格、单位、数量、金额和核算人工成本及相关

27、治理费用,填写物业服务通知单,由楼层经理和供应商确认签字后组织施工维修,服务单上注明交款要求,明确在规定时刻不交款的在货款中扣除。(二)费用收取1.门店物业治理部针对常见维修项目,个不项目服务费可按时刻确定。2.供应商同意有偿维修的项目,需要购买材料时,门店物业治理部可事先与供应商沟通,如供应商需要发票,门店物业治理部采购材料时可按供应商要求开具相应名头的发票。3.有偿维修的服务费和材料费均由供应商承担。除事先沟通可提供实际发生材料费发票外,其他如需发票均提供物业服务费发票。(三)服务实施1.有偿服务由工务部按有偿服务维修标准进行维修或组织施工。2.施工时刻需和供应商商定,施工过程中需明确供应

28、商的配合事项,保持与供应商现场负责人的沟通,一般不能阻碍供应商的正常经营。3.在有偿维修过程中,由于工人失误造成的设备、材料及商品损坏,由施工方负责。(四)工程验收1.维修或施工结束后,由工务部通知供应商共同按物业服务通知单和有偿服务维修标准相关内容进行验收。2. 门店物业治理部完成有偿维修后,由专柜所在楼层经理和门店物业治理部相关人员进行验收签字。验收完成后工程验收单交综合部窗口作为缴费查询依据并存档。(五)费用结算1.有偿服务结算可按财务缴费或财务扣款方式进行,原则上有偿服务结束后供应商一周内应到财务窗口交款,并将交款收据门店物业治理部一联交门店物业治理部窗口,一周内未交款的,门店物业治理

29、部将通知财务部进行扣款,财务部负责将相关供应商账扣或现金结款凭证转门店物业治理部一份留档。2. 门店物业治理部综合部每月底对供应商结款情况进行核对和汇总,发觉未及时足额缴纳服务费的供应商应及时通知财务扣款。附件:1、装修期间费用一览表 2、专柜装修图纸审批流程3、专柜装修治理流程4、专柜装修设计规范 5、专柜装修施工规范 6、装修施工审批及验收标准 7、试衣间规划及使用治理规定8、门店物业治理部服务项目附件1:装修期间费用一览表时期名称收费标准内 容讲明进场前装修治理费联营商户20元/平米/周期,装修治理费最低1000元,最高不超过10000元。用于支付审核图纸、协助消防报审、监理工程施工、场

30、外装修垃圾清理等,以及施工期间的消防、安全保卫等费用。必交项目办证费用押金50元/个,工本费10元/个押金在施工验收完成3日内交回证件后返还;工本费不返还。必交项目进场后装修超期治理费联营商户延期施工按150元/天收取;租赁商户及装修期超过30天的联营商户按1元/平米/天收取。在装修许可证批准时限到期的第二天开始征收。如超出装修抵押金金额则通知财务部从货款或质量保证金中相应扣除。如有发生收取整改超期治理费4元/平米/天未能按装修整改通知单要求的整改期限内完成整改的,到期的第二天开始征收,如超出装修抵押金金额则通知财务部从货款或质量保证金中相应扣除。如有发生收取防尘地垫100元/周期用于围挡门口

31、出入防尘,幸免出入时将灰尘带入卖场。必交项目电 话初装费按电信运营商收费标准直接到门店物业治理部窗口办理,自备话机,市话及国内长途三日内开通,国际长途七日内开通。如有发生收取电 话押 金开通国内长途1000元 开通国际长途3000元如有发生收取电话费按运营商收费标准按月租费加实际通话费用收取。如有发生收取宽 带初装费按电信运营商收费标准直接到门店物业治理部窗口办理。如有发生收取宽带使用费600元/月到门店物业治理部窗口办理手续及缴纳费用。如有发生收取电 费1.24元/kwh(按营业时刻折合峰谷平综合核算后标准,如遇调价按实际调整)营业期间按实际使用量收取(专柜照明及卖区对应天花照明);化妆品专

32、柜不收取天花照明电费。如有发生收取水 费6.21元/m3加装自来水表按实际使用量收取。如有发生收取消防泄水费600元/次/分区须到门店物业治理部窗口办理消防泄水手续。如有发生收取消防施工按合同规定门店统一组织施工或指定施工单位,事先交纳费用,一年质保期。如有发生收取电气安装施工费工程造价按市场价门店统一组织施工或指定施工单位,事先交纳费用,一年质保期。如有发生收取附件2:装修图纸审批流程图设计图纸及相关审批资料接收图纸审批意见单供应商设计图纸及相关审批资料接收图纸审批意见单 反馈、跟进修改 送交招商主管负责收集齐全、业务组经理初审(1个工作日内完成) 招商主管负责收集齐全、业务组经理初审(1个

33、工作日内完成)商品一部 不合格项目反馈 送交形象审核经理审批设计形象(1个工作日内完成)经营规划部形象审核经理审批设计形象(1个工作日内完成) 不合格反馈、跟进修改 形象审批合格后送交接收审批图纸及资料接收图纸审批意见单门店综合治理部接收审批图纸及资料接收图纸审批意见单 反馈、跟进不合格反馈 (当日)送交审批审批机电、审批机电、水暖、土木、消防等项目(2个工作日内完成)门店物业治理部 (当日)分发楼层经理负责安排主管将审批意见反馈给供应商(当日),并安排跟进装修进度门店对应楼层楼层经理负责安排主管将审批意见反馈给供应商(当日),并安排跟进装修进度 注:此流程中蓝色字体环节将“极个不的工程条款与

34、商务条款相关联的国际品牌”除外,此类专门情况由门店综合治理部反馈给商品一部,再由商品一部直接反馈并跟进。附件3:并交纳相关费用及物业治理部人员进行按顺序检查放行24小时件预备进场施工24小时按规定执行验 收、楼层、供应商各一份)。单(一式三份,开单人装修整改通知全,下发装修设计图纸审批单和相关进场所需证要求进行围档材料备料供应商按补充规定机 电施工进行中跟进工程质量,下发装修整改通知(含形象及质量验收)通知验收、施工证和进场人员身份证原件是否符合要求围挡要求检验围档材料由商装监理按商户持有的夜间进场前在指定地点装修治理流程物业保安部物业工务部物业综合部和施工人员证装修许可供应商持符合要求求要合

35、符不符合要求验收时期施工进行中跟进消防安、楼层、供应商各一份)(一式三份,开单人单求要合符不合格验收消防正常开业检查完好反馈意见表装修验收下发组织验收供应商现场装修装修许可证检查治理部办理进场装修手续相关材料及费用,至物业装修时段,并告知需携带的确认,装修许可证通知供应商进场装修,办理,装修许可证,办理装修设计图纸审批单、验铺表持,应商门店楼层主管携同供进场装修前相关确认不合格装修时期营业进场装修申请现场验铺,并签字确认与门店楼层主管时刻门店楼层供应厂商并交纳相关费用及物业治理部人员进行按顺序检查放行24小时件预备进场施工24小时按规定执行验 收、楼层、供应商各一份)。单(一式三份,开单人装修

36、整改通知全,下发装修设计图纸审批单和相关进场所需证要求进行围档材料备料供应商按补充规定机 电施工进行中跟进工程质量,下发装修整改通知(含形象及质量验收)通知验收、施工证和进场人员身份证原件是否符合要求围挡要求检验围档材料由商装监理按商户持有的夜间进场前在指定地点装修治理流程物业保安部物业工务部物业综合部和施工人员证装修许可供应商持符合要求求要合符不符合要求验收时期施工进行中跟进消防安、楼层、供应商各一份)(一式三份,开单人单求要合符不合格验收消防正常开业检查完好反馈意见表装修验收下发组织验收供应商现场装修装修许可证检查治理部办理进场装修手续相关材料及费用,至物业装修时段,并告知需携带的确认,装

37、修许可证通知供应商进场装修,办理,装修许可证,办理装修设计图纸审批单、验铺表持,应商门店楼层主管携同供进场装修前相关确认不合格装修时期营业进场装修申请现场验铺,并签字确认与门店楼层主管时刻门店楼层供应厂商附件4: 专柜装修设计规范为统一商场装修设计标准,明确厂家专柜设计风格和要求,统一装修形象,特制订本规范。一、设计图纸要求:1、供应厂商需提供完整的装修图纸,包括:平面布置图、立面图、剖面图、消防图、节点详图、效果图、灯具布置及电路图(三相电流应平衡分配,必须加装单项或三项电度表)、施工进度讲明(注明场内及场外施工项目)。2、所供图纸应保证尺寸详尽清晰,文字讲明全面、具体,电量准确。3、平面布

38、置图应详细标画出间隔墙、门、柜、货架、收银台、试衣间、沙发、茶几、地毯、地板、石材等具体位置和尺寸。注明所用装修材料的名称、类不、型号、颜色等具体内容。图纸中应注明是否安装电话和网线,若安装应标明线路走向及安装位置。4、机电图纸,图纸设计应依照场地预留的各设备系统容量和接口进行,其中包括:照明、动力、空调、防排烟、给排水、消防报警、消防喷淋、电话、网络等系统。其中照明平面图(内容包括供应商提供专柜内灯具、插座、操纵箱、用电设备布置等)、灯具、插座要注明图例、名称、功率、数量,以表格形式列明,请参考下表。图 例名 称功 率数 量备 注用电量(W)日光灯140W电子式镇流器插座200W节能筒灯13

39、W电子式镇流器5、装修立面图、剖面图、节点详图(专柜墙壁的各个方面、试衣室、橱窗及招牌的设计、广告字样等内容)应全面、完整,应详细注明所用装修材料的名称、类不、型号、颜色等具体内容,并应注明采纳的防火阻燃措施。6、原则上商场的空调口、消防设施等原有设施均不能拆除和移动,设计图纸时应充分考虑,避开原有设施。二、试衣间设计要求详见后附附件7试衣间规划及使用治理规定三、天花设计依照商场规划特点及装修风格需要,分为卓展统装天花和品牌自装天花区域。其中,在卓展统装天花区域,不同意供应商对原有天花进行改动或破坏,原则上要求品牌设计风格不可采取全高概念进行设计;在品牌自装天花区域,由供应商自行设计天花造型,

40、报图纸经卓展审批合格后、方可按图纸进行施工,并做好与公共区域及相邻专柜天花处的衔接处理,并符合验收合格标准。四、电量提供1、商场按商户图纸设计(通过审核批准)的电量提供。2、所有商户均需安装电表。五、照明设计1、照明部分:灯具品牌推举使用飞利浦、欧司朗、雷士品牌灯具。照明光源一般要求采纳白光暖色。2、照明灯具必须采纳使用同规格节能型产品(灯具应尽可能使用商场同规格型号),禁止使用电子灯角或电感式镇流器及散件组成日光灯具(专门灯具需经卓展同意后,方可使用),推举使用灯具类型: 电子镇流器式成套日光灯具或磁导体式成套日光灯具; 70W 、75W或150W圆形金卤灯或节能筒灯; 外观颜色为白色导轨短

41、颈石英射灯;石英灯采纳12V灯具; 双头、三头外观颜色为白色或乳白色豆胆灯。3、照明灯具表面高温部位靠近可燃物时,应采取隔热、散热等防火爱护措施。4、库房内应安装防爆灯具。六、设计装修材料要求1、装修材料禁止选用波音软片、塑铝板、刨花板、亚克力片(LOGO除外)、有机玻璃等材料。2、现场施工过程中禁止使用防火板、木板、细木工板,只能使用密度板。如个不位置必须使用,在设计图纸中应明确标注,并取得门店物业治理部书面同意。3、饰面工程不得简单刮大白,必须做乳胶漆、油漆饰面或其它表面装饰。4、间墙要紧材料宜采纳轻质不燃的石膏板,如须使用木材时,应采取阻燃措施,地毯、织物等装修材料均须选用合格的阻燃产品

42、或经阻燃处理的产品,图纸中应有明确标注。5、LOGO标识材料要求品牌标识所用材质不得选用苯板、KT板等低档材料,最低要求应为PVC板或亚克力材料。6、装修设计中,软包布艺中不能使用任何填充物。七、其他设计要求1、专柜内的平面布置设计应考虑不阻碍消防设施、空调设施、各种检修口、门和公共通道等使用的要求,展柜距送、排风口、暖气许多于500mm。2、手动报警按钮处必须进行收边处理。3、本规范未提及部分设计应遵循国家有关通用设计标准。附件5: 专柜装修施工规范为保证专柜装修的顺利进行,明确专柜装修施工的标准和要求,提高装修质量,特制订本规范。一、差不多要求1、必须严格按照审批的设计图纸和施工进度表施工

43、。2、所用材料必须与设计图纸的材料讲明相一致,并明确标注采纳的防火阻燃措施。3、施工人员必须服从现场治理人员的治理。二、施工封闭要求1、隔断封闭位置为卖区外边线向通道外扩500mm,外扩部分地面需用木板或石膏板做防护处理,高度起至天花,施工中不能破坏地面与天花。2、隔断使用石膏板封闭,内骨架为木龙骨或轻钢龙骨。木龙骨要求:规格为40*60(mm)(符合国标)、竖向间距为600mm、横向固定间距可为1200mm;轻钢龙骨要求:竖龙骨规格75*45(mm)厚0.63mm、贯穿龙骨规格38*12(mm)厚0.63mm、横龙骨规格75*40(mm)厚0.63mm。罩面板采纳一般纸面石膏板厚度9.5mm

44、,单侧封闭。竖向间距为600mm、贯穿龙骨间距为:按围挡高度均分两道,在隔断转角处做斜拉处理。3、制作完成的隔断应垂直、平坦、牢固,石膏板接缝处需处理严合。4、外表面用白色灯箱布进行表面处理,也能够为品牌形象喷绘,且必须保证平坦、洁净。5、隔断门向品牌卖区内开,门尺寸为2400 mm900 mm,门底边距地面30 mm,门上需安装钌铞,门插及门弓等关门装置,以便上锁和关门。6、专门供应商不进行封闭的须征得所在门店同意,并由门店楼层下达无需隔断封闭通知书,此单须门店总经理签字确认方才生效。7、外表处理开业牌上注明具体的开业日期和品牌LOGO或形象图片,开业牌用双面胶粘贴于距地1600-2000

45、mm、距隔断门向左300-600 mm处,通常由门店楼层完成。如外表面用白色灯箱布处理后,每3延长米在距地面1350 mm处,做灰色不干胶英文LOGO(或图形LOGO),LOGO高度为300 mm、宽度为450 mm,不足6延长米或8延长米以内粘贴两组LOGO。经塑封的装修许可证贴于开业牌的正下方50-200 mm处。延期施工申请单应贴于下方。三、展柜制作1、施工过程中低柜、低展柜、中岛柜部分均不得在现场制作。2、高柜部分制作具体可分做以下几种情况:不需建立全高墙面,直接建立高柜。要求 高柜部分场外施工,达至天花板部分的造型均须场外制作完毕,现场进行组装拼接及修补。建立全高墙面,在其基础上进行

46、背板、挂件等组装,背板、挂件等须场外加工完毕,全高墙面可现场建立。直接在原有墙面进行施工,要求挂件、墙面、造型部分场外初加工,在建立全高墙面后与全高墙面一并处理表面。3、货柜装饰面层应无刷痕、平坦光洁、无瑕疵。4、选用曲柳、胡桃木等板材饰面必须保证装饰面平坦、无孔,对角严密;其他材料收边对角也应严密、平坦。四、天花施工1、原有天花拆除前须提早由所在门店楼层通知门店物业治理部工务部,由施工单位在物业治理部工务部的指导下拆除,未经同意施工单位不得擅自拆除。拆除天花前,工务部应安排人员将天花上的烟感、温感先拆除。施工单位将天花拆除后,工务部将拆除的烟感、温感提到天花上方。2、石膏板天花主龙骨必须采纳

47、50系列龙骨,主骨壁厚在1mm以上,副骨壁厚在0.6mm以上。3、天花石膏板只同意使用9.5mm厚龙牌或可耐服牌石膏板。4、天花封闭前施工单位应以书面形式通知门店物业治理部工务部现场将提起的烟感、温感恢复到正常位置,否则,由此造成的重复施工由施工方负责。5、面积超过50m2应设置检修口,检修口为600mm600mm白色百叶式铝制烤漆型,五、原天花照明的拆除1、因专门缘故经门店同意需拆除天花灯具的供应商,应提早通知所在楼层,由门店楼层通知物业治理部到现场指导施工。2、天花中应急回路灯具及电池应急灯严禁拆除。3、商场不提供任何灯具,但符合商场装修标准的原有遗留灯具能够利用,电费正常收取。4、经门店

48、审批同意拆除所有天花灯具的情况下,不同意在原有天花电源回路上接灯具,只能在专柜回路上接电。5、拆除后的原有天花灯具由工务部收回保管。六、原天花空调与消防喷头的拆除1、因专门缘故需拆除空调与消防喷头的供应商,应提早通知所在门店的楼层,由楼层通知物业治理部到现场指导施工。2、商场不提供任何空调散流器及消防喷头,但符合商场装修标准的原有空调散流器与消防喷头能够利用。3、在拆除所有空调与消防喷头的情况下,同意在原有空调送风支管道安装空调散流器,不同意在空调主管道上安装空调送风散流器5、拆除下的原有空调与消防喷头由门店物业治理部工务部收回保管。七、地面处理1、由卓展统装地面区域,不同意供应商破坏统装地面

49、,也不能够在其上面另外铺设理石、地砖、复合地板等。2、由品牌自装地面区域,供应商须将卖区内地面与商场公共通道统装地面向平,如选用其它材料作为地面处理方式(地胶,水泥等),需提早通知所在门店并取得同意后方可施工,同时做好衔接处理。3、两临柜之间的地面收口条材料为宽度为50mm厚度为1.2mm拉丝T型不锈钢进行收口处理,并由后施工厂家铺设。4、各供应商在做湿作业时应做好地面的防护工作,须做防水处理,如对下一层造成损失应进行相应赔偿。八、电气安装(见附件5-2)九、装修材料的运输和存放1、供应商装修的材料和工具只能置于供应厂商的专柜范围内。装修材料应按施工进度表分批进场,有序堆放。2、运输车辆进入装

50、卸区应注意限高,并须于夜间按指定路线,由指定的货梯或楼梯运输材料和杂物。3、金属龙骨、金属工具等金属物品和石材不得直接放置在大理石地面上,如需放置,需要铺设防护垫。4、禁止一切物品在地面上以拖拽方式运输和移动。十、原有设施爱护1、在未获得门店物业治理部书面批准情况下,不得在楼面、支柱、墙体上挖槽、切割、砍凿、钉钉或雕刻等有损建筑结构的施工。 2、在进行柱面处理时,必须用细木工板对柱面四面合围,在转角处相互连接,不得与柱面连接。3、所有区域如在铺装地面之后进行场内施工,施工期间,地面必须铺设防护材料(如:五彩布、木板)。4、在未得到书面批准前,商场内玻璃墙和玻璃门不得拆改。5、原则上不得改动原间

51、隔墙(严禁拆除做为防火分区部分的墙体),如需改动,须经门店物业治理部工务部审核批准,费用自理。6、在未经书面批准前,不得改动原已完成的墙体、地面装饰及其上的所有设施,如损坏需按原样恢复。十一、施工现场治理1、严格操纵噪音、粉尘及刺激气味,涉及到噪音、粉尘、刺激性气味等对相邻位置有较大阻碍的施工项目,必须通知所在门店楼层提早协调,做好爱护措施后方可施工。2、专柜内不得使用大功率电器(如台式电刨机、台式电锯),各种柜台应在场外加工制作,场内只同意制作背板及各种柜台的拼装组合。 3、喷漆不可现场作业,不可大面积用刺激性气味油漆。 4、施工人员必须保持场地卫生,离场前须清扫现场,垃圾带出现场。不得随地

52、丢弃垃圾杂物,严禁随地大小便。不同意在消防通道,经营通道和专柜门口堆放施工材料和杂物。装修垃圾必须在当天清至卓展户外垃圾中转站。5、现场不能够大范围现料加工,所有柜件差不多于场外施工完毕。6、施工人员必须爱护卓展设施,不得野蛮施工,施工中涉及到与卓展设施相关联的项目,必须经相关人员同意后方可施工。十二、其他规定1、现场建议使用密度板,细木工板的使用仅为柱面处理和成品柜组现场组装可用。表面未经处理的板材,必须刷防火涂料。2、需增设间隔墙的供应商以不阻碍消防分区和消防设施使用为原则。3、货架的玻璃尖角处必须打磨。4、与邻柜的交接应由后装修供应商进行处理。5、卖区变更的供应商,需重新办理装修审批,程

53、序与新进供应商相同。6、施工进场前需由施工要紧负责人签订防火责任书,如有部格外委工程(如力工搬运、加工玻璃等),须保证人员证件齐全、有效。十三、附则:1、施工期间所在门店楼层负责该品牌的主管人员全程跟进,施工过程中有问题应及时联系解决。2、装修工程验收合格后,在使用中应注意保持其完好状态,若使用中出现问题,如起鼓、开胶、断裂、破损等,供应商应及时进行维修,若供应商未及时维修,商场将下达限期整改通知单,供应商应在规定期限内完成维修工作,逾期不改将按4元/平米/天加收治理费。附件5-1:电气安装材料要求一览表材料名称规定品牌其它要求空气开关西门子必须是3C认证产品(按用电负荷配置开关容量)漏电器西

54、门子必须是3C认证产品(按用电负荷配置开关容量)附件5-2:商户装修-电气安装流程(试行/适用于营业门店)目的:幸免商户装修过程中电气施工存在的不规范现象,幸免因电气施工质量问题而导致的安全隐患。范围:此流程适用所有的商户装修。进场装修工作流程:按正常商户装修过程,窗口接到商户装修图纸后,工务部负责机、电及整体布局的合理性审批。工务部在审批图纸过程中,电气技术员要对电气安装部分的图纸认真批阅,除设计符合规范外同时应包含具体用电设备设施明细表(电话、打印机、电脑、灯具等),此表一式两份,技术员依照图纸要求作出相应的安装费用预算(取费依据见后面的讲明)。图纸审批合格后经物业治理部窗口-所在门店楼层

55、返回商户的同时,附电气安装交费通知单,商户确认后签字,并持电气安装交费通知单到财务部缴纳安装费用或存入公司指定帐号,交款后财务部提供交款凭证(此凭证一式四联:财务部、商户、物业治理部、楼层)。商户持交款凭证办理进场装修手续,持入场手续进场装修,同时商户应提供明确的施工进度打算表,在电气安装施工前所在楼层应提早24小时通知工务部,工务部电气组负责按设计图纸上的材料明细表检查清点商户电气安装设施设备;装修过程中楼层应及时和商户沟通,提交专柜其他施工与工务部电气组相互配合的具体时刻表,此表至少提早24小时提交至工务部(经理),以便于工务部落实安装人员及采购相关电气安装材料。在施工过程中如有与原设计不

56、符的调整,装修商户应及时通知所在楼层具体跟进的人员,并填写更改设计单,经工务审批并附电气安装交费通知单(补交款)返给楼层,楼层督促商户缴纳(补交款)。装修结束商户正常办理装修验收手续,如涉及电气安装交费通知单(补交款),则装修商户应在办理验收手续前将此款存入公司指定帐号,财务部出具交款凭证(此凭证同上一式四份),否则视为验收不合格。附电气安装取费讲明:灯具:商场使用的标准灯具(8W/13W/23W节能筒灯;8W/14W/21W/28WT5灯;40W日光灯;35W/70W射灯等)灯具报价为公司正常市场采购价格。电气安装施工费:按专柜或店铺面积(以经营合同约定面积为准)*55元/平方米(注:此价格

57、为参考标准,依照当地市场情况及施工成本变化进行适当浮动调整,以公布价格为准);要紧包含:人工、电线、电缆、电表、开关箱、空气开关、安装辅助材料等(此部分不包括背柜、背景墙、小景点等装饰照明)。附件6:装修施工消防审批及验收标准公司范围内所有施工、装修,应在施工前将施工方案及相关资料,报公司消防治理部门(门店物业治理部保安部)进行消防安全审批,并依照审批要求进行施工。(一)、消防安全审批内容包括:施工设计1、消防设施、设备改造及调整必须由具有专业资质的施工单位进行施工。施工设计不得改变商场原有的消防安全设计,如防火墙、防火分区、防烟分区、消防安全疏散通道等。2、餐厅应采纳耐火极限不低于2.00h

58、的隔墙与其它场所隔开,当墙上必须开门时应设置不低于乙级的防火门。3、餐厅、写字间的独立空间与中厅相通的门、窗,应设自行关闭的乙级防火门、窗。当两个或两个以上防火分区相邻时,防火分区之间应设防火门。4、餐厅、写字间等独立空间内,疏散走道和其它要紧疏散路线的地面或邻近地面的墙上(距地面300mm),应设置发光疏散指示标志;并设置防(排)烟设施、火灾自动报警系统、消防广播及消防应急照明。5、店面相对独立的专柜应在顶棚设置消防应急照明。6、消防应急照明和疏散指示标志,应采纳蓄电池电源,且连续供电时刻不应该少于30分钟。(二)、施工、装修材料1、装修材料燃烧性能等级。如附表1:附表1等级装修材料燃烧性能

59、A不燃性B = 1 * Arabic 1难燃性B = 2 * Arabic 2可燃性B = 3 * Arabic 3易燃性2、装修材料的使用标准。如附表2:附表2施工场所装修材料燃烧性能等级顶棚墙面地面隔断固定家具装饰织物其他装修材料窗帘地毯餐厅AAAAB = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1写字间AAB = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1商场专柜AAB

60、= 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1办公室AAB = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1一般库房AAAAB = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1危险品库房AAAAAA游乐厅AAB = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B = 1 * Arabic 1B

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