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文档简介
1、Word 保险实习周记范文 保险实习周记范文 以下是关于保险实习周记范文,盼望内容对您有关心,感谢您得阅读。 1、通过公司讲解了解了民生人寿公司状况 2、学习了民生人寿的产品及其责任 民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外损害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括:定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外损害保险、两全保险和年金保险。详细了解了“合家欢”综合意外损害保险,民生人寿吉利卡保险,民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等学问。 3、在公司理赔服务部了解了理赔的流程 首先,假如发生保险事故,客户应准时向保险公司报案,
2、并将相关的资料由自己或托付他人送到保险公司。其次,保险公司理赔部接到材料后,会立刻立案,如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。第三,调查员依据要求,绽开调查。第四,理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五,理赔员将审核看法和结论上报,专人签批,签批同意后结案。第六,通知客户领取赔款或其他书面通知。 4、深化市场绽开调查,介绍产品并力促成交 首先,我和同学制作了调查问卷,先后深化到了十几个居民小区进行调查,询问了他们的需求以及对保险的熟悉。其次,在调查中有针对性的向居民介绍民生人寿的产品。第三,对有需求且有感爱好的准客户
3、预备方案书,进行多次访问力推产品并成交。 保险实习中遇到的问题分析 通过实习,我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题,也有居民的经济购买力和意识的问题。 1、 保险市场混乱,监管自律不到位 当前,我国保险市场非常混乱,代理手续费混乱,回扣,商业贿赂等在保险业内消失多,恶性竞争越来越突出,整个保险市场特殊是代理人市场很乱,我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用,监管很不到位,一是保监局人手少,管不过来,二来行业协会自律由于诸多缘由落实很难,行业自律要发挥作用有待时日。 2、管理人员诚信缺失严峻 以前始终以为是保险营销员不诚信,其实这是少数,大多是一些高管不诚信,特殊是基层保险公司高管,对保险代理人员的承诺不兑现,对保险公司员工不诚信,高管们今日吃开办费,明天换单位,有的人三年换四五个单位。对广阔投保人的 不诚信,主要表现在有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔许多,有部分公司高管
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