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文档简介

1、公司运营个人转正总结_运营个人转正总结 公司运营个人转正总结。 产品运营专员要对用户群体进行有目的的组织和管理,结合过去的工作阅历,做一个总结,为今后的工作方案开一个好头。下面是由工作总结之家我为大家整理的“公司运营个人转正总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 公司运营个人转正总结一 时间过得真快,转瞬来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了许多东西,乐观帮助协作部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的关心下,我不断地学习和提升自己的工作力量,本着对工作仔细负责精益求精的态度,仔细地完成了自己所担当的各项工作,工作力量得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以

2、下是对我个人工作的总结。 1、了解公司概况。从8月6日开头进入公司上班,由于我是刚参与.工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,把握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的进展及规划有了更加深化的了解。 2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司全部的一切对于我来说,既新奇也到处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工

3、作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。 3、统计每日线上销售数据,准时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的缘由。 4、同事关系相处的特别融洽,但是在工作中由于个人或是环境氛围的缘由,除了主要工作的支配外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会留意这方面的问题,增加相互的沟通。 从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位境况还是比较满足。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的学问。这两个月来对于运营水平有了肯定的提高,力量得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的关心,我对工

4、作有了较好的处理力量,熟识各项工作的操作流程,盼望能早日得到公司的认可;同时更加清晰自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司快速进展,我深感骄傲,也更加迫切地盼望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来,为实现xx梦献上自己的一份绵薄之力。 公司运营个人转正总结二 在过去的半年中很有幸加入到XXX公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的关心下,通过自身的努力,各方面都取得了肯定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作状况作简要总结: 一、不断加强学习,素养进一步提高 具备良好的产品学问和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,

5、始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。一是重点学习了产品学问;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,留意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是仔细倾听,吸取养分,收获颇丰;四是尽可能地向四周理论水平高、业务力量强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借爱好入门渐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有深厚爱好。 二、踏实肯干、做好本质工作 我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟识店铺状况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收

6、集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升沟通技巧的同时,参看一些优秀的实例和阅历共享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经把握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。 三、不足待改进之处 我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多不足,也将成

7、为新年伊始需要完善的重点。 1、擅长沟通沟通,强于帮助协调,逐步提高自己的理论水平和业务力量。 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。 3、精于专业技能,勤于观看总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。 四、岁首年终,一年之计在于春 1、力量学习和素养提升是一个推陈出新的过程。随着公司进展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品学问的更新、学习,客服阅历的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,协作部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。 2、树立全

8、局观,加强兼容性进展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,相互进步。 3、危机公关和关键点掌握。尤其在活动期间工作内容增加,很多电子商务工作中的细节问题渐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注意并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了阅历教训,预先的推断、危机意识的培育会使工作的开展更加游刃有余。 半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年信任我会与X

9、XX共同成长! 公司运营个人转正总结三 时间过的真快,转瞬之间本年度已经接近尾声,我是6月3来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“稚嫩圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我支配的市场营销工作,刚开头我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,由于我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热忱,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾许多次找我谈心,供应我在工作精神上实的信念和动力,伏案深思这半年,我做

10、一下简洁的总。 一、归纳以下几点 1.一切从零开头,乐观学习市场运作有关方面的专业学问,努力做到专业学问程度向市场这方面进展; 2.乐观完成领导支配的有关工作,做到工作上有问题准时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好; 3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场方案; 4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握,并做好市场月报表; 5.在不断的学习学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高; 6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并乐观的投入到市场的运作; 7.对于市场活动,如讲座

11、、校外设点宣扬,能很好的做好市场活动的策划,并执行; 8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以仿照; 二、部门工作总 20 xx年6月3日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,慢慢的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着方案,再执行,最终是总提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。 在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,由于今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来肯

12、定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必定性。 下面我对我们部门的工作做一下归纳: 1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严峻不足; 2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参与总部支配的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有许多次,已基本上把握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。 3.部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是特别不足的,由于市场招生就是我们的工作,假如同学来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目; 4.部门工作状况:工作没有一个很明确的目标和具体的方案,市场人远没有养

13、成一个写工作总和方案的习惯; 5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务力量还有待提高; 6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核; 7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。 三、20 xx年工作方案 “运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销方案,只是基于年度分析总的策略性工作思路,详细具体方案还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。 1.目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、广告

14、费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为14万/年,广告费用目标为1.2万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。 2.建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 3.培育市场人员发觉问题,总问题,不断自我提高的习惯。总问题目的在于提高高市场人员综合素养,在工作中能发觉问题总问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4.品牌推广。品牌是一个企业的形象,我们做职业训练

15、企业市场形象推广是很重要的,我的品牌有:xx等,做好品牌的推广首先我们要制定方案; 5.团队支持。为了保障来年市场招生工作顺当高效地实施,我们还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力标准,以更好的进展客户服务需求,并使客户向其他课程上转化。 公司运营个人转正总结四 敬重的公司领导: 我叫AA,毕业武汉商业服务学院,自20 xx年4月18日成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有很多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教育和培育下,在同事们的关怀和关心下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了

16、肯定的成果,个人综合素养也得到了肯定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习状况作简要总结汇报。 一、工作状况 在岗试用期间,我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,盼望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和关心,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。 在岗试用期间,我主要做了以下工作: 1、公文管理:文件的流转、阅办严格根据企业规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后,负责文件的归档

17、、保管以及查阅。其中,处理的20 xx年公文如下: 处理20 xx年控股公司、各系列公司收文文件共193份,收发严格 按要求执行,无错发漏发觉象,并整理20 xx20 xx年运营公司各部门文件并检查电子档案链接正确; 处理20 xx年运营公司部门行文、红头15份,其中,凯迪运营董字3份,凯迪运营会议纪要字7份,凯迪运营专题会议纪要字2份,凯迪运营函字2份,凯迪运营字1份。负责编制部门行文、红头附件扫描并存电子版归档、红头文件的分发。 处理20 xx年运营公司三单文件共72份,每月对三单进行统计并提交部门领导签字,归档无错误。 处理20 xx年凯圣、蓝光签字原件,公司领导常常出差在外,对运营、凯

18、圣、蓝光签字文件需通过扫描或传真完成,20 xx年凯圣、蓝光签字原件分类归档无错误。 处理20 xx年平安生产报表,6月份到12月份报表整理无遗漏、无错误。 处理20 xx年运营公司会议通知、平安生产与技术管理中心处理单,归档无错误。 2、行政费用管理:每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印,并每月定期统计员工手机话费通讯状况,准时将话费资金发放,并建立电子台账并保留签字原件,做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员,并就未准时发放人员补发工会福利,留存纸质版签字原件。 3、合同用印及控股团委报销:处理20 xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份,其中,运营合同4份,团委合同4份,

19、及控股团委的费用报销。 4、公司内部宣扬:发布20 xx年运营公司OA新闻25篇,其中,调试部门新闻1篇,检修部门新闻18篇,中心试验室新闻4篇,团队建设新闻5篇,定期对OA新闻归档统计。 5、办公耗材管理:运营公司在用打印设备15台,主要机型有三星4521、三星565PR、惠普20 xx d、惠普2050d、惠普1536d、佳能L160等和外带硒鼓惠普1008、惠普1020,每月打印机设备和硒鼓编号整理,定期检查对硒鼓补充灌粉和报修,对外带硒鼓更换和灌粉,并登记保留签字原件,对部门打印机卡纸、更换硒鼓、安装打印机驱动等简洁故障处理。 6、会务管理:各种会议召开准时通知相关人员参与,提前处理好

20、会议召开环境,会议结束后整理睬场,空调关、灯灭、会场洁净干净。会前做好会议签到,会后按要求编写会议纪要,并各部门会签后提交公司领导签字。 7、企业文化活动乐观参加:20 xx年以来乐观参加了第一届五四活动的协调工作、20 xx年感动凯迪、20 xx年运营公司团队建设活动的协调工作、运营公司组织观看辛亥革命博物馆和辛亥革命电影、第一届“阳光凯迪杯”篮球联赛等多项活动的协调工作、20 xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作,为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。 8、运营公司宣扬制作:20 xx年春节联欢晚会道具设计4张,其中,抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工

21、作;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作,运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张;运营公司高管层名片设计和制作。 9、关心集团团委制作宣扬展板: 20 xx年五四青年文化节活动收集整理各系列公司供应的青年、标兵、团干资料、照片并按挨次整理打印成册,并制作五四青年文化节展板8张; 20 xx年第一届“阳光凯迪杯”篮球联赛,制作竞赛评分表展板1张,竞赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。 二、学习状况 现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富阅历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。记得我刚到运营公司的时候,对公司的.一切都感到新

22、颖。由于我学的不是行政专业,所以对行政事物管理学问知道的也有限,但是在领导的尽心教育下,我受益颇多。带着饱满的工作热忱,我渐渐熟识了公司的流程。 20 xx年以来,无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清楚,对于其他部门的说话上没有留意,事情的轻重缓急没有分清晰,在写作方面还有待加强。 1、个人修养、基本素养需要进一步提高。 2、理论水平和工作力量上还略显不足,需要在学习中成长。 3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。 4、工作细心方面还有待进一步提高,充分熟悉“到处留心皆学问”的道理。 5、工作的主观能动性还需要进一步提高。 三、

23、思想状况 作为一名年轻工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还许多。而作为一名团员,入党是我始终以来的幻想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成果。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美妙的明天尽一份力。我更盼望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。 这是我的其次份工作,这1年来我学到了许多,感悟了许多;看到公司的快速进展,我深深地感到傲慢和骄傲,也更加迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。 在此我提出定岗申请,恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的机会。我会用

24、虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来! 更多转正工作总结延长阅读 运营助理试用期个人转正工作总结 作为运营助理,在试用期的工作临时告一段落即将转正的时候,就可以对试用期的工作做个总结,以便转正后能够更好的开展相关工作,那么运营助理试用期转正工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“运营助理试用期个人转正工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 运营助理试用期个人转正工作总结一 试用期结束了,在集团领导及各位同事的关心下,我的工作在各方面都有了长足进步,现对试用期工作汇报如下。 一、主要工作 (一)各部门方案。进入进展运营部,我的主职工作

25、为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年方案,并将各方案进行纵横向比对,跟进方案落实状况。截止20 xx年x月x日,全年收取周方案x次,共x份;收取月方案x次,共x份;收取半年、年方案共x次,共x份。 (二)文案整理。20 x年x月x日我来到新成立的进展运营部,之前在总裁办负责整理部分会议纪要,更新集团大事记、新闻,发布集团xx公众平台信息,并收集养老网站、养老信息。成为进展运营部一员后,并没有将从前工作摒弃。在此基础上,又将集团xx进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息,进行分类、发布。 (三)其他工作。与此同时,参加了xx、xx的资料预备工作,集团各单位荣誉资料整理、众筹相关

26、资料整理、康复医院资料搜集整理等。 二、收获 这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的关心密不行分。刚开头接触信息化,觉得很简洁,搜集、整理、发布,可在工作中,却发觉有许多需要仔细考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息,是上班的第一件事。这些看似简洁的小工作,却教会我,任何事情都要去思索,才能做的更好。也是基于如此,经理有许多工作放心的交给我,让我去做。 还记得,收取周方案这项工作一开头定于每周四下午提交,周六开周总结会。可是许多部门由于工作不能按时提交,这就导致了我在整理方案和纵横向比对方案的时间要延后,那时候几乎每周五我都要

27、加班到7、8点。有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周方案,按时下班,提前和每个部门拜托肯定要按时提交方案,可最终还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。后来,在领导的指导下,我渐渐摸索出更有效的工作方式,避开了类似状况的发生,提高了工作效率。 不管是在总裁办还是在进展运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的地方也多。常常,我们部门最晚离开公司。 x月的一天,我们需要赶一个很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11点,已经连续工作15个小时的我们,已经有些体力不支。xx姐知道我和xx家离的远

28、,让我们回去,而她却是在凌晨2点离开的集团,早上7点又跟随x总去xx出差。这样的事情,许多,而我们也在这样的经受中,愈加团结。跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否定。 集团在前进的道路越走越坚实,我也要跟随集团的脚步,始终成长,为集团,也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满足的答卷! 运营助理试用期个人转正工作总结二 时间一晃而过,转瞬间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展现自己、实现自身价值的机会。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了许多东西,乐观帮助协作部门其他同事完成的日常工作。 在各位领导和同事的关心下

29、,我不断地学习和提升自己的业务力量,本着对工作仔细负责精益求精的态度,仔细地完成了自己所担当的各项工作,工作力量得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。 1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。 第一次接触这个工作,公司全部的一切对于我来说,既新奇也到处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,渐渐地了解了公司网站的构架及运营规划,熟识后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,把握网站页面单品及活动的更新上线。 2、统计销售数据,准时了解全网、频道的销售进度,分析各品牌、各店销

30、售上升或下降的缘由,对主要品牌和畅销单品做出详细分析。 3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品方案,依据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,协作当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,准时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。 4、观看竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,准时发觉和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,进展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。 经过半年的自身努力和同事们的关心,我对工作有较强的处理力量,熟识各项业务的操作流程,盼望能早日得到公司的认可;同时更加清晰自己工作的

31、定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司快速进展,我深感骄傲,也更加迫切地盼望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来! 运营助理试用期个人转正工作总结三 本人xx,自20 xx年x月份进入公司经营部开头试岗,距今已有三个多月,现将本人任职物业经营部业务助理的工作状况向领导汇报如下: 一、岗位职责履行状况 物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现阶段我主要帮助部门做好前期的基础管理工作,主要包括:1、收集、整理相关的业务资料2、建立合同管理信息系统,录入合同资料3、帮助部门开展车位营销工作,拟制车位营销

32、工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的良好效果,使到期的合同得到准时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。 二、学习状况 为了祢补刚踏出校门,.工作阅历方面的不足,同时亦是更快地融入xx特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观看同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参与xx职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的运用。 三、业务设想及建议 由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营

33、模式可借鉴,我认为xx公司应结合自身的实际状况,从以下几个方面着手,构建xx公司的特色经营平台。 1、开展房屋中介业务 房屋中介业务市场前景宽阔,xx公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧急、成本投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采纳两种方法开展这项业务。 1)在二手市场富强、租赁置换频繁的管理楼盘可采纳挂牌设点经营的方法,如xx广场、xx花园。其中xx广场可以在商务中心设置业务展现平台,将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心,既节省人力,又便利在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务。而xx与x

34、x花园可采纳管理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。 2)假如管理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台供应相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司供应客户资源,经营部供应业务信息,进行简洁的业务合作,可避开xx公司过多的成本投入,而xx公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益,如xx广场x的空置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及.空调等费用的收入。 2、开展商业物业策划运营业务 商业物业的兴起是城市经济富强的必定产物,如:商业步行街、

35、shopinall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资,又特别重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、修理、治安等日常管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求,即使是国内已进展x多年的物业企业,也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本昂扬、商业物业市场相对封闭、阅历积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会,假如物业公司在商业物业开发的前期就为开发商供应项目的策划服务,不但是实力的一种彰示,更为后期参加项目的运营

36、管理赢得市场机会。 3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心 物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车平安设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化训练、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这全部的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及珍贵的时间。所以,假如有这么一家可以依据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其供应物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必定

37、大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:1)物业公司的品牌及专业优势2)了解客户的需求3)有肯定的客户资源,如市场部与开发商及同行建立的业务联系3)可供应用品以外,如技术指导、询问等配套服务。 四、个人展望 通过三个多月的工作实践,本人业已把握了肯定的业务技能,并能在工作中得到很好的运用,为了能够更用心和踏实地做好本职工作,盼望公司领导可以赐予一个转正的机会,给我一个机会,我可以支撑起一片天空! 运营助理试用期转正工作总结 作为试用期的员工在工作当中会有不少的收获,那么就可以写一份总结来分析之前的工作。下面是由工作总结之家我为大家整理的“运营助理试用期转正工作总结”,

38、仅供参考,欢迎大家阅读。 运营助理试用期转正工作总结(一) 本人xxx,自20XX年X月份进入公司运营部开头试岗,距今已有三个多月,现将本人任职物业运营部业务助理的工作状况向领导汇报如下: 一、岗位职责履行状况 物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现阶段我主要帮助部门做好前期的基础管理工作,主要包括: 1、收集、整理相关的业务资料; 2、建立合同管理信息系统,录入合同资料; 3、帮助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的良好效果,使到期的合同得到准时的处理。第一、三

39、项的工作亦在有序的开展中。 二、学习状况 为了祢补刚踏出校门,.工作阅历方面的不足,同时亦是更快地融入xx特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观看同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参与深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的运用。 三、业务设想及建议 由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为公司应结合自身的实际状况,从以下几个方面着手,构建恒基公司的特色经营平台: 1、开展房屋中介业务 房屋中介业务市场前景宽阔,公司进入房

40、屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧急、成本投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采纳两种方法开展这项业务: 1)在二手市场富强、租赁置换频繁的管理楼盘可采纳挂牌设点经营的方法,如xx广场、xx村、xx花园。其中x广场x可以在商务中心设置业务展现平台(可与嵩正票务中心共用平台),将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心,既节省人力,又便利在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务。而xx村与xx花园可采纳管理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。 2)假如管理处设点建立业

41、务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台供应相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司供应客户资源,经营部供应业务信息,进行简洁的业务合作,可避开恒基公司过多的成本投入,而恒基公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益,如宝安广场xxx(十月份数据)的空置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及.空调等费用的收入。 2、开展商业物业策划运营业务 商业物业的兴起是城市经济富强的必定产物,如:商业步行街、shopinall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划

42、与招商引资,又特别重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、修理、治安等日常管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求,即使是国内已进展xx多年的物业企业,也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本昂扬、商业物业市场相对封闭、阅历积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会,假如物业公司在商业物业开发的前期就为开发商供应项目的策划服务,,不但是实力的一种彰示,更为后期参加项目的运营管理赢得市场机会。 3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心 物业用品(工具、零件、设备)小到一

43、枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车平安设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化训练、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这全部的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及珍贵的时间。所以,假如有这么一家可以依据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其供应物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必定大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:1)物业公司的品牌及专业优势2)了

44、解客户的需求3)有肯定的客户资源,如市场部与开发商及同行建立的业务联系3)可供应用品以外,,如技术指导、询问等配套服务。 四、个人展望 通过三个多月的工作实践,本人业已把握了肯定的业务技能,并能在工作中得到很好的运用,为了能够更用心和踏实地做好本职工作,盼望公司领导可以赐予一个转正的机会,给我一个机会,我可以支撑起一片天空! 运营助理试用期转正工作总结(二) 我于20XX年X月X日进入公司,依据公司的需要,目前担当运营助理一职,负责XXX工作。 本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量;责任感

45、强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;乐观学习新学问、技能,注意自身进展和进步,平常利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素养,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同进展、进步。 两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心关心及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足: 一、思想上个人主义较强,随便性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心谨慎,敬重听从; 二、有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己; 三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够,离领导的要求还有肯定

46、的距离; 四、业务学问方面特殊是相关法律法规把握的还不够扎实等等。 在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。 依据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量。因此,我特向公司申请:盼望能依据我的工作力量、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。 来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神

47、、思想境界,还是在业务素养、工作力量上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去制造,信任在全体员工的共同努力下,企业的美妙明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,盼望上级领导批准转正。 运营助理试用期转正工作总结(三) 时间过得真快,转瞬来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了许多东西,乐观帮助协作部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的关心下,我不断地学习和提升自己的工作力量,本着对工作仔细负责精益求精的态度,仔细地完成了自己所担当的各项工作,工作力量得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。 1、了解公司概况。从x月x日开头进入公司上班,由于我是刚参与.工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,把握办公所需的应知应会

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