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文档简介
1、直播带货“卖萌”不如“卖惨”同一个直播间里,一家工厂可以循环倒闭几次?“又一家工厂倒闭了,商家联系我收尾货,鞋子进价 70 元,我砍到 10 元,10 万双我全清了,大家记得去下单。”哭诉、争吵、妥协,在抖音一老表家鞋服的短视频和直播间里,主播和商家你来我往,砍价刀刀见血。主播句句不离家人们,声称这个价格闭眼入手,买贵赔付,而商家则在极力争取不降价,与主播斗智斗勇。类似的剧情式卖惨带货的情景,充斥在一个个直播间内,抖音、快手、淘宝等平台无一幸免。直播带货经过 2020 年的狂欢,资源、流量、品牌已经向头部主播聚集,留给那些中腰部以及刚进场的主播,机会越来越少,为了吸引流量进而带货,打造卖惨人设
2、、编造离奇故事、演戏炒作,成为他们最常用的方式。直播带货,进入了一个卖惨时代。一、为了家人们,倾家荡产月 23 日,抖音账号老表家鞋服又发布了一条短视频。视频中,“小表哥”左手插兜,右手指向一个商家,他解释称,又一家工厂倒闭了,商家联系他来收尾货。十万双的鞋子,堆满了整个厂房,商家面露难色。俩人一边交流,一边打开鞋盒,老爹鞋、平板鞋、运动鞋等各式品类,应有尽有。一番铺垫后,小表哥直入主题,“全清的话,多少钱”,商家环顾四周,纠结、心疼,他说出了一个价格“全清就是处理价,30 元吗”,小表哥瞬间急了,“这样的货还要 30?处理就要赔钱,我说一个价,5 元”,商家的两只手攥在一起,眉头皱起,他声音
3、颤抖的说,“一双鞋成本价都 70、80 元,5 元我得亏死了”。小表哥转身就要离开,商家开始哭诉、挽留,并最终商量了一个 9 元的价格,小表哥全清了。这只是老表家鞋服发布的其中一条短视频。从去年 9 月 29 日,小表哥开始拍摄工厂倒闭题材的视频,仅在这一天,他就发布了 5 条,内容一模一样,点赞量很低,在 20 个左右,但相较于之前的视频,已经算是好的。此后,小表哥开始日更,而点赞量也随之上涨,最高的一条甚至超过了 8.5W,其他点赞量则在 30-200 之间,有时也能破千。有趣的是,在小表哥的每个视频中,都是同一个工厂,同一个商家,甚至连文案都没有改变。评论区有人想要联系商家“老板能留一个
4、联系方式么,我想要一批货”,有人调侃“戏演的不错”“双簧唱的不错”“25 元,给我来两千双”。但小表哥一直没有回复。相较于小表哥,快手上的另一个主播,对这种套路,显然更加熟稔。月 14 日晚 7:30,小鲜女(海鲜)准时出现在直播间,像往常一样,她一边大口吞咽食物, 一边解说各类海鲜食品,屏幕之外,小鲜女的老公配合着,改价、上链接,同时还要安抚她的情绪。“家人们,新鲜章鱼花,别的主播 5 袋 99.9 元,今天在我的直播间,只卖 59.9 元” 但评论区似乎并不买账,“7 袋”“7”“777”在小鲜女的直播间滚动出现。“7 袋真的卖不了”,小鲜女回应评论,她的双眉紧戚着,眼神含泪,大口大口地吸
5、气,一只手放在胸前,她在极力解释,这个价格已经亏本,真不能加送一袋。情到深处,她将脸侧向一边,向屏幕外的老公求助,整个期间,小鲜女的情绪,从激动、失落、伤心、生气、再到高兴、激动 。情绪失控时,她曾一度想下架商品,不卖了,甚至还扇了自己一巴掌。幸好,屏幕外的老公阻止了小鲜女。而评论区,有人心疼,有人还在刷着 7 袋、9 袋,有人已经果断下单。近 5 个小时的直播里,小鲜女推广了 23 款产品,飞瓜数据显示,销量预计在 1650 件,销售额为 10.9 万,小鲜女又涨了 462 个粉丝,她现在的粉丝数有 149.9 万。小表哥、小鲜女还在依靠拙劣的演技,卖惨带货时,抖音上的一个名叫“光头哥”的百
6、万级网红,已经靠卖惨人设,成功出圈了。在光头哥往期的视频中,他有着多重身份。长辈眼里,他是孝顺孩子,曾驱车 2000 公里, 帮助一位陌生老人找多年不回家的儿子;他是好哥哥,为了帮怀孕的妹子要回欠自己的钱, 他被小混混一顿痛打,最后胳膊受伤打了石膏。凭借着浮夸的演技和凄惨的剧情,光头哥在短短几个月内便收获了近 140 万粉丝,几个小号也连带着热度,增长了近 100 万粉丝。光头哥和团队开始寻求变现,频繁活跃在抖音直播间。他一边痛斥那些不孝儿女,为弱势群体伸张正义,另一边则呼吁粉丝救济孩子、帮助老人,在他直播间下单买东西。一个月内, 光头哥收入在 2000 万以上。互联网时代,荒诞更能激发大家的
7、猎奇心。在“光头哥”们的直播间,所有人被欢迎、被默许、被邀请,来围观这种荒诞。猎奇日复一日,在直播间里循环往复,最终都化为流量和数据。章鱼花后,小鲜女又上架了一款无骨鸡爪的新产品,她的情绪又开始不稳定了。二、带货不流泪,直播难上位卖惨带货,一波已死,一波又起。2018 年,网络上的一位“滞销大爷”突然走红,很多网友自制表情包调侃,诸如“玛莎拉蒂滞销,帮帮我们”等“XX 滞销”的句式,再配上“滞销大爷”的图片,被讽刺得体无完肤。这背后,事实上是陕西省临猗县针对滞销苹果做的一个电商营销,随后当地政府,一纸声明, 揭开了临猗滞销 4000 万斤苹果的虚假事实。此后,各种农产品滞销的卖惨式营销都被扒了
8、出来,其中一位饱经风霜的“滞销大爷”多次出现在不同的农产品滞销广告上,也因此,网友戏称“滞销大爷”能够带火一切。这是电商平台时期,农产品卖惨营销,最常用的方式,价格低廉的水果,加上具有悲情的老农人设,击中着广大网友们的同情心。短视频和直播风口骤起,这一套路又故技重施。3 月份,抖音安全中心发布“卖惨带货、演戏炒作”违规行为处罚公示。公告称,平台已对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚。近 30 天内,处理相关违规直播间 446 个,封禁违规账号 33 个,“光头哥”“徐忆情感电台”“权哥讲情感”“聊城-孙超”等 12 个百万粉丝主播一夜被封。在这些被封的账号中,卖惨式的带货行为,
9、大致分为三类。一类是,以调解感情纠纷为名的卖惨带货。主播在直播间编造婆媳矛盾、出轨、破产、未成年寻母等故事,演绎调解家庭矛盾、情感纠纷等夸张情节,并以此博取用户的同情心,诱导大家购买直播间内的商品。例如,“让我们伸出援手,帮帮这对失散二十年的母女重聚,您每购买一支手镯就是在为他们的团圆尽一份力。”一类是,编造离奇剧情博关注来带货。剧情夸张到什么程度?“刚出生就会叫爸爸妈妈”, “89 岁奶奶生了 8 斤重儿子”,“丈夫去世 6 年,打工途中又相逢”,在这些主播直播间内时常上演。还有一类,则是利用用户的同情心来带货。例如,主播会经常在直播间里演绎团队矛盾、债务纠纷等剧情,并以此为由头,降价,甚至
10、倾家荡产,来夸大商品的价格优势。“不能再贴啦!贴多少了?我们贴了 2000 万了!”“你自己还开着拖拉机呢”2020 年双十一,抖音网红岳老板因在直播间卖力宣传一款佐卡伊钻石项链,巨亏 2000 万的浮夸演技,迅速出圈。直播间里,这款项链原价 1600 元,降到 598 元,为了冲一个亿的销售目标,回馈粉丝,岳老板直接以补贴的形式降到了 98 元。大喊、争吵、摔东西甚至肢体冲突,是他们常用的套路。岳老板直播界面抖音快手平台整顿过后,一些打着卖惨人设的主播销声匿迹,但为了吸引粉丝、增加销售额, 小主播们依然在卖惨边缘试探。如今的直播间,卖惨带货的方式,已经发生了演变,剧情还是那个剧情,套路依然是
11、那个套路,但激烈程度已经不像之前那么夸张。一种是主播和商家连麦,通过咆哮式砍价来带货;一种是主播和几个固定演员,相互配合, 主播一轮轮降价倒贴,演员阻拦、生气、哭着离开直播间,上演团队冲突式的带货;还有一种,则是打着“工厂倒闭”“血泪清仓”的标题,但直播间却是正常卖货。直播带货的本质,仍是营销,直播是形式,带货才是根本。而对主播而言,除了粉丝打赏, 卖广告和产品已经成为最重要的变现之道。从果园老农、感情教主,到视频博主,再到主播, 网红人设一波未平一波又起,但寻求商业变现的内核从未改变,其中很重要的一种变现渠道就是销售商品。所以无论是打造悲惨人设、编造离奇剧情、制造冲突,本质都是为了吸引流量,
12、与粉丝形成粘性,随之而来的便是各种套路之下的商业变现,或打赏或卖货。有句话是这么说的,秀场不演戏,赚钱都费力;带货不流泪,直播难上位。三、新瓶装旧酒铁打的人设,流水的主角。时代在发展,卖惨也在迭代。唐伯虎点秋香里,周星驰在华府门口,与人比惨,祭出“卖身葬父”的桥段,没成想, 江湖代有高人出,对方直接“卖身葬全家”,核心就一句话,惨不过你算我输。周星驰后,江南皮革厂的老板黄鹤,又创立了一个新门派。在“清仓甩卖,最后三日”的卖惨式营销上,有了质的升级。“浙江温州,浙江温州,江南皮革厂倒闭了,老板黄鹤欠下 3.5 个亿带着他的小姨子跑路了”一度成为横行中国多年,摆地摊卖皮包的“营销圣经”。卖惨是门技
13、术活么?当然。周星驰在学,江南皮革厂的老板黄鹤在学,果园老农们在学,就连视频博主也在学。在知乎上,有人调侃,曾经的 B 站有个卖惨区,“标题一定要吸引人,卖惨重点不能少,参考 XX 病+人+正能量逆转的格式,比如癌症晚期 xx 徒步几十里,渐冻症 xx 日渐好转”。B 站 UP 主虎子部分作品截图新京报曾报道称,这些号称掌握了“财富密码”的 UP 主,大致分为两类:一类是病例卖惨型,主要描述病人的日常,癌症、抑郁症和人格分裂症等是普遍病症;一类是受害者求助型,UP 主主要是被性侵者、被网暴者或者父母赶出家门的经历等等。可见,套路还是那个套路,只是被后浪们又玩出了新花样,新瓶装旧酒吆喝一番,总会
14、有一些不明真相的粉丝们上套,乖乖掏钱。到了短视频和直播间,卖惨这项技术活,甚至已经到了需要依靠团队、演技甚至剧本策划的程度。小葫芦大数据发布的2020 直播电商白皮书显示,2020 年直播电商带货金额达到 9610亿元,同比增长 121.5%。其中,参与带货的品牌在 4-11 月暴涨超过 13 倍。而在 2021 年,直播电商规模将有望突破 2 万亿。但即便是在风口,直播带货领域能够真正闯出名堂的,也只有一类人,自带流量的主播。去年下半年,百位主播带货金额 1130 亿元,其中仅前 10 名主播销售金额就超过 630 亿元, 占比超过 55%,薇娅、李佳琦和辛巴排在前三。“直播行业的头部效应非常强,而且它们没有空间限制,远比传统线下的网红店更能收割。所以绝大多数厂家、品牌方宁愿亏本也要挤到各个大主播的直播间。如今新
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