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文档简介

1、1.(单项选择题) 质量管理学研究的对象是( ) A、质量 B、工作质量 C、工序质量 D、质量保证答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:2.(单项选择题) 质量定义中“特性的含义指( ) A、固有的 B、赋予的 C、潜在的 D、明示的答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:3.(单项选择题) 工作质量取决于( ) A、全体员工 B、生产第一线的工人 C、最高管理人员 D、后勤人员答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:4.(单项选择题) 现代质量检验区别于传统质量检验之处在于( ) A、把关作用 B、改良作用 C、报告作用 D、预防作用答题:A.B.C.D.已

2、提交参考答案:D问题解析:5.(单项选择题) 创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是( ) A、戴明 B、休哈特 C、朱兰 D、石川馨答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:6.(单项选择题) 质量管理的开展经历了( )个阶段 A、1 B、2 C、3 D、4答题:A.B.C.D.已提交参考答案:C问题解析:7.(单项选择题) 质量螺旋是由( )提出的。 A、戴明 B、休哈特 C、朱兰 D、石川馨答题:A.B.C.D.已提交参考答案:C问题解析:8.(单项选择题) 以下哪个一般不属于质量特性值( ) A计数值 B计量值 C计时值 D记件值答题:A.B.C.D.已提交参考答案:C问题解

3、析:9.(单项选择题) 为到达质量要求所采取的作业技术和活动是哪个( ) A质量控制 B质量保证 C质量改良 D质量要求答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:10.(单项选择题) 检验质量管理阶段是以下哪个阶段( ) A20世纪初至20世纪40年代 B20世纪初至40世纪60年代 C20世纪初至60世纪80年代 D20世纪初至40世纪90年代答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:11.(单项选择题) 全面质量管理的根底工作包括 A.定额工作 B.方案工作 C.标准化工作 D.统计工作答题:A.B.C.D.已提交参考答案:C问题解析:12.(单项选择题) 推动PDCA循环

4、,关键在于 A、总结阶段 B、执行阶段 C、检查阶段 D、方案阶段答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:13.(单项选择题) 质量方针目标的展开常采用 A、因果分析图 B、系统图 C、关联图 D、亲和图答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:14.(单项选择题) 全面质量管理中找出主要影响因素应用方法不包括 A去现场调查 B散布图 C采取表决方式集中多数人的意见 D文献法答题:A.B.C.D.已提交参考答案:D问题解析:15.(单项选择题) 收集质量数据的主要目的不包括 A为应付客户而收集 B为分析问题而收集 C为控制质量而收集 D为判断质量而收集答题:A.B.C.D.已

5、提交参考答案:A问题解析:16.(单项选择题) TQC定义的质量是指 A、产品质量 B、作业质量 C、效劳质量 D、全面质量答题:A.B.C.D.已提交参考答案:D问题解析:17.(单项选择题) 开展全面质量管理的根本要求可以概括为 。 A、“五多五少 B、“三多三少 C、“三全一少 D、“三全一多答题:A.B.C.D.已提交参考答案:D问题解析:18.(单项选择题) ISO的意思是 A、质量保证技术委员会 B、国际标准化组织 C、国际质量管理委员会 D、质量保证体系答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:19.(单项选择题) 由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向是

6、A质量原那么 B质量方针 C质量守那么 D质量目标答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:20.(单项选择题) 在ISO 9000族标准中,主要用于组织绩效改良的标准是 A、ISO 9000 B、ISO 9001 C、ISO 9004 D、ISO 19011答题:A.B.C.D.已提交参考答案:C问题解析:21.(单项选择题) 1903年,英国创立的世界上第一个认证标志是 A、风筝标志 B、3C标志 C、PRC标志 D、方圆标志答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:22.(单项选择题) ISO9000族为质量管理提供了指南和为质量保证提供了 A、专用的质量要求 B、特殊的

7、质量要求 C、通用的质量要求 D、所有的质量标准答题:A.B.C.D.已提交参考答案:C问题解析:23.(单项选择题) 是目前影响最大的质量管理方面的国际标准。 A、ISO9000质量标准 B、ISO9000系列标准 C、ISO9000使用标准 D、ISO9000设计标准答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:24.(单项选择题) 以用来寻找影响产品质量的主要原因的工具是 A、控制图 B、排列图 C、直方图 D、散布图答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:25.(单项选择题) 可以用来寻找影响产品质量的主要原因的工具是?B? A、控制图 B、排列图 C、直方图 D、散布图

8、答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:26.(单项选择题) 针对不同类产品有不同的加工设备、不同的操作者、不同的操作方法时对其质量进行评估的一种抽样方法是 A、分层抽样 B、简单随机抽样 C、总体抽样 D、系统抽样答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:27.(单项选择题) 分析影响产品质量的因素的应用方法主要是 A因果分析图 B频数直方图 C排列图 D控制图答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:28.(单项选择题) 直方图也称频数分布直方图,其主要作用不包括 A判断一批已加工完成的产品质量 B验证工序的稳定性 C为存档需要 D为计算工序能力收集有关数据答题:

9、A.B.C.D.已提交参考答案:C问题解析:29.(单项选择题) 在质量管理中,因果分析图的作用是 A、寻找影响产品质量的主要原因。 B、分析造成质量问题的原因。 C、描述产品的统计规律。 D、寻找质量结果。答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:30.(单项选择题) 根据概率论中的中心极限定理,当统计量到达一定程度后,波动是质量特性数据形成一定的分布,并在多数情况下,计量值数据服从 A、正态分布 B、泊松分布 C、二项分布 D、概率分布答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:31.(单项选择题) 直方图定量表示的主要特征值标准差S越小,说明 A、数据分散程度越小,加工精度

10、越差 B、数据分散程度越小,加工精度越好 C、数据分散程度越大,加工精度越差 D、数据分散程度越大,加工精度越好答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:32.(单项选择题) 可以表达和分析质量特性波动及其统计规律的是 A、因果图 B、排列图C、直方图 D、散布图答题:A.B.C.D.已提交参考答案:C问题解析:33.(单项选择题) 在运用统计推断方法对工序的质量进行推断时认为,S越小那么说明 A、工序质量越高 B、工序质量越低 C、工序越先进。 D、工序越落后答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:34.(单项选择题) 在运用正态分布原理对产品的质量特性进行分析时,假设落在

11、 3 S中的数据样品为合格品,那么不合格品出现的概率约为 A、万分之三 B、 千分之零点三 C、百分之零点三 D、十分之三答题:A.B.C.D.已提交参考答案:C问题解析:35.(单项选择题) 根据概率论原理,正态母体落在区间的概率为 A、97.23 B、95.33C、99、33 D、99.73答题:A.B.C.D.已提交参考答案:D问题解析:36.(单项选择题) 假设某道工序能力指数为 1.1,那么说明该工序 A、能力一般 B、能力缺乏 C、能力过大 D、能力尚可答题:A.B.C.D.已提交参考答案:D问题解析:37.(单项选择题) 以下哪种方式不能提高工序能力指数 A调整工序加工的分布中心

12、减少偏移量,即减少 e B减少分散程度,即减少 C修订标准范围,考虑放宽T D增加质量管理人员答题:A.B.C.D.已提交参考答案:D问题解析:38.(单项选择题) 处于稳定生产状态下的工序不必具备哪个条件 A工序实施以及前后过程均不应标准化 B原材料或上一道工序半本钱按照标准要求供给 C本工序按作业标准实施,并应在影响工序质量各主要因素无异常的条件下进行 D工序完成后,产品检测按标准要求进行答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:39.(单项选择题) 进行工序能力分析的意义不包括 A工序能力的测定分析是保证产品质量的根底工作 B工序能力的测试分析是提高工序能力的有效手段 C工序能力

13、的测试分析为质量改良找出方向 D工序能力的测试分析是节省本钱的最正确方法答题:A.B.C.D.已提交参考答案:D问题解析:40.(单项选择题) 简易工序能力验收法SCAT的适用情况一般不包括 A新安装 B复杂环境 C破坏性 D取值困难答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:41.(单项选择题) 工序能力根据正态分布的特点,一般都用 来描述。 A、3个标准差 B、6个标准差 C、3倍的平均数 D、6倍的平均数答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:42.(单项选择题) 提高工序能力指数首选方法是 A、减少偏差量 B、减少偏移量 C、宽大公差范围 C、减少公差范围答题:A.B.

14、C.D.已提交参考答案:B问题解析:43.(单项选择题) 假设某道工序的能力指数为2.0,那么说明该道工序能力如何? A、能力过低 B、能力缺乏 C、能力尚可 D、能力过高答题:A.B.C.D.已提交参考答案:D问题解析:44.(单项选择题) 判断工序的适当性是 的目的。 A.抽样验收 B.工序控制 C.产品质量审核 D.工序能力测定答题:A.B.C.D.已提交参考答案:D问题解析:45.(单项选择题) 在工业企业中生产过程中,由于设备的有形磨损、操作方法失误等因素形成了质量问题,这些因素被称为 A、不可防止因素 B、不可预防因素 C、人为性因素 D、系统性因素答题:A.B.C.D.已提交参考

15、答案:D问题解析:46.(单项选择题) 在工业企业产品质量波动的影响因素中,由于温度、湿度、操作技术上的等微小不稳定等因素,属于哪类影响因素? A、随机性因素 B、系统性因素 C、环境性因素 D、可改变因素答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:47.(单项选择题) 在影响质量波动的诸因素中,哪一类因素属于正常因素? A、正常性因素 B、随机性因素 C、异动性因素 D、变动性因素答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:48.(单项选择题) 数据波动的规律,主要是指由 引起的、计量值数据波动的规律性。 A、外来性因素 B、 内部性因素 C、随机性因素 D、特殊性因素答题:A.

16、B.C.D.已提交参考答案:C问题解析:49.(单项选择题) 不合格品的产生,主要是由于数据的 波动造成的。 A、随机 B、系统 C、偶然 D、任意答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:50.(单项选择题) 控制图是用来发现 的有效工具 A、 一切质量波动 B、随机性质量波动 C、系统性质量波动 D、产生质量问题原因答题:A.B.C.D.已提交参考答案:C问题解析:51.(单项选择题) 在质量管理中,进行动态分析要运用 A、控制图 B、排列图 C、直方图 D、散布图答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:52.(单项选择题) 控制图上的点子排列接近缺陷是指点子在上下控制界

17、限附近出现,点子接近上下控制界限称为接近,出现如下哪个情况不能判为异常 A连续2点中至少有1点出现在控制界限附近 B连续3点中至少有2点出现在控制界限附近 C连续7点中至少有3点出现在控制界限附近 D连续10点中至少有4点出现在控制界限附近答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:53.(单项选择题) 控制图的作用是 A、区分工序波动是随机波动还是系统波动 B、判断工序产品质量是否合格 C、寻找影响产品质量的因素 D、控制不合格品的发生答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:54.(单项选择题) 假设某工序的控制图处于稳定状态,那么说明该工序 。A、CpB、 CpC、和不随时

18、间变化 D、不随时间变化答题:A.B.C.D.已提交参考答案:C问题解析:55.(单项选择题) 在特定情况下发生的可以防止或消除的影响质量的因素称为 A、系统性因素 B、偶然性因素 C、多发性因素 D、偶发性因素答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:56.(单项选择题) 在生产现场,引起质量波动的因素主要来自五个方面,统称为 A 、4W1H B、4M1E C、4Q1R D、4H1K答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:57.(单项选择题) 当制品的质量特性值的分布,均处于控制界限?D?之内,且围绕值均匀分布时,称生产过程处于控制状态。 A、C3a B、Y6bC、abx

19、D、3答题:A.B.C.D.已提交参考答案:D问题解析:58.(单项选择题) 假设某工序的控制图处于稳定状态,那么说明该工序 A、.CpB、 CpC、和不随时间变化 D、不随时间变化答题:A.B.C.D.已提交参考答案:C问题解析:59.(单项选择题) 散布图相关性检验时,假设n=n,那么可判断 A、两个变量相关 B、两个变量线性相关 C、两个变量非线性相关 D、两个变量不相关答题:A.B.C.D.已提交参考答案:D问题解析:60.(单项选择题) 当相关数r0时,两个变量之间的相关关系为 A、完全线性相关 B、正相关 C、线性不相关 D、负相关答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:

20、61.(单项选择题) 正交表中, 每一列中,不同的字码出现的次数相等。这正是 A、正交表的正交性 B、正交表的均衡分散性。 C、正交表的整齐可比性。 D、正交表的简易性答题:A.B.C.D.已提交参考答案:C问题解析:62.(单项选择题) 以下哪种方法是应用“均匀分散性和“整齐可比性的正交性原理,从大量的试验中挑选适量的具有代表性、典型性的试验点,根据“正交表来合理安排试验的一种科学方法 A直交试验法 B正交试验法 C相关性试验法 D线性试验法答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:63.(单项选择题) 正交表的列数应?A?因素数 A、大于或等于 B、小于或等于 C、等于 D、大于答

21、题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:64.(单项选择题) 在正交表符号表示是Lx?my?。其中m表示 A、因素数 B、水平级数 C、试验次数 D、正交答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:65.(单项选择题) 正交表的水平级数应 各因素的水平级数 A、等于 B、大于 C、小于 D、小于或等于答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:66.(单项选择题) 在偶发故障期,设备故障发生率 。 A、随设备使用时间增加而下降 B、与时间无关 C、随设备使用时间增加而增加 D、为零答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:67.(单项选择题) 常用寿命分布函数一般不

22、包括 A二次分布 B指数分布 C正态分布 D威布尔分布答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:68.(单项选择题) 设备的可靠性是指设备在规定的时间内,规定的使用条件下的 A、发生故障的次数 B、生产合格品的多少 C、正常工作的概率 D、正常维修所耗时间答题:A.B.C.D.已提交参考答案:C问题解析:69.(单项选择题) 浴盆曲线的第二阶段称为 A、始发故障期 B、偶发故障期 C、加速故障期 D、一般故障期答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:70.(单项选择题) 一般缺陷分类中不包括 A致命缺陷 B严重缺陷 C轻缺陷 D零缺陷 按检验目的分类,检验类型可分为 A、全数

23、检验、抽样检验 B、控制检验、接收检验。 C、计量检验、计数检验。 D、 工序检验、成品检验答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:71.(单项选择题) 检验的职能是 A、把关的职能、判定的职能、报告的职能 B、把关的职能、预防的职能、判定的职能 C、把关的职能、报告的职能、判定的职能 D、把关的职能:预防的职能;报告的职能答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:72.(单项选择题) 当 时,理想OC曲线才存在。 A、全数检验 B、质量较好 C、样本较大 D、判定数为零答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:73.(单项选择题) 当批量N和样本大小n一定时,合格判

24、定数C变小,OC曲线左移, 。 A、抽样方案变得严格,生产者风险增大 B、抽样方案变得严格,接收者风险增大 C、抽样方案放宽,生产者风险降低 D、抽样方案放宽,接收者风险降低答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:74.(单项选择题) 误判率是指 A、好的判成坏的概率 B、坏的判成好的概率 C、漏检的概率 D、误收的概率答题:A.B.C.D.已提交参考答案:D问题解析:75.(单项选择题) 以下哪一种抽样检验的准确率最高? A、随机抽样 B、分组抽样 C、分层抽样 D、全数抽样答题:A.B.C.D.已提交参考答案:D问题解析:76.(单项选择题) 当N C不变,增大n,说明 。 A、

25、 检验加严,生产者风险增大。 B、检验放宽,生产者风险增大。 C、检验放宽,接收者风险增大。 D、检验加严,接收者风险增大。答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:77.(单项选择题) .在批量N一定的条件下,假设交检批质量很好,那么一次抽查的费用比屡次抽查的费用 。 A、 低 B、高 C、相等 D、以上三种说法都不对答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:78.(单项选择题) 对于调整型抽样方案 A、当Pi=AQL时, 采用加严检查 B、当Pi=AQL时, 采用放宽检查; C、当PIAQL时, 采用放宽检查; D、当PI AQL时,L?Pi?=1B、当PiAQL时 ,L?

26、Pi?=1,当Pi AQL时,L?Pi?=0C、当PiAQL时 ,L?Pi?=0.95,当Pi AQL时,L?Pi?=0.10D、当PiAQL时 ,L?Pi?=0.10,当Pi AQL时,L?Pi?=0.95答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:80.(单项选择题) 对于调整型抽样方案 A、 当Pi=AQL时, 采用加严检查 B、 当Pi=AQL时, 采用放宽检查; C、 当PIAQL时, 采用放宽检查; D、 当PIAQL时, 采用加严检查。答题:A.B.C.D.已提交参考答案:D问题解析:81.(单项选择题) .测量顾客满意度最常用的手段是 A.当面交谈 B.书面问卷 C. 访

27、问 D.焦点小组答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:82.(单项选择题) 质量管理“新七种工具不包括哪个 A关联图法 B亲和图(KJ图) C直方图 D系统图答题:A.B.C.D.已提交参考答案:C问题解析:83.(单项选择题) 观察分析相关图应注意的事项不包括 A要有足够的样本 B不要按数据画出坐标点 C异常点的处理 D要注意分层观察答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:84.(单项选择题) 亲和图法是由哪个国家首创的方法 A中国 B日本 C美国 D英国答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:85.(单项选择题) 矩阵图的类型中一般不包括哪个 AA型矩阵图

28、BL型矩阵图 CT型矩阵图 DY型矩阵图答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:86.(单项选择题) 针对关联图表达不对的是哪个 A单目标可作因果分析的一般不用关联图 B关联图图法与从因果关系没有太多关系 C图中一定有假设干相互关联的因素 D要因必须出自末端因素并明确表示答题:A.B.C.D.已提交参考答案:B问题解析:87.(单项选择题) 质量本钱工程不包含下面哪一个本钱 A、内部故障本钱 B、外部故障本钱 C、预防本钱 D、合格产品材料本钱答题:A.B.C.D.已提交参考答案:D问题解析:88.(单项选择题) 质量本钱分析是为了 。 A、寻找最正确质量本钱 B、不断降低故障本钱

29、C、寻找较高制造质量水平 D、不断降低检验本钱答题:A.B.C.D.已提交参考答案:A问题解析:89.(判断题) 全面质量管理中参加质量管理的人员主要是决策者与中层领导 答题:对.错.已提交参考答案:问题解析:90.(判断题) 在质量目标提出后,可按质量目标在几个方面提出的原那么要求,进一步细化出质量方针 答题:对.错.已提交参考答案:问题解析:91.(判断题) 质量管理体系两个方面:内部质量管理与外部质量保证,其中前者不全面,后者全面 答题:对.错.已提交参考答案:问题解析:92.(判断题) 质量目标提供了质量方针的框架 答题:对.错.已提交参考答案:问题解析:93.(判断题) 一个组织可以

30、有多个质量管理体系,但可以同时只存在一个相同的质量保证体系 答题:对.错.已提交参考答案:问题解析:94.(判断题) 超几何分布的研究对象为有限总体无放回抽样,即考虑样本抽取后对总体素质的影响 答题:对.错.已提交参考答案:问题解析:95.(判断题) 用直方图描述大量系统现象呈现的集体性规律即统计规律 答题:对.错.已提交参考答案:问题解析:96.(判断题) 分层法一般不与质量管理中的其他方法一起使用 答题:对.错.已提交参考答案:问题解析:97.(判断题) 产品质量波动分为正常波动和异常波动两类,其中异常波动:随机原因引起的产品质量波动 答题:对.错.已提交参考答案:问题解析:98.(判断题

31、) 系统性原因?系统误差?系统误差与偶然误差的主要区别在于它不是一个随机变量,而是随时间、按一定方向,从小到大或从大到小或作某种周期性变化 答题:对.错.已提交参考答案:问题解析:99.(判断题) 工序能力一般分为5级 答题:对.错.已提交参考答案:问题解析:100.(判断题) 工序质量控制的对象是该工序的质量特性值的波动范围及质量特性值波动的中心位置 答题:对.错.已提交参考答案:问题解析:当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对8题。101.(判断题) 工序产品的公差与工序能力的比值,它表示该工序能力对产品设计质量要求的保证程度 答题:对.错.已提交参考答案:问题解析:102.(判断题) 不合格品率太小时,适合采用Pn控制图 答题:对.错.已提交参考答案:问题解析:103.(判断题) 控制图应用条件为:对于确定的控制对象,要能够定量;被控制过程必须具有重复性 答题:对.错.已提交参考答案:问题解析:104.(判

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