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文档简介

1、电脑维护保养服务合同甲方:_乙方:_甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:一、合同时间乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_年_月_日至_年_月_日止,共计_月。二、合同内容1乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_次,保证甲方电脑正常工作;2除每月保养_次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;3甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对

2、甲方造成的损失不负责任;4甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);5乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;6乙方为甲方服务的范围如下:(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;(2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。三、收费标准甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_元台_台_月=_元人民币,共计大写_整;乙方为甲

3、方提供费用票据。四、其他1甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。2本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。3本协议在双方签字盖章之日起生效。4合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效。甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_负责人(签字):_ 负责人(签字):_年_月_日 _年_月_日第一篇:电脑维护及外围设备维修合同书电脑维护及外围设备维修合同书甲方:北京华康美医疗科技有限公司(以下简称甲方) 乙方:王光武(个体)(以下简称乙方)经双方友好协商,甲方委托对本公司所有电脑进行维护保养工

4、作,对复印机、打印机出现故障进行维修工作,达成如下维护维修条款:乙方定期()月对甲方在用电脑进行清灰,cpu更换导热硅膏等。一、 服务项目:1、乙方定期()月,上门对甲方在用电脑进行清灰,cpu更换导热膏,解决电脑各类故障,使系统运行正常。2、协助甲方按各台电脑工作需要安装正版win2k winxp,及特殊软件应用调试,包括市面常用软件,office2000,acdsee,金山词霸等。3、因故障必须更换电脑硬件,需经双方确认协商方可进行按市面价格购置,购件费单算。4、对本公司所有电脑硬件检测,杀毒,维护方面需征求甲方部门同意认可方可操作,如(财务税务机不允许安装某些软件)。二、局域网及通讯1、

5、乙方对甲方使用上网及通讯设施,如:猫、路由器、交换机、电话分机等,定期检查,保养。对部分水晶头网线更换。2、甲方硬件需更换或维修经双方协商解决,费用单算。三、乙方工作需甲方配合及乙方遵守甲方保密条款1、乙方工程人员在甲方计算机进行维护时,尽可能配合工作,重要数据备份,由于乙方操作过错,使甲方受到数据丢失造成经济上的损失由乙方全部承担。(因甲方硬件如硬盘老化,使用中物理化损坏,造成重要数据丢失不在责任范围内)2、乙方必须遵守甲方的一切保密条款不得私自拷贝甲方公司内部财务、技术、盈销及人员状况,如必须做拷贝复制一旦完成作业后当面清除。因乙方工程技术人员有意无意泄露甲方任何有价值的信息,造成甲方公司

6、重大经济损失及其他严重后果,乙方负担全面经济赔偿外还必须承担法律责任,也可向当地法院起诉解决。付款方式:甲方向乙方定期按分次,付清款项。合同期限,本合同从签约起年月日至年月日,若双方满意可再延长合同期,本合同一式两份,双方签字盖章生效。备注:由于乙方为个体行为,必须持本人有效身份证复印件,并在复印件背后签字。甲方:乙方:年月日年月日第二篇:电脑及设备维护服务合同电脑及设备维护服务合同甲方:门里制造有限公司乙方:码头诚信电脑指定专营店甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。一、甲乙双方关系甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用

7、方。乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。二、服务内容及收费标准乙方每月提供4次定期上门维护,内容包括:1.电脑内部清洁,除尘;2.客户需求软件安装升级;3.安全查杀毒软件安装升级;4.查杀毒及局域网畅通检查。乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次50元;3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次50元;4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。三、本合同签定所适用之服务内容及方式为:甲方适用本次服务协议的电脑数量为_台,周边办公设备有_台。共计_台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,

8、选择的服务内容为_月电脑维护服务;四、服务标准1.保证甲方电脑设备运行正常。2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。c.因不可抗力所造成的损坏。五、收费及结算方式1.维护期限:自_年_月_日至_年_月_日止。2.每月/每季/每年所需费用共计_元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服

9、务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。六、合同终止条款1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。七、违约责任1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。八、其他本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方

10、都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。甲方(盖章)_ 乙方(盖章)_负责人(签字)_ 负责人(签字)_年_月_日_年_月_日第三篇:电脑设备维护合同“鹤 山 宜 威 家 具”电 脑 维 护 合 同甲方:乙方:甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:一、 甲方责任:从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络/防盗监控等设备进行维护,保障乙方电脑以及防盗监控设备能够正常工作,如乙方电脑或防盗监控设备出现故障不能正常工作,甲方负责24小时内(一工作日内)上门维护,如需更换硬件其费用另计。二、 乙方责任:乙方在确

11、认电脑或防盗监控设备出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑或防盗监控设备正常工作。三、 甲方权利:由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。四、 乙方权利:乙方在电脑或防盗监控设备出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。五、 甲方电脑维护费用表:服务内容系统软件免费维护常用软件应用软件免费维护网络维护免费维护硬件维护免费维护(机器内部清洁,保养等)硬件维修(更换零部件或

12、维修损坏部件)另收零部件成本费 (当次结算)维护服务方式不限次数上门维护维护服务价格1500元/年(预付)六、乙方需向甲方支付费用:壹仠伍佰元整(¥1500)。乙方需维护电脑总台数贰拾台, 乙方要求维护时间一年,乙方需要向甲方支付维护费用共计¥1500 元。七、合同期限:此合同一式两份,有效期从 2005 年8 月 15 日至 2006 年 8月 15 日,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。甲方乙方甲方负责人(签字)乙方负责人(签字)年月日年月日第四篇:电脑维修维护费合同电脑维修维护费合同甲方: 乙方:甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。一、

13、合作内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护。具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为_年,甲方共有计算机_台給乙方维护,共需维护费用按¥_元(rmb)/台;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方付清商议服务款项給乙方。按_元/年/台收取。该合同总计甲方需付給乙方服务费¥_元(rmb),大写 ¥_元(rmb)。二、上门服务项目 服务项目描述1. 电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。 2. 各类外设维护、打印机、扫描仪。3. 系统软件安装win2k、winxp、winXX等。4. 工具软件安装及维护 of

14、ficeXX 、acdsee、金山词霸等常用软件 5. 增加及更换电脑板卡及部件cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源。 6. 电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能 7. 各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem 8. 查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀 9. 数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)10. 各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。1. 服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好

15、后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取费用。2. 甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。3. 甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。 4. 甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方可帮甲方送至厂家保修或更换(费用由甲方承担),但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。5. 甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际费用收取,不另收取服务费。如果修理时间超过七个工作日(不包括备件等

16、待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)給甲方免费使用。四、服务响应时间:在得到维修召唤后,乙方应在48小时内为甲方提供服务,并及时解决问题;若需当天解决的,除特殊情况外,乙方必须给予解决。五、乙方要为任何有关甲方的资料绝对保密。非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承当责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要数据、资料丢失等。乙方可以为甲方做备份,但不对甲方备份资料、数据的保管及连续喝完整性承当责任。六、乙方工作需要甲方的配合的情况,乙方在对甲方计算机进行维护时,甲方

17、应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方需询问甲方有无重要的数据要备份,甲方应当主动配合。七、此协议未尽事宜,由双方协商解决。此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):负责人(签字):负责人(签字): 年月日第五篇:台式电脑维护维修合同台式电脑维护维修合同甲方:西安星晟电子科技有限公司乙方:甲、乙双方本着互惠互利的原则,根据合同法的相关规定,通过友好协商,就计算机维护维修保养达成一致,协议如下: 在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测,确认设备运行

18、情况,并提供检测报告,乙方提供设备清单,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。一、甲方责任:从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方台式电脑进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障不能正常工作,甲方负责48小时内(两个工作日内)上门维护维修,如需维修或更换硬件(硬件包括CPU、主板、内存、硬盘、显卡、网卡、电源、散热器、显示器),其费用由甲方承担。甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。保证乙方单台电脑操作系统正常运行,互联网与局域网畅通无阻

19、,而其它应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予乙方提供技术指导,免费安装系统软件和杀毒软件。初次安装调试完毕,负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。每次甲方在为乙方提供维护维修服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑的运转情况,并由甲乙双方签字确认。本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,如有更换,甲方需事先通知乙方。二、乙方责任:乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复,必须由甲方拿回大修,乙方应配合甲方维修人员办理

20、相关手续,使其尽快排除故障,使电脑正常工作。如需在乙方非工作时间维修调试电脑,乙方应安排值班人员配合甲方。三、服务与付款:维修服务项目:系统软件常用软件应用软件主要硬件(包括CPU、主板、内存、硬盘、显卡、网卡、电源、散热器、显示器)的维修维修服务方式:每月定期现场检测、维护、维修,临时出现故障48小时内(两个工作日内)上门服务。服务资费:200元/台/年乙方需向甲方支付费用:人民币_元(大写)。电脑共计_台。乙方在本协议签定之日起一周内,付甲方协议全款的90%共计_元(大写)_。预留全款的10%为服务保证金,共计_元(大写)_,合同到期后一周内付清。四、争端与纠纷:甲方权利:由于乙方未能友好

21、地配合甲方,给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。乙方权利:乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维修,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。五、责任条款1、在任何情况下,甲方不承担由此协议引发的其他责任,包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。2、不可预计的情况,如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因,双方免责,或协商具体处理方案。六、特别约定1、甲方对乙方进行服务过程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方对计算机的维修方法

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