员工员工责任心提升内容培训

1、限工责任怫升培训1（责任定义）责任：做好你被赋予的任何意义的事情。能力：做你被赋予的任何事情的程度和结果的好坏程度。“把你面前的日常工作完成好就是你的责任所在”歌德就是你应做的事情。（没有责任心的具体表现）只做安排的工作，不会主动地做一点工作;没有积极的进取心、事业心；做一天和尚不想撞一天钟；满足于现状，没有工作激情；遇到问题绕着走，难处理的事就请示；应付工作和领导（一则小故事）杰克在一家贸易公司工作1年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：“我在公司里的工*是最低的，老板也不把我放在I艮里，如果再这降F去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干J“你把那家贸易公司的业务都弄清楚了吗？做国际

2、贸易的窍门完全弄懂了吗？”他的朋友问，“还没有”！他说.“君子报仇十年不晚！我建议你先静下光，认认真真地工作，把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组须完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂之后，再一走静,这样做岂不是即出了气又有许多收获杰克听从了朋友的建议：一改往日的散漫习惯,开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还常常留在办以室里研究商业文书的写法。一年之后，那位朋友偶然遇到他，“现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吗？”“可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是以委以重任，又升职、又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了”。只有抱着“为自己工作”的心意

3、，承认并接受“为他人工作的同时，也是在为自己工作”，才能获得丰厚的物质报酬，赢得社会的尊重,实现自身价值。是黄金就会发光。（没有责任心的具体表现）1&工作上是得过且过；2&个人事大于公司事；3&当天的工作不能完成；4&工作不认真，常有小错误发生；5&贪恋舒服，无心工作；6&工作不能按时完成，或是工作质量达不到要求；（薪水？要为自己而工作）案例分析1:某公司有一位员工，在公司已经工作10年，薪水却不见涨。有一天，他终于忍不住内心的不平，当面向老板诉苦。老板说：评价：1&这名可怜的员工在他最宝贵的10年青春中，除了得到1。年的新员工工资外，其他一无所获。评价：1&这名可怜的员工在他最宝贵的10年青

4、春中，除了得到1。年的新员工工资外，其他一无所获。2&10年未跳糟，说明他的能力没有得到更多公司的认可。3&这就是为薪水而工作的结果。（案例启示）老板可以控制你的工资，可是他却无法遮住你的眼睛，捂上你的耳朵，阻止你去思考、去学习。换句话说，他无法阻止你为将来所做的努力，也无法剥夺你因此而得到的回报。（责任心从自身做起）1&责任从我做起；2&责任从小事做起；3&责任就不找借口。执行不需要借口，没用任何借口是执行的关键。记住岗位的责任；无论在任何工作岗位上，都要尽职尽责，工作就是要不找任何借口地去执行。责任心不强的原因（自身）一&是源于人的懒惰天性。二&是人意志力薄弱，不具备抵制强烈诱惑的能力；三

5、&是没有树立起正确的价值观责任感；四&是没有系统地接受责任心的教育和培训；五&员工不知做什么好，不知做到什么程度?六&根本的原因是没有责任感和进取心。（为什么不把工作责任心当回事）为什么新进入公司的新人,做事很负责任，可很快丧失了责任心；表面上看，是被老员工和领导同化，可是，但这些老员工和领导的冷漠乂是怎么来的呢？原因在那儿呢？（责任心不是自以为是）案例分析2:案例分析2:夜晚，一个人在房间里四处搜索着什么东西，另一个人问道：“你在找什么呢？”“我丢了一枚金币。他回答说。“你把它丢在房层的中间，还是墙边？”另一个人问。“都不是。我把它丢在房屋外面的草地上了。”他又回答。“那你为什么不到外面去找

6、呢？”“因为那草地上没有灯光”可惜的是，在现实工作中，很多员工只知道抱怨公司，却不反省自己的工作态度，根本不知道被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。整天应付工作，并发出这样的言论：“何必认真呢”；“说得过去就行了嘛”“现在的工作只是个跳板，那么认真干什么。”结果,他们失去了工作的能力，不能全心地投入工作，更不能在工作中取得斐然成绩。最终，聪明反被聪明误,失去了本应属于自己的升迁和加薪机会。（什么是工作责任心？）工作责任心就是员工对待工作的一种整体态度，特征是：1&为完成工作而保持高度热情和付出额外努力。2&自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作。3&助人与合作。4&严格遵守公司的各项规章

7、制度。5&赞同、支持和维护公司的品牌形象。一一一-二-烈,ITJ口（工作是为了谁？）你是在为谁工作或是给谁打工你工作得到了什么？思考下-一一（工作是为了谁？）在为他人工作的同时，也是在为自己工作为自己赚到养家糊口的薪水；为自己积累了经验；为个人价值的提升充电；个人专业知识在积累；为自己赚到了幸福和充实的一天天。难道说还能是在为老板打工嘛。（工作意味着责任）假如你非常热爱工作，你的生活就是天堂；假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。你对工作的态度决定你对人生的态度，你在工作中的表现决定你在人生中的表现，你在工作中的成就决定你在人生中的成就。百分之百的完成自己的工作，迟早会得到加倍回报。（责任和能

8、力）不缺少有能力的人，真正需要的是有能力又富有责任感的人；责任贯穿于员工的全部行动；微软责任不仅是一种品德，是一种能力；缺乏责任意识，有能力也没有用。试想：如果才气很大、德性不好，对企业的破坏性可能就非常大。一个人智力有问题，是次品；一个人的灵魂有问题，就是危险品。”（员工在企业的四种角色）CW励|双励|双（Q）人裁没有能力，态度又差坚决不用！人材一态度不错，就是干不了事培养使用！人才一能力挺强，就是态度太差一谨慎使用！人财一态度好，又有能力，真是公司财源一重用!（岗位的责任）（岗位的责任）你来到世上就是承担责任;你的岗位就是责任；你的工作就应承担责任-（责任是一种使命）1&责任是一种与生俱来

9、的使命，伴随着生命的始终。2&放弃了对社会的责任，就放弃了生存的机会。3&责任有至高无上的价值，是伟大的品格，4&人可以不伟大，也可以清贫，但不可以没有责任。5&责任让人坚强，责任让人勇敢；6&当我们对别人担负责任时，别人也为我们承担责任。（对工作充满激情）一个人全身心的投入工作之中并取得成绩时，是快乐而放松的。反之，生活会平凡无奇，且有可能不得安宁。有激情的人，无论做何工作，都会认为从事的是最神圣的职业；无论有何困难，都会始终一丝不苟去完成。激情是工作最好的朋友，是高水平的兴趣,是积极的能量、感情和动机。（勇于承担责任）主动认真做事不要自我设限，积极面对现状每天多做一点清楚责任，才能更好的承

10、担责任（养成承担责任的习惯）承担责任，才能真正担负起自己的职责。负责任是成熟的标志。负责任的人是成熟的人，他们做自己的主宰，对自己的言行负责，他们把握自己的行为，无论大事小事都认真负责。成熟的人必定养成了承担责任的习惯。（如何承担责任？）1&认真履行岗位职责,2&先做人后做事3&做好你应做的一切工作或是事情（明确责任，才能更好的承担责任）学会认清责任，是为了更好的承担责任。每一个员工不可能为整个公司的生存担负责任，所以认清每个人的责任是很有必要的。认清自己在做什么，就已经完成了一半的责任。（人生的终极意义在于承担责任）一个人承担的责任越多越大，证明其价值越大；是人生自我实现的需要；是人的最高需

11、要；是自我价值实现的需要。（不要自我设限）十年后你认为你理想的月薪是多少？常有这样的情形，遇到困难时会说：不可能，这是绝对办不到的-为何不可能!平凡工作创出不平凡的业绩。不要没有自信，时时事事要自信；世上没有不可能的事，只有暂时没有办到的事。每天多做一点（升职）每天多做一点，积少成多。细心一点，认真一点，勤快一点，精明一点，做好一点；苦难能磨练人的意志;身处困境而拼搏能够产生巨大的力量，这是人生永恒不变的法则。（脚踏实地，勤奋苦干）一个人的品行是多年行为习惯的结果。很多人习惯用薪水来衡量自己所做的工作是否值得。勤奋刻苦是一所高贵的学校，所有想有所成就的人必须进入其中，在那里可以学到有用的知识，

12、独立的精神和坚忍不拔的习惯。勤奋敬业的精神是走向成功的坚实基础。（细节体现责任）1&责任决定成败2&负责任就是从细节做起3&一个连小事也不愿负责的人，如何做大事呢？4&点滴小事体现责任。5&责任心体现在时时处处（一点差错就要付出代价）莎士比亚名句：一马失社稷！少了一个铁钉，丢了一只马掌，少了一只马掌，丢了一匹战马。少了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，失了一个国家。所有的损失都是因为少了一个马掌钉。（一点差错就要付出代价）案例1485年，英国国王查理三世准备一场战役。里奇蒙德伯爵享利带领的军队正迎面扑来，这场战斗将决定谁统治英国。战斗进行的当天早上，查理派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。

13、“快点给它钉掌”，马夫对铁匠说，“国王希望骑着它打头阵。”“你得等等，”铁匠回答，“我前几天给国王全军的马都钉了掌，现在我得找点儿铁片来。”“我等不及了”马夫不耐烦地叫道，“国王的敌人正在推进，我们必须在战场上迎击敌兵，有什么你就用什么吧。”铁匠埋头干活，从一根铁条上弄下四个马掌，把它们砸平、整形，固定在马蹄上，然后开始钉钉子c钉了三个掌后，他发现没有钉子来打第四个拿了。“我霜一两个钉子，”他说，“得需耍点儿时间砸出两个。”“我告诉你我等不及了，”马夫急切地说，“我听见军号了，你能不能凑合？”“我能把马掌钉上，但是不能像其他几个那么牢实。”“能不能挂住？“马夫问。“应该能，”铁匠回答，“但我没

14、把握“好吧，就这样，“马夫叫道，“快点，要不然国王会怪罪到咱们俩头上的三（一点差错就要付出代价）两军交上了锋，查理国王冲锋陷阵，鞭策士兵迎战敌人。“冲啊，冲啊！他喊着,率领部队冲向敌阵。远远地，他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样，也会后退的，所以查理策马扬鞭冲向那个缺口，召唤士兵调头战斗。他还没走到一半，一只马掌掉了，战马跌翻在地，查理也被掀在地上。国王学没有再抓住缰绳，惊恐的畜牲就跳起来逃走了。查理环顾四周，他的士兵们纷纷转身撤退，敌人的军队包围了上来。他在空中挥舞宝剑，“马！”他喊道，一匹马，我的国家忸覆就因为这一匹马。他没有马骑了，他的军队已经分崩离析，士兵们自顾

15、不暇。不一会儿，敌军俘获了查理，战斗结束了。从那时起，人们就说：少了一个铁钉,少了一个铁钉,少了一只马掌,少了一匹战马,败了一场战役,丢了一只马掌,丢了一匹战马,败了一场战役,失了一个国家C所有的损失都是因为少了一个马掌钉。这个著名的传奇故事出自英国国王查理三世逊位的史实。他1485年在波斯沃斯战役中被击败，茜士比亚的名句“马，马，一马失社里:“使这一g役型里什二.列一mm取（责任体现在细节中）每个人只错了一点点，但是结局确是毁灭。每一件小事做到位，大事也会随之完整。把每一件小事做好，体现的正是你的责任感。具备强烈责任感的人，才能铸造完美的细节。（工作无小事用心去工作）工作无小事，固守自己的本职和岗位，就是做出了最好的贡献。细微之处见精神。每一件事都值得我们去做，而且是用心去做。（负责任就是从细节做起）一个不愿意做小事的人，是不可能成功的。不会做小事的人，也做不出大事来。天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。担