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文档简介

1、KFCPAGE PAGE 42第一章 策划报告一、背景俗话说,铁打的肯德基流水的员工,在肯德基80%以上的员工是兼职,而且以大学生居多,由于大学生特殊性较强,员工流失情况严重,所以每一家肯德基餐厅不得不面对的问题就是员工短缺所带来的招聘问题。 兼职职员工流流动性强强,流失失严重,流失率率是全职职员工的的56倍,那为什什么肯德德基还倾倾向于兼兼职员工工的招聘聘呢?其其实很明明显,全全职员工工要报销五五险(养养老、医医疗、失失业、工工伤保险险和住房房公积金金)。招聘一一名全职职员工所所付出的的代价是是兼职的的10倍倍。所以以尽管大大学生流流失情况况严重,肯德基基还是愿愿意招聘聘兼职大大学生。肯德基

2、基最忙的的时候是是寒暑假假,而寒寒暑假也也是大学学生时间间最充足足的时候候,能把把大学生生留住在在寒暑假假做兼职职是每一一家肯德德基餐厅厅的愿望望。正是是在这种种情况下下,康庄庄道餐厅厅和alll sstarr 团队队达成了了本次协协议,帮帮助餐厅厅在华航航进行一一次大学学生兼职职意向调调查。通通过本次次调查旨旨在了解解大学生生的兼职职情况,并帮助餐餐厅招聘聘一些寒寒假期间间能够在在肯德基基工作的的大学生生。二、研究究问题和和研究目目的 研究问题题:大学学生对待待兼职的的态度、肯德基基在大学学生心目目中的形形象、以以及肯德德基的品品牌对大大学生的的吸引力力大学生生关于肯肯德基兼兼职的要要求等。

3、研究目的的:通过过本次调调研,获获得关于于大学生生兼职的的意向、宣传肯肯德基关关于兼职职的策略略、争取取通过我我们的宣宣传介绍绍帮助肯肯德基康康庄道餐餐厅招募募寒假兼兼职大学学生,帮帮助餐厅厅度过假假期员工工短缺期期。三、大学学生兼职职动机分分析 (一)经经济利益益的驱动动。家庭庭经济困困难往往往成为大大学生兼兼职的最最直接动动机。通通过调查查走访发发现,有有近655%的同同学选择择兼职的的目的是是为赚取取生活收收入、减减轻家庭庭经济负负担。在在国家统统计局发发布的20004年国国民经济济和社会会发展统统计公报报中表表明,220044年全国国农村居居民人均均纯收入入实际增增长6.8%,与此同同

4、时,农农村家庭庭的教育育支出年年增长率率超过220%,家庭的的教育支支出已经经数倍于于收入的的增长。近几年年,国家家的助学学政策为为高校贫贫困生减减轻了经经济压力力,但还还不能完完全解决决家庭无无固定收收入大学学生的求求学费用用,沉重重的经济济负担仍仍然迫使使这部分分学生走走出校门门。美国国著名社社会心理学学家亚伯伯拉罕马斯洛洛将人的的需要分分为五种种,其中中生理上上的需求求和安全全上的需需求是最最基本的的低层次次需求,是促使使大学生生到校外外兼职的的最直接接动力。(二)就就业压力力的刺激激。20010年年普通高高等教育育本专科科招生6661.8万人人,在校校生2,2311.8万万人,毕毕业生

5、5575.4万人人,这意意味着将将有大量量的就业业人口涌涌向社会会。在计计划经济济制度下下,大学学生毕业业完全由由国家负负责分配配工作,然而在在经济制制度转型型期,市市场机制制使大学学生就业业形式发发生较大大转变,“自主主就业,双向选选择”成成为当代代社会人人力资源源市场的的主要运运行规则则。从就业业市场反反馈的信信息可知知,大部部分用人人单位都都非常“实际”,要求求毕业生生有一定定的工作作能力和和工作经经验,希希望聘用用后马上上就能独独当一面面。然而而,对于于在校的的大学生生而言,尤其是是经管类类学生苦苦于资源源的缺失失,无法法将所学学专业知知识在实实践中有有效地锤锤炼,即即使拥有有效力较较

6、高的大大学文凭凭,也难难以避免免求职碰碰壁的困困境。因因此,为为了赚取取工作经经验、提提高自身身的竞争争水平,在校期期间兼职职成为高高校大学学生群体体的一种种普遍选选择。(三三)社会会环境的的影响。我国自自20001年加加入WTTO以来来,国内内经济发发展形势势逐渐向向国际上上靠拢,越来越越多的西西方社会会教育理理念被引引入到中中国。许许多高校校不再用用成绩的的优异与与否作为为衡量大大学生素素质高低低的标准准,而是是吸取国国外经验验采用学学分制管管理制度度,对大大学生进进行在校校期间的的全面考考察,保保证大学学生得到到多方面面的锻炼炼与教育育。在国国外,大大学生利利用课余余时间兼兼职打工工、到

7、社社区提供供服务是是很常见见的事情情。学生生在接触触社会之之后能够够更了解解自己的的知识结结构、自自身的优优点和缺缺点,兼兼职是一一个被社社会多方方面检验验的过程程,是满满足学生生自我实实现需求求的有效效途径。(四)其其他因素素的作用用。由于于生活经经验不足足、思想想道德观观念发展展不成熟熟、社会会阅历不不丰富,大学生生对于在在校兼职职存在着着各种不不正确的的认识。在高校校里,诸诸多大学学生对自自己的未未来发展展规划不不清,存存在“为为兼职而而兼职”的从众众心理。有有些大学学生过于于注重利利益回报报,把金金钱作为为衡量自自己兼职职的付出出和所得得的主要要指标,以求满满足个人人的虚荣荣心。大大学

8、生容容易忽视视道德标标准对其其的约束束力,对对社会的的懵懂认认知往往往导致其其形成错错误的价价值观,加之受受校外非非法机构构的蛊惑惑和欺骗骗,大学学生合法法权益受受侵犯的的事件屡屡有发生生。四、研究究方法肯德基品牌感召力调查 现场宣传 问卷调查大学生兼职意向五、研究究阶段阶段一:和肯德德基餐厅厅经理接接触,了了解店内内大学生生兼职人人员的具具体情况况,比如如平均工工作年限限、离职职原因、男女生生比例、兼职学学生的分分布(距距餐厅较较近的的的三所大大学:廊廊坊师范范学院、北华航航天工业业学院、河北工工业大学学)阶段二:和餐厅厅内在职职的大学学生进行行沟通,了解其其最初来来餐厅的的动机,以及自自身

9、对身身边学生生的感召召力。阶段三:小组讨讨论、问问卷设计计、和餐餐厅经理理商讨问问卷的问问题以及及需要修修改的地地方。阶段四:利用大大一晚自自习的时时间进行行问卷分分发进行行调查,在学生生进行问问卷填写写的时候候进行演演讲宣传传。 由于于大二以以上的学学生不用用上晚自自习,组组织小组组成员深深入宿舍舍进行问问卷调查查。阶段五:把收回回的问卷卷进行科科学统计计、筛选选、归类类、汇总总、制表表、评价价、分析析。阶段六:撰写调调查报告告并提交交餐厅经经理。阶段七:回访餐餐厅经理理,根据据其反馈馈信息及及时采取取措施,确保最最初的目目标按计计划完成成。六、现场场工作 本次次调查以以问卷为为主,以以华航

10、学学生为主主要调查查对象。在进行行问卷调调查前,小组多多次开会会商讨并并预测可可能遇到到的问题题,并提提前做好好应对方方案,旨旨在出现现问题及及时解决决,保证证问卷发发放、调调查过程程的顺利利进行。 经过过小组商商定,选选取男生生较多的的建筑工工程系、材料系系、计算算机系进进行问卷卷调查。届时,小组成成员会分分成几组组,深入入到大一一学生晚晚自习进进行宣传传。那些些不上晚晚自习的的学生,我们会会组织组员员到各宿宿舍进行行问卷调调查。现场工工作可以以和被调调查者面面对面沟沟通,可可以最大大程度确确保信息息的有效效性;资资料真实实,便于于筛选;问题封封闭,所所得数据据便于分分析处理理。七、资料料收

11、集原始资料料收集:问卷收收集(当当场分发发,当场场收回)次级资料料收集:和康庄庄道餐厅厅在职大大学生进进行沟通通时的现现场笔录录。第三级资资料收集集:对从从餐厅主主管员工工招聘经经理那里里获得的的各种数数据进行行分析整整理。八、调查查费用费用项目目费用内容容金额(元元)备注报告打印印装订费费5050以上费用用为平均均价格,在调查查过程中中因不可可变因素素而增加加的费用用,望餐餐厅酌情情解决。问卷复印印费2000.22=40040交通费6060餐饮费6元110人3次=1880180资料搜集集费3030合计360九、调研研组成员员介绍王 敏 静董斌张云王茹赵旋张丽丹张雪巍程文庆林莉莉庞婷婷递交信致

12、:廊坊坊肯德基基康庄道道餐厅自:北华华航天工工业学院院经济管管理系营营销与策策划专业业 aall staar市场场调研团团队时间:220122年111月200日尊敬的马马经理: 您好! 随信信所附我我调研团团队对大大学生兼兼职意向向调查,敬请审审核后,提出宝宝贵意见见,加以以修改,最终得得到贵餐餐厅的认认可。如如果有意意见请随随时和我我们联系系,我们们会尽最最大的努努力按贵贵餐厅的的想法进进行工作作。 此致敬礼调调研组长长:王敏敏静联系系方式:13550322453366协议书甲方:廊廊坊肯德德基康庄庄道餐厅厅乙乙方:华华航经管管系alll sstarr 市场场调研团团队 根据据中华华人民共共

13、和国经经济合同同法的的有关规规定,甲甲方和乙乙方经协协商决定定由乙方方负责就就甲方市市场情况况进行调调查,并并提供信信息,甲甲方负责责提供本本次调查查过程的的全部费费用。经经双方协协商,达达成一致致,签订订本合同同。 1、甲方的的责任:(一) 本次调调查由乙乙方独立立承担,甲方若若中途转转交他人人或无故故停止调调查属于于违约。(二) 本次全全部费用用由甲方方承担(共计3360元元),并并于协议议书签订订之日起起3日内内先付2200元元,余额额在提交交报告同同时付清清。(三) 若出现现如(一一)中的的情况,属于甲甲方违约约,甲方方须承担担在时间间上、精精神上等等其他方方面的损损失,共共计3000

14、元。且乙方方在调查查中所有有费用不不予归还还。2、乙方方的责任任:(一一) 本本次调查查工作须须由乙方方负责到到底,不不得中中途放弃弃,且保保证准时时提交报报告。(二) 乙方保保证本次次调查工工作的真真实性和和准确性性。(三)乙方方若不能能在规定定时间内内完成调调查工作作,须返返还所有有费用,并在延延长的时时间内免免费为甲甲方做完完调查。 本协议一一式两份份,甲乙乙双方各各执一份份。甲方: 乙方:单位名称称: 单位位名称:负责人: 负负责人:(签名并并盖章) 签签字地方方:康庄庄道餐厅厅签签字时间间:补充协议议 (一)、乙方在在进行调调研的过过程中要要积极主主动向调调查者宣宣传康庄庄道肯德德基

15、关于于招募新新员工的的各种政政策。凡凡是来店店里面试试咨询的的华航学学生,只只要是通通过乙方方介绍来来的每人人次甲方方付给乙乙方100元钱;若面试试成功,学生得得到录用用,每录录用一名名学生甲甲方付给给乙方1100元元,最多多不会超超过6人人次。 (二)、甲方方完全同同意补充充协议的的(一),甲方方若无故故改变约约定,则则按协议议书中甲甲方应尽尽的责任任中的条条款执行行。甲方代表表签字并并盖章: 乙方委委托人:三、经理理揽要1、调研研问题:影影响在校校大学生生兼职意意向的因因素、大大学生选选择考虑虑的因素素、肯德德基作为为全球连连锁的快快餐企业业对在校校大学生生的吸引引力。大大学生若若有兼职职

16、意向,是否会会首先考考虑肯德德基。2、调研研目标:获获得大学学生对兼兼职的态态度、将将康庄道道肯德基基的招聘聘政策宣宣传给被被调查者者、争取取招募几几名愿意意在肯德德基工作作的寒假假员工。3、调研研结果:通通过对华华航学生生的问卷卷调查及及交流,得出以以下结论论:作为为全球知知名的快快餐连锁锁企业,华航学学生对其其有着不不错的好好感,学学生也有有意到肯肯德基做做兼职。问题是是,大学学生在外外求学一一年,只只有寒暑暑假才能能回家和和家人团团聚。要要招募寒寒假工,关键是是如何把把大学生生留在廊廊坊,留留在学校校。所以以肯德基基方面要要出台一一些积极极的,倾倾向于大大学生的的人力资资源政策策,或者者

17、采取灵灵活的工工作时间间,在员员工工作作的整个个过程中中,安排排在职大大学生带带薪回家家探亲。4、问题题界定:廊廊坊肯德德基餐厅厅为了准准确了解解在校大大学生对对兼职的的态度,以及及作为全全球知名名的快餐餐连锁企企业对大大学生的的吸引力力和影响在校校大学生生选择兼兼职的因因素开展展了本次次调研,通过有有效地分分析和老师科科学的建建议为康康庄道餐餐厅制定定招募措措施提供供科学而而坚定的的依据。5、解决决问题的的方法:以现场场问卷的的方式为为主要方方式,在在宣传的的过程中中做好记记录,捕捕捉学生生最真实实的想法法。四、调查查结果及及分析说明:本本次问卷卷一共发发放三百百份,收收回2000分。回收率

18、率1000%其中中,包括括填涂不不清的119份,当有超超过500%的题题目不做做回答时时,本问问卷将做做无效处处理其中中含277份。问问卷可利利用率为为0.7771.如表表一所示示 大学学生中认认为非常常有必要要参加兼兼职占552.77%,可可有可无无占288.1%,没必必要占119.22%。 表一一由图分析析可知:非常有有必要参参加兼职职占总调调查人数数的522.7%,由此此可得,大学生生兼职市市场潜力力巨大。表表二从表二中中我们可可以得出出:影响响兼职的的因素中中,没时时间只占占7.002%,担心受受骗占334.119%,耽误学学习占228.557%,薪酬低低占211.722%,交交通不便

19、便占8.5%。由表分析析出,担担心受骗骗在影响响大学生生选择兼兼职中所所占比重重最大,为344.199%,所所以作为为全球知知名的快快餐连锁锁企业的的肯德基基在和其其他单位位招募兼兼职时更更有优势势。而且且耽误学学习也占占影响大大学生选选择兼职职的288.577%,在在这一方方面,由由于肯德德基实行行的是弹弹性工作作安排,学生可可以根据据自己的的实际情情况和课课程的松松紧灵活活安排工工作时间间,这一一点要比比其他单单位较死死板的工工作时间间在招募募或者留留住兼职职人员方方面占据据较大的的优势。 表三大学生参参加兼职职的目的的中,各各比例分分别为:赚钱220.44%,开开扩人际际网177.255

20、%,时时间多336.883%,受周围围的影响响25.21%,增加加社会经经验144.166%,其其他7.32%。由图可以以分析出出:大学学生的课课余时间间较为丰丰富,所所以在参参加兼职职的目的的中,有有36.83%的人是是为了丰丰富自己己的课余余文化生生活。参参加兼职职受周围围人影响响占255.211%,所所以可以以通过在在职的大大学生对对周围的的同学进进行动员员,鼓励励周围的的人积极极参加兼兼职,不不仅可以以获得额额外的收收获,还还可以锻锻炼自己己,丰富富自己的的知识面面。 表四当学生们们得知康康庄道肯肯德基在在招募兼兼职是:直接反反应去的的占355.6%,不去去的占116.77%,考考虑后

21、决决定的占占29.5%,听周围围人的建建议占118.22%。由由此可以以得出,肯德基基顶着全全球知名名的快餐餐连锁企企业的光光环,在在对大学学生的吸吸引方面面占有明明显的优优势。肯肯德基可可以利用用在职学学生对其其周围学学生进行行宣传。打消学学生们的的顾虑。表表五从表五中中可以看看出:截截止到问问卷填写写时,经经常做兼兼职的占占调查人人数的220.44%,偶偶尔做占占总人数数的366.3%,从来来不做的的占433.3%。由此此可以分分析出,从来不不做兼职职的学生生较多,所以,肯德基基在做好好宣传的的前提下下,兼职职市场还还是很有有潜力的的,而且且经常做做的占五五分之一一多,这这一人数数完全可可

22、以满足足肯德基基对兼职职员工的的需求。 表六六 由表表六可得得:当被被告知在在肯德基基做兼职职工资可以以报销大大部分生生活费时时,会去去肯德基基做兼职职的占665.332%,待定的的占200.433%,不不去的占占14.25%。肯德德基普通通员工每每小时88元,上上班三个个月后可可晋升为为星级训训练员,星级训训练员为为每小时时8.99元,成成为星级级训练员员后,可可参与晋晋升为值值班经理理的考评评,考评评合格后后正式成成为值班班经理,值班经经理每小小时100.5元元。若有有意向,还可以继续续向上升升。所以在肯肯德基,一个月月很轻松松就可以以挣得66007000元,再再微微多多付出一一点,平平均

23、每个个月可以以挣得110000元左右右。 表七七问卷卷中反应应出,大大学生兼兼职人中中,与自自己专业业完全相相关的占占16.35%,很相相关的占占19.17%,一般般相关占占27.36%,无相相关占337.112%。由此可可以推断断出:计计算机系系、材料料系、建建筑工程程系等男男生较多多的专业业,若要要找到和和自己专专业完全全相同的的兼职几几乎是不不可能的的,因为为要涉及及到下工工厂,或或者要求求经验丰丰富的专专业人士士,在校校大学生生没有实实践过,所以这这种机会会不好找。然而而,在肯肯德基,主要适适合经管管类学生生做兼职职,因为为在肯德基内内部会涉涉及到很很多管理理类的知知识,如如连锁经经营

24、、货货物运输输及储存存、人力力资源管管理等。所以适适合管理理类学生生做。 表八八 表八八的数据据反映出出:选择择周末做做兼职的的学生占占25.72%,类似似于“五一、十一”小长假假选择做做兼职的的占199.366%,利利用空余余时间做做兼职的的人数占占问卷总总人数的的13.35%,然而而,寒暑暑假这两两个对于于大学生生来说时时间较充充足的时时段,选选择做兼兼职的占占41.57%。 经过过分析可可以得出出:大学学生还是是倾向于于在寒暑暑假做兼兼职,时时间较充充裕而且且和平时时的学习习生活没没有什么么冲突。再者,众所周周知,大大学生在在周末是是没有课课程安排排的,所所以学生生们也会会选择去去做兼职

25、职。学生生们较清清闲的时时候正是是肯德基基最需要要人的时时候,所所以两者者具有时时间上的的互补性性。从表九九在中可可以得出出以下数数据:影影响去肯肯德基做做兼职的的因素中中,工资资占299.166%,和和课程的的冲突情情况占332.447%,交通情情况占110.331%,劳动强强度占119.773%,其他占占8.333%。由上述数数据经分分析可得得:和专专业课的的冲突情情况是影影响大学学生选择择去肯德德基做兼兼职的主主要原因因。鉴于于此,肯肯德基可可以发挥挥其在弹弹性工作作时间上上面的优优势,避避开冲突突,即能能保证不不和学生生的课程程起冲突突,又能能保证餐餐厅内正正常的员员工安排排。工资资和

26、劳动动强度成成正比,肯德基基的起始始工资为为8元每每小时,在和廊廊坊地区区其他兼兼职类市市场工资资来比还还是比较较高的。又因为为肯德基基属于第第三产业业中的餐餐饮服务务业,劳劳动劳动动强度不不大。不不会使学学生工作作后有严严重的疲疲劳感,以致影影响大学学生的正正常学习习生活。从从表十中中可以看看出,兼兼职和学学习的关关系互不不影响的的占200.344%,认认为社会会经验很很重要的的占400.255%,而而有影响响的占339.441%。从表九九中的结结论可以以引用于于此,有有影响是是怕和自自己的课课程有冲冲突,兼兼职影响响了自己己正常的的学习生生活。表表九中已已经给出出了解决决措施,这里不不再赘

27、述述。而积累社社会经验验是大学学生参加加兼职的的最重要要的因素素,在这这方面,肯德基基要比促促销、发发传单、礼仪等等一类的的兼职工工作更能能积累社社会经验验,肯德德基吸引引力前面面已经经经过详细细的分析析了,这这里也不不再赘述述。 从表十十一中可可以得出出:回家家,不做做兼职的的占277.966%;要要做兼职职不回家家的占118.336%,做兼职职但要回回家的占占31.62%;做兼兼职,但但要根据据具体情情况再考考虑回家家的占222.006%。 所以以,肯德德基主管管招聘的的经理可可以考虑虑主招不不回家的的大学生生,辅助助招一些些回家几几天,根根据餐厅厅营运情情况,对对在职大大学生进进行轮换换

28、休假。从而保保证餐厅厅的正常常营业。五、调研研后建议议以数据为为基础,综合各各方面的的信息,我们提提出如下下几个反反面的建建议和评评估预测测。1、多渠渠道宣传传肯德基基的招聘聘信息当大学生生被问到到对肯德德基了解解多少时时,大家家知道的的只是肯肯德基是是全球著著名的快快餐连锁锁,由山山德士上上校最初初创立。可是肯肯德基的的招聘信信息被问问到时,就很少少有人能能说出一一些,所所以肯德德基可以以通过校校园招聘聘向广大大在校大大学生传传递关于于肯德基基的招聘聘信息,以及一一些大学学生在肯肯德基做做兼职的的基本情情况。这对对吸引在在校大学学生很有有帮助。学习校的的公告栏栏上可以以张贴一一些肯德德基的招

29、招募信息息;在廊廊坊地区区的赶集集网上发发布一些些关于招招募兼职职的信息息。2、用企企业文化化吸引大大学生 俗话话说,一一流的企企业做文文化,二二流的企企业做品品牌,三三流的企企业做产产品。肯肯德基作作为全球球知名的的快餐连连锁企业业,以其其快捷的的服务每每天都吸吸引着无无数的顾顾客。在在光鲜靓靓丽外表表下,支支撑肯德德基的是是其极具具诱惑的的企业文文化,在在肯德基基最重要要的是团团结协作作的的精精神。员员工只有有团结协协作,才才能保证证顾客在在点完餐餐一分钟钟后就可可以收到到所点的的食品。而且,在肯德德基,上上层领导和和员工之之间都是是朋友之之间的关关系,当当员工有有想法时时,可以以直接和和

30、领导沟沟通,及及时解决决,肯德德基绝对对不会让让员工遇遇到的问问题等到到第二天天才解决决。这种种和谐的的关系对对于大学学生来说说也是向向往的,所以发发挥肯德德基企业业文化的的吸引力力对于招招募兼职职大学生生来说也也是很有有帮助的的。3、强化化肯德基基弹性工工作时间间影影响大学学生参见见兼职的的因素中中,担心心和课程程有冲突占占了很大大一部分分,所以以向大学学生介绍绍肯德基基的弹性性工作时时间很有有必要,因为这这样可以以完全避避免和学学生自己己专业课课的冲突突。化解解大学生生关于兼兼职的忧忧虑。4、充分分发挥在在职大学学生的影影响力从从餐厅经经理处了了解得知知,在店店里做兼兼职的大大学生主主要为

31、北北华航天天工业学学院、廊廊坊师范范学院和和河北工工业大学学的学生生。考虑虑到很多多学生关关于是否否参加兼兼职周围围的人起起了很大大的影响响,所以以可以分分派每一一名在职职大学生生向自己己周围的的同学进进行宣传传。六、局限限与警告告1、本研研究的对对象主要要是大学学生;大大学生家家长对其其子女兼兼职所持持的态度度,只是是通过兼兼职学生生做了间间接的了了解,所所以家长长具体的的态度不不能把握握。学校校的态度度也是大大学生兼兼职能否否健康发发展的关关键因素素。家长长本人对对大学生生兼职的的态度、建议、意见如如何,学学校对大大学生兼兼职的看看法、政政策如何何,这是是本调研研有待深深入的地地方。2、

32、本本次被调调查者对对于问卷卷填写的的态度和和认真程程度有所所不同,误差在在所难免免。3、由于于我们知知识有限限,我们们只是根根据调研研结果进进行合理理的推测测和建议议,其中中包含的的不可测测因素是是不能把把握的,所以我我们的建建议只作作为贵餐餐厅决策策时的参参考数据据。第三章、附录大学生兼兼职调查查问卷同学您好好,我们们是经管管系营销销与策划划专业aall staar市场场调查团团队,我我们受肯肯德基康康庄道餐餐厅委托托,进行行此次问问卷调查查,感谢谢您的参参与,本本次调查查问卷实实行保密密式统计计,不会泄泄露您的的个人信信息。请请放心填填写。1、你认认为大学学生有无无兼职的的必要?()A、非

33、常常有必要要 B、可可有可无无 C、没必要要2、到目目前为止止你是否否做过兼兼职?()A、经常常做BB、偶尔尔做 C、从来没没做过3、你考考虑过兼兼职吗?()A、有BB、无4、你没没做或者者不想做做兼职的的原因是是什么?()A、没时时间BB、担心心受骗(工资资没保障障) C、耽搁学学习D、 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E8%96%AA%E9%85%AC&ch=w.search.yjjlink&cid=w.search.yjjlink 薪酬酬低 E、交通不不方便F、其他他5、你做做兼职的的目的是是(可多多选)?()A、赚钱钱B、开扩人人际网C、空余余时间较较多D、受周周

34、围兼职职同学的的影响 E、增加社社会经验验F、其他他6、若在在肯德基基做兼职职可以负负担你大大部分生生活费,是否会会考虑去去肯德基基?()A、会去去 BB、不会会、 C待待定7、所做做兼职是是否与你你的专业业相关?()A、完全全相关 B、很相关关CC、一般般相关 D、无无相关8、你一一般在什什么期间间做兼职职?()A、周末末 B、类类似“五一”的长假假 C、寒寒暑假D、任意意空闲时时间EE、没有有9、若肯肯德基正正在应聘聘兼职人人员,会会不会考考虑去( ) A、去 B、不去 C、考虑后后做决定定 D、听听周周围人的的建议10、若若在肯德德基做兼兼职,你你最先考考虑的问问题是( )A、工资资 B

35、、和自己己的课程程是否冲冲突 CC、交通通是否便便利 D、工作的的劳动强强度 E、其其他 11、(做兼职职的请选选择这道道题),你对兼兼职与学学业的关关系如何何让看待待?( )A、互不不影响B、学业业为重,兼职有有影响C、社会会经验很很重要D、没想想过12、你你要没有有考虑过过寒暑假假做兼职职不回家家( )A、不回回家 BB、回家家,不做做兼职CC、做,但要回回家几天天 DD、做,根据兼兼职情况况考虑回回家(可可回可不不回)(您要有有意寒假假在肯德德基做兼兼职可以以联系我我们133503324553666或者填填写下行行信息)您的系系别: 专业: 姓名: 电电话:宣传稿各位同学学大家好好! 很

36、高兴兴站在这这里给大大家做一一次演讲讲,与其其说是一一次演讲讲,还不不如说是是一次宣宣传。我我是经管管系alll sstarr团队的的成员,我们受受廊坊肯肯德基康康庄道餐餐厅的委委托,进进行本次次宣传,占用大大家几分分钟的时时间,希希望大家家不要介介意。 不知知道大家家对兼职职感不感感兴趣,或者说说在座的的各位有有没有人人利用课课余时间间做兼职职?作为为大学生生的我们们,利用用课余时时间做兼兼职不仅仅可以事事先了解解即将融融入的社社会,而而且能够够利用课课余时间间获得额额外金钱钱,缓解解家庭在在我们身身上的压压力。我我们何乐乐而不为为呢? 作为为全球连连锁的肯肯德基隶隶属于百百胜餐饮饮集团,在

37、廊坊坊有七家家连锁餐餐厅。今今天我所所说的这这家就是是位于康康庄道与与新华路路交口的的康庄道道餐厅,现在餐餐厅正在在进行兼兼职招聘聘,我把把餐厅招招聘的大大概情况况和大家家说说。康庄道道餐厅主主要面向向在校大大学生进进行招聘聘,只要要大家时时间充足足,有团团队意识识,都可可以去面面试,现现在主要要招聘的的是寒假假工,如如果有不不想回家家的,或或者回家家时间不不长的都都可以。寒假期期间,在在肯德基基兼职的的在校大大学生都都可以获获得每月月3000元的补补助,而而且法定定节假日日是三倍倍工资。在肯德德基,工工资是按按小时进进行计算算,每小小时8元元,弹性性工作时时间,寒寒假后可可以继续续在肯德德基

38、工作,时间间根据自自己的课课程安排排,不会会和自己己的课程程有冲突突,所以以大家不不必担心心处理不不好学习习和工作作的关系系。在肯德基基工作,不仅可可以放松松由于学学习带来来的疲劳劳感,而而且可以以获得额额外的收收入。最最重要的的是,在在肯德基基可以学学到肯德德基的企企业文化化和领先先的连锁锁知识,丰富自自己的大大脑。肯肯德基还还为大学学生准备备了内部部直通车车,只要要是在校校期间曾曾经在肯肯德基做做过兼职职的大学学生,在在毕业后后都可以以直接应应聘餐厅厅经理助助理或者者储备经经理。好了,多多余的话话我也不不多说了了,如果果有人想想在这个个寒假在在肯德基基做兼职职,可以以联系我我,或者者我们团

39、团队的任任何一名名成员,我们会会竭尽全全力帮助助大家。(本宣传传稿由小小组成员员在各班班发放问问卷的时时候进行行演讲用用,各成成员要将将宣传稿稿背熟,由小组组负责人人检查)表十二全部数据据 选数据(%题号项ABCDEF152.77%28.11%19.22%220.44%36.33%43.33%378.33%21.77%47.022%30.119%26.115%21.772%8.5%6.422%520.44%17.225%36.883%25.221%14.116%7.322%665.332%20.443%14.225%716.335%19.117%27.336%37.112%825.772%19

40、.336%41.557%13.335%935.66%16.77%29.55%18.22%1029.116%32.447%10.331%19.773%8.333%1120.334%39.441%40.225%1218.336%27.996%31.662%22.006%三、调查查内容与与进度问卷汇总记录访问现场记录原始文案查阅其他方式最 终 数 据1、数据据来源2、质量量控制、问问卷设计计好之后后提交餐餐厅经理理审核、数据据汇总筛筛选严格格按照规规定进行行、小组组成员将将相应的的建议和和意见交交予指导导老师审审核、数据据录入前前进行第第二次审审核,确确保数据据的正确确性3、报告告撰写、报报告由图图

41、、表、文组成成,以求求最清晰晰明了的的方式呈呈现所得得数据、根据据数据得得出相关关结论、根据据调研的的结果和和所有数数据提出出相应建建议和意意见4、策划划过程明明细界定调研问题设计方案和问卷小组成员培训准备阶段实施阶段结果处理问卷发放文案查阅员工访谈数据整理分析撰写报告报告提交回访5、进度度安排(1)调调研方案案、问卷卷的设计计1天(2)方方案、问问卷修改改、提交交餐厅审审核1天天(3)人人员培训训2天天(4)问问卷发放放55天(5)历历史员工工资料查查阅1天天(6)员员工访谈谈阶段1天天(7)数数据审核核处理阶阶段11天(8)数数据统计计分析阶阶段 2天天(9)报报告撰写写阶段3天共共计17

42、7天四、alll sstarr 团队队介绍一、名称称:Alll sstarr 团队队All staar 来来源于美美国职业业篮球联联赛,即即NBAA。每年年的元旦旦左右,NBAA都会举举办全明明星大赛赛,就是是通过球球迷投票票,选出出每个队队里面最最好的球球员,大大部分是是每支球球队里面面的当家家球星。全明星星大赛的的时候,各队的的当家球球星就会会聚在一一起,分分成东部部西部两两支球队队,进行行全明星星大赛。所以本小小组十个个人从专专业八十十几个人人中走在在一起,寓意着着我们十十个人如如同sttar 一样,聚在一一起组成成alll sttar, 一起起并肩作作战。众所周知知,篮球球比赛要要的不

43、仅仅是球员员超强的的个人能能力,还还要有队队员间的的默契配配合。所所以我们们取名为为Alll sttar ,我们们不仅有有能力,而且更更懂得配配合!二、团队队口号一声巨响响 staar 出出场 争就就争王做就做强强 staar 全全能 没我我不行三、团队队宗旨 没有等等来的明明天,只只有拼搏搏出的未未来!四、团队队原则有有计划:策划周周详,准准备充分分。 有条理理:轻重重缓急,有条不不紊。 有能力力:思路路清晰,执行到到位。 有礼貌貌:文明明用语、礼貌待待人。 敢担当当:重视视错误,勇于承承担。 守信用用:说到到做到、信守承承诺。负责任:凡事自自省,检检讨改进进 五、实习习心得 实习,一个单单

44、音节名名词,在在某种场场合也可可以认定定为是动动词,“实践学学习”的缩写写。在实实习还没没有进行行的时候候每一名名成员都都很向往往,因为为在未来来的某一一个时间间点上,不知会会有怎么么的惊喜喜在等着着我们。我想我们们这十个个人真是是单纯,不过我我还是喜喜欢把我我们这种种无谓的的精神用用初生牛牛犊不怕怕虎来形形容。最最初使我我们把问问题想象象的过于于简单,不就是是一个实实习吗?那有什什么。也也许这就就是当代代大学生生的通病病,我们们也不例例外,总总用我们们单纯的的思维来来诠释其其实我们们本不了了解的社社会,一一个崇尚尚利益金金钱的社社会。记得那时时11月月初,王王老师说说,我们们应该提提前出发发

45、,去外外面转转转,融入入廊坊这这个看似似很小却却很大的的市场。我们满怀信信心的来来到位于于人民公公园北侧侧的伊尔尔曼都烤烤肉店,可还没没等我把把来历说说清楚,店经理理很明确确的说了了一句“对不起起,我们们不需要要”我可是满满怀信心心而来的的呀!看看样子我我们不能能把事情情想象的的过于简简单,痛痛苦使人人深刻,使人学学会思考考。我们们十个人人聚在一一起回忆忆着在伊伊尔曼都都烤肉店店发生的的每一个个细节,把我们们的不足足记录下下来,最最后发现现,我们们足足记记了一大大篇。“这就是是我们的的不足!”组长大大吼道。知道不不足才能能弥补,才能进进步,正是是第一次次的失败败,为我我们十个个人上了了生动的的一课。言行、举举止、谈谈判各种技技巧在我我们第一一次的失失败后我我们十个个人从零零开始,在教室室一次次次的模

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