广州市南海中学物业管理采购项目招标文件

1、网址： HYPERLINK 广州市政府采购中心招标文件件项目编号号：GGGPC-200133033A项目名称称：广州州市南海海中学物物业管理理采购项项目项目类别别：服务务类二一三三年八月温馨提示示：供应应商投标标特别注注意事项项投标截止止时间一一到（哪哪怕只过过了1秒秒钟），本中心心不接收收任何投投标文件件，因此此，请适适当提前前到达。以银行转转账方式式交纳投标标保证金金的，投投标保证证金必须须提前一一个工作作日到达达我中心心账户（030040114400000000445，开开户银行行：中国国民生银银行广州州东风支支行，收收款人：广州市市政府采采购中心心）。转账账当天不不一定能能够达账账。为

2、避避免因投投标保证证金未达达账而导导致投标标被拒，建议至至少提前前二个工工作日转转账。预预存保证证金供应应商请带带上预存存保证金金卡。以以政府府采购投投标担保保函形形式交纳纳投标保保证金的的，递交交投标文文件时请请出具政府采采购投标标担保函函复印印件，原原件与投投标商务务文件正正本一起起装订成成册。投标时必必须提交交经有效效年检的的营业执执照副本本复印件件。请正确填填写开开标一览览表。多包项项目请仔仔细检查查包号，包号跟跟包名称称必须一一致。请仔细检检查授授权委托托证明书书、投标承承诺函、开开标一览览表等等重要格格式文件件是否有有按要求求盖公章章、签名名、签署署日期。投标文文件需签签名之处处必

3、须由由当事人人亲笔签签署（如如授权权委托证证明书必须有有法定代代表人的的签名）。加号的的条款必必须一一一响应。投标文件件应按顺顺序编制制页码。分公司投投标的，还需提提供具有有法人资资格的总总公司的的营业执执照副本本复印件件及授权权书，授授权书须须加盖总总公司公公章。总总公司可可就本项项目或此此类项目目在一定定范围或或时间内内出具授授权书。服务人员员工资不不得低于于广州市市企业职职工最低低工资标标准。我中心为为采购代代理机构构，不对对供应商商购买采采购文件件时提交交的相关关资料的的真实性性负责，如供应应商发现现相关资资料被盗盗用或复复制，应应遵循法法律途径径解决，追究侵侵权者责责任。对对一家供供

4、应商递递交两份份投标文文件的，评委会会将按采采购文件件中有关关无效投投标的规规定处理理。（本提示示内容非非采购文文件的组组成部分分，仅为为善意提提醒。如如有不一一致，以以采购文文件为准准。）目 录录TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc358899947 投标邀请请 PAGEREF _Toc358899947 h 4 HYPERLINK l _Toc358899948 第一章 投标人人须知 PAGEREF _Toc358899948 h 7 HYPERLINK l _Toc358899949 一、一一般要求求 PAGEREF _Toc358899949 h 7 HYP

5、ERLINK l _Toc358899950 二、质质疑与投投诉 PAGEREF _Toc358899950 h 10 HYPERLINK l _Toc358899951三、投标文文件 PAGEREF _Toc358899951 h 10 HYPERLINK l _Toc358899952 第二章 采购人人需求 PAGEREF _Toc358899952 h 14 HYPERLINK l _Toc358899953 一、项项目概况况 PAGEREF _Toc358899953 h 14 HYPERLINK l _Toc358899954 二、服服务范围围 PAGEREF _Toc3588999

6、54 h 14 HYPERLINK l _Toc358899955 三、人人员配备备要求 PAGEREF _Toc358899955 h 14 HYPERLINK l _Toc358899956 四、服服务内容容及要求求 PAGEREF _Toc358899956 h 15 HYPERLINK l _Toc358899957 五、管管理指标标 PAGEREF _Toc358899957 h 16 HYPERLINK l _Toc358899958 六、费费用说明明 PAGEREF _Toc358899958 h 17 HYPERLINK l _Toc358899959 七、其其他说明明 PAG

7、EREF _Toc358899959 h 17 HYPERLINK l _Toc358899960 八、服服务期限限及质量量考核 PAGEREF _Toc358899960 h 18 HYPERLINK l _Toc358899961 九、付付款方式式 PAGEREF _Toc358899961 h 18 HYPERLINK l _Toc358899962 十、履履约保证证金 PAGEREF _Toc358899962 h 18 HYPERLINK l _Toc358899963 第三章 合同格格式 PAGEREF _Toc358899963 h 19 HYPERLINK l _Toc3588

8、99964 第四章开标、评标和和定标 PAGEREF _Toc358899964 h 23 HYPERLINK l _Toc358899965 一、开开标 PAGEREF _Toc358899965 h 23 HYPERLINK l _Toc358899966 二、评评标 PAGEREF _Toc358899966 h 23 HYPERLINK l _Toc358899967 三、评评标程序序 PAGEREF _Toc358899967 h 24 HYPERLINK l _Toc335888999968四、项目废废标处理理 PAGEREF _Toc358899968 h 27 HYPERLIN

9、K l _Toc358899969 五、定定标 PAGEREF _Toc358899969 h 27 HYPERLINK l _Toc358899970 六、签签约 PAGEREF _Toc358899970 h 28 HYPERLINK l _Toc358899971 第五章 投标文文件格式式 PAGEREF _Toc358899971 h 29 HYPERLINK l _Toc358899972 一、商商务文件件 PAGEREF _Toc358899972 h 29 HYPERLINK l _Toc358899973 二、服服务文件件 PAGEREF _Toc358899973 h 30投

10、标邀请请广州市政政府采购购中心（以下简简称“采购中心”）受广州州市南海海中学 (以下下简称“采购人人”)的委委托，就就以下政政府采购购项目进进行公开开招标，邀请合合格的国国内投标标人参加加投标。现将本本项目采采购文件件（GGGPC-200133033A，可可点击下下载）进进行公示示，公示示期：220133年8月6日至20113年88月13日。有关关事项如如下：招标项目目简介项目名称称：广州州市南海海中学物物业管理理采购项项目项目编号号：GGGPC-200133033A项目类别别：服务务类数量：11项；最高高限价：人民币币73880000元。采购内容容及用途途：确定定一家中中标供应应商提供供物业

11、管管理服务务。服务期：合同签签订后112个月月。投标保证证金：人人民币770000元。投标人资资格要求求参加本项项目投标标的投标标人除应应具备政府采采购法第二十十二条供供应商资资格条件件外，还还必须符符合下列列要求：中华人民民共和国国境内注注册的供供应商；分公司司投标的的，必须须由具有有法人资资格的总总公司授授权。具有中华华人民共共和国物物业服务务企业三三级或以以上资质质。本项目专专门面向向中小微微企业采采购招标文件件的公示示根据广广东省实实施中中华人民民共和国国政府采采购法办法第三十十五条的的规定，供应商商认为政政府采购购文件的的内容损损害其权权益的，可以在在公示期期间或者者自期满满之日起起

12、七个工工作日内内以书面面形式向向采购人人或者采采购中心心提出质质疑。质质疑函应应当署名名。质疑疑供应商商为自然然人的，应当由由本人签签字；质质疑供应应商为法法人或者者其他组组织的，应当由由法定代代表人或或者主要要负责人人签字盖盖章并加加盖公章章。采购中心心只接受受已报名名供应商商的投标标报名及购购买招标标文件的的时间、地点、方式及及招标文文件售价价报名及购购买招标标文件时时间：220133年8月6日至20113年99月1日（含公公示时间间在内）报名及购购买招标标文件地地点：广广州市政政府采购购中心前前台招标文件件工本费费：人民民币 1150元元/套报名及购购买招标标文件需需提交的的资料：采购中

13、中心供应应商卡、营业执执照复印印件（无无供应商商卡的须须提交营营业执照照副本原原件、复复印件），投标标报名登登记表，当地检检察机关关出具的的无行贿贿犯罪记记录证明明，公平平竞争承承诺书。潜在在投标人人须保证证所提交交资料真真实、完完整、有有效、一一致，否否则自行行承担由由此导致致的任何何损失。说明：采采购中心心将核对对报名供供应商提提交的上上述资料料，且只只接受完完整提交交上述资资料供应应商的报报名。报名及购购买招标标文件方方式：（已报名名购买GGGPC-200133033项目招招标文件件的供应应商需重重新报名名登记，凭原工工本费收收据免费费领取招标标文件。）现场报名名购买（POSS机刷卡卡，

14、售后后不退）通过转账账支付购购买，方方法如下下：（1）将将招标文文件工本本费汇入入：收 款 人： 广州市市政府采采购中心心开户银行行：中国民民生银行行广州东东风支行行 账账号：0030440144400000000888并请注明明购买单单位名称称及“事由：20133-3033A工本费费”（2）登登录采购购中心网网，在采采购文件件公示公公告栏内内下载本本项目招招标文件件（点击击左上角角的附件件即可下下载）。划款后后填写下下载包中中的投投标报名名登记表表，连连同营业业执照副副本、汇汇款单、当地检检察机关关出具的的无行贿贿犯罪记记录证明明、公公平竞争争承诺书书传真真至(0020)2233302269

15、-2600，再致致电(0020)2233302260工工作人员员确认报报名事宜宜。踏勘现场场时间及及地点踏勘现场场时间：20113年88月15日上午9:30集中地点点：广州州市西华华路4660号联系人：唐和平平(0200)81185770500递交投标标文件时时间、投投标截止止及开标标时间、开标地地点递交投标标文件时时间：220133年9月2日上午9:009:330投标截止止及开标标时间：20113年99月2日上午9:30开标地点点：广州州市政府府采购中中心三楼楼开标室室采购信息息发布及及结果公公告网站站广州财政政网（ HYPERLINK n）和广广州市政政府采购购中心网网（ HYPERLIN

16、K wwww.ggzgpp.orrg）采购人、采购代代理机构构的名称称、地址址和联系系方式采购人联联系方式式采购人名名称：广州市市南海中中学采购人地地址：广州市市西华路路4600号联 系系 人人：唐和和平联系电电话：(0200)81185770500采购代理理机构联联系方式式名称：广广州市政政府采购购中心地址：广广州市荔荔湾路1147号号之一观观湖雅轩轩二楼（东风西西路与荔荔湾路交交界处，西南角角） 邮编编：51101775供应商报报名联系系电话：(0200)22233002600 传真：(0220) 2233302269-2600采购项目目联系人人：(0220)22233302229蒋先生

17、传真：(0220) 2233302269-2299对外办公公时间：周一至至周五88:300122:000，144:000177:000广州市政政府采购购中心二一三三年八月六日附采购中中心位置置图：第一章 投标人人须知投标人必必须认真真阅读招招标文件件中所有有的事项项、格式式、条款款和采购购人需求求等。投投标人没没有按照照招标文文件要求求提交全全部资料料，或者者投标文文件没有有对招标标文件在在各方面面都做出出实质性性响应是是投标人人的风险险，并可可能导致致其投标标无效或或被拒绝绝。一般要求求投标的费费用不论投标标的结果果如何，投标人人应承担担所有与与编写和和提交投投标文件件有关的的费用。采购中心

18、心按广州州市物价价局（穗穗价函201115574号号）批准准的收费费标准向向中标供供应商收收取招标标代理服服务费，具体标标准如下下：采购额货物类服务类工程类备注中标金额额1000万元元1.2%1.2%0.8%按差额定定率累进进法计算算招标文件件的澄清清和修改改采购中心心对招标标文件进进行必要要的澄清清或者修修改的，于开标标前155天在广广州财政政网（ HYPERLINK n）和广广州市政政府采购购中心网网（ HYPERLINK wwww.ggzgpp.orrg）上上发布公公告，并并通知所所有报名名及购买买招标文文件的供供应商，报名及及购买招招标文件件的供应应商在收收到澄清清或修改改通知后后应按

19、要要求以书书面形式式予以确确认（加盖单单位公章章，传真真有效；或者提提交法定定代表人人或委托托代理人人签署的的回执原原件），该澄澄清或修修改的内内容为招招标文件件的组成成部分；澄清或或修改不不足155天的，采购中中心在征征得报名名及购买买招标文文件的供供应商同同意并书书面确认认（加盖单单位公章章，传真真有效；或者提提交法定定代表人人或委托托代理人人签署的的回执原原件）后，可可不改变变投标截截止时间间。已报报名购买买招标文文件的供供应商如如有异议议，必须须于投标标截止时时间三日日前书面面向采购购中心提提出。采采购中心心将拒绝绝没有对对澄清修修改文件件予以书书面确认认的供应应商的投投标。根据采购购

20、的具体体情况，采购中中心可延延长投标标截止时时间和开开标时间间，但至至少应当当在规定定的投标标截止时时间三日日前，将将变更时时间在广广州财政政网（ HYPERLINK n）和广广州市政政府采购购中心网网（ HYPERLINK wwww.ggzgpp.orrg）上上发布公公告，并并通知所所有报名名及购买买招标文文件的供供应商。投标人在在规定的的时间内内未对招招标文件件提出疑疑问、质质疑或要要求澄清清的，将将视其为为无异议议。对招招标文件件中描述述有歧义义或前后后不一致致的地方方，评标标委员会会有权进进行评判判，但对对同一条条款的评评判应适适用于每每个投标标人。知识产权权投标人必必须保证证，采购购

21、人在中中华人民民共和国国境内使使用投标标货物、资料、技术、服务或或其任何何一部分分时，享享有不受受限制的的无偿使使用权，如有第第三方向向采购人人提出侵侵犯其专专利权、商标权权或其它它知识产产权的主主张，该该责任应应由投标标人承担担。投标报价价应包含含所有应应向所有有权人支支付的专专利权、商标权权或其它它知识产产权的一一切相关关费用。纪律与保保密事项项投标人不不得相互互串通投投标报价价，不得得妨碍其其他投标标人的公公平竞争争，不得得损害采采购人或或其他投投标人的的合法权权益，投投标人不不得以向向采购人人、评标标委员会会成员行行贿或者者采取其其他不正正当手段段谋取中中标。在确定中中标供应应商之前前

22、，投标标人不得得与采购购人就投投标价格格、投标标方案等等实质性性内容进进行谈判判，也不不得私下下接触评评标委员员会成员员。在确定中中标供应应商之前前，投标标人试图图在投标标文件审审查、澄澄清、比比较和评评价时对对评标委委员会、采购人人和采购购中心施施加任何何影响都都可能导导致其投投标无效效。获得本招招标文件件者，不不得将招招标文件件用作本本次投标标以外的的任何用用途，若若有要求求，开标标后，投投标人应应归还招招标文件件中的保保密文件件和资料料。由采购人人向投标标人提供供的图纸纸、详细细资料、样品、模型、模件和和所有其其它资料料，均为为保密资资料，仅仅被用于于它所规规定的用用途。除除非得到到采购

23、人人的同意意，不能能向任何何第三方方透露。开标结结束后，应采购购人要求求，投标标人应归归还所有有从采购购人处获获得的保保密资料料。关于关联联企业法定代表表人或单单位负责责人为同同一个人人或者存存在控股股、管理理关系的的不同单单位，不不得同时时参加本本项目的的投标。如同时时参加，则评审审时将同同时被拒拒绝。关于分公公司投标标分公司投投标的，需提供供具有法法人资格格的总公公司的营营业执照照副本复复印件及及授权书书，授权书书须加盖盖总公司司公章。总公司司可就本本项目或或此类项项目在一一定范围围或时间间内出具具授权书书。已由由总公司司授权的的，总公公司取得得的相关关资质证证书对分分公司有有效，法法律法

24、规规或者行行业另有有规定的的除外。关于中小小微企业业投标中小微企企业投标标是指符符合中中小企业业划型标标准规定定的投投标人，通过投投标提供供本企业业制造的的货物、承担的的工程或或者服务务，或者者提供其其他中小小微企业业制造的的货物。本项所所指货物物不包括括使用大大型企业业注册商商标的货货物。中中小微企企业投标标应提供供中小小微企业业声明函函。关于政府府采购信信用担保保广东省省政府采采购信用用担保试试点实施施方案规定，广州市市作为广广东省政政府采购购信用担担保试点点工作的的试点地地区，由由中国投投资担保保有限公公司、广广东省融融资再担担保公司司、东莞莞市金鼎鼎融资担担保公司司作为专专业担保保机构

25、，在公司司或分公公司设立立地开展展政府采采购信用用担保试试点工作作，联系系方式如如下：名称地址联系电话话联系人中国投资资担保有有限公司司北京市海海淀区西西三环北北路1000号金金玉大厦厦九楼010-8888228892/15001111551178010-8888226659/18000122634459安国山何 嘉嘉广东省融融资再担担保公司司8306632001/113666042204775李世杰东莞市金金鼎融资资担保公公司东莞市东东城区君君豪商业业中心99楼07699-23332668888本项目可可采用的的信用担担保形式式包括：1.投标标担保。指由专专业担保保机构（特指上上述3家家担保

26、公公司，下下同）为为供应商商履行支支付投标标保证金金的义务务向采购购中心提提供的保保证担保保。供应应商在投投标有效效期内发发生的撤撤回投标标文件，或中标标后因自自身原因因不签署署政府采采购合同同等行为为而应实实际支付付保证金金的，由由专业担担保机构构按照政府采采购投标标担保函函的约约定履行行担保责责任。供供应商可可以自愿愿选择是是否采取取政府府采购投投标担保保函的的形式交交纳投标标保证金金。2.履约约担保。指由专专业担保保机构为为供应商商支付履履约保证证金的义义务向采采购人提提供的保保证担保保。供应应商未按按政府采采购合同同履行约约定义务务而应实实际支付付保证金金的，由由专业担担保机构构按照政

27、府采采购履约约担保函函约定定履行担担保责任任。履行行政府采采购合同同需要缴缴纳履约约保证金金的，供供应商可可以自行行选择是是否采取取政府府采购履履约担保保函的的形式交交纳履约约保证金金。3.融资资担保。指由专专业担保保机构为为供应商商向银行行融资提提供的保保证担保保。供应应商可以以自愿选选择是否否采取融融资担保保的形式式为政府府采购履履约进行行融资，详情请请供应商商自行咨咨询专业业担保机机构。质疑与投投诉供应商认认为采购购文件的的内容损损害其权权益的，可以在在采购文文件公示示期间或或者自期期满之日日起7个个工作日日内以书书面形式式向采购购人或采采购中心心提出质质疑，逾逾期质疑疑无效。供应商认认

28、为采购购过程和和中标结结果使自自己的权权益受到到损害的的，可以以在知道道或者应应知其权权益受到到损害之之日起77个工作作日内，以书面面形式向向采购人人或采购购中心提提出质疑疑，逾期期质疑无无效。质疑函应应当署名名。质疑疑供应商商为自然然人的，应当由由本人签签字；质质疑供应应商为法法人或者者其他组组织的，应当由由法定代代表人或或者主要要负责人人签字盖盖章并加加盖公章章。质疑疑内容不不得含有有虚假、恶意成成份。依依照谁主主张谁举举证的原原则，提提出质疑疑者必须须同时提提交相关关确凿的的证据材材料和注注明证据据的确切切来源，证据来来源必须须合法，采购中中心有权权将质疑疑函转发发质疑事事项各关关联方，

29、请其作作出解释释说明。对捏造造事实、滥用维维权扰乱乱采购秩秩序的恶恶意质疑疑者，将将上报政政府采购购监督管管理部门门依法处处理。质疑供应应商对采采购人、采购中中心的质质疑答复复不满意意，或者者采购人人、采购购中心未未在规定定期限内内作出答答复的，可以在在答复期期满后115个工工作日内内向采购购人的同同级政府府采购监监督管理理部门提提起投诉诉。投标文件件投标文件件的构成成投标文件件由商务务文件、服务文文件等构构成。商商务文件件、服务务文件须须按照第第五章的的要求分分别单独独装订成成册。投标文件件应装订订牢固不不可拆卸卸（如：胶订），如因因装订不不牢固导导致的任任何损失失由投标标人承担担。投标文件

30、件数量：正本11份，副副本2份。所有投标标文件（除特殊殊规格的的图纸等等外）应应按A44规格制制作；建建议每本本投标文文件厚度度不超过过3厘米米，采用用双面打打印或复复印。投标文件件的编写写投标人人不得将将项目内内容拆开开投标，否则其其报价将将被视为为非实质质性响应应。投标人应应按招标标文件的的规定及及附件要要求的内内容和格格式完整整地填写写和提供供资料。投标人人必须对对投标文文件所提提供的全全部资料料的真实实性承担担法律责责任，并并无条件件接受采采购人和和政府采采购监督督管理部部门对其其中任何何资料进进行核实实（核对对原件）的要求求。采购人人核对发发现有不不一致或或供应商商无正当当理由不不按

31、时提提供原件件的，书书面知会会采购中中心，并并报同级级财政部部门核实实后按中中标无效效处理。招标文件件中，凡凡标有“”的的地方均均为须实实质响应应条款，投标人人若有一一项带“”的的条款未未响应或或不满足足，将按按无效投投标处理理。投标人人须对招招标文件件的对应应要求给给予唯一一的实质质性响应应，否则则将视为为不响应应。除在招标标文件另另有规定定外，计计量单位位应使用用中华人人民共和和国法定定计量单单位，以以人民币币填报所所有报价价。投标人必必须按招招标文件件指定的的格式填填写各种种报价，各报价价应计算算正确。投标文件件以及投投标人与与招标人人就有关关投标的的往来函函电均应应使用中中文。投投标人

32、提提交的支支持性文文件和印印制的文文件可以以用另一一种语言言，但相相应内容容应翻译译成中文文，在解解释投标标文件时时以中文文文本为为准。投标文件件必须编编页码，页码必必须连续续。投标文件件的标记记和密封封投标文件件的任何何涂改或或修正，必须由由投标人人代表签签字确认认。投标文件件封面标标明“正本”或 “副本”，并盖盖章。副副本可采采用正本本的复印印件，一一旦正本本与副本本不符，以正本本为准。正本单独独封装，副本全全部一起起封装。封套表表面标明明 “正本”或“副本”字样，在每一一封套上上按以下下顺序标标明如下下字样：收件人：广州市市政府采采购中心心项目名称称：广州州市南海海中学物物业管理理采购项

33、项目项目编号号：GGGPC-200133033A投标人名名称：投标人地地址、联联系人、电话及及传真号号码在规定的的开标时时间20013年年9月2日上午9:30之之前不得得启封投标文件件的递交交所有投标标文件应应在投标标截止时时间前送送达采购购中心开开标地点点。采购中心心将拒绝绝以下情情况的投投标文件件：(1) 未按要要求密封封的；(2) 未按招招标文件件要求提提交投标标保证金金的；(3) 迟于投投标截止止时间递递交的。采购中心心不接受受邮寄、电报、电话、传真方方式投标标。采购中心心对因不不可抗力力事件造造成的投投标文件件的损坏坏、丢失失不承担担责任。投标文件件的修改改与撤回回在投标截截止时间间

34、之前，投标人人可以修修改或撤撤回其投投标文件件，但必必须书面面通知采采购中心心。在投标截截止时间间之后，采购中中心不接接受投标标人对投投标文件件做任何何修改及及撤回。投标有效效期开标后后90天天。在特殊情情况下，采购中中心可于于投标有有效期满满之前要要求投标标人同意意延长有有效期，要求与与答复均均以书面面形式进进行。投投标人可可以拒绝绝上述要要求，但但其投标标将会被被拒绝并并无息退退还投标标保证金金；同意意延期的的投标人人其权利利与义务务相应延延至新的的截止期期。投标保证证金投标人人应交纳纳投标保保证金：人民币币70000元整整。与采采购中心心签订预存保保证金协协议、已领“预存保保证金卡卡”的

35、投标标人不必必再交投投标保证证金。采购中心心不接受受现金、支票及及汇票方方式提交交的投标标保证金金。投标保证证金请按按以下两两种方式式提交：银行转账账。一般般应以投投标人的的名义转转账，否否则应出出具投标标人授权权书。投投标保证证金应在在投标截截止日的的前一个个工作日日到达下下述账户户（以银银行提供供的已到到帐名单单为准）：开户名：广州市市政府采采购中心心开户行：中国民民生银行行广州东东风支行行银行账账号：0030440144400000000455并请注明明“事由：20113-3033A保证金金”投标保证证金到账账情况查查询电话话：(0020)2233302216廖小姐。投标截止止时间前前，

36、投标标人凭已已盖章的的银行进进账单原原件（原原件验证证完毕当当场退回回）及其其复印件件或网上上银行电电子回单单打印件件在采购购中心前前台领取取投标保保证金收收据。投标担保保函。采采取本章章“关于政政府采购购信用担担保”所述的的政府府采购投投标担保保函形形式交纳纳投标保保证金的的，递交投投标文件件时请出出具政政府采购购投标担担保函复印件件，原件件与投标标商务文文件正本本一起装装订成册册。投标人凭凭投标保保证金收收据、或或政府府采购投投标担保保函复复印件、或预存存保证金金卡递交交投标文文件。如如需采购购中心核核实出具具证明而而造成投投标延误误的，由由投标人人自负。对以银行行转账方方式提交交投标保保

37、证金的的投标人人，在确确定中标标供应商商后五个个工作日日内，无无息退回回未中标标供应商商的投标标保证金金；在签签订合同同后五个个工作日日内，无无息退回回中标供供应商的的投标保保证金；在投标标有效期期内不能能确定中中标供应应商的，在投标标有效期期满后五五个工作作日内，无息退退回所有有投标人人的投标标保证金金。采购购失败的的项目，在采购购结果公公告后五五个工作作日内，无息退退回所有有投标人人的投标标保证金金。采购购中心根根据投标标人投标标时填写写的投标单单位银行行账号情情况登记记表（随招招标文件件一同发发放，开开标当日日交回采采购中心心）将投投标保证证金自动动划回投投标人银银行账号号。对以以政府府

38、采购投投标担保保函形形式交纳纳投标保保证金的的投标人人，政政府采购购投标担担保函在保证证期间结结束或保保证责任任终止后后自动失失效，采采购中心心不予退退回。投标保证证金退还还情况查查询电话话：(0020)2233302242杨小姐。下列任何何一种情情况发生生时，投投标保证证金将不不予退回回，或由由出具政府采采购投标标担保函函的专专业担保保机构承承担保证证责任：投标人在在招标文文件中规规定的投投标截止止日起的的投标有有效期内内撤回其其投标的的；中标供应应商无正正当理由由未能在在规定期期限内签签订合同同的。招标文件件的解释释权本招标文文件由广广州市政政府采购购中心负负责解释释。第二章 采购人人需求

39、项目概况况广州市南南海中学学是广东东省一级级中学，学校分分初中部部和高中中部两个个校区，占地总总面积2263110平方方米。高高中部位位于广州州市荔湾湾区富力力路566号，初初中部位位于广州州市西华华路4660号，两校区区交通便便利，校校园环境境舒适优优美。目目前学校校高中部部有244个教学学班，初初中部有有22个个教学班班，共有有学生约约22000人。服务范围围学校（高高中部和和初中部部）内安安保工作作；办公室、校内公公共区域域卫生清清洁（负负责清运运及处理理生活垃垃圾）；绿化养护护；水电木维维修；校车驾驶驶与管理理工作。人员配备备要求序号类别人员配置置条件1保安员（含2名名项目领班班）11

40、名（高中部部6名，初中部部5名）保安员年年龄要求求为255-455岁，并并持有效效的保安安上岗证证；身体体健康，没有传传染病及及精神病病等不能能控制自自己行为为能力的的疾病病病史，体体貌端正正，没有有犯罪记记录，具具有与工工作岗位位相关的的知识、技能。2清洁工6名（高高中部33名，初初中部33名）年龄男555岁以以下、女女50岁岁以下，各项素素质符合合行业要要求；身身体健康康，没有有传染病病及精神神病等不不能控制制自己行行为能力力的疾病病病史，体貌端端正，没没有犯罪罪记录，具有与与工作岗岗位相关关的知识识、技能能。3水、电、木维修修及杂工工1名（初初中部）广州市户户籍，年年龄255-555岁，

41、获获得高低低压电工工上岗证证或初级级以上技技术等级级证书，有2年年以上工工作经验验；各项项素质符符合行业业要求，身体健健康，没没有传染染病及精精神病等等不能控控制自己己行为能能力的疾疾病病史史，体貌貌端正，没有犯犯罪记录录，具有有与工作作岗位相相关的知知识、技技能。4绿化兼杂杂工1名年龄255-555岁，各各项素质质符合行行业要求求，身体体健康，没有传传染病及及精神病病等不能能控制自自己行为为能力的的疾病病病史，体体貌端正正，没有有犯罪记记录，具具有与工工作岗位位相关的的知识、技能。5汽车司机机兼杂工工1名广州市户户籍，会会普通话话和粤语语，熟悉悉广州市市地图；年龄225-555岁，并持有有效

42、的汽汽车驾驶驶证；身身体健康康，没有有传染病病及精神神病等不不能控制制自己行行为能力力的疾病病病史，体貌端端正，没没有犯罪罪记录，具有与与工作岗岗位相关关的知识识、技能能。合计20人服务内容容及要求求水、电、木管理理服务制定设备备安全运运行、岗岗位责任任制、定定期巡回回检查测测试及监监督、维维修保养养、运行行记录管管理制度度和操作作规程，并严格格执行；设备良好好，运行行正常，服务期期内无重重大管理理责任事事故；设备及机机房环境境整洁，无杂物物、灰尘尘，无鼠鼠、虫害害发生；供电系统统保证244小时正正常运行行，出现现故障，立即排排除；限电、停停电按规规定提前前通知采采购人的的办公室室、食堂堂及各

43、级级组；配电室管管理严格格按国家家标准操操作运行行；制定临时时用电管管理措施施并严格格执行；公用照明明、通讯讯、邮政政设备设设施齐全全，工作作正常。环境卫生生管理服服务环境卫生生管理制制度完善善并落实实，校园园环境卫卫生达广广州市“创卫”、“创文”的要求求；环卫设施施齐备，设有垃垃圾箱、果皮箱箱、垃圾圾中转站站等保洁洁设备；实行标准准化清扫扫保洁，由专人人负责检检查、监监督；卫卫生间、室外广广场、操操场、绿绿化带、公共走走道、地地下室、天台、楼梯、墙面、天花、门窗、功能室室、办公公室、水水沟和校校外围墙墙门前三三包范围围等所有有公共场场所保持持清洁，无随意意堆放杂杂物和占占用。寒暑假期期间，中

44、中标供应应商根据据采购人人的要求求，应负负责对校校内场室室的风扇扇、排气气扇、灯灯管等进进行清洁洁保养，并清洗洗所有场场室的窗窗帘布等等。绿化管理理服务绿地面积积符合规规划设计计要求，根据采采购人的的要求进进行校园园绿化美美化养护护工作（不需要要新种植植或更换换植物）；绿化管理理及养护护措施落落实，无无破坏、践踏及及随意占占用现象象；每天有专专人对树树木、花花草进行行浇水、修剪，并定期期施肥，做好病病虫防治治；对学校的的假山、喷泉和和鱼池等等景观进进行保养养和管理理。治安保卫卫管理服服务实行封闭闭式管理理；实行244小时保保安制度度；保安人员员有明显显标志，工作规规范，作作风严谨谨，礼貌貌待人

45、；危及师生生安全处处设有明明显标志志和防范范措施；无因管理理责任引引发的重重大刑事事案件和和交通事事故；学生上学学、放学学时，指指挥车辆辆，保护护学生过过马路；做好日常常的消防防安全检检查，协协助采购购人在部部分活动动中进行行布置及及杂物搬搬动，负负责学校校报纸、信件、杂志的的收取保保管和派派发；负责打正正常上课课铃和临临时铃。校车管理理服务负责做好好车辆维维护和保保养工作作，做到到车辆干干净整洁洁，保证证车辆状状态良好好；根据采购购人派车车任务出出车，随随叫随到到，并接接受门卫卫检查监监督；严格遵守守交通法法规，保保证安全全行驶；严禁私自自动用采采购人车车辆，并并不得将将车辆让让给他人人驾驶

46、，因此引引发的责责任事故故，由中中标供应应商负责责；负责做好好车辆的的年检和和缴纳保保险费等等事项；不出车时时在校待待命并接接受采购购人安排排的其它它工作任任务。服务人员员服从采采购人的的调度和和管理，并接受受采购人人安排的的其它工工作任务务。采购购人如有有临时性性特殊任任务（如如校庆、运动会会、现场场会、上上级评估估检查）需要协协助的，中标供供应商要要在采购购人的指指挥下无无条件协协助、配配合相关关的后勤勤服务工工作。管理指标标管理服务务应达到到以下各各项指标标：杜绝火灾灾责任事事故，杜杜绝刑事事案件。环境卫生生、清洁洁率达998%。保持完好好的校区区绿化。每天有有专人对对绿化区区进行浇浇灌

47、、除除草。要要定期施施肥、杀杀虫、剪剪枝等。因为管管理不到到位而使使树木、草场发发生病虫虫害、枯枯萎，应应负责补补种或经经济补偿偿。消防设备备设施完完好率1100%。设备完好好率1000%。零修、报报修及时时率988%，零零修合格格率1000%。学校师生生、领导导满意率率95%。服务有效效投诉少少于1%，处理理率1000%。若有效效投诉55-100次以内内，扣当当月物管管费5%；100-155次以内内，扣当当月物管管费100；115-220次，扣当月月物管费费20。200次以上上，应给给予警告告处理。满足采购购人及上上级单位位的检查查要求标标准。费用说明明采购人向向中标供供应商在在校内无无偿提

48、供供一定数数量的保保安员的的集体宿宿舍床位位。中标供应应商负责责所有一一切因工工作需要要开支的的费用（包括清清洁工具具、清洁洁用品等等）。水水电木维维修配件件等维修修费用、大型贵贵重工具具由采购购人审定定后提供供；随身身工作小小型用具具等，由由中标供供应商提提供。所有维修修零配件件由采购购人负责责。绿化所需需工具、肥料、农药、种子由由中标供供应商负负责。服务人员员工资：序号类别工资待待遇1项目领班班工资每月月每人不不低于22100元元2保安员工资每月月每人不不低于11900元元3清洁工工资每月月每人不不低于11700元元4水电木维维修兼杂杂工工资每月月每人不不低于22600元元5绿化兼杂杂工工

49、资每月月每人不不低于22100元元6汽车司机机兼杂工工工资每月月每人不不低于22100元元重要提示示：请投投标人充充分考虑虑服务期期（122个月）内物价价水平及及人员薪薪金的调调整因素素，在服服务期内内，除个个别人员员因政府府对最低低工资调调整而没没达到规规定最低低工资的的，采购购人依差差额进行行调整外外，其他他已达到到最低工工资标准准的人员员，采购购人不再再增加服服务费用用。采购人每每月按实实际服务务人员和和人数支支付服务务费用。其他说明明中标供应应商承担担独立法法人单位位应该承承担的全全部责任任，包括括计划生生育、综综合治理理、刑事事、民事事、工伤伤、社保保、员工工劳保福福利等一一切责任任

50、。如服服务人员员发生违违法、违违规行为为，所造造成一切切后果及及损失，由中标标供应商商承担责责任和负负责赔偿偿。采购人对对岗位设设置、人人员选用用与日常常管理具具有监督督权和协协调权。中标供供应商必必须保证证服务人人员的稳稳定性，如有服服务人员员调离，需书面面通知采采购人，经采购购人同意意后方可可调离。中标供应应商应当当自开始始保安服服务之日日起300日内向向物业所所在地设设区的市市级人民民政府公公安机关关办理备备案，并并于终止止保安服服务之日日起300日内到到备案的的公安机机关撤销销备案。本项目不不能分包包、转包包。服务期限限及质量量考核本项目委委托服务务期为合同签签订后11年。此此项目以以

51、总承包包形式进进行，合合同期内内如出现现工作重重大失误误，严重重影响学学校正学学的教育育教学工工作的，采购人人有权终终止合同同，同时时不予退退还中标标供应商商所交纳纳的履约约保证金金。采购人将将对中标标供应商商的服务务质量进进行考核核，如有有教师对对服务质质量不满满意，采采购人书书面提出出整改或或更换服服务人员员的通知知，累计计提出达达三次，中标供供应商未未按要求求及时整整改或更更换服务务人员，采购人人有权终终止合同同，由此此造成的的经济损损失由中中标供应应商负责责。中标供应应商在与与派驻采采购人单单位的工工作人员员签订合合同时，要充分分考虑合合同的期期限。服服务期满满，中标标供应商商无条件件

52、撤出采采购人单单位。中中标供应应商与派派驻采购购人单位位的工作作人员签签订的一一切合同同关系与与采购人人无关。付款方式式服务费按按月计算算，每月月10日日前支付付上月服服务费。中标供供应商在在每月底底开具正正式税务务发票原原件交采采购人，采购人人在收到到中标供供应商发发票后的的10日日内办理理支付手手续。如如中标供供应商提提供的服服务不足足一个月月时按日日计算服服务费。履约保证证金中标供应应商应在在合同签签订后55个工作作日内，向采购购人支付付履约保保证金，履约保保证金额额为物业业管理服服务合同同服务费费总额的的5。服务期期内中标标供应商商没有违违约行为为，履约约保证金金在服务务期满后后15个

53、个工作日日内无息息退还。本项目接接受投标标人采取取政府府采购履履约担保保函的的形式交交纳履约约保证金金，投标标人可以以自行选选择由银银行或是是广东省省政府采采购担保保机构提提供担保保。若中标标供应商商没有违违约行为为，履约约保函在在合同有有效期满满30天天后自动动失效。第三章 合同格格式一 总总 则第一条 本合合同当事事人委托方（以下简简称甲方方）：受托方（以下简简称乙方方）：根据中中华人民民共和国国合同法法、中华人人民共和和国政府府采购法法及广广州市政政府采购购中心“广州市市南海中中学物业业管理采采购项目目”（项目目编号：GGPPC-201133303AA）招标标文件的的要求和和招标结结果，

54、经经甲乙双双方协商商一致，签订本本合同。双方共共同遵守守如下条条款（技技术说明明及其他他有关合合同项目目的特定定信息由由合同附附件予以以说明，合同附附件及本本项目的的招标文文件、投投标文件件等均为为本合同同不可分分割之一一部分）：第二条 基本情情况物业类型型：座落位置置：占地面面积：建建筑面积积：第三条 乙方方提供服服务的受受益人为为甲方和和本物业业的使用用人，甲甲乙双方方均应对对履行本本合同承承担相应应的责任任。二 服服务事项项第四条 具体体委托管管理事项项见本项项目招标标文件采采购人需需求。三 服服务期限限第五条 管理理服务期期限及服服务方式式：服务期限限：200年月日20年年月日。服务方

55、式式：采取取包工包包料包质质量的总总价包干干形式。四 双双方权利利义务第六条 甲方方权利义义务代表和维维护产权权人、使使用人的的合法权权益；审定乙方方拟定的的管理制制度和管管理服务务年度计计划，并并提出合合理化建建议，督督促乙方方健全应应有的制制度规程程、工作作规范等等；检查监督督乙方管管理工作作的实施施及制度度的执行行情况；在合同生生效之日日起向乙乙方提供供适当的的管理用用房（产产权属甲甲方），由乙方方无偿使使用，乙乙方要列列明管理理用房分分配方案案并报甲甲方审批批；负责收集集、整理理管理所所需全部部图纸、档案、资料，适时提提供给乙乙方；对乙方不不称职的的工作人人员，甲甲方有权权要求乙乙方限

56、期期更换；协助乙方方做好管管理工作作；按时支付付管理费费给乙方方；招标文件件、投标标文件及及合同附附件中约约定的甲甲方其它它权利义义务。第七条 乙方方权利义义务根据有关关法律法法规及本本合同的的约定，制订管管理制度度，编制制管理年年度计划划，并经经甲方审审定后实实施；乙方不得得转包或或分包项项目内容容，乙方方转包或或分包项项目内容容的，甲甲方有权权解除合合同，并并限期乙乙方在规规定的时时间内移移交物业业、物业业管理用用房及有有关档案案资料，同时甲方方不予退退还履约约保证金金；负责编制制管理年年度计划划；对物业使使用人违违反法规规、规章章的行为为，有责责任告知知甲方处处理；在物业日日常管理理过程

57、中中发生的的事故应应及时告告知采购购人；物物业设施施需要维维修、保保养的，应事先先告知采采购人；对本物业业的公用用设施不不得擅自自占用和和改变使使用功能能；在物业日日常管理理过程中中对无法法解决的的事项或或物业设设施需要要维修、保养的的，要及及时向甲甲方反映映；自开始保保安服务务之日起起30日日内向物物业所在在地设区区的市级级人民政政府公安安机关办办理备案案，并于于终止保保安服务务之日起起30日日内到备备案的公公安机关关撤销备备案；在服务期期内，乙乙方必须须做好工工作人员员所需要要的安全全教育及及安全措措施，保保证工作作人员的的安全，乙方工工作人员员在甲方方工作范范围内发发生事故故的一切切责任

58、由由乙方负负责；乙方的服服务人员员要有符符合国家家规定的的上岗证证，要严严格审查查，没有有刑事犯犯罪记录录，重要要岗位人人员聘用用要经甲甲方审定定，同时时，乙方方的服务务人员须须听从甲甲方调动动指挥；乙方员工工的工资资、社会会保险等等福利,必须符符合国家家有关规规定；本合同终终止时，乙方必必须在甲甲方要求求的时间间内及时时移交本本物业，并向甲甲方移交交全部管管理用房房及有关关档案资资料；招标文件件及合同同附件中中约定的的乙方其其它权利利义务。五 服服务质量量第第八条 具体体质量要要求详见见招标文文件第二二章“采购人人需求”。六 服服务费用用第九条管理理服务费费1.在服服务期内内，甲方方支付给给

59、乙方的的管理服服务费总总金额为为人民币币元（￥）。此费用用甲方分分次支支付，每每次支付付金额为为元元。2.服服务费按按月计算算，每月月10日日前支付付上月服服务费。中标供供应商在在每月底底开具正正式税务务发票原原件交采采购人，采购人人在收到到中标供供应商发发票后的的10日日内办理理支付手手续。如如中标供供应商提提供的服服务不足足一个月月时按日日计算服服务费。第十条 甲方方物业使使用过程程中的直直接费用用，如电电费、水水费、煤煤气费等等，由甲甲方自行行支付。第十一条条按按照中国国现行税税法规定定的税费费均应由由甲、乙乙方分别别自行负负担。七 履履约保证证金第十二条条关于于履约保保证金乙方应在在合

60、同签签订后个工作作日内，向甲方方提交履履约保证证金，履履约保证证金额为为人民币币元元（￥）。若乙方方没有违违约行为为，履约约保证金金在合同同有效期期满后个工作作日内由由甲方无无息退还还。本项目接接受投标标人采取取政府府采购履履约担保保函的的形式交交纳履约约保证金金，投标标人可以以自行选选择由银银行或是是广东省省政府采采购担保保机构提提供担保保。若中标标供应商商没有违违约行为为，履约约保函在在合同有有效期满满30天天后自动动失效。八 违违约责任任第十三条条甲方方应按期期付清服服务费，每逾期期一天，支付欠欠款总额额3的违约约金；累累计违约约金不超超过服务务费总额额的5%。第十四条条乙方方违反本本合