汽车技工学校招标文件

1、 杭州市政府采购公开招标文件PAGE 第 PAGE 69 页 共 NUMPAGES 69 页杭州市政府采购公开招标文件第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 69 页杭州汽车高级技工学校物业管理服务采购项目目招标文件件编号：HHZZFFCG-20114-0004杭州汽车车高级技技工学校校杭州市公公共资源源交易中中心（杭杭州市政政府采购购中心）二一四四年一月日目 录录第一部分分 招标公公告第二部分分 编制和和提交采采购响应应文件须须知第三部分分 项目技技术规范范和服务务要求第四部分分 采购合合同的一一般和特特殊条款款第五部分分 应提交交的有关关格式范范例第一部分分 招标标公告杭州市公公共资源

2、源交易中中心（杭杭州市政政府采购购中心）作为集集中采购购机构（以下简简称采购购机构），就“杭州汽汽车高级级技工学学校物业业管理服服务采购购项目”进行公公开招标标采购。具体如如下：1、招标标编号：HZZZFCGG-20014-00442、项目目名称：杭州汽汽车高级级技工学学校物业业管理服服务采购购项目。3、招标标内容：杭州汽汽车高级级技工学学校有三三个校区区，分别别位于北北大桥、良渚荀荀山村和和皋亭坝坝，总建建筑面积积358838平平方米。其中：北大桥桥校区建建筑面积积为:2224881平方方米；良良渚校区区建筑面面积46698平平方米；皋亭坝坝校区建建筑面积积；86659平平方米。列入本次次招

3、标的的物业管管理内容容为：学学校环境境卫生管管理；传传达、保保安、秩秩序管理理和消防防、监控控设施维维护；给给排水设设备运行行维护；空调系系统运行行维护；防雷设设施管理理维护与与检测；绿化管管理；宿宿舍管理理；校园园日常养养护维修修；学校校交办的的其它服服务管理理等内容容。本次次采购共共一个标标项，不不得拆标标。具体体内容和和相关要要求详见见招标文文件。4、合格格的投标标人应具具备的资资格要求求：（1）在在中华人人民共和和国境内内注册，具有独独立法人人资格，符合中华人人民共和和国政府府采购法法第二二十二条条的规定定，且符符合、承承认并承承诺履行行本招标标文件各各项规定定的物业管管理企业业，所提

4、提供的服服务和货货物须为为在我国国境内合合法生产产和销售售的；（2）具具有主管管部门颁颁发的物物业服务务企业资资质证书书，能承承担本项项目实施施和招标标文件所所规定的的物业管管理要求求，并有有良好的的工作业业绩和履履约记录录。5、采购购方式：公开招招标。6、获取取招标文文件：（1）已已办理数数字证书书的供应应商可以以登录浙浙江省政政府采购购网、“中国杭杭州”门户网网站、杭杭州市公公共资源源交易中中心网站站和杭州州市政府府采购网网直接下下载招标标文件，尚未办办理数字字证书的的供应商商需按本本公告第第7条要要求前往往采购机机构领取取招标文文件（采采购机构构将拒绝绝接受非非按照本本公告第第6、77条

5、之方方式获取取招标文文件的投投标文件件）。（2）招招标文件件领取截截止时间间之后有有潜在供供应商提提出要求求获取招招标文件件的，采采购机构构将允许许其获取取，但该该供应商商如对招招标文件件有异议议的，应应于自招招标文件件领取截截止时间间之日起起七个工工作日内内以书面面形式向向采购机机构提出出。7、领取取招标文文件（1）时时间：220144年月日至20014年月日止（工作时时间上午午9：000-112：000，下下午133：30-117：000，节节假日除除外）。（2）地地点：杭杭州市公公共资源源交易中中心政府府采购服服务窗口口（杭州州市新业业路3111号钱钱江新城城市民之之家三楼楼7号窗窗口）

6、。（3）领领取招标标文件时时必须提提供有效效的企业业法人营营业执照照复印件件、税务务登记证证复印件件、社保保登记证证复印件件，法人人委托书书等，所所有复印印件均应应加盖公公章。8、投标标保证金金：金额人民民币贰万伍仟元整。收款款单位名名称：杭杭州市公公共资源源交易管管理委员员会办公公室保证证金专用用账户，开户银银行：杭杭州银行行市民中中心支行行，账号号：7558288100006771666。投标人应应在投标标截止时时间前办办妥投标标保证金金交纳手手续。9、标前前会：时时间：220144年月日上午99:300-122:000；地点点：杭州州汽车高高级技工工学校（杭州市市莫干山山路5558号）。

7、安排排投标人人察看现现场，由由采购人人介绍相相关情况况，请各各投标人人准时参参加。联联系人：费煜峰峰，联系系电话：05771-88819981558，传传真：005711-88819881588。10、投投标截止止时间与与地点：2014年月日上午9时30分，地点点：杭州州市公共共资源交交易中心心第一开开标室（杭州市市新业路路3111号钱江江新城市市民之家家G1楼楼）。11、开开标时间间与地点点：20014年年月日上午午9时330分，地点：杭州市市公共资资源交易易中心第第一开标标室（杭杭州市新新业路3311号号钱江新新城市民民之家GG1楼）。12、项项目联系系方式：杭州市市公共资资源交易易中心（

8、杭州市市政府采采购中心心）业务务受理处处，联系系人：张张曙平，联系电电话：005711-85508550677，传真真：05571-8500850019；杭州汽汽车高级级技工学学校，联系人人：费煜煜峰，联联系电话话：05571-8811981158，传真：05771-88819981558。13、质质疑和投投诉：（1）供供应商如如认为招招标公告告信息使使自身的的合法权权益受到到损害的的，应于于自招标标公告发发布之日日起七个个工作日日内以书书面形式式向采购购机构提提出质疑疑；供应应商如认认为招标标文件使使自身的的合法权权益受到到损害的的，应于于自获取取招标文文件之日日起七个个工作日日内以书书面形

9、式式向采购购机构提提出质疑疑（招标标文件领领取截止止时间之之后获取取的，应应于自招招标文件件领取截截止时间间之日起起七个工工作日内内以书面面形式向向采购机机构提出出）；供供应商如如认为采采购过程程和中标标结果使使自身的的合法权权益受到到损害的的，应于于自预中中标结果果公告之之日起七七个工作作日内以以书面形形式向采采购机构构提出质质疑。（2）供供应商对对采购机机构的质质疑答复复不满意意或者采采购机构构未在规规定时间间内作出出答复的的，可以以在答复复期满后后十五个个工作日日内向同同级政府府采购监监督管理理部门投投诉。（3）质质疑受理理地点：杭州市市公共资资源交易易中心（杭州市市新业路路3111号钱

10、江江新城市市民之家家三楼3334办办公室）；联系系人：俞俞顺飞；联系电电话：005711-85508554255。投诉受理理地点：杭州市市财政局局政府采采购监管管处（杭杭州市新新业路3311号号钱江新新城市民民之家三三楼3119办公公室）；联系人人：吴卫民；联系系电话：05771-88508854110。窗口咨询询电话：05771-88508854559。中心市 杭州市市公共资资源交易易中心（杭州市市政府采采购中心心） 二二一四年月日第二部分分 编制制和提交交采购响响应文件件须知前附表条款内容规定定1项目名称称：杭州州汽车高高级技工工学校物物业管理理服务采采购项目目。2采购内容容：杭州汽汽车高

11、级级技工学学校物业业管理服服务采购购项目，具体包包括：学学校环境境卫生管管理；传传达、保保安、秩秩序管理理和消防防、监控控设施维维护；给给排水设设备运行行维护；空调系系统运行行维护；防雷设设施管理理维护与与检测；绿化管管理；宿宿舍管理理；校园园日常养养护维修修；学校校交办的的其它服服务管理理等内容容。具体体内容和和相关要要求详见见招标文文件第三三部分。3要求质量量标准：符合国务务院物物业管理理条例和招标标文件的的要求。4服务期限限：自签订合合同之日日起1年年。合同期期满，供供应商应应根据采采购人的的要求延延续提供供1-22个月的的服务，费用标标准按原原合同规规定执行行。合同同期内，供应商商能严

12、格格履行合合同，通通过采购购人的考考核，采采购人报报经采购购监管部部门同意意可以续续签，有有效期最最长不超超过122个月。5采购预算算：本项项目一年年期采购购预算为为2877万元，包包含20014年年1月份份预计已已产生的的物业管管理费用用10.4万元元，实际际11个个月预算算为2776.66万元。6合同名称称杭州汽汽车高级级技工学学校物业业管理服服务采购购项目合合同7投标有效效期：自自投标截截止日起起60天天。如采采购机构构认为必必要，可可延长至至总计最最长不超超过900天。8投标保证证金：投标保保证金以以专户实实际收到到交纳资资金为准准，投标标人应在在投标截截止时间间前办妥妥投标保保证金交

13、交纳手续续。投标标保证金金不得以以现金方方式交纳纳。投标人应应在投标标截止时时间前持持缴款凭凭据复印印件及项项目编号号至杭州州银行收收费窗口口进行核核对确认认，由杭杭州银行行收费窗窗口统一一出具“投标保保证金递递交函”，替代代原开具具的财政政收款收收据。杭州银行行收费窗窗口：杭杭州银行行收费窗窗口：杭杭州市新新业路3311号号（市民民中心LL楼）杭杭州市公公共资源源交易中中心三楼楼东电梯梯间旁。银行咨询询电话：05771-88508853777、88508853779。9投标文件件份数：正本壹壹份、副副本伍份份，WOORD格格式电子子文档壹壹份（光光盘）。10投标方案案讲解安安排：在在评标时时

14、将安排排每个投投标人讲讲解投标标方案，每个投投标人时时间不超超过200分钟。讲标次次序以投投标登记记次序为为准。讲讲标进场场人员须须为投标标人所属属固定职职员。讲讲标结束束后由投投标人解解答评标标委员会会的提问问。一、总则则1项目目说明1.1项项目说明明见投标标须知前前附表(以下称称“前附表表”)所述述。1.2杭杭州汽车车高级技技工学校校为本项项目的采采购人（合同中中的甲方方），杭杭州市公公共资源源交易中中心（杭杭州市政政府采购购中心）为采购购机构（合同中中的鉴证证方），杭州市市财政局局为政府府采购监监督管理理部门，自愿参参加本次次项目投投标的公公司为投投标人，经评审审产生并并经批准准的投标标

15、人为中中标人，签订合合同后的的中标人人为供应应商（合合同中的的乙方）。1.3潜潜在投标标人领取取招标文文件后，必须按按照国家家保密密法以以及保密密工作的的相关规规定，对对招标文文件内容容应承担担保密义义务，维维护采购购人的权权益，发发生窃、泄密事事件潜在在投标人人应承担担相应的的法律责责任。1.4投投标人一一旦参与与本次招招标活动动，即被被视为接接受了本本招标文文件的所所有内容容，如有有任何异异议，均均已在答答疑截止止时间前前提出。1.5投投标人须须对所投投产品、方案、技术和和服务等等拥有合合法的占占有和处处置权，并对涉涉及项目目的所有有内容可可能侵权权行为指指控负责责，保证证不伤害害采购人人

16、的利益益。在法法律范围围内，如如果出现现文字、图片、商标和和技术等等侵权行行为而造造成的纠纠纷和产产生的一一切费用用，采购购人概不不负责，由此给给采购人人造成损损失的，供应商商应承担担相应后后果，并并负责赔赔偿。供供应商为为执行本本项目合合同而提提供的技技术资料料归采购购人所有有。2采购购方式公开招标标。3合格格的投标标人应具具备的资资格要求求：见本招标标文件第第一部分分“招标公公告”第4条条。4定义义4.1 “投标人人”系指经国国家有关关部门批批准设立立的物业业管理服服务企业业，并符合招招标文件件要求，按规定定提交投投标文件件的合格格企业。4.2 “管理服服务”系指投投标人按按招标文文件规定

17、定，结合合本项目目的设施施配置及及本物业业使用性性质特点点，提出出物业管管理服务务定位、目标，为杭州州汽车高高级技工工学校提提供优质质的物业业服务，具体包包括：学学校环境境卫生管管理；传传达、保保安、秩秩序管理理和消防防、监控控设施维维护；给给排水设设备运行行维护；空调系系统运行行维护；防雷设设施管理理维护与与检测；绿化管管理；宿宿舍管理理；校园园日常养养护维修修；学校校交办的的其它服服务管理理等内容容。具体体内容和和相关要要求详见见招标文文件第三三部分。4.3“服务费费用”系指投投标人为为使其受受托管理理的物业业正常使使用、运运营并达达到合同同标准而而需实际际发生的的各类成成本费用用，其包包

18、括但不不限于人人工成本本费用、维修费费用、物物耗费用用、添置置费用、能耗费费用、管管理酬金金、税费费等。投标人需需自行承承担涉及及投标的的一切费费用。二、招标标文件5招标标文件的的构成5.1招招标文件件用以阐阐明采购购需求、采购程程序和合合同条款款等，主主要包括括下列文文件及附附件：第一部分分 招标标公告第二部分分 编制制和提交交招标响响应文件件须知第三部分分 项目目技术规规范和服服务要求求第四部分分 采购购合同的的一般和和特殊条条款第五部分分 应提提交的有有关格式式范例5.2投投标人应应认真审审阅招标标文件中中所有的的内容，包括编编制和提提交采购购响应文文件须知知、项目技技术规范范和服务务要

19、求、采购合同同的一般般和特殊殊条款、应提交交的有关关格式范范例等。如果投投标人编编制的投投标文件件没有从从实质上上响应招招标文件件的要求求，其投投标文件件将被采采购机构构拒绝。6. 招招标文件件的解释释6.1标标前会：由采购购人介绍绍相关情情况，请请各潜在在投标人人按招标标公告规规定的时时间、地地点准时时参加。6.2已已获取招招标文件件的潜在在投标人人，若有有问题需需要澄清清，应于于投标截截止时间间三个工工作日前前以书面面形式向向采购机机构提出出，采购购机构与与采购人人研究后后，对认认为有必必要回答答的问题题，将以以书面解解答形式式通知所所有招标标文件收收受人。6.3采采购机构构如对已已发出的

20、的招标文文件进行行必要澄澄清或者者修改的的，将在在发布招招标公告告的网站站上发布布更正公公告，并并以书面面形式通通知所有有招标文文件收受受人，同同时视情情况延长长投标截截止时间间和开标标时间。该澄清清或者修修改的内内容为招招标文件件的组成成部分。6.4不不论采购购机构向向投标人人发送的的资料文文件，还还是投标标人提出出的问题题，均采采用书面面形式，任何口口头提问问及答复复一律无无效。7. 招招标文件件的修改改7.1从从招标文文件发出出至投标标截止时时间三日日前，采采购机构构可能会会以补充充通知的的方式修修改招标标文件。补充通通知作为为招标文文件的组组成部分分，以书书面形式式同时发发给所有有招标

21、文文件的收收受人。7.2 若有必必要，采采购机构构将酌情情延长递递交投标标文件的的截止日日期。8. 投投标报价价8.1标标的物杭州汽车车高级技技工学校校物业管管理服务务采购项项目，具具体包括括：学校校环境卫卫生管理理；传达达、保安安、秩序序管理和和消防、监控设设施维护护；给排排水设备备运行维维护；空空调系统统运行维维护；防防雷设施施管理维维护与检检测；绿绿化管理理；宿舍舍管理；校园日日常养护护维修；学校交交办的其其它服务务管理等等内容。具体内内容和相相关要求求详见招招标文件件第三部部分。8.2报报价投标人的的报价应应包括为为完成本本项目各各项服务务可能发发生的全全部费用用及投标标人的利利润和应

22、应交纳的的税金等等（包括括人员工工资、加加班工资资、劳劳动合同同法规规定的各各种社会会保险费费、人员员食宿与与交通、工具、办公费费等）。投标人人对合同同内容的的费用、质量、安全、文明服服务等实实行全面面承包。投标（开标）一览表表是报报价的唯唯一载体体。投标人应应充分考考虑所有有可能影影响到报报价的价价格因素素（物价价变动、杭州市市最低工工资标准准上涨等等），本本项目采采用固定定总价制制。8.3其其它费用用处理招标文件件未列明明，而投投标人认认为必需需的费用用也需列列入报价价。8.4投投标货币币投标文件件中价格格全部采采用人民民币报价价。报价价应是唯唯一的, 采购购机构将将不接受受有选择择的报价

23、价。三、投标标文件的的编制9. 投投标文件件的语言言投标文件件及投标标人与采采购有关关的来往往通知、函件和和文件均均应使用用中文。10. 投标文文件的组组成投标文件件应由：商务报报价文件件投标响响应函和和投标（开开标）一一览表，技术文文件（针对本本项目的的技术和和服务响响应方案案，技术术偏离说说明表，招标文文件要求求提供的的其他资资料），商务文文件（证明其其为合格格供应商商的有关关资格证证明文件件，商务务偏离说说明表，招标文文件要求求提供的的其他资资料），以及电电子文档档（WOORD/WPSS格式）组成。10.11投标人人的商务务报价文文件至少少应包括括以下内内容（均均需加盖盖公章）：（1）投

24、投标响应应函；（2）投投标（开开标）一一览表；（3）各各项服务务报价构构成表及及分析说说明；（4）物物业管理理相关人人员费用用明细表表。10.22投标人人的技术术文件应应至少包包括：针针对本项项目的技技术和服服务响应应方案，技术偏偏离说明明表，招招标文件件要求提提供的其其他资料料等（均需需加盖公公章）。（1）管管理服务务理念和和目标：结合本本项目的的规划布布局，建建筑面积积范围，智能化化硬件设设施配置置及本物物业使用用性质特特点，提提出物业业管理服服务定位位、目标标。（2）物物业管理理投标方方案：物物业管理理的相关关详细计计划和实实施措施施，针对对本项目目的重点点、特点点和难点点分析及及解决措

25、措施等。主要包括括：A. 物物业管理理区域内内环境卫卫生管理理方案； B. 物物业管理理区域内内传达、保安、秩序管管理和消消防、监监控设施施维护方方案；C. 物物业管理理区域内内给排水水设备运运行维护护管理方方案； D. 物物业管理理区域内内空调系系统运行行维护方方案；E. 物业管管理区域域内绿化化管理维维护方案案；F. 物物业管理理区域内内防雷设设施维护护与检测测方案；G. 物物业管理理区域内内宿舍管管理方案案；H. 物物业管理理区域内内日常维维修养护护及巡查查方案；I. 投投标人认认为需要要提供的的其它服服务管理理方案。（3）物物业管理理服务的的应急方方案：按按照要求求制订发发生突发发事件

26、（包括发发生台风风、暴雨雨、雪灾灾、防雷雷等灾害害性天气气及其他他突发事事件）时时的应急急预案及及相应的的措施；对物业业管理区区域内安安全防范范措施、消防、抗台、抗震等等紧急预预案；对对物业管管理区域域内的防防盗、防防火的安安全防范范巡查、应急供供电系统统、给排排水设备备、空调调系统、电气照照明装置置等设备备日常管管理维护护方案和和应急检检修措施施等，投投标人认认为需要要提供的的其他应应急预案案及实施施措施。（4）拟拟投入本本项目的的主要设设备、保保安秩序序管理、清洗、保洁等等所需的的设备与与工具。（5）劳劳动力投投入计划划。主要要指服务务管理人人员岗位位安排分分配明细细计划：人员数数量配置置

27、（重要要岗位须须人员详详细资料料，并附附上有关关资格证证书复印印件），如项目负负责人、保安、消防监监控值班班员、保保洁人员员等。投入入本项目目的项目目经理及及相关专专业的专专职管理理和技术术人员的的履历及及相关岗岗位责任任描述，附物业业管理专专业人员员职业资资格证书书复印件件；投标标人为完完成本项项目组建建的工作作小组名名单，每每个专职职管理人人员情况况和在杭杭州人员员数应该该明确表表示，明明确投入入管理服服务的人人数，在在提交的的投标文文件中安安排的人人员，须须为公司司的固定定职员；每个参参加项目目的专职职管理人人员的履履历表应应随投标标文件一一并提交交，主要要内容包包括学历历、职位位、经验

28、验与业绩绩等。（6）投投标人的的各项服服务承诺诺。（7）投投标人必必须按劳动合合同法和政府府有关部部门规定定为全体体物业服服务人员员交纳所所有相关关的社会会保险及及其他相相关费用用，并在在投标文文件中作作出明确确承诺。（8）对对本项目目的其他他合理化化建议、要求（如果有有）。（9）投投标人在在投标文文件中，应对项项目技术术规范和和服务要要求中所所提出各各项要求求进行逐逐条逐项项的答复复、说明明和解释释。首先先对实现现或满足足程度明明确作出出“满足”、“不满足足”、“部分满满足”等应答答，然后后作出具具体、详详细的说说明。回回答“满足”应说明明如何满满足，回回答“部分满满足”要明确确哪部分分满足

29、和和哪部分分不满足足。同时时明确满满足的程程度。若若采用“详见”、“参见”方式说说明的，应指明明所指文文档（应应是投标标文件的的组成部部分）的的具体章章节及页页码。任任何含糊糊不清的的表示对对评标结结果的影影响将是是投标人人的责任任。（10）优惠条条件及特特殊承诺诺。（11）技术偏偏离说明明表。（12）关于对对招标文文件中有有关条款款的拒绝绝声明（如果有有）。（13）投标人人认为需需要的其其他技术术文件或或说明。10.33投标人人的商务务文件至至少应包包括：证证明其为为合格供供应商的的有关资资格证明明文件，商务偏偏离说明明表，招招标文件件要求提提供的其其他资料料等（均需需加盖公公章）。（1）法

30、法人授权权委托书书、法定定代表人人及受委委托人的的身份证证复印件件；（2）投投标保证证金（银银行缴款款凭证复复印件）；（3）声声明书；（4）有有效的企企业法人人营业执执照、税税务登记记证、社社保登记记证复印印件；（5）220133年上半半年资产产负债表表、损益益表复印印件(新新成立的的公司，必须提提供验资资报告)；（6）资资质文件件：国家家住房和和城乡建建设部物业管管理企业业资质管管理办法法（第第1644号令）规定的的物业服服务企业业资质证证书；投标人人已荣获获国家、省省、市级级以上物业业管理服服务项目目的各类类荣誉情情况；ISOO90001质量量管理体体系认证证证书、ISOO140000环环

31、境管理理体系认认证证书书等（如如果有）；（7）投投标人介介绍及相相关的主主要业绩绩证明；截止投投标时间间近三年年以来投投标人承承担过类类似项目目的物业管管理服务务经验情情况（成成功案例例需提供供合同复复印件或或采购人人出具的的验收报报告并加加盖公章章，原件备备查）；如投标标人提供供的合同同复印件件等实施施项目证证明材料料与事实实不符或或与其无无关，评评标委员员会将进进行技术术扣分直直至认定定投标无无效；（8）参参与本次次招标活活动前三三年内，投标人人在浙江江省范围围内政府府采购领领域中，在项目目招标、投标和和合同履履约期间间是否存存在不良良行为记记录和违违法、违违规行为为（如果果有）；（9）商

32、商务偏离离说明表表；（10）廉政承承诺书；（11）关于对对招标文文件中有有关条款款的拒绝绝声明（如果有有）；（12）投标人人认为需需要的其其他商务务文件或或说明。10.44投标人人的投标标文件必必须按照照招标文文件要求求制作，并制作作电子文文档（光光盘）。电子文档内容容为招标标文件第第五部分分中相关关表格（商务报报价部分分、技术术文件部部分）。11. 投标有有效期11.11投标文文件合格格投递后后，自投投标截止止日期起起，至前前附表第第7项所所列的日日期内有有效。11.22在原定定投标有有效期之之前，如如果出现现特殊情情况，采采购机构构可以以以书面形形式通知知投标人人延长投投标有效效期。12.

33、 投标保保证金12.11 投标标人应按按招标公公告和前前附表中中的要求求交纳投投标保证证金，作作为投标标文件的的一个组组成部分分。12.22投标保保证金可可以用支支票、银银行汇票票或银行行保函的的形式交交纳至指指定账户户，同时时将银行行缴款凭凭证复印印件作为为投标文文件组成成部分。投标保保证金不不得以现现金方式式交纳。12.33 联合合体投标标的，可可以由联联合体中中的一方方或者共共同提交交投标保保证金，以一方方名义提提交投标标保证金金的，对对联合体体各方均均具有约约束力。12.44 采购购机构将将拒绝未未能按规规定时间间和数额额交纳投投标保证证金的投投标人。12.55中标人人按要求求与采购购

34、人签订订合同，经采购购机构鉴鉴证后，在五个个工作日日内全额额无息退退还其投投标保证证金。12.66未中标标人的投投标保证证金将在在中标通通知书发发出后五五个工作作日内全全额无息息退还。12.77 如投投标人有有下列情情况，将将被没收收投标保保证金：12.77.1投投标人在在投标截截止时间间后撤销销投标文文件的；12.77.2投投标人未未按规定定签订合合同或转转让中标标的；12.77.3 投标人人在投标标期间存存在提供供虚假材材料、相相互串通通投标等等违法违违规行为为的。13. 投标文文件的编编制和签签署13.11投标人人按本须须知第99条规定定的语言言和前附附表第99项规定定的份数数编制投投标

35、文件件，并在在封面上上标明“正本”和“副本”。投标标文件正正本和副副本如有有不一致致之处，以正本本为准。13.22投标文文件正本本和副本本均应打打印, 投标一一览表及及反映企企业资质质和经营营情况的的资料须须由投标标人加盖盖法人单单位公章章，并由由法定代代表人或或授权委委托人签签字盖章章。13.33全套投投标文件件应无涂涂改和行行间插字字，除非非这些删删改是根根据采购购机构要要求进行行，或者者是投标标人造成成的必须须修改的的错误。所修改改处应由由法定代代表人或或授权委委托人签签字盖章章予以确确认。13.44 投标标文件采采用A44幅面，必须按按顺序统统一编目目编码装装订成册册。提倡倡双面打打印

36、。四、投标标文件的的递交14. 投标文文件的密密封与标标志14.11投标文文件分正正本和副副本，其其中商务务报价文文件投标响响应函、投标（开开标）一一览表和和相关的的报价明明细清单单、技技术文件件（技术术和服务务方案等等）、商商务文件件（商务务资格等等）分别别装订并并密封包装装。其中中电子文文档（光光盘）一一份与投投标文件件正本一一起密封封包装。没有密密封包装装的投标标文件，将被当当场拒绝绝。14.22包装封封面物的的正面应应写明项项目名称称、投标标人全称称与地址址、邮政政编码，须密封并并加盖投投标人公公章（或或授权委委托人签签章）。不论投投标人中中标与否否，投标标文件均均不退回回。14.33

37、 投标标文件递递交至招招标公告告所述的的单位和和地址。15. 投标截截止期15.11投标人人应按招招标公告告规定的的时间、地点将将投标文文件递交交给采购购机构，采购机机构将拒拒绝接受受逾期送送达的投投标文件件。15.22采购机机构可以以按本须须知第77条规定定以补充充通知的的方式，酌情延延长递交交投标文文件的截截止日期期。在上上述情况况下，采采购机构构与投标标人以前前在投标标截止期期方面的的全部权权利、责责任和义义务，将将适用于于延长至至新的投投标截止止期。16. 投标文文件的修修改16.11投标人人递交投投标文件件以后，在规定定的投标标截止时时间之前前，可以以书面形形式对投投标文件件进行补补

38、充、修修改，修修改文件件须加盖盖单位公公章，并并由法定定代表人人或授权权委托人人签字盖盖章，在在投标截截止时间间以后，不能修修改、补补充投标标文件。16.22 投标标人的修修改文件件，应按按本须知知规定编编制、密密封、标标志和递递交，如如果一份份投标文文件有几几份函件件时，应应注明哪哪一份有有效，否否则所作作修改视视为无效效。16.33投标人人对投标标文件的的修改均均要加以以说明，否则其其修改将将被视为为无效。16.44在开标后后规定的的投标有有效期内内，投标标人不能能撤回投投标文件件，否则则其投标标保证金金将不予予退还。五、开标标17. 开标17.11采购机机构将于于招标公公告规定定的开标标

39、时间，在杭州市市公共资资源交易易中心第第一开标标室（杭州市市新业路路3111号钱江江新城市市民之家家G1楼楼）开标标，各投标标人法定定代表人人或授权权委托人人应准时时参加，携带本本人有效效证件原原件，投投标文件件中按要要求提供供授权委委托书。投标人人如不派派代表参参加开标标大会的的，事后后不得对对采购相相关人员员、开标标过程和和开标结结果提出出异议。17.22开标时时，由投投标人法法定代表表人或授授权委托托人检查查其投标标文件的的密封情情况，经经确认无无误后，由采购购机构工工作人员员当众拆拆封，宣宣读投标标人名称称、投标标价格和和投标文文件的其其他主要要内容。未宣读读的投标标价格和和投标文文件

40、其他他实质内内容等，投标人人应当及及时声明明或提请请采购机机构宣读读，否则则可能在在评标时时不予承承认，由由此带来来的责任任由投标标人自己己承担。17.33开标时时，投标标文件中中的投标标（开标标）一览览表内容容与投标标文件中中明细表表内容不不一致的的，以投投标（开开标）一一览表为为准。投投标文件件的大写写金额和和小写金金额不一一致的，以大写写金额为为准；总总价金额额与按单单价汇总总金额不不一致的的，以单单价金额额计算结结果为准准；单价价金额小小数点有有明显错错位的，应以总总价为准准，并修修改单价价；对不不同文字字文本投投标文件件的解释释发生异异议的，以中文文文本为为准。18. 投标标文件鉴鉴

41、定18.11开标时时，采购购机构将将对应标文件件进行初初步审查查，检查查应标文件件内容是是否完整整、编排排是否有有序、是是否提交交了应标保证证金、文文件签署署是否规规范以及及应标人资资格是否否符合要要求等，并将相相关情况况报告评评标委员员会。18.22在评标标前，采采购机构构可组织织审标小小组对每每份投标标文件是是否实质质上响应应了招标标文件的的要求并并对投标标人的资资格进行行审核。实质上上响应是是指投标标文件与与招标文文件要求求的全部部条款、投标人资资格和条条件相符符，无显显著差异异或保留留。评标标委员会会只根据据投标文件件本身的的内容来来判定投投标文件件的响应应性，而而不寻求求外部的的证据

42、。18.33对于投投标文件件中不构构成实质质性偏差差的、细细微的不不正规、不一致致或不规规范，采采购机构构及评标标委员会会可以接接受，但但这种接接受不能能影响评评审时投投标人之之间的相相对排序序。18.44如果投投标文件件实质上上不响应应招标文文件的要要求，采采购机构构及评标标委员会会将予以以拒绝，并且不不允许通通过修正正或撤消消不符合合要求的的差异或或保留，使之成成为具有有响应性性的投标标。18.55经开标标后递交交至评标标委员会会的投标标文件，仍需接接受相关关符合性性的检查查，并有有可能在在评审过过程中被被判断为为无效。六、评标标19. 评标组组织采购机构构依法组组建由55人以上上奇数的的

43、人员组组成的评评标委员员会，负负责对投投标文件件进行审审查、质质询、评评审和比比较等。评标委委员会由由采购人人代表和和政府采采购咨询询专家或或邀请相相关行业业专家组组成，其其中政府府采购咨咨询专家家或邀请请相关行行业专家家人数不不少于成成员总数数的三分分之二。20. 评标原原则20.11 竞争争优选；20.22 公开开、公平平、公正正、科学学合理；20.33 价格格合理，方案先先进可行行；20.44 反对对不正当当竞争。21. 投标文文件审查查21.11投标文文件资格格性审查查：评标标委员会会依据法法律法规规和招标标文件的的规定，对投标标文件中中的资格格证明、投标保证证金等进进行审查查，以确确

44、定投标标人是否否具备投投标资格格。21.22投标文文件符合合性审查查：评标标委员会会依据招招标文件件的规定定，从投投标文件件的有效效性、完完整性和和对招标标文件的的响应程程度进行行审查，以确定定是否对对招标文文件的实实质性要要求作出出响应。21.33修正原原则评标委员员会对投投标文件件的商务务报价文文件进行行审核，对发现现计算、书写等等错误的的，按以以下原则则进行修修正：21.33.1大大写金额额与小写写金额不不一致的的，以大大写金额额为准；21.33.2总总价金额额与按单单价汇总总金额不不一致的的，以单单价金额额计算结结果为准准；21.33.3单单价金额额小数点点有明显显错位的的，应以以总价

45、为为准，并并修改单单价；21.33.4以以修正后后的总价价作为投投标报价价。22.评评标办法法：本项目采采用综合合评分法法，评标委委员会将将对各投投标人的的投标报报价、技技术和服服务方案案、投标人人的资信信和业绩绩情况等等方面进进行综合合评审，对实质质上响应应招标文文件的投投标人，由各评评委独立立记名打打分。经统计计，得出出各投标标人的最最终评审审分,按按最终评评审分由由高到低低顺序排排列。得得分相同同的，按按投标报价价由低到到高顺序序排列。得分且且投标报报价相同同的，按按技术指指标优劣劣顺序排排列，并并形成评评标意见见。 各投标人人的综合合得分为为：投标标价格得得分+技技术和服服务方案案得分

46、+投标人人的资质质和业绩绩情况得得分之和和，总分分为1000分，其中中：投标标价格220分，技术和和服务方方案733分，投投标人的的资质和和业绩情情况7分。各各投标人人总分为为：综合合得分-投标人人的信誉誉情况扣扣分。各投标人人的技术术和服务务方案、投标人人的资质质和业绩绩情况（评标委委员会独独立打分分）得分为为：评标标委员会会成员评评分去除除最高、最低分分后的各各成员评评分的算算术平均均值。各各投标人人的投标标价格得得分按投投标价格格评分公公式由采采购机构构计算，评标委委员会审审核。根根据上述述评标原原则，分分值安排排如下：投标价价格（AA=200分）：报价的合合理性：分析总总报价及及各个分

47、分项报价价是否合合理，报报价范围围是否完完整，有有否重大大错漏项项，评标标委员会会认为投投标报价价出现异异常时，有权要要求投标标人在评评标期间间对投标标报价的的详细组组成和投投标设备备的供应应渠道等等事项作作出解释释和澄清清，并确确认其投投标报价价是否有有效。报价分计计算方法法：根据据各投标标人的有有效投标标报价，以满足足招标文文件要求求且有效效投标价价格的最最低的投投标报价价为评标标基准价价，其价价格分为为20分分。其他他投标人人的价格格分统一一按照下下列公式式计算：投标报报价得分分(评标基基准价/有效投投标报价价)价格权权值1000(精确确到小数数点后二二位，由由采购机机构当场场统一计计算

48、)。技术和和服务方方案（BB=73分）：包括投投标方案案的先进进性、科科学性和和完整性性，技术术和服务务方案与与需求的的吻合程程度等情情况，以及承承诺和优优惠等方方面的因因素。评审要点点为：（1）物物业管理理服务理理念、组组织架构构及管理理制度情情况（112分）：根据本本项目物物业使用用特点提提出合理理的物业业管理服服务理念念，提出出服务定定位、目目标，投投标人的的管理模模式能够够切合实实际，且且安全可可行，保保密性、安全性性、文明明服务的的计划及及承诺情情况（33分）；有比较较完善的的组织架架构，清清晰简练练地列出出主要管管理流程程，包括括对运作作流程图图、激励励机制、监督机机制、自自我约束

49、束机制、信息反反馈渠道道及处理理机制，管理指指标承诺诺达到物物业管理理标准（3分）；有完善善的物业业管理制制度、作作业流程程及物业业管理工工作计划划及实施施时间，并建立立和完善善档案管管理制度度、公众众制度、物业管管理制度度及其配配套设施施权属清清册等，体现标标准化服服务，管管理服务务水平是是否符合合国家和和行业标标准（33分）；投标方方案是否否充分考考虑用户户的日常常用途和和需求，对本次次物管服服务内容容的目标标是否有有较深入入的理解解和渗透透；投标标文件编编制是否否完整、格式规规范、内内容齐全全、表述述准确、条理清清晰，内内容无前前后矛盾盾，符合合招标文文件要求求（3分分）。（2）物物业管

50、理理与服务务方案（32分）：物业管管理区域域内环境境卫生管管理方案案。包括括学校的室室内篮球球馆、楼楼梯、大大厅、走走廊、天天台、卫卫生间等等所有公公共部位位，学校校内的道道路、停停车场(库)等等所有公公共场地地和“门前三三包”区域的的日常保保洁保养养以及垃垃圾、废废弃物清清理等，并列出出年费用用标准（6分）；物业管管理区域域内传达达、保安安、秩序序管理和和消防、监控设设施管理理方案。包括能能处理和和应对公公共秩序序维护工工作，对对来人来来访的通通报、证证件捡验验、登记记、报刊刊信件收收发等；门卫、守护和和巡逻，维护公公共秩序序；处理理治安及及共他突突发事件件；负责责道路交交通管理理、机动动车

51、和非非机动车车停放管管理等；建立完完善的消消防制度度和消防防工作计计划；对对区域内内的消防防等设备备按安保保条例进进行监管管和操作作使用等等，并列列出年费费用标准准（6分）；物业管管理区域域内给排排水设备备运行维维护方案案。包括括对学校校室内外外给排水水系统的的设备、设施，如水泵泵、消火火栓、管管道、管管件、阀阀门、水水嘴、卫卫生洁具具、排水水管、室室外排水水管及附附属构筑筑物等进进行日常常养护维维修，保保持正常常运行。并列出出年费用用标准（3分）；学校的的开关及及各照明明、电扇扇等电气气装置等等设备进进行日常常管理和和维修，保障安安全、正正常运行行等，并并列出年年费用标标准（4分）；物业管管

52、理区域域内空调调系统运运行维护护方案。包括空空调系统统的日常常养护维维修等，并列出出年费用用标准，物业管管理区域域内防雷雷设施维维护与检检测方案案。列出出年费用用标准。（5分分）物业管管理区域域内绿化化管理方方案。校园绿化化带的树树木、花花草、色色块等的的日常养养护和管管理。提提出室内内环境绿绿化方案案，并根根据采购购单位的的要求进进行调整整；建立立定期除除草、修修剪制度度，确保保绿化无无杂草、造型规规整；及及时喷洒洒农药、浇水施施肥，确确保绿化化养护期期内1000%存存活，并并列出年年费用标标准（5分）。校园日日常养护护维修方方案。包包括学校校门窗、楼梯、通风道道等的日日常养护护维修；水电日

53、日常维修修；门窗窗、窗帘帘、锁，课桌椅椅的维修修等并列列出年费费用标准准（3分分）。（3）物物业管理理区域内内综合维维修及巡巡查方案案（4分分）：包括a、设施设设备运行行及维护护：保证校内内主要建建筑楼及及宿舍的的安全运运行和节节能操作作，配合合专业单单位进行行保养及及维修工工作；bb、综合维维修及巡巡查：工程综综合维修修人员日日常工作作除特定定工作外外，实行行定期巡巡查维修修制，包包括配电电设施、照明及及供用电电设施、空调设设施、通通风设施施、给排排水设施施、其他他公用设设施等，以及每每天对所所有区域域和房间间巡查到到一次，并随时时记录和和处理等等。（4）学学生宿舍舍管理（4分）：包括每个个

54、学生寝寝室室内内卫生每每学期结结束进行行一次清清理；日日常学生生浴室卫卫生；负负责对宿宿舍区内内宿舍大大门值班班，宿舍舍房间、公共走走廊等每每天进行行定期和和不定期期巡视检检查，维维护宿舍舍区域内内的公共共秩序以以确保住住宿生正正常的学学习和生生活；做做好学生生宿舍防防火防盗盗等安全全工作；对学生生宿舍内内的财产产进行分分类、整整理、清清点、造造册，正正确使用用监控报报警系统统，发现现故障应应及时报报修及学生宿宿舍的人人员出入入管理。（5）投投标方案案现场讲解解情况（7分）：包括对对投标方方案阐述述是否清清晰、完完整，对对投标人人自身的的介绍（包括公公司规模模、管理理经营模模式等方方面）情情况

55、、项项目实施施和管理理优势等等方面因因素，与与项目需需求的吻吻合程度度以及偏偏差情况况（2分分）；对列入入本次采采购的物物业管理理内容：学校环境境卫生管管理；传传达、保保安、秩秩序管理理和消防防、监控控设施维维护；给给排水设设备运行行维护；空调系系统运行行维护；防雷设设施维护护与检测测；绿化化管理；宿舍管管理；校校园日常常养护维维修；学学校交办办的其它它服务管管理等内内容能否否提出针针对性解解决方案案及更优优化的建建议，内内容阐述述是否全全面，对对重点、难点问问题的理理解和阐阐述是否否合理等等（3分分）；投标人人对采购购单位现现有物业业管理总总体框架架及纳入入本次物物业管理理范围内内的物业业管

56、理区区域的熟熟悉情况况，方案案讲解和和对现场场答辩中中专家提提出问题题的回答答情况是是否全面面、科学学、合理理（2分分）。（6）组组织实施施方案（4分）：组织织实施方方案的科科学性、合理性性、规范范性、可可操作性性等，包包括项目目管理机机构及管管理制度度编制、工作职职能组织织运行图图，阐述述项目经经理（物物业经理理）的管管理职责责、内部部管理的的职责分分工、日日常管理理制度和和考核办办法目录录、管理理和协调调方法、关键步步骤的思思路和要要点等。（7）项项目实施施的人员员安排情情况（8分）：人员配配备是否否合理，对杭州州汽车高高级技工工学校的的人员配配置情况况是否符符合采购购需求，人员配配置包括

57、括：负责责校园整整体物业业管理的的项目经经理1人人；保洁洁工作人人员266人；保保安人员员23人；消监控控4人；水电维维修3人人；木工工1人；宿舍管管理9人人；以上上配备667人为为最少人人员配置置要求，投标单单位在投投标时需需提供人人员配备备方案。 物业业管理工工作的管管理人员员严格遵遵守学校校作息时时间，按按照学校校要求时时间上下下班。对对设备维维修人员员、收发、传达、保安人人员、保洁人人员等培培训计划划是否周周密；拟拟担任本本项目负负责人和和其他人人员是否否具有类类似项目目实施经经验，项项目负责责人是否否具有调调动投标标人各项项资源能能力；安安排参与与项目的的专业人人员素质质、技术术能力

58、、专业分分布、经经验等情情况（6分）；各专业业工种的的配置和和劳动力力的投入入是否能能满足需需要；从从业人员员持证上上岗情况况，根据从从业人员员人数与与提供的的个人资资质证复复印件的的一一对对应情况况进行比比较（22分）。（8）优优惠承诺诺和特色色服务情情况（2分）：是否给给出优惠惠和承诺诺，程度度如何；对后续续服务等等方面的的优惠承承诺，以以及其他他特色服服务和响响应措施施等情况况。投标人人的资质质和业绩绩情况（C=77分）：主要包包含投标标人资质质、类似似项目建建设成功功案例等等方面的的因素。评审要要点为：（1）投投标人基基本情况况（3分）：投标人人分别荣荣获国家家、省、市级以以上各类类荣

59、誉情情况证明明：获得得市级以以上荣誉誉每份得得0.55分，获获得省级级以上荣荣誉每项项得1分；（本项最最高得22分）投标人人已取得得的质量量管理体体系认证证证书（1分）；（2）投投标人类类似项目目建设的的成功经经验（4分）：截止投投标时间间近三年年以来,投标人人承担类类似项目目的综合合物业服服务经验验情况（成功案案例需提提供合同同复印件件或采购购人出具具的验收收报告并并加盖公公章，原件备备查）；如投标标人提供供的合同同复印件件等实施施项目证证明材料料与事实实不符或或与其无无关，评评标委员员会将进进行扣分分直至认认定投标标无效。 综合合得分=A+BB+C减分：投标人人的信誉誉情况（D）：政府采采

60、购领域域中投标标人在项项目招标标、投标标和合同同履约期期间是否否存在不不良行为为记录。投标人人参与本本次招标标活动前前三年内内在浙江江省范围围内政府府采购领领域中受受到不良良行为记记录处罚罚的每次次扣1分分。评标委员员会根据据投标人人提供的的有效证证明材料料和采购购机构提提供的相相关数据据进行打打分。 总分分=综合合得分-D23. 评标内内容的保保密23.11公开开开标后，直到宣宣布中标标人止，凡属于于审查、澄清、评价和和比较投投标的所所有资料料，都不不应向投投标人或或与评标标无关的的其他人人泄露。23.22 在投投标文件件的审查查、澄清清、评价价和比较较以及确确定中标标人过程程中，投投标人对