国际企业管理教案

1、第一章- .国际企业治理概述本章重点：跨国公司的界定标准及跨国公司的根本经营动机跨国的根本经营公司方式|精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 对跨国公司经济贡献的正确懂得；授课重点：一、国际企业与跨国公司一跨国公司的定义 1、国际企业的概念：随着国际围的产品、技术、劳务、信息、资金、人才等的流通和治理, 显现了从事上述经营活动的企业,企业；也就是我们通常所说的国际2、跨国公司的三个定义标准：构造标准、经营业绩标准和行为特点标准；3、联合国跨国公司中心作的定义：第一,包括设在两个或两个以上国家的实体,

2、不管这些实体的法律形式和领域如何；其次,在一个决策体系经营,能通过一个或几个决策中心实行一样计策和共同战略；第三,各个实体通过股权或其他方式联系起来, 其中一个或多个实体有可能对别的实体施加重大影响,特殊是 同其他实体共享学问资源和分担责任；二跨国公司与贸易公司 1、贸易公司：从事进出口、国外代理合同、配送和选购交易；很少进展大 量海外投资或治理海外资产或业务；2、跨国公司与贸易公司的联系与区分；- .word.zl.第 1 页,共 26 页- .二、国际企业跨国经营的根本动机与方式一国际企业跨国经营的根本动机 1、扩大销售P利润 =Q 销售量R单位产品净利润|精. |品. |可. |编. |

3、辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 本国市场狭小,如NOKIA ；2、猎取资源 利用国外资源的比拟优势降低本钱 3、经营多元化 中国石油的例子；二国际企业跨国经营的根本方式1、商品进出口 2、劳务进出口 .交钥匙工程 Turn-Key；.特许专营 Franchising；.治理合同 Management Contract；.许可协议 Licensing Agreement；3、投资活动.直接投资：掌握企业实际把握 .间接投资：分红或利息；10%的股份即可以；三、跨国公司的形成与开展简洁介绍跨国公司是垄断资本主义开展的产物；19

4、世纪 60 岁月,资本主义从自由竞争逐步向垄断阶段过渡, “ 过剩资本的大量形成直接成为资本国际流淌的动力- .word.zl.第 2 页,共 26 页- .和源泉,西方国家的一些大企业开场向海外投资,资本输出成为这一阶段的重要特点；垄断组织通过资本输出把资本主义生产方式扩大到殖民地与半殖民地国家,使得传统的垂直分工体系进一步深化,与此同时, 资本输出实现了世界围的生产国际化和社会化, 加强了世界各国的相互依靠及各国对国际分工的依靠；这时的资本输出主要是英、 法、德、美等资本主义强国向海外进展以证券投资为主|精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * |

5、* | * | |欢. |迎. |下. |载. 的间接对外投资, 至于对外直接投资, 其数额和比重都很小, 并且主要是投资到 殖民地和附属国的资源开发工程如采煤、采油、开矿以及农业种植园等,只有极少数企业在海外从事制造业生产性投资；从制造业来看, 直接投资的流向主要是比拟兴盛的国家和地区；例如,1914 年英国制造业对外直接投资中近90%是投向兴盛国家, 其中对美国的投资占70%之多；从投资主体来看, 制造业投资以美国为主体, 但美国当时仍是承担外国投资的主要债务国,其全部对外投资的比重排在英、法、德之后；美国的第一家跨国公司是胜家缝纫机公司Singer,它于 1867 年第一在英国的格拉斯哥

6、建立了一家缝纫机装配厂,其产品供应欧洲和其他地区,1880 年又在伦敦和汉堡设立负责欧、亚、非业务的销售机构；在欧洲,德国的拜耳化学公司 Bayer于 1865年在美国纽约州的奥尔班尼开设了一家苯胺制造厂；瑞典的诺贝尔公司 Nobel于 1866年在德国汉堡设立了生产炸药的分厂；上述三家公司在海外设立生产性分支机构,从事跨国经营活动,已初具跨国公司的雏形,因此它们通常被看作是早期跨国公司的代表；后来,欧美不少大企业通过对外直接投资,在海外设厂从事跨国经营, 如美国的国际收割机公司、 国际收银机公司、西方联合电机公司以及英国的尤尼来弗公司和瑞士的雀巢公司等都先后到海外投资设厂, 它们成为现代意义

7、的跨国公司的先驱；据估量, 到第一次世界大战之- .word.zl.第 3 页,共 26 页前,美国在海外拥有的制造业子公司已达- .167 家,英国122家,欧洲大陆国家为有 60家；四、跨国公司的类型、特点与经济贡献1、跨国公司的类型简洁介绍2、跨国公司的特点简洁介绍|精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 3、跨国公司的经济贡献 组织同学对“ 反全球化的浪潮进展争论, 对跨国公司的经济贡献有更深层 次的明白；本章作业：假如你是全球最大跨国公司的CEO 和最大股东假定你持有该公司51%的股份,你如

8、何在兼顾公司利益的情形下推动经济全球化的良性开展？其次章 国际商业环境本章重点：G-PEST 分析法- .word.zl.第 4 页,共 26 页- .波特的五力模型 核心竞争力的识别方法 商业环境环形图|精. 社会制度政府政治制度银行经济体系|品. |可. 法律体系供应商人员询问机构市场机制|编. |辑. |学. 技能|习. |资. 治理风格|料. * | 治理系统 * | * 组织构造 | * 企业文化 | |欢. |迎. 训练水平股东战略规划竞争对手环境爱护|下. |载. 专业机构律师行授课重点：一、企业外部环境 一般来讲,企业外部环境由于在组织外部, 通常短期不会为企业高层治理人 员所

9、掌握,它分为社会环境和任务环境两局部；社会环境指那些对企业活动没有直接作用而又能常常对企业决策产生潜在 影响的一把要素,主要包括与整个企业环境相联系的技术、经济、文化、政治法 律等方面的要素；这些要素之间存在着相互作用的关系；- 任务环境泛指能够直接影响企业主要运行活动的要素及利益相关者集团,如.word.zl.第 5 页,共 26 页- .股东、客户、供应商、竞争对手、地方社团、政府部门等；1、G-PEST 宏观分析法社会环境|精. P G-自然地理环境T |品. |可. |编. |辑. E S |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载.

10、政经社科治济会技环环文环境境化境环 境 G-自然地理环境面积、人口、土地、资源、气候、生态等；交通、根底设施、环境爱护； P-政治环境制约和影响企业的政治要素；法律体系、法规及法律环境；- .word.zl.第 6 页,共 26 页- . E-经济环境社会经济构造、经济体制、宏观经济政策等要素；GNP、GDP、人均收入和消费水平、失业率、通货膨胀率、通货紧缩率、利 率、汇率、货币供应量等指标；经济一体化程度；|精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 国际经济组织； S-社会文化环境社会构造、社会风俗和

11、习惯、信仰和价值观念、行为规、生活方式、文化传 统；人口因素人口规模、地理分布、年龄分布、受训练的程度等； T-科技环境科技体制、科技政策、科技水平和开展趋势等；科技创新机制和科技投入；科技人员的素养、水平、待遇和工作条件；2、G-PEST 宏观分析的前提条件企业外部环境是否影响了企业资源配置和决策过程？企业原先的长期规划是否由于外部环境不行预见的变化而被取消？- .word.zl.第 7 页,共 26 页- .企业所在的产业竞争是否加剧？企业是否进入新兴产业？企业市场定位是否针对最终消费者？外部环境因素之间是否有在联系？3、波特的五力模型|精. 进入障碍供应商讨价|品. |可. |编. |辑

12、. |学. |习. |资. |料. * 仍价才能 | * | 竞争对手之买方讨价仍 * | * | |欢. |迎. |下. |载. 间的竞争价才能替代品 的威逼二、企业部环境 1、资源 资源是指公司生产过程的投入局部,如资本设备、员工技能、专利技术、融资以及有才能的治理人员； 总的来说公司的资源可以分为三类：实物资源、 人 力资源和组织资本；从本质上来看,资源分为有形资源和无形资源；有形资源是指可见的、 能量化的资产；无形资源是指那些跟植于企业的历史、长期以来积存下来的资产；2、才能- .word.zl.第 8 页,共 26 页- .才能是指将众多资源结合运用来完成一项任务或活动的才能；由于不

13、断的 使用,才能回变得越来越强, 并使竞争者难以懂得和仿照；作为竞争优势的来源 之一,一项才能“ 既不能简洁地易于仿照,也不能复杂得部难以把握和掌握；才能通过有形资源和无形资源的不断融合而产生,它使得使企业能够 “ 利用洞悉力和聪明制造并利用外部时机,建立长久性的优势；|精. 3、核心竞争力 重点把握核心竞争力的两个识别方法.word.zl.|品. |可. |编. 本章作业：|辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * 对沃尔玛进入市场做一个商业环境分析； | * | |欢. |迎. - |下. |载. 第 9 页,共 26 页第三章- .国际企业经营治理本章重点：进入国际市场的

14、两个根本途径 进入国际市场的方式挑选 国际经营方式的比拟分析|精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 本钱 -收益分析法的两个模型 授课重点：一、企业进入国际市场的两个根本途径1、从目标国家 / 市场以外的生产场所向目标国家/ 市场转移其生产的产品或半产品 出口 有形产品；2、从母国把技术、资本、生产诀窍甚至整个工厂等经营资源转移到目标国家/市场,在当地生产制造产品或联合当地其他资源要素进展生产经营,在当地销售或向母国、第三国销售；. 非股权支配的契约型经营方式, 如许可证贸易 、特许经营、劳务合作等

15、等；. 股权支配的 直接投资 经营,主要有合资经营与独资经营等形式；二、国际经营方式挑选的影响因素 1、企业部因素 技术 产品的差异性 企业的经营哲学 经营战略 产品特点- .word.zl.第 10 页,共 26 页- .规模经济生产特点国际化人才2、东道国的区位因素3、本国因素|精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 三、国际经营方式的比拟分析 侧重三种不同方式的各自优、缺点和相互比拟；四、本钱- 收益分析法1、希尔施模型1假设：Pb+CPb+K ,即企业拥有的技术或治理优势带来的收益大于海外公司

16、治理的额外费用C,直接投资 于 B 国是有利的；2假设： Pb+CP a+M ,即 B 国的生产本钱和额外的治理费用小于在A 国的生产本钱和出口本钱,应向B 国直接投资 ；3假设： Pa+M P b+ K ,即当 B 国生产本钱大于 A 国生产本钱和出口本钱,那么向 B 出口优于许可证贸易或直接投资；4假设： Pa+MP b+C,即 A 国的生产本钱加出口本钱小于 B 国的生产本钱加额外治理本钱, 出口是最有利的；5假设： Pb+KP a+M ,即许可证贸易后的可能丢失本钱小于在 A 国的生产本钱和出口本钱之和, 许可证贸易 要优于向 B 国出口；6假设： Pb+K1- cv |精. .R1:

17、直接所增收益；.R2:间接所增收益；.C1:直接所减本钱；.C2:间接所减本钱；.R3:直接所减收益；|品. |可. |编. .R4:间接所减收益；|辑. |学. |习. |资. |料. .C3:直接所增本钱； * | * | * . | C4:间接所增本钱； * | |欢. |迎. |下. .:合作方的股份比例或由契约规定的共享利润的比例；|载. .1- ：合作伙伴的股份比例或契约规定的共享利润的比例；.cv：国际经营合作的期望利润；结合练习题,使同学把握这两个模型的详细使用方法；本章作业：本钱 - 收益分析法两个模型的案例分析；- .word.zl.第 12 页,共 26 页- .|精.

18、|品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 第四章 国际企业战略治理本章重点：国际企业的根本战略国际企业战略的制定关键胜利因素 KSF分析法SOWT 分析法- .word.zl.第 13 页,共 26 页- .国家企业战略的实施 授课重点：一、适于国际企业的根本战略 1、一般战略指为了获得和保持竞争优势而实行的方法；当一个公司在吸引和保持其目标|精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 顾客时能超过其竞争对手时,竞争优势

19、就发生了；2、竞争战略 3、多样化战略 二、国际企业战略的制定1、战略摸索的容1评估的容. 所处产业的开展趋势与方向；. 本企业开展设想与所期望达成的状况；. 有哪些在、外在的环境因素会有助于或阻碍企业竞争力的开展；. 将来产品 / 效劳的使用者是谁？市场如何？. 目前与将来的竞争对手是谁？其根本竞争力如何？. 如何确立明确的全球战略设想和将来企业的使命；. 为在全球竞争扩和爱护市场位置所需要开展怎样的才能？. 如何发挥企业资本或其他资源的最大效益？. 如何就使命与全球战略设想与全部员工进展双向沟通,以便使他们明白并能贯彻在全球各地各自的工作中；- .必需开展与具备哪些技能以确保战略的胜利实施

20、；.word.zl.第 14 页,共 26 页. .- .如何有效地激发员工,使他们致力于实现全球战略目标；必需设立哪些勉励机制来确保战略目标的实现与执行方案的进展；2初步的战略远景目标依据将来竞争的要求和制定战略的情形,确定合理的战略方案期； 这一时|精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 期的确立要依据科技开展速度与方向、市场消费趋势的变化、 竞争变化趋势、产品开发创新时间、产品生命周期等因素；确立将来产品 / 效劳的市场与围；确立与开发企业领先于竞争对手所需的竞争才能与竞争优势；确立企业在今后成

21、长的目标、规模开展的目标、投资酬劳目标等等；3战略性评估.新、老战略目标的差异；.企业是否有才能与竞争优势进入新的产品领域和市场开展经营；.企业具备哪些特有的竞争优势或核心才能,并能够在新的战略实施中得到充分的发挥,以确保经营的胜利；. 企业是否较深刻地明白新市场、新产品、新用户的关键特点与属性；. 企业从事新战略的缺乏,弱点是什么,能否加以克制；. 企业价值取向、企业文化是否能支持新战略目标的实现；在从事新的产品 / 效劳领域,进入新的市场时,企业在资源配置方面需要 .有何种调整与重组,新业务与老业务是否有所冲突；.进入新的市场经营, 企业竞争对手的竞争力如何,竞争优势是什么, 新战略能否躲

22、开或减弱它？- .新战略如何利用对手的弱点？.word.zl.第 15 页,共 26 页- .4企业使命.目的,即组织为什么存在；/ 效劳？谁是这些产.产品、市场和技术,即企业将来将供应什么样的产品品/ 效劳的使用者？将来市场是什么？企业是否供应特殊的技术优势等等；|精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. .核心价值观；.进取精神；.公共形象；.经济目标；2、战略途径的分析与确认 3、战略制定的分析方法1行业环境分析 关键胜利因素 KSF分析法2公司环境分析 SOWT 分析法三、战略实施 1、市场挑选

23、策略 2、市场进入策略本章作业：用 SWOT 分析法对自己作一个优势、劣势、时机、威逼的分析；- .word.zl.第 16 页,共 26 页- .|精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 第五章 国际企业的组织治理本章重点：国际企业的海外分支机构国际企业的几种根本职能构造国际企业组织构造的挑选国际战略联盟的形式授课重点：- .word.zl.第 17 页,共 26 页- .一、国际企业的组织形式 1、法定组织形式 2、治理的组织形式 二、国际企业的海外分支附属机构 1、子公司|精. |品. |可.

24、|编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 2、分公司 3、避地税公司 三、国际企业的根本职能构造 1、设有出口部的国组织2、国际部门构造3、国际集团构造 3、全球矩阵构造 5、全球一体化企业 四、治理组织构造的挑选与掌握一、组织构造的挑选 根本原那么：战略打算构造；要解决的三个问题：. 企业是否应当把构造分为国局部和国际局部？是否能利用国局部而 有效经营,仍是需要建立国际局部来完成战略任务？. 企业的组织治理线将实行何种组织形式：按产品、地区、职能、矩阵划分,仍是实行混合的组织构造？- .怎样使组织的不同部门最有效地结合起来

25、,实现必要的分工负责和和谐.word.zl.第 18 页,共 26 页- .合作的目标？二、集权与分权的决策 五、国际战略联盟 1、战略联盟指不同国家的两个或两个以上的跨国公司,为实现共同的战略目标而建立的长期|精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 联合与合作的行为方式或组织；2、联盟的形式.非股权的松散结盟形式包括许可证贸易、销售代理、生产制造合同、技术交换、联合开发协议等；例如,国 14家彩电制造企业联盟VS. 国美.股权全部制企业间相互购股或单方购置股权；例如,联想& IBM .双方出资共同拥

26、有合资企业例如,美国通用与日本丰田各出资本章作业：宝洁公司组织构造的案例分析；50%建立合资企业,生产所商定的汽车；- .word.zl.第 19 页,共 26 页|精. 本章重点：第六章- .|品. 国际企业文化治理|可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 跨国治理的文化层次 霍夫斯蒂德国家文化模型 七维文化模型 跨文化沟通的实际问题 授课重点：一、文化要素与涵 1、文化 从跨国治理的角度动身, 我们把文化定义为指导一个群体日常生活的普遍的 共享的信念、准那么和价值观；文化准那么指导和禁止人们的行为, 它告知我们什

27、么可以做和什么不行以 做；文化信念代表我们对真理的理念；- .word.zl.第 20 页,共 26 页- .文化价值观告知我们什么是善的、美的和神圣的东西以及人生的合理目 标等；2、跨国治理的文化层次1国家文化|精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 国家文化是指一个国家政治边界占主导位置的文化；占主导位置的国家文化通常代表最多人口或最大政治或经济权益的文化；2企业文化企业文化代表着在一种文化中经营的各个方面的相关的准那么、价值观念和信念,是国家文化的一种反映, 影响着工作和组织生活的各个方面,包括

28、治理者怎样选拔与提升雇员、 怎样勉励其下属、 怎样构造其组织、 怎样挑选和制定战略以及怎样与其他商人谈判等；3职业文化和组织文化.职业文化是同一职业群体人们的准那么、价值观、信念以及期望的行为方式,而与这些人所工作的组织无关；. 组织文化是一个团体成员所共享的一系列重要的懂得；二、懂得国家文化与商业文化差异的两个模型一霍夫斯蒂德国家文化模型 荷兰科学家霍夫斯蒂德基于在工作目的上存在的价值观和信念差异来建立 其文化模型,从根本文化价值的五个方面来阐述国家文化；- .“ 权力化程度 人与人之间公平的期望；.word.zl.“ 不确定性逃避 对不同的危急事务的典型反映；.“ 个人主义 社会中个人与群

29、体之间的关系；第 21 页,共 26 页.- .“ 男性主义 性别角色的期望；.“ 长期取向 对时间的根本取向；二、七维文化模型三、跨文化沟通一语言沟通|精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 二非语言沟通三跨文化沟通的实际问题本章作业：跨文化沟通的两个案例分析；- .word.zl.第 22 页,共 26 页- .第七章 跨国公司人力资源治理 本章重点：人力资源治理的根本功能 跨国人力资源的治理导向|精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 授课重点：一、国际人力资源治理 1、人力资源治理的根本功能1聘请：识别和吸取合格的人员申请组织中空缺的职位；2选拔：公司在本组织中选拔雇员填补空缺职位的过程；3培训与开发 ：雇员为在当前和将来可能在组织中的工作职位取得成果而去 猎取学问、技能和才能的过程；4绩效评估 ：一个组织用以衡量和评判雇员工作业绩的体系；5酬劳：组织支付的全部酬劳,既包括金钱方面的酬劳和福利,也包括如工作保证等无形的酬劳；6劳工关系 ：雇主与劳工组织所代表的雇员的连续关系；2、跨国组织中的雇员类型 所在国员工 host-country