银行柜员工作心得600字

1、银行柜员工作心得600字从一些事情上得到感悟后，经常可以写成一篇心得体会，这样能够让人头脑更加苏醒，目标更加明确。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？下面由给大家共享一些关于银行柜员工作心得，希望可以帮到你。银行柜员工作心得600字一20XX年7月，我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了兴业银行高新支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的幻想，银行柜员实习心得XXX0字。光阴飞逝，来高新支行已经一年半了，在这短短的半年中，我的人生阅历了巨大的改变，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。在兴业银行的激人奋进的工作气氛中，在主管和同事的帮忙下，我一直严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技

2、能，完善业务素养，在工作岗位上要兢兢业业。半年来，在兴业银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的兴业之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐更加坚决，更加充满信念。在高新支行，我从事着一份最平凡的工作-柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，卓越始于平凡，完善源于仔细。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名兴业员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳时展现我行良好效劳的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的人情，专心效劳，真诚效劳，以自己主动的工作看法赢得顾客的信任。进入兴业银行伊始，我被布置在现今出纳岗位。经常听别人说：“现今出纳是个繁琐枯燥的岗位，有着忙不

3、完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格确定了我不会认输。当时的我，可以说是从零开头，业务不熟、技能薄弱，在处理业务经常遇到困难，剧烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平常主动仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。我明白为客户提供优质的效劳必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作根本功。今年三月份，我被布置做交换岗。这是一个业务量更大，娴熟度要求更高的岗位。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平常少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习，在实

4、际工作中的持续磨练，如今已经娴熟把握了相关业务以及规章制度，渐渐成长为一名业务熟手，我也慢慢的明白柜员这一看似简洁的工作也充满着挑战，重要的是如何将它做的更好。经过这一年的磨练，我发现我有许多方面需要去完善。在工作上，我有过几次失误，例如收费有误，支票审核不严谨等等，这说明在业务学问上，我还需要不断学习。在技能水平上，相对于点钞和打字，传票仍是我的弱项，我会将传票作为今后训练的重点。思想上，我的风险自控意识还不够严谨，有过几次违规操作，例如没有严格做到“人离章收”等等，这说明我还需要连续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋剧烈的今日，在具有热忱的效劳看法，娴熟的业务力量的同时，必需要不断的提

5、高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我一直主动参与各类培训，坚持仔细学习，结合平常学习的规章只对和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最珍贵的光阴，由于踌躇满志，精力充分，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多的幻想和希望!但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及顽强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!银行柜员工作心得600字二在银行的工作让我每天都感到非常的充实，我也很热爱自己的工作，也正是由于自己的热爱，我才可以坚决的坚守在自己的工作岗位上面，我

6、是一个银行的一名柜台工作人员，我身上有着自己所肩负的责任和义务，我的工作也不仅仅代表着我自己，更是代表着我们银行，所以在工作的时分，我也需要尽力的去做好自己的工作，完成好自己的效劳。在成为银行柜员的这些日子里，长时间的工作也让我体会到了许多，我也始终都在专心的去完成自己的工作，总结自己在工作上的经验也让我更加的懂得了工作上所应当留意到的许多详情，相信在之后的工作上将会更加的杰出，我也将和银行共同的进展进步。作为一名银行柜员，在效劳的时分，首先最重要的就是需要保持自己的微笑，在人与人的交往当中，第一印象是非常的重要的，所以在客户来到柜台前找我们询问问题或是办理业务的时分，我们最重要的就是需要让客

7、户对我们有一个好的印象，对人微笑也会让人感到非常的友好和和蔼，更能够拉近人与人之间的距离，这样在之后的工作当中我也会更加的便利，也可以让客户对我们自己，对我们银行都有一个很好的印象，在办理业务的时分也有许多的体验。其次，我们也需要时辰的留意自己的言行举止，保证自己在工作的时分，自己的看法是充足的端正，对待不同的客人都要充足的热忱与大方，更是需要在自己的工作当中去努力的做好自己的工作，也要保持自己肯定的专业性，让全部的客户都看到我们银行的全部的工作人员的专业性，才会更加的选择去相信我们，对我们银行信任，所以我们柜员的专业性也是非常的重要的。我们柜员最大的工作就是效劳好我们的客户，对他们的问题可以

8、很好的解决，在他们办理业务的时分，都有一个很好的体验，所以我作为一名银行的柜员，我们也要需要时辰的留意自己的效劳看法，效劳好，看法好，客户的体验感好，我的工作才可以更好的完成，我们银行才可以进展的更加的顺当。在以后，我也会仔细的去做好自己的工作，在工作的时分尽自己的努力去效劳好客户，我也会常常的端详自己的工作和效劳看法，保证自己的专业和效劳都是很好的，我也会按时的去改正自己身上不好的地方，完善自己身上的缺陷和缺乏，尽全力为银行工作，和银行共进退。银行柜员工作心得600字三20XX年3月对我来说是一个充满希望和动力的月份，我幸用的走进了甘肃省永登县信誉合作联社苦水信誉社，在这里我将释放青春的能量

9、，点燃事业的幻想。光阴飞逝，来苦水信誉社已经6个月了，在这短短的6个月中，我的人生阅历了巨大的改变，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。在苦水信誉社，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，小小的柜员有什么好的，我想不是，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名信合员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现农行系统良好效劳的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热忱，专心效劳，真诚效劳，以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。在信合员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现信合形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调

10、的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳。日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到信合人的真诚，感受到在信合办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。为此，我必需要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时辰不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处；四是苏醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来，我做好本职工作，踏实工作，努力学习业务学问，向有经验的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深入体会到，作为一名一线的员工，就要兢兢业业。每天重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维

11、护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务，但是在这平凡的岗位上，让我深入体会到，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。在为客户效劳的过程中，我一直坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷把握营销方式，为客户提供肯定的便利，敏捷、过度地为客户提供独特化、快捷的效劳。青年时期是人生最珍贵的光阴，由于踌躇满志，精力充分，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多的幻想和希望!但在我看来

12、，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及顽强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!今日，我们正把如火的青春献给平凡的信合岗位，信合正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。银行柜员工作心得600字四柜员工作对我来说是一个简洁却也困难的工作，由于从前没有做过柜员，只是做着简洁的一些操作，如今我已经清晰自己该如何做了，这是我几个月工作所得到的一些心得，有我工作的经验和汗水。我毕业就进入银行可以说是比拟幸运的，由于我找到了一份好工作，这份工作也合适我，我也喜爱这样的工作，而来到岗位上工作了一周感觉到了非常的苦闷，

13、由于许多时分我很少询问客户，对于客户都是别人问我我才会答复，对于乱插队的现象也都不怎么理睬，这给我留下了许多的遗憾，我也希望自己转变希望自己可以重新开头，毕竟谁都不情愿自己犯这样的错。我之后的工作向其他同事学习，也主动在岗位上摸索，不断的推陈出新，转变更多更好的新方法，毕竟我有全新的转变，我喜爱做自己的工作，这让我情愿在岗位上钻研，我每天都在为了自己的工作劳碌，为了自己的任务操劳，但是我成长的很快。在对于一些来银行办理业务的人，我实行了全新的对策，就是每天都会按时的完成些根本的工作，对于乱插队的人，我一律不给于办理业务。这让我得到了其他人的认可，得到了许多的保证，我开头有了新的工作布置。毕竟我

14、的工作任务量还是挺多的，每天都有许多人站在一起等候我的办理，我一开头由于操作不够娴熟，做的不够好，所以许多时分做的并不到位，导致自己速度慢。经过了将近一个月的工作磨砺，我已经能够在几分钟就解决一个客户的问题，按时的找准客户的一些问题，有什么需要都会第一时间做好，防止一些其他事情耽搁。我的工作任务得到了很好的完成，让我收到了领导的赞扬，我的努力和奋斗都得到了极大的鼓舞，让我明白了我不是一个人在奋斗我是有组织的人，我们银行给我支持，给我学习的时机。我学会了在工作中尝试思索，学会了主动沟通，不会等候着他人的认可，每天我都在自己的工作岗位上坐着一些简洁的事情，虽然简洁但也始终仔细的做好，坚持要到达根本

15、的操作任务。每天劳碌在岗位上留下了喜悦的汗水，有了丰厚的成果，我走出学校进入到了一个更好的环境成长，我珍惜每分钟，努力对自己岗位的任务熟识仔细去了解和接触，从不会松懈。毕竟工作给我了平台，让我一身的学识有地方可以挥动，用了自己的勇武之地，这才是我最快乐的，毕竟我能够成长到更高全靠这样的情况。银行柜员工作心得600字五礼仪，跟言行作为一名柜员是很必要的东西，在次培训中一开头就是礼仪上的培训，落实到了我们没一位柜员，这次的礼仪培训为期是三天，从我们的言语表达方式，日常的业务术语，到我们行为举止，接待客户的方式，短短三天让我看到了许多的学问，礼仪这门功是我们学不完的，一名优秀的柜员在礼仪上肯定有非常

16、高的素养，我们在这几天的礼仪培训学到的听到了，远远不是在培训之前能够相比的。这次培训让我体会最深的还是准针对我们业务力量的一个提高，如今时期的进步，我们的业务水平也需要不断的进步，客户的需求也越来越高，面对这样的形势一名银行的柜员也需要保持一颗与时俱进的心态，这次培训就是一个很好的就会，后面几天针对我们业务力量的培训，柜员的学问许多。我回想在工作中遇到的客户，常常就会感觉到自己的业务水平不够，常常会感觉自己有那么力不从心的时分，有时分在接待客户的时分，客户一上来就是一大堆问题，都是一些比拟专业的问题，这样的情况让我感觉到了自己的业务力量不够，虽然我也会常常学习相关的一些学问，了解我们银行的各种

17、业务，在遇到这样的情况尽管做好的十足的准备，在工作中还是显现一些自己答复不了的问题，这样的去情况已经不能够满意客户的需求了，这次的培训也让我有了弥补的时机。十天的培训下来，我觉得作为一名银行的柜员，要时辰具备一颗学习的心态，不仅仅是在这次陪恤中，业务的学问许多，简洁的基层柜员也是，都是在一颗不断学习的过程中找到了自己的价值，柜员工作更加是需要我们专心去对待，日常的一个个客户，工作的每一单发票，甚至是平常微乎其微的一件小事，我们需要仔细的去对待，抱着一颗负任的心态，有时分就需要我们从中去体会了，我相信做到了这些，那么在接下来不管做什么都能够做好了。银行柜员工作心得600字六在这次培训班中，每课同

18、事们都很早来到教室，讲课时仔细的听，认真的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作中。近期参与了由z银行培训中心主办的银行柜员业务培训班，虽然是短短的两天，但课程布置紧凑，一天半的授课，半天的商量，原以为是枯燥乏味的业务学习，但在老师深化浅出的细致讲解中，特别是从我们身边熟识的工作、日常的生活入手，活泼的例子、幽默幽默的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习也可以这么活泼活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是商量课课堂上同事们主动、热忱、高亢的发言和大家精彩辩论的气氛，不仅给人几分激情，更让人感慨颇深。下面，我就参与本次培训谈谈我个人的一点心得体

19、会。一、与时俱进强素养学习可以提升素养、学习可以开启才智，学习是面对竞争剧烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的进展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争剧烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论学问，才能提高自身素养，才能对业务学问的学习有端正的看法，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务学问学习，才能使自身素养尽快更新，才能在立足本岗位的同时，仔细研讨

20、和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的进展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新改变，才能在实际工作中，面对冗杂的局面，沉着应对，用学过的业务学问去指导工作，推开工作的进展。二、创新思维抓效劳说起效劳或许是老生常谈，效劳在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到如今，或许人们心中始终都是理解为字典中的外表现象，说实在我本人也始终如此以为，只要有着满腔热忱，就是周到的效劳，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深入的领悟到效劳有着更深的含义，效劳有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创

21、新的思维。由于我们的外延式效劳，如微笑效劳、三声效劳、幽静的环境等等，已经无法满意客户的需求，只有强化内涵式效劳，如对客户细分施行差异化效劳、针对不同客户施行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、施行亲情式效劳、帮忙客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞效劳，去抓效劳，才能使我们的效劳水准上升为一个新的水平。在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时仔细的听，认真的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。银行柜员工作心得600字七光阴荏苒，来到XX银行工作的时间如白驹过隙般，一转瞬就划过了一整个春夏秋冬。在这一个春夏秋冬里，我得到了许多的成长，也得到了许多的心得和体会。还记得我刚刚来到XX银行的时分，是一副非常羞怯的模样，不管是对待同事，还是对待客户，都不敢主动搭话。而如今，通过一年在XX银行柜