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文档简介

1、(本科)项目管理第九章项目人力资源管理教案(本科)项目管理第九章项目人力资源管理教案(本科)项目管理第九章项目人力资源管理教案第九章 项目人力资源管理教学要求学习目标:学习目标掌握人力资源和激励的相关含义、理论;了解项目人力资源管理的内容;了解项目人力资源招聘的方式、渠道和选择程序;掌握绩效评估的内容和流程;了解项目人力资源培训和开发的需求计划及主要的培训方法。教学重点人力资源管理的内容教学难点绩效评估的内容和流程课时安排本章安排6课时。教学大纲第一节 项目人力资源管理概述一、 人力资源与人力资源管理所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造起决定作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。通

2、过对人力资源的获取、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、领导和控制的活动,使人力、物力经常保持最佳比例,同时,研究组织中人与人关系的调整、人与事的配合,对组织成员的思想、心理和行为进行诱导、控制和协调,充分发挥他们的主观能动性,以充分开发人力资源,挖掘人的潜能,调动人的积极性,提高工作效率,使人尽其才、事得其人、人事相宜,顺利实现组织目标的过程就是人力资源管理。人力资源管理的主要内容包括人力资源规划和选拔,工作分析,招聘、培训和开发,激励,绩效考评等几个方面。二、 项目人力资源与项目人力资源管理项目人力资源是所有同项目有关的人的能力总和。项目人力资源管理同项目进度、成本费用、质量、采购和

3、物资等方面的管理一样,也是项目经理和项目管理团队必备的管理职能。第二节 项目人力资源的形成一、 项目人力资源的获取项目人力资源的获取是指有关项目人员的招聘工作,是一个项目组织创建的开始,是项目人力资源管理工作中非常重要的一项工作。二、 项目人力资源的选择项目人力资源的选择即项目人员的选拔,是指对应聘者的资格进行审查和挑选的工作与过程。项目组织的人力资源部门需要采用初选、填表、测试、面试、申请资料核实、体检、最终雇佣决策七个步骤来选拔和筛选出合格人员,以供项目组织聘用。第三节 项目人力资源的绩效管理一、 项目人力资源的激励员工激励则是激发员工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。人力

4、资源部门要想制定出好的激励制度,就必须深入实际了解员工的需求,更好地满足员工的需求。二、 项目人力资源的绩效评估对于组织而言,绩效就是任务在数量、质量和效率等方面的完成情况;对于员工个人而言,绩效则是上级和同事对自己工作状况的评价。只有工作业绩优秀,才可以在考评中获得晋升、奖励和加薪的机会。绩效评估主要有四种功能,即控制功能、激励功能、开发功能和沟通功能。第四节 项目人力资源的培训与开发一、 项目人力资源培训与开发需求的确定培训是组织向员工提供所必需的知识与技能的过程;开发是依据员工需求与组织发展要求,对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计和规划的过程。人是生产力诸要素中最重要、最活跃的因素。一个组织的命运归根结底取决于其成员素质的高低。人员素质的提高,一方面需要个人在工作中钻研和探索,更重要的是需要有计划、有组织的培训。培训与开发的方法有讲座、在职培训、工作指导培训、视听技术、角色扮演、仿真学习、案例研究等形式。二、 项目人力资源培训与开发的实施培训能否成功实施,除了需要有一个完好的培训计划外,培训师的素质、培训人员的学习成效及环境、时间相关因素的配合都不容忽略。制订培训与开发方案包括以下几个步骤

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