2022年消费者协会315活动总结_第1页
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文档简介

1、Word 2022年消费者协会315活动总结 2022年消费者协会315活动总结 为进一步贯彻中国消费者权益爱护法和省消费者权益爱护条例,提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识,努力营造平安放心的消费环境。区消协紧密围绕消费与服务这个年主题,结合实际、细心预备、仔细组织、乐观创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣扬纪 念活动。 一、领导重视、指导思想明确为办好315活动,区工商局局长张习和同志亲自挂帅、分管副局长吴家勇同志详细抓落实,领导消协乐观开展各项筹备工作,并把315活动同当前的工作重点结合起来;同消费与服务年主题结合起来;同食品平安结合起来,由消协、公正交易局和工商所一

2、起联动,对各类市场进行一次全面检查和打假行动。同时加强宣扬,让维权意识深化到每个人的心中。 二、细心策划、周密部署 为确保315活动圆满胜利,区消协开展了大量艰苦细致的工作,对社会各界进行了广泛的动员和宣扬。 1、组织市场检查。活动期间,依据区政府和区工商局的部署支配,区消协、公正交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品平安、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查,没收了一批假冒伪劣商品,处理了一些不法商贩,在肯定程度上净化了市场。 2、开展街头宣扬询问活动。3月14日至15日两天,区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流

3、通协会等执法单位在大市场南侧设立宣扬询问台,供应法律、法规询问,现场受理消费者投诉。此外,还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。三、活动内容丰富多彩,特色活动异彩纷呈。2、在3月14日至15日活动现场,由区消协与市商务局招商引资单位市福年来早餐工程有限公司联合打造养分早餐,并在14、15日两天免费派送。 3、由市最大的乳业集团华园乳业在我会活动现场进行免费品尝鲜牛奶,并优待展销其奶粉等产品。 4、消费热点也是难点的银行卡问题,经协商由我会牵头与市工商银行卡部在活动期间共同进行了询问服务活动,并在现场散发消费者需要了解的宣扬单。 5、区消协以展板的形式制作了11块图文并茂、消

4、费者喜闻乐见的消费警示漫画宣扬图,其新奇、独特的功效深受广阔消费者欢迎。 6、组织了市最闻名的金运汽车、福瑞德汽车、大众汽车四家汽车行进行大型汽车现场展现活动,其目的是弘扬民族汽车工业。 7、组织了全国前四名的太阳能进行展现活动,其四个品牌分别是皇明、太阳雨、华阳和美大太阳能,并在14、15两天进行让利优待展销活动。 8、活动期间组织了市第四人民医院、交通医院、妇幼保健院和城区门诊部四家医院进行大型义诊活动。 9、我会在315期间与世纪联华共同组织召开了消费者座谈会和恳谈会,对世纪联华的过去、现在和将来进行了探讨,并提出了很多中肯的看法,世纪联华的工作人员特别恳切的接受了消费者的建议,消协的工

5、作人员也受益匪浅。 10、在大市场询问服务活动现场还邀请了市爱心协会、市民盟支部、市政府网站、市寻求律师事务所等单位进行询问服务活动,为消费者解难答疑。这是他们首次参加到315活动中。 11、为烘托现场气氛,我会在活动中邀请区黄梅剧团进行了两场文艺演唱会,现场以年主题消费与服务为背影,唱出了广阔消费者喜闻乐见的现代戏。有小品、歌舞、独唱、相声等,舞台前人山人海,络绎不绝,让广阔消费者在315节日期间享受到了一场文艺大餐。 四、效果显著,社会反响好。 2022年的315活动在各 级国家委、政府的高度重视下,通过区消协和各理事单位的共同努力,在突出效果、注意实效、扩大影响等方面狠下工夫,使整个活动有声势、有内容、发动广泛、重点

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