2013年4月市场营销学试题及答案

1、2013 4 2013 4 月市场营销学试题及答案第10页共6页试题2013 4 月自考市场营销学试题课程代码：00058 选择题部分一、单项选择题（本大题共 30 小题，每小题 1 分，共 30 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是契合题目要求的，请将其选出并且且将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。市场基本要素的是A消费者B购买能力C购买欲望产品一般而言，服装、鞋帽最适宜采用的分销策略是 A独家分销选择分C密集分销混合分销下列关于产品成长期的描述中，的是A产品的生产工艺趋于稳定 B大批竞争者加入，市场竞争加剧 C依照消费者的生活方式、个性等变量细分消费者市场，属于市场细分

2、中A行为细分B人口细分C地理细分心理细分高价购买，并且且且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是A快速撇脂快速渗透C缓慢撇脂缓慢渗透他们属于哪种参照群体？A首要群体次要群体C渴望群体比较群体品牌是一个集合概念，除了品牌名称和品牌标志之外，还A属性B利益C商标用户下面关于人员推销的特点，描述的是 A注重人际关系B成本费用C针关于性强具有较大的灵活性 9某公司发现现有的产品线无法吸引关于价格敏感的顾客。该公司可以考虑采用的产组合策略是A双向延伸策略B向上延伸策略C向下延伸策略水平延伸策略 10小张在朋友的推荐下，购买了一台某品牌冰箱，他的信息来源A个人来源商业来源C公共来源经验来源新产品开发流程的第

3、一步是A寻求创意B营业分析C市场试销形成产品概念 12某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会。这种促销方式A宣传B人员推销C销售促进广告A市场上没有替代品或没有竞争者 B购买者关于高价格很在意 C购买者购买习惯很容易改变 购买者积极寻求较为便宜的东西通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴趣购买的物品称A便利品B选购品C特殊品非渴求品的精力和时间，这类购买行为属于A协调型购买B变幻型购买C复杂型购买习惯型购16商人中间商和代理中间商的根本区别在于A是否批发商品B是否拥有商品一切权C是否运送商品是否储存商品 17某超市为了吸引顾客，特意将大米和鸡蛋的价格定得很低，这种

4、定价策略A招徕定价声望定价C尾数定价整数定价“五一”假日期间某商场关于某款商品进行促销活动，“买100 减 30”，员卡的顾客在此基础上还能再享用9.5A宣传B人员推销C销售促进广告3645B3C41 8方式经营企业之间的竞争关系是A一般竞争者B愿望竞争者C产品形式竞争者品牌竞争21“酒香不怕巷子深”体现的市场营销管理哲学是A生产观念B社会营销观念C推销观念产品观念22企业的某项产品相关于市场占有率为4.2，市场增长率为 21%，该战略业务单位A问号类业务B明星类业务C金牛类业务瘦狗类业务 23经营同一品牌产品的不同超级市场、百货店与便利店之间的冲突属A垂直渠道冲突B水平渠道冲突C多渠道冲突

5、潜 在 冲 突 24某企业主要生产精密数控机床，为了打开市场销路，最适宜采用的广告媒体A电视B报纸C专业杂志户外广告牌25某油漆生产企业为了生产经营的需要，收购了20 家油漆经销商店，该增长战略属A同心多元化B水平多元化C前向一体化后向一体化 26某商场在结账处设置摄像头，目的是为了观测顾客是否顺带购买收银台附近的便品，如电池、口香糖等，这种获取市场信息的调研方法属A实验法B观察法C问卷调查德尔菲法企业依照消费者关于品牌（或商店）是A地理变量人口变量C心理变量行为变量下列测评方法中，属于广告事后测评的是 A识别测试B实验室测C直接评分组合测试并且且制定不同的价格。这种包装策略是A相关包装策略B

6、分等级包装策略C差异包装策略相似包装策30下列渠道评估标准的是A经济性适应性C完整性控制性二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是契合题目要求的，请将其选出并且且将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。效的任务报告书应具备的条件有A市场导向切实可行C富鼓动性具体明确E 竞 争 导 向 32A销售人员效率控制B广告效率控制C促销效率控制分销效率控E生产效率控制33下列关于社会责任与企业利益二者之间关系的描述中，正确的有 A承担社会责任就一定会损失企业利润 B承担社会责任能为企业带来长远利益 C承担社会责任能够间接地

7、促进企业的声誉、形象以及销售 E承担社会责任需要企业将自身利益、消费者利益和社会利益接合起来进行权衡34在定价方法中，属于竞争导向定价法的有A成本加成定价法B随行就市定价法C目标利润定价法投标定价E认知价值定价法影响订购点高低的主要因素有A订购前置时间B使用率C订购成本服务水平E存货占用成本注意事项：非选择题部分用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、名词解释题（本大题共 4 小题，每小题 4 分，共 16 分）促销组合市场定位分销渠道市场营销环境四、简答题（本大题共 4 小题，每小题 7 分，共 28 分）简述专家意见法的优点和缺陷。简述产业市场购买者的行为类型。处

8、于市场主导者地位的企业欲提高市场占有率时应考虑的主要因素有哪些？并且且给予解释。“”牌策略的主要原因是什么？五、案例题（本题 1 6 分）案例资料：塑胶的供应 ”不论顾客使用塑胶去做简单的安全带还是复杂的飞机设备，公司都要去帮助他们在市场上获得成功在“不仅销售塑胶，还销售服务，同时注重与客户建立伙伴型关系”战略思想的指导下，该公司取得了巨大的成功，很快成为了塑胶行业的主导者。问题：具体解释该产品层次的内涵并且且关于该化学公司的这种作法进行评判（7）（5）2013 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题答案及评分参考一、单项选择题（课程代码00058）15、BC610、ACBCA1

9、115、AAAC1620、BACCA2125、BBCC2630、BABC二、多项选择题31ABC32ABC33、BCE34、B35AB三、名词解释题36选择和配合。37种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。38有权转移的一切企业和个人。39、市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并且且保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。四、简答题40、专家意见法的主要优点是：预测进程迅速，成本较低（2分）在预测进程中，各种不同的观点都可以表达并且且加以调和（1分）如果缺乏基本的数据，可以应用这种方法加以填补（1 分专家意见法的主要缺陷是：专家意见未必能反映客观现实（1分）责任较为分

10、散，估量值的权数相同（1分）一般仅适用于总额预测，而用于区域、顾客群、产品大类等的预测时，可靠性较差（1 分）41、产业购买者的行为类型：直接重购（1 分）供货企业，并且且直接重新订购过去采购的同类产业用品（1 分）修正重购（1 分）用品的规格、价格等条件或供应商（2分）（1分）即企业第一次采购某种产业用品（1分）42、企业提高市场占有率时应考虑以下三个因素：（2分）出很大代价，结果可能得不偿失（2分）不一定能能增加收益（3分）43、该公司使用的是多品牌策略（2 分使用多品牌策略的主要原因是：（1分）多种不同的品牌可吸引更多的顾客，提高市场占有率（1分）发展多种不同的品牌有助于在企业内部各个产品部门、产品经理之间开展竞争，提高效率。（1 分）发展多种不同的品牌可使企业深入到各个不同是市场部分，占领更大的市场（2分）五、案例题44（“不仅出售产品，还出售服务”体现了该塑胶公司关于延伸产品的重视2 分）延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，囊括产品说明书、保证、安装、维修、送货