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文档简介

1、 附件1:合同范本注:(1)本合同格式仅为合同的参考文本,合同签订双方可根据项目的具体要求进行修订。合同标的、数量、金额、服务承诺、履约方式等必须与招标文件和乙方的投标文件保持一致。在不违反原甲方案要求和各方认可的文件内容前提下,合同当事人可对合同范本中个别非招标文件规定和投标文件承诺的合同条款共同协商完善补充修订。 合同编号:合 同 书项目名称:2022年新睿广场安保服务项目甲方: (招标人) 乙方: (中标人) 签订日期: 年 月 签订地点:甲 方: (招标人) 乙 方: (中标人) 根据 2022年新睿广场安保服务项目 的招标结果,按照招标投标相关法规、中华人民共和国民法典、招标文件的要

2、求,经双方协商,本着平等互利和诚实信用的原则,一致同意签订本合同如下:一、项目基本信息1.项目名称:2022年新睿广场安保服务项目2.项目概况:新睿广场项目是佛山市重要的招商载体,在安全方面十分重要,因此要有全面的安全保障能力,共计面积213249.24 平方米。含有北京外国语大学佛山研究生院、农业银行、办公写字楼、商铺等;其中学院位于2座1F-32F,农业银行位于1座8F-16F等;大楼车辆出入多、物品出入多,因此在停车管理和物品放行方面要求一物一放行。安保(全24小时)服务工作主要包括大堂值守、楼宇巡逻、值班监控中心、迎宾形象岗、交通秩序维持、大型活动的保障、临时性应急处置工作等,突发情况

3、和意外,乙方积极配合公安机关、街道等单位做好安全管理和秩序维护,并做好防火、防盗、防事故等安全工作。二、项目合同价计算方式及项目进度款支付1.项目合同价计算方式:(1)本项目采用固定单价的承包方式,即按服务人员月度服务费含税固定单价承包,按实结算。(2)本项目合同总价(中标价)仅作为本项目的暂定合同价。(3)本项目结算价款根据乙方月度考核评分情况及甲方书面确认的实际人员数量、实际服务时间计算费用。结算价最终以甲方审定为准。(4)本项目合同价为:工种人员数量(单位:人)月度服务费(单位:元/人/月),含税月度总服务费(单位:元/月),含税年服务费用(单位:元),含税队长1名、领班2名、秩序员30

4、名33 合 计 (5)合同价已包含乙方管理、服务等全部工作人员的人员基本工资、绩效工资、社会保险、餐费补贴、高温津贴、法定节假日加班费、职工教育经费等一切工资及补贴、驻场服务涉及费用(装备费用)、日常耗材及软硬件设备的投入费用、后勤及管理费用、风险费用及完成合同的应预见和不可预见的费用、相关税费、规费以及企业利润等。2.支付方式:(1)本项目采用固定单价的承包方式,按实结算。结算时根据考核情况、月固定服务费,经甲方书面确认的乙方实际服务人员数量及服务时长计算,最终结算价以甲方审核为准。服务人员的服务费用由乙方负责按时足额发放,具体以乙方公司工资规章制度执行。(2)乙方的服务费用计算周期为一个月

5、,自入场服务之日起计算,不足一个月的按实际服务时间进行计算。乙方于完成每月服务并经甲方书面确认验收合格,达到一个月结算周期后,下个月服务费用计算周期开始之日起5日内递交上个月应支付实际服务费金额的书面材料(上个月每月的月度考核评分表等)、服务费支付申请至甲方申请支付上个月的实际服务费用。(3)甲方收到支付申请后启动请款手续,待请款手续完成后30个日历天内支付上个月服务费。(4)甲方以转帐或支票方式支付服务费用给乙方。(5)每次收款前,乙方须向甲方提供符合国家规定的等额的合法有效增值税专用发票。发票收款方、出具发票方均必须与中标人名称一致。乙方未能及时提供有效发票,甲方有权顺延付款时间,无须承担

6、逾期付款责任。若国家税率政策调整相关税率的,合同价格应作相应调整后结算,不再另外签署协议。三、服务期服务期限为12个月(2022年4月1日-2023年3月31日),实际以甲方通知入场服务之日起计算。四、人员配备一览表及配备人员总体要求1.人员配备一览表(现需33名安保人员,若需新增人员待甲方通知,按实结算)序号岗位人数工作区域及服务内容备注1队长早:1人统筹管理;加强辖区的巡视,制定巡视路线,落实清场制度,抽查楼层巡视人员的签到巡查记录情况;制定安全管理月度培训计划,组织安全管理员按计划进行军体及业务技能培训和考核;按时参加安全管理部例会,与物业管理处相关负责人保持沟通,及时汇报和提出安全管理

7、管理工作所存在的情况及问题,贯切落实安全管理部给予的指导和处理意见;督促完善各类警示标识,利用会议、文字、图片、案例收集等形式在班组开展经常性的安全宣传教育;配合物管处准确制订月度培训计划;加强培训实施过程的管理,保存培训资料;合理设置安全管理岗位,落实安全管理技防、人防、物防的防范工作;配合物管处开展相关演练,开展实施安全防范仿真模拟演练,提高安全管理员的防范意识和技能;组织员工积极对自然灾害(台风、暴雨、倒塌等)和突发事故(消防、电梯、防洪、意外伤害、刑事案件等)进行预防演练;对辖区内的施工,维护,清洁、绿化等作业安全防范进行检查,防止员工自身和客户受到伤害;对辖区的公共环境,公共设施,公

8、众行为进行检查,防止出现意外伤害事故;及时妥善处理各种问题和突发事件,在权限范围内无法处理时应立即向上报告,协助公司领导和项目经理做好调查、了解、保护现场和人员的工作。2领班早:1人晚:1人1、带领本班做好上岗前的一切准备工作,检查仪容仪表是否符合着装规定,正确佩戴警械和对讲机;2、每天班前安排岗位注意事项,班后总结当天工作,讲评存在问题的注意事项,每周负责主持召开班务会议,讲评好的方面和存在问题及改正措施;3、对辖区内的公共设施设备及值班岗位进行巡查,每次巡查间隔时间不超过两小时,做好防火、防盗、防自然灾害、防人为破坏的“四防”工作,做好辖区内的秩序维护工作,如有特殊情况需及时处理,未能处理

9、须及时上报,并在值班记录本上记录清楚;4、要求本班队员按照岗位职责规范执勤,随时检查队员在工作中的情况,若发现违规行为,要及时给予批评和纠正,并做好记录;5、掌握全班队员的思想情况,及时的做好思想工作,搞好团结,做好军事训练,合理安排班务工作,及时解决工作中发现的问题;6、加强全班队员的管理教育,严格维护公司的形象和声誉,同时传达落实上级的指示精神和工作安排;完成上级交给的其他任务;7、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确;严格遵守各项规章制度和操作规程。3秩序员-大堂岗早班:2人1、负责对外来人员进入新睿广场1、2座大堂时的询问,并对身份进行确认,征得业户同意后方可

10、放行进入新睿广场;使用岗位规范用语,耐心解答业户提出的问题,及时反馈意见和建议;熟悉客户的基本情况及经常交往的社会关系,保护其隐私,禁止无关人员查阅资料;2、负责大堂管理区域设备设施及环境的检查和公共秩序的维护;3、负责对大堂前机动车、非机动车的指挥、引导及有序停放;4、负责对进入项目进行装修的作业人员进行验证登记,严禁业户或其它人员携带易燃、易爆等危险物品进入;5、负责对大宗物品搬出或有新业户搬入时,应请其到管理处办妥手续或依据管理规约约定方可放行,并做好登记工作;6、负责作好当值期间内新睿广场所发生事件的记录和汇报工作;7、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确;严

11、格遵守各项规章制度和操作规程。晚班:2人4秩序员-巡逻岗早班:3人负责对新睿广场1、2座及农行、外围灯区域进行巡逻签到,对管辖区域公共照明、公共设施、公共安全、环境绿化的完好情况进行检查并作登记;负责对消火栓箱、灭火器等消防设施进行检查和清洁,确保符合规范要求;负责对隐蔽死角、重要部位的检查及时消除隐患,并做好巡逻记录; 巡视工作中发现重大问题要立即向监控中心或上级报告,并保护好现场;发现 火灾,要立即报警,并采取扑救措施,处理完毕,做好记录;在领班的监督下做好装修期间的巡检工作,发现问题,及时上报,配合处理;熟悉园区消防设施的安装位置,掌握各种灭火器材的使用方法; 负责对火警、匪警的验证和应

12、急处理工作;劝阻、制止辖区内发生的打架、滋扰事件,必要时请示上级可报警寻求援助;加强对重要部位(如消防监控中心、车库、地下室等)的巡检,特别是台风、暴雨期间更要重点检查;回答业户的咨询、主动帮助有困难的客户,正确使用文明用语,必要时给予帮助或引导,着装整洁干净,维护良好形象;负责管理区域的物业完整和公共秩序,防止任何有损清洁和观瞻的情况发生; 严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确;严格遵守各项规章制度和操作规程。晚班:2人5秩序员-道闸岗早班:3人维持新睿广场1、2、3号道口交通秩序,保证道口畅通无阻;对进出管区的车辆进行核查和登记,确认无异常后放行;仔细观察进场车辆

13、,当发现进场车辆有损坏时,应立即向车主或驾驶员指出,并做好记录,防止因责任不清而发生纠纷;提醒和指挥驾驶员进场后按规定路线行驶、泊车;对在道口附近泊车、摆摊者进行劝阻和制止;私家车位停车场,应严格控制外来车辆进入;按规定标准收费并放行;严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确;严格遵守各项规章制度和操作规程。晚班:3人6秩序员-车库岗早班:3人维护新睿广场负二、负三及外围车库(车场)的物业完整和公共秩序,防止任何有损清洁和观瞻的情况;熟悉车场消防设施的安装及存放位置,掌握各种灭火器材的使用方法和救护流程;负责车库(车场)机动车辆的指挥,确保车库内道路畅通,机动车辆进出有序

14、,停泊安全、准确;负责做好交接工作、对停留在车库(车场)的机动车辆或非机动车辆进行交接并作记录; 负责对进出车库(车场)的临时停放的机动车辆进行登记、抄号,(己办理停车手续的车辆除外)对可疑车辆进行查询,必要时暂(扣)留车辆并报告上级;负责检查车库(车场)内停放的车辆情况,对异常情况做好记录;负责执行车库(车场)管理规定,熟悉和掌握交通标志符号及交通法规,了解和掌握车库内消防器材、消防设施的性能及使用方法;负责地库内灯光照明和相关设备完好情况的巡查,如有破损应及时报修;负责对在车库内散步、健身、玩耍等人员进行劝阻、制止;严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确;严格遵守各

15、项规章制度和操作规程。晚班:2人7秩序员-形象岗早班:2人注重礼节礼貌,着装整齐干净,维护公司的良好形象;负责检查板样板房的灯光是否有破损,打开空调,保持样板房的空气流通,清点样板房各种物品是否损坏或者缺失,做到及时上报;查看各样板房卫生是否到位,及时通知保洁做好卫生工作,热情迎接销售带客户看房,同时做好指导工作;做好样板房的值班记录和巡查签到表的填写;做好样板房的交接工作,下班前应检查样板房的各种物品是否齐全,是否有缺损,关闭空调、蓝牙音箱、关闭总电源、关闭门窗;严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确;严格遵守各项规章制度和操作规程。8秩序员-消防(监控)中心早班:2

16、人各班交接时需提前十分钟到岗,做好交接工作,对各种记录、设施设备要真检查、询问、核对;消防(监控)中心内禁止无关人员随便进入,来客参观或办理其他事宜须通过物业管理处相关负责人同意后方可进入,对于同意进入消防(监控)中心的人员,要在相关外来人员进出登记表上进行登记;认真填写所有的记录,保证记录清晰、工整,需转交出去的,要由接收部门签字确认;对出现的各类突发事件及可疑人员进行密切监控,跟踪相关事态发展情况并及时上报,同时协助秩序维护员及其他工作人员做好突发事件的处理工作;保持消防(监控)中心内的卫生环境,物品摆放整齐有序,室温均衡,保证室内所有设施的正常运转;消防(监控)中心值班员应做好业户姓名、

17、房间号、联系方式等私人信息的保密工作,不得随便将此类信息告知问询者;熟悉项目所有出入口通道和本中心控制下的各监视摄像头的控制范围,并予以监视,保持与各岗位的对讲联系,发现问题立即通报,调动指挥位于事发区附近的秩序维护员到位处理;负责对电梯故障电话投诉、报修、求助、消防、治安报警时的指挥处置和记录;负责做好消防(监控)中心设备、设施的面上清整洁工作和出现故障的报修(如报警装置、消防喷淋控制阀、录像设备、监视器切换器、操作键盘);每一小时与各岗位互通呼叫一次,并做好报岗记录;负责内各类事件的经过和处理结果的记录工作,保管好所有原始记录资料(包括录像),并做好保密工作,任何单位或个人调阅、复制录像必

18、须经物业管理处相关负责人同意;负责对当日监控值班记录本上记载的主要事件汇总并上报(如投诉、求助及未完成的任务与突发事件等);严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确;严格遵守各项规章制度和操作规程。晚班:2人9机动(轮休顶岗)早:3人晚:1人负责顶替岗位休息并做好相关工作(巡逻岗、大堂岗、道闸岗、车库岗、形象岗等);严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确;严格遵守各项规章制度和操作规程。2.配备人员总体要求乙方对所录用人员严格政审,保证录用人员无犯罪记录,持健康证及相应专业岗位资格证,并将相关资料报送甲方备案。各类管理人员按岗位着装要求统一、言行规

19、范,要注意仪容仪表、公众形象,一些公众岗位录用人员体形、身高要有规定。2.1安保人员要求:(1)年龄:40周岁以下(2)身高:1.7米以上(3)工作经验:一年以上安保工作经验,无违法犯罪记录,持健康证、保安证或退伍证优先;消防(监控)中心岗位人员需持有相关证件;(4)身体素质:身体健康,容貌端正,无近视无纹身;(5)语言要求:具有良好的语言表达能力、思维清晰敏捷,普通话标准,能听懂粤语并进行简单交流;(6)思想品格:性格活泼开朗,责任心强,做事认真、细致,诚实守信,吃苦耐劳,服从安排,具备良好的团队协助精神和服务意识;(7)配置物品:乙方需为安保人员配置工作服(冬、夏装各2套)、头盔、警棍、电

20、筒、水鞋、雨衣、帽子、眼镜、手套等劳动保护用品;(8)乙方派驻甲方的安保人员须经过岗前培训,具备良好的个人素质,自觉遵规章制度,维护各项目良好的工作环境和秩序,不得有违法乱纪的行为,并在派遣前获得甲方同意,定时与甲方相关负责人保持日常的工作联系,及时协调处理各种投诉及工程应急问题;(9)配合物管处进行相关演练及大型活动,并免费提供相关物资;需提供撑伞服务(撑伞护送没有伞的业主);送车服务(撑伞护送没有伞的业主上车/的士);(10)为保障辖区物业及工作人员财产安全,服务管理中心将设有强大的准军事化安全维护队伍,实行全天24小时巡逻与智能化监控管理,实行封闭式管理,搞好周边治安联防工作,实行“全面

21、防范”的治安管理思路:用智能安防监控当监控中心显示安全示警信号或发现异常情况时,根据信号示警位置或出事地点通知巡逻岗讯速前往处理。统一通信装备辖区各区域统一配置通信装备,统一使用频率,以便统一指挥调度增强反应速度。2.2仪容仪表(1)遵守公司的规章制度,上班一律穿工作服,并佩戴公司统一的工作牌;(2)工作服必须保持整洁,若发现掉扣、破损应及时修补,工服要及时洗、烫;(3)头发:头发要保持干净整齐、无异味;不准漂染或留怪异的发型。女士头发长于肩部者应束发或结发髻;男士鬓角不宜长于耳部、头发前不过眉、后不过衣领;(4)不得佩戴夸张首饰;(5)手指甲必须定期修剪及保持干净,注意个人卫生;(6)上班不

22、能穿拖鞋,不赤膊;不得穿无袖背心、短裤、拖鞋在小区内游逛;不得披衣、敞怀、戴歪帽或赤脚;(7)在当值时应面带笑容,保持亲切友好的形象,绝对不可粗言秽语。即使有陌生人询问时,亦应尽量保持笑容及礼貌,切记不可厉声喝问,影响公司形象;(8)接触业户及宾客时态度在自然、大方、言谈要有分寸、礼貌要合乎常规。2.3礼貌礼节(1)见到甲方工作人员及领导,必须有礼貌地打招呼;(2)对所有业户以及甲方工作人员的提问必须有礼貌地耐心回答,如不理解可转给领导分析后再行回复;(3)即使对情绪过激的业户亦不可随便恶言相向,必须耐心地解释原因,若有必要时应转达上级处理;(4)与业户、上级领导说话时要起立站好、面带笑容,主

23、动问好,请字当头;不准语言粗鲁、反唇相讥,在任何时候不得与业户、上级领导争吵;(5)谈话时不可用手指指人,可做手势但不可幅度过大;不可出言不逊、强词夺理,不可揭人短处,不可背后议论人,更忌拨弄是非;(6)回答问话应耐心、细致和周到,当被问到不了解的情况时,应向对方表示歉意。相互交流时应使用普通话或双方都懂的语言;(7)出入门口、上下电梯时,如与业户、领导同行时须礼让,做到先出后入,依次进出。与乘梯人不相识时,不要四处张望或盯着某一个人,目光应自然平视;(8)非因工作需要,不得私自进入办公用房、仓库重地及非安保范围,确因工作需要进入时,要得到允许或提前通知,进门时要先敲门,得到允许后再进入,进入

24、后不要东张西望,不得乱动东西;(9)常用“请”、“对不起”、“谢谢”、 “你好”等礼貌用语,同事之间、邻里之间、路人之间见面都应该相互问候或微笑致意。 2.4行为规范(1)遵守公司的规章制度,员工按规定要求着工装、佩戴工作证上岗;(2)按规定时间上班、下班,不迟到、不早退;(3)上班时不串岗、不睡觉、不办私事、不准吃东西、看报、看书;(4)上班时不得无故离开岗位,有事离岗必须有人替岗工作;(5)不得在工作时间内做与工作职责无关的事情;(6)不得大声喧哗、打闹,不准三五成群,携手搭肩,不准蹲卧,席地而坐;(7)不准在业户或宾客面前剔牙、修指甲、打哈欠、伸懒腰,注意在走路、操作、说话时要轻声;(8

25、)当值时尽量面带笑容,说话要和气,要有礼貌;对待业户、甲方工作人员及领导均应以礼相待,保持彼此间良好的关系;(9)不得私自、以公代私给业户提供服务;不得向业户收受或索取任何礼金、礼品或小费;(10)所有公物不得用于私人方面,不得损坏公司财物,如有损坏,必须负责赔偿,注意节水节电,工作时不得从事其他服务;(11)不可擅自使用他人物品或随便移动位置;拾到物品要及时上缴,不准损坏公司信誉和对公司有欺诈、不诚实行为;(12)遇有业户投诉,要耐心聆听,不顶撞业户,并将事件报告上级处理;(13)不随地吐痰、乱扔垃圾,不准乱涂乱画、爱护公共设施;(14)具有防火意识,了解防火器材的性能及使用方法;如发生火情

26、应沉着,釆取应急措施,并及时报告主管领导;(15)必须服从上级和管理处的领导,听从调配,完成本职工作。3.考核条款3.1甲方每个月根据考核得分情况与乙方核算服务费用,甲方将不定期对乙方安保人员的工作进行抽查,抽查采用扣减式评分,评分采用100分制。当次考评得分在90分(含90分)以上合格范围内的,甲方按合同与乙方结算当月100%的服务费用;如考评得分低于90分(不含90分)的,每低1分甲方按合同定价扣取当月服务费用的3%,依此类推;如考评得分低于85分(不含85分)的,每低1分甲方按合同定价扣取当月服务费用的6%,依此类推;当服务期内有3个月分值低于80分,将无条件解除合同。3.2具体考核标准

27、由甲方相关项目组自行制定(详见本项目合同附件),乙方须无条件接受并遵守。五、甲方权利义务1.检查监督乙方服务工作,对乙方工作人员不规范行为进行制止并要求整改。2.甲方有权要求乙方更换甲方认为不符合要求的服务人员。3.如甲方在本合同履行期内决定增加或减少配置人员数量,应当提前以书面形式通知乙方,服务费用的增减应当根据乙方报价方案中人员单价标准据实结算。4.保证服务场所的必要照明、用电、用水。5.通知并指出乙方配置人员在服务中的所有缺点和违纪行为,以便乙方即时采取必要的措施。6.如乙方原因所导致的一切民事、刑事、行政责任,甲方因此受到损失或代乙方履行赔偿责任的,甲方有权向乙方追偿,并有权从应付服务

28、费用中予以抵扣。六、乙方权利义务1.经甲方同意,乙方有权更换为甲方提供维护工作的服务人员,乙方应当将人员变更情况提前7个工作日通知甲方。2.基于专业技能并根据甲方要求对甲方提供妥善的维护工作方面的建议。3.应严格遵守国家及地方有关法律法规及技术规范,提供维护工作并保证其质量。4.乙方承担服务人员的薪资、奖金、各类保险、抚恤金等费用,并需在入场施工前统一对工作人员进行操作、安全培训,如发生安全事故的,由乙方承担赔偿责任。5.乙方自行购买服务人员保险,乙方员工在甲方场地进行工作时,其人身安全应得到必要地合理保护。乙方工作人员在任何情况下发生安全事故,均由乙方负责。6.根据甲方的合理请求随时更换任何

29、服务人员和管理人员。7.乙方自行购买服务人员保险,乙方员工在甲方场地进行工作时,其人身安全应得到必要保护,未经乙方同意,甲方不得指派乙方员工进行高度危险工作。8.乙方在履行合同过程中不得因机器设备发生故障、不足或人员原因(请假、辞职)等情况,影响甲方的现场管理要求或降低服务标准。9.乙方应向甲方提供现场作业所有人员的详细资料(身份证复印件、高空作业证等),并提交甲方备案,进出甲方场地应当穿着正式并且佩戴相应工作牌,不得影响甲方正常工作和甲方形象。10.乙方保证乙方服务人员具备相应工作能力,如需高空作业的,应当安排具有相关资质的工作人员实施工作,并且由乙方提供全部的安全保护工具和设施、做好岗位培

30、训、了解清楚场地环境、设置好相关安全标志提醒或做好围闭工作,防止对第三人造成损害。11.乙方服务期间,应当避免影响甲方的正常工作,如对甲方造成影响,应当服从甲方工作人员的指示和安排。12.乙方在履行合同过程中不可因物料、易耗品短缺而影响维护工作正常运作。13.乙方在履行合同过程中必须使用乙方在报价时甲方认可的各类机器、设备、工具、易耗品的品牌和数量,如需调换,减少需得到甲方的认可。14.正常使用甲方无偿提供的储物场所,不得损坏甲方或第三方的财产,否则按损坏情况照价赔偿。并负责做好上述场所的安保、消防等安全管理工作。 15.如乙方原因造成的一切损失(包括对甲方造成的损失)及安全事故,由乙方自行承

31、担责任,如对第三方造成损失的,由乙方承担赔偿,如甲方因第三方主张权利而产生损失或代乙方履行赔偿责任的,甲方有权向乙方追偿,并有权从应付乙方的服务费用中扣除相关款项。16.因乙方自身责任造成的损失或受到行政机关的罚款及相关行政责任,由乙方自行承担。17.应严格遵守各项规章制度,并对自己的安全负完全责任。18.若因自身工作错失导致发生事故及投诉,由乙方进行相应赔偿。19.不得损坏甲方财产,否则按损坏情况照价赔偿。20.对甲方重要数据资料要保密并不对外泄露的义务。21.未经甲方同意,乙方不能以任何形式将该服务转包或分包给第三方,否则该转包或分包行为无效,甲方有权立即解除合同并追究乙方违约责任。22.

32、服务期间,乙方应根据实际情况向甲方提出合理的整改建议及计划。七、人员管理1.乙方须按其投标文件中承诺提供的人员按要求投入到本项目中,在合同期内不得擅自更换。乙方如因工作安排或其它原因,需要更换人员时,应事前向甲方提出书面申请,未经甲方书面同意,不得更换人员。2.甲方有权以书面形式要求乙方更换不能按规定履行合同的人员。乙方应在收到通知后3天内无条件予以更换。即使是甲方要求或书面同意更换的人员,其代替人员的资质仍应得到甲方的认可,且其资历和经验均不低于被更换人员,由此而产生的费用由乙方承担。3.如乙方未经甲方书面同意擅自更换人员,甲方在考核扣减相应分值,并有权按照合同价款的5/人次收取扣款,扣除乙

33、方一定的违约金。发生本条上述情况,甲方有权提前终止合同,并要求乙方支付合同总额20%作为违约金,由此引致的经济损失,乙方须全额赔偿,甲方保留追究乙方相关责任的权利。4.乙方人员须对甲方的重要信息、机密内容,以及专业服务人员的个人信息等履行对外保密义务,未经甲方授权和允许而泄露保密内容的,乙方应承担相应的法律责任和经济责任。5.乙方对其雇员的人身安全负全部责任。6.在发生服务人员被退回或离职的情况下,乙方应在3天内另行提供符合甲方要求的人员到甲方处工作。八、保密条款1.乙方接触到一切甲方的客户资料、客户数据等商业信息和个人隐私,必须做好保密工作,未经甲方书面同意,乙方不得泄露本合同内容,不得在本

34、合同范围外利用本项目中所涉及的甲方信息,不得作出损害个人隐私的行为,否则,乙方须赔偿甲方及信息相关人的一切损失。2.各方都应保护对签署和履行本合同而取得的所有任何有关对方的非公开资料,任何一方均有义务限制其员工、代理人等仅在为适当履行本合同义务所必须且承诺严守保密义务时方可获得和使用上述资料。因一方未尽到此项义务而使另一方受到损失的,应赔偿另一方因此受到的损失。本合同终止后,双方仍负有上述保密义务。九.违约责任1.任何一方违反本合同规定之义务,违约方应承担相应的违约责任并向守约方赔偿由此造成的一切损失。2.因乙方原因导致合同提前终止或解除的,甲方不需要支付乙方任何款项,甲方有权要求乙方支付合同

35、总额10%的违约金,并赔偿甲方因此造成的一切损失。3.若乙方怠于履行合同义务或出现本合同约定的违约行为的,甲方有权单方面解除合同,乙方除应按本合同条款向守约方承担违约责任外,应承担守约方因维权所支出的一切费用,包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、因实现财产保全而产生的费用、差旅费等。4.未经甲方书面同意,乙方逾期或中断提供服务的,没有在3天内另行提供符合甲方要求的人员到甲方处工作,每逾期或中断一日,应按本合同月服务价款总额的2向甲方支付违约金;乙方逾期或中断提供服务累计超过30日的,甲方有权单方解除本合同不支付任何费用(或补偿)且无需承担任何责任,并有权要求乙方按照合同总额的10%向甲方支付违

36、约金,如该违约金不足以弥补甲方损失的,不足部分乙方还应立即向甲方补足。5.乙方未按照本合同约定或甲方要求提供服务,经甲方书面催告仍拒不改正或未按甲方要求整改的,甲方有权单方面解除本合同,未支付的服务费用可不再支付,并有权要求按照合同总额的10%向甲方支付违约金,如该违约金不足以弥补甲方损失的,不足部分乙方还应立即向甲方补足。十、不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时,应在不可抗力事件结束后3天内向对方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后,允许延期履行或修订合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。十一、争议的解决如发生争议,甲、乙双方本着友

37、好协商的原则予以解决。不能协商解决的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。十二、税费根据现行税法所征收的一切税费均由各缴税责任方独立承担。在中国境外发生的与本合同相关的一切税费及不可预见费均由乙方负担。十三、 合同组成文件1.本合同执行期间甲、乙双方签署确认的文件(包括会议纪要、补充协议、往来信函及修正文件);2.本项目合同以及附件;3.乙方针对本项目的各项制度和规定(包括在本合同签订后的各类新出台的制度和规定);4.中标通知书;5.招标文件及答疑补充文件(含投标文件澄清或修正内容、答疑会议纪要等);6.投标文件及其相关承诺附件(含投标文件澄清);7.标准、规范及有关技术文件;8.组成

38、合同的其他文件。上述文件应互为补充和解释,如有不一致之处,以所列顺序在前的为准。注:如乙方在投标文件及其相关承诺附件中作出有比招标文件及答疑补遗文件和本合同更有利于甲方的响应(该是否有利于甲方的解释权双方同意最终归甲方所有),则乙方投标文件及其相关承诺附件中更有利于甲方的相关条款内容的解释顺序优于招标文件及答疑补遗文件和本合同,乙方须按这些响应承诺履行。十四、送达地址确认1.本合同中所列各方的地址为其各自法定送达地址。任何一方或司法机关向另一方送达地址寄送资料、文书,寄出即视为送达。甲方确认下列地址为法定送达地址:乙方确认下列地址为法定送达地址:如一方送达地址、电话、传真号码有变更,应在变更当

39、日内书面通知对方,否则视为没有变更。十五、其他1.甲方有权根据实际情况要求乙方增派人员,相关人员薪酬如本合同有该工种的,则按本合同薪酬计算。如本合同没有该工种的,有相类似工种的则参考类似工种的合同薪酬计算。如本合同没有该工种且没有类似工种的,则新增工种的薪酬由甲乙双方协商确定。2.本合同未尽事宜,合同各方另行商定,必要时签定补充合同协议。补充协议经合同各方签字盖章后作为本合同补充文件。3.所有经双方签署确认的文件、合同的附件均为本合同不可分割的有效组成部分,与本合同具有同等的法律效力和履约义务,其生效日期为签字盖章确认之日期。4.本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份,具有同等法律效力,由双方

40、签字盖章之日起生效。5.双方均已对以上各条款及附件作充分了解,并明确理解由此而产生的相关权责。6.除甲方事先书面同意外,乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。(以下无合同正文)合同附件:合同附件1:报价单合同附件2:2022年新睿广场安保服务项目工作表现月度评分表甲方(盖章):乙方(盖章):代表: 代表: 地址:地址:电话:电话:传真:传真:日期: 年 月 日日期: 年 月 日开户名称:银行帐号:开 户 行:合同附件1:报价单合同附件2:2022年新睿广场安保服务项目工作表现月度评分表2022年新睿广场安保服务项目工作表现月度评分表项目/部门: 所属期:序号考核项目考核内容评分细则扣

41、分事由得分1内部管理(10分)工作安排:总结本周工作,安排下周工作。 秩序维护人员每周应进行开会小结,总结本周工作,对下一周工作内容进行合理安排,并做好签到记录以及会议记录,否则扣3分/次。2工作态度(40分)出勤:不迟到、早退、旷工(10分) 擅离职守,经常迟到、早退者,扣1分/次。3仪表:着装整齐,物品按规定摆放(10分) 执勤时衣装不整,佩戴不齐;执勤中玩忽职守,视其情节扣1分/次。4礼仪:文明礼貌,站姿、坐姿端正(10分) 值班未能做到既文明礼貌又严格把关、坐姿、站姿不端正的视其情节扣12分/次。5工作态度:遵纪守法,原则性强(10分) 酒后执勤上岗,并造成一定后果者,工作散慢,对公司

42、领导下达的工作任务未能如期完成,而又没有正当理由,视其情节扣13分。6工作品质(40分)物品放行:车辆及物品出入控制。(10分) 扣留物品不登记,不上交,捡拾物品不报告,不上交者的扣2分/次。7人员进出:人员进出做好来访登记(10分) 发现可疑的人、事、物及不安全因素,要及时用对讲机与监控室报告,否则扣2分/次。8区域巡查:对所负责区域定时巡查并做好记录。(10分) 根据工作要求按规定路线和时间进行巡逻,作好巡逻记录和到位点签到记录,对违纪行为、不合格现象视而不见,视其情节扣13分/次。9突发事件:发现突发事件采取及时措施,有效制止。(10分) 在突发性事件或紧急情况下临阵脱逃或坐视不管者,造

43、成严重后果的扣10分/次。10安全防范(10分)安全设备设施:定期检查(10分) 安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣3分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。总评现场负责人评价:通过以上各项的评分,该项目当月安保服务工作表现的综合得分为: 分。2.现场负责人意见:3现场负责人签字:日期: 年 月 日1.外包单位意见:2.外包单位签字:日期: 年 月 日备注:甲方每个月根据考核得分情况与乙方核算服务费用,当次考评得分在90分(含90分)以上合格范围内的,甲方按合同与乙方结算当月100%的服务费用。如考评得分低于90分(不含90分)的,

44、每低1分甲方按合同定价扣取当月服务费用的3%,依此类推。如考评得分低于85分(不含85分)的,每低1分甲方按合同定价扣取当月服务费用的6%,依此类推。当服务期内有3个月分值低于80分,将无条件解除合同。 时间一锅米饭,放到第二天,水气就会干一些;放到第三天,味道恐怕就有问题;第四天,我们几乎可以发现,它已经发馊;再放下去,恐怕就要发霉了。是什么原因,使那锅米饭变馊变坏是时间。可是,在烟雨的江南,年轻的父母生下女儿,他们就在地窖里,埋下一缸缸米酒,十七、八年以后,女儿长大了,这些酒就成为嫁女儿、婚礼上的佳酿。它有一个美丽而惹人遐思的名字,叫女儿红。是什么使那些平凡的米,变成芬芳甘醇的酒也是时间。

45、到底,时间是善良的,还是邪恶的魔术师呢?或许都不是,时间只是一个简单的指数符号,它会把原来倍增而已。开始变坏的米饭,每一天都不断变得更腐臭,而开始变醇的美酒,每一分钟,都在继续增加它的芬芳。在人世间,我们也曾经看过天真的少年一旦开始堕落,便不免愈陷愈深,终于变得满面风尘,面目可憎。但相反的,时间却把温和的笑痕,体谅的眼神,成熟的风采,智慧的神韵添加在那些追寻善良的人身上。同样是煮熟的米,馊饭与美酒的差别在哪里呢?就在那一点点的酒曲。皆出父母,谁堕落如禽兽,而谁又能提升成完美的人呢?是内心深处,紧紧环抱不放的,捉摸不透的欲望。与其问,时间将怎样对待你我。不如问,你我将如何对待时间。你就是一道风景

46、生于世界上,存于宇宙间,你不比别人多,也不比别人少,同顶炎炎烈日,共沐皎皎月辉,心智不缺,心力不乏,只要你勇于展示自己的才华、个性及风采,那么,你就没必要去仰视别人。你,就是一道风景!不要隐于云海峰峦之后,不必藏于青竹绿林之中,你就是巍巍山峦的一石,就是苍苍林莽中的一株。所以你没必要敬畏名山大川,没必要去赞叹大漠孤烟,你的存在,其立身就在解释世上所有的景致;你的存在,正注释着时代的一种风情!不必去拥挤了,你就站在属于自己的位置上,不断地展示你内心世界的丰富内涵,给苍白的四周以绮丽,给庸俗的日子以诗意,给沉闷的空气以清新,每日拭亮一个太阳,用大自然的琴弦,奏响自己喜爱的心曲。自然美具有不以人们意

47、志为转移的自然性,梅花自有梅花的风韵,红杏自有红杏的丽姿,如今认清自己往往比注视别人更为重要。没必要一味褒扬别人贬低自己,应该果敢地站起,与最佳景观比肩,只要你不懈追求,相信你,不比别人差。真的,你行!翠竹之秀丽,青松之壮美,杨柳之潇洒,兰草之温柔,自然赋予各异风情,都在各自的一片土地上展示生命的光辉。如今所需的不是自谦,而是自信。很久很久了,虚假的谦逊毁掉个性的展露,模仿、装扮、整容,使人无法认清你的真面目,不知哪个是你自己,那情景似古代砖窑烧出的规格相同的陶俑。风景这边独好!妙在独好。我们太忽视这个“独”了。世上被人们公认的景点都是独特的:埃及金字塔,中国古长城;法国凯旋门,罗马斗兽场世上被人赞誉的美景也别具风采:泰山日出,威尼斯水缄,热带雨林,撒哈拉大沙漠大凡能被我们记住的人多富有个性

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