如何快速倍增业绩课件

1、赵 然 聚成资讯集团 高级讲师 工商管理硕士 国际注册高级营销师 国家注册心理咨询师 河南锡恩企业顾问公司总经理赵老师多年知名企业总经理职务，具有丰富的大型团队管理和培训经验，数十次参加国内、国际大师学习并有幸得到直接指导，浓缩10年来几百家企业的管理精髓，结合自身多年高管经验，总结出一套行之有效的管理执行体系，案例、理念、方法、工具四位一体，采用全程参与的训练模式，实战、实用、实效，让您在快乐中体验管理，在参与中领悟真谛。参与了正商地产、升龙置业、万宝龙集团、发祥电力、皇城相府集团、隆鑫集团、许昌外贸、伊龙集团、中原冷饮、鄂尔多斯、十八淑女坊、康星药业、富华玻璃、方圆科技等数百家企业的培训和

2、咨询项目，并取得良好效果。培训方式幽默、互动、简洁，深受企业好评。讲师简介真情提示 我的 = 0 你的 0 我的 + 你的 = 最好的课程大纲销售管理 （如何打造狼性销售团队？）销售心法 （我们为谁而存在？）销售方法 （如何进行完美成交的流程？）优秀领导人同一时间为同一个目标努力（统一的思想、统一的声音、统一的行为）什么是团队？业绩定律业绩背后是团队团队背后是文化文化背后是心态心态背后是投资课程大纲销售管理 （如何打造狼性销售团队？）销售心法 （我们为谁而存在？）销售方法 （如何进行完美成交的流程？）顾客！我们为谁而存在？我们的工资是谁发的？ 顾客！顾客为什么给我们钱？ 因为我们为他提供了价值

3、！ 物有（超）所值的产品或服务价值回报中国企业的最大误区： 沉迷于搞定顾客的方法和技巧， 而不是在如何感动顾客上下功夫！顾客价值的评定标准：感谢的语言、感激的握手感动的眼泪、持续的订单顾客不是用来搞定的，顾客是用来感动的!服务档次产品价格到饭店，你会关注什么?档次 顾客价值品牌物理特性产品价格经济特性顾客体验服务什么是客户价值?只有真正为客户创造价值的企业才能基业长青如果不把客户价值上升到信仰的地步，企业难逃劫数为什么要做客户价值？互动:汽车设计大赛 我要买一辆车，请各组画出一辆漂亮的汽车卖给我！我会现场评出销售效果最好的一幅作品， 奖励三分！ 流程： 1.画车：精心设计，精湛绘画(5分钟）

4、2.销售：设计特点、优点、卖点（每组2分钟） 3.评比：立刻评出第一名游戏体会:从顾客角度考虑，提供顾客需要的才是客户价值!文化上战略上执行上高层第一推动，建立崇尚顾客价值的价值观! 从顾客出发，利用价值曲线寻找突破。 注重顾客接触点的精细化，高效准确传递顾客价值！ 如何做顾客价值？ 沃尔玛的接触点设计识别我们销售过程中的“关键 接触点”。怎样在关键接触点上，提供 顾客价值？练习如何打造强大的销售心态基于为顾客提供独特价值的营销定位 把自己销售给自己 把销售销售给自己世界上最重要的一位顾客是谁？你自己 无法成交你自己， 就无法成交顾客！销售人生基本功销售是各行各业的基本功领导力+销售技巧=成功

5、一般人做销售失败的原因对自己、对产品不自信，内心不强大只做产品训练，不做销售流程训练， 成了产品讲解员，产品说明书只讲激励，不讲方法，常常遭受挫折 打击销售没有流程、方法和步骤没有坚持，轻言放弃案例：我们都见过的故事。销售技能是人生幸福的基本功成交一切都是为了爱！如何快速提升销售业绩？1、增加消费人数（扩大市场，增宽渠道）2、增加消费频率（让客户重复消费，扩大产 品链，使产品多样化）3、提高单次消费金额（提高产品单价，采用 促销手段刺激加大消费量）4、增加销售人数5、提高销售技能课程大纲销售管理 （如何打造狼性销售团队？）销售心法 （我们为谁而存在？）销售方法 （如何进行完美成交的流程？）一、

6、准备1、你要的结果是什么 2、对方要的结果是什么？3、我的底线是什么？ 4、可能会有什么抗拒？5、我该如何解除这些抗拒？6、我该如何成交？7、精神上的准备 8、体能上的准备9、彻底了解产品的优缺点 10、了解顾客的背景二、调整情绪达到巅峰状态 热情会传染，犹豫不决也会传染，如果满脑子都是被拒绝怎么办，自己对产品没有信心的感觉会让顾客感觉到。成交高手都有强烈的企图心坚定的信念和正确的策略。三、建立信赖感如果我不相信你，你说再多也没有用如果我相信你，你还说那么多干什么建立信赖感的方法1、认真的倾听2、真诚的赞美3、不断的认同4、和顾客相像（望闻问切)5、成为产品专家6、适宜的穿着7、彻底的准备8、

7、使用顾客见证建立信赖感的方法使用顾客见证的10种方法 1、消费者现身说法 2、照片 （前后对照） 3、统计 4、顾客名单 5、自己的从业经历 6、获得的荣誉及资格 7、财务上的成就 8、有加盟商的城市和国家 9、服务顾客的总数 10、媒体（内刊）四、找出顾客的问题需求和渴望1、问题是需求的前身，问题决定了需求2、顾客是基于问题而不是基于需求才做 决定。3、问题越大，需求越高，顾客愿意支付 的价格就越高。4、人不解决小问题，人只解决大问题 （把小问题放大成大问题）5、顾客买的是问题的解决方案（结果和利益）四个步骤找出问题需求和渴望提出问题，让他承认有问题煽动问题，不改变会怎么样解决方法（假如我能

8、帮你.）开始产品介绍五、塑造产品价值不是产品本身多么好，而是对顾客有多么大的好处五、塑造产品价值1、产品的独特卖点（最和唯一）2、利益 :卖要卖好处，不要卖成分3、快乐 :联想到拥有产品有多大的快乐4、痛苦 :联想到没有拥有的痛苦5、购买的理由，损失掉的是不知道的六、分析竞争对手1、了解竞争对手 2、绝对不要批评他3、表现出不同之处，并且优点胜过他们4、强调你的优点5、提醒顾客竞争对手的缺点6、拿出一个顾客转移实例七、解除顾客的任何抗拒点 顾客可能会有的哪些抗拒点？顾客产生抗拒的七大原因1、没有分辨好准顾客2、没有找到需求3、没有建立信赖感4、没有针对价值观5、塑造产品的力度不足6、没有事先准备好解答方法（化缺点为优点）7、没有遵循销售的流程八、成交只要我要求，终究会得到所有的交易60%都是在要求五次以后成交的。成交的艺术就是发问的艺术成交的艺术就是发问的艺术1、成交前先问些容易回答的问题2、成交时问他无法说“不”的问题。3、成交问题问出来后马上闭嘴。4、成交后还得问，问到他不后