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文档简介
1、2022主管年终述职报告(5篇范文)第一篇:2022主管年终述职报告 2022主管年终述职报告范文 在现在社会,报告的使用成为日常生活的常态,不同种类的报告具有不同的用途。你所见过的报告是什么样的呢?下面是我整理的2022主管年终述职报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。 2022主管年终述职报告范文1 尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好! 时间过得真快,忙劳碌碌中年末又至,作为公司的行政部主管,我十分感激公司给予我的加倍信任。这一年来,我专心吸取工作中的阅历和教训,争取在工作上不断进步和创新,现就我一年来的工作情况给大家做下汇报: 一、食堂管理工作 食堂是后勤生活服务工作的重要组成部分
2、,是每个员工用餐的地方,食品卫生平安关系到每一位公司职工、领导的身体健康。为了让公司的每个人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就应该做到贴近实际、贴近生活、贴近群众,多谋员工之利、多解员工之忧,作为公司食堂的负责人,我要求食堂工作人员严格根据:节约、务实、高效、团结的工作精神,并实行了一系列措施全力将食堂食品平安卫生工作做到最好: (一)平安卫生,不松懈 严格卫生制度,依照员工食堂卫生保洁标准对食堂各各区域进行了分片承包责任制,确保片片有人管、处处有人扫。我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。为保证食品平安,让员工放心就餐,我们坚持进货进货透明原则,进行了
3、食品进货渠道公示,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生的要求。 通过学习,提高他们在工作中的服务质量和工作意识。以搞好自身清洁卫生为前提,切实做好食堂的食品材料卫生和餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,厨房设施做到随用随清,每周对厨房做一次大清扫。夏季蚊虫、蟑螂多,为了保证员工就餐环境,多次组织员工利用下班时间对食堂操作间进行消杀,尤其对下水道进行了多次清理。 (二)就餐节约,不浪费 20 xx年食堂工作狠抓就餐浪费,为此,我们建立了就餐浪费登记簿,设置了专人看管残食台,监督员工避开浪费,并滚动播放节约粮食、节约用水、保持环境的公益宣传片。我们把20 xx年确定为“卫生、节约年”对这两
4、项工作下大力度去抓。在保证菜品质量的前提下对食堂不必要的辅料进行了削减,合理搭配调整做到浪费最少,食品库房专人负责,坚持月末盘点,建立盘点台账。 (三)贴心服务,创先进 由于员工就餐不集中,为了更全面的了解员工意见,在地下球童室设立“就餐意见箱”,意见箱反映上来的为题,做到有反映有回应,出现的问题得到了准时的处理。针对夏季食物中毒、胃肠道疾病高发期,在夏季到来之前,食堂连续出版了四期xx简报,阴雨天气张贴提示语准时告知员工留意饮食。夏季7。21组织食堂对管辖区域进行排洪,准时保证了食品物资的平安。 (四)养分食堂,人人爱 增加改善早餐种类,例如增加蛋糕、自制汉堡等。广泛征集员工就餐意见与建议,
5、对部分员工进行了调查问卷,对员工的饮食习惯进行了一次摸底调查,使每位职工都能吃到可口的饭菜。 (五)相互学习,求提高 食堂内部进行了“比学赶帮超,一带一,一对红”活动。 对上灶厨师进行了搭档调整,一对一结成互助对子,使稍差厨师的技能得到增长,同时购买专业资料,为厨师提供一个充电的机会,不同程度的提高了员工的实际操作能力,针对大锅饭枯燥、品种不多的情况,我们还购买了大锅菜食谱,要求厨师结合我们自身实际情况进行合理搭配。 (六)团队合作,达目标 通过一年的努力,正确了食堂员工的工作态度,我们这个队伍与我们每个人是密不行分的,只有我们这个队伍进展了,才有我们自己进展,每个人都应树立与组织共赢的职业最
6、高奋斗目标,把敬业当做一种使命,做到干一行、爱一行。以正确的态度对待工作,随时随地求进步,以满怀的激情和富有爱好的心理状态对待每一件事,并力求完善。 二、食堂保障工作 在继续严格卫生制度的同时,通过不断加强流程管理,严格根据公司规章关于食堂管理制度的执行落实,主要抓了以下环节: 1、严格把关货物验收和进货渠道,确保食品的质量保证,坚持不定时进行市场考察,对各家供货商进行综合定价,保证食堂经费的合理利用。 2、安排专职人员轮流值班,要求全部工作人员统一着装,保持衣帽的整洁,厨具必须进行杀菌消毒,垃圾进行准时处理,保持环境干燥卫生。 3、机器设备定时检查养护,设备异常时马上修理,使之恢复正常,防止
7、由于设备故障延误就餐以及设备疏忽导致食品变质等问题,库房派专人管理,食品物品坚持每月盘点,建立盘点台账。 4、建立了健全的责任制度,将责任落实到人头,制定了严格的卫生管理制度,注意加强员工学习与培训,提高员工素养,通过对食品加工流程培训使食品制作更加科学、合理。 三、其他后勤工作 1、参加了对唱华有线工程进行前期的选址、方案的规划、工程的谈判等工作。 2、参加了天燃气工程的前期地下管线测量、管线设计、施工监理合同、施工招标、评标、以及对投标单位标书中出现的问题准时汇报、燃气集团的手续办理、户内燃气灶具的改造、调试、锅炉房的设计与锅炉的选购等工作。 3、参加了公司加油站的选址、建设、验收工作。
8、20 xx年,秉着节约、务实、高效、团结的乐观进取的工作精神和态度,坚持“把员工的每一件小事当做自己的大事,用热忱周到、细致服务好每一位员工,力求每位员工高兴而来,满意而归。员工的需求、是我们的追求”的工作理念,通过我们全体食堂平安卫生工作人员的共同努力,让食堂工作得到平安有序的开展,员工们放心满意地就餐,但是我知道食堂管理工作还是没有做到尽善尽美,比如就餐时工作人员紧缺,基础设施不够健全,服务体系不够完善造成的由于用餐人数多,食堂职工工作压力大,使大家身心疲惫,有时没能够准时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。所以在今后的工作中,我们将继续努力,完善服务体系、提高服务技能,逐步形成
9、一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的工作团队,共同为食堂平安卫生事业的进展而悄悄奉献。 此致 敬礼! xx 日期: 2022主管年终述职报告范文2 尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好! 本年度是我公司快速进展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力协作支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。 一、加强学习,领会精神,提高执行力 随着公司业务的急剧进展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和全部销售团队成员都是一个巨大考验。为此,
10、我组织团队成员,专心学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领会公司领导的指示与意图,提高执行力。经过深入学习,使销售团队统一了思想熟悉:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续进展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,能够不仅仅能够为公司制造良好的经济效益,并且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的进展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。所以,我留意引导部门员工树立职责意识、危机
11、意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。 二、尽职尽责,领先垂范,努力做好销售本职工作 上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持常常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情景奔波劳碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮忙销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情景。在我的带领下,团队成员工作进取,较好开展了各项销售活动。经过精心筹备,1月23日,xx销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息,使人们了解了xx的全貌2月1日,xx项目正式开工,项目由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出重要一步4月25日,精心组织
12、的项目品鉴会举办,帮忙现实客户和潜力客户多方解读xx产品的优越性。经过很多艰苦的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。 加大内部外部沟通与协调,进取为销售部门营造良好的进展空间是销售经理的重要职责,工作中我异常留意了与其他部门沟通与协作。我进取与工程部沟通信息,准时了解楼盘施工进度与相关情景,适时安排广告宣传工作全力协作财务部工作,准时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细专心与物业公司协作,向业主宣传物业管理的要求与特色,引导业
13、务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的沟通,售前进取进行上门拜访活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传售中多次带领业主奔跑于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难售后,准时进行电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,多次深入城管局与其领导沟通,申请大型屋外广告牌,争取其支持与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们供给业务支持,也寻求他们的帮忙,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。 三、强化管理,注意团结,带好销售团队 工作中,我能够摆正自我的位置,站在中层干部的角度和促进公司进展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图
14、,常常教育员工“有条件要上,没有条件制造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为成功找理由,不为失败找借口”,并且常常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力我还常常深入代理公司检查监督,准时传达上级指示精神,发现问题准时提醒,帮忙其制定销售计划,改善销售思路,辅助其健康进展。 同时,在公司领导的帮忙下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位职责,完善了职责制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的进取性和主动性。同时,我坚持以人为本,敬重员工的意见,采纳合理化提议关心员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作
15、,都为他们供给力所能及的帮忙,极力营造团结全都、相互帮忙、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。 四、正视不足,改善工作,超越自我 半年来,虽然取得了必须的成果,但公司领导要求相比还有必须差距,主要表现在:一创新本事不强,由于忙于详细事务,往往忽视对一些问题的讨论,以致于工作思路不够开阔二是计划不够细致,工作中往往注意大事的计划,忽视日常小事的计划,必须程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中专心加以解决,改善工作,超越自我。 五、总结阅历,明确今后的工作思路与措施 1、拼搏奋进,下半年力争完成以下目标 一期一批及二批销售均到达90以上为
16、目标一期一批共213套,销售面积24741,估计可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套自行车库销售金额约为629万元。回笼资金估计可达xx万元、一期二批共168套,销售面积,估计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套自行车库销售金额为xx万元。回笼资金估计可达xx万元。 2、合理搭配,科学制定广告计划 户外、直投、信息报纸等几种广告应当合理搭配,错开发行时间,把握最佳宣传时机,最大限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。xx大桥以北道路在开盘前10天更换资料,公布开盘信息xx广告适当在市区投放,更多地针对老城区信息效果明显,应在开盘前一周进行,
17、留意与xxxxxx广告错开时间报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与xx错开时间段,将辅助性宣传的的信息与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。 3、完善制度,提高管理水平 为进一步提高销售管理水平,需要完善规章制度,规范部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步转变对代理公司依靠性过强的局面,学会“两条腿”走路,提升公司形象与销售业绩二是建立健全合同管理与签约制度,执行专人管理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。 感激公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为熟悉自我和自我批判的一次极好契机,进一步总结阅历,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热忱,团结并带领同志们根据
18、上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司进展做出进取贡献! 此致 敬礼! xx 日期: 2022主管年终述职报告范文3 尊敬的领导、各位同志们: 大家好!本人于20 xx年x月底来到行政事务部办公室岗位,担任行政主管一职,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素养和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下: 一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工
19、作,都体现出行政主管工作的重要性。 1、注意学习,努力提升工作能力。坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,乐观进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和能力。 2、立足本职,完成各项文书工作。完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告xx份。 3、专心负责,加强行风建设工作。编写、制定了公司20 xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20 xx满足用户的用水需求,为用户提供便利快捷的
20、服务。由于工作扎实,成果突出,在今年x月份纠风办对公司测评中,获得了满分。 4、多方联系,做好水价调整工作。乐观协作公司做好水价调整相关工作,准时向各类报刊投稿,全工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,把握水价动态。 二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作能力有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。 在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。乐观主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。 取得的成果离不开我们办公室团队的支持,我们人
21、员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临逆境,但更要求我们相互协作,用优质的服务和业绩来推动公司的进展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接xx辉煌时刻的到来。 此致 敬礼! xx 日期: 2022主管年终述职报告范文4 尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好! 我是行政人事部xx,20 xx年x月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20 xx年x月xx日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20 xx年度任职期间的述职报告: 一、主要工作 行
22、政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点: 1、做好档案资料的管理工作 2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等 3、按时完成酒店证照的年审及办理工作 4、策划和筹备员工活动,如乒乓球竞赛、拔河竞赛、周年庆晚会等 5、员工事务工作及其他日常事务工作。 行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费x小时。时常有人对我说:xx,真艳羡你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠
23、狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒散的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起xx的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块xx、xx、的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。 对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。 尽管如此,工作还是很轻松。 二、存在的问题 在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发
24、现了自己的许多不足。 首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在打算述职报告时,查阅网上的资料,知道要对比岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到准时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。 其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人沟通说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。 20 xx是我在xx的第x年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,
25、从一年前初到行政人事部的紧张奇怪逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的转变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。 三、20 xx年目标 总结年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对20 xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简洁的目标,那就是不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。 以上是我于20 xx年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。 此致 敬礼! xx 日期: 2022主管年
26、终述职报告范文5 尊敬的领导: 您好! 过去的一年,在公司领导的关怀、帮忙、支持下,我勤奋努力,思想上专心要求进步,工作上奋发努力,作风上务实创新,宽容待人、宽厚用人,各方面的潜力都有了不同程度的提高,较好地完成了领导交给我的各项工作任务。现将20 xx年的工作汇报如下: 一、加强政治理论学习,提高自身政治素养 一年来,我一向自觉坚持把政治理论学习放在首位。 一是坚持学习,提高自身素养。我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能争先创优。因此,我坚持和全体干部成员一齐学习公司制定的财管理规定,会计核算暂行方法,预算管理暂行方法等各项规章制度,娴熟把握会计核算的各个环节,专心学习
27、新企业会计制度,研讨新问题,努力提高自身独立解决各种问题的潜力。 二是坚持学习金融法律法规知识,使自己的思想、道德与政治水平得到了进一步的提高。 二、工作上,全面履行职责,强化服务质量 工作中,作为财务部负责人,我领先垂范,树立竞争意识、职责意识,专心履行岗位职责,不断提高工作潜力和服务质量。 20 xx年我紧紧围绕“交通工作管理年”的要求,发挥领导作用,专心贯彻落实公司的财务会计制度,以扎实做好高速公路建设各项工作为基础,以提高管理水平,增收节支,全面加强财务预算管理,降低运营成本,提高经济效益为目标的工作思路,进行财务管理,在工作中常常查找不足,努力钻研业务知识,工作上讲学习、讲政治、讲正
28、气,牢固树立,团结务实,廉洁高效的工作作风,严格遵守单位的各项规章制度,能够专心履行职责,较好的完成各项工作任务。 1、在20 xx年的财务管理工作中,加强财务内部掌握制度,落实省公司各项规章制度,完善分公司内部财务制度。 首先,全面加强财务基础工作,对财务人员进行分工,要求财务人员努力钻研业务知识,反复专心学习,公司制定的财管理规定,会计核算暂行方法,预算管理暂行方法等各项规章制度,娴熟把握会计核算的各个环节,明确职责,对各项开支,严格根据财务制度执行,层层把关,杜绝一切不合理支出。 其次,专心审核每月记帐凭证,正确、准时完整的登记入帐。编制各月财务报表,及半年度预算分析,按公司会计部要求上
29、传下达各项会计资料,会计信息报送正确率达xx%再次,规范会计凭证装订,入档管理工作。 2、培训上。 参加公司财务集团化管理培训,专心学习新的企业会计制度,协作完成会计集中管理系统升级,会计核算数据透过公司财务专网的连接,实现会计数据集中存放,收入票据信息系统及财政报表软件的数据互传。并按省公司财务部要求,娴熟把握新会计制度及会计科目核算范围,加班加点,完成财务软件升级,财务数据转换。并安装财务软件网络操作平台。同时协助搞好公司举办的预算管理培训,组织财务人员及各业务部门专心学习,并娴熟把握预算执行程序,有效提高资金使用效率。 3、预、决算上。 依据20 xx年度预算标准进行分解,专心同各部门沟
30、通,制定20 xx年各基层单位包干经费。20 xx年x月根据省公司财务部做好20 xx年度报表决算会议要求,加班加点,清理了本年度往来帐项,及漯驻路专项整治工程财务决算,结算完成本年度各项成本费用开支报帐手续,为xx年财务决算做好了打算工作。 4、编制报表上。 按公司资产部要求,编制分公司第一季度经济活动分析报告以及核定干线收费站代管期间,收入、资金拨付、经费支出核定及固定资产清查和交接工作。按公司会计部要求,完成分公司xx年经营支出,单项金额xx元以上发票统计工作。 依据xx年各项成本费用开支,协作分公司各部门,做好20 xx年度分公司财务预算编制工作。按资产部预算管理要求,依据18年各项成
31、本费用开支,编制经济活动分析,及三季度经济活动分析报告,为公司领导及各部门费用开支带给数据和意见。 5、审计工作上。 一是加强财务审计工作,充分发挥财务在经济活动中的管理、监督、保障职能,对各单位及干线收费站经费支出进行检查,准时发现问题,准时找出原因,准时提出推举。 二是协作省公司会计部对分公司xx年第一季度分公司经费支出审计,路专项整治工程审计,xx会计师事务所xx年财务决算审计,对审计中存在的问题提出专心推举,会同各业务部门进行沟通,分析原因,逐项进行意见反馈,督促各单位将审计中存在问题进行订正。 三是协助完成公司财务部20 xx年会计报表审计。透过审计,对今后的管理中,进一步完善财务制
32、度,加强费用开支的内部掌握,落实职责,加强财务管理起到专心推动作用。 总之,这些年来,我和全体成员一齐努力,做了一些工作,也取得了必须成果,但我深知,自己的履职状况,还有不尽如人意的地方。 在今后的工作中,我将着力加以改善,更加严格要求,严格纪律,同时,也恳请各位领导和职工多提出批判意见。今后我将继续努力与公司职工一道,制造更优异的成果。 此致 敬礼! xx 日期: 第二篇:会计主管终述职报告 会计主管终述职报告 各位领导、各位同仁: 大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的协作下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功
33、夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下: 作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部掌握力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。专心查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的详细措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作: 1、以抓中国农业进展银行会计内控管理尽职指引和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各
34、部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。 2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次专心细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。 从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4
35、人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、专心细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。 3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉把握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。 今年来我已经累计代班23天,涉及柜面全部岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现订正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接
36、促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。 4、注意提高副行长兼会计主管的业务素养和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我专心履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,讨论解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。 一年来,我能乐观参加全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,协助推动支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习,参加支部党小组活动,组织并上好党课。其次乐观参加“四好”班子、“四强”党组织创
37、建工作,制定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。四是乐观参加全行业务营销。截止10月末,我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元,比同期分别上升27%、39。2%,国际业务更是取得历史性突破,存款余额达到了25万美元,提前完成全年任务。五是乐观投入非现金结算。今年秋季以来,在原有工行网银的基础上,又开通了信用联社网上银行,为售粮农户办理了工行POS机及联社的“一卡通”,秋季收购全面实现非现金结算。 今年以来,我一直将内塑队伍素养,外树窗口形象,创建行业品牌作为重
38、点工作来抓,主要表现为: 一是建立奖惩制度,树立乐观的农发行新风。 开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台营业窗口文明服务规范考核方法,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特殊嘉奖。 二是发挥窗口作用,全员提倡职业文明。 在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提
39、高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、询问有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。 三是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。 为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行准时点评,的业务知识和工作阅历在晨会上进行学习和沟通,每日工作成果和成功服务事例也在晨会
40、中进行共享,从而充分调动全体员工的工作乐观性、主动性和制造。 评论宋军一发表于XX-12-11 20XX年受市行委派我到工人路支行从事会计暨合规主管工作,上岗以来本人带领工人路支行全体会计职员,加强内控核算,进行内部风险排查,展开员工培训,做好柜面服务工作,工作中坚持核算、服务和营销的有机结合,将市行有关制度扎实落到实处,力保支行前台工作运行有序。现将在工人路支行的工作总结以下: :根据会计结算部的同一要求,坚持逐日、每周、每旬、每个月、 半年的检查工作,依照检查计划和市行的检查要求,专心履行会计基础规范常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档
41、案管理、单位账户资料、个人开消户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、*收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理,对检查出的题目果断予以整改,督促柜员养成良好的柜面操纵习惯。 :进步会计核算质量。现前台柜面共有柜员11名,3人上岗不到一年,其中柜员*6月底刚刚上岗,对公柜员*由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。在工作中我实行前期由老柜员帮新柜员看票,后期业务较熟习后,新柜员之间相互看票,这样不但下降了过失率,同时也从他人的传票中学习到了新业务。在二季度核算中有8名柜员过失为0
42、,大进步了柜员的核算质量,保障支行业务的健康进展。 1 :在7月末,对公会计柜员*调至滨海东路支行,柜员*由南京路支行调到我行,柜员*由储蓄柜员调岗到会计柜台。一系列的调剂对柜员的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这类情况,我准时与柜员逐一进行沟通,经过大家的共同努力,柜员已能娴熟把握所在岗位的技能,实现了业务的安稳过渡。 :由于整体柜员从业时间不长,他们的操纵风险意识较淡薄,我利用市行财会部进行柜面合规操纵竞赛之机,结合合规执行年活动,利用班前晨会和每周例会带领柜员采纳领讲、讨论、发问等多种情势学习省市行制定的各项会计结算制度,会计风险管理及相干操纵流程要求,并重点学习*市行柜面操纵风险管理
43、工作指引和柜面操纵风险题库等内容,对员工进行了操纵风险防范的宣贯,使柜员的操纵风险意识有了一个较大的进步,在20XX年*季度*市行柜面合规操纵竞赛中支行获得了三等奖的好成果。 3:在业务培训方面,我乐观组织前台柜员展开业务知识学习,在内部进行业务练兵活动,乐观调动大家的主观能动性。二季度学习任务较重,会计证考试,反*考试及三季度理论知识考试,二季度我行新增两名柜员获得会计证,一位柜员获得反假资格证,并且经过我与支行柜员的共同努力,在二季度理论考试中支行获得第一位的好成线。 1 加强反洗钱内控管理。从反洗钱内掌握度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行
44、严格要求。 指定专人负责个人开户资料的保管整理工作,按时将个人批量开户风险等级评订单独专夹保管,作为反洗钱资料。做好临时身份证及行将到期身份证管理,编制临时身份证及行将到期身份证表格,准时联系客户,完善后续手续。 3向市行反洗钱工作办公室报送20XX年二季度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告,二季度辨认对公新客户57家,对私新客户3579户。 补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则 按时正确报送市行各项报表 协作会计部进行二季度会计检查,准时上报整改报告 4 组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告 协作市行各管理部分进行检查存在的题目: 首先是管理水平有待进一步进步,
45、要转换视角,以一个基层管理职员的角度看待题目和解决题目再者业务水平需要进一步的进步,会计暨合规主管需要把握更加全面更加细致的业务知识。 这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结,专心加以改进和完善,依照市行要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,努力做好分支行交办的各项工作任务。 进一步梳理、规范会计基础管理工作,为支行会计管理打下坚实基础。 按时做好会计主管平常检查工作,对工作中存在的题目要做到早发现、早整改。 加能人员管理,继续加强柜员培训,结合总市行各项规章制度、操纵流程等对柜员展开会计基础培训,进一步进步柜员的工作效力和业务素养,乐观其大家制造一个良好的工作氛围。 加强柜员
46、的道德风险警示教育,使每位柜员都紧绷风险这根弦,时刻不松懈,杜尽风险隐患。 第三篇:述职报告-终稿 述职报告 各位代表、同志们: 2021年是公司成立后开局的重要一年,公司全体员工齐心协力,克服困难,乐观开拓,根据山西公司各项规章制度的要求,乐观科学化、市场化、民主化的运作,实行了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了开门红,迎来了新旧交接平稳过渡与快速进展的良好局面。在此之际,我有幸亲历并承蒙山西公司各位领导的信任,受聘为公司经理,现将履职情况报告如下: 一、调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要 1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公
47、司的经理,严格根据山西公司的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕山西公司下达的工作计划指标和企业进展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,乐观谋划公司的营销策略与进展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并乐观向山西公司报告与负责。 2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我本着以人为本的思想, 从严要求自己,坚持以企业“经理人”向顾客负责任的乐观态度,矢志不渝加强自身素养建设,努力培育正确的
48、世界观、人生观与价值观,用乐观、健康、饱满的热忱与工作态度来引领班子、带好队伍。对公司一切事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,公平的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。 二、以人为本,身体力行,培育团结、和谐、高素养的工作团队 1、实行各种乐观措施,营造良好的学习环境,着力提高企业员工素养。“人”是企业进展的第一要素,员工素养的凹凸决定着企业管理和进展水平。根据创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,乐观提倡建设学习型单位,实行“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学、乐学、好学的
49、学习热忱,从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面的快速的提升,为企业进展奠定坚实的文化基础。 2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们乐观寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效准时 地化解工作出现的冲突与隔阂,并乐观培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务 三、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的进展 1、加速企业规范化、常态化建设,提高市场竞争能力。 2、
50、围绕山西公司下达的工作目标任务,改进工作作风,全体员工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益,截止2021年11月30日,运城分公司销量完成0万吨,完成全年任务量0万吨的0%,同比提高0%,按进度完成0%;完成销售收入0万元,销售成本0万元,实现毛利0万元单站日销量0吨,同比增长0%;职工收入较大幅提高,平安生产实现无事故、环保无违规、新闻无危机、资金无违纪和谐稳定的进展局面。 四、坚持党性原则、做到廉洁自律 公生明,廉生威。在思想上,我热爱党、热爱社会主义,遵纪守法,廉洁奉公,能够始终不渝的坚持党性原则,与山西公司和上级党组织保持全都,做
51、到小局听从大局,个人听从组织,在工作中,本着“先做人后做事”的原则,勤勉工作,廉洁自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以廉政准则及党的两个条例等文件精神要求自己,身 先力行,领先垂范,围绕企业实际,专心贯彻落实党风廉政建设责任制,防患于未然。一年来,公司领导班子和我本人未出现任何违纪现象。 五、存在的问题及今后努力的方向 作为经理能和这样的团队共享成果甚感荣幸和自豪。然而,冷静总结自己工作、理性感悟自己的角色,我深知自己的工作还存在很多的问题,离上级领导的要求与企业进展还有一定差距。表现在帮助加油站解决实际问题的能力有差距;表现在对各项重要工作指挥在一线、情况把握在一线、问题解决在一线、
52、措施落实到一线还有一定的差距;表现在平安管理、设备管理、资金管理还存在很多薄弱环节和隐患;表现在与加油站一线员工的沟通不够,对员工合理的需求不能准时的引导和解决,对员工出现的思想冲突不能准时的发掘,对员工中发现的不良风气不能准时的指正,对员工的工作环境和个人生活上的细节关心的不够,以至于员工对领导、基层对机关还存在怀疑甚至不满的情绪;以上这些工作中的缺点都是我今后工作努力的突破点。我决心一定做实抓好。 进了公司的门,就是公司的人,就要谋公司的局,做运城公司的事,今后我一定要乐观努力,为公司2021年的宏伟进展,早谋划、早打算、早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与广阔的干部员工一起拼
53、搏努力,为公 司健康长远的进展而奋斗。 第四篇:述职报告-终稿 述职报告 各位代表、同志们: 2021年是公司成立后开局的重要一年,公司全体员工齐心协力,克服困难,乐观开拓,根据山西公司各项规章制度的要求,乐观科学化、市场化、民主化的运作,实行了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了开门红,迎来了新旧交接平稳过渡与快速进展的良好局面。在此之际,我有幸亲历并承蒙山西公司各位领导的信任,受聘为公司经理,现将履职情况报告如下: 一、调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要 1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的经理,严格根据山西公司的授权与经
54、营管理范围,带领员工队伍围绕山西公司下达的工作计划指标和企业进展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,乐观谋划公司的营销策略与进展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并乐观向山西公司报告与负责。 2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我本着以人为本的思想, 1从严要求自己,坚持以企业“经理人”向顾客负责任的乐观态度,矢志不渝加强自身素养建设,努力培育正确的世界观、人生观与价值观,用乐观、健
55、康、饱满的热忱与工作态度来引领班子、带好队伍。对公司一切事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,公平的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。 二、以人为本,身体力行,培育团结、和谐、高素养的工作团队 1、实行各种乐观措施,营造良好的学习环境,着力提 高企业员工素养。“人”是企业进展的第一要素,员工素养的凹凸决定着企业管理和进展水平。根据创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,乐观提倡建设学习型单位,实行“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学、乐学、好学的学习热忱,从而使企业整体文化水平
56、与业务素养得到全面的快速的提升,为企业进展奠定坚实的文化基础。 2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原 则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们乐观寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效准时 地化解工作出现的冲突与隔阂,并乐观培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务 三、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全 面协调的进展 1、加速企业规范化、常态化建设,提高市场竞争能力。 2、围绕山西公司下达的工作目标任
57、务,改进工作作风,全体员工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益,截止2021年11月30日,运城分公司销量完成0万吨,完成全年任务量0万吨的0%,同比提高0%,按进度完成0%;完成销售收入0万元,销售成本0万元,实现毛利0万元单站日销量0吨,同比增长0%;职工收入较大幅提高,平安生产实现无事故、环保无违规、新闻无危机、资金无违纪和谐稳定的进展局面。 四、坚持党性原则、做到廉洁自律 公生明,廉生威。在思想上,我热爱党、热爱社会主义,遵纪守法,廉洁奉公,能够始终不渝的坚持党性原则,与山西公司和上级党组织保持全都,做到小局听从大局,个人听从组织
58、,在工作中,本着“先做人后做事”的原则,勤勉工作,廉洁自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以廉政准则及党的两个条例等文件精神要求自己,身 先力行,领先垂范,围绕企业实际,专心贯彻落实党风廉政建设责任制,防患于未然。一年来,公司领导班子和我本人未出现任何违纪现象。 五、存在的问题及今后努力的方向 作为经理能和这样的团队共享成果甚感荣幸和自豪。然 而,冷静总结自己工作、理性感悟自己的角色,我深知自己的工作还存在很多的问题,离上级领导的要求与企业进展还有一定差距。表现在帮助加油站解决实际问题的能力有差距;表现在对各项重要工作指挥在一线、情况把握在一线、问题解决在一线、措施落实到一线还有一定的差距;表现在平安管理、设备管理、资金管理还存在很多薄弱环节和隐患;表现在与加油站一线员工的沟通不够,对员工合理的需
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