年度工作总结医院6篇

1、Word 年度工作总结医院6篇 写好有关的工作总结，能让我们更全面地端详个人力量，现如今我们对写工作总结已经不那么生疏了，以下是我细心为您推举的年度工作总结医院6篇，供大家参考。 年度工作总结医院篇1 20年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下，在医院各部门的亲密关心下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的平安及责任意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满足度达96%以上，现将本人全年工作总结如下： 一、 政治思想、医德医

2、风： 1、按医院要求仔细进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。 2、仔细学习了医德医风、护士素养规范，仔细学习领悟国家的“十八”大精神。 3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！ 二、护理管理： 1、严格根据护士长工作手册开展工作，做到了年有方案，月有支配，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，达到了持续改进的目的。 2、进一步强化平安意识及岗位责任意识、主动服务意识，全

3、年全科无重大护理事故，在乐观学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满足度。 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，根据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。 4、加强了护理质量的环节掌握，建立了科内护理质量掌握小组，实行定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求，相对固定了责任护士，不同年资护士交叉排班，使工作互

4、补，保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的看法，对病人提出的问题赐予了合理的回答，乐观与相关科室协调处理，尽量满意病人合理的需要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，准时与医生沟通，尽量将医保病人费用掌握在规定范围内，避开违规大事的发生。 7、在运行病历和医嘱上，乐观组织护理人员学习，要求人人把握，尽快熟识运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。 三、临床护理： 1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满足温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为

5、病员供应更为优质的服务。 2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%，病人满足度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。 3、加强了病房管理，强化护理人员人人参加管理的意识，为病人供应更为平安、干净、舒适的住院环境。 4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。 5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量掌握，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检

6、查一次，护士长定期和随机抽查，确爱护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，准时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、精确 。在检查过程中发觉有缺陷，准时查找缘由，仔细分析，提出整改措施并督促执行。 6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，准时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。 7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理学问的培训和考核，逐步提高了

7、护士们的理论水平和操作技能，为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论学问考试，平均分xx分。加大了对中医基础学问的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。 8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证施护准时正确的实施，保证护理质量。 9、20年全年护理质控项目均达到质控标准，护理质量得到了进一步提高。 10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作，让科室护理人员把握和熟识运用单病种护理常规开展工作。在x月顺当通过省级重点专科验收工作，得到好评；年底康复科胜利申报为省级重点建设专科。 11、

8、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣扬册，收到门诊、住院患者好评。 12、因康复科记帐项目繁多，修订了记帐流程，每日发放一日清单。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等，极大的削减了患者费用投诉，保证了护理工作的有序进行。 13、20年新开展大自血疗法，就新疗法护理规范绽开学习并经行考核，做到人人达标。 四、教学工作： 担当了卫校中专、大专实习护生，以及规范化培训护士带教工作，做到了每批同学新到科室都要进行培训，严格根据同学的实习方案和要求进行带教工作，专人负责临床同学的带教管理实施工作，坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈（要求每位实习同学把握、熟识、了解

9、的内容）。贯彻了对新进护士的培育和培训相结合的方针，坚持教学相长的原则对新进护士严格要求，确保教学工作与临床工作稳步开展。 五、连续教育及论文: 1、送出3人次分别到医院康复科、医院康复科、中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维渐渐应用于临床工作。 2、送出护理人员3人次参与护理新技术新进展学习。 3、1名护士正在接受护理本科理论学问的学习，4名护理同志参与护理专科的学习。 4、1篇护理论文在国家级期刊发表。 六、改进方向： 1、加强低年资护理人员的培训和培育，尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基学问的培育，同时加强沟通力量和管理努力的培育。 2、加强护师护理人员管理、协

10、调努力的培育； 3、加强专科护士专业化的培育，建立专科护士培育、考核机制； 4、大力提倡后医疗服务，乐观开展客户回访工作和让病人满足工作； 5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼；尤其加强同学到临床前的岗前教育机制。 年度工作总结医院篇2 xxx医院自筹建工作以来，在公司各部门领导的长期指导及全体员工的全力协作下，我们医院于6月10日正式对外面开诊，授公司的任命与派遣我本人5月12日介入男科医院从事于开业前期的筹备工作，并于6月8日正式接手男科医院，在短短半年时间内，经过我们医院全体员工的共同努力，使我们医院逐步向正规化迈进，通过与，我们已初步完成以下几大板块的工作。

11、 一、企业已经完成合法化的建设，并且与相关管理部门建立良好的社会关系，在肯定的条件下，医院能够顺当的开展各项经营管理工作。 在月份卫生局的（医疗机构执业许可证）审批下来之后，经过我们医院领导的共同努力，先后又在民政局办理了（个体企业合伙登记），在技术监督办理了（组织机构码证），在此期间我们公司领导的相关外关政策，即集体利益个人化，个人利益经济化”的思想指导下，在接受检查与核准的过程中没有消失大难题，并且遇到重大节日时，我们与其各管理部门都有进行物质与情感的沟通沟通，使医院在政府部门的宏观调控下，能够顺当地开展各项经营管理工作。 二、根据总公司上半年度经济工作会议的相关指导思想，我们承德男科医院

12、已基本完成“一个中心，两条主线”的现代化企业管理格局建设。 公司在上半年经济工作会议的相关管理要求中提出，我们男科医院的领导始终坚持：医院以总经理领导院领导分工负责制为核心不动摇，设：总经理与院长为医院的领导核心，特地从事于医院经营管理的讨论与决策工作。设：办公室主任护士长为医院的中层管理领导，主要从事与落实与执行医院进展相关决策工作，设：医院各部门的负责人组长为基层管理领导，主要是从事与执行渔船大医院相关会议精神及落实医院各项管理制度等相关职责，这样已基本形成“登记制度话矩陈式管理”模式，确保我们医院各项工作落到实处，落到好处。并且把医院的经营与管理协同进展做为两条主线，把医院中层管理领导的

13、岗位职责进行细分，督促各个中层与基层的领导按职责办事，充分体现医院以经营为龙头，管理出效益，经营监督行政，管理不参加经营的现代化企业运作体系，不断完成企业的文化建设。 三、根据总公司对企业的定位与进展要求，把走：专科化品牌进展道路，做为我们男科医院市场企划工作的主导方向。 根据总公司的相关要求，承德男科医院的领导班经过长期的探讨与磋商，把走专科化品牌进展道路，坚持以快速导入式的来经营承德男科医疗市场，但是由于媒体，政策等因素的影响，而后改为预热式的市场启动模式，即以农村包围城市的操作手段进行广告宣扬，先启动承德地区的八个县城，然后加大营销力度，启动市区的医疗市场以达到我们企业进展的策略目的详细

14、的操作方法如下。 我们将承德地区的男科医疗市场扩展到八县三区，在媒体的投放上，我们将选择电视为主攻媒体，杂志做为互动媒体，把户外和网络做为形象工程加以补充，在文案的写作和媒体的投放上。 第一阶段，主要引导市民对男科医院的熟悉和医院整体形象的推广（已经根据相关程序胜利推广）。 其次阶段，主要宣扬医疗品质服务及六大专科建设由于地方政策的我们只宣扬了前列腺专科和性功能专科。 第三阶段主要推广医院的诊疗技术及强大的专家阵容，并且在适当的时候对诊疗技术进行升级与再造也由于地方政策的缘由，我们还在等待更好的时期与政策的空白点赐予推广。 在此期间我们在8个县城的黄金时间大约投放20分钟的品牌广告，在市区的承

15、德新闻综合频道，承德影视频道，都市频道的黄金时间段大约共计30分钟的品牌广告，另外还有天气预报挂脚，节目冠名和电视剧挂脚等形式。 在户外广告方面我们实行载体和固定载体相结合的方式进行广告投放，共计500辆出租车顶灯，100辆工交车坐位靠背广告和300面小区重要路段的看版广告，户外广告已基本掩盖市区的每一个角落。 另外，我们医院自开业以来在承德晚报上共刊登16期广告，在承德电视报上共刊登5广告。并且制作6期医疗杂志共计30余万册进行大力宣扬，也大部分掩盖8县3区，在取到肯定的社会价值的同时，也赢的肯定的经济效益。 四、医院内部的经营细节，我们在过程中摸索到新的熟悉并且把相关理论做为的指南，逐步落

16、实到日常经营工作中去，其中主要体现在以下几个方面： 1我们完成了经营报表体系的建设，在我们男科医院，不管任何时间，到任何部门去了解工作，经过综合分析都可以判出医生经营的薄弱环节，以便于沟通工作的准时开展。 2我们完善了医院各个部门经营配制的建设，在遵循医疗原则，不引起医疗纠纷，不损害医院品牌的前提条件下，我们把好两道经营协作关，让各部门尽量服务于医生接诊，以便于日常经营工作的顺当开展。 3建立医患沟通的信息平台，对医生的经营数据进行长期跟踪，对于当天中断的患者，我们准时地把信息反溃给医生，让医生想方法动员患者定期来院复诊。 4医院内部营销的框；架已基本形成，其中包括导诊营销，医生问诊与检查营销

17、，医助交费营销，治疗，手术，输液的帮助营销等，并要求各部门在营销过程所收集到的相关信息准时反溃给医生，使医生对患者进行重新分析与定位，并对诊疗方案进行策略性调整。 5建立在经营工作会议制度，对医生每阶段的工作业绩进行分析与评估，对医生的工作业绩进行考核。 五、在人力资源管理方面的建设，我们做了很大的工作 我们始终坚持能者上、平者让、庸者下、适合岗位就是人才的用人方针，对医院的整个结构进行调整，把适合的人员放在最适合的岗位进行专业化培训与引导，让他们充分发挥个人的潜能并将给予重任，对于经营重要岗位如：b超、化验、等部门的人员已全面更新，另外，经统计我们医院在本年度共引进新员工36人，辞退人数32

18、人，人员的队伍基本保持平衡因此使我们的经营工作还是比较顺当开展，使人力资源的管理走上良循环的轨道。 六、后勤保障体系的雏形已基本形成，主要体现在以下几方面： 1医疗物质用品的选购、库存、管理、发放等四大环节和程序已基本正规，能够做到急时的调控与配备。 2医院员工的住宿与休息问题已全面解决，特殊是外来工作人员，我们基本保证一人一室的住宿条件，部分特别岗位的工作人员我们还支配他们的对象参加工作，防止优秀员工跳槽的现象消失， 3在员工的饮食保障方面，我们已经保证一日两餐制，并且由员工自愿的方式解决饮食问题。 医院目前存在的问题及改正措施： 1、医院所处的综合环境比较简单，在肯定程度上影响经营管理人员

19、及全体员工的工作留意力，为了保证经营管理工作的顺当开展，我们要处好理好周边的社会关系和行政方面的公共关系。 2、由于地方的政策因素制约，我们医院目前还有部分的有效证件还有办理之中，在新的一年里我们必需完善这方面的工作。 3、由于医院内部的人员结构比较简单，特殊是各部门的协作工作与整体不协调，也在肯定程度上分散了经营管理的留意力。 4、医院的行政管理比较薄落，劳动纪律纠察不严，显得医院的工作比较懒散，全体员工没有肯定的上进心。 5、财务的管理制度和医院的审计制度基本健全，院内的盘点制度也基本落实，但是由于客观因素的制约，我们财务与收费和药房还有库房的盘点与监督不是很到位，偶有消失收费与药房、库房

20、对不上帐的现象发生。 6、医院整体的执行力比较差，特殊是基层各部门的主管和各组长负责人的工作责任心不强，对所属部门的员工管理不严格，基层的工作秩序与流程比较不科学，从而影响医院的正常动作。 7、由于客观因素的存在，本年度我们医院的经营状况还未达到公司所提出的相关指示，做为医院的第一责任人，我有不行推卸的责任，我今后的工作中会不断学习，探究与，提升自身的经营管理素养，为公司所提出的目标而不懈奋斗。 年度工作总结医院篇3 现代护理管理模式，不仅是护士对病人管理，同时更体现在护士长对护士的管理水平。 护士长必需具备较高的思想素养：护士长的思想及素养的凹凸将直接影响到护士的素养，在科里起到主导作用。护

21、士长必需喜爱护理专业，把病人的利益放在第一位，时刻以病人为中心，树立全心全意为病人服务的思想，对事业忠诚，实事求是，有科学的工作态度，有辛勤劳动，埋头苦干，勇于献身护理事业的精神，团结同志，搞好医护患三者的关系，共同为病人做好服务。作为护士长应保持护理人员的本色，工作中遇到不正常现象，必需以身作则，严格执行工作制度，违反各种医德医风的事情坚决不做。 护士长要不断提高理论水平：护士长假如不擅长学习，准时进行护理学问的更新就无法适应目前日益进展的新业务、新技术的需要。因此必需提高理论水平： 在工作中不断自学理论学问，参与各种业务学习，组织本科的业务讲课。 护士长组织护理查房是提高护士长理论水平和服

22、务力量的好方法，通过查房和护士口述业务理论学问和阅历与护士共同提高。 每日对病人进行健康教育学问宣教，由护士和护士长共同完成，组织专科护理科普学问讲座，从护理角度给护理人员和病人讲解相关学问，即提高了病人对自身疾病的治疗，对护理的了解，取得他们的协作，又提高护士长本身的理论水平。 护士长常常检查各科护理记录单出院病例，了解医生对护理工作的看法，亲密医护关系，提高业务理论水平。 年度工作总结医院篇4 20_年上半年，医务科在年初工作方案的指引下逐项落实，各项工作已初见成效，现对上半年的工作作出总结： 一、医疗质量管理 1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查，对发觉的问

23、题准时反馈到科室，准时发觉问题，并解决，由科主任落实执行，并做好记录。 2、医疗文书质量管理 (1)每季度对归档比管理进行抽查，对问题病历的责任医师下发反馈单，准时整改，复查状况良好，各医师能仔细改正。 (2)每季度下到科室，对现行病历进行检查，现场整改。 (3)截止上半年，医务科共抽查24份病历，未发觉丙级病历。 3、在对各科室的监管过程中发觉，各类记录未能准时进行，特殊是交接班记录过于简洁，已对发觉的问题下发整改通知单，复查状况良好。 二、抓好连续医学教育 1、为汲取先进技术，提高技术水平。上半年共选送2名医护人员至省市先进单位进修学习，为我院带来新理论、新技术、新方法。 2、上半年共进行

24、6次医疗“三基”学习，2次临床操作规范理论学习。每季度进行“三基”理论考试，每季度进行临床技能操作考试，对不合格的人员进行惩罚。 三、严防医疗事故确保医疗平安 20_年1月，我院共组织学习有关医疗法律法规、制度条例等5次。严格执行医疗技术操作规范，按执业范围开展医疗活动，对有损医院形像的行为进行从严从重处理。 年度工作总结医院篇5 时间荏苒，20_年过去了，回想这一年，在科主任、护士长、同事们的指导与关怀下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问及各项临床操作技能，较好地完成各项护理工作，在思想上、学习、工作等方面取得了新的进步，现总结如下： 思想意识上，本人态

25、度端正，乐观向上，能主动开展学习项目，聘为护理师后每月进行业务学习培训教学，乐观主动参加科内及院级组织的竞赛。 在学习上和工作上，也有了一点小进步。 在一月份参与静脉输液小组竞赛，获得优秀奖。竞赛拓展了我的静疗治疗，规范我的静疗行为。在四月和五月份我主动帮助科室制定流程，关注人文学问及人文关怀。例如：参加“患者清创缝合术人文关怀流程”，患者外固定支架使用时人文关怀流程”，撰写。加强了人文关怀与沟通方面的学问。七月份参与手卫生竞赛，获得一等奖。在此我感谢科室伙伴们的指导与关心，让我在竞赛中取得了优异的成果。八月份参加科内视频的录制呼吸机教学视频，让我加深呼吸机认知。十一月份参加科内组织应用sbar沟通护理_竞赛，获得二等奖。sbar的模式_提高_有效沟通力量，确保患者平安。十二月份帮助制定mr增加固定方法，妥当固定，快速推注，提高患者平安。参与“我的发觉”，获得优秀奖。我想自信是积累的、把握的、争取的。十二月份参与郭主任心电图相关学问培训，学习心电图的各种波形变化、诊断，同时也熟悉到与医生的差距，无论理论学问及专业基础都相对较弱，学无止境，只有不断学习才能削减差距。 急诊科是一个综合科室